Uma pessoa que insulta. Resposta correta aos insultos
O insulto geralmente é infligido por palavras, faladas ou escritas. Também pode ser expresso em ações (cuspir, bater, gesto indecente, etc.).
Os insultos incluem:
- grosseria;
- grosseria;
- críticas infundadas;
- brincadeira, sarcasmo;
- usar força física contra a vontade de outra pessoa.
Como nos sentimos quando somos insultados?
- Ressentimento
- Raiva
- Perturbação
- Ódio
- Tristeza, desânimo
- Desespero
- Aborrecimento
- Temer
- Culpa
- Confusão
- Desprezo.
Todo um conjunto de sentimentos negativos. Cada um de nós é visitado por um ou vários deles ao mesmo tempo quando ouvimos insultos dirigidos a nós. E esses sentimentos determinam em grande parte qual será a nossa resposta numa determinada situação. Portanto, a sua consciência é importante para aprendermos a responder corretamente a quaisquer ataques de terceiros que nos sejam dirigidos.
Por que as pessoas insultam os outros e são rudes?
- Insatisfação com a própria vida. Quando uma pessoa está infeliz, insatisfeita com sua própria personalidade, suas realizações, seu ambiente, etc., ela desconta sua raiva nos outros. Eles nem sempre percebem por que insultam os outros (tanto pessoas próximas quanto estranhos).
- Características de temperamento, forte excitabilidade. Muitas vezes as pessoas podem insultar alguém ou cometer um ato ofensivo contra outra pessoa num acesso de raiva, quando não conseguem mais controlar suas emoções. Isso geralmente acontece em uma situação de briga. Quando as emoções diminuem e a razão retorna, muitos se arrependem do que disseram ou fizeram e pedem perdão.
- Arrogância. Há pessoas que acreditam injustificadamente que algumas pessoas ao seu redor têm status inferior. A comunicação respeitosa e amigável não é o seu ponto forte.
- Autoafirmação às custas dos outros. Ao humilhar os outros, algumas pessoas se sentem mais fortes. Embora isso seja apenas autoengano. Por trás dessa autoafirmação, via de regra, há dúvidas e um complexo de inferioridade.
- Falta de cultura e educação. Se as regras de polidez e tolerância não foram incutidas na infância, então em vida adulta isso pode resultar em grosseria e desrespeito para com outras pessoas. E as crianças, que cresceram principalmente na rua, foram expostas à influência desfavorável do seu ambiente e habituaram-se a comunicar de forma indelicada.
- Insulto com propósito de provocação. Este método é utilizado quando querem irritar uma pessoa para fazê-la ficar mal. melhor luz na frente dos outros, para prejudicar sua reputação. E tudo isso geralmente acontece na frente de testemunhas oculares.
Analisando os motivos da grosseria, entendemos que quase sempre por trás dela estão dúvidas, muitos complexos e a insatisfação oculta do agressor consigo mesmo. Essas pessoas não merecem nada além de pena. Afinal, eles estão profundamente infelizes. Mas, infelizmente, quando somos subitamente confrontados com grosserias e insultos, não conseguimos perceber isso imediatamente e permanecemos imperturbáveis. Na maioria das vezes, reagimos de uma forma que nos é familiar, mas que nem sempre é eficaz.
Maneiras malsucedidas de responder a grosserias e insultos
- Insulto em resposta . Esta é uma das reações mais comuns à grosseria e grosseria. É claro que tal técnica às vezes é justificada, e acontece até que você pode sair vitorioso da situação. Mas você ainda não pode saber com certeza em que ponto o seu agressor irá parar e se ele irá parar. Talvez os recursos dele durem muito tempo e os seus já estejam se esgotando. Então vale a pena o risco? Além disso, muito provavelmente, haverá um gosto desagradável porque eles foram forçados a dizer todo tipo de coisas desagradáveis.
- Ingratidão, submissão de vontade ao infrator . Nunca permita frases no estilo de: “Sim, concordo com você, essa é minha falha”, “Desculpe por deixar você nervoso com meu comportamento”, “Não gosto disso em mim”, “Tudo bem, vou melhorar” etc. Então você perde completamente a cara e concorda em depender de quem o ataca. É melhor ficar em silêncio por um tempo. Embora haja um atraso, certamente será encontrada uma resposta mais digna.
- Uso de força física . Algumas pessoas ficam tão ofendidas com as palavras ou ações dos outros que estão prontas para resolver o problema com os punhos. Mas aqui, você entende, não fica longe da polícia.
- Tente convencer, apele para a razão de uma pessoa. Por trás da grosseria e da grosseria sempre existem algumas emoções. Primeiro, você precisa que eles se acalmem, e só então a lógica e o pensamento construtivo retornarão. Portanto, é inútil tentar “raciocinar” imediatamente com o invasor.
Esses métodos não têm êxito porque:
- Eles exigem de nós muita energia, é emocionalmente difícil para nós em momentos de confronto com o rude.
- Estamos insatisfeitos conosco mesmos porque não conseguimos responder adequadamente ao insulto.
- A situação de grosseria nos persegue há muito tempo, mergulhamos no estresse.
- Há um forte desejo de vingança do agressor, sentimos ódio por ele.
- Não há nenhum sentimento de alegria interna que indique que saímos vitoriosos da situação.
- Com o tempo, começa a parecer que todos ao redor são rudes e se afirmam às nossas custas.
Não esqueçamos que em qualquer interação com alguém, não é o que dizemos que tem maior influência sobre o interlocutor, mas como o dizemos e como olhamos. Quando nosso rosto fica vermelho de raiva, todo o nosso corpo fica tenso, nossa voz está no volume máximo - o agressor sente uma vitória pessoal, verificando o fato de que nos irritou. Ou quando nos fechamos em nós mesmos, baixamos o olhar, murmuramos algo baixinho e sentimos que vamos chorar - o rude novamente se alegra por ter conseguido nos reprimir com sua pressão.
3 princípios que promovem uma resistência bem-sucedida à grosseria e aos insultos
- Respeite e ame a si mesmo. As pessoas ao seu redor sentem sua atitude em relação a elas. São justamente aqueles que estão insatisfeitos com a própria personalidade que atraem ataques rudes e insultos. E quando estamos em harmonia conosco mesmos, nos entendemos e nos aceitamos, então é muito mais difícil nos “deixar cair”, nos irritar.
O respeito próprio e o amor próprio criam uma proteção invisível, mas tangível, contra a grosseria e a grosseria. Aconselhamos você a ler: .
- Acredite nos seus pontos fortes, você os tem. Com sua determinação em superar com sucesso situações de conflito e confiança interior, você atrai energia positiva e fortalece seus recursos pessoais. Você notará que mesmo externamente você se tornará mais impressionante e mais ousado.
- Permita-se ser. Afinal, você pode fazer muitas coisas. Você tem aqueles que te fazem sorrir. E há muitos momentos agradáveis que valem a pena comemorar. É importante perceber que a felicidade está em nossas mãos e devemos aceitá-la.
A felicidade é um processo, não um objetivo distante.
Estes são os três pilares da sua harmonia interior e do sucesso no relacionamento com os outros.
Como responder à grosseria
A tarefa número 1 é monitorar seu comportamento no momento da “colisão” e aprender a demonstrar pelo menos externamente autoconfiança e equanimidade quando isso acontecer.
- Ignore a grosseria, permaneça em silêncio. Muitas vezes isso pode desencorajar o seu oponente. Afinal, ele conta com você para ficar indignado, nervoso, para discutir com ele. E se isso não acontecer, seus ataques posteriores não terão sentido e o agressor poderá se acalmar rapidamente. Além disso, você preservará suas emoções e saúde. Recomendamos a leitura:
Não pense que você parece fraco neste momento. Sinta o seu força interior e superioridade, e aqueles ao seu redor sentirão isso.
- Verbalização de sentimentos. A grosseria geralmente está associada à experiência de várias emoções negativas. Na maioria das vezes, manifesta-se sem controle mental. É importante expressar essas emoções.
- a) Para direcionar o agressor à consciência de seus sentimentos, você pode dizer-lhe: "Você está chateado?" ou “Eu entendo que você está indignado com isso”.
- b) Comunique seus sentimentos: "Eu odeio quando você diz isso". É importante usar a “afirmação I” neste caso.
Normalmente, esse método permite reduzir a pressão da pessoa rude e desacelerar suas expressões ofensivas.
- Faça uma pergunta. Se a situação ainda não saiu do controle e a pessoa se permitiu ser um pouco rude, você pode fazer a seguinte pergunta: "Por que você está me contando isso?" ou "Por que você está agindo assim?" Essa tática só é eficaz no relacionamento com pessoas próximas e amigos.
- Reúna toda a sua força interior e responda sem palavras usando sinais externos, por exemplo, olhando profundamente nos olhos do interlocutor por vários segundos.
- Se a situação permitir, você pode simplesmente parar de se comunicar com a pessoa rude. Frase de exemplo: “Essa comunicação é desagradável para mim e sou forçado a este momento pare com isso! Diga isso com firmeza e saia ou desligue se a conversa foi por telefone. Muitas vezes o agressor se acalma após tais palavras, pede desculpas e pede para continuar a conversa.
Como responder aos insultos
Os métodos de resposta listados acima também serão apropriados em situações em que você se sinta insultado. Aqui estão mais algumas opções para respostas eficazes.
- Sinta pena do agressor. Como já descobrimos, aqueles que insultam os outros são pessoas infelizes, insatisfeitas antes de tudo consigo mesmas. Se o seu interlocutor fala negativamente sobre você, sinta pena dele mentalmente e sinta como a agressividade e a raiva em relação a ele diminuem. Afinal, por que ficar irritado quando ele é tão patético e infeliz? Você nem vai querer desperdiçar sua preciosa energia com essa pessoa.
- Vamos usar nossa imaginação. Para tornar a imagem do agressor ainda mais patética, utilize a técnica de visualização. No momento em que ele vomita seus insultos, imagine-o em alguma forma ridícula (um palhaço, um anão, uma barata, um inseto, com um cocar engraçado, etc.). Você também pode cercar mentalmente seu oponente parede de vidro: Você o vê, mas nada do que ele diz pode penetrar no seu lado.
- Pode responda bem aos insultos. Por exemplo, obrigado pela atenção à sua pessoa: “Obrigado pelo seu interesse em mim”. Ou se ouvir insultos de um amigo, você pode responder com um sorriso: “Eu também sou louco por você!” ou “Suas declarações não vão me impedir de amar você!”
- Responsabilize o ofensor por suas palavras. Peça exemplos para apoiar as críticas dirigidas a você. Você pode dizer a ele: “Como exatamente isso se manifesta?” ou “Prove que eu...”
- Você pode responder ao seu oponente com palavras inteligentes . Esclarecer perguntas muitas vezes ajuda a interromper o fluxo interminável de insultos. Por exemplo: "O que você quer de mim?", “Você tem algo a sugerir?” Geralmente essas frases confundem o infrator.
- Humor também pode trabalhar a seu favor neste caso. A capacidade de responder com inteligência é sempre uma boa arma de defesa.
Exemplos: “Mas de agora em diante vou pedir mais detalhes, por favor.” “Escute, como você consegue inventar coisas desagradáveis tão rapidamente? Ou você ficou se preparando a noite toda?”, “Está muito quente aqui - seu cérebro já está fervendo!” - Chamado à consciência. Você pode perguntar abertamente ao seu interlocutor: “Como você responderia se fosse insultado assim?” Isso irá desencorajá-lo e direcionar seus pensamentos para uma direção construtiva.
Todas as respostas devem ser pronunciadas com calma e confiança. Você pode fazer isso com seriedade ou com um sorriso (dependendo da situação e do tipo de reação). Tente olhar seu oponente diretamente nos olhos. Este é um indicador de sua coragem.
Como responder à grosseria - frases de exemplo
Se diferenciarmos entre grosseria, insultos e grosseria, então esta última geralmente vem de estranhos, pessoas desconhecidas ou pessoas que não são particularmente importantes para nós. Portanto, devemos ter sempre esta atitude: tudo o que é dito por aqueles com quem não temos relacionamento não deve nos irritar.
Sentir pena de um grosseiro ou apresentá-lo de forma engraçada, como nos casos anteriores, também é técnicas eficazes lidar com as próprias emoções negativas no momento de um ataque psicológico.
A regra principal é nunca descer ao nível de um grosseiro e não usar seus próprios métodos em resposta.
- Ignorando cabe perfeitamente neste caso. Você não precisa olhar para o agressor (ele é um lugar vazio). Imagine-se mentalmente, por exemplo, como uma pedra ou carvalho poderoso, cuja estabilidade não pode ser quebrada.
- Não leve tudo o que for dito para o lado pessoal. Afinal, muitas vezes acontece que você simplesmente caiu em “ mão quente”(ou melhor, na linguagem “quente”) rude. E ele, por sua vez, está com raiva do mundo inteiro e de sua vida, em particular. Mas ele expressa a raiva de uma forma tão incivilizada. Resta apenas sentir pena desse infeliz rude e simpatizar com ele.
- Reduza o significado do que foi dito. Por exemplo: “Você realmente acha que me importo com sua opinião?” ou “Provavelmente um ponto muito valioso, mas sou roxo!”
- Sorriso. Um sorriso fortalecerá seus recursos internos e causará perplexidade no rude.
- Seria apropriado responda engraçado e sarcasticamente. Isso acalmará a situação e lhe dará a oportunidade de se tornar o dono da situação. “Você deve ter se sentido muito melhor! Parabéns!" ou “O público está encantado! Você trabalha para ela, certo?
- Pergunta direta: “Você está sendo rude comigo. Você quer me machucar ou tem outro objetivo?
- Você pode fazer o agressor pensar duas vezes: “Tenha cuidado em suas expressões. Dizem que tudo o que é dito pode voltar para você em tamanho duplo.”.
- Uma resposta atrevida. Por exemplo: “Você não é original, da próxima vez pense em algo melhor.”.
- Avalie o infrator: “A grosseria não combina com você”, “Espero que a grosseria seja apenas a sua máscara e, na verdade, você seja melhor”.
- Deixe ir em paz:“Não se preocupe, e a felicidade chegará até você. Menos negatividade – e tudo vai melhorar!”
É importante não só estar preparado para situações de grosseria e ser capaz de responder corretamente às grosserias e aos insultos, mas também, em geral, prestar atenção à sua abordagem à vida e, se necessário, alterá-la. Seja positivo em tudo e não espere “empurrões” da vida e das pessoas ao seu redor. Valorize e ame a si mesmo, e outras pessoas irão tratá-lo da mesma forma. Não leve tudo muito a sério, porque é uma coisa. Melhor deixar bater com força total, aproveitar a vida e respirar fundo!
Como responder adequadamente aos insultos
Artigos úteis:
Então, como acontece a comunicação (comunicação) em geral - diagrama
Cada pessoa tem três “eus” na cabeça (três estados de ego: "R"- parental ou estereotipado; "EM"- adulto ou racional; "D"- infantil ou emocional), e quando duas pessoas se comunicam, essencialmente 6 pessoas estão se comunicando (uma tem RVD e outra tem RVD).
Em um determinado momento, uma pessoa só pode estar em um “eu” e perceber e transmitir informações apenas dele. Veja o diagrama de comunicação usando o exemplo de um comprador e de um vendedor (onde muitas vezes você pode encontrar grosseria, grosseria e até insultos). 
O diagrama mostra transações paralelas (diretas) e sem conflito (unidades de comunicação - uma perguntou, a outra respondeu, enquanto ambas, no momento da pergunta-resposta, estavam nos mesmos estados de ego).
Aqui, insultos, grosseria e grosseria são a priori excluídos. 
EM neste exemplo, o comprador faz uma pergunta racional “Adulta”, apelando subconscientemente ao “Eu Adulto” do vendedor. E este último, talvez por sua irritabilidade ou mau humor, atravessa a transação, respondendo, como que “de cima para baixo”, desde o seu “Eu Parental” ao “Eu” infantil e emocional do comprador, o que pode provocar emotividade (afeto) neste último, por exemplo, primeiro a ofensa e depois a raiva.
Se o comprador responder à grosseria e ao insulto com grosseria, então haverá um conflito, porque as transações se cruzarão especificamente (veja a figura abaixo).
Situações semelhantes de pré-conflito e conflito, onde reinam a grosseria e a grosseria, e às vezes os insultos, podem ser observadas no relacionamento entre marido e mulher, e em quaisquer outras relações interpessoais onde as transações se cruzam, levando a brigas e conflitos, e depois a um colapso nos relacionamentos e às vezes a distúrbios psicológicos. 
Aqui a esposa, à pergunta “adulta” do marido, responde ou do “Eu Parental” (com uma “colisão”) ou do “Eu Infantil” (com ressentimento, como se ela tivesse sido “esbarrada”), cruzando assim a transação, provocando uma resposta raivosa, possivelmente ofensiva (“Parental”) do marido e conflito na família.
O que fazer, como responder corretamente à grosseria, grosseria e insultos?
Como você já entendeu, se você responder à grosseria e à grosseria com insultos, nada de bom resultará disso - os problemas nunca foram resolvidos em conflitos, nem na vida cotidiana, nem nos negócios, nem na política (o diálogo é sempre necessário no nível de “Adultos, eus racionais”).Para começar, você não precisa se aprofundar na essência do motivo pelo qual está sendo rude e rude (essa é a opinião deles). problemas psicológicos), o principal aqui é entender por que você quer responder à grosseria com grosseria e até insultos, ou se ofender e depois se vingar (não importa quem - o próprio agressor, alguém próximo a você ou seu amado cachorro), o principal é eliminar a emoção negativa) .
E para isso você precisa aprender a compreender claramente a si mesmo, o seu “eu” interior, quando e em que “estado de Ego” você está (ER). Por exemplo (tudo sobre o mesmo vendedor), você se percebeu em um estado racional (adulto), porque... você realmente queria saber (esclarecer) o custo do produto antes de comprar.
Mas em vez da mesma resposta “adulta”, você foi rude e até indiretamente insultado. O que fazer, como responder à grosseria?
Afinal, por um segundo você mudou para o “eu emocional infantil” e por um momento sentiu, digamos, ressentimento ou injustiça... (é isso que você precisa perceber). E então funcionou automaticamente para você proteção psicológica, e você mudou novamente, mas já para o “Eu Parental”, você já sentiu “raiva justificada” e queria ser rude em resposta - isso é um erro.
Se você consegue perceber suas mudanças nos estados do ego, então você sempre pode responder a qualquer grosseria, grosseria ou insulto de forma inteligente e bonita, usando o chamado sambo psicológico (judô, aikido - o que você preferir).
Sua tarefa, tendo-se realizado no “eu infantil e emocional” no momento de um ataque psicológico (grosseria, grosseria, insultos dirigidos a você), não é mudar, pelo menos imediatamente, para o “eu parental”, mas para encerrar a situação no estado de ego emocional, já que a mensagem, a transação ofensiva (ver figura acima) é direcionada justamente para baixo, para o seu “eu infantil”, onde, de fato, você sentiu ressentimento, culpa ou injustiça.
É a partir desse estado de ego infantil que você precisa encerrar a situação - se ficar ofendido, finja brevemente que ficou ofendido; se for acusado, sinta-se temporariamente culpado (demonstre), etc.
E sem permitir que o oponente diga mais uma palavra, continue a conversa a partir de qualquer estado de ego, de preferência “adulto”.
Lembre-se, quando você está no “eu racional” (não há emoções), seu intelecto funciona em plena capacidade, o que significa que você pode selecionar facilmente qualquer coisa necessária, inteligente e belas palavras responder corretamente a insultos, grosserias e grosserias em qualquer situação.
Seu objetivo “adulto”, racional e consciente (no exemplo do vendedor) é comprar um produto, e não fazer escândalo com ele, estragando seu humor o dia todo. Portanto, tendo percebido o sentimento de injustiça no “eu infantil”, durante a grosseria e a grosseria, e percebendo que na verdade você está sendo acusado de não conseguir ver os preços (ignorância deles) - um erro no pensamento do vendedor - você precisa responder daquele estado de ego ( infantil), para o qual o vetor de acusação é direcionado: “O que há de errado, você não vê a etiqueta de preço” - tipo, “Sim, desculpe, não peguei meus óculos”. (por que você precisa provar para alguma pessoa chateada que você não é oblíquo... você mesmo sabe disso...).
Você pode agir de maneira semelhante em qualquer situação pré-conflito, respondendo de maneira bela e inteligente à grosseria, grosseria e quaisquer insultos. Assim você salvará seu bom humor, faça o trabalho, mantenha e melhore relacionamentos, e não acumule negatividade em sua cabeça, que você precisa trabalhar em seus órgãos internos (se você for introvertido) ou em outras pessoas (se você for extrovertido) …
Ajuda de um psicanalista
Ler revista de assistência psicológica: artigos úteis e recomendações de psicólogos
Infelizmente, nem sempre conseguimos nos orientar a tempo e reagir corretamente nas situações em que alguém nos insulta. Posteriormente, ficamos chateados não apenas pelo fato dos insultos de outras pessoas, mas também porque não conseguimos rejeitá-los adequadamente. Em muitos casos, você pode evitar esses transtornos. Muitas pessoas cometem o erro de mostrar claramente à outra pessoa que suas palavras as ofenderam de alguma forma. É claro que, quando somos insultados, não é fácil nos controlarmos e não demonstrarmos que estamos ofendidos e “tocados até o âmago”. E, no entanto, se você não conseguir cumprir essa tarefa, seu oponente entenderá que conseguiu atingir seu objetivo e realmente o insultará. Por mais difícil que seja para você, tente deixar claro para a pessoa que as palavras dela não o incomodam em nada. A melhor maneira de ajudá-lo nisso é o humor, que muitas vezes o ajuda a reagir rapidamente em situações imprevistas. Se você acumular algumas frases espirituosas, com certeza mais tarde poderão ajudá-lo na hora certa. Exemplos de tais observações:
- Suas palavras não me surpreendem em nada. Eu ficaria surpreso se você dissesse algo realmente inteligente. E a natureza realmente tem um ótimo senso de humor se cria espécimes como você!
Como responder a insultos e agressões
Como se comportar quando você é insultado
As situações podem ser diferentes, por isso é aconselhável ajustar o seu comportamento de acordo com elas.- Por exemplo, se você mesmo ofendeu uma pessoa e entende que todos os seus insultos são apenas orgulho ferido e uma tentativa de vingança pelo insulto, então é melhor permanecer calado. Provavelmente, o interlocutor está em agonia e, com comentários adicionais, você agravará ainda mais a situação. Se você começou a ser ofendido imerecidamente ou completamente “do nada”, então provavelmente o oponente quer “desabafar”, e isso. é bem possível que você tenha caído na mão quente. Claro, nesta situação você não deve ser um “saco de pancadas” - coloque o agressor no lugar dele. Se você for insultado por uma pessoa que está claramente em um estado inadequado, então é melhor não ter nada a ver com ele! e não se envolver em um diálogo. Estamos falando de uma pessoa histérica ou sob efeito de álcool ou drogas. Você não poderá provar nada a tal interlocutor, e é até bastante provável que com suas respostas (qualquer!) você o provoque a um novo fluxo de agressão ou mesmo ao uso de força física. É melhor evitar comunicar com essas pessoas, mesmo que parâmetros físicos você é superior a eles - não deve se envolver em uma briga que provavelmente não terminará em algo bom.
- Sua imaginação e inteligência são tão primitivas que esses insultos não me ofendem em nada. O destino fará o mesmo com você, você verá.
Como responder adequadamente à grosseria e grosseria
Você pode muito bem sair dessa situação com elegância se concordar calmamente com o rude. Esta técnica tem um efeito particularmente desarmante em algumas pessoas. Então, se alguém está tentando insultar suas habilidades mentais ou "aproveitar" aparência, então concorde parcialmente com essas palavras e, em seguida, agradeça ao seu oponente por dedicar seu tempo para encontrar suas deficiências. Este método tem muito alta eficiência, quando espectadores estão presentes durante sua implementação. Você não insultará o rude em troca, mas ao mesmo tempo o colocará em uma posição estranha.
- Não há desejo de responder a esses insultos. Porém, chegará o dia em que você entenderá que todos os infortúnios foram adquiridos por você, a partir de hoje já se descobriu que estamos pagando por tudo nesta vida. Lembre-se deste dia para saber por que Deus está punindo você. De agora em diante, o azar total o espera. Não estou assustando você, apenas sei disso.
Como mandar uma pessoa embora de forma inteligente, sem xingar
Se você não quer xingar em resposta às declarações desagradáveis de outra pessoa, mas ainda acha que deveria revidar, então é bem possível responder com inteligência, mas ainda assim colocar a pessoa em seu lugar.- Dizem que por trás dos insultos a pessoa costuma esconder seus complexos e inadequações. Pense nisso. Parece que o insulto é a única maneira de você se afirmar.
Como calar a boca de alguém com uma frase bonita
Às vezes, não há desejo de se envolver em uma altercação verbal e você quer calar a pessoa fazendo apenas um comentário destrutivo. Existem muitas dessas frases e elas afetam a todos de maneira diferente. Aqui está um exemplo:- Dizem que quando uma pessoa não é particularmente inteligente, a única coisa que pode fazer é rebaixar-se aos insultos.
Quando ele insulta seus superiores
Neste caso, infelizmente, nem sempre temos a oportunidade de responder da forma que desejamos, por isso a coisa mais inteligente a fazer seria simplesmente afastar-nos do conflito. Se não estamos falando do chefe, mas de um colega, também não há necessidade de agravar a situação - tente responder de forma neutra. Essa técnica também pode ser útil no momento em que seu chefe está insultando você: enquanto o chefe lhe diz coisas desagradáveis, imagine mentalmente uma criança pequena e caprichosa em seu lugar. Na sua imaginação, acalme esse bebê, dê um tapinha na cabeça dele, alimente-o com mingau de leite. Isso tornará muito mais fácil ouvir insultos e talvez até seu humor não piore. Além disso, o chefe provavelmente apreciará sua resiliência.Método “Compre um elefante”
Muitas pessoas se lembram de uma piada da infância, quando um oponente foi solicitado a “comprar um elefante”, o que o enfureceu e quase o enfureceu. Você pode fazer o mesmo. Para cada farpa, responda a mesma coisa em tom entediado: “E daí?”, “E depois?”, “Sério?” e com o mesmo espírito. Sem dúvida, ao final dessa conversa monótona, o rude experimentará um verdadeiro declínio na força moral.Improvisação
Numa conversa com um insultador, tente usar o efeito de surpresa, surpreenda e desarme-o com isso. Por exemplo, você pode rir alto em resposta a palavras desagradáveis, como se tivesse ouvido a piada mais engraçada. Você também pode espirrar, observando: “Desculpe, sou alérgico a pessoas como você”. Além disso, você pode sorrir bem-humorado e dizer: “Certamente seus pais têm vergonha de sua educação”. Experimente improvisar!
- Nunca se rebaixe a insultos sem compreender adequadamente a situação. Isso não faz você parecer nada bem. Espero que chegue o dia em que você terá vergonha de tudo o que foi dito. É estranho que eu tenha uma opinião muito melhor sobre você. pior do que você realmente é.
Resposta correta aos insultos
- Acontece que queremos responder, mas você sabe de antemão que qualquer uma de suas palavras simplesmente não terá efeito sobre o agressor. Claro, nesta situação é melhor não desperdiçar palavras e energia, mas simplesmente encerrar abruptamente o diálogo. Muitas vezes acontece que a pessoa que “ataca” você na verdade não tem nada contra você pessoalmente - ela apenas tem. Mau humor. Nesse caso, basta fazer-lhe a pergunta: “Dia ruim?” Uma pessoa adequada não discutirá isso e é até possível que peça desculpas. Muitas vezes é melhor não provocar insultos de retaliação. Tente evitar esta situação perguntando ao seu interlocutor o que ele lhe contou. Finja que você não ouviu as palavras dele. É bem possível que a pessoa já tenha se arrependido do que disse. Se o “ataque” continuar, então, aparentemente, na sua frente está um raro rude. Durante alguns diálogos, somos simplesmente estrangulados pela vontade de atacar nosso interlocutor. E, no entanto, seja como for, é muito importante não chegar a este ponto - é quase certo que você se arrependerá. Tente manter sua mente calma. O ideal será aprender a responder com comentários espirituosos e não mostrar que as provocações o ofendem de alguma forma. É impossível não mencionar um dos erros mais comuns cometidos por pessoas que foram forçadas a enfrentar insultos. É sobre dar desculpas. Muitas vezes, ao ouvir palavras ofensivas, estamos tentando provar ao nosso oponente que ele é injusto conosco. Com tais táticas, você sem dúvida se encontrará em uma posição de humilhação.
Insultado por um estranho
Se uma pessoa está bêbada ou claramente fora de si, você ainda deve ignorar suas palavras - apenas tente não notá-la. Se estamos falando de um estranho que não gostou de algo em seu comportamento, tente entender a situação e aja “de acordo com as circunstâncias”.Insultado por um ente querido
É importante entender imediatamente por que isso aconteceu situação de conflito, e o que o provocou. É melhor evitar que mais brigas se espalhem e falar francamente para um ente querido que ele te ofendeu e você está magoado com as palavras dele. Procure não abafar o conflito, mas sim falar abertamente, esclarecendo o assunto. Acontece que nos momentos em que tentam nos ofender com seus insultos, começamos a repetir freneticamente em nossos pensamentos opções possíveis respostas. É uma pena que estes esforços sejam em vão e uma resposta espirituosa venha à nossa mente após o término do diálogo. Todo mundo conhece a expressão que “depois de uma briga você não agita os punhos”, por isso é aconselhável responder em tempo hábil aos comentários cáusticos do seu interlocutor. Então, vejamos algumas frases semelhantes que podem nos ajudar em uma conversa difícil:- Detesto interromper você, mas tenho coisas mais importantes para fazer. Você terminou? Devo responder educadamente ou dizer a verdade?
- Não sei qual é a sua dieta habitual, mas este menu claramente não é particularmente equilibrado e contém substâncias cancerígenas prejudiciais - são eles que se propõem a destruir as células cerebrais. Os cientistas ainda não foram totalmente estudados! habilidades intelectuais primatas. Talvez você pudesse deixar seus contatos, meu amigo pesquisador, vai precisar muito deles. A propósito, você gostaria de participar de um experimento científico?
- Uma pessoa fraca que na verdade é um covarde, e palavras cáusticas são sua única defesa. Um vampiro de energia que está tentando trazer. emoções negativas interlocutor, “alimentando-se” rudes sem educação, que tiveram que crescer como “grama no campo”, para quem é difícil viver um dia sem participar de alguns elementos desfavoráveis, como viciados em drogas e. alcoólatras, para quem é difícil controlar-se. Apenas pessoas estúpidas.
Acontecer várias situações Em vida. Acontece que ocorreu uma situação de conflito com uma pessoa e você foi insultado. Certamente isso aconteceu com todos.
Sejam insultos aleatórios ou especiais. Com colegas de trabalho, ou em uma empresa amigável, ou com um estranho em uma loja. Na maioria das vezes eles insultam intencionalmente, para algum propósito, por exemplo, tentar ofender, humilhar ou mostrar que o agressor é melhor que você.
Insulto- isso é sempre desagradável, então você precisa saber como reagir a eles. Aqueles que não sabem responder aos insultos podem entrar em depressão grave. Portanto, será escrito aqui sobre como responder aos insultos.
Primeiro, para entender como responder com competência a um insulto, você precisa deixar de lado todas as emoções. Especialmente medo. Caso contrário, o agressor pode sentir que você está com medo e continuará a insultá-lo ainda mais.
Ele mesmo sente medo, mas sentindo o seu, ele se tornará cada vez mais atrevido e rude. Portanto, lembre-se de que você é forte quando está confiante.
Você pode ficar profundamente ofendido com frases que considera verdadeiras. Mas isso não é verdade. Portanto, deixe isso claro para os outros. Comece a amar a si mesmo, da ponta dos dedos ao cabelo e à alma. Não existem mais pessoas como você. Lembre-se disso. Você é único. Ninguém tem o direito de ser rude com você. Você é bom em tudo que lhe traz alegria. Você é inteligente. Você é lindo. Diga palavras bonitas para si mesmo todas as manhãs em frente ao espelho, admire-se.
Pense cuidadosamente sobre por que as pessoas tentam ofender pessoas que não são como elas? Na verdade, a resposta é simples: as pessoas estão com medo. Eles têm medo de parecer mais fracos que os outros, insultando e humilhando você. Não desista e não deixe ninguém te insultar.
Eles tentam parecer mais fortes humilhando os outros, mas na realidade os agressores são indivíduos fracos.
Portanto, seja mais esperto, tenha calma com as frases desagradáveis dirigidas a você. lembre-se disso essa pessoa é mais fraca que você e simplesmente tem medo de ser pior que você.
Ninguém pode insultar você. Se você se depara diretamente, por exemplo, em uma loja, porque está escolhendo algo há muito tempo, ou na fila de um ingresso que você está pagando há muito tempo, e eles estão gritando com você, então não fique calado! Vá até a pessoa que está gritando com você e pergunte: “Quem te deu o direito de falar assim comigo?”, “Quem sou eu para você gritar comigo? Você pode gritar com sua esposa ou filho em casa!”
Dessa forma, você pode forçar o agressor a usar o cérebro. Talvez ele entenda o fato de que todos têm os mesmos direitos. E se o seu chefe ou colega o insultar no trabalho, dê-lhe a Constituição Federação Russa. Talvez da próxima vez seus colegas observem a linguagem deles.
Você precisa lembrar que críticas construtivas e insultos são duas coisas diferentes. Assim como a crítica implica ajuda na eliminação das deficiências de uma pessoa, e ao insultar, a pessoa humilha a dignidade alheia, ao mesmo tempo que demonstra a sua. Portanto, não há uma gota de verdade nos insultos e, portanto, você não deve levá-los a sério e mergulhar em si mesmo, causando assim tristeza e emoções ruins em casa.
Às vezes, os infratores usam linguagem fora do padrão e frases muito rudes para ofender ainda mais. Acontece que eles usam insultos sutis, manifestados através do sarcasmo e do ridículo. Para responder corretamente às palavras do agressor, você precisa entender quais insultos estão sendo lançados em sua direção. Por exemplo, você não precisa responder a insultos com palavras obscenas diretas; você pode simplesmente usar seu conhecimento de programação neurolinguística.
Acontece demais personalidades emocionais que não são familiares para você, mas pousou em um lugar público. Essas pessoas podem se comportar de maneira inadequada e atacar com os punhos. Portanto, se você sentir que uma pessoa não é amigável com o idioma, simplesmente ignore-a. Por que você desceria ao mesmo nível? E uma briga definitivamente não levará a nada de bom.
É melhor reagir calmamente com uma voz indiferente ou ignorá-la. Acontece que você não se importa com o que ele pensa e diz. Como resultado, ele ficará rapidamente para trás. Há situações em que você pode responder da mesma maneira como é abordado. Você é um líder, você se ama.
Por exemplo, No trabalho com um sorriso, eles dizem que você é tão ridículo que usava uma camisa amassada. Você pode responder com o mesmo espírito: “Obrigado pela sua preocupação, mas você ficou com olheiras a semana toda. Com o que isso estaria relacionado? E sorria docemente.
Coisa interessante, quando eles tentam fazer uma avaliação negativa de sua aparência ou suas ações, tente agradecer à pessoa. Isto irá claramente confundi-lo e ele não encontrará mais nada a dizer. Empresas sérias têm reuniões semanais. Normalmente as reuniões são assim: o chefe reúne seus subordinados e começa a repreender, às vezes gritar, etc.
Para quem não fica satisfeito e ofendido ao ouvir o grito do patrão, existe Coisa interessante o que é fácil de fazer.
Imagine que você foi visitar um grande aquário e seu chefe é um peixe que só abre a boca. Mas nem um único som é ouvido.
Essa maravilhosa coisa psicológica ajudará aqueles que estão nervosos com a negatividade de seu chefe. Afinal, você não pode responder ao seu chefe com um insulto ou gritar com ele, mas ninguém pode impedi-lo de ouvi-lo.
Se, depois das férias, o seu colega “favorito” tentar zombar de você sobre como você se recuperou bem, concorde com ele e sorria. Ele pode continuar a conversa com a pergunta: o que você fará com o excesso de peso? Diga a ele que você decidiu ser gordo e que gosta da comida do McDonald's e que os atletas não o inspiram.
Como responder aos insultos:
- O mais importante é ser mais esperto do que quem está tentando te ofender.
- Não se rebaixe ao nível do agressor, não grite com ele, não use insultos diretos - isso só piorará a situação.
- Lembre-se que quem te ofende já está em posição perdedora. Você precisa sentir pena sinceramente dessas pessoas; muito provavelmente, a vida já as ofendeu.
- Todos têm os mesmos direitos.
- Responda usando os mesmos métodos.
- Você é uma pessoa forte.
- Desligue suas emoções.
- Ame-se.
Lembre-se que não há maneira exata como responder adequadamente aos insultos. Afinal, depende da situação e de quem está te ofendendo. Mas graças a este artigo você pode entender como reagir aos infratores.