Como escrever uma carta de solicitação formal. Carta de apresentação de documentos
Muitas pessoas estão preocupadas em como escrever uma carta de apelação. O padrão é, na verdade, quase o mesmo em todos os casos. Muitas pessoas enviam este documento a organizações, empresas, autoridades e outros locais para resolver determinados problemas. Deve ser compilado tanto por cidadãos comuns como por vários empresários privados. Bem, vamos colocar tudo em ordem.
Primeira coisa que você precisa saber
Então, antes disso, você precisa entender em que princípio este documento é elaborado. Bem, ao escrever tal artigo, você deve seguir absolutamente todas as regras. A primeira coisa que você precisa aprender é o uso de um estilo de apresentação formal. É importante pensar no conteúdo com antecedência, redigi-lo de forma convincente, clara, lógica e compreensível. é um texto cuja essência é apresentada de forma breve e otimizada. O comprimento máximo do documento é de uma página. A principal tarefa de uma pessoa é atrair a atenção do destinatário e interessá-lo pelo seu problema. É necessário que o destinatário tome uma decisão imediatamente após ler a mensagem. A carta de apelação deve ser muito significativa. A amostra é um texto em que a posição do autor é claramente afirmada e apoiada por mais de um fato e evidência. É necessário apresentar de forma consistente suas dúvidas e solicitações. Não adianta misturar tudo. E, claro, no final deve ser enfatizado o quão importante é esta mensagem.
Estrutura
Este aspecto também tem ótimo valor. A composição é importante ao escrever uma carta de apelação. A amostra é padrão. No canto superior esquerdo coloque a data da aplicação. À direita - indique onde e a quem a carta deve ser endereçada. Este pode ser o nome de uma empresa, instituição, agência governamental, nome completo individual etc. Logo abaixo, escreva seus dados: nome completo, endereço, telefone, e-mail – quanto mais informações, melhor. É aconselhável digitar o texto no computador e, se decidir escrever à mão, use uma letra legível.
Carta de apelação: amostra de conteúdo
No meio da folha você precisa escrever o texto diretamente. Qual recurso devo escolher? Definitivamente oficial, escolha um dos seguintes: reverenciado, camarada, etc. A palavra deve vir acompanhada de sobrenome com nome próprio e patronímico. Se uma pessoa ocupa um cargo ou possui um título, isso também deve ser indicado. Para enfatizar o significado do pedido, vale a pena colocá-lo no final e depois escrever a própria carta de recurso. O padrão, como tal, existe, mas é diferente para cada caso. Bem, em geral existe uma opção universal. Em primeiro lugar, são indicados os motivos que motivam o recurso, depois a essência do problema e, a seguir, a finalidade da carta. Deve haver tantos detalhes quanto possível. Eles ajudarão a convencer o destinatário de que a solicitação será atendida. Além disso, é importante indicar os fundamentos do recurso. Pode ser uma norma, lei, conjunto de regras, regulamento ou ato legislativo.
Formulação
Muitas pessoas têm dificuldade em formular seus desejos ou solicitações. Bem, existem algumas regras aqui. Primeiro, as exigências devem ser evitadas. É melhor usar mais persuasão. O destinatário deve compreender que é benéfico para ele atender à solicitação. Você pode sugerir a ele sobre seu interesse neste assunto. O apelo deveria terminar com uma nota optimista, encorajando a acção, mas tão correctamente quanto possível. É melhor mostrar que a resposta significa muito e você mal pode esperar para recebê-la o mais rápido possível. E, claro, tudo deve estar assinado. Depois disso você pode enviar. Resta esperar por uma resposta.
A carta ao diretor deve ser curta e direta. Você não deve escrever recontagens de várias páginas. Um exemplo de mensagem pode ser baixado gratuitamente neste link.
Carta ao diretor instituições podem ter conteúdos diferentes. Solicitações comerciais de contrapartes, mensagens locais de funcionários da organização para diretores, que são escritas, são mais eficazes do que conversas telefônicas e orais. A fonte de informações em papel fica armazenada nas mesas dos diretores, nos arquivos da empresa e algum dia se torna muito procurada. O modelo de reclamação pode ser baixado gratuitamente por meio de um link direto.
A carta ao diretor deve ser curta, clara e significativa. Você não deve escrever textos volumosos ou recontagens de várias páginas. A exceção são as reivindicações. Ninguém está interessado em ofertas comuns e folhetos regulares. O apelo ao diretor deve ter singularidade, a essência principal deve ser enfatizada em poucas linhas. Depois de escrever o conteúdo, você deve se preparar para futuros desenvolvimentos. Uma pessoa interessada no texto fará muitas perguntas. Respostas bem pensadas e preparadas com antecedência serão um bom complemento à apresentação e enfatizarão a competência do autor no assunto.
Pontos obrigatórios em uma carta ao diretor
:- Na parte superior direita está escrito o nome do destinatário, especificando o cargo e o nome completo do gestor;
- Abaixo estão seus próprios dados e números de telefone de contato;
- No meio da folha, por meio de frases educadas, é inserido um endereço com o nome e patronímico do diretor;
- A parte introdutória consiste em uma ou duas linhas;
- Após a introdução, você precisa passar imediatamente para a narrativa;
- Cada palavra do conteúdo deve ser pensada e verificada várias vezes;
- Na parte inferior está a data da redação, assinatura e transcrição;
Carta de solicitação
Uma solicitação por escrito dirigida a representantes de uma organização (geralmente enviada ao gestor) ou a uma pessoa específica, elaborada com a finalidade de obter informações, fornecer acesso a documentos comerciais ou solicitar a realização de algum trabalho, é chamada de carta de solicitar. De acordo com as regras do trabalho de escritório, o destinatário da correspondência deve responder a tal carta.
Exemplo de carta de solicitação
As regras para redigir uma carta rogatória são consistentes com os cânones geralmente aceitos correspondência comercial. O formato de carta contendo uma solicitação é o mais comum na correspondência comercial e, portanto, oferece uma variedade de opções de redação. O mais recomendações gerais que pode ser dada para ajudar o redator de tal carta - aderir a um estilo de apresentação simples e conciso com a especificidade obrigatória das ações que precisam ser realizadas, por exemplo: “Peço ajuda...”, “Eu pedir-lhe...” (a ação específica é então indicada), “Espero o seu apoio na obtenção de...”, etc.
Via de regra, a carta oficial de solicitação é redigida em papel timbrado do remetente e sua estrutura inclui as seguintes seções:
Na redação do texto, o pedido principal pode ser precedido de um preâmbulo, no qual é necessário expor brevemente os motivos do contato com o destinatário. Se a amostra contiver vários pedidos, é permitido utilizar expressões como: “Eu também peço...”, “Ao mesmo tempo que o pedido acima, dirijo-me a você com...”. Todo nova pergunta devem ser apresentados em um parágrafo separado para consideração. De acordo com as regras da correspondência comercial, a resposta a uma solicitação complexa pode ser enviada em uma carta, com comentários a cada solicitação. Esse tipo de correspondência reduz a quantidade de papelada e o tempo gasto na leitura e no processamento da documentação recebida.
Caso a natureza da correspondência permita a designação de um prazo para apreciação do pedido e obtenção do resultado, o texto da carta deve expressar corretamente o desejo de receber uma resposta no prazo prescrito.
Uma carta comercial deve conter as informações de contato do remetente. Estes dados são indicados para que, se necessário, o destinatário da carta tenha a oportunidade de contactar diretamente o remetente do pedido.
Download
Exemplo de carta de solicitação: pismo-prosba.doc (downloads: 8038)
Uma carta rogatória é um pedido para obter as informações, bens, serviços, documentos necessários, para fazer recomendações, para organizar uma reunião, etc. Pode ser dirigido a um indivíduo específico ou pessoa jurídica- organizações. Este tipo as cartas podem conter mais de uma solicitação.
Como escrever uma carta de solicitação
Uma carta de solicitação tem uma estrutura semelhante à estrutura geral de uma carta comercial e é quase idêntica em formato a uma carta de solicitação. Seu registro é realizado em papel timbrado da organização. Geralmente é assinado pelo chefe da organização ou por uma pessoa autorizada.
Exemplos de frases para cartas comerciais - solicitações
Motivo da solicitação:Uma carta de solicitação requer a redação de uma carta de resposta.
CARTAS COMERCIAIS
Uma carta rogatória é talvez a forma mais comum de correspondência comercial. Não é possível contabilizar o número de situações que exigem a realização de uma solicitação em nome de pessoa jurídica ou física. Trata-se de obter informações, amostras de produtos, coordenar ações, induzir alguma ação, etc.
A composição e estrutura da carta de solicitação não difere muito das cartas padrão (ver. Cartas comerciais. Regras de projeto. Estrutura da carta). Via de regra, o texto de uma carta de solicitação consiste em duas partes:
1. Parte introdutória. quando a essência do assunto é exposta de forma narrativa, são explicados os motivos e razões para fazer o pedido. As seguintes expressões padrão são frequentemente usadas aqui:
Todas as expressões acima devem ser utilizadas levando em consideração o contexto e a situação de fala.
Quase todas as expressões padrão começam com uma preposição derivada ou frase preposicional. Você deve prestar atenção ao uso correto dessas preposições com substantivos, que estão principalmente nos casos genitivo e dativo.
2. Na verdade, um pedido. Aqui, a frase-chave da carta inclui palavras formadas a partir do verbo perguntar. Seu uso é explicado pelos requisitos de etiqueta para textos comerciais e leis psicológicas. comunicação empresarial- uma pessoa concorda mais voluntariamente em realizar uma ação expressa na forma de um pedido do que na forma de uma exigência.
Em alguns casos, o próprio pedido, expresso de forma descritiva, pode não conter este verbo, por exemplo: Esperamos que seja possível considerar a nossa proposta dentro do prazo especificado.
O pedido poderá ser formulado na primeira pessoa do singular (Por favor.), na primeira pessoa plural(Solicitação), a partir da terceira pessoa do singular (neste caso, são utilizados substantivos com significado coletivo: Solicitações de gestão., Solicitações de administração., Conselho coletivo de trabalho pergunta. etc.), a partir da terceira pessoa do plural, se forem utilizados vários substantivos com significado coletivo (pedem a Administração e o Conselho de Trabalhadores).
Se a carta de solicitação for multidimensional. então a composição da segunda parte de tal carta pode ser assim (as partes da composição devem corresponder à divisão em parágrafos do texto):
Por favor. (Por favor.)
Ao mesmo tempo eu pergunto. (Nós também perguntamos.)
Eu também pergunto. (Nós também perguntamos.)
Ao redigir uma carta rogatória, você deve levar em consideração tais recomendações.
1. Ao fazer uma solicitação, enfatize o seu interesse ou o interesse da sua organização em atendê-la.
2. Sob nenhuma circunstância comece uma carta com a palavra Por favor. - é mais diplomático explicar primeiro os motivos do seu pedido (mesmo que todos os detalhes já tenham sido acordados com o destinatário).
Ao formular uma solicitação, as seguintes expressões padrão são frequentemente usadas:
Estamos nos voltando para você com um pedido.
sobre o envio para nosso endereço.
sobre a direção para o meu endereço.
sobre o envio para nossa organização.
sobre me dar. Nós perguntamos (pedimos) a você (você).
Carta de solicitação efetiva em 5 etapas
Qualquer carta rogatória deve consistir em uma justificativa bem pensada e uma declaração clara da solicitação. Além disso, você pode utilizar técnicas que aumentam a eficiência da escrita.
Passo 1. Quem você contatará com sua solicitação?
Dirija-se pessoalmente ao destinatário, de preferência pelo nome e patronímico:
Caro Ivan Ivanovich!, “Caro Sr. Ivanov!”
“Caros colegas!”, “Caros gestores!”, “Caros funcionários juniores!”, “Caros funcionários de RH!”
Carta de solicitação. Modelo de carta de solicitação
A carta rogatória é uma espécie de documento que tem como objetivo obter alguma informação, incentivar alguma ação ou fornecer alguns documentos. Ou seja, a natureza da carta não é comercial.
Uma carta de solicitação pode ser endereçada a uma pessoa específica ou à organização como um todo. De acordo com as regras boas maneiras espera-se que o destinatário responda.
Aqui está uma carta de solicitação, uma amostra da qual pode ser baixada em Word.
A carta é escrita em papel timbrado da organização (se houver, e a carta é escrita em nome da organização) e deve conter os seguintes blocos:
Boné. para quem e de quem carta
A parte principal, incluindo o recurso, a própria formulação do pedido, descrição detalhada razões pelas quais este pedido precisa ser atendido (quanto mais justificado for o seu pedido, maior será a probabilidade de ele ser atendido)
Assinatura, data
Via de regra, frases típicas são usadas em cartas de solicitação:
O estilo da carta deve ser formal e profissional, obedecendo a todas as normas da correspondência comercial.
Se houver várias solicitações, é melhor refleti-las em uma carta de solicitação, em vez de escrever uma carta separada para cada solicitação.
Exemplos de carta de solicitação (a parte principal da carta):
Os moradores da vila estão entrando em contato com você... com uma população de... pessoas. Atualmente não há nenhum provedor em nossa área que forneça acesso confiável à Internet de alta velocidade. No entanto, tal necessidade existe e este serviço terá grande procura.
Pedimos-lhe que considere a possibilidade de organizar uma linha dedicada para ligação à Internet.
Caro Anton Petrovich!
Moradores de casas... st. Determinado com solicitação de paisagismo do local. Não há local organizado no quintal para passear com crianças pequenas. Pedimos que você ajude na organização de um playground.
Há também um problema grave com a disponibilidade de vagas de estacionamento. No nosso quintal é necessário desenvolver adicionalmente uma área de estacionamento para guardar carros de moradores de casas próximas.
Esperamos sua compreensão e ajuda.
Carta de solicitação refere-se a documentos especiais. Com a sua ajuda, uma pessoa pode contactar outra pessoa (destinatário) com um pedido de informação, realização de uma ação, prestação de assistência (material ou financeira), efetuar um pagamento, etc. Neste material, veremos amostras e exemplos de formatação de cartas de solicitação, que você pode baixar no final do artigo.
Se não houver ligação com o destinatário ou outra oportunidade de contatá-lo, um carta de solicitação. Em seu conteúdo, tal carta tem características comuns a uma solicitação por escrito. É lavrado em papel timbrado oficial da empresa e registrado no diário de documentação de saída. O formulário deve indicar o número e a data de registro da carta de solicitação. Se houver questões polêmicas, então você sempre poderá comprovar que a carta de solicitação foi enviada, especificando a data e até a hora exata do envio.
Carta de solicitação. Como escrever corretamente?
A correspondência comercial é parte integrante da vida de quase todas as pessoas. É desta forma que é mais conveniente contactar os seus superiores, colegas e diversas organizações. A carta rogatória é um dos tipos mais comuns deste tipo de comunicação, pois cada empresa pode exigir o parecer de um especialista em qualquer área, o auxílio de diversas estruturas financeiras ou administrativas. Este artigo discutirá exatamente como redigir uma carta rogatória, bem como um exemplo desse tipo de recurso.
Estrutura da carta
É claro que o conteúdo e a estrutura de uma carta comercial dependem de quem a escreve e a quem é dirigida. Assim, por exemplo, o chefe de uma organização, dirigindo-se aos seus subordinados ou parceiros de longa data, pode escrever uma carta mais curta, mas para obter o apoio de organizações superiores ou pedir ajuda a vários especialistas, muitas vezes é necessário escrever um pedido mais demorado. Você precisa interessar o destinatário e convencê-lo a apoiá-lo. Vejamos primeiro a versão mais longa.
Parte introdutória
Em primeiro lugar, é necessário redigir o “cabeçalho” da carta, no qual indica o nome da sua organização e seus dados, bem como informações sobre para quem está enviando a carta. Pode ser uma pessoa específica (por exemplo, o chefe de uma empresa) ou um grupo (funcionários de um departamento da sua empresa ou seus sócios). Em seguida vem a saudação: se você estiver se dirigindo a uma pessoa específica, deverá se dirigir a ela pelo nome: “Caro Ivan Petrovich!” Se você estiver escrevendo para uma equipe, então é possível dirigir-se a “Caros colegas!”, “Caros funcionários do departamento!”
Razão e finalidade do recurso
Primeiro, você precisa justificar por que está entrando em contato com essa pessoa específica. Assim, você pode começar sua carta com as seguintes frases:
- Você é um excelente especialista na área...
- Você sempre participou dos assuntos de nossa organização...
- Seu departamento é o líder...
- Você pode decidir as perguntas mais difíceis no campo...
- Ao longo dos anos, a experiência positiva de interação entre…
- devido ao fato de que...
- para resolver a situação...
- para o desenvolvimento de negócios...
- para obter melhores resultados em...
- para resolver situações de conflito...
Declaração de solicitação
Finalmente, você precisa realmente declarar sua solicitação. O texto em si deve ser conciso, mas conter descrição completa o que exatamente você precisa para que o destinatário não tenha dúvidas. Além disso, a solicitação deve ser específica, ou seja, se você estiver solicitando um serviço, deverá indicar o custo ou quantidade exata, datas desejadas, etc.
É aconselhável iniciar o seu pedido com as seguintes palavras:
- Pedimos seu apoio para resolver o problema...
- Estou escrevendo para você com um pedido...
- Por favor informe/envie/denuncie para mim...
- Peço seu consentimento para...
Em seguida, você pode escrever quais benefícios o destinatário receberá se responder positivamente à sua solicitação ou explicar a importância e a necessidade de resolver sua dúvida.
Exemplo de carta:
LLC "Dari Dobro" Centro de atendimento a famílias numerosas e de baixa renda
Diretor Geral
OJSC "Chitaina" Ivanov A.G.
Caro Alexander Gennadievich,
A sua empresa sempre participa dos assuntos da nossa organização e já há vários anos auxilia em diversos eventos. Como realizaremos um evento no dia 20 de agosto de 2016 para ajudar as famílias a prepararem seus filhos para a escola, esperamos sua ajuda. Todas as crianças têm direito a uma infância feliz e as famílias de baixos rendimentos, como ninguém, precisam de participação e apoio.
Pedimos que você participe de nossa campanha “Prepare seu filho para a escola” e considere doar material escolar para isso. Precisamos de papelaria para 50 crianças de famílias de baixa renda.
Claro, se você concordar em nos ajudar, nós, por sua vez, prometemos a você publicidade dos produtos da sua empresa em nosso evento. Vamos dar alegria às crianças juntos!
Sinceramente,
Diretor da organização Vasilyeva N.I.