როუტერი არ უზრუნველყოფს Wi-Fi-ს. ვირუსები და მავნე პროგრამები ბლოკავს Wi-Fi-ს

უკაბელო ინტერნეტი ძალიან მოსახერხებელი და თანამედროვეა, მაგრამ ყოველთვის არ არის უპრობლემო. ზოგიერთი ხარვეზი, რომელიც უამრავ პრობლემას უქმნის მომხმარებლებს, თავისთავად ჩნდება ისევ და ისევ. დღეს ჩვენ ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რატომ ქრება Wi-Fi ქსელი. როგორც წესი, ასეთი ინციდენტები აქტუალურია ლეპტოპებისთვის, რომლებიც, როგორც ჩანს, უბრალოდ შექმნილია სპეციალურად უსადენო ქსელებთან მუშაობისთვის, რაც მხარს უჭერს იდეალური მობილური გადაწყვეტის შექმნის იდეას.

მიზეზების დიაგნოსტიკა

ვინაიდან პრობლემის რამდენიმე მიზეზი შეიძლება იყოს, ქვემოთ განვიხილავთ თითოეულს ცალკე. ზოგადად, ჯერ დაგჭირდებათ გარკვეული დიაგნოსტიკა და შეამოწმოთ, არის თუ არა რაიმე პრობლემა როუტერის კვების ბლოკთან და თავად მოწყობილობასთან. პირველის შემთხვევაში, ყველაფერი საკმაოდ მარტივად არის განსაზღვრული მეორეს შესამოწმებლად, თქვენ უნდა სცადოთ ქსელთან დაკავშირება - ტაბლეტები, ტელეფონები.

თუ ყველაფერი კარგად მუშაობს, ალბათ პრობლემა მხოლოდ კომპიუტერშია და სათითაოდ უნდა შეამოწმოთ მისი ადაპტერის მოქმედება და პარამეტრები.

Ენერგორენტაბელურობა

შემდეგი, რაც უნდა გავაკეთოთ, თუ Wi-Fi ქსელი გაქრა, არის დიაგნოსტიკის ჩატარება სისტემის გამოყენებით. დააწკაპუნეთ უკაბელო ქსელის სიგნალის ხატულაზე და იპოვნეთ „პრობლემის დიაგნოზი“ პუნქტი, შემდეგ მიჰყევით ინსტრუქციას. ალბათ ეს ვარიანტი დაგეხმარებათ.

გახსენით "დაწყება" და იპოვნეთ ჩვენ გვჭირდება "პანელი". ახლა ჩვენ გვჭირდება პარამეტრები, რომლებიც დამალულია "Power Options" ხატულაზე.

აქ რამდენიმე ვარიანტი იქნება და, თუ არ გსურთ მაღალი შესრულების დაყენება, მაშინ უნდა აირჩიოთ მინიმუმ „დაბალანსებული რეჟიმი“.

თუ ეს ვარიანტი ასევე მიუღებელია, შეგიძლიათ მხოლოდ ადაპტერისთვის ცალკეული მოხმარების კონფიგურაცია. დააწკაპუნეთ "ელექტრომომარაგების სქემის კონფიგურაცია" საჭირო პარამეტრის გვერდით.

ახლა "შეცვალეთ გაფართოებული პარამეტრები".

აქ ჩვენ გადავდივართ ქვემოთ და ვპოულობთ პუნქტს "ადაპტერის პარამეტრები" - თქვენ უნდა გააფართოვოთ პარამეტრის ხე, შემდეგ კიდევ ერთხელ გააფართოვოთ ქვეპუნქტი "ენერგიის დაზოგვა" და იქ პარამეტრებში "ბატარეიდან" და "ქსელიდან" დააყენეთ "მაქსიმუმი". შესრულება".

თქვენ გააკეთეთ ყველაფერი, რისი გაკეთებაც შეიძლებოდა აქ - ახლა დააჭირეთ "OK", "ცვლილებების შენახვა" და დახურეთ ფანჯარა.

მეორე ვარიანტი ასევე, გარკვეულწილად, დამოკიდებულია კვების პარამეტრებზე - ხდება ისე, რომ როდესაც მომხმარებელი აყენებს კომპიუტერს ძილის რეჟიმში, ადაპტერის ჩართვის შემდეგ კვლავ რჩება ამ რეჟიმში.

კვლავ დააწკაპუნეთ "დაწყება" და დააჭირეთ "ჩემი კომპიუტერი" და აირჩიეთ "თვისებები".

შიგნით ბევრი აღჭურვილობა იქნება, მაგრამ ჩვენ დაინტერესებული ვართ ქსელური გადამყვანებით. მათთან ერთად ხე რომ გავხსენით, ვეძებთ მას Wi-Fi ანოტაციით და ორჯერ დააწკაპუნეთ მაუსის მარცხენა ღილაკით.

აქ ჩვენ ვეძებთ „ენერგიის მენეჯმენტს“ და მოხსენით მონიშვნა „მოწყობილობის გამორთვის ენერგიის დაზოგვისთვის“ ველის მონიშვნა. შემდეგი, დააჭირეთ "OK" და შეამოწმეთ როგორ მუშაობს ყველაფერი. მეტი ნდობისთვის საუკეთესო ვარიანტიგადაიტვირთება მოწყობილობა ყველა ამ ოპერაციის შემდეგ.

ზოგჯერ პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს ადაპტერის კონტაქტების დაჟანგვით, გაწმენდის ან შეკეთების შემდეგ მისი დაკავშირების გამო, ან მოწყობილობის დრაივერებით. პირველ ორ შემთხვევაში მხოლოდ მექანიკური ჩარევა დაგეხმარებათ. დრაივერების განახლებისთვის, თქვენ უნდა იპოვოთ თქვენი მოდელის სახელი და გადახვიდეთ მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტზე, რომ ჩამოტვირთოთ საჭირო პროგრამები.

ეს არის ყველაფერი, რისი გაკეთებაც შეიძლებოდა კომპიუტერის მხრიდან, თუ Wi-Fi ქსელი გაქრა და ახლა ჩვენ გადავხედავთ პრობლემის გადაჭრას განაწილების წერტილის მხარეს.

თუ მიზეზი როუტერშია

თუ ყველა შემოწმების შემდეგ მიხვალთ დასკვნამდე, რომ პრობლემა გამანაწილებელ მოწყობილობაშია, მაშინ ბევრი რამის გაკეთება არ შეგიძლიათ: როდესაც როუტერი ჩართულია და ნორმალურად მუშაობს, თუნდაც სპეციალური პარამეტრების და ჩართული პროვაიდერის კაბელის გარეშე, ქსელი გამოვლინდება და არ უნდა გაქრეს.

მომხმარებლებისთვის უკაბელო ინტერნეტიდროდადრო უწევთ პრობლემების წინაშე, რომლებიც დაკავშირებულია ინტერნეტით სარგებლობის შეუძლებლობასთან. შეიძლება არსებობდეს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც Wi-Fi არ მუშაობს ტელეფონზე: ტრივიალური შეცდომებიდან პაროლის შეყვანით უფრო გლობალურზე - როუტერის არასწორი პარამეტრები.

ასევე ხშირად შეგიძლიათ მოისმინოთ მომხმარებლების პრეტენზია, რომ უკაბელო ინტერნეტის სიჩქარე სასურველს ტოვებს. როგორ გავუმკლავდეთ თითოეულ ამ სიტუაციას და სრულად გამოიყენოთ ინტერნეტი თქვენი გაჯეტიდან? ამ სტატიაში დეტალურად ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რატომ არ მუშაობს ტელეფონი Wi-Fi-ით და როგორ მოაგვაროთ შესაძლო პრობლემები თავად.

მოწოდებულია არასწორი კავშირის ინფორმაცია

ინტერნეტის გამოყენების უუნარობასთან დაკავშირებული ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული სიტუაცია არის გაჯეტის პარამეტრებში არასწორად შეყვანილი პაროლი. თანამედროვე მობილურ მოწყობილობებს - ტაბლეტებსა და სმარტფონებს - აქვთ შესანიშნავი ფუნქცია - პაროლის შენახვა. ეს დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ შეცდომები პაროლის რთული კომბინაციების შეყვანისას.

თუმცა, ასეთი ღონისძიება არ იქნება ეფექტური, თუ წვდომის წერტილის პაროლი შეიცვლება როუტერის პარამეტრებში. რატომ შეწყვიტა Wi-Fi-მ ჩემს ტელეფონზე მუშაობა, თუ ადრე კავშირი სწორი იყო და პაროლი შენახული იყო სმარტფონის პარამეტრებში? სავარაუდოდ, პრობლემა ის არის, რომ ადმინისტრატორმა შეცვალა პაროლი და არ გააფრთხილა მომხმარებელი ამის შესახებ.

გაჯეტის ოპერაციულ სისტემაში ვირუსები შევიდა

კიდევ ერთი პასუხი კითხვაზე, თუ რატომ არ მუშაობს Wi-Fi ტელეფონზე, შეიძლება იყოს ვირუსული პროგრამის არსებობა. ადამიანებს, რომლებიც იყენებენ გაჯეტებს Android პლატფორმაზე, ყველაზე ხშირად უწევთ ამ პრობლემასთან გამკლავება. სწორედ ასეთი მოწყობილობებისთვის შეიქმნა მავნე პროგრამების დიდი რაოდენობა. სპეციალიზებული „დასუფთავების“ პროგრამები დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ ვირუსს, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ისინი Play Market სერვისის საშუალებით.

ჩვენ ასევე ვაქცევთ მომხმარებელთა ყურადღებას, რომ იმისათვის, რომ არ შეგხვდეთ მსგავსი პრობლემა და არ იტანჯოთ კითხვა, თუ რატომ არ მუშაობს ან საერთოდ არ მუშაობს Wi-Fi ტელეფონზე, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ აპლიკაციები მხოლოდ სტანდარტის საშუალებით. ოპერაციული სისტემის ბაზარი.

შეცდომა თარიღისა და დროის პარამეტრებში

არასწორი მნიშვნელობები კალენდარში და გაჯეტის საათის სახეზე ასევე იწვევს უკაბელო წვდომის წერტილის მიუწვდომლობას. ანალოგიური სიტუაციაა პერსონალური კომპიუტერებისთვის. მომხმარებელმა მხოლოდ მონაცემების კორექტირება უნდა. ამის შემდეგ, ინტერნეტი ჩვეულ რეჟიმში იქნება უზრუნველყოფილი.

როუტერის პარამეტრები

ბევრ მომხმარებელს, რომელსაც აქვს დაყენებული როუტერი, არც კი ეჭვობს, რომ ამ მოწყობილობას საკმაოდ ბევრი აქვს სხვადასხვა პარამეტრები, შემოიფარგლება მხოლოდ ქსელის სახელის შეყვანით და დაცვის ხარისხის დაყენებით.

თუმცა, მათ ხშირად უწევთ კითხვა, რატომ არ მუშაობს Wi-Fi მათ ტელეფონზე. ასეთ სიტუაციაში, წვდომის წერტილი იქნება სიაში, მაგრამ როდესაც თქვენ ცდილობთ მასთან დაკავშირებას, შეტყობინება გაიცემა. როგორ გავასწორო?

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გადახვიდეთ როუტერის პარამეტრების მენიუში - თითოეული მოწყობილობის მოდელისთვის არის სიმბოლოების პერსონალური კომბინაცია, რომელიც უნდა შეიყვანოთ ბრაუზერში მასზე წვდომისთვის. რეკომენდირებულია შეამოწმოთ მომხმარებლის სახელმძღვანელო თქვენი კონკრეტული მოდელის შესახებ ინფორმაციისთვის. კომპიუტერის ეკრანზე როუტერის მენიუს გახსნის შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ შემდეგი პარამეტრები " უკაბელო ინტერნეტის პარამეტრები":

  • არხი - ავტო.
  • რეჟიმი - 11 ბგნშერეული.
  • MAC მისამართის ფილტრი - ინვალიდი.

მონაცემების შესწორების შემდეგ, საჭიროების შემთხვევაში, უნდა შეინახოთ პარამეტრი და გადატვირთოთ მოწყობილობა.

გაჯეტის პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემები

პასუხი კითხვაზე "რატომ არ მუშაობს Wi-Fi ჩემს ტელეფონზე?" ეს ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს იმით, რომ გაჯეტის პროგრამულ უზრუნველყოფაში არის გარკვეული სირთულეები. ასეთი წარუმატებლობები შეიძლება მოხდეს ოპერაციული სისტემის გატეხვისას, მაგალითად, დაინსტალირებულია არა ორიგინალური პროგრამული უზრუნველყოფა.

ამ შემთხვევაში აზრი აქვს ჩაშენებული ფუნქციის გამოყენებას თქვენი სმარტფონის ან ტაბლეტის ქარხნულ პარამეტრებში დასაბრუნებლად. ეს შესაძლებლობა ყველასთვის ხელმისაწვდომია თანამედროვე მოდელები. გასათვალისწინებელია, რომ გაჯეტიდან წაიშლება მთელი რიგი მონაცემები - აპლიკაციები და ფაილები. ამიტომ, პირველ რიგში რეკომენდებულია დაზოგვა მნიშვნელოვანი ინფორმაციამესამე მხარის მედიას.

ტესტის ჩასატარებლად და შეამოწმეთ არის თუ არა პრობლემა ნამდვილად პროგრამულ უზრუნველყოფაში, რეკომენდებულია სცადოთ რამდენიმე უკაბელო ინტერნეტის პუნქტთან დაკავშირება.

უკაბელო ინტერნეტის დაბალი სიჩქარის მიზეზები

რატომ არის ნელი Wi-Fi ჩემს ტელეფონზე? დაბალი სიჩქარის რამდენიმე მიზეზი შეიძლება იყოს, აქ არის ყველაზე გავრცელებული:

  1. ბევრი ადამიანი ერთდროულად იყენებს ინტერნეტს. ქსელში დატვირთვა იწვევს სიჩქარის დაცემას და ზოგიერთ სიტუაციაში სიგნალი შეიძლება პერიოდულად საერთოდ გაქრეს.
  2. არსებობს ტექნიკის დონის შეზღუდვა. ეს შეიძლება გამოყენებულ იქნას საზოგადოებრივ ადგილებში ქსელში დატვირთვის ნორმალიზებისთვის.
  3. მონაცემთა ბმული დაბალი სიჩქარე. თუ ინტერნეტის სიჩქარე, რომელიც ნაწილდება როუტერის საშუალებით, დაბალია, მაშინ Wi-Fi-ის საშუალებით, შესაბამისად, თქვენ ვერ შეძლებთ სრულად ისარგებლოთ ინტერნეტით.

გამარჯობა მეგობრებო. თუ სამსახურთან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ Wi-Fi როუტერი, ან Wi-Fi-ს დაყენება და თქვენ უკვე ნახეთ სტატია, რომელიც სხვათა შორის ყველაზე პოპულარულია ამ საიტზე, მაშინ ალბათ შენიშნეთ, რომ სტატიამ შეაგროვა ბევრი კომენტარი, უფრო სწორად, კითხვები სხვადასხვა პრობლემის შესახებ დაყენების შესახებ ზევით და Wi-Fi მუშაობსქსელები.

იქ კითხვები, რა თქმა უნდა, ძალიან განსხვავებულია, ზოგიერთ მათგანს უკვე განვიხილეთ და მე დავწერე ცალკე სტატიები, მაგალითად, მათი გადაჭრის შესახებ. და მე მაინც ვერ გავცემ კონკრეტულ პასუხს ზოგიერთ კითხვაზე. მაგრამ კომენტარების ოდნავ გაანალიზების შემდეგ შევამჩნიე, რომ ამ ტიპის უამრავი კითხვა ჩნდება: ლეპტოპმა და სხვა მოწყობილობებმა შეწყვიტეს ინტერნეტთან დაკავშირება Wi-Fi-ით, ან ინტერნეტი Wi-Fi-ით ხშირად იშლება და თქვენ უნდა გადატვირთოთ როუტერი.

სინამდვილეში, შეიძლება არსებობდეს მრავალი მიზეზი, რამაც გამოიწვია ასეთი პრობლემები და თითქმის ყოველთვის, და ისინი ყველასთვის განსხვავებულია. მაგალითად, მე ჩემს როუტერზე ვარ TP-Link TL-WR841Nმე არასოდეს შემიმჩნევია Wi-Fi ქსელის შეფერხება და კომენტარების მიხედვით თუ ვიმსჯელებთ, ეს სხვებს ძალიან ხშირად ემართებათ.

უფრო მეტიც საინტერესო შემთხვევა, რომელიც კომენტარებშიც წავაწყდი, როცა ინტერნეტი მუშაობს და ერთ მომენტში Wi-Fi ქსელი წყვეტს მუშაობას. მოწყობილობები ან საერთოდ არ უკავშირდებიან, ან უკავშირდებიან, მაგრამ მუშაობენ ქსელის სტატუსით ინტერნეტის გარეშე, ან შეზღუდული წვდომის გარეშე. ტელეფონები და ტაბლეტები უერთდებიან Wi-Fi-ს, მაგრამ არ ხსნიან ვებსაიტებს.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ინტერნეტი Wi-Fi-ით შეწყვეტს მუშაობას?

პრობლემები Wi-Fi ინტერნეტი om:

  • Wi-Fi-ის საშუალებით ინტერნეტმა შეწყვიტა მუშაობა
  • Wi-Fi ქსელი ხშირად იკლებს
  • ინტერნეტმა Wi-Fi-ით დაიწყო მუშაობა ძალიან ნელა
  • მოწყობილობები ერთხელ უერთდებიან როუტერს.
  • მოწყობილობა უერთდება Wi-Fi-ს, მაგრამ საიტები არ მუშაობს (საიტები არ იხსნება).

თუ თქვენ გაქვთ ზემოთ ჩამოთვლილი ერთ-ერთი პრობლემა, ან მსგავსი პრობლემა, მაშინ მე მაქვს ერთი რჩევა, რომელიც შეიძლება დაგეხმაროთ მის გადაჭრაში. მეგობრებო, არაფრის გარანტიას არ გაძლევთ, მაგრამ ცდად ღირს, ხშირ შემთხვევაში ეხმარება.

თითოეული Wi-Fi ქსელი მუშაობს სპეციალურ არხზე. როუტერის დაყენებისას ნაგულისხმევია "ავტო"და ყველა გვირჩევს, მათ შორის მეც, არხის დაყენებას (არხი :) on "ავტო". ეს ნიშნავს, რომ როუტერი თავად ეძებს უფრო შესაფერის არხს და გამოიყენებს მას. საქმე იმაშია, რომ შეიძლება იყოს ჩარევა მეზობელი Wi-Fi როუტერიდან და შემდეგ გაჩნდეს Wi-Fi-სთან დაკავშირებული სხვადასხვა პრობლემები. ქსელთან დაკავშირებაზე უარის თქმა, ქსელი ინტერნეტის გარეშე და ხშირი შეფერხებები.

თქვენ უნდა სცადოთ შეცვალოთ Channel: პარამეტრის მნიშვნელობა სიიდან ნებისმიერ რიცხვზე, ან თუ გაქვთ კონკრეტული მნიშვნელობის დაყენება, მაშინ სცადეთ მისი შეცვლა „Auto“-ზე.

როგორ შევცვალოთ არხი Wi-Fi როუტერზე?

აქ ყველაფერი მარტივია, ამიტომ პრობლემები არ უნდა შეგექმნათ. თქვენ უნდა შეხვიდეთ როუტერის პარამეტრებში, იმედი მაქვს უკვე იცით როგორ გააკეთოთ ეს, ამის შესახებ უკვე ბევრჯერ დავწერე. როგორც ჩანს ისევ მოგვიწევს ამის გაკეთება, ძალიან მოკლედ :). დაუკავშირეთ როუტერი კომპიუტერს მეშვეობით ქსელის კაბელი(დაყენების დროს) და ბრაუზერის მისამართის ზოლში შეიყვანეთ როუტერის მისამართი 192.168.1.1. შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი და დააწკაპუნეთ "გაგზავნა", შედით სისტემაში, ან რაც გაქვთ, არ აქვს მნიშვნელობა.

მე გაჩვენებთ მაგალითს, მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ სხვა მოდელი, ან თუნდაც სხვა კომპანია, ვფიქრობ, რომ Wi-Fi არხის შეცვლის პროცესი დიდად არ განსხვავდება.

გადადით "უკაბელო" ჩანართზე და მარცხნივ ვპოულობთ "არხი" პუნქტს.

მის გვერდით არის ჩამოსაშლელი მენიუ, რომელშიც შეგიძლიათ აირჩიოთ არხი. გირჩევთ, რამდენიმე არხი სცადოთ, თქვენი შეხედულებისამებრ, არხის ყოველი შეცვლის შემდეგ, არ დაგავიწყდეთ ცვლილებების შენახვაღილაკზე „შენახვა“ დაჭერით და გადატვირთეთ როუტერი. თუ უკვე გაქვთ მითითებული რიცხვი "არხის" გვერდით, მაშინ სცადეთ დააყენოთ მნიშვნელობა "Auto".

არის პროგრამა, რომლითაც შეგიძლიათ ნახოთ, რომელ არხს აქვს უკვე დაკავებული მეზობელი Wi-Fi და რომელი არა, ე.წ. inSSlDer. მაგრამ მე აქ არ აღვწერ, რადგან ეს უფრო შესაფერისია Wi-Fi პარამეტრებიქსელები უფრო სტაბილური მუშაობისთვის. და ეს არის სხვა სტატიის თემა. მიუხედავად იმისა, რომ თუ თქვენი მოწყობილობები პოულობენ ბევრ მეზობელ ქსელს, შეგიძლიათ სცადოთ ეს პროგრამა.

სცადეთ ზემოთ აღწერილი მეთოდი, ეს ნამდვილად არ გაუარესდება. და თუ ვიმსჯელებთ ამ საიტის მიმოხილვებით, როუტერზე Wi-Fi არხის შეცვლა ნამდვილად ეხმარება პრობლემის მოგვარებას არასტაბილური Wi-Fi-ით, ან ზოგადად, პრობლემის მოგვარებაში, როდესაც არცერთ მოწყობილობას არ სურს ინტერნეტთან დაკავშირება Wi-Fi-ით. ან უკავშირდება, მაგრამ ქსელს არ აქვს ინტერნეტი. Წარმატებები.

ასევე საიტზე:

როუტერის მეშვეობით Wi-Fi ინტერნეტმა შეწყვიტა მუშაობა. Wi-Fi ქსელი ხშირად წყდება.განახლებულია: 2013 წლის 18 თებერვალი: ადმინისტრატორი

ჩვენ ყველა ვიყენებთ ინტერნეტს კაფეებში ან რესტორნებში, მეგობრებთან ერთად, თუნდაც სახლში. სასადილო მაგიდა, ფოსტის ან შეტყობინებების შემოწმება VKontakte-ზე. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა ჩნდება Wi-Fi უკაბელო ტექნოლოგიასთან მუშაობისას. ვთქვათ, ჩვენი წვდომის წერტილი მდებარეობს სახლში როუტერიდან ან საჯარო დაწესებულებაში. როგორც ჩანს, ყველაფერი სწორად არის კონფიგურირებული, მაგრამ რაიმე მიზეზით ქსელში წვდომა არ არის.

მაშ, რა უნდა გააკეთოთ, თუ ასეთ პრობლემას წააწყდებით? სინამდვილეში, შეიძლება არსებობდეს ათეული მიზეზი, რომელთაგან თითოეულს განვიხილავთ ამ მასალაში!

ანდროიდზე Wi-Fi ჩართულია, სტატუსი "დაკავშირებულია", მაგრამ ინტერნეტი არ არის

ვთქვათ, რომ თქვენ გაააქტიურეთ Wi-Fi თქვენს სმარტფონზე და დაუკავშირდით წვდომის წერტილს. თქვენი ტელეფონი აჩვენებს "დაკავშირებულ" სტატუსს, მაგრამ თქვენ არ შეგიძლიათ ინტერნეტში წვდომა ბრაუზერის ან სხვა პროგრამების საშუალებით, მაგალითად, Odnoklassniki. რა უნდა გავაკეთოთ ამ შემთხვევაში?

ჯერ უნდა შეამოწმოთ, მუშაობს თუ არა ინტერნეტი ამ კავშირისთვის. ანუ, თქვენ უნდა თანდათანობით ამოიღოთ სია ელიმინაციის პროცესის გამოყენებით. შესაძლო მიზეზებიდა ინტერნეტის შემოწმება პირველი მათგანია.

სცადეთ ამ წვდომის წერტილთან დაკავშირება სხვა მოწყობილობიდან და გადადით ონლაინში. თუ ყველაფერი კარგადაა, მაშინ პრობლემა თქვენს სმარტფონშია. თუ სხვა მოწყობილობა არ უკავშირდება ინტერნეტს ან არ ხსნის ვებსაიტებს, მაშინ პრობლემა თავად წვდომის წერტილში ან როუტერშია.

გამოსავალი 1 - თქვენი როუტერის სწორად დაყენება Wi-Fi-სთვის

პირველ რიგში, შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი სმარტფონი უკაბელო ქსელის ფარგლებში. როგორც წესი, მარშრუტიზატორებს შეუძლიათ სიგნალის გავრცელება 200 მეტრამდე, იმ პირობით, რომ ამ რადიუსში არ არსებობს დაბრკოლებები. თუ ყველაფერი რიგზეა, გადადით როუტერის პარამეტრებზე.

შეცვალეთ არხი, რომელზეც არის თქვენი წვდომის წერტილი. ჩვეულებრივ, ის დაყენებულია Auto-ზე, მაგრამ გირჩევთ დააყენოთ ის მე-6 ან სხვა არხზე. აირჩიეთ რომელიმე ხელმისაწვდომი, შეინახეთ ცვლილებები და შეამოწმეთ ფუნქციონირება.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ ოპერაციული რეჟიმი Wi-Fi-სთვის. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ნაგულისხმევად, 11bg შერეული რეჟიმი ჩვეულებრივ ყველგან არის დაყენებული. შეცვალეთ იგი მხოლოდ 11n-ზე.

თუ თქვენ გაქვთ სვეტი პარამეტრებში რეგიონის მითითებისთვის, დარწმუნდით, რომ დააყენეთ თქვენი რეგიონი იქ. ეს უმნიშვნელო პარამეტრია, მაგრამ ძალიან იშვიათ შემთხვევებშიც კი შეიძლება გავლენა იქონიოს წვდომის წერტილის სწორ მუშაობაზე.

გამოსავალი 2 - პროქსი სერვერის დაყენება

Სხვა შესაძლო პრობლემა- ეს ავტომატური შერჩევადა პროქსი სერვერის დაყენება უკაბელო ქსელში კონკრეტული წვდომის წერტილისთვის.

ამის გამოსასწორებლად:

  1. გადადით პარამეტრებზე თქვენს მოწყობილობაზე
  2. შემდეგი, აირჩიეთ Wi-Fi ან „უკაბელო ქსელები“, Android-ის ვერსიიდან გამომდინარე
  3. იპოვეთ წვდომის წერტილი, რომლითაც ხართ დაკავშირებული და დაიჭირეთ თითი მასზე რამდენიმე წამის განმავლობაში. გამოჩნდება დამატებითი მენიუ, რომელშიც თქვენ უნდა დააჭიროთ "ქსელის შეცვლას"
  4. მონიშნეთ ყუთი "გაფართოებული პარამეტრების" გვერდით და აირჩიეთ "პროქსის პარამეტრები"
  5. რჩება მხოლოდ "არა"-ს გვერდით ველის მონიშვნა, რის შემდეგაც პროქსი სერვერი გამორთული იქნება

Wi-Fi ჩართულია Android-ზე, მაგრამ Google Play და სხვა აპები არ მუშაობს

თუ Wi-Fi გააქტიურებულია თქვენს სმარტფონზე და ის დაკავშირებულია გარკვეულ წვდომის წერტილთან, მაგრამ ტელეფონი არ ხსნის ვებსაიტებს და არ იტვირთება გვერდებსა და აპლიკაციებს Google Play-ზე, შეამოწმეთ, რომ დროისა და თარიღის პარამეტრები სწორია. ეს არის ძალიან გავრცელებული მომხმარებლის შეცდომა! 90% შემთხვევაში სწორედ ეს იწვევს კავშირის პრობლემებს.

თქვენ უბრალოდ უნდა დააყენოთ დრო და თარიღი სწორად, ხელახლა დააკავშიროთ ინტერნეტი, შემდეგ სცადოთ შეხვიდეთ Google Play-ში და ნახოთ ერთ-ერთი აპლიკაცია გვერდზე.

რატომ არ მუშაობს Wi-Fi Android-ზე: სხვა მიზეზები

  1. Არასწორი პაროლი.ზოგჯერ Android ოპერაციული სისტემა ინახავს პაროლს გარკვეული წვდომის წერტილისთვის, მაგრამ როდესაც მას შემდგომ დაუკავშირდებით, არ გამოჩნდება შეტყობინება, რომ პაროლი არასწორია. ჩვენ გირჩევთ, შეამოწმოთ თქვენი ჩანაწერის სისწორე და საჭიროების შემთხვევაში შეცვალოთ იგი. როგორც გესმით, საზოგადოებრივ ადგილებში ეს ჩვეულებრივ ხდება ღია წერტილებიწვდომა, მაგრამ ასევე არის დახურული. მათთვის პაროლის შესარჩევად შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური პროგრამები, მაგალითად, იგივე Google Play-დან, სადაც მომხმარებლები აზიარებენ ინფორმაციას მთელს მსოფლიოში.
  2. პროგრამული პრობლემები. კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენი სისტემის პროგრამულ უზრუნველყოფასთან. იმის შესამოწმებლად, მუშაობს თუ არა ის სწორად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Wi-Fi Fixer აპი. უბრალოდ დააინსტალირეთ იგი თქვენს მოწყობილობაზე და გაუშვით. იქაც შეგიძლიათ ნახოთ სრული სიაქსელები, რომლებსაც აქვთ შენახული მონაცემები, რომლებთანაც ადრე იყავით დაკავშირებული. გადატვირთეთ ტელეფონი და სცადეთ ხელახლა დაკავშირება ცხელ წერტილთან.
  3. მავნე აპლიკაციები.თქვენს ტელეფონზე შეიძლება იყოს ვირუსები ან ტროიანები, რომლებიც ბლოკავს უკაბელო ქსელებს. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ ხელით დააინსტალიროთ ანტივირუსი, მაგალითად, Kaspersky.
  4. არასწორი პარამეტრები.ჩვენ უკვე ვისაუბრეთ Wi-Fi ქსელების დაყენებაზე. თუ მათ ვერ შეცვლით, შეგიძლიათ უბრალოდ გადააბრუნოთ ქარხნული პარამეტრები. ასევე შეიძლება გქონდეთ ძველი ჩანაწერები წვდომის წერტილის შესახებ. მაგალითად, თქვენ დაუკავშირდით მას, როგორც სისტემაში წერია, თუმცა კავშირი რეალურად არ განხორციელებულა. უბრალოდ განაახლეთ ქსელების სია პარამეტრებში ან წაშალეთ ყველაფერი და ისევ სცადეთ განახლება და მხოლოდ ამის შემდეგ დაუკავშირდით კონკრეტულ Wi-Fi წერტილს.

მაგრამ რა უნდა გააკეთოთ, თუ Wi-Fi არის დაკავშირებული, მაგრამ ინტერნეტი მაინც არ მუშაობს ყველა აღწერილი რეკომენდაციის შემდეგაც კი? სავარაუდოდ, თქვენი Wi-Fi მოდული თავად არ მუშაობს სწორად. შემდეგი დაგეხმარებათ:

  1. ტელეფონის firmware, თუ მიზეზი მდგომარეობს სმარტფონის პროგრამულ ნაწილში. თუ არ იცით როგორ შეკეროთ თავი OSანდროიდზე ჯობია დაკავშირება სერვის ცენტრი.
  2. Wi-Fi მოდულის შეკეთება. თუ ტელეფონის firmware არ დაეხმარება, მაშინ პრობლემა თავად უკაბელო ქსელის მოდულშია. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ სმარტფონის სერვის ცენტრში მიტანა და ნაწილების გამოცვლა.

ეს არ არის Wi-Fi-ის გაუმართაობის გამომწვევი მიზეზების სრული სია. თუ თქვენ შეგხვედრიათ მსგავსი სიტუაციები და სხვაგვარად მოაგვარეთ ისინი, აუცილებლად გვითხარით ამის შესახებ ჩვენი მკითხველისთვის კომენტარებში!

როუტერები და წვდომის წერტილები Wi-Fi-ით არის სახლის განუყოფელი ატრიბუტი და მობილური ინტერნეტიუკვე 10 წელია. ერთ დღეს, Wi-Fi ქსელის სიჩქარე შეიძლება მნიშვნელოვნად შემცირდეს და ზოგჯერ უკაბელო კავშირიქრება მთლიანად და დიდი ხნის განმავლობაში.

Wi-Fi ქსელის შეფერხების ძირითადი მიზეზები

უკაბელო ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა მიზეზების გამო: როუტერის გაუმართაობა, არასწორი პარამეტრებიკომპიუტერი ან სმარტფონი, ჩარევა ახლომდებარე აღჭურვილობისგან და ა.შ. ვირუსებმა და ჰაკერების ქმედებებმაც კი შეიძლება ხელი შეუშალოს მუშაობას. ყველა შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაადგინოთ გაუმართაობის მიზეზი და სცადოთ მისი აღმოფხვრა - ჯერ თავად, და თუ ეს არ გამოდგება, მაშინ მიმართეთ პროფესიონალ კომპიუტერულ სპეციალისტებს.

Wi-Fi ქსელი ჩანს მოწყობილობებისთვის, მაგრამ ისინი არ უკავშირდებიან მას

შეიძლება არსებობდეს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც შეიძლება არ იყოს კავშირი Wi-Fi ქსელთან.

Wi-Fi ქსელი არ ჩანს მოწყობილობებისთვის

არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც Wi-Fi ქსელი არ ჩანს გაჯეტიდან ან კომპიუტერიდან.


კომპიუტერზე ან ტაბლეტზე Wi-Fi არ მუშაობს Windows-ის ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ

არსებობს რამდენიმე მიზეზი - ტექნიკიდან პროგრამულ უზრუნველყოფამდე.


ვიდეო: WI-Fi არ მუშაობს Windows 10 განახლების შემდეგ

ლეპტოპი ან პლანშეტი უკავშირდება Wi-Fi-ს, მაგრამ ინტერნეტი არ არის

მიზეზები გამოწვეულია იმით, რომ როუტერს არ აქვს ინტერნეტი.


არის ინტერნეტი Wi-Fi-ით, მაგრამ ის თავისით ითიშება

ასევე შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს.

  1. ინტერნეტის არაადეკვატური ხარისხი. თუ პროვაიდერს აქვს არასანდო საკომუნიკაციო არხი ან, ყველაზე პოპულარული ოპერატორების სიაში პირველი ადგილისთვის ბრძოლაში, ძალიან შორს წავიდა კლიენტების რაოდენობით, ინდივიდუალური მომხმარებლების სიჩქარე იქნება ძალიან დაბალი, კავშირი ხშირად ხელახლა დაკავშირდება. აღჭურვილობის გადატვირთვის გამო და შემომავალი ტრაფიკი გაიყინება. ადრე, ფიჭური პროვაიდერები განიცდიდნენ ამას საწყისი ეტაპები 2G/3G/4G დაფარვის ზონის განვითარებამ, მოთხოვნამ 1 მბ ტრაფიკის ფასის კოლაფსის კონტექსტში ბევრად აჯობა ქსელის ახალი ობიექტების მშენებლობას და გაშვებას.
  2. როუტერის ოპერატიული მეხსიერება იყინება (მონაცემთა ბუფერის გადატვირთვა). მისი გადატვირთვა დაგეხმარებათ.
  3. მოწყობილობა გადახურდა - ნებისმიერ დროს თანამედროვე ტექოლოგიაარსებობს დაცვა მიკროსქემების გადახურებისგან. როუტერის ან წვდომის წერტილის CPU/RAM, ისევე როგორც ნებისმიერი მისი მიკროკონტროლერი, რომელიც ამუშავებს LAN-ით ან Wi-Fi-ით შემომავალ/გამავალ მონაცემებს, შეიძლება გადახურდეს. მიზანშეწონილია გამორთოთ როუტერი მინიმუმ რამდენიმე წუთის განმავლობაში.

ცუდი 3G/4G სიგნალის შემთხვევაში და მაღალი სიჩქარეინტერნეტთან კავშირი, 4G მოდემი, რომელიც გამოიყენება როუტერთან ერთად, შეიძლება ასევე გადახურდეს ერთდროულად. Android სმარტფონებისა და პლანშეტების მომხმარებლები (Yota აბონენტები), რომლებიც ყოველდღიურად ავრცელებდნენ 40 გბ-მდე Wi-Fi-ს საშუალებით (2000-იან წლებში ეს იყო Nokia და Motorola მობილური ტელეფონები, რომლებიც დაკავშირებულია კაბელით ან Bluetooth-ით), საუბრობენ შემთხვევებზე, როდესაც მოწყობილობა გაცხელდა. ქვაბივით და გამორთულია კომპიუტერზე ტორენტების ჩამოტვირთვის/გავრცელების ყოველ ორ საათში. იგივე ხდება როუტერებთან დაკავშირებით.

Wi-Fi არ მუშაობს firmware ხარვეზებისა და ვირუსების გამო

რაც არ უნდა მარტივი, მეგობრული და უსაფრთხო იყოს როუტერის firmware (firmware), თავად როუტერი არ არის დაცული გაუმართაობისა და ვირუსებისგან. ვირუსულმა ტექნოლოგიებმა შეაფერხა მუშაობა Apple-ის გაჯეტები, Android და Symbian. ვირუსის კოდმა შეაღწია ბარათის მანქანებში, ბანკომატებსა და წვდომის კონტროლის სისტემებში ინტერნეტით დაცულ საიტებზე და გააუქმა პროგრამული უზრუნველყოფა USB მოდემებში. როუტერები ასევე არ არის დაზღვეული - არც წმინდა უკაბელო Beeline-დან ან Yota-დან, არც სახლის ZyXEL და TP-Link, არც Cisco-ს წვდომის წერტილები და არც წმინდა საკაბელო მოწყობილობა, რომელიც გამოიყენება ობიექტებში, სადაც ნებისმიერი უკაბელო ელემენტი აკრძალულია უსაფრთხოების წესებით.

პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა შეიძლება მოხდეს ან არასწორი ციმციმის გამო (უგულებელყოფით ან შემთხვევით, ელექტროენერგია აღდგება როუტერის ფლეშ მეხსიერების პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების დროს), ან თავად ფლეშ მეხსიერების ჩიპის ცვეთას (როუტერის პარამეტრებში შესვლაც კი შეუძლებელია - ბრაუზერში ვებ გვერდების ინტერფეისის გადატვირთვა).

ვირუსის აქტივობა გამოიხატება როუტერის პარამეტრების გადაპროგრამებაში: IP DNS-ის შეცვლა მავნე სერვერის მნიშვნელობებზე, პრიმიტიული პაროლების ჩანაცვლება ან Wi-Fi უსაფრთხოების პარამეტრების გამორთვა, სადენიანი პროტოკოლების და ფიჭური ქსელის მუშაობის რეჟიმების გადართვა და ა.შ. ამის გამოსწორება. , გააკეთეთ შემდეგი.


ზოგჯერ ვირუსი ცვლის firmware ფაილს როუტერში გადმოტვირთვამდე. გამოსავალი არის ვირუსების ამოღება კომპიუტერიდან, ყველა საშუალების გამოყენებით, დისკის ფორმატირების ჩათვლით (რა თქმა უნდა, ღირებული მონაცემების სხვა მედიაზე გადაცემამდე) და მწარმოებლის ვებსაიტიდან ხელახლა ჩამოტვირთეთ firmware-ის ოფიციალური ვერსია.

ნელი ინტერნეტის სიჩქარე Wi-Fi-ის საშუალებით

მიზეზები დაკავშირებულია როგორც ქსელის წვდომის ხარისხთან, ასევე Wi-Fi კომუნიკაციის პარამეტრებთან.


ბოლო პუნქტი დაზუსტებას მოითხოვს. ფაქტია, რომ Wi-Fi სიჩქარის გადართვა ხდება როუტერის და გაჯეტის მიერ ავტომატურად. იმ შემთხვევაშიც კი, თუ იძულებით ჩართავთ მაქსიმუმს (802.11n ან 150 მბიტ/წმ), მაშინ, თუ გვერდით ოთახში შეხვალთ, შეიძლება დაკარგოთ კავშირი ინტერნეტთან - შემომავალი და გამავალი ტრაფიკი გაიყინება, ვებსაიტები შეწყვეტს გახსნას და მესინჯერები. შეწყვიტე მუშაობა, თუნდაც მარტივი, როგორიცაა ICQ, რადგან დაბალი დონის სიჩქარე (802.11 გ, ან 54 მბიტ/წმ) არ ჩაირთვება.

სხვადასხვა ტიპის Wi-Fi ქსელების მხარდაჭერა განსხვავებული სიჩქარემონაცემთა გადაცემა

შეამოწმეთ ავტომატური სიჩქარის შერჩევა როუტერის პარამეტრებში.

რჩევა ექსპერიმენტატორებს: უაღრესად მიმართული ანტენებისა და გამაძლიერებლების გარეშე, არ განთავსდეთ როუტერიდან შორს.

ვიდეო: როგორ "ჭრის" პროვაიდერის სიჩქარეს როუტერი Wi-Fi-ის საშუალებით

სხვა Wi-Fi შეცდომები და მათი გადაწყვეტილებები

Wi-Fi ოპერაციებში შეცდომების სრული სია არ შემოიფარგლება მხოლოდ Wi-Fi განმეორების წარუმატებლობით ან პროვაიდერის მხრიდან პრობლემებით.

ქსელის კაბელი არ არის დაკავშირებული

პროვაიდერის ქსელის კაბელი, რომელიც დაკავშირებულია WAN სოკეტთან, შეიძლება არ იყოს დაკავშირებული არც თავად როუტერთან და არც შესასვლელ ტერმინალთან. მიზეზები შემდეგია:

  • დაზიანებული საკაბელო ხაზები;
  • გატეხილი RJ-45 კონექტორის რეტეინერი, რომელიც უჭირავს კაბელს LAN სოკეტში;
  • ელექტროენერგიის გათიშვა (ტერმინალს არ აქვს ავტონომიური ელექტრომომარაგება);
  • ტერმინალში ან/და როუტერში LAN ინტერფეისის გაუმართაობა (ქსელის აღჭურვილობის დამწვრობა მთელ ტერიტორიაზე ელექტრო ქსელის ჩარევის გამო, შემთხვევით გადაგდება ქსელის მავთული, სტატიკური გამონადენი მასალების შეხებისას ან გარე კაბელებზე ელვის დაცემისას);
  • გაუმართავი LAN ქსელის ბარათი კომპიუტერში ან ლეპტოპში (ეს ხდება, რომ Windows-ში ადაპტერი აღმოჩენილია როგორც სამუშაო მოწყობილობა, მაგრამ კავშირის ამოცნობა შეუძლებელია);
  • ვირუსები კომპიუტერებზე, რომლებიც გადატვირთავს Windows-ის მუშაობას (არასწორი კავშირის სტატუსის ჩვენება ან დაკავშირება წუთების ან საათების დაგვიანებით).

კავშირი უკვე გამოიყენება ან არ არის კონფიგურირებული

შეცდომა 651 მიუთითებს, რომ მოდემი ან გამოყოფილი მოდემი უკვე გამოიყენება ან არ არის კონფიგურირებული.

თუ როუტერი არ არის კონფიგურირებული ან უკვე გამოიყენება სხვა პროცესებში, გამოჩნდება შეცდომა 651

საჭიროა თქვენი კავშირის ამოშლა და ხელახლა კონფიგურაცია. ინსტრუქციები შესაფერისია Windows 7/8/10-ისთვის - დაყენების ოსტატთან მუშაობა ქსელური კავშირებიუახლესი ვერსიებიარაფრით არ გავმდიდრებულვარ.


ღილაკზე „დაკავშირება“ დაჭერის შემდეგ დამყარდება კავშირი ინტერნეტთან. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით თქვენი პროვაიდერის მხარდაჭერას. უარეს შემთხვევაში, Windows-ის ხელახალი ინსტალაცია დაგეხმარებათ.

როუტერიდან IP მისამართის უსასრულოდ მიღება

როუტერის DHCP IP მისამართის ნუმერაციის დიაპაზონიდან სულ მცირე დროებითი IP მისამართის მიღების გარეშე, გაჯეტი ან კომპიუტერი ვერ შეძლებს ქსელში წვდომას. და ეს დამახასიათებელია არა მხოლოდ Wi-Fi კავშირებისთვის - IP-ის მინიჭება კომპიუტერზე ან მობილურ მოწყობილობაზე დადგინდა, როდესაც შეიქმნა TCP/IP.

თუ მოწყობილობა იყინება IP მისამართის მოპოვების ეტაპზე, თქვენ უნდა შეამოწმოთ როუტერის პარამეტრები

თქვენ უნდა შეამოწმოთ როუტერის IP პარამეტრები.

Wi-Fi პარამეტრების შემოწმება

გააკეთეთ შემდეგი.


შეიძლება დაგჭირდეთ როუტერის ხელახლა გადატვირთვა.

Windows-ში სერვისებისა და კავშირების შემოწმება

დარწმუნდით, რომ ქსელისთვის კრიტიკული ყველა სერვისი, მისამართი და პროტოკოლი სწორად არის ჩართული. შემდეგი სერვისები პასუხისმგებელნი არიან Windows-ის ქსელის შესაძლებლობებზე:

  • DHCP კლიენტი;
  • DNS კლიენტი;
  • WLAN ავტომატური კონფიგურაციის სერვისი;
  • ვებ კლიენტი;
  • IP დამხმარე სერვისი;
  • მარშრუტიზაცია და დისტანციური წვდომა;
  • სერვერი.

გააკეთეთ შემდეგი.


როუტერის ან საკაბელო მოდემის კავშირი ქსელთან გატეხილია

2000-იან წლებში პოპულარული ADSL მოდემები აქტიურად იცვლება ONT მოდემებით (ოპტიკური ქსელის ტერმინალი) - ეს მოწყობილობები მხარს უჭერენ ინტერნეტის სიჩქარეს 1 გბიტ/წმ-მდე (GPON ტექნოლოგიის გამოყენებით), რომელიც განსხვავდება ADSL მოდემის გამტარუნარიანობისგან 10-ით. ჯერ. უკვე როსტელეკომი და ადგილობრივი პროვაიდერები უზრუნველყოფენ ინტერნეტის სიჩქარეს დაახლოებით 35-100 მბიტ/წმ.

Wi-Fi სიჩქარის შემცირების მიზეზი შეიძლება იყოს არა მხოლოდ შემცირებული გარე სიჩქარე ხელმისაწვდომ ტარიფზე, არამედ დაზიანებაც. ოპტიკური კაბელებისაიტზე ONT მოდემი - სახლის თარო-ტერმინალი - უახლოესი პროვაიდერის კვანძი. ასევე შეიძლება დაზიანდეს LAN კაბელი როუტერსა და ONT მოდემს შორის.

წვდომის წერტილის რეჟიმში როუტერი მოქმედებს როგორც LAN/Wi-Fi დისტრიბუტორი

მომხმარებელს შეუძლია როუტერის მთელი ქვექსელის დიაგნოსტიკა (თავად როუტერი და მისი გარე კაბელი). კაბელების და აღჭურვილობის, მათ შორის ONT მოდემის, ტელეფონის, IPTV სეთ-ტოპ ბოქსის და შესასვლელში არსებული კაბელების დაზიანების შემთხვევაში, უნდა მიმართოთ დახმარებას. ტექნიკური სპეციალისტებიისევ იგივე როსტელეკომი. ეს იმითაც შეიძლება აიხსნას, რომ თუ გრეხილი წყვილიშესაძლებელია დამოუკიდებლად აღდგენა/ჩანაცვლება, მაშინ აბონენტს შეიძლება უბრალოდ არ ჰქონდეს ინსტრუმენტები დაზიანებული ოპტიკურ-ბოჭკოვანი ხაზების შესაერთებლად.

ვიდეო: პლანშეტი არ უკავშირდება Wi-Fi-ს - მიმოხილვის ლექცია

Wi-Fi-სთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარება სახლში და სამსახურში არ არის განსაკუთრებით რთული. ხშირ შემთხვევაში, მომხმარებელი ამას დამოუკიდებლად გაარკვევს. სპეციალისტის დახმარება საჭიროა მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც პრობლემები წარმოიქმნება პროვაიდერის მხრიდან.