Сегодня очень многие начинающие предприниматели обращают свое внимание на бизнес, связанный с организацией праздников. Это связано с небольшими инвестициями, минимальными рисками и возможностью выйти на хорошую прибыль. Особенно такой бизнес пользуется популярностью в крупных городах, где в подобные агентства обращаются, как частные лица, так и крупные компании. В данной статье мы представляет подробный бизнес план по организации праздников, который позволит правильно стартовать проект.

При грамотном подходе бизнес по организации праздников станет удачный способом вложения средств. Несмотря на высокую конкуренцию, данный проект отличается высокой рентабельностью и может принести весьма серьезный доход.

Плюсы и минусы бизнес идеи

Решив открыть агентство по организации и проведению праздников, важно проанализировать плюсы и минусы данного проекта, для того чтобы правильно оценить риски и возможности развития бизнеса.

1. Высокий спрос. Сегодня наметилась тенденция в оказании подобных услуг и все больше людей хотят видят праздник ярким и красочным. Без соответствующего оборудования, декора, работы ведущих и профессиональных оформителей здесь не обойтись.
2. Постоянные клиенты. Несмотря на жесткую конкуренцию, креативность и качество помогут создать базу постоянных клиентов.
3. Высокая доходность. При грамотно встроенной маркетинговой стратегии и профессиональном штате сотрудников, можно достаточно быстро выйти на окупаемость и хорошую рентабельность.
4. Минимальные вложения. Это позволит человеку с минимальными накоплениями выйти на рынок. Самой большой статьей расходов в данном бизнесе станет реклама услуг.

Недостатки:

Главным недостатком такого проекта является высокая конкуренция, что обусловлено широким спросом.

Для того чтобы выделиться на фоне конкурентов, очень важно правильно определить свою целевую аудиторию, набрать штат профессиональных креативных людей и моментально отслеживать все модные тенденции в данном направлении.

Список услуг агентства

Данный бизнес связан с оказанием услуг по организации различных мероприятий, торжеств, тематических вечеринок.

В зависимости от выбранной целевой группы, важно определить направление работы агентства.

Это могут быть свадебные торжества, проведение корпоративных праздников, детских утренников, показов мод, выставок, конференций и т.д. Не обязательно останавливаться на одном направлении. Для привлечения клиентов лучше использовать сразу несколько вариантов.

Сегодня клиенты хотят получать услугу «под ключ», поэтому предлагаю организацию праздников и различных мероприятий, очень важно продумывать все до мелочей.

Анализ рынка

В бизнесе по организации праздников, очень важно правильно определить свою целевую аудиторию. От этого будет зависеть формат бизнеса, каналы поиска клиентов и продвижения студии.

Проводя анализ конкурентной среды, обратите внимание на следующие моменты:

• возраст детей;
• основное направление деятельности студии;
• график работы;
• список услуг;
• ценовую нишу.

Одним из основных факторов риска для любого предпринимателя, безусловно, является конкуренция. Именно от ее уровня зависит возможность продвижения на рынке, привлечение клиентов и т.д. Многие новички допускают серьезную ошибку, игнорируя этот внешний фактор, в чем допускают серьезную ошибку. Это не позволяет правильно соотнести потенциал бизнеса и оценить его слабые стороны.

В данном сегменте следует сразу учитывать высокую конкуренцию. Это связано с востребованностью данных услуг, возможностью выйти на хороший доход и минимальными вложениями.

Определение целевой аудитории

Запуская бизнес, важно понимать, на кого будут рассчитаны ваши услуги: на эконом категорию или премиум.

От правильного определения целевой аудитории зависит количество специалистов, уровень ремонта, выбор помещения и сервис. Анализ конкурентной среды поможет определить, в каком ценовом сегменте существует дефицит и целесообразно будет занять данную нишу.

Условно, клиентов можно разделить на три группы:

1. Состоятельные. Для таких клиентов очень важна оригинальность подачи, имя компании. Они готовы платить большие деньги, что позволяет реализовать множество идей. Выбрав данную группу людей в качестве основной целевой аудитории, можно рассчитывать на хороший доход. Только учитывайте, что и сумма инвестиций, уровень профессионализма должны быть соответствующими.
2. Средний достаток. Эта целевая аудитория позволит обеспечить стабильность доходов. Как правило, такие клиенты четко знают, чего хотят и готовы платить за высокую квалификацию персонала, за качественный сервис.
3. Эконом вариант. Данная аудитория не принесет большого дохода, не позволит раскрыть свой творческий потенциал из-за ограниченного бюджета, деле, но и инвестиции здесь могут быть самыми минимальными.

Определение ценовой политики

Для того чтобы выйти на рынок и занять свою нишу, необходимо правильно определить ценовую политику и предложить потребителю оптимальное соотношение цены и качества. Именно данный критерий учитывается клиентом при подборе таких студий.

Если вашим основным конкурентом будут выступать крупные студии, которые уже не первый год функционируют на рынке, сделайте ставку не на снижение цены, а на предоставлении фирменных услуг. Необходимо сделать ставку на креативности, качестве. Как правило, крупные компании располагают большим рекламным бюджетом. Как правило, основными клиентами здесь являются компании, которые заказывают корпоративы, поэтому бюджет у них достаточно большой.

Если же вы планируете занять среднюю нишу на рынке, и основными конкурентами будут мелкие компании, предоставляющие услуги частным лицам, то следует сделать акцент на цене. Но и занижать цену не рекомендуется. Предлагая самую низкую цену на рынке, вы просто не сможете содержать штат профессионалов. А персонал в этом бизнесе играет большую роль.

На этапе анализа рынка, важно выполнить SWOT-анализ, который учитывает внешние и внутренние факторы, влияющие на успех фирмы.

Сильные стороны

• возможность индивидуального подхода;
• широкий спектр услуг;
• выгодное расположение;
• актуальные и оригинальные идеи;
• отличный уровень сервиса;
• минимальные вложения.

Слабые стороны

• отсутствие опыта на рынке;
• сильная конкуренция;
• отсутствие постоянных клиентов.

Возможности

• развитие бизнеса и открытие филиалов;
• создание собственного сайта;
• высокая доходность;
• возможность покрывать большой сегмент рынка;
• возможное повышение спроса в целом;
• возможность реализации дополнительных услуг.

• колебания цен или демпинг со стороны конкурентов;
• появление новых направлений у конкурентов.

Кроме этого плана, составьте таблицу, которая позволит провести анализ и выявить риски, возможности проекта.

Изучите факторы конкурентоспособности по следующим критериям:

• индивидуальный подход к клиентам;
• спектр услуг;
• ценовая политика;
• репутация;
• расположение студии по организации праздников;
• график работы.

Организационный план

Для того чтобы запустить проект и успешно выйти на рынок по организации праздников, необходимо поэтапно выполнить следующие пункты:

1. Зарегистрировать бизнес.
2. Найти помещение и заключить договор аренды.
3. Закупить мебель и оргтехнику.
4. Нанять персонал.
5. Организация рекламы.

Регистрация бизнеса

Для ведения бизнеса в этом направлении, простой регистрации ИП будет достаточно. Поэтому процесс оформления документов не займет много времени.

Схема регистрации бизнеса следующая:

1. Подача документов на открытие ИП.
2. Выбор формы налогообложения.

Обязательным является заявление, паспорт и оплата пошлины в размере 800 рублей.

Что касается формы налогообложения, то эксперты рекомендуют выбирать упрощенную.

• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о регистрации ИП;
• документ, подтверждающий постановку на налоговый учет;
• договор об аренде помещения;
• медицинские книжки сотрудников (в том случае, если вы нанимаете персонал);
• разрешение пожарной службы и санэпидстанции.

Поиск помещения

Помещение в данном бизнесе играет роль скорее с позиции демонстрации своего статуса, нежели служит для привлечения клиентов. Как правило, в подобные студии клиенты обращаются по телефону, через Интернет и т.д.

Несмотря на то, что большинство заказов вы будете получать по телефону, отсутствие офиса может вызвать у клиента серьезные опасения в вашей надежности и компетентности. Очень сложно заинтересовать клиента во время выездных переговоров. Сложно брать с собой все каталоги, показывать примеры работ и т.д.

В том случае, когда клиент приходит на встречу в офис, он должен видеть стиль и ремонт интерьера, который соответствует тому ценовому диапазону, который вы выставляете на свои услуги.

Отличным вариантом станет выбор офиса в центре города. Не стоит снимать помещение на верхних этажах, посетителям будет сложно найти вас дойти.

Необходимо закупить качественную хорошую мебель для персонала и клиентов, орг технику, принтеры, ксерокс. Если вы планируете демонстрировать клиентам презентации своих услуг, то продумайте варианты ее реализации. Это может быть большой экран телевизора или проектор.

Уделите внимание яркой и оригинальной вывеске, которая не только будет привлекать внимание клиентов, но и демонстрировать уровень креативности и качества вашей студии.

При подборе помещения, необходимо обратить внимание на следующие факторы:

• цена аренды;
• долгосрочность аренды;
• включены ли коммунальные платежи в аренду;
• разрешение на размещение внешней рекламы.

Помещение должно находиться в районе с хорошей транспортной доступностью. Если вы решите сэкономить на аренде, и снимете помещение в спальном, промышленном районе – это не лучшим образом скажется на репутации фирмы.

Персонал студии по организации праздников – это ключевой фактор успеха, поэтому очень тщательно подходите к подбору специалистов. От того насколько креативно, слаженно они смогут справляться с проектами, зависит прибыль компании.

В организации такого бизнеса очень большую роль играет фирменный стиль, который выражается в мелочах. Для того чтобы придать центру общую стилевую направленность, будет разумно заказать футболки всему персоналу, который задействована в организации праздников. Это служит дополнительной рекламой компании и позволяет гостям быстро сориентироваться на празднике, где находятся работники студии.

Кроме креативного подхода к выполнению задач, работники должны хорошо разбираться в психологии клиента. Ведь в этом бизнесе самое важное — это правильно понять, в каком стиле хочет видеть свой праздник клиент.

Также персонал должен иметь приятную внешность и отличные коммуникабельные способности. Это позволит им быстро налаживать контакты с клиентами, выявляя потребность.

• креативность мышления;
• коммуникабельность;
• умение разбираться в людях;
• стрессоустойчивость.

Кроме этих личностных качеств, конечно, необходим опыт работы в данной сфере и профессионализм. В соответствии с выбранным спектром услуг, который вы планируете реализовать в своем проекте, вы определите список профессиональных навыков, которыми должен обладать сотрудник. К ним относятся умение работать в графических редакторах, умение составлять рекламные тексты и слоганы, работать с продвижением в социальных сетях и т.д.

Для запуска бизнеса, достаточно будет нанять несколько менеджеров, которые будут курировать проекты. Узких же специалистов можно нанимать со стороны. Это позволит вам сократить расходы на зарплату и постепенно наработать базу профессионалов, с которыми вам удобно сотрудничать. Впоследствии, с расширением бизнеса, можно будет приглашать этих специалистов в свой штат.

Закупка оборудования

Кроме техники и мебели, которые необходимы для организации работы офиса, понадобится купить оборудование для проведения мероприятий.

Данный список четко зависит от выбранного мероприятия. Например, если основной специализацией вы выбрали проведение свадеб, то вам понадобится:

• цветочная арка для проведения торжественной церемонии бракосочетания;
• инвентарь для фотозоны;
• искусственные цветы;
• коврик для «молодых»;
• атрибуты для выездной церемонии;
• музыкальная техника, микрофоны и т.д.

Если вы хотите сосредоточить свое внимание на детских праздниках, тогда для проведения мероприятий понадобятся яркие костюмы, игрушки, канцелярские принадлежности.

Очень важно постоянно отслеживать модные тенденции и закупать соответствующее оборудование, костюмы, чтобы предлагать клиентам действительно качественную и актуальную услугу.

Маркетинговый план

Учитывая высокую конкуренцию в данном сегменте, большую роль нужно отвести рекламе.

Для привлечения клиентов подойдут стандартные способы:

• создание и продвижение собственного сайта;
• раскрутка центра через социальные сети;
• партнёрские программы (детские сады и школы, фотостудии, детские магазины);
• реклама на радио и ТВ;
• наружная реклама.

Мощная маркетинговая стратегия позволит быстро завоевать доверие и повысить узнаваемость.

Не стоит полагаться на эффект «сарафанного радио» в первый год работы. Для наработки базы постоянных клиентов, вам понадобится не меньше одного года.

Как показывает практика, наиболее сложным моментом является удержание интереса, нежели привлечение.

Уделите большое внимание яркой и креативной вывеске. Помните, что креативность – это ключ к успеху в вашем бизнесе. Поэтому сама вывеска уже должна говорить об уровне агентства и его потенциальных возможностях.

Для того выйти на рынок, возможно, придется нанять опытного специалиста в области продвижения услуг, который займется рекламой через социальные сети, организует рекламную кампания через наружные щиты, объявления в транспорте и т.д.

Видео. Стартап агентства по организации праздников

Финансовый план

Эта часть документа составляется в последнюю очередь, уже после того, как определен формат бизнес, исследован рынок и проведен СВОТ-анализ.

Все эти данные позволяют четко составить смету расходов и решить, какое количество оборудования, материала необходимо закупать для реализации бизнес идеи.

Данный раздел должен содержать следующие пункты:

• описание источников финансирования;
• расчет рентабельности;
• прогноз денежных потоков;
• определение рисков.

Планируем инвестиции и расходы

Для того чтобы открыть агентство по организации праздников в мегаполисе, понадобится не менее 500 тысяч рублей.

Смету расходов можно представить следующим образом:

• регистрация предприятия — 5000 рублей;
• аренда помещения — 300 000-400 000 рублей в год;
• ремонт — 50 000-60 000 рублей;
• коммунальные услуги — 1800-2000 рублей ежемесячно;
• офисная техника — 60 000 рублей;
• оборудование — 100 000-200 000 рублей;
• реклама – 100 тысяч рублей.

Доходы

Если со статьей расходов все ясно, то часть с подсчитыванием дохода у многих начинающих предпринимателей вызывает определенные затруднения.

Важно правильно оценить цену оказываемой услуги, чтобы удерживать конкурирующие позиции, не снижать рентабельность и при этом привлекать клиентов.

Учитывайте некоторую сезонность данного бизнеса, что может существенно сказать на прибыльности агентства. Сезонность позволяет варьировать ценник.

Так, во время Новогодних праздников, свадебного сезона, 8 марта цена на услуги может быть в два раза выше, чем в остальной период.

Обязательно разработайте программу лояльности, которая позволит наработать базу постоянных клиентов. Особенно это актуально с крупными заказчиками, которые обращаются в агентство для заказа корпоративных праздников, организаций конференций и т.д.

Скидку можно также предоставлять клиентам, которые заказывают услугу за 3-4 месяца до назначенной даты. Это позволит правильно составить график работы и подготовиться к мероприятию.

В первые несколько месяцев агентство будет выполнять не более 3-4 заказов.

Средний чек 1 заказа – 30-50 тысяч рублей.

При грамотно разработанной маркетинговой стратегии и высоком профессионализме работников, загруженность студии заказами через 6-8 месяцев может вырасти в 4-5 раз.

Поэтому к концу года, агентство сможет выйти на доход в 800-900 тысяч рублей ежемесячно.

При планируемом доходе в 1 миллион рублей, средняя окупаемость проекта составляет 6-8 месяцев.

Преимуществом данного бизнеса является отсутствие рамок по прибыли, именно поэтому агентство характеризуется высокой рентабельностью – около 65%.

Со временем, вы можете расширять штат сотрудников, осваивать новые направления и внедрять новые виды услуг. При этом не нужно будет расширять офис, закупать новую технику и т.д.

Видео. Бизнес по организации праздников

Останавливаются на организации детских праздников как перспективной новой сфере. Это направление имеет массу преимуществ: во-первых, затраты на открытие фирмы невелики – поначалу вы можете уложиться всего в несколько тысяч, работая в одиночку и ограничиваясь минимумом реквизита. Во-вторых, заказы поступают в любое время года, и, хотя лето традиционно становится сезоном низких продаж, вы не останетесь без работы вообще. В-третьих, это отличный вариант для творческих людей: вы можете в полной мере проявить фантазию, создавая сценарии выступлений, продумывая образы героев, костюмы, грим, украшение помещения.

Вопросы формата и стоимости

Открыть свой бизнес на детских развлечениях можно всего за 1,5­­­–2 месяца. Окупаемость предприятия зависит от бюджета, вложенного в начинание, и от спектра услуг, которые вы предоставляете. Так, детская тимбилдинговая компания, в которую вложили порядка 100 000 рублей, окупится всего за месяц, мини-игровая зона, на открытие которой потратили столько же, - примерно за 4 месяца. А если вы располагаете большим бюджетом (порядка 1 500 000 рублей) и открываете квест-рум, выйти в ноль получится только через полгода.

Итак, какие этапы предстоит пройти предпринимателю, чтобы начать зарабатывать на развлечениях?

Готовим помещение и реквизит

Перед организатором, который рассчитывает открыть детский клуб или квест-рум, и тем, кто планирует выезжать на дом к клиенту самостоятельно или с командой, стоят совершенно разные цели. В любом случае, если вы намерены серьёзно заниматься бизнесом, без аренды помещения не обойтись.

Если вы хотите иметь помещение для мероприятий

Ищете подходящую площадку для детского центра? Для начала отбросьте все варианты, связанные с арендой жилых помещений. Даже если вы намерены устроить клуб в собственной квартире, это может вызвать нарекание соседей, а жалобы – это постоянные проверки, нервы и, во многих случаях, – крах предприятия.

Лучше всего арендовать площадку в торговом центре – таким образом, пока дети играют, родители смогут отдохнуть в кафе или пройтись по магазинам и при этом не уходить слишком далеко. При желании можно найти много вариантов, аренда которых стоит меньше 100 000 рублей в месяц.

Преимущество подобной находки ещё и в том, что вы оформляете и украшаете помещение по своему карману и вкусу: закупаете минимум детской мебели – или же ставите горки (от 1 5000 рублей), качели (от 250 рублей), сухой бассейн (от 600 рублей) и прочее.

Если выезжаете на дом

На первых порах можно работать и в одиночку, но, если вы намерены серьёзно заниматься бизнесом, рано или поздно у вас появится штат - а, следовательно, будет нелишним помещение для офиса. В таком случае ваша площадка должна состоять из:

• переговорной;
• отдельной комнаты для работы менеджеров по продажам;
• склада для хранения реквизита.

В офисе обязательно нужно разместить компьютеры (или ноутбуки), позволяющие работникам выходить в интернет, а также принтер, телефон и мелкие канцелярские принадлежности. Не стоит недооценивать и важность качественного реквизита. Закупите не только костюмы для каждой развлекательной программы, но и грим, декорации, подарки для участников шоу. Не забывайте о таких мелочах, как воздушные шары: этот неотъемлемый атрибут любого детского праздника стоит сущие копейки и приводит детей в настоящий восторг. А ещё вы всегда можете научиться делать из шаров забавные фигурки.

Регистрируем предприятие

Если вы покупаете детский клуб по франшизе, то вам нужно будет сделать два взноса:

• паушальный или первоначальный: вы один раз платите за возможность использовать бренд и реализовывать уже найденные технические решения;
• ежемесячный – де-факто вы вносите деньги, а старший партнёр следит за соблюдением вами всех стандартов.

Покупка связывает руки предпринимателю – так, вы вряд ли сможете реализовать многие свои идеи по оформлению помещения, организации тех или иных мероприятий и будете вынуждены во всём отчитываться.

Намного более выгодным решением может оказаться регистрация собственного ООО. В таком случае следует либо обратиться к специалистам, которые за 2-4 000 рублей помогут уладить все формальности, либо заняться прохождением бюрократических процедур самостоятельно.

Если вы планируете работать в одиночку, есть и другой вариант оформления развлекательного бизнеса для детей – регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Однако в таком случае вы рискуете своим имуществом – например, в случае, если у вашего детского клуба будет хотя бы небольшой долг.

Ищем клиентов

Вы нашли подходящее помещение и зарегистрировали предприятие, определились с реквизитом, составили сценарии для праздников (или купили готовые работы), наняли аниматоров и гримёров? Тогда самое время искать первых клиентов!

Для продвижения бизнеса на развлечениях для детей, как и любого другого дела, ни в коем случае не надо экономить на рекламе: если вы стеснены в средствах, лучше сберегите их за счёт аренды и оформления помещения. Желательно привлечь специалиста по PR, но на первых порах можно действовать и своими силами.

В первую очередь постарайтесь привлечь людей, проживающих в вашем районе: дайте объявления в местных газетах, разошлите рекламные буклеты (которые, конечно же, должны быть красиво оформлены – не скупитесь на услуги дизайнера!), поручите школьникам или студентам раздачу листовок. Ориентируйтесь не только на частных лиц: львиную долю заработка вам принесут корпоративные заказы гимназий, досуговых центров. Не забывайте и о грамотной рекламе в интернете.

Отличным шансом может стать благотворительное выступление: дайте одну-две бесплатные вечеринки! Это поможет вам составить портфолио и вообще «засветиться», а большую часть заказов организатору детских развлечений обычно приносит сарафанное радио.

Организация детских праздников: Видео

Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?

 

Тезисы:

• Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
• Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
• Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
• Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
• Количество работников: 8
• Источники инвестиций: собственные средства

Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?

Здравствуйте! Я являюсь владельцем и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.

Как давно вы открыли эту фирму?

Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.

Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?

Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.

Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?

В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?

Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, ведущие, ди-джеи, кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.

Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.

Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?

Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!

Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?

Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.

В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.

А какой праздник для вас был самым запоминающимся?

Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.

Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.

Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.

Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?

За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.

Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.

Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?

Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.

Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.

Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?

А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.

Что самое главное в бизнесе?

Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.

Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.

Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?

Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.

Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.

Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?

Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.

Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с , о том, как он получал средства на организацию своего дела.

Какие у вас планы на будущее?

Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.

Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?

Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.

В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.

Сегодня для празднования юбилея, свадьбы, рождения ребенка, крестин людей не удовлетворяет просто застолье.

Душа требует чего-то необычного, запоминающегося на всю жизнь. Кроме того, иногда нелишним будет пустить пыль в глаза. Организовать все – дело не простое и не дешевое.

Поэтому стали прибегать к услугам профессионалов. Агентства по проведению праздников приобрели широкую популярность. Именно поэтому данный вид бизнеса очень интересен предпринимателям. Следует более тщательно осветить все основные аспекты, характерные для данной сферы деятельности.

О чем нужно помнить, открывая агентство по организации праздников?

Бизнес-план такой организации довольно прост. Для начала понадобится офис. Это -лицо будущего агентства. Он не может быть скучным или стандартным. Офис должен демонстрировать то, что здесь работают творческие люди, способные превратить жизнь в праздник. Также нужно правильно подойти к подбору персонала. Иногда тамада на свадьбе внушает ужас, а клоун в детском ресторане вгоняет в тоску. Так быть не должно.

Перед тем как открыть агентство праздников, вам понадобится много чего подготовить и проделать. Например, необходимо приобрести оборудование: музыкальную аппаратуру, проекторы, экраны, декорации и т. д. Придется купить автотранспорт. А это еще дополнительные расходы.

Многое будет зависеть от модели транспортного средства. Неплохо бы его забрендировать логотипом организации и какой-либо веселой картинкой. Просто отличный вариант будет, если все вышеперечисленное удастся выгодно взять в аренду.

Рекламная деятельность и регистрация

Нужно быть готовым к тому, что предстоят расходы на рекламу и маркетинг, так как конкуренция на этом рынке довольно серьезная. Также потребуется зарегистрировать свой бизнес. В качестве организационно-правовой формы следует сделать выбор в пользу ООО.

Этот выбор является наиболее оптимальным, так как среди постоянных клиентов будет много компаний и корпораций. Также предпринимателю потребуется подобрать определенный тип налогообложения. Каких-либо лицензий и специализированных документов не понадобится для того, чтобы открыть агентство по организации праздников.

Бизнес-план следует планировать самым тщательным образом

Прежде чем открывать свою собственную компанию, нужно спланировать все доходы и затраты на бумаге. Это основная часть бизнес-плана. Для начала необходимо составить список услуг, которые будет предоставлять агентство. Например, организация торжеств, таких как: дни рождения, детские праздники, свадьбы, выездные корпоративные мероприятия, капустники и т. д.

Каждая услуга подразумевает определенный сценарий проведения праздника. Кроме того, для каждого пункта составляется список всего необходимого. Например, банкетный зал, зал со сценой, транспорт, надувные шарики, голуби для свадьбы, оформление цветами, музыканты, актеры, костюмы, фото- и видеоаппаратура и т. д. Таким образом, вырисуется приблизительная смета по каждому виду мероприятия, хотя бы «от и до».

Будет полезно проанализировать, насколько занят этот рынок в городе, в котором будет открываться агентство по организации праздников. Бизнес-план в случае возникновения новых идей потребуется дополнить.

Помещение для бизнеса

Как организовать агентство по организации праздников, чтобы оно стало приносить наиболее высокую прибыль? Это возможно только в случае грамотного выбора месторасположения офиса.

Лучше, если это будет деловой центр города. Там сосредоточены бизнес-центры со множеством офисов (а это потенциальные заказчики услуг агентства), торговые центры с огромным трафиком возможных частных заказчиков.

В таких районах обычно есть хорошая транспортная развязка, то есть туда будет удобно добираться клиентам из других частей города.

Офис должен состоять из нескольких комнат. Комнату для переговоров следует креативно и дорого оформить. Кабинет для менеджеров может быть проще (это back office), но должен быть комфортен для работы. И, наконец, помещение для репетиций, настройки аппаратуры, подготовки фонограммы и т. д. Это минимум. В конце концов, директор и бухгалтер могут поначалу разделить кабинет с менеджерами.

Покупка предметов мебели и всей необходимой техники

Для офиса понадобится мебель, офисная техника, компьютеры, ноутбуки, канцелярские принадлежности. Это кроме специального оборудования, о котором писалось выше. Из персонала понадобятся бухгалтер, менеджер отдела продаж (один или более), креативный менеджер (один или более), дизайнер.

Важно, чтобы менеджер по продажам был мастером переговоров, умел разговаривать с любыми клиентами, был обаятельным и улыбчивым человеком. Он должен сформировать и постоянно пополнять и корректировать клиентскую базу. Тогда он не забудет поздравить с днем рождения, Новым годом, новосельем.

Неплохо бы знать, когда дни рождения у детей, любимых племянников, помнить даже самые неожиданные поводы для праздников всех выгодных клиентов. Остальных сотрудников, таких как актеры, музыканты, официанты, уборщики, конечно, не нужно брать на постоянную работу, а пользоваться их услугами время от времени.

Сайт сможет увеличить доходность

Чтобы повысить доход, который будет приносить агентство по организации праздников, бизнес-план должен быть дополнен пунктом с подробным описанием рекламной деятельности. Кроме того, необходимо ознакомить клиента с полным спектром услуг, предоставляемых организацией. Поэтому понадобится сайт. Соответственно, будут расходы на продвижение ресурса.

Неплохо бы дать рекламу в прессе, договориться с ЗАГСами, чтобы они предлагали ваши услуги, делать почтовые рассылки. Можно нанять команду промоутеров, которые будут на улицах распространять листовки с информацией об агентстве. По мере роста агентства уже не обойтись без маркетолога.

Основная преграда в открытии бизнеса – недостаток денег

Таким образом, фантазия ограничивается только бюджетом. Ведь агентство может состоять из двух студентов, которые украшают комнату шариками и в костюмах клоунов смешат детишек. А может быть и целый творческий коллектив, который вывозит на природу 500 человек, там организует им прыжки с парашютом, турнир по пейнтболу, рыбалку, охоту на медведя, а вечером для них поет Элтон Джон.

Также бизнес-план агентства праздников должен описывать и юридические аспекты компании. Форма организации, устав, уставный фонд и т. д. Инвестировать в бизнес можно свои либо заемные средства. В России банки не кредитуют предпринимательскую идею на основании только бизнес-плана. Существуют программы поддержки малого и среднего бизнеса, но и там необходимо, чтоб компания уже некоторое время успешно работала, а инвестиции предполагаются в ее дальнейшее развитие.

Кредит должен быть чем-либо обеспечен: залог высоколиквидный и превышающий сумму кредита в два и более раз. Частным инвесторам также нужны гарантии. К тому же у них, как правило, выше процентная ставка. То есть несложно подсчитать, на какую сумму можно рассчитывать в том или ином случае. Так появляется понимание бюджета проекта.

С какими расходами столкнется предприниматель?

Следует подытожить то, что было описано выше, и более подробно рассказать о расходах. Они потребуются на:

1. Аренду помещения. За год на это придется потратить порядка 300 тысяч рублей.
2. Ремонтные и отделочные работы. Потребуется потратить не менее 50 тысяч рублей.
3. Приобретение всего необходимого оборудования – около 100 тысяч рублей.
4. Зарплата менеджерам – около 400 тысяч рублей в год.

Таким образом, получается, что, перед тем как открыть агентство по организации праздников, необходимо набрать сумму, равную как минимум 850 тысячам рублей.

Стоит ли ждать большой доходности в первое время?

Бизнес-план – это долгая и кропотливая работа, которую, возможно, потребуется делегировать профессионалам и заказать на стороне. Можно написать и самому, однако необходимо учесть некоторые нюансы. Вам понадобятся консультации юриста, бухгалтера, специалиста по оптимизации налогов, риелтора, опытного рекрутера, маркетолога, менеджера по работе со СМИ, дизайнера. Все эти услуги стоят денег. В случае заказа на стороне все эти расходы – проблема исполнителя.

Агентства по проведению праздников обладают ярко выраженным сезонным характером. Самый пик приходится на летний и начало осеннего периода. В зимнее время очень часто заказывают корпоративные мероприятия во время Новогодних и Рождественских каникул. Но как рекомендуют опытные предприниматели, открывать свою компанию следует в весенний период, чтобы можно было успеть набрать клиентскую базу.

В первое время о доходе, который будет превышать отметку в 40 тысяч, даже не стоит думать. Только по прошествии определенного времени, когда число заказов будет достаточно велико, можно рассчитывать и на прибыль, равную 70 тысячам рублям. Естественно, доходность будет только повышаться. Окупаемость бизнеса произойдет примерно за два года активной деятельности.

Надеемся, что данный обзор помог разобраться в вопросе о том, как открыть агентство по организации праздников. В любом случае успеха во всех начинаниях и процветания!

Праздничных событий в жизни каждого человека хватает. Это дни рождения и юбилеи, свадьба и ее годовщины, появление на свет ребенка, повышение на службе и т.д. Если планируется отмечать торжество в большой компании, то как нельзя кстати на помощь приходят агентства по организации праздников.

В их обязанность входит не только развлечение зрителей во время самого банкета, но и украшение помещение, организация видео- и фотосъемки, выбор меню – чем больше услуг предложит организация, чем выше ее заработок.

Сначала необходимо зарегистрировать юридическое лицо: или , так как физическое лицо может оказывать услуги по организации праздников только одно – например, как тамада.

Если же праздники берется организовывать целый коллектив, то лучше оформить всё по закону. К тому же для ИП и ООО предусмотрен – всего 6% против 13% на доход физлиц.

При заполнении заявки нужно указать вид деятельности. Можно обозначить его как «Оказание услуг населению» или конкретизировать, ничего страшного в этом нет.

Стоимость оформления ИП колеблется от 5000 до 10000 рублей в зависимости от региона и выбора контрагента. Если сделать всё самостоятельно, то придется – 2000 рублей.

После необходимо подыскать подходящее помещение. Не обязательно размещать его на «красной линии», но и где-то на задворках размещать тоже не следует.

Напротив, он должен выглядеть весьма респектабельно и даже празднично. Следует с самых первых шагов создавать у клиента ощущение радости.

Так, офис можно и нужно украсить шарами, разноцветными лентами, хлопушками и т.д., выкрасить стены в приятный неброский цвет, повесить фотографии с корпоративов.

Стоимость аренды офиса в городе-миллионнике на не очень оживленной улице составляется порядка 15-20 тысяч в месяц, на центральных улицах – доходит до 45-50 тысяч. В маленьких городах реально отыскать офис за 5-10 тысяч рублей в месяц.

Стоимость ремонта зависит от состояния офиса. Можно просто украсить стены, скрыв недостатки здания – тогда это выйдет значительно дешевле. 5 тысяч рублей должно вполне хватить.

Следующий момент: приобретение оборудования. Ни один праздник невозможен без микрофона, колонок, музыкальных инструментов, усилителя, источника питания.

Необходимо обзавестись как минимум «джентльменским набором» звукорежиссера, чтобы можно было организовать звук достаточной мощности.

Не следует забывать о транспорте. Только с помощью автомобиля (а лучше – минивена) возможно доставить аппаратуру до места проведения праздников. Если своего авто нет, его можно купить в кредит, оформить в лизинг или просто взять на прокат.

Какие услуги предлагать?

Традиционно агентство по праздникам предлагает:

• Проведение корпоративных праздников, дней рождений, юбилеев и прочих торжеств. Потребуется как минимум ведущий и сценарист. Это может быть человек в одном лице – так называемый тамада. Помимо него, в команду следует взять: вокалиста, музыканта (гитариста, баяниста и т.д.), звукорежиссера, танцевальную группу. Можно иметь постоянный штат сотрудников, можно привлекать творческих людей время от времени. По последней схеме работают чаще всего, так как допустимо ограничиться разовой оплатой. Сложность только одна: человека в нужный момент может не оказаться под рукой. Поэтому нужно иметь на примете нескольких творческих фрилансеров.
• Украшение места проведения праздника. Здесь потребуется дизайнер или декоратор, которые художественно и с минимальными затратами украсят любой зал. К слову, это требуется не всегда, так что нужно уточнить данный момент у заказчика.
• Написание сценариев. Некоторые агентства занимаются только разработкой самих праздников, а уж заказчик воплощает его в жизнь собственными средствами. Готовые сценарии приобретают другие агентства. В любом случае, эту услугу нужно включить в свой прайс-лист.
• Организацию праздников на природе. Здесь своя специфика: требуется перевести оборудование, придумать, как его запитать, защитить от непогоды, грамотно организовать звук. Поэтому выездные праздники обходятся дороже.
• Фото- и видеосъемку. В команде может быть штатный фотограф или оператор, который повсюду сопровождает творческую группу, но обычно агентство занимает поиском подходящего специалиста самостоятельно. Лучше использовать уже устоявшиеся связи и брать с собой на банкет зарекомендовавшего себя фотографа. Стоимость съемки всегда оплачивается отдельно, но агентство может включить среднюю стоимость услуг в свой прайс-лист.
• Организацию квестов в реальности. Это новое модное направление, которое набирает силу. Суть в том, чтобы вместо банального развлечения предложить гостям сыграть в настоящее приключение. Например, им нужно выбраться из закрытой комнаты. Такая форма праздника не подразумевает застолья. Но можно предложить провести квест на месте банкета. Например, разыграть сцену убийства и предложить вычислить, кто из гостей является убийцей. Соответствующие роли нужно раздать заранее. Ближайшая аналогия таких квестов – игра «Мафия».
• Приготовление еды. Речь идет не о том меню, которое представлено в любом кафе или ресторане. Если в команде есть повар, он может изготовить для гостей. Можно предлагать эксклюзивные блюда собственного приготовления: экзотические сладости, суши, конфеты с сюрпризом и т.д.

Чем больше различных и креативных услуг предлагает агентство, тем лучше: появляется больше клиентов, они делают больше отзывов, можно повышать стоимость услуг.

Как раскрутить агентство?

Для агентства праздников главное – репутация. Чтобы раскрутиться на первоначальном этапе, когда о новой компании еще никто не знает, нужно использовать все средства рекламы:

• Можно ограничиться блочной рекламой в еженедельных вестниках, однако это неэффективно. Лучше заказать у журналистов рекламную статью, в которой агентство рассказывает, какие услуги предлагает и по какой цене, привести отзывы довольных клиентов. Статью лучше размещать в информационных газетах или развлекательных журналах.
• Радио. Для радио необходимо придумать яркую и креативную звуковую рекламу, которая лучшим образом охарактеризует ведущих вокалистов и музыкантов агентства. Хорошо, если удастся заполучить в рекламе «голос» известного в городе человека.
• Здесь целое поле для деятельности. Можно организовать сайт с отзывами клиентов и фрагментами выступлений, яркими фотографиями и прайсом. Однако эффективнее раскручивать группы в социальных сетях. Именно такой деятельностью можно запустить «сарафанное радио», которое приносит праздничным агентствам львиную долю новых клиентов.
• Телевидение. Для него рекламный ролик лучше заказать у специалистов или заказать самим. Он обязательно должен содержать фрагменты выступлений, показывать всех артистов и ведущего, включать секундные отзывы клиентов.

Неплохо получить в команду известное медийное лицо – например, вокалиста местного масштаба или известного конферансье. Мало того, что вокруг его личности можно построить рекламную компанию, так он еще самостоятельно приведет тех клиентов, которые ранее работали с ним, а это расширит потенциальную аудиторию.

Естественно, не стоит забывать про раздачу визиток и листовок. На каждом выступлении агентства праздников присутствуют гости. Они уже являются «теплой» аудиторией, так как видели выступление группы и знают, на что они способны. Следовательно, нужно оставить о себе память в виде контактов.

Для расширения своего репертуара стоит поддерживать отношения с различными танцевальными коллективами и шоу-группами города. Можно привлекать их для организации праздничного шоу за сдельную оплату.

Активное взаимодействие с талантливыми людьми поддерживает имидж агентства, позволяет внедрять новинки в организацию праздника, делают концертные программы более интересными и насыщенными .

Даже один человек, привлекая время от времени знакомых шоуменов, может самостоятельно организовывать незабываемые праздники – главное, брать с клиента предоплату и не выходить за рамки бюджета.

Основные этапы открытия агентства по праздникам

1. Открытие юридического лица или .
2. Приобретение подходящего офиса небольшой площади, ремонт и отделка помещения.
3. Покупка необходимого оборудования: усилителей, микрофонов, колонок, Приобретение автомобиля (в аренду или в собственность) либо заключение контракта с фирмой-перевозчиком.
4. Составление пробных сценариев, продумывание концепции проведения праздников, разработка визиток, буклетов, рекламных плакатов и листовок.
5. Проведение кастинга с целью отбора артистов на выступление.
6. Переговоры с медийными людьми с предложением сотрудничества.
7. Принятие первых заказов, проведение пробных праздников у друзей и хороших знакомых.
8. Запуск сайта и ведение групп в социальных сетях с фото- и видео-отчетами о происходящем.

Бизнес-план агенства по организации праздников

Первоначальные затраты

• регистрация юридического лица – 10 тысяч рублей;
• ремонт помещения – 30-40 тысяч рублей;
• закупка необходимой аппаратуры – 100-150 тысяч рублей;
• разработка логотипа агентства, печать вывески, рекламного баннера – 10-15 тысяч рублей;
• создание визиток, буклетов и другой печатной продукции – 5 тысяч рублей (примерно по 1000 шт. каждого наименования);
• разработка и запуск сайта плюс регистрация групп в социальных сетях – 10-15 тысяч рублей;
• покупка сценических костюмов, грима и т.д. – 20-25 тысяч рублей.

Таким образом, на старте необходимо затратить около 200 тысяч рублей.

Систематические расходы

• аренда и оплата коммунальных услуг офисного помещения – около 20 тысяч рублей в месяц;
• оплата хостинга и затраты на администратора сайта и групп – около 5 тысяч рублей в месяц;
• аренда автомобиля или использование услуг перевозчика – по договоренности, около 1000 рублей за один выезд (с погрузкой и разгрузкой аппаратуры);
• декоративные элементы для украшения помещения – от 1 тысячи рублей в зависимости от сложности и запросов организатора торжества;
• – от 1 тысячи рублей за выступление;
• печать фотографий – от 5 рублей за 1 шт.;
• проведение рекламной компании – от 30 тысяч рублей в месяц;
• налоги – 6% от прибыли.

Доходы

• за полное проведение праздника (тамада, игры, выступление артистов) – от 15-20 тысяч за вечер;
• организация фото- и видеосъемки – от 5 тысяч рублей;
• подготовка фотоальбома с 50 фотографиями или видеофильма продолжительностью 30 минут – от 3 тысяч рублей;
• украшение зала – от 1 тысячи рублей (необходимо брать примерно 50-процентную наценку от исходной стоимости товаров);
• разработка индивидуальных сценариев под конкретную аудиторию – от 5 тысяч рублей;
• разработка и проведение интерактивных игр – от 5 тысяч рублей;
• приготовление блюд – 50-процентная наценка от стоимости продуктов.

Итого: Расходы за одно выступление с 3 наемными артистами, показавшими по 2 выступления, с полным украшением зала и приготовление праздничного торта, с приглашением собственного фотографа агентства составляют 8-10 тысяч рублей. Доход за одно выступление: 30-45 тысяч рублей.

Таким образом, средняя прибыль с одного выступления составит порядка 20-25 тысяч рублей.

В большом городе заказов, естественно, будет больше. Если выступать хотя бы по 3 раза в неделю (например, каждые выходные и один будний день), то можно заработать за месяц порядка 240 тысяч рублей. Ежемесячные затраты на аренду машины и офиса и ведение рекламной компании – около 60 тысяч рублей.

Таким образом, ежемесячная прибыль может составить 180 тысяч рублей. Не стоит забывать о налогах – 6% от выручки надо будет отдать государству. В расчетном случае это 10 800 рублей. В итоге чистой прибыли 169 200 рублей.

Из данной суммы необходимо откладывать часть средств на непредвиденные расходы, часть – на обновление и ремонт аппаратуры, часть – на приобретение новых костюмов, приобретение авторских прав на сценарии, песни, номера и т.д.

Как основать агентство по организации праздников – подробности в видео-интервью: