Motive pentru eșec și durata de viață a electronicelor moderne. Cât de mult ar trebui să reziste aparatele de uz casnic?

Trec mai puțin de zece minute de la pornire, iar laptopul, care a împlinit recent trei ani, îngheață. Proprietarul său observă că ventilatorul de răcire nu funcționează și aduce computerul la un centru de service pentru diagnosticare.

Acolo se dovedește că răcitorul procesorului suflă din interior printr-o grilă prea îngustă a radiatorului, pe care se acumulează în timp straturi groase de praf, ceea ce duce la blocarea palelor ventilatorului și, ulterior, la supraîncălzirea procesorului.

În plus, inginer centru de service vede că șuruburile care fixează balamaua afișajului pe carcasă au fost rupte pe o parte din cauza deschiderii frecvente a laptopului.

Sistem de racire. Acest cooler pentru laptop, care este foarte greu de accesat, suflă aer printr-o grilă de ieșire îngustă, astfel încât sub sarcini zilnice ventilatorul se înfundă rapid cu praf, ceea ce duce în cele din urmă la supraîncălzirea procesorului.

Costul reparațiilor la un atelier de reparații de computere poate depăși valoarea reziduală a dispozitivului, ceea ce înseamnă că proprietarul acestuia ar putea fi mai bine să cumpere pur și simplu un laptop nou. Dar dacă producătorul ar fi folosit o altă grilă de radiator în sistemul de răcire și nu ar fi făcut balamalele capacului prea strânse, laptopul pur și simplu ar continua să funcționeze normal mult timp.

Uzură sau intenție?

Mulți proprietari de diverse dispozitive electronice au experimentat astfel de cazuri. Și dacă un defect este detectat imediat după încheierea perioadei de garanție, apare inevitabil suspiciunea că producătorul a introdus în mod deliberat verigi slabe în design, care reduc durata de viață a echipamentului și obligă utilizatorii să cumpere noi dispozitive.

Cu toate acestea, această idee este ușor de formulat, dar nu este ușor să o demonstrezi în mod rezonabil. La urma urmei, toate dispozitivele sunt supuse uzurii: afișajele își pierd luminozitatea, bateriile își pierd capacitatea, iar celulele de memorie flash din unitățile cu stare solidă pot rezista doar la un anumit număr de cicluri de scriere.

Uzura masurata. În laboratorul de teste CHIP, am constatat că scăderea luminozității afișajelor LCD ale televizoarelor sau monitoarelor moderne după doi ani de funcționare este de până la 45%.

Am observat simptome similare de „îmbătrânire” în laboratorul de testare CHIP, făcând măsurători repetate pe dispozitivele pe care le testasem deja după ce au fost folosite de câțiva ani.

Pentru a lua în considerare cauzele și ratele de eșec ale anumitor modele, este nevoie de o bază de date uriașă. Într-un fel sau altul, crearea unei tehnologii „eterne” este neprofitabilă pentru niciun producător. Acest lucru ar crește costurile de dezvoltare, testare, materiale și producție.

Iar nivelul vânzărilor ar scădea, deoarece utilizatorii ar cumpăra dispozitive noi din ce în ce mai puțin. Fiecare producător care dorește să rămână un participant competitiv pe piață este forțat, deja în stadiul de dezvoltare a produselor sale, să se străduiască să se asigure că dispozitivele sale arată destul de atractiv și sunt vândute la un preț ridicat, dar, în același timp, utilizatorii mai devreme sau mai târziu vrei sau trebuie să cumperi altele noi.

În plus, cumpărătorii își doresc din ce în ce mai multe funcții și dispozitive de dimensiuni mai mici (smartphone-urile, dimpotrivă, devin mai mari). Acest lucru este facilitat de companii cu ciclurile lor scurte de dezvoltare pentru modele noi și publicitate agresivă. Designul și un set mare de caracteristici inutile în marketing sunt adesea apreciate mai mult decât calitatea și pe termen lung servicii.

Ceea ce scurtează durata de viață

Furnizorii pot influența cel mai mult durata de viață a echipamentelor în moduri diferite. Astfel, producătorul realizează dispozitive de lungă durată și ușor de reparat, dar în același timp lansează în mod regulat noi modele mai productive și funcționale. Drept urmare, vechiul dispozitiv încă funcționează impecabil, iar cumpărătorul dorește deja să obțină unul nou.

Îmbătrânire planificată. Condensatorii electrolitici sunt deosebit de sensibili la căldură, dar, în ciuda acestui fapt, sunt adesea instalați în zone cu temperaturi ridicate.

Acest tip de strategie este de așteptat în primul rând atunci când se produc produse destinate profesioniștilor sau dispozitivelor premium, deși nu există nicio garanție că astfel de echipamente vor dura de fapt mult timp.

O altă variantă a acestei strategii este folosită de producătorii de dispozitive mobile care actualizează constant software-ul. Cu fiecare îmbunătățire cresc cerinţele de sistem, iar gadgeturile vechi perfect deservite în timp încep să funcționeze din ce în ce mai lent până devin complet inutilizabile.

Este puțin probabil ca orice utilizator să fie de acord să lucreze fără actualizări, de care depinde securitatea dispozitivului și a informațiilor personale. Pentru gadgeturile mobile de la Apple, acest efect se observă după aproximativ trei ani. Telefoanele inteligente Android ieftine, pe de altă parte, primesc adesea actualizări rar. În acest caz, dispozitivul continuă să funcționeze normal, dar siguranța acestuia este redusă constant.

Înlocuirea bateriei iPad-ului. Carcasa tabletei iPad de la Apple este lipită atât de strâns încât nu toți profesioniștii o pot deschide, ca urmare reparație ieftină imposibil

Următoarea modalitate de a reduce semnificativ durata de viață a dispozitivelor este aceasta: componentele care sunt cele mai susceptibile la uzură sunt instalate astfel încât să nu poată fi înlocuite. Cel mai simplu exemplu- baterii care fie sunt imposibil de accesat, fie pot fi accesate doar cu ajutorul instrumentelor speciale.

Cu toate acestea, modele precum Samsung Galaxy S III și S4 sau BlackBerry Z10 demonstrează că „plat” și „ușor de înlocuit” nu sunt termeni care se exclud reciproc atunci când vine vorba de durata de viață a bateriei.

Inutilizabil din cauza actualizărilor. Din 1 februarie 2014 Compania Apple Dezvoltatorii de aplicații au solicitat să accepte iOS 7. Orice programe create folosind versiuni mai vechi de Xcode nu vor fi acceptate în App Store.

Piesele bine încorporate supuse uzurii sunt, desigur, proaste, dar și mai rău este un nou truc de inginerie: în cele mai multe zonele cu probleme sunt instalate componente cu durată de viață insuficientă care, după ce au fost determinate,
timp împărțit eșuează.

Un exemplu este laptopul deja menționat la începutul articolului cu cooler deteriorat și suporturi balamale pentru display prea slabe. Există monitoare în care condensatorii sunt plasați în locuri deosebit de fierbinți în sursele de alimentare, astfel încât electrolitul mai târziu timp scurt(care poate fi măsurat cu precizie) se evaporă.

Imprimanta eșuează conform planului
În capetele de imprimare ale imprimantelor moderne sunt adesea încorporate contoare, care, după tipărirea unui anumit număr de pagini, afișează mesaje despre erori inexistente.

Producătorii fac adesea mecanica butoanelor de pornire atât de slabă, încât după un timp nu mai sunt apăsate cu totul. Un exemplu clasic al acestei metode, căruia îi sunt dedicate multe postări pe forumurile de pe Internet, este imprimante cu jet de cerneală Canon.

După imprimarea unui anumit număr de pagini, acestea nu mai funcționează și afișează un mesaj de eroare: butonul de pornire este defect. Este suficient să resetați contorul intern în secret meniul de servicii, iar un astfel de dispozitiv, de regulă, continuă să funcționeze fără probleme.

Defecte minore

Echipamentele care se defectează prematur nu numai că își supără proprietarii. Costurile suplimentare de producție, transport și eliminare reprezintă o povară grea asupra oamenilor care fabrică aceste produse, asupra resurselor noastre și asupra mediului.

Astfel, economistul german, profesorul Christian Kreiss, în studiul său „Îmbătrânirea planificată”, a ajuns la concluzia că în Europa îmbătrânirea planificată a tehnologiei cauzează 2,6% din toate deșeurile (care reprezintă milioane de tone pe an) și 7% din toate costurile energetice în gospodării private.

Dacă nu ar exista o uzură planificată, susține profesorul, cinci din cele șaptesprezece fabrici de eliminare a deșeurilor ar putea fi închise doar în Europa.
Oricine crede că o perioadă de valabilitate redusă artificial a produselor va activa economia se înșală.

Dacă munca umană și diligența sunt puse într-un produs care se deteriorează rapid, este o risipă iresponsabilă de resurse care, din perspectivă societală, ne dăunează tuturor, în timp ce beneficiază foarte puțini. Dacă ar fi posibilă interzicerea legală a plănuitului îmbătrânire prematură tehnicienii ar fi eliberati forte productiveși puterea de cumpărare, care ar putea fi folosită pentru a îmbunătăți nivelul de trai.

Reparatie echipamente

Lupta împotriva îmbătrânirii planificate a tehnologiei la nivelul întregii societăți este necesară, dar din cumpărători obișnuiți putin depinde aici. Dacă unul dintre dispozitivele dvs. se defectează în mod suspect devreme, ar trebui să începeți mai întâi să căutați o descriere a problemei pe Internet.

O încercare independentă de a repara un ieftin sau echipamente vechi poate fi, de asemenea, interesant și instructiv. Uneori puteți găsi sfaturi despre cum să readuceți la viață echipamentele dvs. și gratuit. Dacă garanția este încă valabilă, considerați-vă norocos.

Dacă perioada de garanție a expirat, ar trebui să vă gândiți bine înainte de a duce dispozitivul la un centru de service. Interesul principal atât al producătorilor, cât și al vânzătorilor este să vă vândă echipamente noi, și nu să-l reparați pe cel vechi. Acest lucru este evident din prețurile ridicate pentru lucrări de service și reparații.

Înainte de a trimite, verificați exact ce costuri vă așteaptă - chiar dacă gadgetul vă este returnat fără reparații sau aruncat. Contactarea unui atelier independent promite mai puține bătăi de cap. Dacă, de exemplu, găsiți pe placa de baza laptopul sau PC-ul are un condensator electrolitic de explozie, atunci probabil un angajat al centrului de service te va putea ajuta.

Dar, în multe cazuri, îmbătrânirea este planificată atât de atent încât chiar și într-un atelier independent, reparațiile vor fi prea costisitoare din cauza intensității muncii lor.
Atunci când achiziționați un dispozitiv nou, este întotdeauna dificil să determinați cu ochi durata de viață posibilă a acestuia și dificultatea reparației.

Kyle Vince, fondatorul serviciului de reparații online ifixit.com, explică modul în care evaluează noile echipamente într-un interviu cu radioul CBC: „Mă întreb: cum pot dezasambla asta?”

Dacă carcasa este închisă cu șuruburi, iar bateria poate fi scoasă fără a merge la un atelier, acest lucru este deja bun.

Dacă nu, merită să cauți pe alții cleme mecanice. Când lipsesc, totul indică faptul că corpul este sigilat, iar acest lucru poate complica serios reparațiile viitoare.

Înainte de a examina cu atenție dispozitivul, puteți obține informații despre posibilitatea de a-l repara, de exemplu, pe YouTube. Cei care sunt preocupați în special de durata de viață ar trebui să țină cont de faptul că dispozitivele pentru afaceri sau pentru profesioniști sunt adesea mai puternice, mai ușor de reparat și mai mult timp furnizate cu piese de schimb decât produsele pentru consumatorul de masă.

Motivul este că producătorii de astfel de echipamente trebuie să îndeplinească termenii contractelor pe termen lung cu mari societăţi comerciale. De aceea, în loc de un laptop de designer „sofisticat”, cu un procesor super-rapid și puternic sistem grafic Este mai bine să alegeți un model de afaceri discret, dar de încredere.

Un astfel de computer oferă utilizatorului mai multă speranță că nu va trebui să piardă timpul și nervii din cauza unui ventilator defect sau a balamalelor sparte.

Uzura masurata

Inginerii CHIP au efectuat măsurători repetate pe dispozitive vechi care au fost odată câștigătoare ale testelor noastre și au lucrat câțiva ani după aceea și au determinat gradul de uzură.

LG IP S225V. Contrastul scade

Monitorul cu iluminare din spate LED LG IP S225V a rezistat la muncă intensivă de doi ani într-un mediu de birou aproape fără pierderi - doar contrastul a scăzut ușor.

Acest dispozitiv poate dura mulți ani, dacă mecanica și electronica (sursa de alimentare) o permit.

Cu toate acestea, sursa de alimentare nu este cea mai fiabilă componentă a monitoarelor.

APPLE IPAD prima generație. Capacitate mică de memorie

Aplicațiile moderne adesea nu pot funcționa corect pe primul iPad - cantitatea de memorie este prea mică (256 MB) și sistem de operare a rămas în versiunea 5.1.

Dispozitivul nostru de testare a fost folosit intens abia în 2010, apoi nu atât de des. Așa se explică faptul că capacitatea bateriei a scăzut doar puțin.

Afișajul s-a întunecat și el puțin - doar 4%. Spre deosebire de modelele mai noi, carcasa primului iPad se deschide fără pistol termic, iar bateria poate fi scoasă liber. În ciuda hardware-ului de lungă durată și ușor de reparat, acest gadget este deja învechit astăzi - în primul rând din cauza memoriei insuficiente, care nu poate fi mărită.

GOOGLE NEXUS 7. Timp de funcționare

Durata de viață a bateriei Google Nexus 7, care a fost folosit destul de intens timp de un an și jumătate, a fost redusă cu 10% în comparație cu rezultatele măsurătorilor noastre anterioare, dar este încă la nivel înalt: 8 ore 33 minute. Luminozitatea afișajului a scăzut ușor.

În același timp, contrastul, datorită faptului că zonele întunecate au devenit și mai întunecate, a devenit mai mare cu 10%. Carcasa Nexus 7 este ușor de deschis cu o unghie sau o șurubelniță.

Spre deosebire de iPad-urile mai noi, bateria este atașată fără a folosi lipici și poate fi înlocuită cu ușurință.

Singurul dezavantaj este că capacul de sticlă crăpat poate fi înlocuit doar împreună cu afișajul. Acest lucru este scump, dar această soluție este justificată deoarece împiedică pătrunderea prafului sub sticlă.

PHILIPS 42PFL9900D. Luminozitatea are de suferit

Un televizor LCD de 42 de inchi de la Philips a funcționat bine în holul redacției CHIP în fiecare zi, de la 10:00 la 18:00, timp de patru ani.

Cu toate acestea, luminozitatea maximă a acestui afișaj, care este de obicei iluminat din spate cu elemente fluorescente, a scăzut cu aproape un sfert - 23%.

Capacitatea de a repara astăzi acest televizor este deja limitată - în primul rând de indisponibilitatea pieselor de schimb. Cert este că, din cauza ciclurilor scurte de producție ale televizoarelor, disponibilitatea pieselor de schimb este de obicei limitată la maximum doi ani.

Rezultatele testării pe care le-am efectuat în 2008 nu pot fi cu siguranță comparate cu indicatorii solutii actuale de la Philips, de atunci dezvoltarea și producția echipamentelor companiei au fost complet transferate către concernul taiwanez TPV.

SAMSUNG GALAXY NEXUS. Punctul slab este ecranul

Ecranul acestui smartphone, realizat folosind tehnologia AMOLED, demonstrează o reproducere excelentă a culorilor și are un contrast ridicat.

Cu toate acestea, luminozitatea, care era deja destul de modestă, a suferit foarte mult în timpul utilizării regulate a acestui dispozitiv: ecranul a devenit mai întunecat cu 40%.

Cei 177 cd/m2 de astăzi nu sunt în mod obiectiv suficient pentru a lucra confortabil în timpul zilei. De asemenea, bateria nu a rezistat bine utilizării intensive pe termen lung - acest lucru se datorează probabil actualizării sistemului de operare Android la versiunea 4.3.

În același timp, upgrade-ul software-ului a avut în mod clar un efect pozitiv asupra productivității. În comparația browserului JavaScript de la Vellamo, Galaxy Nexus are acum scoruri de aproape 1,5 ori mai mari decât înainte.

APPLE IPHONE 4. Luminozitatea scade

iPhone-ul nostru 4 a fost folosit foarte des la început, apoi mult mai rar. Aceasta explică reducerea ușoară a duratei de viață a bateriei, care a fost de doar două procente.

Display-ul, în ciuda încărcărilor foarte moderate, este mult mai uzat: s-a întunecat cu aproape 17%.

Posibilitati reparatie iPhone 4 lasă, de asemenea, mult de dorit. Înlocuirea bateriei nu este dificilă, dar pentru a dezasambla carcasa iPhone, aveți nevoie de o șurubelniță specială pentalobe. Geamul frontal poate fi înlocuit numai împreună cu afișajul.

OCZ VERTEX 3. Înregistrare lentă

Pe SSD-ul nostru OCZ Vertex 3 de 1,5 terabyte, după doi ani de muncă intensă pe bancul de testare, performanța a scăzut semnificativ:

Viteza de scriere a datelor a scăzut cu aproape 40%, precum și numărul de operațiuni I/O pe secundă.

Mai mult, acest lucru este valabil atât pentru datele compresibile, cât și pentru cele incompresibile. Actualizare firmware la ultimele versiuni nu ajută aici pentru că motivul este
în uzura celulelor de memorie.

EPSON EH-TW6000W. Uzura lămpii

Proiectorul Epson a funcționat timp de un an și jumătate într-o sală de conferințe obișnuită cu prezentări lungi.

După cum v-ați aștepta, luminozitatea lămpii a scăzut (scăderea a fost de 25%).

Spre deosebire de ecranele LCD, acest lucru duce la aproape aceeași pierdere de contrast pentru proiectoare.

După înlocuirea lămpii, rezultatele au fost din nou aceleași ca în timpul primului test. Cu toate acestea lampa originala costă o cincime din prețul unui dispozitiv nou.

FOTOGRAFIE: companii producatoare; Lansarea Sony Pictures

Cât va dura un frigider și de ce să schimbi fierbătorul la fiecare doi ani?

În Blagoveshchensk există mai multe lanțuri mari de vânzare aparate electrocasnice. Produse noi, utile și nu atât de utile, apar în mod regulat. Cu toate acestea, precum și plângerile locuitorilor orașului că electronicele de acasă nu mai sunt ceea ce erau înainte - și cu greu se poate contrazice acest lucru. Mașinile de spălat se strică din ce în ce mai mult din cauza scarității, iar televizoarele se ard. Dar oamenii nu au cumpărat mai puțin echipament. Pe baza rezultatelor unui sondaj realizat de Centrul All-Rusian pentru Studiu opinie publică, putem concluziona că sunt mai mulți proprietari de electrocasnice în țară față de sfârșitul secolului trecut: aproape fiecare familie are astăzi un televizor și un frigider (96% fiecare, în 1990 - 87, respectiv 85%). De asemenea, peste 80% dintre respondenți dețin o mașină de spălat (numărul lor a crescut de la 73% la 89%) și un aspirator (de la 66% la 80%).

Termen limită pentru utilizare ulterioară

Când cumpărăm un frigider sau un aparat de aer condiționat scump, ne dorim, desigur, ca acesta să ne servească mulți ani. Dar de mult a devenit neprofitabil să se producă „veșnicul bun vechi” - cine va cumpăra apoi produse noi? Deci nu este încotro. Cu siguranță nu vei putea trăi fără frigider și aragaz.

Diferite companii producătoare își stabilesc propria durată de viață pentru aparatele de uz casnic pentru aparatele de dimensiuni mari - aproximativ 10 ani. Articolele de uz casnic mici, cum ar fi ceainicele, fierele de călcat și cuptoarele cu microunde, durează și mai puțin.

Majoritatea companiilor producătoare oferă rareori o garanție de peste șapte ani pentru echipamentele lor, spune directorul unui magazin de electrocasnice Igor Chuguevsky.- Singurele excepții sunt unele componente, precum compresoarele și motoarele pentru frigidere. Durata lor de viață este de 10 ani. Deși, așa cum arată practica, echipamentele bune pot dura mult mai mult decât perioada recomandată de producător. Prin urmare, dacă mașina dvs. automată a spălat regulat timp de 7 - 10 ani, nu ar trebui să o trimiteți la coșul de gunoi doar pentru că este depășită. Este mai bine să contactați un centru de service și, dacă se găsesc deficiențe în timpul diagnosticării, acestea vor fi eliminate - iar vechiul frigider, mașină sau aragaz va dura încă zece ani sau chiar mai mult.

Adevărat, nu ar trebui să vă bazați pe durata de viață specificată și pe serviciul de calitate dacă utilizați echipamentul și uitați să aveți grijă de el. La urma urmei, manipularea atentă este un fel de investiție în durabilitatea dispozitivelor scumpe.

Dezghețați frigiderul cel puțin o dată la șase luni.

Frigider (durata de viata 7 - 10 ani)

Cel mai necesar aparat în viața de zi cu zi, de regulă, se defectează din cauza unei arderi a motorului compresorului. Principalul motiv pentru o astfel de defecțiune este supratensiunea.

Frigiderul va rezista mai mult dacă îl dezghețați cel puțin o dată la șase luni (cu excepția aparatelor cu sistem No frost) și urmați o serie de reguli simple:

Nu așezați frigiderul lângă un aragaz sau electric

• nu puneți alimente fierbinți în frigider

• Țineți recipientele de apă închise

• se spala cel putin o data pe luna fara a folosi substante acide

Mașină de spălat (durată de viață 7 - 8 ani)

Principalul inamic toate mașinile de spălat - cântar, despre care se vorbește atât de mult la televizor. Dar nu are rost să ne temem de asta pentru locuitorii regiunii, apa noastră este foarte moale”, a spus el. specialist centru de service Evgeniy Podlinov.

Când utilizați mașina de spălat:

• nu uitați să deschideți rezervorul mașinii pentru a o usca

• nu supraîncărcați mașina kilogramele în plus lenjerie

• Folosiți programe de spălare la temperatură scăzută ori de câte ori este posibil

• curățați sistematic filtrele

Sobe de bucătărie (durată de viață 10 - 15 ani)

Durata de viață este aceeași pentru electric și pentru sobe pe gaz. Sunt mai putine probleme la cele pe gaz, dar la cele electrice arzatoarele si intrerupatoarele se pot arde. Apropo, prizele pentru sobele electrice nu durează pentru totdeauna - trebuie schimbate la fiecare 10 ani. Îngrijirea plăcilor este simplă:

• După fiecare utilizare, aragazul trebuie șters cu o cârpă uscată.

• Deconectați-l înainte de curățare

• nu utilizați agenți de curățare abrazivi sau chimici

• După fiecare gătit în cuptor, lăsați-l deschis pentru ventilație.

• nu tine aragazul aprins perioadă lungă de timp- stratul de smalț se poate crăpa

• nu utilizaţi suprafaţa plăcii ca tabla de taiere, deoarece smalțul sau învelișul vitro-ceramic pot fi deteriorate

• folosiți vase cu fundul plat și uscat

Aer condiționat (durată de viață 10 ani)

Încredeți întreținerea aparatului de aer condiționat numai profesioniștilor

Foto: depositphotos.com

Durata de viață a unui dispozitiv de răcire depinde adesea de marcă.

Aparatele de aer condiționat japoneze durează mai mult decât cele coreene și chinezești, spune specialist instalatii si reparatii echipamente frigorificeși aparate de aer condiționat Alexander Ivanov. - Dar este mai ușor să găsești piese de schimb pentru acestea din urmă și nu trebuie decât să aștepți aproximativ o săptămână pentru ele din statul de dincolo de râu. Principala cauză a defecțiunii este murdăria, așa că aparatele de aer condiționat trebuie curățate de praf și puf de plop în mod regulat, în special pentru cei care locuiesc la etajele inferioare. Durata de viață depinde și de calitatea instalării, în care ar trebui să aibă încredere doar un profesionist. Și înainte de începutul verii, ar trebui să apelați specialiști pentru a efectua întreținerea programată - curățare, diagnosticare a aparatului de aer condiționat și reumplere cu freon.

Cuptor cu microunde (durata de viata 7 ani)

Cea mai importantă condiție munca sigura- refuzul ustensilelor metalice, precum si portelanului si faianta cu margini sau margini aurii. Dacă orice obiect metalic intră în camera de microunde, poate duce la defecțiunea celei mai importante părți a dispozitivului - magnetronul. De asemenea, merită să ne amintim că:

• cuptorul nu trebuie să fie mai aproape de 40 cm de frigider

• orificiile de ventilație trebuie să fie deschise

• Cuptorul cu microunde trebuie curățat prompt de contaminanți.

• Ecranul tactil și alte panouri de control pot fi șters doar cu o cârpă ușor umedă

Aspirator (durata de viata 10 ani)

Pentru a evita deteriorarea, este important să rețineți că un aspirator care funcționează timp de o oră se poate arde cu ușurință. Arderea motorului este principala problemă pentru această tehnică. Motivul este simplu - motorul este înfundat cu praf și aceleași creșteri de putere. Pentru a preveni acest lucru, este important:

• Când curățați, nu apăsați peria prea tare pe suprafața de curățat.

• nu uitați de curățarea în timp util a colectorului de praf și amintiți-vă că punga de material nu trebuie spălată în niciun caz, altfel se va deteriora pentru totdeauna

• Pentru a preveni intrarea prafului în compartimentul motor, trebuie să curățați periodic toate filtrele.

Fier de călcat (durată de viață 3 - 5 ani)

Astfel de lucru necesar, ca un fier de călcat, cel mai adesea se defectează dintr-un motiv banal - elementul de încălzire (elementul de încălzire) se arde. Este puțin probabil ca acest lucru să fie prevenit. Acest articol este, de asemenea, sensibil la schimbările de tensiune din rețeaua electrică.

Fierbător (durată de viață 2 ani)

Un ceainic electric este poate cel mai scurt aparat de uz casnic. Are aceeași problemă ca la fierul de călcat - elementul de încălzire se arde adesea. Și din motive care sunt adesea neclare. De aceea, ceainicele nu rezistă mult. Mai mult, în timp, plasticul începe să elibereze substanțe toxice. Acest dispozitiv nu merită maşină de spălat, deci nu este nevoie să vă riscați sănătatea și să-l folosiți mai mult de doi ani. Dar tot nu ar trebui să uiți de îngrijire:

• trebuie să eliminați scara la timp

• nu porniți fierbătorul cu o cantitate mică de apă

• nu turnați un ceainic fierbinte într-unul gol apa rece

• Nu turnați apă pe ibric și stați în picioare

Mare problemă

Creșterile de tensiune sunt periculoase pentru orice echipament, - afirmă în mod dezamăgitor electrician Andrey Samostin.- Poti proteja aparatele electrocasnice de ele, dar numai daca schimbarile nu sunt foarte puternice. Micile supratensiuni pot fi „atenuate” prin cabluri noi sau dispozitive speciale care atenuează supratensiunile. Se pot instala in orice apartament.

Resturi

Unele magazine mari organizează uneori promoții pentru reciclarea aparatelor de uz casnic vechi, dar încă funcționale. Aceasta este o oportunitate excelentă de a înlocui sobele plictisitoare sau pur și simplu învechite, frigiderele și mașinile cu altele noi. Schema este aceasta: vă scot gratuit echipamentul vechi și vă oferă o reducere mare la achiziționarea unuia nou. Destul de profitabil dacă ai fonduri suplimentare pentru a actualiza electronica.

Durata de viață a frigiderului este stabilită de producător sau distribuitor, în conformitate cu Legea Federației Ruse din 7 februarie 1992 nr. 2300-1 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

Orice produs trebuie să funcționeze pe deplin pentru o anumită perioadă de timp. În caz contrar, o persoană poate face o reclamație vânzătorului și poate solicita reparații pe cheltuiala vânzătorului sau producătorului sau rambursarea costului produsului.

Perioada de valabilitate a mărfurilor uz casnic depinde de tipul de produs, precum și de producător. Deoarece un astfel de echipament este destinat utilizării pe termen lung, timpul de funcționare este determinat în ani.

De fapt, poți doar seta termen mediu servicii:

1. Frigider - de la șapte la zece. În acest caz, ceea ce contează este dacă este cu două camere sau nu.
2. Mașină de spălat - de la șapte la opt.
3. Aragaz de bucătărie - zece - cincisprezece.
4. Aer condiționat – zece.
5. Cuptor cu microunde - șapte.
6. Fiare de călcat - de la trei la cinci.
7. Fierbătoare – două.
8. Televizoare - de la șapte la zece.

Durata specifica a perioadei de service este determinata in functie de dimensiunile si puterea produsului.

Cine stabilește termenul

Perioada de funcționare a echipamentului este stabilită de producător. Mai mult, acesta din urmă poate determina durata de viață nu numai pentru întregul produs în ansamblu, ci și pentru componentele și părțile sale individuale. Perioada de funcționare trebuie să fie obligatorie pentru acele bunuri care, după un anumit timp, pot reprezenta o amenințare pentru viață, sănătate, proprietatea umană sau mediu. Vânzarea echipamentelor a căror durată de viață a trecut este interzisă. Producătorul poate ține cont de perioada de funcționare și perioada necesară pentru eliminarea defectelor, dacă sunt identificate, precum și de a-și asuma obligații de remediere a defectelor, chiar dacă garanția a expirat.

Dacă perioada de service nu este stabilită de producător, aceasta poate fi stabilită de revânzător. În acest caz, acesta din urmă își asumă toate obligațiile de garantare a drepturilor consumatorului, privind înlăturarea defectelor.

Ce trebuie făcut dacă echipamentul se defectează

Legea definește o serie de acțiuni pe care o persoană le poate întreprinde în cazul unei defecțiuni a frigiderului.

În primul rând, trebuie să contactați vânzătorul pentru a determina cauza defecțiunii. În acest caz, poate fi necesară o examinare pentru a determina cauza defecțiunii. Dacă defecțiunea a avut loc din cauza unui produs defect, cumpărătorul poate face următoarele pretenții:

1. Înlocuiți produsul cu unul similar.
2. Efectuați reparațiile pe cheltuiala vânzătorului sau producătorului.
3. Rambursați banii cheltuiți pentru achiziționarea produsului.

Trebuie remarcat faptul că astfel de cerințe sunt posibile numai pe durata de viață. Daca acest lucru nu a fost stabilit initial, atunci puteti aplica in termen de doi ani de la data cumpararii, cu exceptia cazului in care se stabileste o perioada mai mare prin termenii contractului sau normele legislatiei in vigoare. Vânzătorul trebuie să suporte costurile de livrare și reparare a produsului.

Există adesea cazuri când vânzătorul refuză să satisfacă cerințele cumpărătorului. Într-o astfel de situație, este necesară depunerea unei reclamații. Ar fi corect să se oficializeze acest document în scris.

Textul trebuie să indice următoarele:

1. Informații despre vânzător - numele acestuia, adresa locației.
2. Date despre cumpărător - nume, prenume, patronimic, locul de reședință sau locație reală, informații de contact.
3. Data și locul achiziției, numărul contractului, marca și modelul frigiderului, costul acestuia.
4. Natura eșecului.
5. Cerința cumpărătorului.
6. Data depunerii cererii și semnătura consumatorului.

Puteți atașa cererii dvs. originale sau copii certificate ale documentației de garanție existente. Reclamația se trimite prin poștă, se livrează personal sau printr-un reprezentant legal sau se trimite prin internet. Cumpărătorul alege oricare dintre aceste metode la propria discreție, în funcție de capacitățile sale și de caracteristicile cazului. De asemenea, este necesar să se informeze vânzătorul că, în cazul refuzului sau părăsirii cererii fără considerare, persoana respectivă își rezervă dreptul de a contacta Serviciul federal privind supravegherea în domeniul protecției drepturilor consumatorilor și al bunăstării umane.

În cazul în care plângerea depusă și contestația ulterioară la Rospotrebnadzor nu produc rezultatul dorit, persoana poate merge în instanță. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați declarație de revendicare, care este similar ca conținut cu revendicarea. Pe lângă informațiile despre părțile contractului, textul trebuie să indice informații despre instanța care va examina cererea. De asemenea, pe lângă cerințele de bază pentru returnarea banilor, înlocuirea frigiderului sau repararea acestuia, o persoană are dreptul de a face cereri suplimentare - să plătească o penalitate, precum și să despăgubească prejudiciul moral cauzat. Reclamantul este scutit de plata taxei de stat.

Înainte de proces, ar fi util să contactați o autoritate autorizată cu o solicitare de a efectua o examinare a mărfurilor. Avizul oficial va face parte din informațiile care susțin poziția reclamantului.

Documentele anexate cererii pot fi depuse atât în ​​original, cât și sub formă de copii certificate.

Concept de reparație în garanție

Actele juridice de reglementare oferă o definiție a reparației în garanție. Esența acestei proceduri este eliminarea defecțiunilor sau deficiențelor identificate pe durata de viață stabilită de producător sau vânzător. Acest tip de reparație diferă de cea obișnuită prin faptul că se efectuează gratuit pentru consumator, adică pe cheltuiala vânzătorului.

În ce condiții este posibil

Legislația actuală identifică o serie de circumstanțe în prezența cărora vânzătorul este obligat să efectueze reparații în garanție ale aparatelor electrocasnice. Acestea includ:

1. Existenta relatiilor contractuale. Adică trebuie încheiat un contract de cumpărare și vânzare între vânzător și cumpărător, al cărui subiect este aparate electrocasnice. In acest caz este un frigider.
2. Produsul trebuie să aibă o perioadă de garanție, care se confirmă prin emiterea unui cupon cu conținutul corespunzător.
3. Persoana are în mâini o chitanță care confirmă plata produsului. Pierderea unui astfel de document nu îl privează pe cumpărător de dreptul de a contacta vânzătorul. În acest caz, puteți folosi explicațiile martorilor.
4. Frigiderul trebuie să se defecteze în perioada de garanție. Reclamațiile pot fi depuse și după perioada specificată. În acest caz, este necesar să se dovedească faptul că defectul a apărut în momentul achiziționării produsului.

Dacă aceste circumstanțe există, vor fi posibile reparații în garanție.

Pentru a crește durata de viață a frigiderului, consumatorul trebuie să opereze produsul în conformitate cu standardele documentatia tehnica. Este necesar să curățați suprafața și condensatorul de praf și să mențineți curată garnitura ușii. Dupa livrarea produsului, acesta trebuie pozitionat corespunzator in camera. Nu așezați frigiderul în apropierea dispozitivelor de încălzire, în lumina directă a soarelui sau în spații înguste. De asemenea, dispozitivul nu trebuie să fie supraîncărcat cu alimente sau să lase mult spatiu liber interior. Ar trebui să acordați atenție organizare adecvată produse. Fiecare tip are propriile rafturi.

Exemple de documente

Cerere pentru reparații gratuite în garanție

S-ar putea să fiți interesat

Frigider, mașină de spălat, cuptor cu microunde, aspirator, fier de călcat, ceainic - ajutoarele noastre preferate în bucătărie și acasă. Despărțirea de cel puțin unul dintre ei din cauza unei căderi este întotdeauna tristă și neplăcută. Cu toate acestea, după cum spune înțelepciunea, nimic nu durează pentru totdeauna și fiecare aparat electric are propria sa durată de viață. Mai mult, folosirea echipamentelor care și-au îndeplinit scopul este periculoasă nu numai din punct de vedere al siguranței, ci și pentru sănătate. Deci, cât timp „trăiesc” dispozitivele noastre preferate? Răspunsul ne-a fost sugerat de șeful departamentului de operațiuni de service al companiei Tekhnosila, Alexander Fedorov.

Frigider

Fiecare producător își stabilește propria durată de viață pentru echipamente, dar cel mai adesea nu depășește 10 ani. Aceasta este, potrivit experților, durata recomandată de utilizare a aparatelor de dimensiuni mari, în special a unui frigider. Cea mai vulnerabilă parte a „proprietarului bucătăriei” este compresor frigorific, iar cea mai frecventă cauză a defecțiunii sunt supratensiunile. În plus, experții sfătuiesc, dacă este posibil, să nu așezați frigiderul lângă aragaz (păstrați gheața și flacăra la distanță una de cealaltă), să nu puneți alimente fierbinți în frigider și să-l spălați cel puțin o dată pe lună, dar fără a folosi substanţe care conţin acide care pot coroda piesele din plastic.

Dacă urmați acestea reguli simpleși dezghețați frigiderul cel puțin o dată la șase luni (puteți evita această bătaie de cap prin achiziționarea unui dispozitiv cu funcția No Frost), apoi veți prelungi durata de viață a dispozitivului.

Mulți oameni încearcă să economisească timp și bani supraîncărcând mașina sau folosind moduri cu temperatură ridicată pentru cea mai rapida si eficienta spalare.

Maşină de spălat

Scalare pe element de încălzire maşină de spălat Multe gospodine au cele mai grave coșmaruri, dar această problemă nu este singurul și departe de a fi cel mai frecvent motiv pentru a trimite o mașină la o groapă de gunoi. Apa din robinetele noastre de astăzi este suficient de moale pentru ca aparatele să poată servi corect timp de 7-8 sau chiar 10 ani, dar mulți încearcă să economisească timp și bani supraîncărcând mașina sau folosind moduri de temperatură ridicată pentru cea mai rapidă și mai eficientă spălare. Timpul este bani. Este mai bine să porniți mașina încă o dată decât să cumpărați una nouă. În plus, după încheierea ciclului, ar trebui să lăsați ușa tamburului sau a rezervorului deschisă o perioadă de timp pentru a se usuca și, de asemenea, nu uitați să curățați în mod regulat părțile detașabile ale dispozitivului.

Cuptor cu microunde

Cu îngrijirea corespunzătoare și utilizarea corectă Cuptorul cu microunde va rezista aproximativ 7 ani. Păstrarea aragazului curat (atât la interior, cât și la exterior) și încălzirea alimentelor exclusiv în vase speciale (fără faianță, porțelan, metal!) - acestea sunt principalele reguli ale unei bune gospodine. De asemenea, nu ar trebui să închideți orificiile de ventilație, altfel dispozitivul se va arde pur și simplu.

Cel mai vulnerabil element al unui aspirator este motorul. Dacă este supraîncărcat, se poate arde.

Aspirator

Cel mai vulnerabil element al unui aspirator este motorul. Dacă este supraîncărcat, se poate arde. Pentru a evita deteriorarea, nu lăsați dispozitivul pornit. De asemenea, trebuie să monitorizați cu atenție starea colectorului de praf și să schimbați sacul de praf la timp. În sfârșit, este necesar să se efectueze periodic întreținere preventivă a aspiratorului: îndepărtați piesele detașabile, filtrele și curățați-le temeinic. Cu o îngrijire adecvată, durata de viață va fi de aproximativ 10 ani.

Fier

Va trebui să vă despărțiți de fierul de călcat devreme - după 3-5 ani. Pe lângă fluctuațiile rețelei electrice, un „diagnostic fatal” pentru acest dispozitiv poate fi, de asemenea, arderea elementului principal de lucru - un încălzitor electric tubular (element de încălzire).

Fierbător

S-ar părea că disponibilitatea ceainice electrice iar diversitatea lor nu creează probleme: puteți înlocui oricând echipamentele vechi, ceea ce facem la nevoie. Cu toate acestea, experții spun că trebuie să-ți schimbi ceainicul cel puțin o dată la doi ani, deoarece unele modele din plastic pot elibera substanțe toxice în timp la încălzirea apei. Pentru a nu-ți risca sănătatea, este mai bine la cumpărare să fii atent la produsele din sticlă, ceramică și oţel inoxidabil. De asemenea, nu trebuie să uitați de îngrijirea constantă a dispozitivului, atunci acesta poate dura mult mai mult.

„Majoritatea producătorilor de astăzi avertizează acest lucru termen maxim funcționarea dispozitivelor lor nu depășește 10 ani, dacă vorbim de echipamente de dimensiuni mari, și 3-5 ani pentru cele mici aparate electrocasnice, subliniază expertul nostru. — Trebuie schimbat ceva mai des, să zicem un fierbător electric, a cărui utilizare pe termen lung este pur și simplu periculoasă pentru sănătate. Cu toate acestea, dacă proprietarul are grijă de echipamentul ei, atunci adesea până la sfârșitul „duratei de viață” declarate oficial, dispozitivele sunt în stare decentă. În acest caz, nu trebuie să le aruncați, ci profitați de programul de reciclare (astfel de promoții sunt adesea organizate în marile lanțuri de magazine) și obțineți o reducere semnificativă la