როგორ დავსახოთ მიზანი swot ანალიზში. SWOT ანალიზის მეთოდი სტრატეგიულ მენეჯმენტში

ბიზნესის დაწყება რთული სამუშაოა. იმდენი წვრილმანია, რაზეც ყურადღება უნდა მიაქციოთ, რომ მათში უბრალოდ დაიკარგოთ.

ერთადერთი გზა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენი ბიზნესი გაგრძელდება, არის პერიოდულად უკან დახევა მისგან და უფრო ფართო პერსპექტივიდან შეხედვა.

ეს არის ის, რასაც SWOT ანალიზი ეხება. SWOT ანალიზი საშუალებას მოგცემთ შეხედოთ თქვენი ონლაინ ბიზნესის პოტენციალს. თქვენ არა მხოლოდ შეისწავლით თუ როგორ მუშაობს თქვენი კომპანია დღეს, არამედ შეძლებთ დაგეგმოთ მისი განვითარება მომდევნო კვირის, თვის და თუნდაც წლისთვის.

რა არის SWOT ანალიზი?

SWOT ანალიზი ჟღერს რაღაც საშინელი სააღრიცხვო პროცესის სახელს. მაგრამ ეს ასე არ არის. SWOT ანალიზი არ არის რთული, მაგრამ ძალიან სასარგებლო.

აბრევიატურა SWOT ნიშნავს:

  • S - ძლიერი მხარეები
  • W - სისუსტეები ( სუსტი მხარეები)
  • O - შესაძლებლობები
  • T - მუქარები

ეს არის ჩამონათვალი იმისა, რაც უნდა შეფასდეს ანალიზის დროს. SWOT ანალიზი გაიძულებს იფიქრო მომავალზე. იცით, როგორ მუშაობს თქვენი ბიზნესი დღეს, მაგრამ წარმოდგენა არ გაქვთ, რა მოუვა მას ხვალ? SWOT ანალიზი საშუალებას მოგცემთ გაიგოთ ეს და დაგეგმოთ თქვენი განვითარების პროცესი.

SWOT ანალიზი აჩვენებს თქვენი ონლაინ ბიზნესის ძლიერ და სუსტ მხარეებს, როგორც შიდა, ასევე გარე პერსპექტივიდან.

ძლიერი და სუსტი მხარეები შიდა ფაქტორებია, ხოლო შესაძლებლობები და საფრთხეები გარე. შიდა ფაქტორები პირდაპირ კავშირშია თქვენს ბიზნესთან, ხოლო გარე ფაქტორები ეხება მის გარშემო არსებულ გარემოს.

ძლიერი და სუსტი მხარეები გვაძლევს ხედვას დღევანდელი მდგომარეობის შესახებ, ხოლო შესაძლებლობები და საფრთხეები ფოკუსირებულია მომავალზე. რა ხდება და რა შეიძლება მოხდეს.

SWOT ანალიზის ძლიერი და სუსტი მხარეები თქვენი კონტროლის ქვეშაა.ისინი შეიძლება შეიცვალოს დროთა განმავლობაში.

Მაგალითად:

  • კომპანიის კულტურა
  • რეპუტაცია
  • კლიენტების სია
  • გეოგრაფია
  • თანამშრომლები
  • პარტნიორობა
  • ინტელექტუალური საკუთრების
  • აქტივები

პირიქით, SWOT ანალიზის შესაძლებლობები და საფრთხეები, როგორც წესი, თქვენი კონტროლის მიღმაა.შეგიძლიათ სცადოთ და დაგეგმოთ ისინი ან გავლენა მოახდინოთ პოზიტიურ ცვლილებებზე, მაგრამ საბოლოო ჯამში ეს თქვენზე არ არის დამოკიდებული.

Მაგალითად:

  • რეგულირება
  • მომწოდებლები
  • კონკურენტები
  • ეკონომია
  • ბაზრის ზომა
  • ტენდენციები
  • დაფინანსება

რატომ გჭირდებათ SWOT ანალიზი?

ნებისმიერში ონლაინ ბიზნესი, როგორც ახალში, ასევე ძველში აუცილებელია SWOT ანალიზის ჩატარება.

მიუხედავად იმისა, ახლახან იწყებთ ბიზნესს ან ჯერ კიდევ დაგეგმვის ეტაპებზე ხართ, SWOT ანალიზი მოგცემთ კონკურენტულ უპირატესობას. მისი დასრულება საშუალებას მოგცემთ ჩაატაროთ შუალედური ანალიზი და ნახოთ მთელი პროცესის უფრო რეალური სურათი. ორივე აუცილებელია დაფინანსების მისაღებად.

არსებულმა ბიზნესებმა ყოველწლიურად უნდა ჩაატარონ SWOT ანალიზი. ეს საშუალებას მოგცემთ გააგრძელოთ თქვენი ბიზნესი შეუფერხებლად, განჭვრიტოთ პრობლემები, იმუშაოთ აუცილებელ ცვლილებებზე ან გაუმჯობესებებზე და მიიღოთ უფრო ჭკვიანური გადაწყვეტილებები მთელი წლის განმავლობაში. ძირითადად, ყოველწლიური SWOT ანალიზი ხელს შეგიშლით დაკარგოთ კავშირი თქვენს ბიზნესთან, მომხმარებლებთან და წარმოებასთან.

როგორ გავაკეთოთ SWOT ანალიზი?

არ არსებობს ობიექტური გზა იმის გასაზომად, თუ რამდენად კარგად ასრულებთ SWOT ანალიზს. ეს დამოკიდებულია თქვენს უნარზე, შეამჩნიოთ და დაიმახსოვროთ შიდა და გარე ფაქტორები, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს ბიზნესზე. SWOT ანალიზი არ არის საჭირო ზუსტი პროგნოზები, მაგრამ ბიზნესის განვითარების სწორად დაგეგმვის მიზნით.

ნაბიჯი 1: შეაგროვეთ სწორი ხალხი

მიუხედავად იმისა, რომ მნიშვნელოვანი ბიზნეს გადაწყვეტილებები ზოგადად უნდა მიიღონ კომპანიის დამფუძნებლებმა და მენეჯერებმა, SWOT ანალიზი მოითხოვს მონაწილეობას. მაქსიმალური რაოდენობათანამშრომლები. მეტი მონაცემების არსებობა, თუნდაც იმ ადამიანებისგან, რომლებსაც ბოლომდე არ ესმით თქვენი ბიზნესი, თქვენს დაგეგმვას კიდევ უფრო ზუსტს გახდის.

თქვენ ასევე აღმოაჩენთ, რომ ბევრ თანამშრომელს აქვს კარგი იდეები და სასარგებლო უნარები. თქვენს კლიენტებსაც კი შეუძლიათ ღირებული ინფორმაციის მიწოდება.

ნაბიჯი 2. ბრეინშტორმი

მას შემდეგ რაც თქვენი გუნდი შეიკრიბება, მოაწყეთ გონების შტორმინგი ყველა მონაწილესთან. თქვენ შეგიძლიათ ერთად ჩამოთვალოთ ძლიერი, სუსტი მხარეები, შესაძლებლობები და საფრთხეები (პატარა გუნდებისთვის) ან სთხოვოთ მონაწილეებს შექმნან შესაბამისი სიები ცალკე (დიდი გუნდებისთვის).

განვიხილოთ ყველაფერი, რაც თითოეულ კატეგორიას მიეკუთვნება. ამ ეტაპზე, არ ინერვიულოთ იმაზე, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია თითოეული დაკვირვება. იდეა არის, რომ არაფერი გამოტოვოთ. უბრალოდ დაწერე ეს ყველაფერი.

ნაბიჯი 3: შეავსეთ ცარიელი ადგილები

მას შემდეგ რაც ამოწურავთ ყველა იდეას და დაწერთ ოთხ დიდ სიას, დროა დაიწყოთ ცარიელი ადგილების შევსება, სადაც მეტი განმარტებაა საჭირო. ეს არის შესაძლებლობა თქვენთვის და თქვენი გუნდისთვის, დაუსვათ კითხვები, რომლებიც განსაზღვრავს რამდენად მნიშვნელოვანია სიის თითოეული ელემენტი.

სთხოვეთ ყველას ჯგუფში აირჩიონ სამი ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტი თითოეულ სიაში. დიდი შანსია, გაჩნდეს ნიმუში, რომელიც გაჩვენებთ, რაზე უნდა გაამახვილოთ ყურადღება.

მაშინაც კი, თუ მხოლოდ ანალიზზე მუშაობთ, არ ინერვიულოთ. ამ შემთხვევაში, თქვენ ჩართული ხართ ბიზნესის ყველა ნაწილში და კარგად უნდა გესმოდეთ, რა არის გასათვალისწინებელი.

31 სამაგალითო კითხვები სტრატეგიული SWOT ანალიზის ჩასატარებლად

მიუხედავად იმისა, მარტო მუშაობთ თუ ჯგუფურად, ბრეინსტორმინგის სესიის დაწყება შეიძლება რთული იყოს. შემდეგი კითხვები დაგეხმარებათ წინსვლაში. ჩვენ გირჩევთ დაუსვათ საკუთარ თავს ეს კითხვები, რათა არ გამოტოვოთ მნიშვნელოვანი ფაქტორები.

ამოსაცნობი კითხვები ძლიერი მხარეები SWOT ანალიზში

ეს არის დადებითი შიდა ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენი ბიზნესის შესრულებაზე. მიუხედავად იმისა, რომ მათი შეცვლა რთულია, ისინი უნდა იყოს თქვენი კონტროლის ქვეშ:

  • რაში ვართ კარგად?
  • რას ვაკეთებთ სხვებზე უკეთ?
  • რა არის ჩვენი კონკურენტული უპირატესობა?
  • რას ვაკეთებთ, რასაც სხვა არავინ აკეთებს?
  • რა რესურსები გვაქვს ჩვენს განკარგულებაში?
  • რა უპირატესობები აქვს ჩვენს ონლაინ ბიზნესს?
  • რა სარგებელი აქვთ ჩვენს თანამშრომლებს?
  • რა ღირებული აქტივები აქვს ჩვენს კომპანიას?
  • რა მოსწონთ ჩვენს კლიენტებს ჩვენში?

როგორ განვსაზღვროთ სუსტი მხარეებიგაანალიზებისას

ეს არის უარყოფითი შიდა ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თქვენი ბიზნესის შესრულებაზე. მიუხედავად იმისა, რომ მათი შეცვლა რთულია, ისინი უნდა იყოს თქვენი კონტროლის ქვეშ:

  • რას ვაკეთებთ არასწორად?
  • რითი არიან ჩვენი კონკურენტები ჩვენზე უკეთესი?
  • რა პრეტენზიები აქვთ ჩვენს მომხმარებლებს?
  • რა არის ჩვენი გუნდის სუსტი მხარეები?
  • რა გვიშლის ხელს?
  • რა რესურსები გვაკლია?
  • რა შეგვიძლია გავაუმჯობესოთ?

ანალიზის კითხვების მაგალითები შესაძლებლობები

ეს არის გარე ფაქტორები, რომლებმაც შეიძლება დადებითი გავლენა მოახდინოს თქვენს ბიზნესზე. ისინი შეიძლება დიდწილად თქვენს კონტროლს არ ექვემდებარება, მაგრამ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ისინი:

  • რა პოტენციური მარეგულირებელი ცვლილებები შეიძლება დაეხმაროს ჩვენს ბიზნესს?
  • არის თუ არა ბაზრის ტენდენციები ჩვენთვის ხელსაყრელი?
  • შეუძლია თუ არა ამჟამინდელი ეკონომიკა ჩვენზე დადებითად იმოქმედოს?
  • რა შესაძლებლობები ჯერ არ განვიხილეთ?
  • რა ახალი ფუნქციები ხდება ხელმისაწვდომი?
  • იკლებს თუ არა ჩვენს საქონელზე ფასები?
  • შეგვიძლია თუ არა შევიძინოთ დამატებითი რესურსები, რაც გვაკლია?

გასათვალისწინებელი კითხვები მუქარები SWOT ანალიზში

ეს არის გარე ფაქტორები, რომლებიც შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს თქვენს ბიზნესზე. ეს შეიძლება დიდწილად თქვენს კონტროლს არ ექვემდებარება, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ ისინი ზიანის შესამცირებლად:

  • ვინ არის ჩვენი კონკურენტი?
  • ბაზრის რა ახალმა მონაწილეებმა შეიძლება საფრთხე შეუქმნან ჩვენს ბიზნესს?
  • ჩვენი ბაზრის ზომა მცირდება?
  • შეიძლება თუ არა ინდუსტრიის ტენდენციები უარყოფითად იმოქმედოს ჩვენს ბიზნესზე?
  • იზრდება თუ არა ჩვენი საქონლის ღირებულება?
  • არის თუ არა საკმარისი ჩვენი პარტნიორების შეთავაზებები ჩვენთვის?
  • იცვლება თუ არა წესები, რამაც შეიძლება ზიანი მიაყენოს ჩვენს ბიზნესს?
  • არის ჩვენი მწარმოებელი სანდო?

როგორ ეფექტურად გამოვიყენოთ SWOT ანალიზის შედეგები

როგორც ბიზნესის მფლობელს, თქვენ მუდმივად უნდა გადაწყვიტოთ სად გაამახვილოთ ყურადღება. რესურსების განაწილების მკაცრი გადაწყვეტილებები გარდაუვალია. რაც არ უნდა წარმატებული იყოთ, ყოველთვის უნდა აირჩიოთ, სად მიმართოთ თქვენს ყურადღებას. SWOT ანალიზი დაგეხმარებათ განსაზღვროთ რომელ სფეროებზე გჭირდებათ თქვენი ენერგიისა და რესურსების ფოკუსირება.

ნაბიჯი 4: შეამცირეთ თქვენი სიები

აიღეთ სიები, რომლებიც შექმენით თქვენი ტვინის შტორმის დროს. ახლა იმუშავეთ ამ სიების შემცირებაზე, რათა ისინი მოთავსდეს ცხრილში ერთ გვერდზე (მაგალითად ქვემოთ). შეამცირეთ სიები ორ დაშვებაზე დაყრდნობით: რამდენად მნიშვნელოვანია ფაქტორი და რამდენად სავარაუდოა.

მაგალითად, თუ თქვენ იღებთ თქვენი შემოსავლის ძირითად ნაწილს ერთი დიდი კლიენტისგან, ეს არის დიდი სისუსტე, რომელიც დაუცველ მდგომარეობაში გტოვებთ, მაშინაც კი, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ეს კლიენტი არ დაგტოვებთ.

მაშინაც კი, როდესაც შექმენით ცხრილი, როგორც ქვემოთ მოცემული მაგალითი, შეინახეთ თქვენი სიები. თქვენ არ აპირებთ ფოკუსირებას ფაქტორებზე, რომლებიც არ არის მოცემული ცხრილში, მაგრამ დარწმუნებული იყავით, რომ არ გამოტოვებთ რაიმე მნიშვნელოვან საკითხს, თუ სიტუაცია შეიცვლება. ის, რაც ახლა ნაკლებად მნიშვნელოვანია, შეიძლება მომავალში გახდეს კრიტიკული და თქვენ უნდა იცოდეთ ეს შესაძლებლობა. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ შეცვალოთ სია და დაუბრუნდეთ მას მოგვიანებით.

ნაბიჯი 5: შექმენით სტრატეგიები

თქვენი მოკლე სიის თითოეული ფაქტორისთვის შექმენით სტრატეგია, რომ ისარგებლოთ ძლიერი და შესაძლებლობებით და მოაგვაროთ სისუსტეები და საფრთხეები. ეს საწყისი სტრატეგიები არ უნდა იყოს განსაკუთრებით რთული ან უტყუარი, თუმცა მოგვიანებით შეგიძლიათ დახვეწოთ ისინი. ამ დროისთვის, უბრალოდ შექმენით სამოქმედო გეგმა.

ასევე, გახსოვდეთ, რომ სხვადასხვა ფაქტორებმა შეიძლება ერთად იმუშაონ ერთმანეთის დასაბალანსებლად. როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი ძლიერი მხარეები თქვენი სისუსტეების აღმოსაფხვრელად? როგორ შეგიძლიათ ისარგებლოთ საფრთხის განეიტრალების შესაძლებლობებით? შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი ძლიერი მხარეები შესაძლებლობების უკეთ გამოსაყენებლად? გაქვთ რაიმე სისუსტე, რამაც შეიძლება ხელი შეგიშალოთ საფრთხის თავიდან აცილებაში?

SWOT ანალიზის ცხრილის მაგალითი

ქვემოთ მოცემულია SWOT ანალიზის ცხრილის მაგალითი მაისურების ონლაინ მაღაზიისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი სხვა ფაქტორი გაჩნდა ტვინის შტორმის დროს, ეს იყო ყველაზე მნიშვნელოვანი.

ძლიერი მხარეები:
  • ადგილობრივი წარმოება შეკვეთის სწრაფი დამუშავების საშუალებას იძლევა
  • ბევრი რეგულარული მომხმარებელი, რომლებიც ხელს უწყობენ ბიზნესს
  • კარგი რეიტინგი საძიებო სისტემების მიერ, რაც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ უფასო ტრაფიკი
სუსტი მხარეები:
  • ადგილობრივი წარმოების მაისურების ფასები არაკონკურენტუნარიანია
  • უფრო მაღალი ხარჯები ნიშნავს ნაკლებ მატერიალურ ვარიანტებს სასაწყობო ხარჯების გამო
  • კლიენტებს არ მოსწონთ თავად გაზომვების გაკეთება
შესაძლებლობები:
  • ტექნოლოგიის გამოყენება გაზომვის პროცესის გასამარტივებლად შეიძლება გაზარდოს გაყიდვები
  • ახალი ფასიანი სარეკლამო არხები, როგორიცაა Instagram და Pinterest, შეიძლება ეფექტური იყოს
  • ტანსაცმლის ონლაინ ყიდვა დღეს ტენდენციაა.
საფრთხეები:
  • რამდენიმე კონკურენტი ამჟამად ამცირებს ფასებს
  • ვებსაიტის გამოყენება რთულია მობილურ მოწყობილობაზე, თუმცა მობილური ტრაფიკი იზრდება
  • ძლიერმა დოლარმა შეიძლება შეაფერხოს საერთაშორისო გაყიდვები

იფიქრეთ იმაზე, თუ რა სტრატეგიების განხორციელება შეუძლია ბიზნესის მფლობელს ამ ინფორმაციის საფუძველზე. გახსოვდეთ, რომ აქ არ არის სწორი ან არასწორი პასუხი.

6 SWOT ანალიზის სტრატეგიების მაგალითები

SWOT ანალიზის ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი არის ის, თუ როგორ იყენებთ მიღებულ ინფორმაციას. აქ მოცემულია ექვსი პრობლემის მაგალითი (პოტენციური გადაწყვეტილებებით), რომლებიც დაგეხმარებათ დაიწყოთ სტრატეგიული აზროვნება.

მაგალითი 1:თქვენი იჯარა უახლოვდება ვადის ამოწურვას და თქვენ გჭირდებათ ხელახლა მოლაპარაკება პირობებზე. Იმიტომ რომ მიმდებარე შენობაშიგაძვირდა, გეშინია, რომ იგივე დაგემართება შენზეც.

სტრატეგია ანალიზის შედეგად:დაიწყეთ ონლაინ გაყიდვა, რათა შეამციროთ თქვენი სივრცის კვალი.

მაგალითი 2:თქვენ ეყრდნობით ნედლეულს, რომელსაც იყენებთ დიდი მოთხოვნა, და ფასები სწრაფად იზრდება, რადგან ის უფრო მწირი ხდება.

სტრატეგია:მიიღეთ მონაწილეობა ხუთწლიან კონტრაქტში, რათა უზრუნველყოთ მიწოდება უფრო დაბალ ფასად.

მაგალითი 3:გაქვთ ზედმეტი ნაღდი ფული.

სტრატეგია:გამოყავით ფიქსირებული თანხა საგანგებო სიტუაციებიდა დანარჩენი ჩადეთ ზრდაში.

მაგალითი 4:თქვენი თანამშრომლები არაეფექტურები არიან.

სტრატეგია:დაიქირავეთ სამუშაო კულტურის კონსულტანტი, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ სიტუაცია.

მაგალითი 5:თქვენი ვებსაიტის ტრაფიკის უმეტესი ნაწილი მოდის საძიებო სისტემებზე. თუ ალგორითმი შეიცვლება და თქვენი საიტი შეწყვეტს რეიტინგს, შეიძლება დაკარგოთ ბევრი ახალი მომხმარებელი. საჭიროა თქვენი ტრაფიკის დივერსიფიკაცია.

სტრატეგია:დაიწყეთ ტრაფიკის სხვა წყაროების გამოყენება, როგორიცაა სოციალური მედიაან ფასიანი რეკლამა.

მაგალითი 6:მთელი თქვენი ბიზნესი ჯდება თქვენს ლეპტოპზე და თუ ის მოიპარეს, ყველაფერს დაკარგავთ.

სტრატეგია:შეიძინეთ პროგრამა ავტომატური ყოველდღიური სარეზერვო ასლიფაილები.

SWOT ანალიზის რეგულარულად მუშაობა თავიდან აგაცილებთ თქვენს ბიზნესთან, გუნდთან და კლიენტებთან კავშირის დაკარგვას. რაც მთავარია, ის დაგეხმარებათ იყოთ წარმატებული მუდმივად ცვალებად ბაზარზე.

როგორც კი დრო გექნებათ იფიქროთ თქვენს სიაში ყველაზე მნიშვნელოვან საკითხებზე, შეადგინეთ სამოქმედო გეგმა და შეუდგეთ მუშაობას!

SWOT ანალიზი: რა არის ეს და მაგალითები, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს სწორად

5 (100%) - 13 რეიტინგი

შესაბამისად, მეწარმის ცხოვრებაში განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება კითხვას „როგორ გავაკეთოთ SWOT ანალიზი“. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ იმაზე, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ SWOT ანალიზი. უფრო სწორად, ჩვენ შევიმუშავებთ ასეთ ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებს - კითხვარს, რის შემდეგაც იგივე კითხვა () მთლიანად დაიხურება თქვენთვის.

ჯერ ვნახოთ, რა არის SWOT ანალიზი (წინასწარ ბოდიშს ვუხდი მათ, ვისთვისაც ეს ზედმეტია). SWOT ანალიზი არის ინსტრუმენტი ოთხი ბიზნეს ელემენტის დაგეგმვისა და შედარებისთვის. ეს ელემენტებია: ძლიერი მხარეები, სუსტი მხარეები, შესაძლებლობები და საფრთხეები. სწორად გაკეთებული SWOT ანალიზი მეწარმეს უზარმაზარ თანხას აძლევს გამოსადეგი ინფორმაციაშვილად აყვანისთვის საჭიროა სწორი ბიზნესიგადაწყვეტილებები.

ვისწავლეთ swot ანალიზის გაკეთება

SWOT ანალიზი - 4-საფეხურიანი ინსტრუქციები

უფრო მეტი სიცხადისთვის, ჩვენ დავყოფთ SWOT ანალიზის პროცესს ნაბიჯებად, რომელთაგან თითოეული წარმოდგენილია რამდენიმე კითხვით. ამ კითხვებზე პასუხები, არსებითად, პროცესია SWOT-ის ჩატარებაანალიზი. Ისე.

ნაბიჯი 1 - ბიზნეს გარემოს სკანირება

ამ ეტაპზე, ჩვენი ბიზნეს გარემოს დათვალიერებით, ჩვენ უნდა დავადგინოთ ის ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ან შეიძლება გავლენა მოახდინონ ჩვენს ბიზნესზე. ყველა ფაქტორი შეიძლება დაიყოს შიდა და გარე. ამ ფაქტორების დასადგენად, უპასუხეთ შემდეგ კითხვებს:

1. რა სამართლებრივი ფაქტორები (კანონები და სხვა რეგულაციები) მოქმედებს (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

2. რა გარემო ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

3. რა პოლიტიკური ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება იმოქმედოს) ჩემს ბიზნესზე?

4. რა ეკონომიკური ფაქტორები მოქმედებს (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

5. რა გეოგრაფიული ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

6. რა სოციალური ფაქტორებიიმოქმედოს (ან შეიძლება გავლენა მოახდინოს) ჩემს ბიზნესზე?

7. რა ტექნოლოგიური ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება იმოქმედოს) ჩემს ბიზნესზე?

8. რა კულტურული ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

9. რა ბაზრის ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

პირველ 9 კითხვაზე პასუხი გაძლევს ინფორმაციას გარეგანი ფაქტორები, ანუ იმ ზემოქმედების შესახებ თქვენს ბიზნესზე, რომელიც არსებობს თქვენს გარემოში, მიუხედავად თქვენი ბიზნესის არსებობისა. ყველა ეს კითხვა, ასე თუ ისე, ღირს საკუთარ თავს დაუსვათ, რათა სრულად გაიგოთ, რა შეიძლება ჰქონდეს რაიმე გავლენა თქვენს ბიზნესზე. რა თქმა უნდა, სხვადასხვა ფაქტორები განსხვავებულ გავლენას მოახდენს სხვადასხვა ბიზნესისფეროებში, მაგრამ სწორედ ამას გაიგებთ ამ კითხვებზე პასუხის გაცემით.

10. მოქმედებს თუ არა (ან შეუძლია მას გავლენა მოახდინოს) კონკურენციის ფაქტორმა ჩემს ბიზნესზე?

11. მოქმედებს თუ არა (ან შეუძლია მას გავლენა მოახდინოს) მენეჯმენტისა და ბიზნესის მართვის ფაქტორი ჩემს ბიზნესზე?

12. მოქმედებს თუ არა არჩეული ბიზნეს სტრატეგია ჩემს ბიზნესზე (ან შეუძლია მას გავლენა მოახდინოს)?

13. მოქმედებს თუ არა ბიზნესის სტრუქტურის ფაქტორი (ან შეიძლება გავლენა მოახდინოს) ჩემს ბიზნესზე?

14. მოქმედებს თუ არა დასაქმებულის ფაქტორი (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

15. ახდენს თუ არა გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე ჩემი ბიზნეს მიზნების ფაქტორი?

16. მოქმედებს თუ არა (ან შეუძლია მას გავლენა მოახდინოს) ლიდერობის ფაქტორმა ჩემს ბიზნესზე?

17. მოქმედებს თუ არა ოპერაციული მენეჯმენტის ფაქტორი (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

18. მოქმედებს თუ არა ბიზნესში ტექნოლოგიური ფაქტორი (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

10-დან 18-მდე კითხვებზე პასუხები მოგცემთ ინფორმაციას თქვენი ბიზნესის ბაზარზე შესვლის საერთო გავლენის შესახებ. სია შეიძლება არ იყოს ამომწურავი, ბევრი რამ არის დამოკიდებული საქმიანობის სფეროზე, მაგრამ ეს არის მთავარი.

ასე რომ, ზემოხსენებულ კითხვებზე პასუხის გაცემის შემდეგ, თქვენ გექნებათ ფაქტორების თითქმის სრული ნაკრები, რომლებზეც თქვენი ბიზნესი ამა თუ იმ ხარისხით არის დამოკიდებული. შემდეგი, თქვენ უნდა გაანალიზოთ ისინი და გამოიტანოთ სწორი დასკვნები თქვენთვის. ამასთან დაკავშირებით, ჩვენ გადავდივართ ჩვენი ინსტრუქციების შემდეგ საფეხურზე, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ SWOT ანალიზი.

ნაბიჯი 2. ბიზნეს გარემოს ანალიზი

SWOT ანალიზის ამ საფეხურზე ჩვენ უფრო დეტალურად უნდა გავაანალიზოთ ზემოთ ჩამოთვლილი ყველა ფაქტორი და გავიგოთ, რას წარმოადგენს ისინი რეალურად ჩვენთვის და ჩვენი ბიზნესისთვის. მოდით გავაკეთოთ ეს, როგორც თქვენ მიხვდით, რამდენიმე კითხვაში. აი ისინი:

19. რომელი სამართლებრივი ფაქტორები შეიძლება იყოს საფრთხე ჩვენი ბიზნესისთვის და რომელი შეიძლება იყოს შესაძლებლობა?

20. რომელი პოლიტიკური ფაქტორები შეიძლება იყოს საფრთხე ჩვენი ბიზნესისთვის და რომელი შეიძლება იყოს შესაძლებლობა?

  1. Მოკლე ისტორია SWOT
  2. რატომ და როდის უნდა ჩატარდეს SWOT ანალიზი
  3. S.W.O.T. დეტალური ანალიზიკომპონენტები
  4. SWOT ანალიზის შედეგებზე დაფუძნებული მოქმედებები
  5. წარმატებული და წარუმატებელი SWOT ანალიზის მაგალითები
  6. SWOT-დან TOWS-მდე? როგორ განვათავსოთ ალგორითმი და მივაღწიოთ საუკეთესო შედეგებს
  7. SWOT შაბლონები

რა არის SWOT?

SWOT არის აკრონიმი, რომელიც ნიშნავს სიძლიერეს, სუსტ მხარეებს, შესაძლებლობებს და საფრთხეებს.

SWOT ანალიზი არის მეთოდოლოგიური ინსტრუმენტი, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმაროს კომპანიებსა და მათ თანამშრომლებს პროდუქტიულობის ოპტიმიზაციაში, კონკურენტუნარიანობის ამაღლებაში, პოტენციალის მაქსიმალურად გაზრდასა და რისკების მინიმიზაციისთვის. SWOT მოდელი გეხმარებათ მეტის გაკეთებაში ხარისხის გადაწყვეტილებები- დიდიც და პატარაც. ეს საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ მოქმედებების ეფექტურობა - ახალი პროდუქტის ან სერვისის გაშვებიდან სხვა ორგანიზაციასთან შერწყმამდე ან შვილობილი კომპანიის შეძენამდე. SWOT არის მეთოდი, რომელიც სწორი გამოყენებაიძლევა მხოლოდ დადებით შედეგს.

SWOT ანალიზის ფუნდამენტური გზამკვლევი შეიქმნა, დაწერილი და შექმნილია ჯასტინ ჰომერისა და ჯექსონ ჰილის მიერ.

ჯასტინ ჰომერი კითხულობს ლექციებს ბერკლის კალიფორნიის უნივერსიტეტში და მალე გამოსცემს ორ წიგნს.

ჯექსონ ჰილი არის FormSwift-ის ერთ-ერთი პარტნიორი და ბერკლის კალიფორნიის უნივერსიტეტის ამერიკულ კვლევებში ბრწყინვალების სერტიფიკატის მიმღები.

სახელმძღვანელო შეიცავს ყველა ინფორმაციას, რომელიც სჭირდება SWOT სპეციალისტს. იგი აღწერს SWOT-ის გამოყენების მაგალითებს ცნობილი კომპანიების მიერ (მაგალითად, Dreamworks და Uber), ყურადღებით შეისწავლის ანალიზის ყველა კომპონენტს და პროგრამას. დასასრულს მოცემულია უფასო შაბლონები. სახელმძღვანელო გამოადგება ყველას, მათ შორის კრეატიული სტარტაპებისა და გასართობი კომპანიების ლიდერებს, არაკომერციულ და სამთავრობო ორგანიზაციებში სტრატეგიულ დამგეგმავებს და კერძო მეწარმეებს, რომლებიც ჩართულნი არიან უძრავი ქონების გაყიდვაში ან რესტორნების ბიზნესში.

ვისთვის არის ეს სახელმძღვანელო?

SWOT არის მეთოდი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერი ბიზნეს მიზნისთვის, დიდი თუ პატარა. მიუხედავად იმისა, თქვენ მართავთ Fortune 500 კომპანიას და ცდილობთ განსაზღვროთ სპეციალური შეთავაზების ღირებულება, ან აფასებთ თქვენს პოზიციას პირადი ტრაექტორიის დასახატად, სახელმძღვანელო კარგად მოგემსახურებათ.

რატომ გჭირდებათ სახელმძღვანელო?

თქვენი კომპანია რისკის ქვეშაა! თქვენ რისკავთ ადგილზე გაყინვას! მოძრაობის ნაკლებობამ შეიძლება გაანადგუროს ნებისმიერი ბიზნესი და SWOT ანალიზი ეფექტური ანტიდოტია. ეს სახელმძღვანელო ავლენს მის ყველა სირთულეს.

დაწერილია ხელმისაწვდომი ენადა შეიცავს მოკლე, მაგრამ ეფექტურ მაგალითებს. რაც მთავარია, მას მხარს უჭერს ვრცელი კვლევა SWOT-ის გამოყენების შესახებ, რომლის შედეგები გამოქვეყნებულია წამყვან ბიზნეს ჟურნალებში.

როგორ გამოვიყენოთ სახელმძღვანელო?

ეს გზამკვლევი განიხილავს SWOT მეთოდს სხვადასხვა პერსპექტივიდან, რომლებსაც აქვთ ადამიანები სხვადასხვა ხარისხითცნობიერება.

თუ თქვენ ახლა იწყებთ SWOT-ს, გირჩევთ, წაიკითხოთ მთელი ტექსტი თავიდან ბოლომდე, რათა უკეთ გაიგოთ მეთოდის ისტორია და მისი ფარგლები.

თუ თქვენ უკვე იცნობთ SWOT-ს, შეგიძლიათ გადახედოთ საფუძვლებს ან გადახვიდეთ თქვენთვის საჭირო განყოფილებაზე (მაგალითად, მეთოდის გამოყენების შესახებ გარკვეული ტიპის ორგანიზაციაში). ჩვენი შაბლონები შეიძლება გამოგადგეთ. გამოიყენეთ სახელმძღვანელო როგორც გსურთ!

SWOT-ის გამოყენების შეჯამება და მაგალითები

1960 წელს რამდენიმე ამერიკულმა კორპორაციამ წამოიწყო პროექტი სტენფორდის უნივერსიტეტში სტრატეგიული დაგეგმვის გაუმჯობესებული მეთოდის შემუშავების მიზნით. ასე დაიბადა SWOT.

იგი შესაფერისია:

  • კომპანიის პოზიციის გადახედვა ბაზარზე (სისუსტეები, საფრთხეები - უარყოფითი მხარეები და რისკები კონკურენტებისგან);
  • განმარტებები ძლიერი მხარეებიკომპანიები (ძლიერი მხარეები - უპირატესობები);
  • განვითარების ახალი სფეროების ძიება (Opportunities - Opportunities).

ეს ყველაფერი SWOT-ია!

მიუხედავად იმისა, რომ "SWOT თავდაპირველად შეიქმნა ბიზნეს საჭიროებებისთვის", "ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას მთლიანი საზოგადოების ჯანმრთელობისა და განვითარებისთვის და თუნდაც პირადი საჭიროებისთვის."

ქვემოთ მოცემულია SWOT ანალიზის გამოყენების მაგალითები კომპანიაში, რომელიც უზრუნველყოფს ტაქსის სერვისებს მობილური აპლიკაციის გამოყენებით.

Uber + Lyft

SWOT მაგალითი

ძლიერი მხარეები

  • მძღოლებისა და კლიენტების მოსაძებნად სპეციალური აპლიკაციისა და უნაღდო ანგარიშსწორების სისტემის გამოყენება მნიშვნელოვნად ამარტივებს სამუშაო პროცესს.
  • პერსონალის და დისპეტჩერების ნაკლებობა
    ამცირებს ხარჯებს.
  • მძღოლები იყენებენ პერსონალურ მანქანებს, ამიტომ კომპანიას აქვს წვდომა უზარმაზარ ფლოტზე სატრანსპორტო საშუალებარომელიც არ საჭიროებს მოვლას.
  • მძღოლები სრულად აკონტროლებენ თავიანთ განრიგს.

სისუსტეები

  • ბიზნეს მოდელის კოპირება მარტივია.
  • GPS-ის გამოყენება მძღოლებისა და მომხმარებლების მდებარეობის თვალყურის დევნებისთვის ქმნის კონფიდენციალურობის რისკებს.
  • მომხმარებელთა ნაკადი არაპროგნოზირებადია და სწრაფად იცვლება.
  • კომპანია არ ამყარებს ურთიერთობას მძღოლებთან, ამიტომ ლოიალობის დონე უკიდურესად დაბალია.

შესაძლებლობა

შემდეგ მაგალითში განვიხილავთ კომპანიების დაბადებას, რომლებიც უზრუნველყოფენ ტაქსის სერვისებს მობილური აპლიკაციების გამოყენებით.

წარმოვიდგინოთ, როგორ იმოქმედა Uber-ისა და Lyft-ის გაჩენამ სერვის კომპანიების საქმიანობაზე ტრადიციული გზა. გამოყენება უახლესი ტექნოლოგიებისაშუალებას აძლევდა მათ მარტივად შეაღწიონ ბაზარზე.

მათ შეუძლიათ გაფართოვდნენ ახალ ადგილებში (ქალაქებში) ან უზრუნველყონ დამატებითი სატრანსპორტო მომსახურება (მაგალითად, სასკოლო ავტობუსების გაშვება).

რისკები

მობილური აპლიკაციების გამოყენებამ არა მხოლოდ ახალი შესაძლებლობები გაუხსნა Uber-სა და Lyft-ს, არამედ სერიოზული რისკები შეუქმნა არსებულ კომპანიებს, რომლებიც არ ფლობენ უახლეს ტექნოლოგიებს.

SWOT ხშირად შეცდომით გამოიყენება არსებული პრაქტიკის გასამართლებლად. თუ თქვენ ატარებთ ანალიზს განვითარების სფეროების მოსაძებნად, მკაფიოდ უნდა გამოავლინოთ ნებისმიერი ხარვეზი.

კომენტარები ცალკეულ კომპანიებზე

Uber სერვისების გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ ზოგიერთ მეტროპოლიტენში, ამიტომ განვითარების შემდეგი ეტაპი შეიძლება იყოს პატარა ქალაქებისა და გარეუბნების დაფარვა. თუმცა, Uber-ისთვის მთავარი საფრთხე მოდის მრავალრიცხოვანი საჩივრებიდან და წინადადებებიდან კომპანიის საქმიანობის კანონიერი აკრძალვის შესახებ.

Dreamworks

DreamWorks-მა მიაღწია დომინანტურ პოზიციას 3D ანიმაციის ინდუსტრიაში ორი ძირითადი უპირატესობის გამო - დიდი რეზერვები (მაგალითად, შრეკის ფრენჩაიზია) და მიმზიდველი სამუშაო გარემო, რომელიც შესაფერისია შემოქმედებითი თანამშრომლებისთვის.

ლოგანმა გადაწყვიტა, რომ დატვირთული სავარჯიშო გრაფიკი და საერთაშორისო ტურნირზე გამგზავრება გუნდს გამოცდილების მიღების ახალ შესაძლებლობებს აძლევდა, ხოლო ახალგაზრდობა და მოთამაშეთა პოტენციური ტრავმები მნიშვნელოვან რისკებს წარმოადგენდა.

რესტორანი:საკვების ონლაინ შეკვეთისა და მიტანის დამატებით, ბიზნესს შეუძლია ახალი შესაძლებლობების მიღება, ხოლო ახალი რესტორნების გახსნა და საკვების ხარჯების ცვლილება (მაგალითად, თევზის უფრო მაღალი ფასები) სერიოზულ საფრთხეს შეუქმნის მას.

სამშენებლო ფირმა:ახალი შესაძლებლობების თვალსაზრისით, ფირმას შეეძლო შეესწავლა ქალაქის გეგმები სისტემის გაფართოების შესახებ საზოგადოებრივი ტრანსპორტიდა შეისწავლეთ როგორ იმოქმედებს ეს გაფართოება კერძო და კორპორატიული მშენებლობის მასშტაბებზე.

და აქ ჩვენ ვუბრუნდებით SWOT-ის ძირითად პრინციპს: ანალიზი სასარგებლოა მხოლოდ მაშინ, როცა თავს ადარებთ თქვენს კონკურენტებს.

Uber + Lyft

SWOT მაგალითი

დავუბრუნდეთ Uber-ისა და Lyft-ის მაგალითს. თავად სერვისები წარმოიშვა მობილური ტექნოლოგიების ზეწოლის ქვეშ ტრადიციულ კომპანიებზე, რომლებიც ახორციელებდნენ ტაქსის მომსახურებას. თუ რომელიმე მათგანი ადრე აღიარებდა ამ რისკს, ისინი მიხვდებოდნენ, რომ მობილურ შეთავაზებას შეუძლია მომხმარებელს შესთავაზოს ერთი წერტილიდან მეორეზე ეფექტურად და სწრაფად გადასვლის შესაძლებლობა.

რისკის შესაძლებლობად გადაქცევით, კომპანიას შეუძლია შეაფასოს თავისი სუსტი მხარეები არსებული რისკის თვალსაზრისით (ამ შემთხვევაში, ინვესტიციის ნაკლებობა ტექნოლოგიაში ან განუვითარებელი ინფრასტრუქტურა მობილური აპლიკაციისთვის) და შემდეგ შექმნას სტრატეგიული გეგმანაკლოვანებების აღმოფხვრა და უპირატესობების გამოყენება (ამ შემთხვევაში, სრულ განაკვეთზე მძღოლების გამოცდილება, მარშრუტების ცოდნა და ა.შ.) კონკურენტებზე წინსვლისთვის.

1. SWOT-ის მოკლე ისტორია

SWOT ანალიზი იყო 1960-იან და 1970-იან წლებში სტენფორდის უნივერსიტეტის მიერ ჩატარებული წლების კვლევის შედეგი. 1950-იანი წლების ბოლოს ბევრი ამერიკული კომპანიებიიმედგაცრუებული იყო სტრატეგიულ დაგეგმარებაში ინვესტიციების შედეგების ნაკლებობით, ამიტომ 1960 წელს ზოგიერთმა მათგანმა წამოიწყო ახალი მეთოდების შემუშავების პროექტი. ასე დაიბადა SWOT.

2. SWOT ანალიზი

როდის უნდა გავაკეთოთ SWOT ანალიზი

როდის უნდა ჩაატაროთ SWOT ანალიზი? SWOT ანალიზი სასარგებლოა მრავალი თვალსაზრისით.

  • გსურთ იცოდეთ რამდენად ეფექტურია ახალი ინიციატივა, პროდუქტი ან შენაძენი?
  • გჭირდებათ კონკრეტული ბიზნეს პრობლემის გადაწყვეტა?
  • გსურთ შეაფასოთ არსებული და მიმდინარე სტრატეგია?
  • Შენ გაქვს დამატებითი სახსრებირომ საჭიროა მომგებიანი ინვესტიცია?
  • არაკომერციული ხართ თუ სახელმწიფო ორგანიზაციამიიღეთ დიდი გრანტი ან შემოწირულობა და არ იცით როგორ დახარჯოთ ფული?
  • გყავთ ახალი კონკურენტები? გჭირდებათ თუ არა შეაფასოთ პოტენციური შერწყმა სხვა ორგანიზაციასთან?
  • გსურთ უფრო ზუსტად ჩამოაყალიბოთ თქვენი მისია ან სოციალური მნიშვნელობა?

თუ ერთ კითხვაზე მაინც უპასუხეთ დიახ, SWOT ანალიზი ნამდვილად დაგეხმარებათ!

საბოლოო ჯამში, ის სასარგებლო იქნება ნებისმიერ სიტუაციაში, რომელიც მოითხოვს ბაზარზე არსებული მდგომარეობის შეფასებას (მინუსები და რისკები), ძლიერი მხარეების (უპირატესობები) და განვითარების მიმართულებების (შესაძლებლობა) იდენტიფიცირება.

რატომ ხდება SWOT ანალიზი?

რატომ არის საჭირო SWOT? SWOT ანალიზი საშუალებას აძლევს კომპანიას ზუსტად შეაფასოს თავისი პოზიცია ინდუსტრიაში. კანზას უნივერსიტეტის ჯანმრთელობის ხელშეწყობისა და საზოგადოების განვითარების სამუშაო ჯგუფის წევრები აღნიშნავენ, რომ „სიტუაციის ინფორმირებულობა ხელს უწყობს ეფექტურ სტრატეგიულ დაგეგმვას და იძლევა უკეთესი გადაწყვეტილების მიღების საშუალებას“.

"მარტივი და გამოსაყენებელი ნებისმიერ კონტექსტში" SWOT ანალიზი იძლევა მსგავს ინფორმაციას, ამიტომ მისი შედეგები შეიძლება გამოყენებულ იქნას სტრატეგიის შესაქმნელად, რომელიც ითვალისწინებს შიდა უპირატესობებიდა გარე შესაძლებლობები და ორიენტირებულია (შიდა) ხარვეზების გამოსწორებაზე და (გარე) რისკების აღმოფხვრაზე. უფრო მეტიც, მიუხედავად იმისა, რომ „SWOT თავდაპირველად შეიქმნა ბიზნეს საჭიროებებისთვის“, „ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას მთლიანი საზოგადოების ჯანმრთელობისა და განვითარებისთვის და თუნდაც პირადი საჭიროებისთვის“.

3. S.W.O.T. კომპონენტების დეტალური ანალიზი

ანალიზის საგნის განსაზღვრის შემდეგ, შეგიძლიათ დაიწყოთ ყველა კომპონენტის ანალიზი. SWOT შედგება ოთხი კომპონენტისგან - ძლიერი მხარეები, სუსტი მხარეები, შესაძლებლობები და რისკები. ყველა მათგანი იყოფა ორ კატეგორიად - გარე და შიდა. შიდა კომპონენტები მოიცავს უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებს, გარე კომპონენტები მოიცავს შესაძლებლობებსა და რისკებს.

საშინაო გარე
ძლიერი მხარეები სისუსტეები Შესაძლებლობები რისკები

ძლიერი მხარეები

მას შემდეგ რაც დაადგინეთ თქვენი მთავარი საკვლევი შეკითხვა (მაგალითად, „დავამატო თუ არა პროდუქტი X ახალ ხაზს?“), შეეცადეთ გამოხატოთ სარგებელი. ნებისმიერი ორგანიზაცია უნდა იყოს მდგრადი და საიმედო. ჩარლი იოანი უპირატესობებს განსაზღვრავს, როგორც „რესურსებს და შესაძლებლობებს, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას კონკურენტული უპირატესობის მოსაპოვებლად (Ioannue, SWOT Analysis - An Easy to Understand Guide, 47-49).

ეს განმარტება გაიძულებს დაფიქრდე მნიშვნელოვანი ასპექტიუპირატესობების შეფასება, კერძოდ, საკუთარი თავის კონკურენტებთან შედარება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, აუცილებელია ხაზი გავუსვათ თქვენი კომპანიის უნიკალურ თვისებებს (მაგალითად, ხანგრძლივი სიცოცხლე, დადასტურებული ბრენდი, დაბალი წარმოების ხარჯები, მაღალი ხარისხის მომსახურება, ძლიერი ონლაინ ყოფნა და ა.შ.) ეს იქნება თქვენი უპირატესობები.

სისუსტეები

ამის შემდეგ აუცილებელია არსებული ხარვეზების იდენტიფიცირება. იყავი გულწრფელი საკუთარ თავთან. ერთის მხრივ, ნაკლოვანებები არის უპირატესობების არარსებობა. ასე რომ, თუ თქვენი ბიზნესის ერთი ასპექტი არ არის ძლიერი, ეს ალბათ სისუსტეა. ფულადი ნაკადი, ბრენდის ცნობადობა, მარკეტინგის ბიუჯეტი, გაყიდვების სისტემა, კომპანიის ასაკი - სისუსტეები ამ ყველაფერში გვხვდება. მთავარი მიზანი სუსტი მხარეების ძლიერ მხარედ გადაქცევაა, მაგრამ ეს მოითხოვს პატიოსნებას, რომ ორგანიზაციას გაუმჯობესება სჭირდება.

შიდა კომპონენტების გათვალისწინებით (უპირატესობები და ნაკლოვანებები), გადავიდეთ გარეზე (შესაძლებლობა და რისკები). შესაძლებლობები და რისკები ურთიერთქმედებენ ერთმანეთთან ისევე, როგორც უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები. მათ აქვთ მსგავსი (გარე) დინამიკა, რაც შესაძლებელს ხდის მათ შეფასებას.

Შესაძლებლობები

შესაძლებლობები არის ზრდის პერსპექტივები, მეტი მოგება და ბაზრის წილი. ისევ და ისევ, შეფასება ხდება კონკურენტებთან შედარებით. რა შესაძლებლობები განასხვავებს თქვენს კომპანიას კონკურენტებისგან? რა შესაძლებლობები მოგცემთ საშუალებას შესთავაზოთ იგივე პროდუქტები ან მომსახურება, მაგრამ უფრო მაღალი ხარისხით ან დაბალ ფასად? მომხმარებელთა რა მოთხოვნილებებს ჯერ კიდევ არ აკმაყოფილებთ?

ტექნოლოგია გარეგანი ფაქტორია, რომელიც ყოველთვის ახალ შესაძლებლობებს ქმნის და, როგორც ქვემოთ განვიხილავთ, ახალ რისკებს ქმნის. რა ტექნოლოგიურმა ინოვაციებმა შეიძლება შეამციროს საქონლის ან მომსახურების ღირებულება, დააჩქაროს წარმოება ან განაწილება, ან გააუმჯობესოს მომხმარებლის გამოცდილება?

გახსოვდეთ, რომ შესაძლებლობები ყოველთვის მოიცავს მოქმედებას. თუ თქვენ არ იმოქმედებთ, თქვენი კონკურენტები იმოქმედებენ.

რისკები

და ბოლოს, განსაზღვრეთ თქვენი ბიზნესის რომელი ასპექტებია რისკის ქვეშ. ავითარებენ თუ არა კონკურენტები მსგავს პროდუქტებს? ბრაკონიერობენ თქვენს საუკეთესო თანამშრომლებს? ასეთი ქმედებები საფრთხეს უქმნის თქვენს ბიზნესს.

Harvard Business Reviews განსაზღვრავს რისკებს, როგორც „შესაძლებელ მოვლენებს, რომლებსაც ვერ აკონტროლებთ და თუ ისინი მოხდება, თქვენ უნდა გქონდეთ გეგმა შედეგების შესამცირებლად“.

იცნობთ კანონმდებლობის ბოლო ცვლილებებს? ახლახან არ გამოხვედი? ახალი კანონიგაზრდის თქვენს ხარჯებს? რაც შეეხება გადასახადებს? ეს ყველაფერი შეიძლება ჩაითვალოს რისკად.

და ბოლოს, ტექნოლოგიურმა ინოვაციებმა, რომლებიც ახალ შესაძლებლობებს იძლევა, შესაძლოა დამატებითი რისკები შექმნას.

მაგალითად, შეიძლება გიჩივლონ სადაზღვევო ვალდებულებებისთვის ან მოითხოვონ კომპანიის საქმიანობის კანონიერი აკრძალვა.

4. SWOT ანალიზის შედეგებზე დაფუძნებული მოქმედებები

ანალიზის შედეგებზე დაყრდნობით სამოქმედო გეგმის არჩევა არის რთული პროცესი, რომელიც უნდა ითვალისწინებდეს კომპანიის სპეციფიკას. თუმცა არსებობენ ზოგადი ცნებებიიმის შესახებ, თუ რა მიდგომა უნდა იქნას მიღებული. Ის აქაა:

  • ისიამოვნეთ უპირატესობებით
  • აღმოფხვრა ნაკლოვანებები
  • რისკების იდენტიფიცირება
  • ინვესტიცია შესაძლებლობებში

გარდა ამისა, უნდა გვახსოვდეს, რომ SWOT ანალიზის მთავარი მიზანია არსებული მდგომარეობის შეფასება. როგორც კანზას უნივერსიტეტის მკვლევარები წერენ, აუცილებელია ახალი საზღვრების ძიება და არა გამართლების. SWOT ხშირად შეცდომით გამოიყენება არსებული პრაქტიკის გასამართლებლად. თუ თქვენ ატარებთ ანალიზს განვითარების სფეროების მოსაძებნად, მკაფიოდ უნდა გამოავლინოთ ნებისმიერი ხარვეზი.

5. SWOT ანალიზის მაგალითები სხვადასხვა ინდუსტრიის კომპანიებისთვის

ტექნიკური გაშვება

  • ლიდერობა, მენეჯმენტი, კომპანიის მენეჯმენტი

შესაბამისად, მეწარმის ცხოვრებაში განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება კითხვას „როგორ გავაკეთოთ SWOT ანალიზი“. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ იმაზე, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ SWOT ანალიზი. უფრო სწორად, ჩვენ შევიმუშავებთ ასეთ ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებს - კითხვარს, რის შემდეგაც იგივე კითხვა () მთლიანად დაიხურება თქვენთვის.

ჯერ ვნახოთ, რა არის SWOT ანალიზი (წინასწარ ბოდიშს ვუხდი მათ, ვისთვისაც ეს ზედმეტია). SWOT ანალიზი არის ინსტრუმენტი ოთხი ბიზნეს ელემენტის დაგეგმვისა და შედარებისთვის. ეს ელემენტებია: ძლიერი მხარეები, სუსტი მხარეები, შესაძლებლობები და საფრთხეები. სწორად შესრულებული SWOT ანალიზი მეწარმეს აძლევს უზარმაზარ სასარგებლო ინფორმაციას, რომელიც აუცილებელია სწორი ბიზნეს გადაწყვეტილებების მისაღებად.

ვისწავლეთ swot ანალიზის გაკეთება

SWOT ანალიზი - 4-საფეხურიანი ინსტრუქციები

უფრო მეტი სიცხადისთვის, ჩვენ დავყოფთ SWOT ანალიზის პროცესს ნაბიჯებად, რომელთაგან თითოეული წარმოდგენილია რამდენიმე კითხვით. ამ კითხვებზე პასუხის გაცემა, არსებითად, არის SWOT ანალიზის ჩატარების პროცესი. Ისე.

ნაბიჯი 1 - ბიზნეს გარემოს სკანირება

ამ ეტაპზე, ჩვენი ბიზნეს გარემოს დათვალიერებით, ჩვენ უნდა დავადგინოთ ის ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ ან შეიძლება გავლენა მოახდინონ ჩვენს ბიზნესზე. ყველა ფაქტორი შეიძლება დაიყოს შიდა და გარე. ამ ფაქტორების დასადგენად, უპასუხეთ შემდეგ კითხვებს:

1. რა სამართლებრივი ფაქტორები (კანონები და სხვა რეგულაციები) მოქმედებს (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

2. რა გარემო ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

3. რა პოლიტიკური ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება იმოქმედოს) ჩემს ბიზნესზე?

4. რა ეკონომიკური ფაქტორები მოქმედებს (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

5. რა გეოგრაფიული ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

6. რა სოციალური ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

7. რა ტექნოლოგიური ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება იმოქმედოს) ჩემს ბიზნესზე?

8. რა კულტურული ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

9. რა ბაზრის ფაქტორები ახდენს გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

პირველ 9 კითხვაზე პასუხები გაძლევს ინფორმაციას გარე ფაქტორების შესახებ, ანუ იმ ზემოქმედების შესახებ თქვენს ბიზნესზე, რომელიც არსებობს თქვენს გარემოში, მიუხედავად თქვენი ბიზნესის არსებობისა. ყველა ეს კითხვა, ასე თუ ისე, ღირს საკუთარ თავს დაუსვათ, რათა სრულად გაიგოთ, რა შეიძლება ჰქონდეს რაიმე გავლენა თქვენს ბიზნესზე. რა თქმა უნდა, სხვადასხვა ფაქტორს ექნება განსხვავებული ეფექტი სხვადასხვა ბიზნეს სფეროში, მაგრამ სწორედ ამას გაიგებთ ამ კითხვებზე პასუხის გაცემით.

10. მოქმედებს თუ არა (ან შეუძლია მას გავლენა მოახდინოს) კონკურენციის ფაქტორმა ჩემს ბიზნესზე?

11. მოქმედებს თუ არა (ან შეუძლია მას გავლენა მოახდინოს) მენეჯმენტისა და ბიზნესის მართვის ფაქტორი ჩემს ბიზნესზე?

12. მოქმედებს თუ არა არჩეული ბიზნეს სტრატეგია ჩემს ბიზნესზე (ან შეუძლია მას გავლენა მოახდინოს)?

13. მოქმედებს თუ არა ბიზნესის სტრუქტურის ფაქტორი (ან შეიძლება გავლენა მოახდინოს) ჩემს ბიზნესზე?

14. მოქმედებს თუ არა დასაქმებულის ფაქტორი (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

15. ახდენს თუ არა გავლენას (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე ჩემი ბიზნეს მიზნების ფაქტორი?

16. მოქმედებს თუ არა (ან შეუძლია მას გავლენა მოახდინოს) ლიდერობის ფაქტორმა ჩემს ბიზნესზე?

17. მოქმედებს თუ არა ოპერაციული მენეჯმენტის ფაქტორი (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

18. მოქმედებს თუ არა ბიზნესში ტექნოლოგიური ფაქტორი (ან შეიძლება გავლენა იქონიოს) ჩემს ბიზნესზე?

10-დან 18-მდე კითხვებზე პასუხები მოგცემთ ინფორმაციას თქვენი ბიზნესის ბაზარზე შესვლის საერთო გავლენის შესახებ. სია შეიძლება არ იყოს ამომწურავი, ბევრი რამ არის დამოკიდებული საქმიანობის სფეროზე, მაგრამ ეს არის მთავარი.

ასე რომ, ზემოხსენებულ კითხვებზე პასუხის გაცემის შემდეგ, თქვენ გექნებათ ფაქტორების თითქმის სრული ნაკრები, რომლებზეც თქვენი ბიზნესი ამა თუ იმ ხარისხით არის დამოკიდებული. შემდეგი, თქვენ უნდა გაანალიზოთ ისინი და გამოიტანოთ სწორი დასკვნები თქვენთვის. ამასთან დაკავშირებით, ჩვენ გადავდივართ ჩვენი ინსტრუქციების შემდეგ საფეხურზე, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ SWOT ანალიზი.

ნაბიჯი 2. ბიზნეს გარემოს ანალიზი

SWOT ანალიზის ამ საფეხურზე ჩვენ უფრო დეტალურად უნდა გავაანალიზოთ ზემოთ ჩამოთვლილი ყველა ფაქტორი და გავიგოთ, რას წარმოადგენს ისინი რეალურად ჩვენთვის და ჩვენი ბიზნესისთვის. მოდით გავაკეთოთ ეს, როგორც თქვენ მიხვდით, რამდენიმე კითხვაში. აი ისინი:

19. რომელი სამართლებრივი ფაქტორები შეიძლება იყოს საფრთხე ჩვენი ბიზნესისთვის და რომელი შეიძლება იყოს შესაძლებლობა?

20. რომელი პოლიტიკური ფაქტორები შეიძლება იყოს საფრთხე ჩვენი ბიზნესისთვის და რომელი შეიძლება იყოს შესაძლებლობა?

SWOT ანალიზი არის შუალედური რგოლი საწარმოს მისიის ფორმულირებასა და მისი მიზნებისა და ამოცანების განსაზღვრას შორის. ყველაფერი ხდება

ამ თანმიმდევრობით (იხ. სურათი 1):

1. თქვენ განსაზღვრეთ საწარმოს განვითარების ძირითადი მიმართულება (მისია)

2. შემდეგ აწონ-დაწონეთ საწარმოს ძლიერი მხარეები და აფასებთ ბაზრის მდგომარეობას, რათა გაიგოთ შეუძლია თუ არა მას მითითებული მიმართულებით მოძრაობა და როგორ უკეთესად გააკეთოს ეს (SWOT ანალიზი);

3. ამის შემდეგ თქვენ უსახავთ მიზნებს თქვენი საწარმოს რეალური შესაძლებლობების გათვალისწინებით.

SWOT ანალიზი ეხმარება პასუხის გაცემას შემდეგ კითხვებზე: - არის თუ არა კომპანიის სისუსტეები მისი კონკურენტული სისუსტეები და/ან ხელს უშლიან მას გარკვეული ხელსაყრელი გარემოებების გამოყენებაში? რა სისუსტეები მოითხოვს კორექტირებას სტრატეგიული მოსაზრებებიდან გამომდინარე?

რა შესაძლებლობები აძლევს კომპანიას წარმატების რეალურ შანსს მისი უნარებისა და რესურსების ხელმისაწვდომობის გამოყენებით?

რა საფრთხეები უნდა აწუხებდეს მენეჯერს ყველაზე მეტად და რა სტრატეგიული ქმედებები უნდა განახორციელოს კარგი თავდაცვის უზრუნველსაყოფად?

ასე რომ, SWOT ანალიზის ჩატარების შემდეგ, თქვენ გექნებათ უფრო მკაფიო წარმოდგენა თქვენი საწარმოს უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებზე, ასევე ბაზრის მდგომარეობაზე. ეს საშუალებას მოგცემთ აირჩიოთ ოპტიმალური გზაგანვითარება, მოერიდეთ საფრთხეებს და მაქსიმალურად ისარგებლეთ თქვენს ხელთ არსებული რესურსებით, ისარგებლეთ ბაზრის მიერ მოწოდებული შესაძლებლობებით.

მაშინაც კი, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ უკვე კარგად იცით ყველაფერი, მაინც სჯობს ჩაატაროთ SWOT ანალიზი, რადგან ამ შემთხვევაში ეს დაგეხმარებათ საწარმოსა და ბაზრის შესახებ არსებული ინფორმაციის სტრუქტურირებაში და ახლად გადახედოთ მიმდინარეობას. სიტუაცია და განვითარებადი პერსპექტივები.

გარდა ამისა, ანალიზის შედეგები და მის საფუძველზე მიღებული გადაწყვეტილებები უნდა ჩაიწეროს და დაგროვდეს, რადგან დაგროვილი სტრუქტურირებული გამოცდილება („ცოდნის ბაზა“) არის ნებისმიერი კომპანიის მართვის ღირებულების საფუძველი.

სწორი და დროული სტრატეგიული გადაწყვეტილებები დღეს მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ორგანიზაციის წარმატებაში. საბოლოო ჯამში, მათ აქვთ გადამწყვეტი გავლენა პროდუქციის კონკურენტუნარიანობაზე და მთლიანად საწარმოზე.

SWOT ანალიზის ჩატარების მეთოდოლოგია

ზოგადად, SWOT ანალიზის ჩატარება ნაჩვენებია მატრიცის შევსებამდე

ნახაზ 2-ზე ე.წ. „SWOT ანალიზის მატრიცა“. საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეები, ასევე ბაზრის შესაძლებლობები და საფრთხეები უნდა იყოს შეყვანილი მატრიცის შესაბამის უჯრედებში.

ძლიერი მხარეებისაწარმო - რაღაც, რომელშიც ის წარმატებას მიაღწევს ან რაიმე ფუნქცია, რომელიც უზრუნველყოფს დამატებითი ფუნქციები. სიძლიერე შეიძლება იყოს არსებულ გამოცდილებაში, უნიკალურ რესურსებზე ხელმისაწვდომობა, მოწინავე ტექნოლოგიებისა და თანამედროვე აღჭურვილობის ხელმისაწვდომობა, მაღალკვალიფიციური პერსონალი, მაღალი ხარისხიწარმოებული პროდუქტები, ბრენდის ცნობადობა და ა.შ.

სუსტი მხარეებისაწარმო არის რაიმე მნიშვნელოვანის არარსებობა საწარმოს ფუნქციონირებისთვის ან ისეთი რამ, რაც საწარმო ჯერ კიდევ არ არის წარმატებული სხვა კომპანიებთან შედარებით და აყენებს მას არახელსაყრელ მდგომარეობაში. სისუსტეების მაგალითებია პროდუქციის ძალიან ვიწრო ასორტიმენტი, კომპანიის ცუდი რეპუტაცია ბაზარზე, დაფინანსების ნაკლებობა, დაბალი დონემომსახურება და ა.შ.

ბაზრის შესაძლებლობა-- ეს არის ხელსაყრელი გარემოებები, რომლებიც საწარმოს შეუძლია გამოიყენოს უპირატესობის მოსაპოვებლად. ბაზრის შესაძლებლობების მაგალითებია კონკურენტების პოზიციების გაუარესება, მოთხოვნის მკვეთრი ზრდა, წარმოების ახალი ტექნოლოგიების გაჩენა, მოსახლეობის შემოსავლების დონის ზრდა და ა.შ. უნდა აღინიშნოს, რომ შესაძლებლობები SWOT ანალიზის თვალსაზრისით არ არის ყველა შესაძლებლობა, რომელიც არსებობს ბაზარზე, არამედ მხოლოდ ის, რაც საწარმოს შეუძლია გამოიყენოს.

ბაზრის საფრთხეები-- მოვლენები, რომელთა დადგომამ შესაძლოა უარყოფითი გავლენა მოახდინოს საწარმოზე. ბაზრის საფრთხეების მაგალითები: ბაზარზე ახალი კონკურენტების შესვლა, გადასახადების ზრდა, მომხმარებლის გემოვნების შეცვლა, შობადობის შემცირება და ა.შ.

უნდა აღინიშნოს, რომ ერთი და იგივე ფაქტორი შეიძლება იყოს როგორც საფრთხე, ასევე შესაძლებლობა სხვადასხვა საწარმოსთვის. მაგალითად, მაღაზიისთვის, რომელიც ყიდის ძვირადღირებულ პროდუქტებს, ოჯახის შემოსავლის ზრდა შეიძლება იყოს შესაძლებლობა, რადგან ეს გამოიწვევს მომხმარებელთა რაოდენობის ზრდას. ამავდროულად, ფასდაკლების მაღაზიისთვის იგივე ფაქტორი შეიძლება გახდეს საფრთხე, რადგან მის მომხმარებლებს, ხელფასების ზრდით, შეუძლიათ გადავიდნენ კონკურენტებზე, რომლებიც უფრო მეტს სთავაზობენ. მაღალი დონესერვისი.

SWOT ანალიზი უნდა ჩატარდეს ორგანიზაციის ყველა კრიტიკული წევრის მონაწილეობით. ეს ეხება სუსტი და ძლიერი მხარეების ზოგად იდენტიფიკაციას, რომლებიც ნათლად უნდა იყოს ხილული ორგანიზაციის შიგნით. თუმცა, ეს ანალიზი უნდა იყოს რაც შეიძლება ფართო. ყველაზე რთული ორგანიზაციის სისუსტეების იდენტიფიცირებაა, რომელიც შეიძლება მოგვიანებით გამოჩნდეს კონკურენტი ორგანიზაციების თავდასხმებში. თავად ორგანიზაციის წევრები მათზე ძალიან უხალისოდ საუბრობენ.

SWOT ანალიზი შეიძლება განხორციელდეს ტვინის შტორმის ტექნიკის გამოყენებით. თუმცა, თუ ამოცანა მოიცავს ორგანიზაციის ხელმძღვანელობის შეფასებას, ეს ტექნიკა ნაკლებად გამოდგება, რადგან ორგანიზაციის წევრებს შეიძლება ეშინოდეთ გამოხატონ თავიანთი რეალური შეხედულებები სხვების თანდასწრებით. აქედან გამომდინარეობს, რომ ასევე აუცილებელია სხვა ტექნიკის გამოყენება, რომელიც ანონიმურობას უზრუნველყოფს ანალიზის კონკრეტულ ავტორებს. ამ მიზნით, უპირველეს ყოვლისა, შესაძლებელია ორგანიზაციის თითოეული წევრის მიერ შესრულებული ანალიზის შეგროვება, შემდეგ კი ზოგადი გადამოწმებისა და განხილვის შედეგების წარდგენა. ანალიზის ოთხივე მიმართულებით თითოეული პუნქტი შეიძლება შეფასდეს ორგანიზაციის რიგითმა წევრებმა შემდეგი სქემის მიხედვით: „დიახ“, „არა“ და უნდა დარეგულირდეს (როგორ?).

ანალიზის ხარისხი შეიძლება გაუმჯობესდეს ანალიზის ჩატარებაში ორგანიზაციის გარეთ მყოფი პირების ჩართვით. მართალია, მათ შეუძლიათ მხოლოდ დამხმარე ფუნქციების შესრულება, რადგან მათ არ იციან ორგანიზაცია საკმარისად, რომ დამოუკიდებლად განასხვავონ მისი ძლიერი და სუსტი მხარეები. თუმცა, იმის გამო, რომ ისინი არ არიან ჩართულნი ორგანიზაციის შიდა „განლაგებაში“, ასეთ პირებს შეუძლიათ იმოქმედონ როგორც მიუკერძოებელი არბიტრები, რომლებსაც შეუძლიათ შეაფასონ წინადადებები და ასევე, სპეციალური კითხვების დასმით, ორგანიზაციის უფრო საფუძვლიანად პროვოცირება. მისი დებულებებისა და ქმედებების გადახედვა. რა თქმა უნდა, ეს პირები უნდა სარგებლობდნენ ორგანიზაციის წევრების უდავო ნდობით, რადგან ანალიზის დროს შესაძლოა აღმოჩნდეს ფაქტები, რომელთა გამჟღავნებაც შეიძლება იყოს ძალიან საშიში.

SWOT ანალიზის ჩატარებისას და განსაკუთრებით შანსებისა და საფრთხეების ანალიზის დროს გამოყენებული უნდა იყოს ადრე ჩატარებული კვლევა. საზოგადოებრივი აზრი. ორგანიზაციის დაკავშირება გარკვეულ პრობლემასთან, საკითხთან, მისთვის კომპეტენციის მინიჭება ნებისმიერ სფეროში შეიძლება იყოს კარგი შანსი. თუმცა, ორგანიზაციის თვალსაზრისით, გარკვეული ქმედებების შეფასება, როგორც ძალიან არაპოპულარული, შეიძლება გახდეს მნიშვნელოვანი საფრთხე. საზოგადოებრივი აზრის კვლევას ასევე შეუძლია დაადასტუროს ანალიზის დასკვნები ძლიერი და სუსტი მხარეების შესახებ. მაშინაც კი, თუ ორგანიზაციას ჰყავს ძლიერი ლიდერი, მაგრამ ეს ადამიანი ძალიან არაპოპულარულია საზოგადოებაში, ძნელია მისი ყოფნა ორგანიზაციის ძლიერ მხარეებს მიაკუთვნო. შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ასეთი ლიდერი ორგანიზაციას ძალიან კარგად უძღვება (და ამ თვალსაზრისით ეს სიძლიერეა), მაგრამ სწორედ მისი დაბალი პოპულარობა წარმოადგენს საფრთხეს ორგანიზაციისთვის.

ნაბიჯი 1. საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეების დადგენა

SWOT ანალიზის პირველი ნაბიჯი არის თქვენი შეფასება საკუთარი ძალა. პირველი ეტაპი საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ რა არის საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეები.

საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეების დასადგენად, თქვენ უნდა:

1. შეადგინოს იმ პარამეტრების ჩამონათვალი, რომლითაც მოხდება საწარმოს შეფასება;

2. თითოეული პარამეტრისთვის განსაზღვრეთ რა არის ძლიერი მხარესაწარმოები და რა - სუსტი;

3. მთელი სიიდან აირჩიეთ საწარმოს ყველაზე მნიშვნელოვანი ძლიერი და სუსტი მხარეები და შეიყვანეთ ისინი SWOT ანალიზის მატრიცაში (სურათი 2).

მოდით ილუსტრაციით ეს ტექნიკა მაგალითით.

საწარმოს შესაფასებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი პარამეტრების სია:

1. ორგანიზაცია (აქ შეიძლება შეფასდეს თანამშრომელთა კვალიფიკაციის დონე, მათი ინტერესი საწარმოს განვითარებაში, საწარმოს განყოფილებებს შორის ურთიერთქმედების არსებობა და ა.შ.)

2. წარმოება (შეიძლება შეფასდეს წარმოების მოცულობააღჭურვილობის ცვეთა ხარისხი და ხარისხი, წარმოებული საქონლის ხარისხი, პატენტებისა და ლიცენზიების არსებობა (საჭიროების შემთხვევაში), წარმოების ღირებულება, ნედლეულისა და მასალების მიწოდების არხების საიმედოობა და ა.შ.)

3. ფინანსები (შეიძლება შეფასდეს წარმოების ხარჯები, კაპიტალის ხელმისაწვდომობა, კაპიტალის ბრუნვის მაჩვენებელი, ფინანსური სტაბილურობათქვენი საწარმო, თქვენი ბიზნესის მომგებიანობა და ა.შ.)

4. ინოვაცია (აქ შეიძლება შეფასდეს საწარმოში ახალი პროდუქტებისა და სერვისების შემოტანის სიხშირე, მათი სიახლის ხარისხი (მცირე ან დრამატული ცვლილებები), ახალი პროდუქტების შემუშავებაში ჩადებული სახსრების ანაზღაურებადი პერიოდები და ა.შ.)

5. მარკეტინგი (აქ შეგიძლიათ შეაფასოთ საქონლის/მომსახურების ხარისხი (როგორ აფასებენ მომხმარებლები ამ ხარისხს), ბრენდის ცნობადობა, ასორტიმენტის სისრულე, ფასების დონე, რეკლამის ეფექტურობა, საწარმოს რეპუტაცია, გაყიდვების გამოყენებითი მოდელის ეფექტურობა, შემოთავაზებული პროდუქციის ასორტიმენტი. დამატებითი სერვისები, მომსახურე პერსონალის კვალიფიკაცია).

შემდეგი, უნდა შეავსოთ ცხრილი 1. ეს კეთდება შემდეგნაირად: პირველ სვეტში იწერება შეფასების პარამეტრი, ხოლო მეორე და მესამეში იწერება ამ სფეროში არსებული საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეები. ცხრილში 1 მოცემულია ორგანიზაციისა და წარმოების განზომილებების ძლიერი და სუსტი მხარეების რამდენიმე მაგალითი.

ცხრილი 1. თქვენი საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეების განსაზღვრა

ამის შემდეგ, საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეების მთელი სიიდან, აუცილებელია შეარჩიოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი (ყველაზე ძლიერი და სუსტი მხარეები) და ჩაიწეროთ ისინი SWOT ანალიზის მატრიცის შესაბამის უჯრედებში (სურათი 2). ოპტიმალურია, თუ შეძლებთ შეზღუდოთ 5-10 ძლიერი მხარე და ამდენივე სუსტი მხარე, რათა არ შეგექმნათ სირთულეები შემდგომი ანალიზის დროს.

ძლიერი მხარეები განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია კომპანიის სტრატეგიული პერსპექტივისთვის, რადგან ისინი სტრატეგიის ქვაკუთხედია და მათზე უნდა იყოს აგებული კონკურენტული უპირატესობების მიღწევა. Ამავე დროს კარგი სტრატეგიასაჭიროებს ჩარევას სისუსტეებზე. ორგანიზაციული სტრატეგია კარგად უნდა იყოს მორგებული იმაზე, თუ რა უნდა გაკეთდეს. განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს კომპანიის გამორჩეული უპირატესობების გამოვლენას. ეს მნიშვნელოვანია სტრატეგიის ფორმირებისთვის, რადგან:

უნიკალური შესაძლებლობები ფირმას აძლევს შანსს ისარგებლოს საბაზრო ხელსაყრელი პირობებით,

Შექმნა კონკურენტული უპირატესობაბაზარზე,

პოტენციურად შეიძლება იყოს სტრატეგიის ქვაკუთხედი.

ნაბიჯი 2: ბაზრის შესაძლებლობებისა და საფრთხეების იდენტიფიცირება

SWOT ანალიზის მეორე ნაბიჯი არის ერთგვარი „რელიეფის დაზვერვა“ - ბაზრის შეფასება. ეს ეტაპი საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ სიტუაცია თქვენი საწარმოს მიღმა და გაიგოთ, რა შესაძლებლობები გაქვთ, ასევე რა საფრთხეებისგან უნდა იყოთ ფრთხილად (და, შესაბამისად, წინასწარ მოემზადოთ მათთვის).

საბაზრო შესაძლებლობებისა და საფრთხეების განსაზღვრის მეთოდი თითქმის იდენტურია საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეების განსაზღვრის მეთოდისა:

1. შედგენილია იმ პარამეტრების ჩამონათვალი, რომლითაც შეფასდება ბაზრის მდგომარეობა;

2. თითოეული პარამეტრისთვის დგინდება, რა არის შესაძლებლობა და რა საფრთხე საწარმოსთვის;

3. მთელი სიიდან შეირჩევა ყველაზე მნიშვნელოვანი შესაძლებლობები და საფრთხეები და შედის SWOT ანალიზის მატრიცაში.

მოდით შევხედოთ მაგალითს.

ბაზრის შესაძლებლობებისა და საფრთხეების შეფასების საფუძველი შეიძლება იყოს პარამეტრების შემდეგი ჩამონათვალი:

1. მოთხოვნის ფაქტორები (აქ მიზანშეწონილია გავითვალისწინოთ ბაზრის სიმძლავრე, მისი ზრდის ან შემცირების ტემპი, საწარმოს პროდუქტებზე მოთხოვნის სტრუქტურა და ა.შ.)

2. კონკურენციის ფაქტორები(მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული ძირითადი კონკურენტების რაოდენობა, ბაზარზე შემცვლელი პროდუქტების არსებობა, ბაზრიდან შესვლისა და გასვლის ბარიერების სიმაღლე, ბაზრის წილების განაწილება ბაზრის მთავარ მონაწილეებს შორის და ა.შ.)

3. გაყიდვების ფაქტორები (აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ შუამავლების რაოდენობას, სადისტრიბუციო ქსელების არსებობას, მასალების და კომპონენტების მიწოდების პირობებს და ა.შ.)

4. ეკონომიკური ძალები(მხედველობაში მიიღება რუბლის გაცვლითი კურსი (დოლარი, ევრო), ინფლაციის კურსი, მოსახლეობის შემოსავლების დონის ცვლილება, სახელმწიფო საგადასახადო პოლიტიკა და ა.შ.)

5. პოლიტიკური და სამართლებრივი ფაქტორები(შეფასებულია ქვეყანაში პოლიტიკური სტაბილურობის დონე, მოსახლეობის იურიდიული განათლების დონე, კანონმორჩილების დონე, ხელისუფლების კორუფციის დონე და ა.შ.)

6. სამეცნიერო და ტექნიკური ფაქტორები(ჩვეულებრივ, მეცნიერების განვითარების დონე, ინოვაციების (ახალი პროდუქტები, ტექნოლოგიები) დანერგვის ხარისხი სამრეწველო წარმოება, დონე სახელმწიფო მხარდაჭერამეცნიერების განვითარება და ა.შ.)

7. სოციალურ-დემოგრაფიული ფაქტორები(უნდა გავითვალისწინოთ იმ რეგიონის მოსახლეობის ზომა და ასაკობრივ-სქესობრივი სტრუქტურა, რომელშიც ფუნქციონირებს საწარმო, შობადობისა და სიკვდილიანობის მაჩვენებლები, დასაქმების დონე და ა.შ.)

8. სოციალურ-კულტურული ფაქტორები(ჩვეულებრივ მხედველობაში მიიღება საზოგადოების ტრადიციები და ღირებულებითი სისტემა, საქონლისა და მომსახურების მოხმარების არსებული კულტურა, ადამიანების ქცევის არსებული სტერეოტიპები და ა.შ.)

9. ბუნებრივი და გარემო ფაქტორები(იმის გათვალისწინებით კლიმატური ზონა, რომელშიც საწარმო ოპერირებს, აცხადებენ გარემო, საზოგადოების დამოკიდებულება გარემოს დაცვის მიმართ და ა.შ.)

10. და ბოლოს, საერთაშორისო ფაქტორები (მათ შორის გათვალისწინებულია მსოფლიოში სტაბილურობის დონე, ლოკალური კონფლიქტების არსებობა და ა.შ.)

შემდეგ, როგორც პირველ შემთხვევაში, ივსება ცხრილი (ცხრილი 2): შეფასების პარამეტრი იწერება პირველ სვეტში, ხოლო ამ პარამეტრთან დაკავშირებული არსებული შესაძლებლობები და საფრთხეები იწერება მეორე და მესამე სვეტებში. ცხრილში მოცემულია მაგალითები, რომლებიც დაგეხმარებათ გაიგოთ თქვენი საწარმოს შესაძლებლობებისა და საფრთხეების ჩამონათვალი.

ცხრილი 2. ბაზრის შესაძლებლობებისა და საფრთხეების იდენტიფიცირება

მე-2 ცხრილის შევსების შემდეგ, როგორც პირველ შემთხვევაში, თქვენ უნდა აირჩიოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი შესაძლებლობებისა და საფრთხეების მთელი სიიდან. ამისთვის, თითოეული შესაძლებლობა (ან საფრთხე) უნდა შეფასდეს ორ პარამეტრზე ორი კითხვის დასმით: „რამდენად სავარაუდოა, რომ ეს მოხდეს? და "რამდენ გავლენას მოახდენს ეს ბიზნესზე?" შერჩეულია ის მოვლენები, რომლებიც სავარაუდოდ მოხდება და მნიშვნელოვან გავლენას მოახდენს ბიზნესზე. ეს 5-10 შესაძლებლობა და დაახლოებით იგივე რაოდენობის საფრთხე შეყვანილია SWOT ანალიზის მატრიცის შესაბამის უჯრედებში (სურათი 2).

ნაბიჯი 3. შეადარეთ საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეები ბაზრის შესაძლებლობებთან და საფრთხეებთან

ძლიერი და სუსტი მხარეების შედარება ბაზრის შესაძლებლობებთან და საფრთხეებთან გაძლევთ საშუალებას უპასუხოთ შემდეგ კითხვებს თქვენი ბიზნესის შემდგომ განვითარებასთან დაკავშირებით:

1. როგორ შეგიძლიათ ისარგებლოთ გაჩენილი შესაძლებლობებით კომპანიის ძლიერი მხარეების გამოყენებით?

2. საწარმოს რა სისუსტეებმა შეიძლება ამის თავიდან აცილება?

3. რა ძლიერი მხარეების გამოყენება შეიძლება არსებული საფრთხეების გასანეიტრალებლად?

4. საწარმოს სისუსტეებით გამწვავებული რა საფრთხეების უნდა გვეშინოდეს ყველაზე მეტად?

საწარმოს შესაძლებლობების საბაზრო პირობებთან შესადარებლად გამოიყენება SWOT მატრიცა, რომელსაც აქვს შემდეგი ფორმა (ნახ. 3). მარცხნივ ხაზგასმულია ორი განყოფილება (ძლიერი და სუსტი მხარეები), რომლებშიც, შესაბამისად, შეტანილია ანალიზის პირველ ეტაპზე გამოვლენილი ორგანიზაციის ყველა ძლიერი და სუსტი მხარე. მატრიცის ზედა ნაწილში ასევე არის ორი განყოფილება (შესაძლებლობები და საფრთხეები), რომელშიც შეყვანილია ყველა გამოვლენილი შესაძლებლობა და საფრთხე.

მონაკვეთების გადაკვეთაზე ყალიბდება ოთხი ველი: „SIV“ (სიძლიერე და შესაძლებლობები); „სიუ“ (ძალა და მუქარა); "SLV" (სისუსტე და შესაძლებლობა); "SLU" (სისუსტე და საფრთხეები). თითოეულ ამ სფეროში მკვლევარმა უნდა განიხილოს ყველა შესაძლო წყვილი კომბინაცია და გამოყოს ის, რაც მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული ორგანიზაციის ქცევის სტრატეგიის შემუშავებისას. იმ წყვილებისთვის, რომლებიც შეირჩა SIV ველიდან, უნდა შემუშავდეს სტრატეგია, რათა გამოიყენოს ორგანიზაციის ძლიერი მხარეები, რათა ისარგებლოს იმ შესაძლებლობებით, რომლებიც გაჩნდა გარე გარემოში. იმ წყვილებისთვის, რომლებიც აღმოჩნდებიან „SLV“ ველზე, სტრატეგია ისე უნდა იყოს სტრუქტურირებული, რომ გაჩენილი შესაძლებლობებიდან გამომდინარე, ეცადონ დაძლიონ ორგანიზაციაში არსებული სისუსტეები. თუ წყვილი "SIU" ველზეა, მაშინ სტრატეგია უნდა მოიცავდეს ორგანიზაციის ძალის გამოყენებას საფრთხეების აღმოსაფხვრელად. დაბოლოს, SLU სფეროში მყოფი წყვილებისთვის ორგანიზაციამ უნდა შეიმუშაოს სტრატეგია, რომელიც საშუალებას მისცემს მას თავი დააღწიოს სისუსტეებს და შეეცადოს თავიდან აიცილოს მასზე მომავლის საფრთხე.

SWOT მეთოდოლოგიის წარმატებით გამოსაყენებლად მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ საფრთხეების და შესაძლებლობების იდენტიფიცირება, არამედ მათი შეფასება იმ თვალსაზრისით, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ორგანიზაციისთვის თითოეული გამოვლენილი საფრთხის გათვალისწინება. და შესაძლებლობები მის ქცევის სტრატეგიაში.

შესაძლებლობების შესაფასებლად გამოიყენება მეთოდი თითოეული კონკრეტული შესაძლებლობის შესაძლებლობის მატრიცაზე პოზიციონირებისთვის (ნახ. 4).

ეს მატრიცა აგებულია შემდეგნაირად: ზედა არის ორგანიზაციის საქმიანობაზე შესაძლებლობის გავლენის ხარისხი (ძლიერი, ზომიერი, მცირე); მხარეზე არის იმის ალბათობა, რომ ორგანიზაცია შეძლებს ისარგებლოს შესაძლებლობით (მაღალი, საშუალო და დაბალი). მატრიცის შიგნით მიღებული შესაძლებლობების ათი ველი აქვს განსხვავებული მნიშვნელობაორგანიზაციისთვის. აქვს შესაძლებლობები, რომლებიც მოხვდება "BC", "VU" და "SS" ველებში დიდი მნიშვნელობაორგანიზაციისთვის და ისინი უნდა იქნას გამოყენებული. შესაძლებლობები, რომლებიც მოხვდება "SM", "NU" და "NM" ველებში პრაქტიკულად არ იმსახურებს ყურადღებას. რაც შეეხება შესაძლებლობებს, რომლებიც მიეკუთვნება დარჩენილ სფეროებს, მენეჯმენტმა უნდა მიიღოს პოზიტიური გადაწყვეტილება მათი განსახორციელებლად, თუ ორგანიზაციას აქვს საკმარისი რესურსები.

ბრინჯი. 3. SWOT მატრიცა

მაგალითი:

Microsoft SWOT ანალიზი.

I. ახალი პროგრამული უზრუნველყოფის შექმნა

II. Ფასის ვარდნა

III. სხვა ბაზრებზე შესვლა

I. ანტიმონოპოლიური პოლიტიკა

II. კონკურსი

III. მოთხოვნის კლება

1. რეპუტაცია ბაზარზე

2. დიდი ბაზრის წილი

3. კარგი პერსონალი

4. საიდუმლო ტექნოლოგიები

ᲛᲔ.- 3,4

II.- 2,4

III.- 1,4,5

ᲛᲔ.- 2

II.-3,4

III.-4,5

1. დაუმთავრებელი პროდუქტები

2. დაბალი ხელფასი

3. მონოპოლია

ᲛᲔ.- 1

II.- 1,3

III.- 2

ᲛᲔ.- 3

II.- 1,2

III.- 1

მსგავსი მატრიცა შედგენილია საფრთხის შეფასებები (ნახ. 5) . ის საფრთხეები, რომლებიც მოხვდება "VR", "VC" და "CP" ველებში, ძალიან დიდ საფრთხეს უქმნის ორგანიზაციას და მოითხოვს დაუყოვნებლივ და სავალდებულო აღმოფხვრას. საფრთხეები, რომლებიც მოხვდება "VT", "SC" და "NR" ველებში ასევე უნდა იყოს უფროსი მენეჯმენტის ხედვის სფეროში და აღმოიფხვრას პრიორიტეტულად. რაც შეეხება საფრთხეებს, რომლებიც განლაგებულია "NK", "ST" და "VL" ველებში, საჭიროა ფრთხილად და პასუხისმგებლობით მიდგომა მათ აღმოსაფხვრელად.

ბრინჯი. 4. შესაძლებლობების მატრიცა

ბრინჯი. 5. საფრთხის მატრიცა

საფრთხეები, რომლებიც მოხვდება დარჩენილ სფეროებში, ასევე არ უნდა ჩამოვარდეს ორგანიზაციის მენეჯმენტის თვალთახედვიდან და მათი განვითარება ასევე უნდა იყოს ყურადღებით მონიტორინგი, თუმცა მათი აღმოფხვრის უპირველესი ამოცანა დასახული არ არის.

რაც შეეხება განხილული მატრიცების სპეციფიკურ შინაარსს, რეკომენდებულია შესაძლებლობებისა და საფრთხეების იდენტიფიცირება სამი მიმართულებით: ბაზარი, პროდუქტი და სამიზნე ბაზრებზე პროდუქციის გაყიდვის საქმიანობა (ფასი, პროდუქციის დისტრიბუცია და პოპულარიზაცია). შესაძლებლობებისა და საფრთხეების წყარო შეიძლება იყოს მომხმარებლები, კონკურენტები, მაკროგარე გარემო ფაქტორების ცვლილებები, მაგალითად, საკანონმდებლო ბაზა, საბაჟო პოლიტიკა. მიზანშეწონილია ამ ანალიზის ჩატარება სამ სფეროში შესაძლებლობებთან და საფრთხეებთან დაკავშირებით შემდეგ კითხვებზე პასუხის გაცემით:

1. შესაძლებლობის (საფრთხის) ბუნება და მისი წარმოშობის მიზეზი.

2. რამდენ ხანს გაგრძელდება?

3. რა ძალა აქვს მას?

4. რამდენად ღირებული (საშიშია)?

5. როგორია მისი გავლენა?

გარემოს ანალიზისთვის ეს ასევე შეიძლება იყოს გამოყენებული მეთოდიმისი პროფილის შედგენა. ეს მეთოდიმოსახერხებელია მაკროგარემოს, უშუალო გარემოს და შიდა გარემოს ცალკე პროფილის შედგენისთვის. გარემოსდაცვითი პროფილის შედგენის მეთოდის გამოყენებით შესაძლებელია შეფასდეს ფარდობითი მნიშვნელობა ცალკეული გარემო ფაქტორების ორგანიზებისთვის.