მავნებლების ანალიზი სამთავრობო უწყების მაგალითზე. ორგანიზაციის PEST ანალიზი

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

გამოქვეყნებულია http://www.allbest.ru/

შესავალი

სტრატეგიული ანალიზი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს მომზადებისა და მიღების პროცესში მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებიდა წარმოადგენს საკუთრების ყველა ფორმის საწარმოების ეკონომიკური საქმიანობის დაგეგმვის განუყოფელ ნაწილს. იმ მიზეზით, რომ საბაზრო ეკონომიკაში ბიზნესის ლიდერები, მთავარი ბუღალტრები და მენეჯერები სხვადასხვა დონეზემეტი ყურადღება უნდა დაეთმოს სტრატეგიული პრობლემების გადაჭრას. აქ მათ დახმარებას უწევს სტრატეგიული ანალიზი, რომელიც ეფუძნება სხვა ეკონომიკური დისციპლინების მასალებს და მისი მიზანია ანალიტიკური კვლევის ჩატარების ცოდნისა და მეთოდებისა და ტექნიკის დაუფლება, წარმოების, ფინანსური და საინვესტიციო საქმიანობის ეფექტურობის გაზრდის შესაძლებლობების გამოვლენა.

სტრატეგიულ ანალიზს აქვს დიდი ღირებულებაშესრულებისა და ცვლილების შესაფასებლად სტრატეგიული გეგმასაწარმო ან მისი განხორციელება.

საწარმოს მართვა საბაზრო ეკონომიკაში შეუძლებელია ეკონომიკური საქმიანობის დაგეგმვის გარეშე ყველა დონეზე: სტრატეგიული, ტაქტიკური და ოპერატიული. ყველაზე მნიშვნელოვანია სტრატეგიული დონე, რომელზეც მიიღება მენეჯმენტის გადაწყვეტილებები, რომლებიც სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია საწარმოს შემდგომი განვითარებისთვის. მენეჯმენტის სტრატეგიული დონე არის უმაღლესი დონე, რომლის დამხმარე ფუნქციაა სტრატეგიული ანალიზი.

სტრატეგიული ანალიზის არსის შესწავლისას ყურადღება უნდა მიაქციოთ იმას, რომ ეს ტერმინი, ისევე როგორც ზოგიერთი სხვა ტერმინი (სტრატეგიული ხედვა, სტრატეგიული მიზნები, სტრატეგიული მენეჯმენტი და ა.შ.) შეიქმნა სიტყვიდან სტრატეგია. შესაბამისად, სტრატეგიული ანალიზის თავისებურებების დასადგენად, საჭიროა ვისაუბროთ იმაზე, თუ რა არის სტრატეგია და რა მნიშვნელობა აქვს მას საწარმოსთვის.

სტრატეგია არის საწარმოს საქმიანობის ყოვლისმომცველი გეგმა, რომელიც შემუშავებულია შემოქმედებითი, მეცნიერულად დაფუძნებული მიდგომის საფუძველზე და მიზნად ისახავს საწარმოს გრძელვადიანი გლობალური მიზნების მიღწევას.

ამრიგად, სტრატეგიული ანალიზი არის დადებითი და უარყოფითი ფაქტორების კომპლექსური შესწავლა, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს საწარმოს ეკონომიკურ მდგომარეობაზე მომავალში, ასევე საწარმოს სტრატეგიული მიზნების მიღწევის გზებზე.

სამუშაოს მიზანია გაზპრომის OJSC საწარმოს PEST ანალიზის ჩატარება, საწარმოს გარე გარემოს ანალიზის საკუთარი მეთოდის შეთავაზება და დასკვნის გამოტანა.

1. გარე გარემოს გავლენა საწარმოს საქმიანობაზე

საწარმოს გარე გარემოს კონცეფციას უდიდესი მნიშვნელობა აქვს საწარმოს სტრატეგიულ მენეჯმენტში. მენეჯმენტის პრაქტიკაში სულ ცოტა ხნის წინ გამოჩნდა. ფ. კოტლერი იძლევა გარე გარემოს შემდეგ განმარტებას:

კომპანიის გარე გარემო არის აქტიური სუბიექტებისა და ძალების ერთობლიობა, რომლებიც მოქმედებენ კომპანიის გარეთ და გავლენას ახდენენ მენეჯმენტის უნარზე, დაამყარონ და შეინარჩუნონ წარმატებული თანამშრომლობითი ურთიერთობები სამიზნე კლიენტებთან.

ამრიგად, თითქმის ყველაფერი, რაც არსებობს საწარმოს გარეთ, შეიძლება შევიდეს მის გარე გარემოში, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ყველა ამ ელემენტს შეუძლია მასზე გავლენა მოახდინოს.

საწარმოს თვალსაზრისით, საწარმოს გარე გარემო შეიძლება ხასიათდებოდეს ორი თავისებურებით: სიგანით, საწარმოზე ზემოქმედების მექანიზმით.

ეს მახასიათებლები შეიძლება გამოყენებულ იქნას გარე გარემოს დასაყოფად:

1. საწარმოს უშუალო გარემოს ან მიკროგარემოს გარემო.

2. დისტანციური (ზოგადი) გარემო ან მაკროგარემო.

შესაბამისად, გარე გარემოში ცვლილებები, რომლებიც გავლენას ახდენს ფირმების საქმიანობაზე, შეიძლება დაიყოს ორ ჯგუფად: მაკრო და მიკრო ცვლილებები. მაკროგარემოში ცვლილებები განისაზღვრება გარე ძალებით, რომლებიც გავლენას ახდენენ ყველა ბაზარზე ერთდროულად. ეს მოიცავს ძირითად ეკონომიკურ, დემოგრაფიულ, პოლიტიკურ, ტექნოლოგიურ და კულტურულ ძვრებს. საწარმოს მაკროგარემოს ცვლილებები მასზე პირდაპირ გავლენას არ ახდენს.

მიკროგარემოს ცვლილებები ეხება კონკრეტულ მოვლენებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ ინდუსტრიაზე, რომელშიც ფირმა მუშაობს: ცვლილებები მისი მომხმარებლების, კონკურენტების, შუამავლებისა და მომწოდებლების საჭიროებებში და ქცევაში. მიკრო ცვლილებების საშუალებით მაკრო დონეზე ცვლილებები გავლენას ახდენს კონკრეტულ ინდუსტრიაზე. ამრიგად, საწარმოს საქმიანობაზე პირდაპირ გავლენას ახდენს მისი მიკროგარემო, რასაც პირველადი ყურადღება უნდა მიექცეს.

საწარმოს გარე გარემოს ანალიზი: საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ ფაქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ ან აფერხებენ საწარმოს კომერციულ წარმატებას. როგორც გარე გარემოს დინამიზმი იზრდება, ასეთი ანალიზი ხდება სასიცოცხლო მნიშვნელობის ფაქტორი საწარმოსთვის, რომელიც განსაზღვრავს მის გადარჩენას. გარე გარემოს ყველა ელემენტს არ აქვს ერთნაირი მნიშვნელობა საწარმოსთვის, ამიტომ ანალიზის მნიშვნელოვანი ნაწილია მათი იდენტიფიცირება, რომლებიც მნიშვნელოვან და მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ.

ამრიგად, გარე გარემოს ანალიზი საშუალებას გვაძლევს გამოვავლინოთ როგორც შესაძლებლობები და საფრთხეები საწარმოსთვის, ასევე წარმოების არასტაბილურობისა და გაურკვევლობის მიზეზები. განვსაზღვროთ ზემოთ აღნიშნული ტერმინები:

შესაძლებლობა არის ორგანიზაციის განვითარების პერსპექტივა გარკვეული პირობების შესრულების გათვალისწინებით.

საფრთხეები არის ქმედებები და ფაქტორები, რომელთა არსებობამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს საწარმოს, გაკოტრების შესაძლებლობით.

არასტაბილურობა არის სისტემის მდგომარეობა, რომელსაც ახასიათებს თითოეული მიმდინარე პროცესისა და ზოგადად ყველა ცვლილების არაერთგვაროვნება და მრავალდროულობა.

გაურკვევლობა არის რაღაცის არარსებობა ან არარსებობა. ჩვეულებრივ ხდება საჭირო ინფორმაციის ნაკლებობის გამო.

ამჟამად, საწარმოს გარე გარემოს ანალიზის ყველაზე გავრცელებული სისტემებია PEST და SWOT ანალიზი.

ანალიზი ტარდება „ფაქტორი – საწარმო“ სქემის მიხედვით. ანალიზის შედეგები წარმოდგენილია მატრიცის სახით, რომლის საგანია მაკროგარემოს ფაქტორები, პრედიკატი არის მათი გავლენის სიძლიერე, ფასდება ქულებით, წოდებებით და სხვა საზომი ერთეულებით.

PEST ანალიზის შედეგები საშუალებას გვაძლევს შევაფასოთ გარე ეკონომიკური მდგომარეობა საწარმოო და კომერციული საქმიანობის სფეროში.

SWOT ანალიზი არის სტრატეგიული დაგეგმვის მეთოდი, რომელიც გამოიყენება პროექტზე ან საწარმოზე მოქმედი ფაქტორებისა და ფენომენების შესაფასებლად. ყველა ფაქტორი იყოფა ოთხ კატეგორიად: სსიძლიერე (ძლიერი მხარე), ვსისუსტეები (სისუსტეები), ოშესაძლებლობები (შესაძლებლობა) და ტემუქრება (მუქარა). მეთოდი მოიცავს პროექტის მიზნის განსაზღვრას და შიდა და გარეგანი ფაქტორებირაც ხელს უწყობს მის მიღწევას ან ართულებს მას.

PEST ანალიზი (ზოგჯერ მოიხსენიება როგორც STEP) არის მარკეტინგული ინსტრუმენტი, რომელიც შექმნილია პოლიტიკური ( პპოლიტიკური), ეკონომიკური ( ეეკონომიკური), სოციალური ( სსოციალური) და ტექნოლოგიური ( თტექნოლოგიური) გარე გარემოს ასპექტები, რომლებიც გავლენას ახდენენ კომპანიის ბიზნესზე.

პოლიტიკა შესწავლილია, რადგან ის არეგულირებს ძალაუფლებას, რაც თავის მხრივ განსაზღვრავს კომპანიის გარემოს და მისი საქმიანობის ძირითადი რესურსების შეძენას. ეკონომიკის შესწავლის მთავარი მიზეზი არის სახელმწიფო დონეზე რესურსების განაწილების სურათის შექმნა, რაც საწარმოს საქმიანობის უმნიშვნელოვანესი პირობაა.

თანაბრად მნიშვნელოვანი მომხმარებლის პრეფერენციები განისაზღვრება PEST ანალიზის სოციალური კომპონენტის გამოყენებით. ბოლო ფაქტორი არის ტექნოლოგიური კომპონენტი. მისი კვლევის მიზნად მიჩნეულია ტექნოლოგიური განვითარების ტენდენციების გამოვლენა, რომლებიც ხშირად ხდება ბაზარზე ცვლილებებისა და ზარალის, ასევე ახალი პროდუქტების გაჩენის მიზეზი.

2. OAO Gazprom-ის შიდა და გარე გარემოს მდგომარეობის ანალიზი

2.1 ორგანიზაციის მოკლე აღწერა

ღია სააქციო საზოგადოება გაზპრომი არის გლობალური ენერგეტიკული ბაზრების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მონაწილე, რომელსაც შეუძლია მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანოს მათ სტაბილიზაციაში და გლობალური ენერგეტიკული უსაფრთხოების უზრუნველყოფაში, რაც მისი განვითარების სტრატეგიის ერთ-ერთი მთავარი კომპონენტია.

ნავთობისა და გაზის კომპანიების მსოფლიო რეიტინგში გაზპრომი პირველ ადგილზეა ბუნებრივი გაზის მოპოვებით. ნავთობის მოპოვებისა და გადამუშავების მოცულობების თვალსაზრისით, „გაზპრომი“ არის რუსეთის ხუთი უმსხვილესი ნავთობკომპანიიდან ერთ-ერთი და ნავთობის ბიზნესის ოცი მსოფლიო ლიდერიდან ერთ-ერთი.

ტერმინი OAO Gazprom ეხება გაზპრომის ჯგუფის დედა კომპანიას - ღია სააქციო საზოგადოება გაზპრომს. გაზპრომის ჯგუფი უნდა გვესმოდეს, როგორც კომპანიების ერთობლიობა, რომელიც შედგება OJSC Gazprom-ისა და მისი შვილობილი კომპანიებისგან.

ჯგუფის როლი გლობალურ ენერგეტიკულ ბაზრებზე არ შემოიფარგლება მისი საექსპორტო პოტენციალით და რეპუტაციით, როგორც ენერგორესურსების სანდო და სტაბილური მიმწოდებელი. „გაზპრომის“ თავისებურება ის არის, რომ ის არის ენერგორესურსების მწარმოებელიც და მიმწოდებელიც, აქვს მძლავრი რესურსების ბაზა და გაზის ტრანსპორტირების ფართო ინფრასტრუქტურა. მადლობა გეოგრაფიული ადგილმდებარეობარუსეთში გაზპრომს აქვს შესაძლებლობა გახდეს ენერგეტიკული ხიდი ევროპისა და აზიის ბაზრებს შორის, მოამარაგოს საკუთარი გაზი და უზრუნველყოს გაზის სატრანზიტო მომსახურება სხვა მწარმოებლებისგან.

გაზპრომის ჯგუფს აქვს საკმაოდ რთული და ფართო ორგანიზაციული სტრუქტურა. ამ კომპანიების საერთო რაოდენობა OAO Gazprom-ის სხვადასხვა წილობრივი მონაწილეობით აღემატება 150 ერთეულს.

ჯგუფს აქვს მსოფლიოში ერთ-ერთი უმსხვილესი გაზსადენის სისტემა და უზრუნველყოფს ბუნებრივი აირის წარმოებისა და ტრანსპორტირების ძირითად ნაწილს მაღალი წნევის მილსადენებით. რუსეთის ფედერაცია. ის ასევე არის ბუნებრივი გაზის უდიდესი ექსპორტიორი ევროპის ქვეყნებში, აწარმოებს ნავთობს და აწარმოებს ნავთობპროდუქტებს.

ჯგუფი ახორციელებს შემდეგი ძირითადი ტიპის ბიზნეს საქმიანობას: გაზის მოძიება და წარმოება, გაზის ტრანსპორტირება, გაზის გაყიდვები, ნავთობისა და გაზის კონდენსატის წარმოება, ნავთობის, გაზის კონდენსატის და სხვა ნახშირწყალბადების გადამუშავება და რაფინირებული პროდუქტების რეალიზაცია.

ფინანსური და ეკონომიკური საქმიანობის სხვა სახეობები მოიცავს ძირითადად მშენებლობას, ელექტრო და თერმული ენერგიის წარმოებას და აქტივების მართვას. ეს ორგანიზაცია ეკუთვნის ნავთობისა და გაზის ინდუსტრიას.

რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის თანახმად, სააქციო საზოგადოება აღიარებულია, როგორც კომპანია, რომლის საწესდებო კაპიტალი დაყოფილია აქციების გარკვეულ რაოდენობად; სააქციო საზოგადოების მონაწილეები (აქციონერები) არ არიან პასუხისმგებელი მის ვალდებულებებზე და ეკისრებათ კომპანიის საქმიანობასთან დაკავშირებული ზარალის რისკს, მათ საკუთრებაში არსებული აქციების ღირებულების ფარგლებში. იმ შემთხვევაში, თუ მის მონაწილეებს შეუძლიათ გაასხვისონ თავიანთი წილები სხვა აქციონერების თანხმობის გარეშე, მაშინ ასეთი კომპანია აღიარებულია ღია სააქციო საზოგადოებად. მას უფლება აქვს განახორციელოს ღია გამოწერა მის მიერ გამოშვებულ აქციებზე და თავისუფლად გაყიდოს კანონით და სხვა სამართლებრივი აქტებით დადგენილი პირობებით. სააქციო საზოგადოების საწესდებო კაპიტალი შედგება აქციონერების მიერ შეძენილი კომპანიის აქციების ნომინალური ღირებულებისგან. ამ დროისთვის, OAO Gazprom, თავისი ორგანიზაციის ზომით, მიეკუთვნება "დიდი" ბიზნესის კლასს.

ობიექტისა და კონტროლის სისტემის ამჟამინდელი მდგომარეობა შეიძლება დახასიათდეს, როგორც ძლიერი და სტაბილური. „გაზპრომი“ მომავალს თავდაჯერებულად უყურებს. ყოველწლიურად გაზპრომი აუმჯობესებს მართვის სტრუქტურას. რეფორმა მიზნად ისახავს გაზპრომის, როგორც ვერტიკალურად ინტეგრირებული კომპანიის ეფექტურობის გაზრდას. დაიწყო შვილობილი კომპანიების შექმნა ისეთი საქმიანობისთვის, როგორიცაა მიწისქვეშა გაზის საწყობი, მიწისქვეშა შეკეთება, ნახშირწყალბადების გადამუშავება და ნავთობის წარმოება.

ორგანიზაციის ძლიერ პოზიციასთან ერთად, არის პრობლემები, რომლებიც სტრატეგიული და ფინანსური ხასიათისაა:

ბაზრების მზარდი ურთიერთდამოკიდებულება, რაც გლობალიზაციის ეპოქაში იწვევს ქვეყნების ეკონომიკის სინქრონიზაციას და რეცესიების ან კრიზისების სწრაფი გადაცემის შესაძლებლობას ერთი ქვეყნიდან მეორეში;

დარგის საერთაშორისო რეგულირების პრობლემა. ენერგეტიკული ინდუსტრიის რეგულირება ხორციელდება სხვადასხვა სფეროში. ყველაზე მნიშვნელოვანი სფეროებია ლიბერალიზაცია, საბაჟო და საგადასახადო კანონმდებლობა, გარემოსდაცვითი კანონმდებლობა და ენერგეტიკული უსაფრთხოება.

ენერგოუსაფრთხოების უზრუნველყოფის საკითხი არის ენერგიის ეფექტური გამოყენების სტიმულირება, ასევე ერთი წყაროს ენერგიის იმპორტზე დამოკიდებულების შემცირება;

გეოგრაფიული პირობები და კლიმატი. გაზპრომის გაზის წარმოების მნიშვნელოვანი წილი დასავლეთ ციმბირშია, სადაც მკაცრი კლიმატი ართულებს წარმოებას და ზრდის ბუნებრივი აირის ღირებულებას;

გაცვლითი კურსისა და ინფლაციის ცვლილებები. „გაზპრომის“ შემოსავლების მნიშვნელოვანი ნაწილი დოლარში ან ევროშია, ხოლო მისი ხარჯების უმეტესი ნაწილი რუბლებშია. ამ მხრივ, ინფლაციის და გაცვლითი კურსის ცვლილება მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს ფინანსურ-ეკონომიკური საქმიანობის შედეგებზე.

ეს პრობლემები წარმოიქმნება თითქმის ნებისმიერი დიდი სტრუქტურის განვითარებაში, მაგრამ გაზპრომი თავდაჯერებულად ელის, აძლიერებს პოზიციებს გლობალურ ენერგეტიკულ ბაზარზე, ხელს უწყობს კომპანიის ავტორიტეტისა და გავლენის გაზრდას მსოფლიო საზოგადოებაში, ასევე უზრუნველყოფს მის გრძელვადიან ზრდას. ღირებულება.

2.2 ორგანიზაციის მისია და ძირითადი მიზნები

OJSC Gazprom არის ყველაზე დიდი გაზის კომპანიამსოფლიოში. ძირითადი საქმიანობაა გაზისა და სხვა ნახშირწყალბადების გეოლოგიური ძიება, წარმოება, ტრანსპორტირება, შენახვა, გადამუშავება და რეალიზაცია. სახელმწიფო არის გაზპრომის საკონტროლო წილის მფლობელი - 50,002%.

გაზპრომი თავის მისიას ხედავს რუსეთის ფედერაციის მომხმარებლების გაზის ყველაზე ეფექტურ და დაბალანსებულ მიწოდებაში, გაზის ექსპორტის გრძელვადიანი კონტრაქტების შესრულებაში საიმედოობის მაღალი ხარისხით.

გაზპრომის შემდეგი ძირითადი მიზნები შეიძლება განისაზღვროს:

1. გაზის წარმოების მოცულობების გაზრდა. გაზპრომს აქვს მსოფლიოში ყველაზე მდიდარი ბუნებრივი აირის მარაგი. მისი წილი გაზის მსოფლიო მარაგებში 17%-ია, რუსულში - 60%. გაზპრომს შეადგენს გლობალური გაზის მოპოვების დაახლოებით 20%, ხოლო რუსული გაზის დაახლოებით 85%. გაზპრომის საქმიანობის პრიორიტეტული მიმართულებაა იამალის ნახევარკუნძულის, არქტიკული შელფის, აღმოსავლეთ ციმბირის და შორეული აღმოსავლეთის გაზის რესურსების განვითარება.

2. რუსი და უცხოელი მომხმარებლებისთვის გაზის დროული მიწოდება. გაზპრომი ფლობს მსოფლიოში ყველაზე დიდ გაზსატრანსპორტო სისტემას - რუსეთის ერთიანი გაზმომარაგების სისტემას. მისი სიგრძეა 156,9 ათასი კმ. „გაზპრომი“ ახორციელებს გაზის ექსპორტს საზღვარგარეთ 32 ახლო და შორეულ ქვეყანაში და აგრძელებს პოზიციის განმტკიცებას ტრადიციულ უცხოურ ბაზრებზე.

3. ბაზრებისა და პროდუქტების დივერსიფიკაცია. გაზპრომი ახორციელებს ნაბიჯ-ნაბიჯ სტრატეგიას თხევადი ბუნებრივი გაზის (LNG) ბაზარზე მისი ყოფნის გაზრდის მიზნით. ეს საშუალებას გაძლევთ გააფართოვოთ კომპანიის საქმიანობის გეოგრაფია. ნავთობის ბიზნესის განვითარება გაზპრომის ერთ-ერთი სტრატეგიული მიზანია გლობალურ ენერგეტიკულ კომპანიად გადაქცევის გზაზე. გაზპრომის პროდუქციის დივერსიფიკაციის ერთ-ერთი ძირითადი სფეროა ელექტროენერგეტიკული ინდუსტრია, რომლის კომბინაცია გაზის ბიზნესთან არის გლობალური ტენდენცია და იძლევა მნიშვნელოვანი სინერგიული ეფექტის საშუალებას.

4. OAO Gazprom-ის სოციალური მნიშვნელობა. გაზპრომის ჯგუფის საქმიანობის ყველაზე მნიშვნელოვანი პრინციპებია საზოგადოების ინტერესებისადმი ყურადღების მიქცევა, რუსეთის რეგიონების სოციალურ-ეკონომიკური განვითარების სრული ხელშეწყობა, მათში ხელსაყრელი ბიზნეს კლიმატის შექმნა, ღირსეული სამუშაო პირობების შენარჩუნება და სოციალური და სულიერი განვითარება. ხალხის კეთილდღეობა.

ამ კუთხით კომპანია ცდილობს უზრუნველყოს თავისი ბიზნესის მდგრადი განვითარება, მეტი ყურადღება დაუთმოს არა მხოლოდ ეკონომიკურ, არამედ სოციალურ კომპონენტსაც. გაზპრომი სტაბილურად მიჰყვება სოციალური პასუხისმგებლობის პრინციპებს, ესენია: ქვეყნის რეგიონების გაზიფიცირება, ახალი სამუშაო ადგილების შექმნა, პერსონალისთვის სოციალური პროგრამების განხორციელება, სპონსორობა და საქველმოქმედო, გარემოსდაცვითი და საგანმანათლებლო ღონისძიებები, გადასახადების გადახდა და ა.შ.

განსაკუთრებული ყურადღება კვლავ ეთმობა შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვების, ობლებისა და ბავშვთა სახლებში მყოფი ბავშვების მხარდაჭერას. ყოველწლიურად კომპანია გამოყოფს თანხებს საცხოვრებელი კორპუსების, საბავშვო ბაღების, კლინიკების და ა.შ.

კომპანია მკაცრად ასრულებს თავის საგადასახადო ვალდებულებებს და ყოველდღიურად შემოაქვს დაახლოებით 1 მილიარდი რუბლი რუსეთის ბიუჯეტში.

სპონსორობითა და საქველმოქმედო საქმიანობაში კომპანია ორიენტირებულია საზოგადოებრივი ცხოვრების ისეთი სფეროების მხარდაჭერაზე, როგორიცაა კულტურა, სპორტი, განათლება, მეცნიერება და მონაწილეობს მთავარ პროექტებში, რომლებიც მიმართულია ეროვნული აღორძინების, მხატვრული და ისტორიული ფასეულობების შენარჩუნებაზე, გაზრდაზე. საუკეთესო ტრადიციებიეროვნული სცენა და თეატრალური ხელოვნება.

გაძლიერებისა და განვითარების სფეროში გაზპრომის დიდი ხნის პარტნიორებს შორის კულტურული მემკვიდრეობა- სახელმწიფო ტრეტიაკოვის გალერეა, სახელმწიფო მუზეუმი სახვითი ხელოვნებისმათ. ა.ს. პუშკინი, სახელმწიფო ერმიტაჟი, სახელმწიფო აკადემიური მარიინსკის თეატრი, რუსული კულტურის სხვა ცენტრები.

უკვე მრავალი წელია, ნაყოფიერი თანამშრომლობა OAO Gazprom-სა და რუსულს შორის მართლმადიდებელი ეკლესიადა სხვა სარწმუნოებანი, რომლებიც მიზნად ისახავს სულიერი და რელიგიური ტრადიციების აღორძინებას.

გაზპრომი აქტიურად უჭერს მხარს შიდა მეცნიერების განვითარებას და არის მრავალი რუსული სამეცნიერო საზოგადოებრივი ორგანიზაციისა და ფონდის დამფუძნებელი, მათ შორის რუსეთის ფედერაციის უმაღლესი საინჟინრო საბჭოს, არასამთავრობო გარემოსდაცვითი ფონდის სახელობის. და. ვერნადსკი და სხვები.

გაზპრომი ტრადიციულ მხარდაჭერას უწევს ჩვენი ქვეყნის ოლიმპიურ გუნდებს და არის რუსეთის გენერალური სპონსორი საფეხბურთო კლუბი„ზენიტი“, პარტნიორი სრულიად რუსეთის ფედერაციარიტმული ტანვარჯიში, მხარს უჭერს სხვადასხვა ეროვნულ სპორტულ ფედერაციას, სპორტულ გუნდებს და ინდივიდუალურ (როგორც დამკვიდრებულ, ასევე დამწყებ) სპორტსმენებს.

ტრადიციულად გადახდა Განსაკუთრებული ყურადღებაბავშვებისა და ახალგაზრდების მხარდაჭერით კომპანიამ დაიწყო გაზპრომი ბავშვებისთვის პროგრამის განხორციელება, რომელიც მიზნად ისახავს ახალგაზრდა თაობის ფიზიკური და სულიერი პოტენციალის მხარდაჭერას.

გაზპრომი არა მხოლოდ ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მონაწილეა გლობალურ ენერგეტიკულ ბაზრებზე, რომელსაც შეუძლია მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანოს მათ სტაბილიზაციაში და გლობალური ენერგეტიკული უსაფრთხოების უზრუნველყოფაში, არამედ ორგანიზაცია, რომლის საქმიანობასაც დიდი სოციალური მნიშვნელობა აქვს დიდი რაოდენობის ადამიანებისთვის.

2.3 გარემო ფაქტორების ანალიზი

მიმდინარე ეკონომიკური მდგომარეობა გლობალურ ენერგეტიკულ ბაზარზე:

ნავთობი გლობალური მნიშვნელობის ენერგომატარებელია, გაზი ძირითადად რეგიონალურია, ქვანახშირი ადგილობრივია;

ნახშირწყალბადების მოხმარების მკვეთრი ზრდა, რომელიც არ შეიცვლება უახლოეს მომავალში ალტერნატიული წყაროებიენერგია;

განვითარებადი აზიის ქვეყნების ენერგეტიკული საჭიროებების მკვეთრი ზრდა მუდმივი ეკონომიკური ზრდის, მოსახლეობის სწრაფი ზრდისა და ეროვნული ეკონომიკის უკიდურესად მაღალი ენერგეტიკული ინტენსივობის გათვალისწინებით;

განვითარებულ ქვეყნებში ნახშირწყალბადების მოხმარების (მზარდი) და წარმოების (კლება) სხვაობის გაზრდა;

წარმოების დამატებითი ზრდის შეზღუდული შესაძლებლობები ზრდის ბაზრის შესაძლო დესტაბილიზაციასთან დაკავშირებულ რისკებს;

მცირდება მსოფლიო ეკონომიკის ნავთობისა და გაზის მარაგებით უზრუნველყოფის დონე;

ნავთობის გადამამუშავებელი და სატრანსპორტო სიმძლავრის (დროებითი) ნაკლებობა და ნავთობის დამატებითი წარმოების სიმძლავრე შეზღუდული;

მითითებულია ინდუსტრიული მომხმარებლების ინტერესი ალტერნატიული ენერგიის განვითარების პრობლემებით;

იზრდება თხევადი ბუნებრივი აირის (LNG) წარმოებისა და მიწოდების პროექტების მნიშვნელობა;

რიგ ქვეყნებში განახლებულია ინტერესი ბირთვული ენერგიის მიმართ;

სულ უფრო და უფრო ნაკლები აქტივებია შერწყმისა და შესყიდვისთვის, ამიტომ ბოლო წლებში ძირითადი შერწყმა ხდება ექსკლუზიურად ერთ ქვეყანაში ან საერთო გეოპოლიტიკურ სივრცეში;

მზარდი პოლიტიკური რისკები ნახშირწყალბადებით მდიდარ რეგიონებში.

ძირითადი ფაქტორები, რომლებიც ხელს უშლის გაზის ინდუსტრიის განვითარებას (გაზპრომის მაგალითის გამოყენებით) რუსეთში:

გაზპრომის პოლიტიკა, რომლისთვისაც წამგებიანია შიდა ბაზრის განვითარება გაზის არსებული შიდა ტარიფების პირობებში;

წარმოების ზრდის ტემპების ჩამორჩენა გაზის მოხმარების ზრდის ტემპებიდან;

ახალი დარგების განვითარებაში სერიოზული სახსრების ინვესტიციის საჭიროება;

წარმოების პროექტებში ინვესტირების ნაცვლად ცენტრალური აზიის გაზის შეძენაზე ფოკუსირება;

სახელმწიფო დონეზე გატარებული პოლიტიკა, რათა უცხოური კომპანიები არ იყვნენ ყველაზე პერსპექტიული ობიექტების (იამალი, შტოკმანის ველი) განვითარების ოპერატორები;

ნავთობის ექსპორტის არსებული ინფრასტრუქტურის კრიტიკული მდგომარეობა და არსებული გაზსადენის სისტემის მოდერნიზაციის პრობლემა;

რუსული გაზის ინდუსტრიის მონოპოლისტური ბუნება.

შიდა ბაზარზე ენერგორესურსების ძირითად მომხმარებლებს მიეკუთვნება ელექტროენერგეტიკა, მეტალურგია, აგროქიმია, ცემენტის მრეწველობა, მოსახლეობა, სამრეწველო საწარმოები და სხვა. გაზპრომის პროდუქციის ძირითადი მომხმარებლები უცხოურ ბაზარზე არიან შორეული საზღვარგარეთ, დსთ და ბალტიისპირეთის ქვეყნები.

მეტისთვის ნათელი მაგალითი 1 და 2 ცხრილებში ჩავატარებთ საწარმოს OJSC Gazprom-ის PEST ანალიზს.

ცხრილი 1. „გარემოს ფაქტორები“

პოლიტიკური და სამართლებრივი ფაქტორები

1. არასრულყოფილი და რთული საგადასახადო სისტემა, რომელიც იწვევს მომსახურების მაღალ ფასებს და საწარმოს საბრუნავი კაპიტალის დაცლას;

ეკონომიკური ძალები

სოციოკულტურული ფაქტორები

2. მომსახურების საბოლოო მომხმარებლების პრეფერენციები.

ტექნოლოგიური ფაქტორები

1. ახალი აღჭურვილობისა და ტექნოლოგიების გამოყენება ნავთობისა და გაზის წარმოების პრაქტიკაში.

ანალიზის შემდეგი ეტაპი არის ზემოაღნიშნული ფაქტორების გავლენის ანალიზი OAO Gazprom-ის საქმიანობაზე.

ცხრილი 2. PEST ფაქტორების გავლენა OJSC Gazprom-ის საქმიანობაზე

შესაძლო გავლენა OJSC Gazprom-ის საქმიანობაზე

პოლიტიკური და სამართლებრივი ფაქტორები

1. არასრულყოფილი და რთული საგადასახადო სისტემა, რაც იწვევს მომსახურების მაღალ ფასებს და საწარმოს საბრუნავი კაპიტალის დაცლას.

2. მცირე ბიზნესის სახელმწიფო მხარდაჭერა.

1. მონოპოლისტებისთვის გადასახადების ზრდა იწვევს საწარმოს ხარჯების ზრდას, ასევე რუსეთის შიდა ბაზრის განვითარების წამგებიანობას ნედლეულის დაბალი განაკვეთების გამო.

2. ეს ფაქტორი არ ვრცელდება გაზპრომის საწარმოზე

ეკონომიკური ძალები

1. გაყიდვების 5%-იანი გადასახადის გაუქმება და დამატებული ღირებულების გადასახადის განაკვეთის 18%-მდე შეცვლა.

2. ბუნებრივი მონოპოლიების ტარიფების გაზრდა.

1. ნავთობისა და გაზის პროდუქტების საზღვარგარეთ ექსპორტის იძულება, ეს გამართლებულია რესურსების გაზრდილი განაკვეთით.

2. წარმოების ხარჯების ზრდა და შეთავაზებული სერვისების გაძვირება.

სოციოკულტურული ფაქტორები

1. ქვეყნის მოსახლეობის განათლების დონე.

2. პროდუქციის საბოლოო მომხმარებლების პრეფერენციები.

1. OJSC Gazprom-ში დასაქმებულია მაღალკვალიფიციური პერსონალი, მენეჯმენტი დიდ დროს არ ხარჯავს პერსონალის მომზადებაზე.

2. OAO Gazprom-ის მიდგომის შეცვლა საბოლოო მომხმარებლისადმი. აუცილებელია ცვლილებების შეტანა შემოთავაზებულ სერვისებთან დაკავშირებით ხარისხის, მომსახურებისა და ფასის კუთხით.

ტექნოლოგიური ფაქტორები

1. ახალი წარმოებისა და ტრანსპორტირების ტექნოლოგიების გამოყენება პრაქტიკაში

1. გაზპრომს სჭირდება მეტი მოდერნიზებული აღჭურვილობა ხარჯების შესამცირებლად. ამ მიზნის მისაღწევად კაპიტალი იზიდავს კომპანიის მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების განვითარებას.

ანალიზის საფუძველზე შესაძლებელია შესაბამისი დასკვნების გამოტანა. გაზპრომი არა მხოლოდ ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მონაწილეა გლობალურ ენერგეტიკულ ბაზრებზე, რომელსაც შეუძლია მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანოს მათ სტაბილიზაციაში და გლობალური ენერგეტიკული უსაფრთხოების უზრუნველყოფაში, არამედ ორგანიზაცია, რომლის საქმიანობასაც დიდი სოციალური მნიშვნელობა აქვს დიდი რაოდენობის ადამიანებისთვის.

„გაზპრომის“ საგარეო ბაზარზე შესვლასთან არის მთელი რიგი პრობლემები. მათ შორისაა: არსებული გაზსადენის სისტემის მოდერნიზაციის პრობლემა, საწარმოო პროექტებში ინვესტიციების ნაკლებობა, ყველაზე პერსპექტიული ტექნოლოგიების გამოყენების დონის ჩამორჩენა, ევროპაში ნავთობსადენების მიწოდების შეზღუდული შესაძლებლობები, სატრანზიტო რისკების არსებობა, გადაუჭრელი პრობლემები. ევროკავშირის შიგნით მრავალი საკითხის ბუნება და ენერგეტიკული უსაფრთხოების უზრუნველყოფის გზაზე საერთო თვალსაზრისის პრაქტიკულად არარსებობა.

ამ მხრივ, არსებული ვითარების შეცვლის პრიორიტეტული ღონისძიებები მოიცავს: გაზრდილი ყურადღება, როგორც სახელმწიფო დონეზე, ასევე ნავთობისა და გაზის უმსხვილესი კომპანიების მხრიდან, შიდა გაზისა და ნავთობის წარმოების სექტორის მიმართ; მინერალური რესურსების ბაზის რეპროდუქციასა და საბადოების განვითარებაში ინვესტიციების სტიმულირება; აღმოსავლეთ ციმბირში და შორეულ აღმოსავლეთში, სახალინს, ჩრდილოეთ შელფში და ა.შ. ეროვნულ სამთო პროექტებში ინვესტირება; რუსული კომპანიების ყოფნის შენარჩუნება და გაფართოება ერაყის, ირანის და რეგიონის სხვა ქვეყნების საწვავ-ენერგეტიკულ სექტორში; განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს LNG წარმოების პროექტებს, როგორც ყველაზე პერსპექტიულს გლობალური საწვავის და ენერგეტიკული სექტორის მომავლის თვალსაზრისით; ენერგიის სატრანსპორტო ქსელების ტექნოლოგიური უსაფრთხოებისა და ექსპლუატაციის ეფექტურობის გაზრდა; ევროპის ბაზრებზე ნახშირწყალბადების მიწოდების გაფართოება დამატებითი ენერგიის სატრანსპორტო მარშრუტების (ჩრდილოეთ, სამხრეთ ევროპისა და ბალკანეთისკენ) მშენებლობისა და აზია-წყნარი ოკეანის ბაზარზე კონსოლიდაციის გზით; რუსულმა ნავთობისა და გაზის კომპანიებმა უნდა გამოიყენონ ხელსაყრელი გარე პირობები, რათა აღადგინონ საწარმოო ობიექტები თანამედროვე ტექნოლოგიების გამოყენებით და განავითარონ გაყიდვების ქსელი, რომელიც შეამცირებს წარმოების ხარჯებს და შესთავაზებს უფრო კონკურენტულ პროდუქტს უცხოურ ბაზრებზე.

მიუხედავად ამისა, როგორიც არ უნდა იყოს არსებული ბარიერები, გაზპრომი ყოველწლიურად აუმჯობესებს თავის პოზიციას გლობალურ ენერგეტიკულ ბაზარზე, ყურადღებას ამახვილებს სერიოზულად გააძლიეროს კონკურენტული პოზიციები ევროპულ და გლობალურ ნახშირწყალბადების ბაზრებზე, რაც საშუალებას გვაძლევს დარწმუნებით ვისაუბროთ ჩვენს ქვეყანაზე, როგორც ერთ-ერთ მსოფლიო ენერგეტიკულ ლიდერზე.

3. გაზპრომის საწარმოს გარე გარემოს ანალიზის ინოვაციური მეთოდი

რუსეთის ენერგეტიკული ბაზარი არ არის მიმზიდველი ისეთი მონოპოლისტისთვის, როგორიც არის „გაზპრომი“. აქედან გამომდინარე, კომპანია ცდილობს ნედლეულის ძირითადი მოცულობებით შევიდეს საგარეო ბაზარზე, სადაც ეს ნედლეული ძალიან ფასდება. საწარმოს და მისი საქმიანობის ანალიზის შემდეგ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ შემდეგი:

ძირითადი სექციები PEST ანალიზში მნიშვნელოვან როლს თამაშობს, მაგრამ ეს ანალიზი არ ითვალისწინებს:

- პარტნიორი ქვეყნების დონის ცვლილებების ტენდენციები;

- გამოყენებული აღჭურვილობის სწრაფი გაუქმება;

- რუსეთში ნედლეულის გადამუშავება არ შეესაბამება ევროკავშირის სტანდარტებს, რაც აიძულებს ნავთობკომპანიებს გაყიდონ გადაუმუშავებელი ზეთი, რითაც შეამცირონ მისი ღირებულება;

- რუსებისა და ევროპელების ცხოვრების განსხვავებული დონე უარყოფითად მოქმედებს კომპანიის პოლიტიკაზე, ეს გამართლებულია იმით, რომ ევროპაში ნედლეულის მიწოდება უფრო მომგებიანია, ვიდრე რუსეთში გაყიდვა;

- სახელმწიფო არ უჭერს მხარს მონოპოლისტებს. იმათ. საკონტროლო წილის მქონე სახელმწიფო არ დებს ინვესტიციას საწარმოს მოდერნიზაციაში, იცის ამ ინდუსტრიის პერსპექტივების შესახებ.

ამ „მინუსებიდან“ გამომდინარე, ჩვენ შევიმუშავებთ უხეშ გეგმას OAO Gazprom-ის გარე გარემოს გასაანალიზებლად:

· ენერგეტიკული სტრატეგიის ძირითადი ამოცანის განსაზღვრა.

· გლობალური ყოფნის სტრატეგიის ანალიზი.

· საშინაო და საგარეო ბაზრებზე მარკეტინგული სტრატეგია.

· სტრატეგია ელექტროენერგეტიკის სფეროში.

· წარმოების დივერსიფიკაციის შესაძლებლობა.

· ნავთობისა და გაზის გადამუშავების განვითარების დონე.

· გაზის ტრანსპორტირების სისტემის განვითარება.

სახელმწიფო მხარდაჭერა არ არის ხელშესახები, იზრდება მხოლოდ გადასახადები ორგანიზაციის მოგებაზე, იმის გათვალისწინებით, რომ ეს ინდუსტრია პერსპექტიულია, სახელმწიფო არ იღებს მნიშვნელოვან ზომებს მის მოდერნიზებაზე. თუ სახელმწიფო ინვესტიციას განახორციელებდა გაზპრომის მოდერნიზაციაში, ეს საშუალებას მისცემს კომპანიას მიაღწიოს ახალ დონეს, რითაც გაზრდის მის მოგებას და ინვესტორების მოგებას.

ნედლეულის მოპოვების ტექნოლოგიების განვითარება კომპანიას საშუალებას მისცემს დაიკავოს წამყვანი პოზიცია მსოფლიოში და დაიმკვიდროს თავი არა მხოლოდ როგორც სანდო პარტნიორი, არამედ როგორც მაღალი ხარისხის ნედლეულის მიმწოდებელი. გარდა ამისა, ნავთობის გადამუშავების ტექნოლოგიის მოდერნიზაცია შესაძლებელს გახდის ბენზინის წარმოებას ევროპულ დონეზე, რაც საშუალებას მოგვცემს დავიპყროთ ბაზრის კიდევ უფრო დიდი წილი არა მხოლოდ ევროპაში, არამედ მთელ მსოფლიოში. შიდა ბაზარზე მაღალი ხარისხის ბენზინის დისტრიბუცია საშუალებას მოგვცემს მოვიზიდოთ მეტი მომხმარებელი რუსეთში, რითაც გავზარდოთ ჩვენი საკუთარი შემოსავალი და კონკურენტები უკანა პლანზე გადავიდეთ. რუსეთში არის ბევრი უცხოური წარმოების მანქანა, რომელიც მოითხოვს მაღალი ხარისხის საწვავს, რათა თავიდან იქნას აცილებული ზედმეტი ხარჯები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას ავტომობილის ავარიის გამო.

სინამდვილეში, რაც უფრო მაღალია ბენზინის ხარისხი, მით უფრო დიდხანს იმუშავებს ძრავა, ეს მიიზიდავს მძღოლებს, რომლებიც მზად არიან გადაიხადონ მაღალი ხარისხის საწვავი, ეს არის სქემა, რომელსაც იყენებს კომპანია Lukoil. ამ კომპანიასგთავაზობთ ევროპული ხარისხის ბენზინს მაღალი ფასი, და ამით შეძლო დაემკვიდრებინა თავი საიმედო პარტნიორად ბევრ კლიენტთან, რომლებიც დადებითად საუბრობენ გაწეული მომსახურების ხარისხზე. შესაბამისად, თუ კომპანია აგრძელებს ზემოთ შემოთავაზებულ პარამეტრებს, მაშინ დაინახავს კომპანიის ირგვლივ წარმოქმნილ მთლიან სურათს, რაც საშუალებას მისცემს მას უფრო მოქნილად უპასუხოს ბაზრის მოთხოვნებს და ასევე შეინარჩუნოს ლიდერის პოზიცია მსოფლიოში.

დასკვნა

სტრატეგიულ მენეჯმენტში გარე გარემო განიხილება, როგორც ორი შედარებით დამოუკიდებელი ქვესისტემის კომბინაცია: მაკროგარემო და უშუალო გარემო.

მაკრო გარემო ქმნის Ზოგადი პირობებიორგანიზაციის გარემო. სამართლებრივი რეგულირების ანალიზი გულისხმობს კანონებისა და სხვა რეგულაციების შესწავლას, რომლებიც ადგენენ სამართლებრივ ნორმებს და ურთიერთობების ჩარჩოებს, აძლევს ორგანიზაციას შესაძლებლობას თავად განსაზღვროს მოქმედების მისაღები საზღვრები სამართლის სხვა სუბიექტებთან ურთიერთობაში და მისი ინტერესების დაცვის მისაღები მეთოდები. .

მაკროგარემოს პოლიტიკური კომპონენტი უნდა იყოს შესწავლილი, რათა მკაფიოდ გავიგოთ სამთავრობო ხელისუფლების განზრახვები საზოგადოების განვითარებასთან დაკავშირებით და ის საშუალებები, რომლითაც სახელმწიფო აპირებს განახორციელოს თავისი პოლიტიკა.

პოლიტიკური კომპონენტის შესწავლა ორიენტირებული უნდა იყოს იმაზე, თუ რა პროგრამების განხორციელებას ცდილობს სხვადასხვა პარტიული სტრუქტურა. გარე გარემოს სტრატეგიული ანალიზი

მაკროგარემოს სოციალური კომპონენტის შესწავლა მიზნად ისახავს ბიზნესზე გავლენის გააზრებას ისეთი სოციალური ფენომენებისა და პროცესების შესახებ, როგორიცაა ადამიანების დამოკიდებულება სამუშაოსადმი და ცხოვრების ხარისხი.

ტექნოლოგიური კომპონენტის ანალიზი საშუალებას გაძლევთ დროულად ნახოთ ის შესაძლებლობები, რომლებიც ხსნის მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების განვითარებას ახალი პროდუქტების წარმოებისთვის, წარმოებული პროდუქციის გასაუმჯობესებლად და წარმოებისა და მარკეტინგის ტექნოლოგიის მოდერნიზაციისთვის.

მიმწოდებლების ანალიზი მიზნად ისახავს იმ ასპექტების იდენტიფიცირებას იმ სუბიექტების საქმიანობაში, რომლებიც ამარაგებენ ორგანიზაციას სხვადასხვა ნედლეულით, ნახევარფაბრიკატებით, ენერგეტიკული და საინფორმაციო რესურსებით და ფინანსებით, რომლებზეც დამოკიდებულია ორგანიზაციის ეფექტურობა.

ბიბლიოგრაფია

1. ეფრემოვი ვ.ს. ბიზნეს სტრატეგია: დაგეგმვის კონცეფციები და მეთოდები.

2. ზაბელინ პ.ვ., მოისეევა ნ.კ. სტრატეგიული მენეჯმენტის საფუძვლები.

3. Markova V.D., Kuznetsova S.A. სტრატეგიული მენეჯმენტი: ლექციების კურსი.

4. ტომპსონი ა.ა. Strickland A. J. სტრატეგიული მენეჯმენტი: სტრატეგიის შემუშავებისა და განხორციელების ხელოვნება.

5. ა.გ. პორშნევა, ზ.პ. რუმიანცევა, ნ.ა. Salomantina ორგანიზაციის მართვა: სახელმძღვანელო.

6. http://www.gazprom.ru/.

7. http://gazprom.ru/interactive-reports/report2010/ru/.

8. http://www.2stocks.ru/main/invest/stocks/isprofile/deyatelnost?issuer_id= 192&profile_id=plan.

9. http://www.gascom.ru/ru/new_projects/index.php?print=Y.

10. http://www.oilandgaseurasia.ru/articles/p/108/article/1042/.

11. http://ria.ru/company/20120120/544456737.html.

გამოქვეყნებულია Allbest.ru-ზე

...

მსგავსი დოკუმენტები

    თანამედროვე საწარმოს შიდა და გარე გარემოს, მისი ძირითადი ელემენტების ანალიზის თეორიული საფუძვლები. ორგანიზაციის OAO Gazprom-ის მოკლე აღწერა, მისია და მიზნები, ღონისძიებები შიდა და გარე გარემოს ანალიზზე მუშაობის გასაუმჯობესებლად.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 25/09/2011

    ორგანიზაციის მოკლე აღწერა. ორგანიზაციის მისია და მიზნები. შიდა და გარე გარემო ფაქტორების ანალიზი. ორგანიზაციული მართვის სტრუქტურა. პროდუქციის ძირითადი ტიპების პოზიცია ბაზარზე. შპს „გაზპრომის“ მართვის სისტემის გაუმჯობესების რეკომენდაციები.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 24/11/2009

    ორგანიზაცია, როგორც მენეჯმენტის ობიექტი. მენეჯმენტის სტრუქტურის კონცეფცია. მისი ურთიერთობა ორგანიზაციულ სტრუქტურასთან. შპს „გაზპრომის“ მისია და ძირითადი მიზნები. შიდა და გარე გარემო ფაქტორების ანალიზი. რეკომენდაციები მართვის სისტემის გასაუმჯობესებლად.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 28/08/2012

    PJSC Gazprom-ის მოკლე აღწერა, საწარმოს შიდა და გარე კორპორაციული სოციალური პასუხისმგებლობის (CSR) ანალიზი. სს „გაზპრომის“ CSR-ის განვითარების ხარისხის შეფასება, მისი ყველა სფეროს სისრულე და განხორციელება, გაუმჯობესების რეკომენდაციები.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 01/20/2016

    ორგანიზაციის შიდა და გარე გარემოს კონცეფცია სტრატეგიულ მენეჯმენტში. შიდა გარემოს ანალიზის სფეროები: მარკეტინგი, წარმოება, ფინანსები, პერსონალი, მართვის სტრუქტურა. არაპირდაპირი გავლენის გარემო ფაქტორები. საწარმოს შეფასების პარამეტრები.

    ტესტი, დამატებულია 01/27/2011

    შპს MS-ის მოკლე ორგანიზაციულ-ეკონომიკური მახასიათებლები. ორგანიზაციის შიდა და გარე გარემოს, მიზნისა და მისიის ანალიზი. კომპანიის მდგომარეობის დიაგნოზი: კონკურენტების ანალიზი, წარმატების ძირითადი ფაქტორები. საწარმოს პოზიციონირება, გაყიდვების სისტემა, SWOT ანალიზი.

    პრაქტიკის ანგარიში, დამატებულია 12/25/2013

    ორგანიზაციის კონცეფცია და სტრუქტურა. მენეჯმენტის საქმიანობის არსი. ორგანიზაციული სტრუქტურების მშენებლობის პრინციპები. მენეჯმენტის მექანიზმები და სახეები. საწარმოს შიდა გარემოს მისია და მიზნები. გარე გარემოს გავლენა საწარმოს წარმატებულ განვითარებაზე.

    პრეზენტაცია, დამატებულია 28/08/2016

    მუნიციპალიტეტის შიდა და გარე გარემოს ძირითადი ფაქტორები, მათი მახასიათებლები. SWOT და PEST ანალიზი მუნიციპალიტეტში. შიდა და გარე გარემოს კვლევის გამოყენება მუნიციპალიტეტების სტრატეგიულ მართვაში.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 29/10/2011

    ორგანიზაციის შიდა და გარე გარემოს ანალიზი, როგორც მენეჯმენტის ერთ-ერთი შიდა პრობლემა. SWOT ანალიზის შედგენის ძირითადი მიზნები და პროცედურა. კერძო საწარმო „დიზაინის“ მახასიათებლები, ამ ორგანიზაციის მისიისა და მიზნების ფორმირება, მატრიცის შედგენა.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 11/12/2010

    ორგანიზაციის პოტენციური და სტრატეგიული შესაძლებლობები. ორგანიზაციის არქიტექტონიკის კომპონენტები. საწარმოს გარე გარემოზე დაკვირვებისა და შესწავლის მეთოდები. PEST ანალიზის არსი, ელემენტები და ეტაპები. კონკურენციის ძირითადი ძალები პორტერის მიხედვით. ძალაუფლების ფაქტორები.

Სვოტ ანალიზი. PEST ანალიზი


SWOT ფაქტორების შეფასება კომპანია X-ის საბითუმო განყოფილებისთვის

მნიშვნელოვანი კითხვაარის გამოვლენილი სტრატეგიების შედარებითი ანალიზი, რომელიც მიმართულია მათ შორის ყველაზე ეფექტური და პრაქტიკულად განსახორციელებელი სტრატეგიების შერჩევაზე.

38.მომხმარებელთა ტიპები ბაზარზე, მსყიდველობითი ქცევის მოდელები, მასზე გავლენის ფაქტორები.????

39.ბაზრის სეგმენტაციის კონცეფცია. სამიზნე სეგმენტების შერჩევა.

სეგმენტაცია -მომხმარებელთა გარკვეული ჯგუფების იდენტიფიცირება, რომლებსაც აქვთ იგივე ან მსგავსი მოთხოვნები და საჭიროებები მოცემულ პროდუქტთან მიმართებაში. ეს მომხმარებელთა ჯგუფები ქმნიან ე.წ. სეგმენტაცია არის მსხვილი, ჰეტეროგენული ბაზრების დაშლის პროცესი ადამიანთა და ბიზნესის უფრო პატარა, ჰომოგენურ ერთეულებად, მსგავსი საჭიროებებით და/ან მარკეტინგული მიქსის შეთავაზებებზე მსგავსი პასუხებით. ბაზრების უმეტესობა შეიძლება დაიყოს სხვადასხვა გზით, სხვადასხვა მახასიათებლების საფუძველზე. ხარისხის სეგმენტის კრიტერიუმები: გაზომვა; ხელმისაწვდომობა; მასშტაბი; სტაბილურობა; მიმოწერა.

პრაქტიკაში ბაზრის სეგმენტაცია გულისხმობს ასეთი აქტივობების განხორციელებასროგორც: 1) მომხმარებელთა მახასიათებლებისა და მოთხოვნების განსაზღვრა შეთავაზებულ პროდუქტებთან მიმართებაში; 2) ინდიკატორების შერჩევა მომხმარებელთა ცალკეული ჯგუფების გამოსავლენად; 3) ცალკეული სეგმენტების პროფილების შედგენა და მათი მიმზიდველობის შეფასება; 4) სამიზნე ბაზრის იდენტიფიცირება; 5) სამიზნე ბაზრის დაფარვის დადგენა; 6) პროდუქტის პოზიციონირება ბაზარზე

ბაზრის სეგმენტირებისას სამომხმარებლო საქონელი ჩვეულებრივ გათვალისწინებულია ნიშნები : გეოგრაფიული, დემოგრაფიული, სოციალურ-ეკონომიკური, ეროვნულ-კულტურული, პიროვნული, ქცევითი. სეგმენტირებისას სამრეწველო და ტექნიკური საქონლის ბაზარიიგივე შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნიშნები , ასევე: დარგის კუთვნილება, დასაქმებულთა რაოდენობა, საკუთრების ფორმა, საქმიანობის სფერო, საწარმოს (მყიდველის) ზომა, შესყიდვების სიხშირე.

სეგმენტაცია გეოგრაფიის მიხედვით.ბაზარი შეიძლება დაიყოს სხვადასხვა გეოგრაფიულ ერთეულებად: შტატები, რეგიონები, ქალაქები, ტერიტორიები და მიკრორაიონები.

სეგმენტაცია დემოგრაფიული პრინციპით.შესაძლებელია ბაზრის დაყოფა ჯგუფებად დემოგრაფიული ცვლადების მიხედვით, როგორიცაა სქესი, ასაკი, ოჯახის ზომა, სტადია ცხოვრების ციკლიოჯახი, შემოსავლის დონე, პროფესია, განათლება, რელიგიური მრწამსი და ეროვნება.

ფსიქოგრაფიულ პრინციპებზე დაფუძნებული სეგმენტაცია.მყიდველები იყოფა ჯგუფებად მათი სოციალური კლასის, ცხოვრების სტილის ან პიროვნული მახასიათებლების მიხედვით. ერთი და იგივე დემოგრაფიული ჯგუფის წევრებს შეიძლება ჰქონდეთ სრულიად განსხვავებული ფსიქოგრაფიული პროფილები.

ქცევითი სეგმენტაცია -მყიდველები შეიძლება დაიყოს ჯგუფებად მათი ცოდნის, დამოკიდებულების, პროდუქტის გამოყენების ბუნებისა და ამ პროდუქტზე რეაქციის მიხედვით.

შეიძლება გამოყენებულ იქნას მრავალი სეგმენტაციის ცვლადი. ასე რომ, კიდევ ერთი ცვლადი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას სამრეწველო საქონლის ბაზრის სეგმენტირებისთვის არის მოთხოვნის ზომისა და ზომის ცვალებადობა.ამ შემთხვევაში, ABC/XYZ ანალიზი შეიძლება გამოყენებულ იქნას, როგორც ბაზრის სეგმენტაციის მეთოდი.

სამიზნე ბაზრის სეგმენტების შერჩევა.მარკეტინგის სეგმენტაცია ავლენს ბაზრის სხვადასხვა სეგმენტის შესაძლებლობებს, რომლებშიც გამყიდველი იმოქმედებს. ამის შემდეგ ფირმამ უნდა გადაწყვიტოს რამდენი სეგმენტი დაფაროს და როგორ გამოავლინოს მისთვის ყველაზე მომგებიანი სეგმენტები. ფირმას შეუძლია გამოიყენოს სამი სტრატეგია ბაზარზე მისასვლელად: არადიფერენცირებულიმარკეტინგი, დ დიფერენცირებულიმარკეტინგი და კონცენტრირებულიმარკეტინგი.

სამიზნე სეგმენტების შერჩევა ხდება კრიტერიუმების მიხედვით: მომხმარებელთა საჭიროებების მაღალი მსგავსება სეგმენტში; სეგმენტის სიმძლავრე და მომავალში მისი გაზრდის შესაძლებლობა; სეგმენტის მომგებიანობა; სეგმენტის ხელმისაწვდომობა, რომელიც განისაზღვრება, პირველ რიგში, საჭირო სადისტრიბუციო არხების შექმნისა და სარეკლამო პოლიტიკის განხორციელების შესაძლებლობით.

ლოგისტიკური სერვისების ბაზრის სეგმენტირებისას შეგიძლიათ გამოიყენოთ ადრე განხილული მახასიათებლების კომპლექსი.

40.პროდუქტის პოზიციონირება ბაზარზე

პოზიციონირება- არის პროდუქტის იმიჯის განვითარება და შექმნა ისე, რომ მან ღირსეული ადგილი დაიკავოს მყიდველის გონებაში, განსხვავებული კონკურენტების პროდუქტების პოზიციისგან. პოზიციონირება არის მარკეტინგული ელემენტების ერთობლიობა, რომლითაც ადამიანებმა უნდა დაარწმუნონ, რომ მოცემული პროდუქტი სპეციალურად მათთვის არის შექმნილი და რომ მისი იდენტიფიცირება შესაძლებელია მათ იდეალთან.

პროდუქტის (ან ლოგისტიკური სერვისის) პოზიციონირებამოიცავს პროდუქტის (ან ლოგისტიკური სერვისის) ერთი ან მეტი მახასიათებლის (თვისების) დადგენას, რომელთა გამოყენება შესაბამისი კომუნიკაციების პროცესში საშუალებას აძლევს მათ უზრუნველყონ კონკურენტული უპირატესობები მომხმარებელთა გონებაში. ეს მახასიათებლები ჩვეულებრივ არის: 1) გამორჩეული ხარისხი; 2) სამომხმარებლო სარგებელი; 3) მოხმარების ან წარმოდგენის კონკრეტული ხერხი; 4) ფასი (ტარიფი) და ა.შ.

პოზიციონირების ძირითადი სტრატეგიებიპროდუქტი სამიზნე სეგმენტში: 1) პოზიციონირება პროდუქტის გამორჩეული ხარისხის მიხედვით; 2) პოზიციონირება, რომელიც ეფუძნება პროდუქტის შეძენის სარგებელს ან კონკრეტული პრობლემის გადაწყვეტას; 3) პოზიციონირება, რომელიც მიმართულია მომხმარებელთა კონკრეტულ კატეგორიაზე; 4) პოზიციონირება კონკურენტ პროდუქტთან მიმართებაში.

41.მყიდველის ქცევის თავისებურებები სამრეწველო საქონლის ბაზარზე, შუალედური გამყიდველებისა და სახელმწიფო უწყებების ბაზარზე.

ყიდვის ქცევა– საჭირო საქონლისა და მომსახურების (მათ შორის, ლოჯისტიკის) შეძენით გამოწვეული მყიდველებისა და მომხმარებლების პირდაპირი აქტივობა, მათ შორის: შესყიდვის გადაწყვეტილების დასაბუთებისა და მიღების პროცესი; თავად შეძენა და შეძენილი საქონლის შეძენის შემდგომი შეფასება.

მომხმარებელთა სპეციფიკის გათვალისწინებით, ჩვეულებრივ განიხილება მყიდველების სხვადასხვა ჯგუფი და, შესაბამისად, ბაზრები.

სამრეწველო საქონლის ბაზარიარის ინდივიდებისა და ორგანიზაციების ერთობლიობა, რომლებიც ყიდულობენ საქონელს და მომსახურებას, რომლებიც გამოიყენება სხვა საქონლისა და მომსახურების წარმოებაში, რომლებიც იყიდება, ქირავდება ან მიეწოდება სხვა მომხმარებლებს. არსებობს სამი ძირითადი ტიპის შესყიდვის სიტუაციები: ხელახალი შესყიდვა ცვლილებების გარეშე; ხელახალი შეძენა ცვლილებებით; შესყიდვები ახალი პრობლემების გადასაჭრელად.

გადაწყვეტილებების ყველაზე მცირე რაოდენობა ხდება მაშინ, როდესაც მყიდველი განმეორებით შესყიდვას აკეთებს ცვლილების გარეშე, ყველაზე დიდი რაოდენობა ხდება შესყიდვის სიტუაციებში ახალი პრობლემების გადასაჭრელად. ახალი პრობლემების გადასაჭრელად შესყიდვების განხორციელებისას, მყიდველმა თავად უნდა განსაზღვროს: პროდუქტის ტექნიკური მახასიათებლები, ფასის ლიმიტები, დრო და მიწოდების პირობები, ტექნიკური მომსახურების პირობები, გადახდის პირობები, შეკვეთის ზომა, მისაღები მომწოდებლები, "შერჩეული" მომწოდებელი.

ამ პროდუქტების მყიდველები საბოლოო გადაწყვეტილებას იღებენ რამდენიმე ეტაპის გავლის შემდეგ: პრობლემის შესახებ ინფორმირებულობა; საჭიროების განზოგადებული აღწერა; პროდუქტის მახასიათებლების შეფასება; მომწოდებლის ძებნა; წინადადებების მოთხოვნა; მომწოდებლის შერჩევა; პროცედურის განვითარება; ბრძანების გაცემა; მიმწოდებლის მუშაობის შეფასება.

შუალედური გამყიდველების ბაზარიარის ინდივიდებისა და ორგანიზაციების ერთობლიობა, რომლებიც ყიდულობენ საქონელს სხვა მომხმარებლებისთვის გასაყიდად ან გასაქირავებლად მოგების მიზნით. საქონელს შუალედური გამყიდველები ყიდულობენ როგორც ხელახალი გასაყიდად, ასევე საკუთარი ბიზნესის გამართული ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად. შესყიდვებს თავად ახორციელებენ შუალედური გამყიდველები თავიანთი, როგორც მწარმოებლის როლში.

სამთავრობო ბაზარიწარმოადგენს მთავრობას, რეგიონალურ ხელისუფლებას, რომელიც ყიდულობს ან ქირაობს საქონელს, რომელიც აუცილებელია მათი ძირითადი ფუნქციების შესასრულებლად. ფუნქცია საჯარო შესყიდვაარის გადასახადის გადამხდელთა ხარჯების შემცირება, ე.ი. საქონლის შეძენა ყველაზე დაბალ ფასად.

თითოეული მყიდველი ჯგუფის ქცევას აქვს საკუთარი მახასიათებლები..

ეს აიხსნება იმით, რომ მყიდველთა შერჩეული ჯგუფები: 1) ყიდულობენ საქონელს სხვადასხვა დანიშნულებისამებრ გამოყენების; 2) შესყიდვების სიხშირე განსხვავებულია; 3) გამოიყენოს ინფორმაციის სხვადასხვა წყარო შესყიდვების მიზანშეწონილობის დასასაბუთებლად; 4) აქვს შესყიდვის გადაწყვეტილების მიღების პროცესის სპეციფიკური მახასიათებლები; 5) შესყიდვის გადაწყვეტილების მიღებისას სხვადასხვა მოტივით ხელმძღვანელობენ; 6) აქვს გაყიდვების შემდგომი მომსახურების განსხვავებული მოთხოვნები.

შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთი პოზიციონირების ტიპები: 1) მსგავსი; 2) კონკურენტუნარიანი 3) უნიკალური. მსგავსი პოზიციონირება- მომსახურების (პროდუქტის) ადგილი განისაზღვრება ანალოგიით, როგორც ეს გაკეთდა ერთ-ერთი კონკურენტის შესაბამისი სერვისისთვის (პროდუქტისთვის). სერვისის (პროდუქტის) გამოსახულება იქმნება არჩეული კონკურენტის სერვისის (პროდუქტის) თანდაყოლილი თვისებების და უპირატესობების მსგავსი ნაკრებით.

კონკურენტული პოზიციონირება- დაადგინეთ სერვისის (ან პროდუქტის) ყველაზე ხელსაყრელი თვისებები ან მახასიათებლები და მიიღეთ ზომები გონებაში შესაბამისი პოზიციების მოსაპოვებლად. პოტენციური მომხმარებლებისამიზნე ბაზარზე. უნიკალური პოზიციონირება– კონკურენციის არარსებობის პირობებში გარკვეული პოზიციების მოსაპოვებლად სერვისის (ან პროდუქტის) შექმნა, რომელსაც ანალოგი არ გააჩნია სამიზნე ბაზრებზე. პროდუქტის (ან ლოგისტიკური სერვისის) დადგენილი პოზიცია შეიძლება დროთა განმავლობაში შეიცვალოს სამიზნე ბაზარზე, ამიტომ აუცილებელია განხორციელდეს გადაადგილება.

42.პროდუქტის მარკეტინგული გაგება. საქონლის კლასიფიკაცია. სათუთი ამხანაგები არეს.

მარკეტინგში პროდუქტი არის ნებისმიერი პროდუქტი ფიზიკური ობიექტის, სერვისის ან იდეის სახით, რომელიც შემოთავაზებულია ბაზარზე გასაყიდად ან გაცვლისთვის. სასაქონლო ერთეული არის ცალკე მთლიანობა, რომელიც ხასიათდება ზომის, ფასის, გარეგნობის და სხვა ატრიბუტების მაჩვენებლებით.

პროდუქტის ნახვა შესაძლებელია სამი დონის პერსპექტივიდან: 1) პროდუქტი დიზაინის მიხედვით - პროდუქტის იდეა და მისგან მთავარი სარგებელი; 2) ფაქტობრივი პროდუქტი მოიცავს პროდუქტის ხარისხის დონეს, თვისებების ერთობლიობას, დიზაინს, ბრენდის სახელს, შეფუთვას; 3) პროდუქტი გამაგრებით ნიშნავს მყიდველისადმი პირად ყურადღებას, სახლში მიტანას, თანხის დაბრუნების გარანტიას, მონტაჟს და ა.შ., ე.ი. საქონლის შეძენასა და გამოყენებასთან დაკავშირებული მომსახურება.

საქონლის კლასიფიკაცია.ყველა საქონელი, მათი დანიშნულების გათვალისწინებით, იყოფა სამომხმარებლო და სამრეწველო საქონელად.

სამომხმარებლო საქონელი არის საქონელი, რომელიც შეძენილია მომხმარებლების მიერ მათი პირადი, ოჯახის ან სახლის გამოყენება. სამრეწველო საქონელი შეძენილია სხვა საქონლისა და მომსახურების წარმოებაში გამოსაყენებლად, საწარმოს ეკონომიკური საქმიანობისთვის.

როგორც სამომხმარებლო, ასევე სამრეწველო საქონელი, თავის მხრივ, შეიძლება დაიყოს ცალკეულ ჯგუფებად. მოხმარების ბუნებისა და ხელშესახები ფიზიკური მახასიათებლების განსახიერების გათვალისწინებითშეიძლება გამოიყოს: გამძლე საქონელი; არაგამძლე საქონელი და მომსახურება. ყოველდღიური საქონელიჩვეულებრივ იყოფა ჯგუფებად, როგორიცაა: მუდმივი მოთხოვნილების ძირითადი საქონელი (პური, კბილის პასტა, რძე); იმპულსური შესყიდვის საქონელი არის საქონელი, რომელიც შეძენილია წინასწარი დაგეგმვისა და ძიების გარეშე (საღეჭი რეზინი, შოკოლადის ფილები); გადაუდებელი საქონელი – საქონელი, რომელიც შეძენილია გადაუდებელი საჭიროების შემთხვევაში (მაგალითად, მედიკამენტები, ქოლგები წვიმაში და ა.შ.).

სამრეწველო საქონელიშეიძლება კლასიფიცირდეს ისევე, როგორც სამომხმარებლო საქონელი. კლასიფიკაციისას, როგორც წესი, ითვალისწინებენ ამ საქონლის მონაწილეობას საწარმოო პროცესში, ასევე მათ შედარებით ღირებულებას, განასხვავებენ: ძირითად და დამხმარე აღჭურვილობას; ნედლეული, მასალები და მზა ნაწილები; ნახევარფაბრიკატები; მუდმივი ნაგებობები; დამხმარე მასალები და მომსახურება.

საფუძველზე შეძენილი საქონელი ტენდერები, როგორც წესი, არის სატენდერო საქონელი . ტენდერები არის საჯარო და გამჭვირვალე კონკურენტული ტენდერი. ისინი შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც საქონლის მიწოდების, მომსახურების მიწოდების ან საკონტრაქტო სამუშაოების შეკვეთების გაცემის საშუალება სატენდერო დოკუმენტაციაში წინასწარ გამოცხადებულ პირობებში, განსაზღვრულ ვადაში, კონკურენციის, სამართლიანობისა და ეფექტურობის პრინციპებით. ტენდერები არის სახელმწიფო შესყიდვების ძირითადი მეთოდი და გამოიყენება კორპორატიული შესყიდვების სისტემაში. წმინდა სატენდერო საქონელს აქვს კონკრეტული თვისებები, რომლებიც მითითებულია მომხმარებლის მიერ და მკაფიოდ განსაზღვრული სატენდერო დოკუმენტაციაში.

43.სასაქონლო პოლიტიკის არსი.

საწარმოს პროდუქტის პოლიტიკა– ეს არის მიმართულებების შემუშავება პროდუქციის ასორტიმენტის ოპტიმიზაციისა და საქონლის ასორტიმენტის განსაზღვრისთვის, რომელიც ყველაზე სასურველია ბაზარზე წარმატებული მუშაობისთვის და მთლიანად საწარმოს ეფექტურობის უზრუნველსაყოფად.

პროდუქტის პოლიტიკას უჭირავს მთავარი ადგილი მარკეტინგულ მიქსში მასზეა დამოკიდებული მარკეტინგული მიქსის დარჩენილი ელემენტები: საფასო პოლიტიკა, საკომუნიკაციო პოლიტიკა და საქონლის დისტრიბუცია;

პროდუქტის პოლიტიკა გულისხმობს შემდეგი ღონისძიებების განხორციელებას: 1) წარმოებული საქონლის მოდიფიკაციას; 2) ახალი სახეობის პროდუქციის შემუშავება; 3) ვადაგასული საქონლის შეწყვეტა; 4) პროდუქციის გონივრული ასორტიმენტის ჩამოყალიბება; 5) საუკეთესო ასორტიმენტის უზრუნველყოფა; 6) სასაქონლო ნიშნის გამოყენების შესაძლებლობა და შესაძლებლობა; 6) ეფექტური შეფუთვა და მარკირება; 7) სამსახურის ორგანიზება; 8) პროდუქციის ხარისხის საჭირო დონის უზრუნველყოფა; 9) გაყიდვების შემდგომი კონტაქტები.

თუ არ შეიმუშავებთ პროდუქტს, რომელიც მომხმარებელს სჭირდება, მაშინ მასზე მოთხოვნა არ იქნება ბაზარზე, მიუხედავად მისთვის დაწესებული ფასისა, აქტიური რეკლამისა და გაყიდვების პუნქტებში ხელმისაწვდომობისა.

პროდუქტის პოლიტიკა შემუშავებულია პროდუქტის სასიცოცხლო ციკლის კონცეფციის, პროდუქტის კლასიფიკაციის ჯგუფის, შერჩეული ბაზრის სეგმენტის და შემუშავებული პოზიციონირების სტრატეგიის გათვალისწინებით. შედეგები მნიშვნელოვან როლს თამაშობს პროდუქტის სტრატეგიის შემუშავებაში. მარკეტინგული კვლევაკონკურენტების პროდუქტის პოლიტიკა, შერჩეული სეგმენტის მომხმარებელთა ქცევის მახასიათებლები და სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესის მიმართულებები.

TO საწარმოს პროდუქტის პოლიტიკის ძირითადი მიმართულებებიშეიძლება მოიცავდეს: 1) სასაქონლო ნიშნის პოლიტიკის შემუშავება; 2) საწარმოს ასორტიმენტის პოლიტიკის შემუშავება; 3) საქონლის კონკურენტუნარიანობის ანალიზი და მისი გაზრდის მიმართულებების შემუშავება; 4) ახალი პროდუქტების განვითარება; 4) საქონლის შეფუთვისა და ეტიკეტირების შემუშავება; 5) მომხმარებელთა მომსახურების აუცილებელი სფეროების განვითარება.

ეფექტური ბრენდის პოლიტიკა უზრუნველყოფს მნიშვნელოვანს კონკურენტული უპირატესობაპროდუქტი ბაზარზე, ბრენდისადმი მომხმარებლის ერთგულების უზრუნველყოფით და, შესაბამისად, პროდუქტის უფრო მაღალ ფასად გაყიდვის შესაძლებლობით, უზრუნველყოფს პროდუქტზე მაღალ მოთხოვნას შუამავლების მხრიდან სადისტრიბუციო არხებში. პროდუქტის კონკურენტუნარიანობა გამოიხატება პროდუქტის უნარში, დააკმაყოფილოს მომხმარებელთა საჭიროებები კონკურენტების პროდუქტებთან შედარებით. პროდუქტის კონკურენტუნარიანობის სამი ძირითადი ფაქტორი არსებობს: 1) პროდუქტის ხარისხი; 2) საქონლის შესყიდვისა და ექსპლუატაციის მომხმარებლის ხარჯებით განსაზღვრული ეკონომიკური მაჩვენებლები; 3) ბაზარზე საქონლის გაყიდვისა და პოპულარიზაციის ორგანიზება.

ლოგისტიკური კონცეფცია მნიშვნელოვან როლს ასრულებს კომპანიის პროდუქტის პოლიტიკის წარმატებაში. უპირველეს ყოვლისა, შეფუთვის, ეტიკეტირების, ინვენტარის მართვის, საქონლის მიწოდების ორგანიზებისა და ლოგისტიკური მომსახურების საკითხების ეფექტური გადაწყვეტის გზით. ამრიგად, პროდუქტის კონკურენტუნარიანობის მაღალი დონე, რომელიც თან ახლავს მის დიზაინს, შეიძლება გაუქმდეს, თუ მინიმუმ ერთი ელემენტის დონე დაბალია: ხანგრძლივი ვადებიმარაგი, მარაგის ნაკლებობა, ცუდი ხარისხის მოვლა და ა.შ.

44.პროდუქტის ნომენკლატურადა პროდუქციის ასორტიმენტი. პროდუქციის ასორტიმენტის მართვა.

პროდუქციის ასორტიმენტი არის კომპანიის მიერ გასაყიდად წარმოებული და შემოთავაზებული ყველა საქონლისა და მომსახურების მთლიანობა. ასეთი ნაკრების გათვალისწინებით, ჩვენ შეგვიძლია გამოვყოთ საქონლის ცალკეული ჯგუფები, რომლებიც მსგავსია მათი სამომხმარებლო მახასიათებლებით ან შექმნილია კონკრეტული მოთხოვნილების დასაკმაყოფილებლად. ამ პროდუქტების ჯგუფებს ასორტიმენტის ჯგუფებს უწოდებენ.

ასორტიმენტის თითოეული ჯგუფი შედგება ინდივიდუალური ასორტიმენტისგან (ბრენდები, მოდელები, ჯიშები). კომპანიის მიერ წარმოებული საქონლის ყველა ასორტიმენტის ჯგუფის მთლიანობა განსაზღვრავს ე.წ. იგი ხასიათდება: სიგანით (წარმოებული პროდუქციის ჯგუფების რაოდენობა); სიღრმე (ასორტიმენტის ჯგუფში ასორტიმენტის ნივთების რაოდენობა); გაჯერება (ასორტიმენტის ნივთების რაოდენობა ასორტიმენტის ყველა ჯგუფში); ჰარმონია (სხვადასხვა პროდუქტის ჯგუფის საქონლის სიახლოვის ხარისხი მათი მომხმარებლის თვალსაზრისით).

ეფექტური ბიზნეს საქმიანობის უზრუნველსაყოფად კომპანიამ მუდმივად უნდა განავითაროს თავისი პროდუქციის ასორტიმენტი. ამის საჭიროება გამოწვეულია მთელი რიგი ფაქტორებით, რომელთაგან მთავარია:

ცალკეულ საქონელზე მოთხოვნის ცვლილება;

ინჟინერიისა და ტექნოლოგიების სფეროში კვლევის შედეგად ახლის გაჩენა ან არსებული პროდუქციის გაუმჯობესება;

ცვლილებები კონკურენტების პროდუქციის ასორტიმენტში.

გარდა ამისა, პროდუქციის ასორტიმენტის განვითარებაში მნიშვნელოვანი ფაქტორებია:

თავისუფალი სიმძლავრის გამოყენების შესაძლებლობა;

შუამავლების სურვილი შეიძინონ საქონლის ფართო სპექტრი;

წარმოების ქვეპროდუქტების გამოყენების მიზანშეწონილობა.

კომპანიის უმაღლესი მენეჯმენტის ამოცანაა, გაითვალისწინოს ყველა ეს ფაქტორი, რათა უზრუნველყოს პროდუქციის ასორტიმენტის ყველაზე სრულყოფილი შესაბამისობა მომხმარებელთა საჭიროებებთან. ეს შესაბამისობა მიიღწევა პროდუქციის ასორტიმენტის მენეჯმენტით.

პროდუქციის ასორტიმენტის მართვა ნიშნავს ბაზრის მუდმივ შეთავაზებას პროდუქციის ასორტიმენტისთვის, რომელიც აკმაყოფილებს მომხმარებელს:

განედები. კომპანიას შეუძლია განავითაროს თავისი ასორტიმენტი ახალი პროდუქტების ჯგუფების საქონლის წარმოებით;

სიღრმეები. კომპანიას შეუძლია ასორტიმენტის ზოგიერთ ჯგუფში გაზარდოს ასორტიმენტის რაოდენობა და ზოგიერთში შეამციროს;

გაჯერება. კომპანიას შეუძლია განავითაროს თავისი ასორტიმენტი ყველა ასორტიმენტის ნივთების ჯამური რაოდენობის გაზრდით;

ჰარმონია. კომპანიას შეუძლია მიაღწიოს უფრო მეტ ჰარმონიას სხვადასხვა პროდუქტის ჯგუფის პროდუქტებს შორის.

45.პროდუქტის სასიცოცხლო ციკლი, მისი ეტაპები.

პროდუქტის სასიცოცხლო ციკლის აღსაწერად, გამოიყენება გაყიდვების მოცულობის და მოგების დამოკიდებულების გრაფიკული წარმოდგენა პროდუქტის ბაზარზე ყოფნის დროზე. ეს დამოკიდებულება განსხვავებულია ინდივიდუალური დროის ინტერვალებისთვის და, შესაბამისად, იდენტიფიცირებულია შესაბამისი ინტერვალები, რისთვისაც მათ აქვთ საკუთარი სპეციფიკური მახასიათებლები. როგორც წესი, განიხილება პროდუქტის სასიცოცხლო ციკლის ოთხი ძირითადი ეტაპი:

■ ბაზარზე შესვლა;

■ სიმწიფე;

ზოგჯერ განიხილება პროდუქტის სასიცოცხლო ციკლის კიდევ ერთი ეტაპი - გაჯერების ეტაპი, რომელიც შუალედურია სიმწიფისა და დაქვეითების ეტაპებს შორის.

გრაფიკულად, პროდუქტების უმეტესობის სიცოცხლის ციკლი წარმოდგენილია ნახ. 4.8.

4.9. პროდუქტის სასიცოცხლო ციკლის სახეები
რეალურ პირობებში, ცალკეული ეტაპების ხანგრძლივობას და ერთი ეტაპიდან მეორეზე გადასვლის ინტენსივობას აქვს მნიშვნელოვანი განსხვავებები პროდუქტისა და ბაზრის სპეციფიკიდან გამომდინარე. როგორც მაგალითი ნახ. ცხრილი 4.9 გვიჩვენებს პროდუქტის სასიცოცხლო ციკლის ყველაზე ტიპურ ვარიანტებს, რომლებიც გვხვდება სხვადასხვა საწარმოების პრაქტიკაში.

46.47.ლოგისტიკა საქონლის კონკურენტუნარიანობის უზრუნველსაყოფად. სავაჭრო ნიშანი, შეფუთვა, მარკირება, ლოგისტიკური მომსახურება.

ლოგისტიკური მეთოდები საიმედო ინსტრუმენტია საქონლის კონკურენტუნარიანობის გაზრდისთვის სასაქონლო ბაზრებზე. კონკურენტუნარიანობის დონე განისაზღვრება ისეთი ფაქტორებით, როგორიცაა ახალი ტიპის პროდუქციის წარმოების განვითარება და ახალი საჭიროებების გაჩენის სტიმულირება. მათთან ასოცირდება კვლევისა და განვითარების, რეკლამისა და მარკეტინგის ხარჯების ზრდის ტენდენციები. ეს ეხება პროდუქციის ასორტიმენტის მუდმივ განახლებას, ახალი პროდუქტის ნიმუშების უწყვეტ განვითარებას და სწრაფ განვითარებას და შრომის პროდუქტიულობის ერთდროულ ზრდას, წარმოების მოქნილობის, ეფექტურობის გაზრდას და ყველა სახის ხარჯებისა და დანახარჯების შემცირებას. განსაკუთრებული ადგილი უკავია ახალი პროდუქციის ხარისხისა და სანდოობის სტაბილური ზრდის უზრუნველყოფას და ამავდროულად ახალი ტიპის პროდუქციაზე ფასების შემცირებას.

გარკვეული ნაბიჯების გადადგმისას ჩვენ ამას არ ვაკეთებთ „ბრმად“, არამედ ყურადღებას ვაქცევთ გარკვეულ გარემო ფაქტორებს. იგივე ეხება, როდესაც ჩნდება კითხვა საკუთარი პროექტის წამოწყების შესახებ. სანამ უშუალოდ პროექტის განხორციელებაზე, პროდუქციის წარმოებასა და რეალიზაციაზე გადავიდოდეთ, აუცილებელია გაანალიზოთ გარე გარემო და მისი სხვადასხვა ფაქტორები. ამ ანალიზის ჩატარების მრავალი გზა არსებობს. ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური და მოსახერხებელია მავნებლების ანალიზირომელიც დღევანდელ სტატიაში იქნება განხილული.

რა არის მავნებლების ანალიზი

მავნებლების ანალიზიარის საწარმოს გარე გარემოს ყოვლისმომცველი შეფასების მეთოდი ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორების იდენტიფიცირებისთვის, რომლებსაც შეუძლიათ გავლენა მოახდინონ საქმიანობის ეფექტურობაზე და ეფექტურობაზე.

მავნებლების ანალიზიმოიცავს ოთხი ძირითადი სფეროს განხილვას:

  • პოლიტიკური
  • ეკონომიური
  • სოციალური
  • ტექნიკური

ამრიგად, ასეთი ანალიზი საშუალებას გვაძლევს შევხედოთ გარე გარემოს გავლენას კომპანიის საქმიანობაზე ყველა მხრიდან. ხშირად, მაგალითად, ბიზნეს იდეის არსებობისას ადამიანს ჰგონია, რომ მასზე გავლენას მოახდენს მხოლოდ ეკონომიკური ფაქტორები - კურსი, საგადასახადო კანონმდებლობა, ინფლაცია და ზოგადად ფასების დონე და ა.შ. თუმცა, ზოგჯერ სხვა ფაქტორების - პოლიტიკური, სოციალური და ტექნიკური - გავლენა ბევრად უფრო მნიშვნელოვანი აღმოჩნდება. განსაკუთრებით ძლიერია ტექნიკური ფაქტორის გავლენა, რამაც შეიძლება ზოგჯერ რადიკალურად შეცვალოს სიტუაცია ბაზარზე, სოციალურ სფეროში და პოლიტიკაშიც კი.

აშკარაა, რომ გარე გარემოს ანალიზი ნებისმიერი ბიზნეს გეგმის განუყოფელი ნაწილია. ახორციელებს მავნებლების ანალიზიერთ-ერთი მთავარი ამოცანა, რომელიც უნდა გადაწყდეს თქვენი მომავალი პროექტის ბიზნეს გეგმის შედგენისას. თუ თქვენ თვითონ გადაწყვეტთ ამის გაკეთებას, გირჩევთ, კვლავ დაეყრდნოთ ასეთი დოკუმენტების მზა ნიმუშებს. მაგალითად, შეგიძლიათ საფუძვლად აიღოთ სტრუქტურა მზა ბიზნეს გეგმასაწარმო, რომელიც ეწევა თქვენს მსგავს საქმიანობას. ეს საშუალებას მოგცემთ შეიმუშაოთ საკუთარი ბიზნეს გეგმა უფრო სწრაფად და ყველა საჭირო კომპონენტის გათვალისწინებით.

ფაქტორები, რომლებიც ანალიზდება მავნებლების ანალიზში

ამ ნაწილში მსურს უფრო დეტალურად აღვწერო, თუ როგორ ხდება გარემო ფაქტორების ანალიზი.

პოლიტიკური. ეს, უპირველეს ყოვლისა, მოიცავს ქვეყანაში კანონმდებლობის, ადმინისტრაციული და ტერიტორიული მართვის გავლენას და პოლიტიკური ვითარების მდგომარეობას. მაგალითად, არასტაბილურ პოლიტიკურ ვითარებაში ბიზნესის წარმართვა და მით უმეტეს ახალი პროექტის დაწყება უბრალოდ შეუსაბამოა. სირთულეები შეიძლება წარმოიშვას იმ შემთხვევაშიც, თუ კანონმდებლობა გულისხმობს სხვადასხვა ადმინისტრაციული ბარიერების არსებობას ბიზნესის დასაწყებად. შეიძლება ამ შემთხვევაში არ განიცადოთ პირდაპირი ეკონომიკური ზარალი, მაგრამ აუცილებლად დახარჯავთ დიდ ძალისხმევასა და დროს ყველა საჭირო ნებართვის მისაღებად. ეს დროის ხარჯები შეიძლება ეწოდოს შესაძლებლობის ხარჯები, რაც ასევე უარყოფითად აისახება თქვენი ბიზნესის პროდუქტიულობასა და ეფექტურობაზე.

ეკონომიური. ეს ფაქტორი ყველაზე გავრცელებულია და პირდაპირ გავლენას ახდენს პროექტზე. ეკონომიკური ფაქტორის გავლენა ყოველთვის აისახება კომპანიის ფინანსურ შედეგზე. ინფლაცია, გაცვლითი კურსი (თუ პროექტი ხორციელდება არა მხოლოდ გარე ბაზარზე, ან გარე პარტნიორებისა და მომწოდებლების მონაწილეობის გარეშე), საგადასახადო განაკვეთების ცვლილებები - ეს ყველაფერი გავლენას ახდენს კომპანიის შემოსავლებსა და მოგებაზე.

სოციალური. ამ ფაქტორმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს ახალი პროექტის დაწყების შედეგზე შემდეგნაირად: საზოგადოებაში გაბატონებულმა არაფორმალურმა ნორმებმა, ღირებულებებმა და რწმენამ შეიძლება დიდად იმოქმედოს კომპანიის საქმიანობის შედეგებზე. მაგალითად, თქვენ გადაწყვიტეთ რესტორნის გახსნა მუსულმანური ქვეყანა. სოციალური ფაქტორების გათვალისწინებით, საჭირო იქნება, რომ, მაგალითად, მენიუში არ იყოს ღორის ხორცის კერძები. ან რომ დაიხუროს კვების ადგილები და ა.შ. თუ არ გავითვალისწინებთ ამ სოციალურ და რელიგიური ნორმებიდა ღირებულებებს, მაშინ ასეთი ბიზნესის წამოწყება შეიძლება წარუმატებელი იყოს.

ტექნიკური. გავლენა ტექნიკური გამოგონებებიინოვაცია ცხოვრების ყველა სფეროში ძალიან ნათლად არის ნაჩვენები ისტორიაში. მაგალითად, ინტერნეტის გამოჩენა, მობილური ტელეფონებირადიკალურად ცვლის ცხოვრების წესს, შესაბამისად იცვლება ადამიანების მოთხოვნილებები, ამის საფუძველზე ისინი ჩნდებიან ან კვდებიან. განსხვავებული სახეობებიბიზნესები. ტექნიკური ფაქტორები ყველაზე გრძელვადიანია და, შესაბამისად, შესაძლოა არ იქონიოს გავლენა თქვენს პროექტზე მოკლევადიან პერიოდში. მაგრამ თუ რაიმე მასშტაბურს გეგმავთ, მაშინ ასევე უნდა გაითვალისწინოთ, როგორ შეიძლება შეიცვალოს თქვენი სამიზნე აუდიტორიის ცხოვრებისა და საჭიროებების ტექნიკური კომპონენტები.

მავნებლების ანალიზი საწარმოს მაგალითის გამოყენებით

უფრო გასაგებად რომ ვთქვათ, მოდით შევხედოთ გარემო ფაქტორების გავლენას კონკრეტული საწარმოს მაგალითის გამოყენებით. ავიღოთ, მაგალითად, კომპანია, რომელიც აწარმოებს გოფრირებული ფურცლებს.

პოლიტიკური ფაქტორი ამ ბიზნესსშეუძლია გავლენა მოახდინოს მხოლოდ ასეთი ბიზნესის წარმართვაზე ადმინისტრაციული ბარიერების არსებობით ან არარსებობით. ზოგად პოლიტიკურ სტაბილურობას ან დესტაბილიზაციას ასევე შეიძლება ჰქონდეს გავლენა. მაგალითად, თუ ეს არის რეგიონი, სადაც ხდება ძალაუფლების შეცვლა, შესაძლოა საომარი მოქმედებებიც კი მიმდინარეობს, მაშინ მოსახლეობა დიდად არ იქნება დაინტერესებული მშენებლობით და ამ მიზნით გოფრირებული ფურცლების შეძენით.

ეკონომიკური ფაქტორი თავს იჩენს, პირველ რიგში, ფასების დონის გავლენით და მეორეც, მოსახლეობის რეალური განკარგვადი შემოსავლის დონით. როგორც წესი, გოფრირებული ფურცლების მწარმოებლები ყიდიან თავიანთ პროდუქტებს მხოლოდ შიდა ბაზარზე. ამიტომ, გაცვლითი კურსის ცვლილებას ამ შემთხვევაში მნიშვნელოვანი გავლენა არ უნდა ჰქონდეს.

სოციალური ფაქტორი მავნებლების ანალიზი გოფრირებული ფურცლების წარმოებისთვის შეიძლება გავლენა იქონიოს, მაგალითად, რეგიონში საცხოვრებლის განვითარების დინამიკაზე. დემოგრაფია, მოსახლეობის მიგრაცია და ა.შ. გავლენას მოახდენს გოფრირებული ფურცლებზე მოთხოვნაზე.

ტექნიკური ფაქტორი ამ შემთხვევაში ძალიან მნიშვნელოვანი იქნება, რადგან თუ გამოჩნდება რაიმე სხვა მასალა, გოფრირებული ფურცლის მსგავსი, მაგრამ უფრო კონკურენტუნარიანი ხარისხითა და ფასით, მაშინ თქვენი ბიზნესი დაზარალდება და გახდება ნაკლებად მომგებიანი.

მავნებლების ანალიზის ტექნოლოგია

ამ განყოფილებაში ჩამოვთვლით ტექნოლოგიის ძირითად პარამეტრებს მავნებლების ანალიზიგარე გარემო.

პოლიტიკური ფაქტორები მოიცავს:

  • პოლიტიკური სტაბილურობა/დესსტაბილიზაცია;
  • კანონმდებლობა;
  • შესრულების ხარისხი და კანონებთან შესაბამისობა;
  • ადმინისტრაციული ბარიერების არსებობა/არარსებობა.

ეკონომიკური ფაქტორები მოიცავს:

  • გაცვლითი კურსის გავლენა და მათი რყევები;
  • ინფლაცია და ფასების ზოგადი დონე;
  • საგადასახადო რეჟიმები და შეღავათები;
  • მოსახლეობის შემოსავლის საერთო დონე;
  • ნედლეულის, საწვავის და ქირის ფასები.

სოციალური ფაქტორები მოიცავს:

  • საზოგადოებაში მიღებული არაფორმალური ნორმები;
  • რელიგიური ნორმები;
  • სხვადასხვა სოციალური ჯგუფის არსებობა;
  • დემოგრაფია და მიგრაცია;
  • მოსახლეობის სქესობრივი და ასაკობრივი სტრუქტურა;
  • განათლების დონე საზოგადოებაში;
  • დომინანტური პროფესიები და სპეციალიზაცია და ა.შ.

ტექნოლოგიური ფაქტორები მოიცავს:

  • ეკონომიკისა და ცხოვრების ყველა სფეროს დიგიტალიზაციის დონე;
  • ინოვაციების გაჩენისა და განხორციელების სიჩქარე;
  • ინოვაციისადმი ერთგულება;
  • ტექნიკური განათლების ზოგადი დონე;
  • კვლევის განვითარებათა რაოდენობა;
  • საწარმოს ხარჯები R&D-ისთვის.

მავნებლების ანალიზი, როგორც ბიზნეს გეგმის ნაწილი

მავნებლების ანალიზი- ეს კარგი ინსტრუმენტისამომავლო პროექტის აქტივობების პირველადი დაგეგმვისთვის. ასეთი კვლევის ჩატარება საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ, რისთვის უნდა მოემზადოთ და სად გაამახვილოთ თქვენი ძირითადი ძალისხმევა პროექტის შემუშავებისას.

სადაც მავნებლების ანალიზიროგორც სტრატეგიული დაგეგმვის ინსტრუმენტი საშუალებას გაძლევთ ამოიცნოთ ყველაზე მეტი ძლიერი მხარესაწარმოებს და გამოიყენებს მას, როგორც საუკეთესო პოზიციონირების, პოპულარიზაციისა და კონკურენციის ფაქტორად სხვა საწარმოებთან.

კარგია თუ თქვენს ბიზნეს გეგმაშია მავნებლების ანალიზიგარე გარემო კომბინირებული იქნება საწარმოს შიდა გარემოს ნებისმიერი ტიპის ანალიზთან. მაგალითად, თოვლის ანალიზით (ძლიერი, ნეიტრალური და სისუსტეებიაქტივობები) ან swot ანალიზით (აერთიანებს შიდა (ძლიერი და სუსტი მხარეები) და გარე (შესაძლებლობა და საფრთხე) ფაქტორების შესწავლას).

დასკვნები: პესტილის ანალიზის ღირებულება

ზემოაღნიშნულის შესაჯამებლად აღვნიშნავთ, რომ საწარმოს საქმიანობაზე გარე ფაქტორების გავლენის იდენტიფიცირება და ასეთი კვლევის შედეგებთან მუშაობა ერთ-ერთია. საუკეთესო რეცეპტებიპროექტის დაგეგმვისას, ასევე პრობლემების გადაჭრისა და თქვენი ბიზნესის გაუმჯობესებისას. გარემო ფაქტორების გათვალისწინება არის ძირითადი პრინციპი ახალი ბიზნესის დაწყებისას. გარე ფაქტორებთან კომპეტენტური მუშაობა და მათზე დამოკიდებულების მინიმუმამდე შემცირება დაეხმარება თქვენს ბიზნესს იყოს მაქსიმალურად სტაბილური.

Ვიწყებთ მავნებლების ანალიზიდა ზოგადად, სტრატეგიული და მიმდინარე ანალიზის ჩატარებისას, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ მზა განვითარება. მაგალითად, კომპანიების ვებსაიტებზე, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან ბიზნესის დაგეგმვაში, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ მზა ბიზნეს გეგმის ნიმუში საწარმოსთვის, თქვენი საქმიანობის ტიპის მსგავსი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ პროფესიონალებს ბიზნესის დაგეგმვის სფეროში, რათა შეიმუშაოთ ასეთი სტრატეგიულად მნიშვნელოვანი დოკუმენტი თქვენი საწარმოს მახასიათებლების გათვალისწინებით.

ოგილვიმ ასევე ხაზგასმით აღნიშნა, რომ საჭიროა კვლევა ბაზარზე წარმატებული პოპულარიზაციისთვის. იმის ცოდნა, თუ რა ხდება კომპანიაში და მის გარშემო, ნამდვილად აადვილებს ბაზრის მწვერვალებისკენ მიმავალ გზას. Ერთ - ერთი კლასიკური მეთოდებიკომპანიის გარე გარემოს ანალიზი არის PEST ანალიზი (ზოგჯერ ასევე უწოდებენ STEP ანალიზს).

ეს ტექნოლოგია საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ გარემო ოთხი განსხვავებული ასპექტის მიხედვით: პოლიტიკური, ეკონომიკური, სოციალურ-კულტურული და ტექნოლოგიური. ეს საშუალებას გაძლევთ შეხედოთ სიტუაციას სხვადასხვა კუთხით და გაანალიზოთ რა ხდება უფრო ღრმად.

უნდა გვახსოვდეს, რომ ანალიზის ჩატარებისას აუცილებელია გავითვალისწინოთ არა მხოლოდ ბაზარზე არსებული მდგომარეობა, არამედ მისი პროგნოზი მომდევნო სამიდან ხუთ წლამდე, რაც საშუალებას მოგცემთ შეცვალოთ კომპანიის განვითარების სტრატეგია.

ასე რომ, PEST ანალიზის ჩატარებისას შეიძლება განვასხვავოთ შემდეგი ეტაპები:

1. კომპანიის საქმიანობაზე გავლენის ფაქტორების იდენტიფიცირება, განსაკუთრებით მოგების მიღებასთან დაკავშირებული

2. ამ ფაქტორების შესახებ ინფორმაციის შეგროვება და მათი ცვლილებების პროგნოზები

3. თითოეული ფაქტორის მნიშვნელობის განსაზღვრა

4. PEST ანალიზის ცხრილის შედგენა

ყველაზე სრულყოფილი სურათის მისაღებად, ნუ შემოიფარგლებით საკუთარი მოსაზრებით, გაარკვიეთ, რას ფიქრობენ ექსპერტები, თუ რა ხდება ბაზარზე, შეამოწმეთ მათი აზრი, ვინც უშუალოდ მუშაობს კლიენტებთან, გაარკვიეთ, რას ფიქრობენ დაკავშირებული სფეროს ექსპერტები. სიტუაცია. შეიძლება სასარგებლო იყოს პრესაში არსებული პუბლიკაციების გულდასმით შესწავლა;

თქვენს ბიზნესზე გავლენის ფაქტორების იდენტიფიცირების შემდეგ, გაანაწილეთ ისინი ოთხ ჯგუფად. პოლიტიკური ფაქტორები მოიცავს ფაქტორებს, რომლებიც დაკავშირებულია როგორც ქვეყნის საგარეო, ისე საშინაო პოლიტიკასთან, ასევე სხვადასხვა სამართლებრივ აქტებს, რომლებიც პირდაპირ თუ ირიბად არეგულირებს თქვენს საქმიანობას. გასათვალისწინებელია, შეიცვლება თუ არა კანონმდებლობა უახლოეს მომავალში და რა გავლენას მოახდენს ეს კომპანიის საქმიანობაზე. მაგალითად, პოლიტიკურ ფაქტორებს მიეკუთვნება ახლახან შემოღებული სანქციები, რომლებიც ერთდროულად შეეხო ეკონომიკის ბევრ სფეროს.

თქვენ ასევე უნდა გაითვალისწინოთ:

  • თქვენს ინდუსტრიაში მთავრობის ჩარევის ხარისხი
  • თანამდებობის პირების კორუფციის დონე.
  • არსებული ხელისუფლების ძალაუფლების სტაბილურობა
  • ძირითადი პოლიტიკის ტენდენციები.

ფაქტორების შემდეგი ჯგუფი არის ეკონომიკური. ფაქტორების ამ ჯგუფში აუცილებელია მაკრო- და მიკროეკონომიკური ფაქტორების გამოყოფა.

აუცილებელია შეფასდეს ბაზარზე არსებული ზოგადი ვითარება, ამისთვის საჭიროა პასუხის გაცემა შემდეგ კითხვებზე:

  • მოსალოდნელია კრიზისი ან ზრდა?
  • რამდენად მაღალია უმუშევრობის დონე?
  • როგორ იცვლება გაცვლითი კურსი?
  • რა არის საშუალო შემოსავალი ერთ სულ მოსახლეზე?
  • რამდენად მაღალია ინფლაციის მაჩვენებელი?
  • რა ტენდენციებია საბანკო ინდუსტრიაში?

კომპანიის მუშაობაზე არანაკლებ გავლენას ახდენს სოციალურ-კულტურული ფაქტორები. ისინი ასახავს არა მხოლოდ სოციალურ-დემოგრაფიულ მახასიათებლებს, არამედ საზოგადოებაში არსებულ განწყობას, ტრადიციებსა და მომხმარებელთა კულტურულ მახასიათებლებს.

ამ ველში თქვენ უნდა აირჩიოთ:

  • როგორ იცვლება მოსახლეობის რაოდენობა, რასობრივი შემადგენლობა, სქესი და ასაკობრივი მახასიათებლები.
  • კულტურული მახასიათებლები
  • მოსახლეობის განათლების დონე და მისი ცვლილების ტენდენციები
  • საზოგადოების სოციალური სტრუქტურა
  • მოდის ტენდენციები სხვადასხვა სფეროში, პოპულარული „მემები“ და ა.შ.

ფაქტორების ბოლო ჯგუფი არის ტექნოლოგიური. თანამედროვე სამყაროს სტრუქტურა დიდწილად განისაზღვრება ტექნოლოგიური პროგრესის სისწრაფით. თუ მას არ აჰყვებით, შესაძლოა სამუშაოს გარეშე აღმოჩნდეთ. რა თქმა უნდა, ზოგიერთი ინდუსტრია უფრო ტექნოლოგიურად განვითარებულია, სხვები ნაკლებად, მაგრამ ეს ყველა გავლენას ახდენს.

ამ ჯგუფში ყურადღება უნდა მიაქციოთ:

  • მობილური ტექნოლოგიების გავლენა ინდუსტრიაზე
  • ინტერნეტის გავლენა ბაზარზე
  • ინოვაციები სფეროში, ახალი ტექნოლოგიები და მასალები.
  • სხვა საინფორმაციო ტექნოლოგიების განვითარება
  • ქვეყანაში სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესის განვითარების სიჩქარე.

ფაქტორების იდენტიფიცირებისა და ცხრილის შესაბამის უჯრედში მათი შეყვანის შემდეგ აუცილებელია მათი გავლენის სიძლიერის შეფასება 1-დან 3-მდე მასშტაბით.

1 - დაბალი გავლენა, პრაქტიკულად არ ახდენს გავლენას კომპანიის საქმიანობაზე

2 - ფაქტორში მხოლოდ მნიშვნელოვანი ცვლილებები გავლენას ახდენს კომპანიის მოგებაზე

3 - გავლენის მაღალი ხარისხი, ნებისმიერი ცვლილება გავლენას ახდენს კომპანიაზე.

ეს შეფასება სუბიექტურია. ფაქტორები, რომლებიც არ მოქმედებს კომპანიაზე, არ არის შეტანილი ცხრილში.

ამის შემდეგ აუცილებელია ექსპერტიზის მიღება ფაქტორის ცვლილების ალბათობის შესახებ. საჭიროა ექსპერტად ინდუსტრიაში უშუალო გამოცდილების მქონე რამდენიმე ადამიანის მოწვევა. ცვლილების ალბათობა ფასდება ხუთბალიანი სკალით, გამოითვლება საექსპერტო შეფასებების შემდეგ; GPA. ამის შემდეგ, თქვენ უნდა გამოთვალოთ საერთო საშუალო ქულა ყველა საშუალო ქულის შეკრებით.

შემდეგი, წონაზე მორგებული ფაქტორის ქულა გამოითვლება. ამისათვის საშუალო საექსპერტო შეფასება მრავლდება ფაქტორის გავლენის ხარისხზე და შედეგი იყოფა საექსპერტო შეფასების საშუალო ქულების ჯამზე. რაც უფრო მაღალია მიღებული კოეფიციენტი, მით მეტი გავლენა უნდა მიეცეს ამ ფაქტორს. შემდეგ ივსება PEST ანალიზის შემაჯამებელი ცხრილი, რომელშიც ფაქტორები მითითებულია წონის კლებადობით.

ამის შემდეგ, აუცილებელია აღწეროთ ფაქტორის შეცვლის შედეგები და ქმედებები, რომლებსაც კომპანია ამ შემთხვევაში განახორციელებს ზიანის მინიმიზაციის მიზნით.

არსებობს PEST ანალიზის სხვადასხვა მოდიფიკაცია, რომელთაგან ყველაზე პოპულარულია: PESTEL, PESTELI, STEEP და LONGPEST. როგორც წესი, ანალიზის ასეთი გაფართოებული ვერსია საშუალებას გაძლევთ გაანალიზოთ ბრენდის გარემოს სხვა ასპექტები. ასე რომ, PESTEL, გარდა სტანდარტულებისა, ასევე აანალიზებს გარემოს (Environmental/Ecological) და სამართლებრივ (Legal) ფაქტორებს. PESTELI ამატებს ბაზრის ინდუსტრიულ ასპექტებს წინა ვერსიას. STEEP ანალიზი შესაფერისია კომპანიებისთვის, რომლებსაც სურთ გაანალიზონ გარე გარემოს ეთნიკური (ეთიკური) ასპექტები. LONGPEST საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ ფაქტორების გავლენა ადგილობრივ (ლოკალურ), ეროვნულ (ეროვნულ) და გლობალურ (გლობალურ) დონეზე.

PEST ანალიზი საშუალებას გაძლევთ არა მხოლოდ შეაფასოთ არსებული სიტუაცია კომპანიის ირგვლივ და იწინასწარმეტყველოთ მომავალი ცვლილებები. კარგად შესრულებული PEST ანალიზი არის საფუძველი ანტიკრიზისული გეგმაკომპანიები.

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

გამოქვეყნებულია http://www.allbest.ru/

უკრაინის აგრარული პოლიტიკის სამინისტრო

ლუგანსკის ეროვნული სასოფლო-სამეურნეო უნივერსიტეტი

სტატისტიკის დეპარტამენტი და ეკონომიკური ანალიზი

ᲐᲑᲡᲢᲠᲐᲥᲢᲣᲚᲘ

დისციპლინის მიხედვით« ეკონომიკური ანალიზის ორგანიზაცია და მეთოდოლოგია»

თემაზე: "PEST- ანალიზი"

Შესრულებული:

მე-3 კურსის სტუდენტი 331 ჯგუფი

მომზადების მიმართულება "ბუღალტერია და აუდიტი"

გონჩაროვა ეკატერინა იგორევნა

შემოწმებულია:

კოვტუნოვი ალექსანდრე ვასილიევიჩი

ლუგანსკი - 2014 წ

შესავალი

1. PEST ანალიზის არსი

7. გარე გარემოს მავნებლების ანალიზი

9. PEST ანალიზის თავისებურებები

შესავალი

PEST ანალიზი (ზოგჯერ მოიხსენიება როგორც STEP) არის მარკეტინგული ინსტრუმენტი, რომელიც შექმნილია გარე გარემოს პოლიტიკური, ეკონომიკური, სოციალური და ტექნოლოგიური ასპექტების დასადგენად, რომლებიც გავლენას ახდენენ კომპანიის ბიზნესზე.

პოლიტიკა შესწავლილია, რადგან ის არეგულირებს ძალაუფლებას, რაც თავის მხრივ განსაზღვრავს კომპანიის გარემოს და მისი საქმიანობისთვის ძირითადი რესურსების შეძენას. ეკონომიკის შესწავლის მთავარი მიზეზი არის სახელმწიფო დონეზე რესურსების განაწილების სურათის შექმნა, რაც საწარმოს საქმიანობის უმნიშვნელოვანესი პირობაა. თანაბრად მნიშვნელოვანი მომხმარებლის პრეფერენციები განისაზღვრება PEST ანალიზის სოციალური კომპონენტის გამოყენებით. ბოლო ფაქტორი არის ტექნოლოგიური კომპონენტი. მისი კვლევის მიზნად მიჩნეულია ტექნოლოგიური განვითარების ტენდენციების გამოვლენა, რომლებიც ხშირად ხდება ბაზარზე ცვლილებებისა და ზარალის, ასევე ახალი პროდუქტების გაჩენის მიზეზი.

PESTLE ანალიზი არის PEST ანალიზის გაფართოებული ვერსია ორი ფაქტორით (სამართლებრივი და გარემოსდაცვითი). ზოგჯერ გამოიყენება სხვა ფორმატები, მაგალითად, SLEPT ანალიზი (პლუს Legal factor) ან STEEPLE ანალიზი: სოციალურ-დემოგრაფიული, ტექნოლოგიური, ეკონომიკური, გარემოს (ბუნებრივი), პოლიტიკური, სამართლებრივი და ეთნიკური ფაქტორები. შესაძლოა გათვალისწინებული იყოს გეოგრაფიული ფაქტორებიც.

მავნებლების ანალიზი მაკროგარემო

1. PEST ანალიზის არსი

იმის გათვალისწინებით, რომ PEST ანალიზი ეხება გარე ფაქტორებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ საწარმოს საქმიანობაზე, გარე გარემო ჩვეულებრივ იყოფა შემდეგნაირად:

მაკროგარემო (მთავრობა, ეკონომიკა, სოციალურ-დემოგრაფიული გარემო, სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესი, ბუნებრივი ფაქტორები).

მიკროგარემო (მიმწოდებლები, მყიდველები, აქციონერები, კონკურენტები, კრედიტორები, პროფკავშირები).

ტრადიციულად, PEST ანალიზი ეხება ექსკლუზიურად მაკროგარემოს შესწავლას, რომელიც მოიცავს ფაქტორების საკმაოდ დიდ რაოდენობას, ამიტომ, საერთო რაოდენობისგან, ჩვეულებრივ, განიხილება მხოლოდ ოთხი ძირითადი სფერო, რომლებიც ყველაზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენენ ორგანიზაციის საქმიანობაზე:

პოლიტიკური ფაქტორები (P): რა შესაძლებლობებსა და საფრთხეებს უქმნის ბიზნესს პოლიტიკური სიტუაციის დინამიკა; რა არის ძირითადი ტენდენციები, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს კომპანიის საქმიანობაზე?

ეკონომიკის მდგომარეობა (E): რა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი მოსალოდნელი მოვლენები ეკონომიკაში და როგორ მოქმედებს ეკონომიკური მდგომარეობა ბიზნესის პერსპექტივაზე?

სოციალურ-კულტურული თავისებურებები (S): რა არის ის სოციალური, დემოგრაფიული, კულტურული თავისებურებები, რომლებიც გასათვალისწინებელია ნაწარმოებში?

სამეცნიერო და ტექნოლოგიური გარემო (T): რამდენად არის ბიზნესი დამოკიდებული ინოვაციებსა და ცვლილებებზე; რამდენად დინამიურია ინდუსტრიაში სამეცნიერო და ტექნოლოგიური პროგრესის ტემპი; რა წილი აქვს R&D ფუნქციას საწარმოს საქმიანობაში?

ბრინჯი. 1. PEST ანალიზის კომპონენტები

PEST ანალიზი შეიძლება განხორციელდეს როგორც ხარისხობრივ, ასევე რაოდენობრივ დონეზე. ზოგადი სქემა PEST ანალიზი წარმოდგენილია ქვემოთ.

1. მუშავდება იმ მაკროგარემოს ფაქტორების ჩამონათვალი, რომლებსაც აქვთ განხორციელების და ზემოქმედების მაღალი ალბათობა.

2. თითოეული მოვლენის მნიშვნელობა მოცემული საწარმოსთვის ფასდება მას გარკვეული წონის მინიჭებით.

3. შეფასებულია თითოეული ფაქტორის გავლენის ხარისხი (როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი) საწარმოს სტრატეგიაზე.

4. შეწონილი ქულები განისაზღვრება ფაქტორის წონის გამრავლებით მისი ზემოქმედების სიძლიერეზე და გამოითვლება მოცემული კომპანიის ჯამური შეწონილი ქულა.

მთლიანი შეფასება მიუთითებს კომპანიის მზადყოფნის ხარისხზე რეაგირებისთვის მაკროგარემოს მიმდინარე და პროგნოზირებულ ფაქტორებზე.

რაოდენობრივი შეფასების დროს გასათვალისწინებელია, რომ:

შეწონვის კოეფიციენტი უნდა ასახავდეს მოვლენის დადგომის ალბათობის ხარისხს;

ფაქტორის გავლენის რაოდენობრივ შეფასებას უნდა ჰქონდეს როგორც უარყოფითი, ასევე დადებითი მნიშვნელობები;

საბოლოო შეფასება იძლევა ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რამდენად არის დამოკიდებული კომპანია მაკრო გარემოზე, თუმცა, შემაჯამებელი შეფასების მიღების გარდა, აუცილებელია თითოეული ფაქტორის წვლილის ანალიზი მიღებული მნიშვნელობის მიღებაში, აგრეთვე ურთიერთქმედების შეფასება. ფაქტორების.

3. PEST ანალიზის პოლიტიკური ფაქტორები

PEST ანალიზის ფარგლებში პოლიტიკური ფაქტორების შესწავლა მოტივირებულია იმით, რომ ძალაუფლება არეგულირებს ფულის მიმოქცევის მექანიზმს და სხვა საკითხებს, რომლებიც დაკავშირებულია მოგებისა და საჭირო რესურსების მიღებასთან.

PEST ანალიზის მიზანი და ობიექტები:

* გაიგეთ მექანიზმი, რომლითაც სახელმწიფო ანაწილებს ძირითად ეკონომიკურ რესურსებს.

* მთავრობის სტაბილურობის ანალიზი.

* საგადასახადო პოლიტიკისა და კანონმდებლობის შესწავლა ანტიმონოპოლიური სამართლის, საგარეო ეკონომიკური კანონმდებლობის, გარემოს დაცვის შესახებ კანონების, დასაქმების რეგულირების სფეროში.

* ინდუსტრიაზე მთავრობის გავლენის გააზრება, მისი პოზიცია უცხოურ კაპიტალთან მიმართებაში.

* გქონდეთ წარმოდგენა სამთავრობო ხელისუფლების განზრახვებზე საზოგადოების განვითარებასთან დაკავშირებით და საშუალებებზე, რომლითაც ისინი აპირებენ თავიანთი პოლიტიკის განხორციელებას.

პოლიტიკური ფაქტორების მაგალითები

* ყველა დონის არჩევნები

* ცვლილებები კანონმდებლობაში

* სახელმწიფოს შესვლა სხვადასხვა ზესახელმწიფოებრივ სტრუქტურაში

* სამთავრობო რეგულირება ინდუსტრიაში

* კონკურსის სახელმწიფო რეგულირება

4. PEST ანალიზის ეკონომიკური ფაქტორები

ეკონომიკური ასპექტებია მნიშვნელოვანი პირობაბიზნეს საქმიანობა საწარმოების უმეტესობისთვის. ეს მაკროეკონომიკური მაჩვენებლები გავლენას ახდენს მოსახლეობის ცხოვრების დონესა და მის გადახდისუნარიანობაზე. ამ ინფორმაციის გამოყენებით შეგიძლიათ იწინასწარმეტყველოთ მოთხოვნა, ფასების დონე და მომგებიანობა. აქედან გამომდინარე, ეკონომიკური ფაქტორების ანალიზი საშუალებას გვაძლევს გავიგოთ, როგორ ყალიბდება და ნაწილდება ეკონომიკური რესურსები სახელმწიფო დონეზე.

მიზანი და ობიექტები:

* ტენდენციები მთლიან ეროვნულ პროდუქტში.

* საინვესტიციო პოლიტიკა.

* უმუშევრობისა და ინფლაციის მაჩვენებლები.

* საპროცენტო განაკვეთი და სავალუტო კურსი.

* ფასების და ხელფასების დონე, კერძოდ, რეალური პირადი შემოსავლის და მიმოქცევაში არსებული ფულის მთლიანი რაოდენობის გაზომვა.

* ენერგიის ფასები.

* ეკონომიკური განვითარების ზოგადი დონის და საბაზრო ურთიერთობების განსაზღვრა. ბაზარზე კონკურენციის შესწავლა.

* ბიუჯეტის დეფიციტი, საგადასახადო სტანდარტები.

ეკონომიკური ფაქტორების მაგალითები

*მშპ დინამიკა

* ინფლაცია

* რუბლის კურსის დინამიკა

* ცენტრალური ბანკის რეფინანსირების განაკვეთის დინამიკა.

* დასაქმების დინამიკა

* ეფექტური მოთხოვნა

* ბაზრისა და სავაჭრო ციკლები

* თქვენი საწარმოს ხარჯები

* საწარმოს ენერგიის ხარჯები

* საწარმოს ნედლეულის ხარჯები

* საკომუნიკაციო ხარჯები

*მიმწოდებლის ფასების გაზრდა

*მომხმარებელთა მსყიდველუნარიანობის დაქვეითება

5. PEST ანალიზის სოციალური ფაქტორები

მიზანი და ობიექტები:

შეისწავლოს მომხმარებელთა პრეფერენციების ფორმირება, მათი ცვლილებები და შესაძლო მოთხოვნა, სამომხმარებლო აქტივობა.

მოსახლეობის დემოგრაფიული სტრუქტურა, ადამიანების ცხოვრების ხარისხი და მისდამი დამოკიდებულება.

ცხოვრების წესი, ადათ-წესები და ჩვევები, ადამიანების დამოკიდებულება სამუშაოსადმი, სოციალური მობილურობამოსახლეობა.

მაგალითები სოციალური ფაქტორები

* ცვლილებები ძირითად ღირებულებებში

* სტილისა და ცხოვრების დონის ცვლილებები

* სამუშაოსა და დასვენებისადმი დამოკიდებულება

*დემოგრაფიული ცვლილებები

*რელიგიური ფაქტორები

* მედიის გავლენა

6. PEST ანალიზის ტექნოლოგიური ფაქტორები

მნიშვნელოვანია ტექნოლოგიური ცვლილებების დინამიკის მონიტორინგი, რადგან არსებობს ბაზრის დაკარგვის საფრთხე, თუ ოდნავ ჩამორჩებით არსებულ ტენდენციებს. მაკროგარემოს ტექნოლოგიური კომპონენტის ანალიზი საშუალებას გვაძლევს დროულად გადავიდეთ ტექნოლოგიურად პერსპექტიული პროდუქტის წარმოებასა და გაყიდვაზე, ასევე დროულად მივატოვოთ გამოყენებული მოძველებული ტექნოლოგიები.

მიზანი და ობიექტები:

* ინტელექტუალური საკუთრების დაცვა;

* სახელმწიფო პოლიტიკის გაცნობა სამეცნიერო და ტექნიკური პროგრესის სფეროში;

* სხვა სფეროებში განვითარებული მოვლენების გავლენა კომპანიის პროდუქტებსა და საქმიანობაზე.

* ახალი ტექნოლოგიების, სამეცნიერო აღმოჩენების, ახალი პროდუქტების, ახალი პატენტების შესწავლა ბაზარზე.

* საჭირო ტექნიკური აღჭურვილობისა და წარმოების პროცესების, ავტომატიზაციისა და ინფორმაციის დამუშავების მეთოდების გაუმჯობესება.

ტექნოლოგიური ფაქტორების მაგალითები

* R&D ტენდენციები

* ახალი პატენტები

* Ახალი პროდუქტი

* ტექნოლოგიების განვითარება

7. გარე გარემოს მავნებლების ანალიზი

გარე გარემო არის წყარო, რომელიც აწვდის ორგანიზაციას საჭირო რესურსებით მისი შიდა პოტენციალის სათანადო დონეზე შესანარჩუნებლად. ორგანიზაცია მუდმივი გაცვლის მდგომარეობაშია გარე გარემოსთან, რითაც აძლევს საკუთარ თავს გადარჩენის შესაძლებლობას. მაგრამ გარე გარემოს რესურსები უსაზღვრო არ არის. და მათ პრეტენზია აქვთ იმავე გარემოში მდებარე მრავალი სხვა ორგანიზაცია. ამიტომ, ყოველთვის არის შესაძლებლობა, რომ ორგანიზაციამ ვერ მოიპოვოს საჭირო რესურსები გარე გარემოდან. ამან შეიძლება შეასუსტოს მისი პოტენციალი და გამოიწვიოს მრავალი უარყოფითი შედეგი ორგანიზაციისთვის. სტრატეგიული მენეჯმენტის ამოცანაა უზრუნველყოს, რომ ორგანიზაცია ურთიერთქმედებს გარემოსთან ისე, რომ მას საშუალებას მისცემს შეინარჩუნოს თავისი პოტენციალი მიზნების მისაღწევად საჭირო დონეზე და ამით საშუალება მისცეს მას გადარჩეს გრძელვადიან პერსპექტივაში.

გარე გარემო იყოფა:

მიკროგარემო არის საწარმოზე პირდაპირი გავლენის გარემო, რომელსაც ქმნიან მატერიალურ-ტექნიკური რესურსების მომწოდებლები, საწარმოს პროდუქციის (მომსახურების) მომხმარებლები, სავაჭრო და მარკეტინგული შუამავლები, კონკურენტები. სამთავრობო ორგანოები, ფინანსური ინსტიტუტები, სადაზღვევო კომპანიები;

მაკროგარემო, რომელიც გავლენას ახდენს საწარმოზე და მის მიკროგარემოზე. იგი მოიცავს ბუნებრივ, დემოგრაფიულ, სამეცნიერო, ტექნიკურ, ეკონომიკურ, გარემოსდაცვით, პოლიტიკურ და საერთაშორისო გარემოს.

საწარმომ უნდა შეზღუდოს გარე ფაქტორების უარყოფითი ზემოქმედება, რომლებიც ყველაზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენენ მისი საქმიანობის შედეგებზე ან, პირიქით, უფრო სრულად გამოიყენონ ხელსაყრელი შესაძლებლობები.

Გარეგანი ფაქტორები გარემომენეჯმენტის სისტემაში მენეჯმენტის მეცნიერებაში რაც უფრო მეტი ადრეული პერიოდი, და ამჟამად არ არის საკმარისი ყურადღება. შესაბამისად, პრობლემა რჩება ცუდად შესწავლილი, განსაკუთრებით მისი ფაქტორები, როგორიცაა:

* გარე გარემოს მნიშვნელობა მენეჯმენტისთვის;

* გარე გარემოს განსაზღვრა;

* გარემო ფაქტორების ურთიერთკავშირი;

* გარე გარემოს სირთულე;

* გარე გარემოს მობილურობა;

* გარე გარემოს გაურკვევლობა;

* პირდაპირი ზემოქმედების გარემო;

* არაპირდაპირი გავლენის გარემო;

* საერთაშორისო გარემო.

გარემო ფაქტორები ეხება ძალას, რომლითაც ერთი ფაქტორის ცვლილება გავლენას ახდენს სხვა ფაქტორებზე. აქედან უნდა გვესმოდეს, რომ მენეჯმენტის ორგანიზებისას აუცილებელია მაქსიმალურად გავითვალისწინოთ გარე გავლენის ფაქტორები და განიხილოს კონკრეტული ორგანიზაცია, როგორც ინტეგრალური სისტემა, რომელიც შედგება ურთიერთდაკავშირებული ნაწილებისგან.

ორგანიზაციის გარე გარემო მოიცავს იმ ელემენტების ჩამონათვალს, როგორიცაა მომხმარებლები, კონკურენტები, სამთავრობო უწყებები, მომწოდებლები, ფინანსური ორგანიზაციები, შრომითი რესურსები, ტექნოლოგია, კულტურა, დემოგრაფია, რომლებიც რელევანტურია ორგანიზაციისთვის.

ორგანიზაციის გარე გარემოს შეფასება სტრატეგიის შემუშავების წინაპირობაა. ხშირად გარე პირობებიშეიცვლება ისე მოულოდნელად, რომ ყველა წინასწარი გეგმა ირღვევა. გარემო შეიძლება იყოს იმდენად არასტაბილური, რომ გრძელვადიანი გეგმებისა და სტრატეგიების შემუშავება უაზრო გახდეს.

PEST ანალიზისთვის და მაკროგარემოს განვითარების პროგნოზირებისთვის გამოიყენება სხვადასხვა მეთოდი:

ტენდენციების პროგნოზირება;

სცენარის ანალიზი;

სიმულაციური მოდელირება;

ფაქტორული ანალიზი;

საექსპერტო მეთოდები.

ამ მეთოდების გამოყენება გამართლებულია, თუ არსებობს სანდო საინფორმაციო ბაზა.

PEST ანალიზის საფუძველია მაკროგარემოში მომხდარი მოვლენების შესახებ ინფორმაციის შეგროვება.

PEST ანალიზის მაგალითი

პოლიტიკა

Ეკონომია

1. არ არსებობს კონკრეტული სახელმწიფო პოლიტიკა ჩვენი პროდუქციის მიმართ. მთავრობის მხარდაჭერის ნაკლებობა

1. მაღალი ჯამური საგადასახადო ტვირთი საწარმოზე და მისი გაზრდის შესაძლებლობა

2. ერთიანი სამთავრობო ორგანიზაციების არარსებობა, რომლებიც ჩართული არიან სხვადასხვა სახის ლიცენზიების, ნებართვების და ა.შ.

2. ინფლაციის მაჩვენებლების ზრდა. იზრდება ფასები ენერგიის, ნედლეულის, მარაგებისა და ტრანსპორტირების ხარჯებზე

3. საწარმოს მენეჯერების გადაწყვეტილებების დაქვემდებარება უმაღლესი მენეჯმენტის აზრზე

3. რუსეთის ეკონომიკის განვითარების მკაფიო პერსპექტივის არარსებობა. ეკონომიკური არასტაბილურობის საფრთხე

4. სახელმწიფო (კორუფცია) და კრიმინალური რეკეტი

4. რუსეთის განვითარების დოკუმენტირებული და დამტკიცებული სტრატეგიის არარსებობა

ტექნიკა

1. წარმოების მობილურობის ფაქტორის გავლენა

1. აქცენტი წარმოების პროცესის კომპიუტერიზაციაზე

2. მომხმარებლის პრეფერენციების გავლენა ხარისხის სტანდარტების შესაბამისად

2. მაღალტექნოლოგიური აღჭურვილობის დანერგვა

3. წარმოებული პროდუქციის საგარანტიო ვალდებულებების მოთხოვნა

3. საუკეთესო პრაქტიკის გამოყენება ღუმელების წარმოების სფეროში

X საწარმოსთვის გარემო ფაქტორების სიმრავლის განსაზღვრის შემდეგ, ჩვენ შევაჯამებთ განხილული ფაქტორების შეფასებას ცხრილში.

მნიშვნელოვანი გარემო ფაქტორები, რომლებმაც შეიძლება გავლენა მოახდინონ საწარმოს საქმიანობაზე

რეიტინგი (9-ბალიანი შკალით)

3-5 წელიწადში

1. პოლიტიკური ფაქტორები

არ არსებობს კონკრეტული სახელმწიფო პოლიტიკა ჩვენს პროდუქტებთან დაკავშირებით. მთავრობის მხარდაჭერის ნაკლებობა

ერთიანი სამთავრობო ორგანიზაციების არარსებობა, რომლებიც ჩართული არიან სხვადასხვა სახის ლიცენზიების, ნებართვების და ა.შ.

საწარმოს მენეჯერების გადაწყვეტილებების დაქვემდებარება უმაღლესი მენეჯმენტის აზრზე

ხელისუფლება (კორუფცია) და კრიმინალური რეკეტი

2. ეკონომიკური ფაქტორები

მაღალი ჯამური საგადასახადო ტვირთი საწარმოზე და მისი გაზრდის შესაძლებლობა

ინფლაციის მაჩვენებლის ზრდა. ენერგეტიკის, ნედლეულის, მარაგებისა და ტრანსპორტირების ფასების ზრდა

რუსეთის ეკონომიკის განვითარების მკაფიო პერსპექტივის არარსებობა. ეკონომიკური არასტაბილურობის საფრთხე

რუსეთის განვითარების დოკუმენტირებული და დამტკიცებული სტრატეგიის არარსებობა

3. სოციალური ფაქტორები

ვიწრო რეგიონალური შრომის ბაზარი. ბაზარზე საჭირო კვალიფიკაციის მქონე სპეციალისტების ნაკლებობა

სამომხმარებლო კალათის ღირებულების ზრდა, რომელიც მოითხოვს ხელფასების ადეკვატურ ზრდას

მომხმარებლის პრეფერენციების გავლენა ხარისხის სტანდარტების შესაბამისად

4. ტექნოლოგიური ფაქტორები

საჭირო ხარისხისა და შესრულების კლასის ქვეყანაში შიდა ტექნოლოგიური აღჭურვილობის ნაკლებობა

აღჭურვილობის სწრაფი დაძველება და მოკლე ვადამისი ფუნქციონირება

ძვირადღირებული იმპორტირებული აღჭურვილობის ცუდი თავსებადობა ჩვენს ინფრასტრუქტურასთან და საოპერაციო პირობებთან

ახალი ტექნოლოგიების (ნანოტექნოლოგიების) გაჩენის შესაძლებლობა, რომელსაც შეუძლია რადიკალური რევოლუცია მოახდინოს წარმოებაში

PEST ანალიზის მთავარი ამოცანაა მნიშვნელოვანი გარემო ფაქტორების ცვლილებების პროგნოზირება, რამაც შეიძლება მომავალში რეალური გავლენა მოახდინოს საწარმოს საქმიანობაზე. იმის მიხედვით, თუ რომელი ფაქტორები გაუმჯობესდება და რომელი გაუარესდება, საწარმომ უნდა შეიმუშაოს თავისი სტრატეგია და, თუ ეს შესაძლებელია, გაანეიტრალოს არასასურველი ფაქტორების გავლენა.

საწარმოს შესაძლო პასუხებს შორის პოლიტიკურ ფაქტორებზე შეიძლება გამოვყოთ ისეთები, როგორიცაა დაზღვევა რისკებისგან, ახალი ტიპის საქმიანობის პოვნა და კონკურენტების სტიმულირება. ეკონომიკური მხრივ - წარმოების ღირებულების გაბერვა, გადასახადების მინიმიზაციის გზების ძიება, ფინანსური ოპერაციების დანერგვა, რომელიც ინარჩუნებს სახსრების მსყიდველუნარიანობას. სოციოლოგიურის მიხედვით - წახალისების სისტემის გაუმჯობესება, შრომის ავტომატიზაცია და მექანიზაცია. ტექნოლოგიური თვალსაზრისით, დამატებითი ინვესტიციები ნოუ-ჰაუს და სიმძლავრის განახლებაში, ამორტიზაციის პერიოდების შემცირება და ამორტიზაციის გამოქვითვის მოცულობის გაზრდა.

8. პრობლემები PEST ანალიზის ჩატარებისას

მაკროგარემოს შეფასებისას მნიშვნელოვანია თავიდან ავიცილოთ ისეთი პრობლემები, როგორიცაა გადაწყვეტილების მისაღებად გამოყენებული მონაცემების რაოდენობის მკვეთრი შემცირება, მონაცემთა დიდი მოცულობის გაშუქებისას ყველაზე გავლენიანი ფაქტორების იდენტიფიცირების სირთულე, შედეგების არასწორი ინტერპრეტაცია. ანალიზი და ანალიზის შედეგების უზუსტობა. ასევე საჭიროა მაკროგარემოს მუდმივი ანალიზი, გარემო ფაქტორების ურთიერთგავლენის გათვალისწინება და შეფასების ჩატარება რამდენიმე ექსპერტის თვალსაზრისით, რათა თავიდან იქნას აცილებული აზრის სუბიექტურობა. ასევე, პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება ანალიზის ჩატარებისას, მოიცავს ორგანიზაციების მოკლევადიან ორიენტაციას, ანუ კვლევის ჩატარებას მხოლოდ ხელმისაწვდომი სახსრების არსებობის შემთხვევაში, რაც არ იძლევა მნიშვნელოვან ეფექტს სტრატეგიულ დაგეგმვაში; ანალიზის უარყოფა და გაუგებრობა; ანალიზის სირთულე დივერსიფიცირებული ორგანიზაციებისთვის.

9. PEST ანალიზის თავისებურებები

* ინტერპრეტაცია. ორგანიზაციული გადაწყვეტილების მიმღებები ხშირად აწყდებიან დიდ სირთულეებს მაკროგარემოს არსის, ასევე მისი საქმიანობის სფეროს საზღვრების განსაზღვრაში. ფაქტორები, რომლებიც ასახავს ინტერპრეტაციის პრობლემებს, მოიცავს მნიშვნელოვანი კვლევების სტრუქტურირებას, ფინანსური გავლენის გამოვლინებას, მოკლე და გრძელვადიანი შედეგების სინთეზს, ანალიზში უფროსი მენეჯმენტის ჩართულობის ნაკლებობას, სამოქმედო გეგმებში პოტენციური შესაძლებლობების განხორციელების სირთულეს და დროს. და ზუსტი ანალიზის ჩასატარებლად საჭირო რესურსები.

* ორგანიზაციების მოკლევადიანი ორიენტაცია: ბევრი კომპანია ამცირებს მაკროგარემოს ანალიზის დაფინანსებას ეკონომიკურად რთულ პერიოდებში, რადგან რთულ პერიოდში ეს მათთვის ძალიან ძვირი ხდება. პირიქით, ორგანიზაციის საქმიანობის ასეთ პერიოდში ანალიზი ყველაზე მეტად აუცილებელია, რადგან მას შეუძლია დაეხმაროს ამ პრობლემების გადაჭრაში. აქედან გამომდინარე, სარგებელი შეიძლება მიაღწიოს იმ ორგანიზაციებს, რომლებსაც შეუძლიათ ჩაატარონ და შეინარჩუნონ გარემოსდაცვითი ანალიზი როგორც კარგ, ასევე ცუდ დროს.

* მოწონების ნაკლებობა და გაუგებრობა. გარემოსდაცვითი ანალიზის დამტკიცების ნაკლებობა ხდება იმის გამო, რომ უფროს მენეჯმენტს არ ესმის მისი ღირებულება; სირთულეები ხაზის მენეჯერების მოტივაციაში მონაწილეობა მიიღონ ანალიზში და გამოიყენონ მისი შედეგები; წინააღმდეგობა პროგნოზირების მეთოდების შეცვლის მიმართ.

* დივერსიფიცირებული ორგანიზაციები: ორგანიზაციები, რომლებიც მოქმედებენ მრავალ ქვეყანაში ან კომპანიაში, უზარმაზარ სირთულეს ქმნიან გარემოსდაცვითი ანალიტიკოსებისთვის. ამ ორგანიზაციების მაკროგარემოს გასაანალიზებლად, ექსპერტებმა უნდა განზოგადონ მნიშვნელობები სხვადასხვა სახელმწიფოსა და ორგანიზაციის მრავალი მაკროგარემოს დინამიკის შესახებ.

PEST ანალიზის ჩატარების შემდეგი ძირითადი დებულებები შეიძლება გამოიყოს:

1. ოთხი მითითებული კომპონენტიდან თითოეულის სტრატეგიული ანალიზი საკმაოდ სისტემატური უნდა იყოს, ვინაიდან ყველა ეს კომპონენტი მჭიდროდ არის და კომპლექსურადურთიერთდაკავშირებული;

2. თქვენ არ შეგიძლიათ დაეყრდნოთ მხოლოდ გარე გარემოს ამ კომპონენტებს, ვინაიდან ნამდვილი ცხოვრებაბევრად უფრო ფართო და მრავალფეროვანი.

3. PEST - ანალიზი არ არის საერთო ყველა ორგანიზაციისთვის, ვინაიდან თითოეულ მათგანს აქვს ძირითადი ფაქტორების საკუთარი ნაკრები.

PEST (STEP) ანალიზი - ორგანიზაციის გარე გარემოს სოციალური (S - სოციალური), ტექნოლოგიური (T - ტექნოლოგიური), ეკონომიკური (E - ეკონომიკური), პოლიტიკური (P - პოლიტიკური) ფაქტორების სტრატეგიული ანალიზი.

ვინაიდან საწარმოს საოპერაციო გარემო პირდაპირ გავლენას ახდენს პოლიტიკური ფაქტორებით, ანალიზი განსაზღვრავს ფაქტორებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ პოლიტიკურ ვითარებაზე ბიზნეს საქმიანობაზე, საინვესტიციო კლიმატზე, სტაბილურობასა და განვითარების პერსპექტივაზე.

ეკონომიკური ფაქტორი შესწავლილია, როგორც მთავარი საინვესტიციო პერსპექტივების და ბაზრების განვითარების პერსპექტივების, მსყიდველობითი უნარის და ა.შ. ასევე შესწავლილია ეკონომიკური რესურსების სახელმწიფო მასშტაბის განაწილება.

სოციალური ფაქტორი განსაზღვრავს მომხმარებელთა პრეფერენციების დინამიკას, მოსახლეობის სოციალური ჯგუფების განაწილებასა და სტრუქტურას, ასაკობრივ და გენდერულ სტრუქტურას.

ბოლო ფაქტორი არის ტექნოლოგიური კომპონენტი. მისი კვლევის მიზნად მიჩნეულია ტექნოლოგიური განვითარების ტენდენციების გამოვლენა, რომლებიც ხშირად ხდება ბაზარზე ცვლილებებისა და ზარალის, ასევე ახალი პროდუქტების გაჩენის მიზეზი.

ანალიზი ტარდება „ფაქტორი - საწარმო“ სქემის მიხედვით. ანალიზის შედეგები წარმოდგენილია მატრიცის სახით, რომლის საგანია მაკროგარემოს ფაქტორები, პრედიკატი არის მათი გავლენის სიძლიერე, ფასდება ქულებით, წოდებებით და სხვა საზომი ერთეულებით. PEST ანალიზის შედეგები საშუალებას გვაძლევს შევაფასოთ გარე ეკონომიკური მდგომარეობა საწარმოო და კომერციული საქმიანობის სფეროში.

გამოყენებული ბმულების სია

1. პოპოვი ს.ა. (1999) სტრატეგიული მენეჯმენტი. მოსკოვი: ინფრა-მ. გვერდი 63

2. ინტერნეტ რესურსები: http://www.center-yf.ru/data/Marketologu/PEST-analiz.php

3. http://www.5rik.ru/think/PEST-analiz-eto-page.htm

4. http://www.economika.info/d_referat_analiz_vneshnei_sredy_informacionnaya_sreda_vzaimootnoshenie.htm

5. http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=456275

გამოქვეყნებულია Allbest.ru-ზე

...

მსგავსი დოკუმენტები

    საქონლისა და მომსახურების ბაზრის, შრომისა და ფულის ბაზრის გაჩენის ისტორია. ეკონომიკის ფუნქციონირების თავისებურებები ბაზრის სტრუქტურა. ბაზრის ანალიზის ძირითადი მეთოდები. PEST ანალიზი. SWOT პროცესი. პორტფელის ანალიზი. ბაზრის სეგმენტაცია კოტლერის მიხედვით.

    რეზიუმე, დამატებულია 02/12/2017

    დამახასიათებელი სახელმწიფო პროგრამასაბინაო და კომუნალური მომსახურების რეფორმა. საწარმო KP "ჟილკომსერვისის" ორგანიზაციული სტრუქტურა. საწარმოო პროგრამის, ძირითადი საშუალებების, ხარჯებისა და მომსახურების ღირებულების შეფასება. მავნებლების ანალიზის ჩატარება.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 01/31/2012

    საწარმოს ფინანსური ანალიზის არსი, ეტაპები და მიზნები. ფინანსური ანგარიშგების ანალიზის ძირითადი მეთოდების აღწერა. სს „ვოლოგდაენერგოს“ საქმიანობის მოკლე აღწერა, მისი გადახდისუნარიანობის, ლიკვიდურობის, მდგრადობისა და მომგებიანობის ანალიზი.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 10/23/2010

    ეკონომიკური ანალიზის საგანი და მისი სამეცნიერო აპარატურა, ტიპები და კავშირი მასთან დაკავშირებულ დისციპლინებთან, ძირითადი მიზნები და ამოცანები. ეკონომიკური ანალიზის ინდიკატორთა სისტემა, მისი მეთოდოლოგია. ინფორმაციის მხარდაჭერა და თანმიმდევრულობა. ფაქტორული ანალიზის თავისებურებები.

    ტესტი, დამატებულია 06/23/2011

    ტესტი, დამატებულია 07/15/2011

    ეკონომიკური ანალიზისა და ეკონომიკური ანალიზის თეორიის თავისებურებები. ანალიზი, როგორც მართვის ფუნქცია. ინფორმაციის მომზადება მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების მისაღებად. შინაგან საქმეთა ორგანოების მიერ ჩატარებული ეკონომიკური და ფინანსური ანალიზის შინაარსი, მიზნები და ამოცანები.

    ლექცია, დამატებულია 27/01/2010

    ეკონომიკური ანალიზის მახასიათებლები საწარმოს მენეჯმენტში. ეკონომიკური ანალიზის ძირითადი ეტაპები და პროცედურები. მარკეტინგული ანალიზის კონცეფცია, ამოცანები და შინაარსი. ბიუჯეტის დაგეგმვა. ტექნიკური და ორგანიზაციული დონის ანალიზის წინაშე მდგარი გამოწვევები.

    მოტყუების ფურცელი, დამატებულია 02/10/2011

    შპს საოფისე ავეჯი კომპანიის სტრატეგიული დაგეგმარება: საწარმოს მახასიათებლები, მისია. გარე და შიდა გარემოს PEST ანალიზი, მართვის ზონების მახასიათებლები, ალტერნატივების შემუშავება და სტრატეგიის არჩევანი სოფლის მეურნეობის თითოეული სექტორისთვის; ეკონომიკური ეფექტურობა.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 02/03/2011

    ინფლაციის, გაცვლითი კურსის დინამიკის, საგადასახადო განაკვეთებისა და ინდუსტრიაში ინვესტიციების გავლენა KamaAZ OJSC-ის საქმიანობაზე. მომხმარებელთა მოთხოვნა პროდუქტებზე. კონკურენტების ტექნოლოგიური განვითარების ტენდენციები მათი კონკურენტული უპირატესობის გაზრდის მიზნით.