Zorunlu kasko sigortası için sigorta şirketine duruşma öncesi talep nasıl yazılır? MTPL kapsamında bir sigorta şirketine talep yazma kuralları

Sigorta pazarı istikrarlı bir şekilde büyüyor. Bu pazarda yeterince rekabet edebilmek için şirketler minimum CASCO tarifeleri sunuyor ve bu da mümkün olduğu kadar çok müşteri çekmeyi mümkün kılıyor. Ancak gerçek şu ki, CASCO ve OSAGO, ödemelerin büyük bir yüzdesine sahip oldukları için sigorta poliçeleri açısından oldukça risklidir. Sonuçta, kazalar düzenli olarak meydana gelir ve sigorta şirketi, eğer sigortalıysa, arabanın tamir masraflarını ödemek zorundadır.

Pek de vicdanlı olmayan şirketler, açıkça kârlı olmayan otomobil sigortasından elde ettikleri kârı artırmak için kapsamlı bir gelişme yolu izlemiyor. Diğer sigorta türlerinin maliyeti veya poliçe fiyatlarının artması nedeniyle varlıklarını artırmazlar, ancak sözleşmelerin uygulanmasında çeşitli incelik ve nüansları kullanarak müşterilerine ödeme yapmayı reddederler.

Sigorta şirketine karşı duruşma öncesi talepte bulunmak için, ret nedenlerini dikkatlice incelemek gerekir. Sözleşmede müşterinin uymadığı belirli koşullar öngörülmüşse mahkemeye gitmenin bir anlamı yoktur.

Reddetmenin en yaygın nedenleri arasında tazminat almak için sigorta şirketiyle iletişime geçmek için son tarihlere uyulmaması, tam takım gerekli belgeler ve ayrıca kaza anında aracın arızası.

En tartışmalı olan son noktadır; en fazla ret kararının nedeni ve buna bağlı olarak sigorta şirketine talep gelmesidir. İLE teknik hatalar Bu, kırık bir far veya hasarlı bir radyatör içerebilir. Bu nedenle araçta meydana gelen en ufak bir arızada derhal servise başvurmalı, makbuzları saklamalı ve derhal sigorta şirketine başvurmalısınız. İÇİNDE kış dönemi Lastiklerinizi zamanında değiştirmeyi unutmayın; birçok firma bu noktaya dikkat ediyor. Özel dikkat ve müşteri ve araç sahibi koşullar hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Lastik değişiminin zamanından önce tespiti halinde tazminatın reddedilmesi söz konusu olabilir.

Pahalı CASCO için tazminat aldığınızdan emin olmak ve zorunlu MTPL, herhangi bir noktayı kaçırmadan sözleşmeyi dikkatlice incelemeniz gerekiyor, herhangi bir sorunuz varsa hemen çözmek daha iyidir; Örneğin, sözleşme, trafik kurallarının herhangi bir maddesine uyulmaması nedeniyle ödemenin reddedildiğini belirtebilir, ancak çok az kişi bunları ezbere hatırlar, bu nedenle tam olarak ne anlama geldiğini açıklayın.

Sözleşmede belirtilen tüm parametre ve koşullara sıkı sıkıya uyulmasına rağmen şirket ödemeyi reddederse, bir sonraki adım sigorta şirketine ön duruşma talebidir. Müşterinin sözleşme yaptığı şirkete, maddi zararın tazmin edilmesi gerekliliklerini belirten yazılı bir taleptir. Müşteri bir anlaşmaya varmanın mümkün olmayacağını anlasa bile böyle bir iddia gereklidir.

Bir sigorta şirketine talep yazmak oldukça basittir. İçinde derlenmiştir serbest çalışma ve sahip standart görünüm, duruşma öncesi iddia hazırlamak için bir örnek var. Talebin muhatabı, genellikle sigorta şirketinin başkanı olmak üzere belirtilmelidir. İtirazın nedeni farklı olabileceğinden - ödemelerde gecikme, kaza sonucu ödeme yapılmaması, hırsızlık veya hasar durumunda hasarın tazmininin reddedilmesi. Belirtilmesi gereken bir sonraki nokta müşterinin istediği sonuçtur. Bu, müşterinin beklediği miktarı ve bu talebin uygulanması için son tarihleri ​​gösterir, yerine getirilmediği takdirde müşteri mahkemeye gidebilir. Şikayette belirtilen isteklerin yanıtlanması ve yerine getirilmesi için standart süre on gündür. Mevcut tüm belgelerin eklenmesi önemlidir; bu, poliçe numarası, araç numarası, uzman görüşleri ve trafik polisinin yanı sıra servis istasyonundan alınan makbuzlardır. Ödemelerin eksik tahmin edilmesi nedeniyle sigorta şirketine duruşma öncesi talepte bulunurken ikincisine ihtiyacınız olacak. Öğelerden biri poliçe sahibinin eylemlerinin bir listesi olabilir. kronolojik sıralama, bu özellikle ödemede gecikmeyle ilgili bir sigorta şirketine talepte bulunurken önemlidir. Sonunda belgenin hazırlanma tarihi ve müşterinin iletişim bilgileri belirtilir. Zorunlu kasko sigortası için sigorta şirketine yapılan örnek talep, benzer kasko sigortası talebinden farklı değildir.

Hemen hemen tüm sigorta kuralları, kararın tartışmalı konular müzakereler yoluyla elde edilir ve zorunlu kasko sigortası kapsamında sigorta şirketine ön duruşma talebinde bulunulması, sizin tarafınızdan bir anlaşmaya varılması için girişimlerde bulunulduğunun gerekli onayıdır. Bu belgenin yazılı olması ve müşterinin sekreter tarafından onaylanmış ve bir kayıt numarası verilmiş bir kopyasına sahip olması gerektiğini belirtmekte fayda var. CASCO kapsamında bir sigorta şirketine duruşma öncesi talepte bulunmanın bir başka seçeneği de bildirim içeren taahhütlü bir mektup göndermek ve doğru bir veri listesi hazırlamaktır.

Prensip olarak bir iddia hazırlamak zorunlu değildir ancak mahkemede faydalı olacaktır. Belgeleme, yanıt bekleme ve ardından mahkemeye itiraz oldukça fazla zaman alır, ancak sonuç üzerinde olumlu bir etkisi olabilir, dolayısıyla harcanan zaman büyük olasılıkla başvuru sahibinin lehine bir mahkeme kararıyla telafi edilecektir. Bu tip Sigorta şirketinden zaten açıkça olumsuz bir yanıt aldıysanız, talepte bulunmanıza gerek yoktur, o zaman zamandan tasarruf ederek hemen mahkemeye gidebilirsiniz. Orta aşama Mahkeme ile sigorta şirketine yapılan itiraz arasında, Otomobil Sigortacıları Birliği'ne ve Federal Sigorta Denetleme Hizmetine şikayette bulunulabilir. Burada, mahkemede olduğu gibi, bir şikayet ve iddianın hazırlanmasında ve davanın yürütülmesinde profesyonel olarak yardımcı olacak bir avukatın hizmetleri faydalı olacaktır; müşterinin görevi ise mümkün olan maksimum belge paketini sağlamaktır. sigorta şirketine duruşma öncesi bir talepte bulunulmasını içerir.

(sigorta şirketinin adı, adresi)

(başvuru sahibinin tam adı, adresi, telefonu)

İDDİA
sigorta şirketine
Sanat uyarınca bir kaza sonucu oluşan zararın tazmini hakkında. Rusya Federasyonu 931 Medeni Kanunu

"__"____________20__ _____________________ tarihinde gerçekleşti
arabaların karıştığı trafik kazası_________________ hükümet numarası _____________
(model, arabanın markası)
________________ ve ____________________ tarafından yönetiliyor
(kazaya karışan kişinin tam adı) (modeli, arabasının markası)
_________________ devlet numarası __________________ kontrolü altındadır.
(kazaya katılan kişinin tam adı)
Olayın koşullarına göre, eylemleriyle kurallara aykırı davranan sürücü ____________________
(kazaya katılan kişinin tam adı)
madde ___________ Kurallar trafik RF.
(öğeyi belirtin)
Kaza anında araç sahibinin hukuki sorumluluğu ___________________ devlet numarasıdır.
(model, arabanın markası)
__________________ _______________________'da sigortalıydı,
(sigorta şirketinin adı)
politika _________ No. ___________________, “__”_________20__ tarihine kadar geçerlidir.
Sanat'a göre. 15 Medeni Kanun Rusya Federasyonu hakkı ihlal edilen kişi, zararın tamamının tazminini talep edebilir; bu da hem fiili zarar hem de kaybedilen kazanç anlamına gelir.
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 1064. maddesine göre, bir vatandaşın şahsına veya mülküne verilen zararın yanı sıra tüzel kişiliğin mülküne verilen zarar, zarara neden olan kişi tarafından tamamen tazmin edilir. .
Sanat'a göre. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 931'i, sigortasının zorunlu olması nedeniyle zarar verme sorumluluğunun sigortalanması durumunda ve bu tür bir sorumluluk için yasa veya sigorta sözleşmesi tarafından öngörülen diğer durumlarda, Lehine sigorta sözleşmesi yapılmış sayılan sigortalının, sigorta bedeli limitleri dahilinde doğrudan sigortacıya tazminat talebinde bulunma hakkı vardır.
Yukarıdaki kaza sonucunda, hasarlı aracın yasal sahibi ____________________, ___________________________ devlet numarası_______________
(model, araba markası)
hasar meydana geldi ve ____________ sayılı değerlendirme raporuna göre, restorasyon onarımlarının maliyeti ______________ (__________) ruble, uzman hizmetlerinin maliyeti ______________ (____________) ruble, toplam: ________________ ruble.
Yukarıdakilere dayanarak, sizden bana ______________ (__________) ruble tutarında sigorta tazminatı ödemenizi ve belirtilen miktarda parayı bu talebe ekli bilgileri kullanarak kişisel hesabıma aktarmanızı rica ediyorum.

EK:
1. Kaza belgesinin kopyası
2. İdari suça ilişkin protokolün kopyası
3. İdari suç durumunda kararın bir kopyası (veya idari suç davası açmayı reddetme kararının bir kopyası)
4. Kaza ilanının kopyası
5. _________ No.lu hasar tespit tutanağı
6. Uzmanlık hizmetlerine ilişkin ödeme makbuzu ve çeki
7. Araç tescil belgesinin kopyası
8. PTS'nin kopyası
9. Yönetim haklarına ilişkin vekaletname kopyası
10. Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportunun kopyası
11. Ehliyet fotokopisi
12. Banka bilgileri (hesap cüzdanının kopyası)
13. Sigorta poliçesinin kopyası

Samimi olarak,
"___"____________20__ İmza ________

Bu makalede, zorunlu kasko sigortası kapsamında ödeme almak için bir sigorta şirketine hak talebinde bulunulması anlatılacaktır. Fakat, Genel İlkeler diğer durumlar için de geçerlidir.

Modern zamanlarda, sıklıkla sigorta ödemelerinin azaltılması veya tamamen reddedilmesi vakaları vardır. Bunun pek çok nedeni var, belki de en bariz olanı sigorta şirketinin aktif bir yaşam tarzı olmayan kişilere para kazandırmaya çalışmasıdır.

Sigortacı ödemeyi azalttıysa veya reddettiyse, ilgili taleple sigortacıyla iletişime geçmenin zamanı gelmiştir. Ekim 2014'ün sonunda yürürlüğe giren “Zorunlu Kasko Sigortaları Hakkında” Kanunda yapılan değişiklikler, görüşümüze göre, görevi karmaşık hale getirmiştir. sıradan bir adama. Şu andan itibaren duruşma öncesi anlaşmazlık çözümüne ilişkin kurallar daha katı hale geldi. Ancak, başvuru sahibinin (sigortalı, lehdar) hukuki taleplerini talep (yargılama öncesi) prosedürü yoluyla karşılamayı reddeden sigorta şirketine karşı yaptırımlar da daha katı hale geldi.

Bir hak talebi yazmanın ana zorluğu nedir veya bir sigorta şirketine hak talebinin doğru şekilde nasıl iletileceği?

Ana, ana kural ödemenin geçerliliğidir. Bu konuya diğer yazılarımızda daha detaylı değineceğiz; artık birçok kuruluşun çalışma prensibini yüzeysel olarak anlatacağız.

RSA'yı (Rusya Otomobil Sigortacıları Birliği) hesaplamak için tek tip yöntemlerin getirilmesiyle, restorasyon onarımları için parasal tazminat almak, tüm sigorta şirketleri tarafından yaklaşık olarak aynı şekilde hesaplanmaktadır. Doğru, herkesin bu yöntemlere sıkı sıkıya bağlı kalacağının garantisi yoktur.

Uygulamada, sigorta şirketi, kişiyi, tabiri caizse, aracın muayenesi aşamasında ödemeleri eksik beyan etmeye meyillidir. Muayene sırasında sigortacı (kendi adına bir bilirkişi) muayene raporunda yer alan hasar miktarını azaltır. Genellikle gizli hasarlar ve değişime tabi olmasına rağmen muayene raporuna göre tamire tabi olan parçalar dikkate alınmaz.

Hemen şunu söyleyeceğim, eğer hasar miktarı 50.000 ruble'den fazlaysa, kendi bağımsız muayenenizi yapmanın mantıklı olacağı. Daha sonra iddianın temelini oluşturacak olan da budur. Hasar miktarının yukarıdaki tutardan az olduğu durumlarda hasarın dikkatli bir şekilde hesaplanması gerekir.

Eksperin bu konuya resmi olarak yaklaşması durumunda sigorta şirketinin ödediğinden daha az bir tutar hesaplayacağı bir durum ortaya çıkabilir. Bu durumun size pek yakışmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle sigorta şirketine özel şartlar içeren bir tazminat talebi yazılması, belge ve mevzuatla desteklenmesi tavsiye edilir.

Hangi durumlarda bir talep yazmak gerekir?

Ödemelerin makul olmayan şekilde reddedilmesi veya azaltılması, sigortacıya karşı talepte bulunulmasının ana nedenidir. Önemli olan, zorunlu trafik sigortası kapsamında ödeme alma başvurusunu, bu ödemeyi yapma talebiyle karıştırmamaktır. Başvuru, sigortalı bir olay meydana geldiğinde ilk başvuru sırasında yazılır. Bir trafik kazası meydana geldiğinde, yaralanan kişiye kaza belgesi verilir ve bununla birlikte ödemenin alınabilmesi için ibraz edilmesi gereken diğer belgelerle birlikte sigorta tazminatı talebinde bulunulur.

Böyle bir beyan yazıldıktan sonra ret durumunu değerlendiriyoruz. Ekim 2014'ten bu yana “Zorunlu Kasko Sigortası Kanunu” ve ilgili kurallarda önemli değişiklikler yapıldı.

Sigorta şirketine olan talep, “sahiplerin hukuki sorumluluğunun zorunlu sigorta kuralları hakkında” hükümlerine uygun olarak yazılmıştır. Araç", o zaman sadece kurallar.

Bu kuralların 5. Bölümü anlaşmazlıkların çözümüne ilişkin prosedürü düzenlemektedir. Bu belgelerin dikkatli bir şekilde incelenmesi, bu sürecin olağandışı olduğu ve birkaç durumun suçlanabileceği sonucuna varmamızı sağlar.

Birincisi, bir sigorta şirketiyle sorun yaşayan kişi, sigorta şirketinin neden belirli bir meblağı ödediğini her zaman bilmez. Sigorta şirketinin ödemeyi reddetmesi durumunda bu bir durumdur, başvuru sahibine bilgi verilmesi kanunen zorunludur.

Sigorta şirketinin yeterince ödeme yapmadığı durumlar ise daha karmaşıktır. Ödemelerin eksik tahmin edilmesinin nedenleri her zaman bilinmemektedir. Ve artık yasaya göre, duruşma öncesi prosedüre uymak için gerekli tüm belgeleri sunmak ve ayrıca iddiaların yasallığına ilişkin düzenleyici makamların onayını sunmak başvuru sahibinin sorumluluğundadır.

Uygulamada her şey o kadar ciddi değil, yine de kanun kanundur.

Bir sigorta şirketine talep nasıl yazılır?

Önemli kriterlerden biri böyle bir belgenin tüm detaylarına uygunluktur. Talebin yöneltildiği kuruluşun adı, başvuru sahibinin tam adı, adresi ve iletişim bilgileri. Bu durumda, talep ya genellikle Moskova'da bulunan merkez ofise ya da bölgesel temsilciliğe iletilebilir.

İddianın gereklilikleri belirtmesi gerekir. Talebinizin özel ifadesi. Diyelim ki başvuru sahibinin aşağıda belirtilen banka hesabına 400.000 ruble tutarında bir ödeme yapın. Evet, talepte alıcının faydadan tam olarak nasıl yararlanmak istediğine dair bir gösterge bulunmalıdır. Sigorta şirketinin veznesinden yapabileceğiniz gibi havale yoluyla nakitsiz de yapabilirsiniz. Para başvuranın hesabına. Bu durumda ayrıntıların sağlanması gerekir.

İddianın ödemelerin eksik beyan edilmesiyle ilgili olması durumunda, bağımsız bilirkişi görüşünün bir kopyasını eklemeniz gerekecektir. Ödemenin reddedilmesi durumunda durum daha karmaşıktır. Sigorta şirketinin yanıtına güvenmelisiniz. Ödemelerin resmi olarak reddedildiği durumlar sıklıkla vardır. Diyelim ki bir trafik kazasına 3 araba karıştı. Kazada kusuru bulunmayan kişinin sigorta poliçesi yoktur veya protokolle ilgili herhangi bir sorunu yoktur. Sigortanın bu tür belgeleri talep etme nedeni.

Bu durumda iddia değil şikayet yazabilirsiniz. Sigortacının yukarıdaki kuralların öngörmediği belgeleri talep etme hakkı yoktur.

Gölge davalar daha da karmaşıktır. Sigorta şirketi yeterince ödeme yapmamıştı ve bu da hesaplamalarını yapma şeklinden kaynaklanıyordu. “Zorunlu Kasko Sigortaları Hakkında Kanun”, mal kaybı halinde, kullanılabilir bakiye ile mülkün kaza anındaki gerçek değeri arasındaki farkın kişiye ödenmesini öngörmektedir. Hatta pek çok avukat, duruşma öncesi aracın kaza anındaki değerinin tespiti için inceleme yapılması konusunda ısrarcı değil. Ve bunlar mahkemede dava açmanın tavsiye edilebilirliği için ana kriterlerden biridir.

Kayıp ile, arabanın değeriyle ilişkili olarak onarım maliyetinin aynısı veya fazlası kastedilmektedir. Belki adli tıp muayenesi bu kusuru düzeltecektir, değilse de.

İle birlikte gerekli belgeler Talebi imzalayan bir temsilcinin vekaletnamesini eklemeniz gerekebilir. Talebin imzalanması gerekir, aksi takdirde değerlendirmeye alınmayacaktır. Yeni mevzuat uyarınca bir talebe yanıtın 5 iş günü içinde verilmesi gerekmektedir.

Ayrıca sürelere uymanız gerektiğini de hatırlatırım; sigorta şirketi ödemeyi 20 iş günü içerisinde yapmakla yükümlüdür. Bu nedenle taleplerin bu süre dolduktan sonra yazılması daha uygundur.

Başvurunun ilk yapıldığı sırada tahsis edilmiş bir vaka numarası varsa, sigortacıya yapılan talepte trafik kazasının meydana geldiği koşulların belirtilmesi tavsiye edilir.

Bu prosedürdeki en zor şey genişletilmiş olanı belirtmektir. düzenleyici yapı, belirli mevzuat maddeleri. Bugün RSA'nın, Rusya Birliği Otomobil sigortacıları, vatandaşların mahkeme öncesi işlemlerde haklarını bağımsız olarak koruyabilmeleri için sigorta şirketlerine karşı taleplerin sayısını azaltmak amacıyla bu değişikliklerin getirilmesinde ısrar etti.

İddiada, cezanın hesaplanmasını “Osago Hakkında” Federal Kanunun 40 No'lu maddesine göre belirtebilirsiniz: geç ödeme günü başına% 1. Hesaplamada ödeme başvurusu tarihinden itibaren 20 iş günü dikkate alınır.

Ancak, bir talep yazmanın katı gereklilikleri ve sigorta şirketlerinin bir arabayı incelerken yaptığı hileler bunun tersini gösteriyor.

Neden sigorta şirketine bir talepte bulunmalısınız?

1. Daha sonra, mahkemenin, anlaşmazlığı çözmek için duruşma öncesi prosedüre uyulmaması durumunda, ayrılma gerekçeleri vardır. iddia beyanı hareketsiz veya ceza ve yasal masraflar mahkemede tahsil edilmeyecektir.
2. İlk adım, bir ödeme almak veya mevcut bir ödemeye ek ödeme almaktır. Ayrıca bu psikolojik baskı Başvuru sahibinin haklarının korunması amacıyla mahkemeye başvurmadan sigorta şirketine karşı dava açılabilmektedir.

Sorun şu ki deneyimli sigorta şirketi avukatları maliyetlerini en aza indirmeye çalışacaklardır.

Yukarıdakilerin tümüne ekte sigorta şirketine yapılan bir talep örneği bulunmaktadır.

Bireysel tavsiyeye veya yardıma ihtiyacınız varsa bu konu Hizmetlerimize buradan göz atın.

Sigorta şirketleri, kazaya karışan sürücüler için gerekli olan sigorta tazminatını her zaman ödememektedir.

Sigortacılar paradan vazgeçmek konusunda isteksiz olabilir ancak adil bir tazminat talep etmek gerekiyor.

OSAGO uyarınca bir duruşma öncesi iddiası yasal yol adaleti sağlayın ve birçok sürücü bu yöntemin etkinliğine zaten ikna oldu.

Şikayet, bir vatandaşın belirli hizmetlerin sağlanamaması veya düşük kalitede sunulması nedeniyle resmileştirilmiş şikayetidir.

MTPL kapsamındaki duruşma öncesi talep, araç sahibinin sigorta şirketinin işlemlerine itiraz ettiği, uyuşmazlığın koşullarını belirten ve düzeltilmesini talep ettiği bir belgedir.

Tartışmalı konu sigorta şirketi tarafından çözüldü. Duruşma öncesi iddianın karşılanmaması durumunda araç sahibi mahkemeye gidebilir.

Böyle bir belgenin hazırlanması ve sunulmasının gerekçesi, zorunlu motorlu sorumluluk sigortası kapsamındaki sigorta anlaşmazlıklarıdır. Tipik olarak, araç sahibinin anlaşmazlığı aşağıdaki durumlardan kaynaklanmaktadır:

2014 yılında MTPL Kanunu'na yargılama öncesi taleplere ilişkin hüküm getirildi.. Madde 16.1 ile düzenlenmiştir. Değişikliğin kabul edilmesinin amacı, zorunlu kasko sigortası ödemelerine ilişkin anlaşmazlıkların çözümlenmesi sürecinin optimize edilmesidir.

Bu, sigortacılara ve sürücülere anlaşmazlığı yargılama olmaksızın çözme fırsatı verdi.

Duruşma öncesi talepte bulunma prosedürü zorunludur. Sigorta şirketine karşı talepleri olan sürücü bunu yazılı olarak bildirir, taleplerini uygun şekilde resmileştirerek değerlendirmeye sunar ve mahkemeye gitmez.

Sigorta şirketi şikayeti dikkate almalı ve ödeme konusunda karar vermeli veya haklı ret kararı vermelidir.

Mahkeme, sigorta şirketinin zararları tazmin etmeyi resmi olarak reddetmediği sürece zorunlu sigorta talebini dikkate alamaz.

Zorunlu ön duruşma usulüne ilişkin kurallar, tazminat ödemelerinin geri alınması amacıyla sigortacılar meslek birliğine karşı bir talepte bulunulması durumunda da geçerlidir.

MTPL kapsamında bir sigorta şirketine hak talebinin nasıl doğru yazılacağını öğrenelim.

Birçok sigorta şirketinin duruşma öncesi şikayetler için özel bir formu vardır..

Bunu kendiniz doldurabilir veya bu tür belgeleri hazırlama konusunda tecrübesi olan ve size nasıl yetkin bir şekilde şikayette bulunacağınızı söyleyecek bir avukatla iletişime geçebilirsiniz.

Şunu unutmamak gerekir: Gerekli ödeme tutarının alınması büyük ölçüde talebinizi nasıl yaptığınıza, sorunu ne kadar erişilebilir, yetkin ve kapsamlı bir şekilde kanıtladığınıza ve gereksinimlerinize bağlı olabilir. Bu nedenle önceden hazırlanmalı ve belgenin nasıl hazırlanacağını öğrenmelisiniz.

MTPL kapsamında bir sigorta şirketine 2019 duruşma öncesi tazminat talebi örneğini yazının altındaki bağlantıdan indirebilirsiniz.

Belge aşağıdaki bilgileri içermelidir:

1. Tarafların ayrıntıları: tam adı, pasaport serisi ve numarası, başvuru sahibinin adresi. Başvuru sahibi ise varlıkşikayeti imzalayan çalışanın tam adını ve pozisyonunu, sigorta şirketinin adını ve yasal adresini belirtmelisiniz.
2. Çatışmanın koşulları. İddianın içeriği. En önemli noktalardan biri. Tartışmalı durumu tam olarak ve erişilebilir bir biçimde yansıtmalıdır. Sözleşmenin yerine getirilmeyen maddelerine bir bağlantı sağlanır.
3. Sürücünün sigorta şirketi tarafından belirlenen ödeme miktarıyla anlaşmazlığına ilişkin bir not. Sigorta şirketi sıklıkla bu maddenin bulunmadığına dikkat çeker ve sigorta tazminatını reddeder.
4. Belirli bir miktarın belirtilmesi gereken parasal tazminat ödenmesi talebi.
5. Ödemenin aktarılması gereken belgeyi düzenleyen kişinin ayrıntıları.

Sürücü, duruşma öncesi iddiasına, ödeme tutarını ve bu manevi zararı belirleme kriterlerini belirten manevi zararla ilgili bir madde ekleme hakkına sahiptir.

Sigorta şirketinin tazminat ödememesi (veya uygun miktarda ödememesi) durumunda sorunu mahkemede çözeceğinizi mutlaka belirtin. Şikayetin sonunda, duruşma öncesi iddiaya eklenen tüm belgelerin bir listesini, transkriptli imzayı ve tarihi belirtin.

Video: Bir sigorta şirketine hak talebi. Eylem algoritması

Zorunlu trafik sigortası kapsamındaki bir sigorta şirketine, ödemenin eksik beyanı veya yokluğu nedeniyle yapılan talep, yalnızca tam bir belge paketinin eklenmesi durumunda dikkate alınacaktır:

• başvuranın pasaportunun bir kopyası;
• araç için belgelerin kopyaları;
• MTPL politikası;
• kaza Avrupa protokolüne göre kaydedilmişse kaza belgesi veya bildirimi;
• Varsa, sağlığa verilen zararın tıbbi raporu;
• bağımsız bir uzmanın görüşü;
• diğer harcamalara ilişkin makbuzlar (örneğin, çekici hizmetleri için yapılan ödemeler).

Eksiksiz bir belge paketi sunarak davanın olumlu sonuçlanma olasılığı artacaktır.

Son teslim tarihleri

Bir kaza sonrasında araç sahibi, beş iş günü içerisinde aracını Soruşturma Komitesi'ne muayeneye sunar. Şirket, ödeme başvurusunu 20 gün içinde değerlendiriyor.

Bu süre zarfında sigorta şirketi şunları yapmalıdır:

• başvuruyu kabul edin;
• davayı sigortalı olarak kabul etmek;
• sunulan tüm belgeleri ve davanın koşullarını inceleyin;
• tazminat miktarının gelecekteki hesaplamaları için hasarı değerlendirecek bir uzman göndermek;
• ödemeleri hesaplayın.

Nakit tazminatın, kazayla ilgili bilginin sigorta şirketi tarafından alındığı tarihten itibaren en geç 20 iş günü içinde sürücünün hesabına yatırılması gerekir. Para hiç gelmezse sürücünün duruşma öncesi talepte bulunma hakkı vardır.

Sürücü poliçeyi aldığı sigorta şirketiyle iletişime geçer. Ofisi bizzat ziyaret etmelisiniz. Bir sigorta şirketi çalışanına bir belge teslim ederken sürücü, şikayetin alındığı tarihin doğru bir şekilde kaydedildiğinden emin olmalıdır.

Bu tedbir, 10 gün olan talepte bulunma süresinin doğru hesaplanması için gereklidir.

Sürücü, sigorta şirketinin yasal adresine taahhütlü posta yoluyla talep gönderebilir. “Teslimat bildirimi ile” işaretini koymanızı istemek daha iyidir.

Bu şekilde kalkış ve teslim tarihini kaydedebilirsiniz. Ancak ofise şahsen gelmek yine de daha iyidir.

Eğer içindeyse son teslim tarihi sürücü dava açmayacak, mahkeme yoluyla dahi sigorta şirketinden ödeme talep edemeyecek.

Sürücünün zamanında tazminat talebinde bulunması halinde sigortacı belgeleri kabul etmek, içeriğini incelemek ve karar vermekle yükümlüdür.

Zorunlu kasko sigortası kapsamında tazminat talebinin değerlendirilme süresi 10 gündür. Bu süre zarfında sigortacı şunları taahhüt eder:

• Bir ödeme yapmak;
• veya yazılı olarak gerekçeli bir ret gönderin.

Sürücünün, gecikilen her gün için şirketten ödeme tutarının gün başına %1'i oranında ceza talep etme hakkı vardır. Sigorta şirketinden yanıt gelmezse ertesi gün mahkemeye gidebilirsiniz.

Diğer cezalar:

• Başvurunun dikkate alınmadığı her gün için %0,05;
• Davanın mahkemeye gitmesi halinde talep tutarının %50'si;
• manevi zarar mahkeme aracılığıyla tespit edilir.

burada toplam büyüklük Ceza, neden olunan hasarın türüne göre sigorta ödemesi tutarını aşmamalıdır.

Sigorta şirketi aşağıdaki durumlarda talebi değerlendirmeyi reddeder:

Sürücü, reddetmenin hukuka aykırı olduğunu düşünürse, haklarını savunmak için daha ileri gidebilir ve sigorta şirketlerinin faaliyetlerini kontrol eden kuruluşlara şikayette bulunabilir: Rospotrebnadzor, Merkez Bankası, RSA.

Şikayete yanıt vermeli, davanın koşullarını kontrol etmeli ve ödemeyi reddetmenin yasallığını değerlendirmelidirler. İhlallerin gerçekten tespit edilmesi durumunda sigorta şirketi cezalandırılacaktır.

Şikayet alındığı andan itibaren değerlendirmeye alınır. Talebin değerlendirilme süresi bir gündür.

Duruşma öncesi iddianız umduğunuz sonuçları vermediyse mahkeme için belge toplamalısınız.

Tazminat tutarının belirlenmesi için bağımsız bilirkişi tarafından hesaplanan hasar tutarına pazarlanabilir değer kaybının eklenmesi gerekmektedir.

Bundan sigorta şirketi tarafından halihazırda ödenmiş olan tutar (eğer herhangi bir ödeme yapılmışsa) düşülür.

Talep üç kopya halinde düzenlenir (belgelerin mahkeme tarafından alındığını belirtmek için mahkemeye, sigorta şirketine bir kopya).

Talebe ekte, iddialarınızı kanıtlamak için kullanacağınız belgelerin kopyaları bulunmaktadır.

İddianın ve diğer belgelerin hazırlanmasına yardımcı olacak deneyimli bir avukatın davaya dahil edilmesi daha iyidir.

İddia, davanın tüm koşullarını en başından itibaren ayrıntılı olarak ortaya koymalıdır; kaza anından itibaren sigortacı tarafından ihlal edilen sözleşme veya kanunun tüm maddeleri.

Önemli Şartlar

Bir kaza aşağıdaki aşamalarda belgelenmelidir:

• olay mahallinde kayıt;
• trafik polisinin analizi ve sonucu;
• sigorta ödemesini almak için sigorta şirketine başvuruda bulunmak.

Araç ve etrafa saçılan parçalar kaza mahallinden kaldırılamaz. Ayrıca olay mahallini terk etmemelisiniz. Bu şartlara uyulmaması nedeniyle şirket durumu sigortalı olarak kabul etmeyebilir, o zaman sigorta ödemelerini ummanın bir anlamı yoktur.

Sonuç olarak

Sigorta şirketleri bazen MTPL anlaşmasında belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmesini ihlal eder:

• ödemeyi geciktirmek;
• olmadan reddetmek Iyi sebepler parasal tazminatın ödenmesinde;
• sürücü vb. nedeniyle ödeme tahakkuk etmeden.

Sigorta şirketinin sözleşme şartlarını ihlal etmesi durumunda sigortalı, sigortacının yükümlülüklerini yerine getirmemesine itiraz edebilir.

Sigorta şirketinin kararına itiraz etmek için derhal mahkemeye gitmenin bir anlamı yoktur, çünkü bu tür dilekçeler önceden duruşma öncesi değerlendirme yapılmadan reddedilecektir.

Bu tedbirin uygulamaya konması, mahkemelerde görülen birçok uyuşmazlığın yargı müdahalesi olmadan çözülebilmesi nedeniyle mahkemelerin üzerindeki yükün hafifletilmesini mümkün kılmıştır. Diğer tüm belgelere duruşma öncesi talebin bir kopyası eklenmelidir.

Bir şikayeti hazırlamaya veya internetteki örneklere bakmaya bir avukat dahil etmek daha iyidir: bu belge, sigorta şirketinin size zararı karşılayacak miktarda parasal tazminat ödemesine karar verme sürecinde çok önemli bir rol oynar. neden oldu.

Bir sigorta şirketine talep olarak böyle bir belgenin özellikleri ve özellikleri hakkında konuşalım. Sigorta hizmetlerinin yaygınlaşması ve bazen böyle bir anlaşmanın zorunlu olarak yapılması, bu alanda vatandaşların olası suiistimallerine ve haklarının ihlal edilmesine yol açmıştır. Ve insan faktörünün - şu ya da bu nedenle profesyonelce davranmayan çalışanların - eyleminin etkisi vardır.

Site örnekler ve örnekler sağlar. Üstelik OSAGO'ya göre başvuru öncesinde zorunlu bir yöntemdir. Burada konuşacağız Genel kurallar bu belgelerin hazırlanması ve sigorta şirketine teslimi.

Sigorta şirketine yapılan talep örneği

Yönetmene

LLC "DeltaStrakhovanie"

K.S. Solntseva

Bestuzhev Dmitry Nikolaevich'ten

adres: 433034, Inza,

Lane Ruzayevski, 205-46

Sigorta şirketine hak talebinde bulunmak

14 Nisan 2017 tarihinde DeltaStrakhovanie LLC ile benim aramda devlete ait VOLVO V 40 marka bir otomobil için 49582456 numaralı gönüllü kapsamlı araç sigortası sözleşmesi imzalandı. numara O468RN, WIN 4685HT1351ED35, renk – beyaz. Sözleşme şartlarına göre sigorta primi 65.000 ruble olarak gerçekleşti.

15 Mayıs 2017 tarihinde yukarıda belirtilen 49582456 numaralı sözleşmenin feshedilmesi ve sözleşmenin dolmayan günleri yani 15 Mayıs - 14 Nisan tarihleri ​​arasında toplam 302 gün için ödenen sigorta priminin bir kısmının ödenmesi için başvuruda bulundum, Banka hesabıma banka havalesi yoluyla 53.780 ruble tutarında.

Sanat uyarınca. Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun'un 32. maddesinde, tüketici, bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle ilgili olarak kendisi tarafından yapılan fiili masrafların yükleniciye ödenmesi şartıyla, ücretli hizmetleri herhangi bir zamanda yerine getirmeyi reddetme hakkına sahiptir. Ve Genel Kurul Kararının 2. paragrafı uyarınca Yargıtay 28 Haziran 2012 tarih ve 17 sayılı RF'ye göre, bu yasa, diğerlerinin yanı sıra, hem kişisel hem de mülk sigorta sözleşmeleri için geçerlidir.

Rusya Federasyonu mevzuatının gerekliliklerini ihlal ederek, 25 Mayıs 2017 tarihinde kuruluşunuz 31.342 ruble tutarında fonları fonlara aktardı ve aktarılan tutarı yazılı bir yanıtla gerekçelendirerek maliyetin% 40'ını kesme hakkı verdi. Sözleşmenin erken feshedilmesi durumunda sigorta ödemesi.

Benim CASCO poliçesi kopyam, Sanatın 2. fıkrası uyarınca, sözleşmenin erken feshedilmesi durumunda sigorta priminin% 40'ı tutarında stopaj yapılmasına ilişkin hüküm içermiyor. 434 sayılı Kanuna göre sigorta sözleşmesi, bir belge düzenlenerek veya sigortacı tarafından imzalanan sigorta poliçesinin (sertifika, sertifika, makbuz) yazılı veya sözlü başvurusu üzerine sigortacının sigortalıya teslim edilmesiyle yapılabilir. Benim poliçe nüshamda saklama maddesi belirtilmediği için tüketicinin bilgi edinme hakkı ihlal edilmiş olduğundan, sözleşme maddesi üzerinde anlaşmaya varılmamış sayılarak uygulanmamaktadır.

Yukarıdakilere dayanarak, bu talebin alındığı tarihten itibaren 10 gün içinde, ödenen sigorta priminin sözleşmenin dolmamış günleri için 22.438 ruble tutarında ek bir kısmının ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde manevi zararımın tazmini için mahkemeye gitmek zorunda kalacağım.

26.05.2017 Bestuzhev D.N.

Bir sigorta şirketine hak talebinde bulunmak

Duruşma öncesi iddiaların temel amacı anlaşmazlıkların barışçıl çözümüdür. Ancak, kendi koşulları altında, böyle bir belgenin gönderilmesinin yasa tarafından açıkça öngörüldüğü unutulmamalıdır.

Sigorta şirketinin gereksinimlerine - ceza mı, geri ödeme mi, vb. - hemen karar vermek önemlidir. Hasarın sigorta şirketinin hukuka aykırı eylemi sonucu meydana gelmiş olması halinde, bunun sadece talep metninde belirtilmesi değil, buna neden olduğu gerçeğinin ve gerekçelendirilen tutarın da kanıtlanması gerekir.

Çoğu zaman sigorta şirketi, yalnızca gerekli bilgileri doldurmanız gereken kendi talep formunu sunar. Ancak böyle bir belgeyi boş bir kağıda serbest biçimde de hazırlayabilirsiniz. Yukarıda verilen örneğe sadık kalın. Lütfen belirtiniz:

• Sigorta şirketinin adı, yöneticinin pozisyonu, adının baş harfleri (istenirse ikincisi)
• verileriniz
• belgenin adı “talep”
• sözleşme, sigortalı olay, talebin özü hakkında bilgi
• başvuranın gereksinimleri
• tarih ve imza.

Gereksinimlerden biri para transferiyse lütfen banka hesap bilgilerinizi verin.

Bir sigorta şirketine nasıl hak talebinde bulunulur?

Çoğu zaman, yazılı bir talebin varlığını öğrenen sigorta şirketi çalışanları, belgeyi kabul etmemeye, sözlü olarak iletişim kurmaya çalışırlar. Bu durumda tedavinin doğruluğunu kanıtlamanın neredeyse imkansız olduğunu unutmayın. Ancak çalışanların ve şirketin bütünlüğüne güvenmek ileri görüşlülük değildir. Başvuru sahibini, iddialarının haklı olmadığı, sigorta konusu olayın gerçekleşmediği vs. konusunda ikna etmeye çalışabilirler. Bu gibi durumlarda ısrarcı olun.

Sunulan tüm belgelerin kopyaları başvuru sahibinde kalmalıdır. Mümkünse kopyalarını kendiniz gönderiniz ve orijinallerini saklayınız (sigorta sözleşmesi şartları uyarınca gerekli asıllar hariç).

Belgeli talep, sigorta şirketinin özel yetkili bir çalışanına teslim edilmeli ve kopyanıza bir işaret konulmalıdır. Tazminatın sigorta şirketine posta yoluyla gönderilmesi halinde, iadeli taahhütlü posta yoluyla ve içindekiler listesiyle birlikte gönderilmesi gerekir.