Девизы компаний. Что такое слоган компании? Как создать успешный рекламный слоган
Например: «Не дай себе засохнуть!», или «Иногда лучше жевать, чем говорить». Бывает, что слоган пускается в самостоятельное плавание, когда о предмете рекламирования уже никто не помнит. Не путайте заголовок с рекламным слоганом, у этих текстовых единиц разные задачи. Заголовок составляют с целью заинтересовать потребителя и стимулировать его к прочтению текста. Функция слогана – донести основную мысль рекламной кампании и поддержать ее целостность.
К слогану и заголовку предъявляются разные требования: Слоган нельзя менять во время проведения рекламной кампании, это девиз, который должен звучать от начала до конца акции. Заголовок же – элемент переменный, его можно изменять. Так, объявления, размещенные на щите и в журнале, вполне могут иметь разные заголовки. Слоган – это лозунг рекламной кампании, он обязан быть легко запоминаемым. К заголовку это требование никак не относится.
Основные признаки эффективного слогана:
- краткость и запоминаемость;
- оригинальность;
- соответствие позиционированию марки;
- в слогане должно содержаться название бренда.
Хорошо запоминаются легкие, краткие, изящные и афористичные лозунги. Слоган не должен быть длинным – не больше десять слов, лучше – до шести. Не употребляйте труднопроизносимых слов. Избегайте избитых фраз и банальностей, тогда вы сможете заинтересовать аудиторию и произвести желаемое впечатление. В идеальном случае вам удастся увидеть необычное в обычном и вы создадите шедевр.
К сожалению, часто слоганы повторяются почти дословно. Отдельные слова употребляются настолько часто, что уже стали заезженными и вызывают оскомину. Специалистами составлен целый список подобных элементов, не рекомендуемых к употреблению:
Существительные, которых лучше избегать: выбор, решение, идея, блаженство, качество, гармония, мечта, цвет, вкус, аромат, ощущение, взгляд, наслаждение, секрет.
Прилагательные: настоящий, правильный, эксклюзивный, подлинный, престижный, верный, истинный, действительный, уникальный, единственный, оригинальный, неповторимый, особый, испытанный, совершенный, достойный, безупречный. Может показаться, что запрет на эти слова делает невозможным составление рекламного слогана.
Поверьте, русский язык намного богаче и пластичнее, чем лексические конструкции, которые обычно применяются в рекламе. Безусловным табу должно быть сочетание заштампованных существительных с такими же прилагательными. Если вы все-таки не сможете обойтись без затертых слов, они должны быть оправданы очень оригинальным «довеском».
Как конструируются удачные слоганы
В слогане можно обратить внимание потенциальных потребителей на:
- Особенности функционирования – «Вы нажимаете на кнопку, все остальное мы делаем сами» (реклама Kodak).
- Выгоду для покупателя – «Отпусти свою тревогу!» («Афобазол», успокаивающее средство).
- Ориентацию на потребителей из определенной группы: «Новое поколение выбирает Pepsi» «Gillette. Лучше для мужчины нет».
- Высокий профессионализм и качество:«Indesit. Прослужит долго».
Основным мотивом может стать философия компании: «Хорошо там, где мы есть» (Samsung). В корпоративных слоганах уместно акцентировать внимание на авторитете компании: «НР-Laser Jet – 20 лет уверенных побед». Одно из актуальных решений – иллюзия близости к потребителю, контакта с ним. «Мы заботимся о вас и вашем здоровье» (Johnson & Johnson), «Wella. Вы великолепны». В этом случае слоган может строиться как высказывание от лица потребителя: «Tefal. Ты всегда думаешь о нас», «Макдональдс. Вот, что я люблю». Слоган может доносить и особенности эмоционального позиционирования: «Радость от движения» (слоган BMW).
Итак, слоган должен быть запоминаемым, оригинальным, лаконичным, релевантным позиционированию марки и творческой рекламной стратегии. Кроме этого, важно помнить, что тон слогана не должен быть снисходительным, пренебрежительным, высокомерным. Слоган не должен быть неэтичным и вульгарным, содержать отрицания. Лучше воздействует позитив. Желательно, чтобы слоган имел доброжелательную эмоциональную окраску. Таковы общие правила создания хорошего слогана. Чем больше таких рекомендаций будет учтено, тем эффективнее он будет работать.
Категории слоганов
В зависимости от предназначения, слоганы делятся на:
- Рекламные – для товаров.
- Девизы компаний.
- Поддерживающие имидж компании.
- Миссии.
Краткая инструкция по созданию эффективного слогана
Выделите и отобразите основное преимущество фирмы. Вы, конечно, знакомы со слоганом «M&M’s тает во рту, а не в руках». Главное преимущество цветных конфеток в том, что глазурь, покрывающая шоколад, не тает при нагревании в руках, и не пачкает их.
Заметьте, что товары, принадлежащие к одной группе, часто представлены схожими слоганами. Так, все дорогие автомобили:
- Символизируют ваше превосходство.
- Указывают на стремление к идеалу.
- Призывают управлять мечтой.
- Обещают удовольствие без промедления.
Изучите слоганы ваших конкурентов и постарайтесь их не копировать. Проанализируйте фоносемантику вашего слогана. Проще говоря, послушайте, как он звучит. Звуки бывают округлыми и мягкими, строгими и твердыми. От того, какие из них преобладают в вашем девизе, будет зависеть его восприятие.
Зарифмуйте слоган, а еще лучше придайте ему ритмичность. Совсем хорошо, если вам удастся сочинить песенку-слоган. Такая реклама запоминается прекрасно. Помните «Always Coca-Cola»? Сообщите о целеустремленности фирмы, о ее неуклонном развитии. Заявите о преданности клиентам. Будьте честны. Самовосхваление с бесконечными «номер один» и «мы лучшие» никого не обманывают и не привлекают.
Вы можете создать свой слоган самостоятельно, а, может быть, девиз вашей компании появится в результате совместного творчества креативных сотрудников. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к профессиональным копирайтерам, чьи услуги не так уж дороги: 10 вариантов слогана обычно стоят он 100 до 300 долларов.
Несмотря на кажущуюся простоту, составить рекламный слоган – это адский труд. В идеале нужно в 3-4 словах вместить всё:
- Пользу продукта для потребителя
- Философию компании
- Выделиться в толпе конкурентов
- Вызвать нужные эмоции
- Сделать товар компании запоминающимися
Главное – слоган должен намертво въедаться в память. Желательно в подсознание. Вызывать стойкую ассоциацию в нужный момент. По сути, он совмещает несовместимое: креативность, простоту и информативность. Поэтому простейшую, на первый взгляд, фразу, придумывают днями, неделями и даже месяцами. А потом раз в несколько лет меняют на более результативную.
Слоган стоит дорого. Некоторые специалисты берут за него 100-200$ и даже больше. За 3-4 словами стоят недели изучения рыночной ниши и определения позиционирования (УТП) компании.
Те, кто заявляет, что не обращает внимание на надоедливую рекламу, обычно врут самим себе и окружающим. По-настоящему принципиальных очень мало. Когда мы стоим перед витриной и выбираем, например, зубную пасту, мы в первую очередь вспоминаем отзывы своих знакомых. Если таковых нет, то в памяти всплывает реклама. И наряду с визуальными образами, в памяти возникает этот самый слоган. Возникает доверие: эти то хоть на рекламу потратились, а то вообще какой-то ноунейм.
Задача слогана – создать сильное первое впечатление. Одёжку компании, по которой встречают. Nokia connecting people . (Нокиа объединаяет). McDonalds . I love it . Не тормози – сникерсни. L’Oreal . Вы этого достойны. Rafaello . Вместо тысячи слов. Да, один достойный слоган вполне может заменить тысячу слов. Это не шутка.
Конечно, идеал на то и идеал, что его никто не может достичь. Даже самые успешные и крупные корпорации редко могут похвастаться действительно качественным слоганом, выходя на вершины успеха исключительно за счёт качества своего продукта и удачных рекламных текстов. В этой статье я приведу самые успешные примеры рекламных слоганов для компаний.
Примеры рекламных слоганов для компании Apple
Разберём примеры слогана для компании Apple. Главный её девиз – «Думай иначе ». В этих двух словах скрыт особый глубокий смысл. Ведь есть особая прослойка людей, которые хотят показать другим, что они от них отличаются. Благодаря ставке на особенность, Apple сыграла на этом, успешно забрав себе 90% прибыли с рынка смартфонов. Сейчас разберём примеры слогана для компании по отдельности:
IPhone. Apple заново изобретает телефон.
IPhone 3G. IPhone, которого Вы так долго ждали.
IPhone X . Здравствуй, будущее.
Надеюсь, что айфон не нуждается в представлении. Это стереотипный показатель успеха. Чем новее айфон – тем успешнее человек. Если первый IPhone действительно был образцом для подражания будущим смартфонам, то остальные айфоны просто эксплуатируют собственную популярность в качестве дорогой побрякушки.
IPhone 5. Самое большое, что случалось с iPhone со времён iPhone.
Наряду со своей популярностью выгодно преподносит размер дисплея.
IPhone SE . Малая форма в своей лучшей форме.
Mac mini . Гигант в формате мини.
Здесь, наоборот, выгодно преподносится маленький размер.
IPhone 5S. Опережая мышление.
IPhone 8. Сияние разума.
iPad Pro . Любое дело сделается лучше.
Ставка сделана на скорость работы.
MacB ook Air . На целый день свершений.
Ключевой показатель – мощный аккумулятор.
iMac . Самый ясный взгляд на вещи.
А здесь расхваливают дисплей.
Вывод : Все вышеперечисленные достоинства по большей части реализованы в одной модели. Более того, производители вполне могут сделать идеальный телефон с мощными процессором и аккумулятором, но не хотят этого сделать. Ибо хотят выжать из разработки по максимуму.
Люди оправдывают технические характеристики последнего айфона возможностью благовидного предлога приобщиться к закрытой касте успешных людей
Примеры рекламных слоганов для компаний одежды
Как примеры рекламных слоганов для компаний одежды вспомним мгновенно узнаваемый во всех странах мира слоган компании Nike Just do it. «Просто сделай это». В этих трёх словах есть всё: и призыв к действию (к покупке в магазине одежды в том числе), и мотивация к занятию спорта, и жизненная философия активных людей. Нейтральная и позитивная надпись превратила «Найк» в массовый культ.
Также примечательны примеры рекламных слоганов для компаний Adidas. Девиз «Невозможное возможно» (Impossible is nothing) также отлично мотивирует людей на достижение своих целей, и сделало одежду этой марки мгновенно узнаваемым культом. В некоторых языках слово Adidas стало нарицательным. Например, в польском языке слово «адидасы» означает «кроссовки».
На примере слогана для компании Xerox «Мы научили мир копировать » можно убедиться, насколько слоган влияет на имидж компании. Выбрав в слогане узкое нишевание, они стали однозначным лидером в продажах копировальной техники, сделав слово «ксерокс» нарицательным. Эта палка оказалась о двух концах. Когда компания Xerox решила заняться производством компьютером – громкое фиаско было обеспечено. Покупатели не были готовы покупать у Xerox то, что не может копировать информацию с одного листа бумаги на другой.
Примеры рекламного слогана для машины
Новые машины в основном покупают для имиджа, даже если это рабочие лошадки. Поэтому примеры слогана для компании тут самые красноречивые.
Toyota . Управляй мечтой.
Toyota . Стремиться к лучшему.
Вроде и простые слоганы, а что-то в них цепляет.
Ford . Садись и езжай (США).
Этот пример слогана для компании Ford просто подкупает своей простотой. И правда, хочется сесть и поехать.
Ford . Почувствуй разницу (Feel the difference).
Каждая модель машины отличается от другой, но американский автоконцерн сделал это слоганом.
Посмотрим на слоганы немецкого автопрома:
Mercedes – мы лучшие на земле, воде и воздухе.
Mercedes . Лучшее или ничего.
Mercedes . Как никто другой.
BMW . Полный привод и всё под контролем.
Mercedes GLE . Быть лучшим на любой дороге.
Mercedes новый S -class . Испытай интеллект в движении.
Mercedes C-class . Лучшее не нуждается в альтернативе.
Mercedes E-class . Шедевр интеллекта.
Mercedes B-class . Для всего лучшего в жизни.
Mercedes G-class . Первый на любых дорогах.
Mercedes AMG Gt -roadster . Почувствуйте выброс адреналина.
Примеры рекламного слогана для отеля
Крайне удачный пример слогана для компании Hilton : «Везите меня в Hilton » (Take me to the Hilton ) . Во-первых, на такси в отель ездят, как минимум, люди среднего класса. Налицо прослеживается отбор целевой аудитории. Во-вторых, когда человек приезжает в незнакомый город, он в растерянности лихорадочно думает, где бы ему остановиться. И когда таксист спрашивает, куда его везти, в голове всплывает готовый ответ. Поэтому простой, на первый взгляд, слоган помог этой сети отели стать мгновенно узнаваемой во многих странах мира.
Примеры рекламного слогана для аптеки
Несколько, казалось бы самых очевидных фраз помогли этим аптечным сетям отхватить приличный кусок фармацевтического рынка.
Всё, что нужно для здоровья.
Аптека низких цен.
Ваш здоровый выбор.
Аптека, которой я доверяю.
Примеры рекламного слогана для турагентства
А вот здесь ключевая задача – развлечь. Лучше подключать эмоциональную составляющую.
Алле-оп и ты в Египте.
Пробуем экзотику на вкус.
Новогодний отдых со вкусом.
Турция. Открыта каждому.
Посетить лучшие места мира – доступно и удобно.
Ещё больше солнца.
Пример рекламного слогана для строительной компании.
Ваш заказ мы строим под Вас.
Срочным объектам – приоритет.
Примеры рекламного слогана для транспортной компании
В большинстве случаев, люди не очень часто пересылают посылки. Но если уж нужно сделать это срочно, в голову сразу приходят рекламные слоганы.
FedEx . По всему миру вовремя.
DHL . Для больших ценностей вспомни о DHL.
Примеры слоганов для рекламного агентства
Рекламное агентство без слогана – как сапожник без сапог. Самые удачные примеры слогана для компании которые я взял из базы слоганов .
РА «Продвижение». Мы делаем Вам деньги
Масс-Пост . Новая высота Вашего бизнеса
РА «Инновационные технологии» . Новые горизонты успешного бизнеса
Заказать рекламный слоган у копирайтера
Если внимательно прочитать успешные примеры слоганов для компании, то можно заметить одну закономерность – все они созвучны с проблемами покупателей. Они въедаются в подсознание и в нужный момент выбора продукта отвечают на поставленный вопрос.
Но не стоит бездумно копировать у конкурентов. Это как забрать паспорт с фотографией другого человека для собственных нужд. Ведь у Вас уже есть УТП, не так ли? Сколько ни подделывай жёлудь, могучий дуб из него никогда не вырастет. Помните об этом, когда будете придумывать слоган для компании самостоятельно или решите заказать рекламный слоган у копирайтера.
Посмотреть ценыНезаменимой частью создания любого бренда, конечно, является слоган. Само этого слово пришло к нам из гаэльского языка (sluagh-ghairm) и значило буквально «боевой клич». С этим боевым кличем товары до сих пор бросаются на рынок и в руки покупателей. Так, проходя мимо баночки Sprite в торговом центре, мы вспоминаем, что этот напиток не даст нам засохнуть, а видя владельца автомобиля Toyota, мы знаем, что он управляет мечтой.
Слоганы, которые мы слышим с экранов телевизоров или по радио, читаем на упаковках, стендах и билбордах быстро и незаметно входят в нашу жизнь, вплетаются в наш разговор и тем самым делают основную часть работы брендмейкеров. Узнаваемые слоганы привлекают внимание, повышают лояльность к бренду и, главное, продают.
90-е в России вообще прошли под знаком этой неизвестной ранее рекламной волны, которая накрыла постсоветское пространство вместе с новыми товарами, продуктами и услугами. В 1999 году Виктор Пелевин выпускает культовый роман-отражение десятилетия «Generation „П“» («Поколение „П“»), используя в названии один из самых известных слоганов того времени «Новое поколение выбирает Pepsi». Герой его романа Вавилен Татарский, что называется, поймал волну и занялся перспективным направлением того времени — созданием слоганов. И таких «вавиленов» по всему миру - тысячи и тысячи, однако некоторые из них действительно делают своего рода шедевры.
«Евросеть, Евросеть - цены просто... Новый Год»
Будучи владельцем «Евросети» смелый и эксцентричный российский бизнесмен Евгений Чичваркин никогда не боялся играть на самых сильных чувствах соотечественников. Например, на их страстной любви к крепкому и точному словцу. Один из слоганов сети, который появился под Новый Год в середине 2000-х, намертво сидит в головах и по сей день. Этот ненавязчивый мотивчик, играющий из каждого утюга со словами «Евросеть, Евросеть - цены просто... Новый Год», и смешил, и возмущал россиян. Но главное - продавал.
«Есть идея - есть IKEA»
Первый комплекс шведской компании IKEA открылся в Химках в марте 2000 года. С этого момента мы все прекрасно знаем - «Есть идея - есть IKEA». Имиджевые ролики компании всегда наглядно демонстрируют публике, что именно в этом заключается фишка бренда. Вот так, к примеру, обычный стул из магазина IKEA подарил сотни идей этому симпатичному деду и изменил его жизнь.
«Яндекс. Найдется все»
Многие из нас видят этот слоган по нескольку раз в день. В том числе и он приучил нас в любой непонятной ситуации искать решение в поисковой строке. А все почему? Потому что «Яндекс. Найдется все».
«Иногда лучше жевать, чем говорить»
Эта совершенно дикая реклама с одним из самых популярных сейчас российским актером Игорем Петренко напомнила всей стране о главном - не болтай! В советское время нас этому учила работница в красном платочке, а после, как ни странно, - жвачка Stimorol. Ведь «Иногда лучше жевать, чем говорить».
«Танки грязи не боятся»
Этот слоган прочно вошел в нашу речь около 20 лет назад. Даже не верится, что у выражения «Танки грязи не боятся» есть автор и, главное, владелец. Всего несколько слов, а так прекрасно характеризуют иногда и наши дороги, и наши машины, и даже нас самих. Остается сказать спасибо КАМАЗу за крылатое выражение.
«Овип Локос! Во имя добра»
Даже сейчас, когда пиво «Сокол» уже не выпускают, стоит только услышать это заклинание - «Овип Локос! Во имя добра», чтобы вспомнить все. Казалось бы, абсолютно бессмысленный ход - прочитать наоборот словосочетание «пиво «Сокол» и выдать его в качестве слогана. Однако до сих пор работает! Хотя после просмотра вот этого, к примеру, ролика так и хочется спросить: что они там все курили?
«Траст» - он как я, только банк»
Один из самых популярных слоганов последнего времени принадлежит банку «Траст». Правда, здесь мы имеем удачное сочетание и текста слогана и, можно сказать, медийного лица, привлеченного к рекламной кампании банка. У некоторых даже наворачиваются слезы умиления при виде баннера, где на фоне уверенного лысого парня по имени Брюс Уиллис скромно написано «Траст» - он как я, только банк».
«Pepsi - бери от жизни всё»
Еще один слоган от Pepsi, который идеально вписался за многие годы в наше сознание - «Pepsi – бери от жизни всё». Возникает, правда, один закономерный вопрос: почему «всё» в нашей жизни может быть заключено в пластиковой бутылке с темной приторной жидкостью внутри. И это еще раз доказывает удачу слогана, ведь в каком-то смысле нас в этом почти убедили. К примеру, в этом ролике есть и футбол, и вестерн, и Pepsi, и даже почему-то Siemens.
У каждого народа есть свои поговорки и пословицы, которые характеризуют определенный устав жизни, традиции, обычаи и правила поведения. Бизнес – это интернациональное явление, по этому тут тоже есть свои «пословицы», зная которые вы сможете радикально изменить свое видение бизнеса, его структуры и способов развития.
Итак, сегодня мы с Вами поговорим про 9 самых радикальных, но в тоже время интересных, слоганов. Советую дочитать статью до конца, ведь в ней собрана информация из личного опыта, советов успешных бизнесменов, да и просто определенные рекомендации, которые были прочитаны в десятках бизнес книгах. Не все рекомендации будут связаны со мной, а часть из них – это выдержки из рассказов успешных бизнесменов, в основном и США или Европы. Я уверен, что нам есть чему поучиться у них, перенять опыт ведения дел и организации бизнеса.
Ломайте правила, а не судьбы
Умение отойти от правил, нарушить их в угоду покупателя – это показатель гибкости и заботы бизнесмена о своих клиентов. Бывают ситуации, когда что-то идет не так, и нужно отойти от устоявшихся правил, корпоративной этики, или компанейских установок. Делая это, вы показываете клиенту, что не рядовой обыватель, что вы его цените и готовы пойти на уступки ради того, чтоб сохранить хорошие, партнерские отношения.
Так было у меня совершенно недавно. Бронировал номер в отеле через интернет. По приезду оказалось, что я не указал какие-то данные, и они не могут подтвердить мою бронь. Так как это был праздник, то свободных номеров не было, да и искать другой отель тоже не особо хотелось. Как же было приятно, когда управляющий пошел на уступки, сделал исключение, и помог мне в этой запутанной ситуации.
Творите симфонии, а не сделки
Однажды я гулял с девушкой по маленьким улочкам Палермо. Мы забрели в неизвестный район, и наткнулись на приятный ювелирный салон. Именно в ней Мари, а так звать мою девушку, нашла ожерелье из бисера, о котором говорила уже давно. Мы его купили, и в тот момент, когда Мари пошла любоваться к зеркалу, хозяйка магазина подошла ко мне и тихо спросила домашний адрес девушки, ведь хотела отправить небольшую открытку, на которой от руки будет написана личная благодарность за покупку.
Конечно, адрес я дал, и к тому моменту, как мы вернулись домой, открытка была уже доставлена. Не передать тех эмоций, которые были внутри. Это не обычный сервис, это своеобразное чудо, музыка, симфония, которая будет играть в душе еще долго.
Старайтесь делать так, чтоб все клиенты, после любой сделки, и не важно большая она или маленькая, с трепетными и теплыми чувствами вспоминали Вас.
Творите с вдохновением, а не по шаблону
Только то дело, которое идет от души, которое вы чувствуете всем свои нутром, и понимаете, что оно того стоит, способно принести хороший результат. Помните, что всегда нужно занимать любимым делом, нужно креативно подходить к делу, при этом ломая все стереотипы и шаблоны.
Никогда не слушайте тех, кто говорит, что вы делаете что-то неправильно, что ваша идея не перспективна только из-за того, что раньше такое никто не пробовал. Когда я слышу подобные высказывания, то сразу в голову приходят три случая:
1. , и его автомобильная империя. А ведь в начале своего пути, как рассказывал сам Генри, его многие отговаривали вкладывать деньги в непонятные механизмы. Для чего? Ведь есть лошади, которые отлично справляются.
2. Телефон. Тоже в свое время считали ненужным изобретением. Первые телефоны могли передавать звук из комнаты в комнату, и тогда считали, что это их максимум. А кому нужно такое устройство, ведь можно и так сказать.
3. Компьютеры. Самые первые из них были огромные, размером с комнату. Скептики уже тогда говорили, что у них нет будущего, что они медленны, громадны, и совершенно не практичны.
Но давайте посмотрим на современный мир. Автомобили, мобильные телефоны, персональные компьютеры – три вещи, без которых тяжело представить современное общество.
Зарабатывайте уважение, а не деньги
Однажды я спросил у своего знакомого бизнесмена, который владеет многомиллионной компанией, о том, что он думает про уважение. Ответ был просто шикарен, даже и добавить больше нечего.
Уважение создает лояльность. А это означает, что сотрудники будут дольше оставаться на работе, при этом не чувствуя себя ущемленными, заказчики с радостью будут делать заказы, поставщики без проблем отгружать товар в рассрочку, а конкуренты восхищаться вашим умением все правильно организовать.
Уважение – это то, к чему вы должны стремиться. Уважайте других, и тогда начнут уважать Вас. А со временем появится заработок и хорошая прибыль.
Задайте себе вопрос: «Каждый раз, когда вы осуществляете сделку, вы с уважением относитесь к своим клиентам?»
Одаривайте подарками, а не проблемами
Если ваш подарок не принесет радости получателю, то это не подарок. Если вы хотите получить в замен похвалу, либо тоже какую-то вещь, то это тоже не подарок. Если люди должны выполнить определенные условия для того, чтоб что-то получить, то какой же это подарок? Придерживайтесь мысли о том, что то, что вы собираетесь подарить, должно проникнуть в душу к человеку, остаться там на долго, запомниться и внести определенную лепту.
Если такого не будет, то уверяю Вас, что в один прекрасный момент ваш подарок уйдет в коробку с ненужными вещами, или в мусорное ведро.
Также запомните, что Ваш подарок не должен быть обузой, не должен побуждать к ответному действию. Вспомните, а какие подарки дарили вы, и были ли они по настоящему ценными?
Используйте человеческие возможности, а не компьютеры
Мы живем в эру компьютерных технологий, и очень важным является факт общения клиента с живым человеком. Часто большие компании, которые вроде бы ведут правильную политику, в угоду бюджета сокращают количество работников, заменяя их бездушными машинами. Клиент общается не с менеджером, а всю информацию получает из электронных терминалов, на запрос по электронной почте, приходит стандартный, сгенерированный роботом, ответ. Но, как показали исследования ученых из США, лояльность клиентов увеличивается в том случае, если с ними работают компетентные люди, именно люди, а не роботы.
Различные терминалы сокращают время обработки заявки, уменьшают затраты на персонал, сокращают возможность ошибок, но при этом отношения покупателя и продавца становятся «холодными».
Делайте искусство, а не шаблоны
Все, что вы делаете, и что планируете представить клиентам – должно быть своеобразным искусством. У меня есть любимая кофейня. Она маленькая, находится в тихой улочке, и, как правило, посетители там постоянные. Всех удерживает одно, что хозяйка этого заведения сама варит кофе, но делает это с особым изыском. Каждое приготовленное латте она украшает. На пенке шоколадом рисует различные пейзажи, рисунки, портреты.
И каждый раз получается новый рисунок. Приятно осознавать, что к Вам относятся не шаблонно, а находят индивидуальный подход. В следующий раз, когда будете делать брошюры, листовки, флаера, подумайте, а заинтересует ли это человека, повлияет на его решение стать именно вашим клиентом. Есть отличная поговорка: «Поступай с людьми так, как хочешь чтоб поступали с тобой». С бизнесом все аналогично. Создавайте такие проекты, которыми хотели бы пользоваться сами.
Посылайте любовь, а не коммерческое предложение
За свою жизнь я перечитал десятки, а то даже и сотни различных коммерческих предложений. Некоторые надоедали уже через несколько секунд, некоторые дочитывал, но отбрасывал в долгий ящик, а были и такие, которые цепляли. В чем же проблема? Большинство коммерческих предложений пишется сухо, с черствыми фактами, без эмоций, а самое главное, без любви. Как бы это не звучало, но вы должны быть смелее, посылать письма любви.
Один мой знакомый владеет звукозаписывающей компанией. Он часто рассылает предложении разным фирмам, но ответов настолько было мало, что хотелось повесить руки. Однажды он решил, что проблема в самом подходе. Все свои коммерческие предложения начинал примерно так:
«Ребята, мы искренне рады Вам, и возможности будущего сотрудничества. Мы пишем данное предложение с чувством любви, от всего сердца. Возможно это глупо, возможно ранее вы не получали ничего подобного, но чувствам не прикажешь. И хотя у нас хватает работы, но мы видим, что обоюдное сотрудничество принесет результат и Вас, и нам».
Довольно не обычно, правда? Но на это и был расчет. Многие дочитывают предложение до конца, ведь оно теплое, вызывает улыбку и позитивные мысли. После того, как в компании начали практиковать подобные «письма любви», то дела заметно пошли на улучшение. Множество партнеров, хорошие контракты, большие гонорары. Главное делать все без фальши, если чувствует что-то, то пишите об этом в письме. Не надевайте «любовную маску», ведь на лицемерии и обмане далеко не уедешь.
Возводите мосты, а не препятствия
Любая проблема – это и вовсе не проблема, а возможность. Но стать возможностью она сможет лишь тогда, когда вы осознаете это. Поверьте, если один раз вы сможете извлечь из проблемы ценный урок, то в дальнейшем это войдет в хорошую привычку. По сути, никаких препятствий не будет. Вы сможете возводить мосты каждый раз, когда на пути возникнет преграда.
Такой жизненный принцип очень важный, и ему следуют все успешные люди. Нет смысла расстраиваться, огорчаться, бояться трудности. Нужно просто научиться все воспринимать как должное, извлекать из всего происходящего ценный урок, а в дальнейшем строить жизнь таким образом, чтоб подобные проблемы обходили Вас стороной.
Если вы ищете вдохновения, ознакомьтесь с нашим списком потрясающих слоганов от всемирно известных компаний.
Но перед этим давайте разберемся, что такое “хороший слоган” и что конкретно делает его продающим.
Что такое слоган?
Слоган — это фраза или группа слов, идентифицирующая продукт или компанию.
Компаниям слоганы нужны ровно для того же, что и логотипы, - для рекламы. Разница лишь в том, что логотипы — реклама визуальная, а слоган — реклама звуковая. Но оба этих формата привлекают внимание потребителей гораздо эффективней, чем одно лишь название фирмы или продукта. Кроме того, логотип или слоган гораздо легче понять и запомнить.
Цель любого слогана — донести до клиента основное сообщение бренда, ключевую мысль, которая непременно останется в памяти людей.
Как создать эффективный слоган?
Все успешные слоганы схожи в характеристиках:
- Он запоминается
Слоган должен быть легко узнаваем. Несколько кратких, ярких, запоминающихся слов можно использовать в рекламе, видео-роликах, на постерах, визитках и т.д. - Он передает ключевую ценность бренда
Продавать следует не характеристики продукта, а его преимущества - это золотое правило маркетинга, идеально подходящее для создания успешных слоганов. Хороший слоган должен ясно и четко передавать информацию о преимуществах компании (продукта) целевой аудитории. - Он выделяет ваш бренд на фоне конкурентов
Найдите то, что выгодно отличает ваш бренд от других, и используйте это при создании слогана.
- Он вызывает положительные эмоции по отношению к бренду
В успешных слоганах используют позитивные, оптимистичные слова. Например, слогана “Россия - щедрая душа” вызовет положительные эмоции у потребителей, в то время как слоган “Отмочитос в стиле Читос”- разве что недоумение.
Итак, мы рассмотрели ключевые характеристики успешных слоганов. Теперь посмотрим, как применяют их на практике современные компании.
1. Nike — "Just Do It" / "Просто сделай это"
Послание Nike моментально нашло отклик в сердцах людей. Компания стала представлять собой гораздо больше, чем обычного производителя спортивной одежды и обуви - она являет особое состояние души и тела! Мотивирующее послание Nike вселяет надежду в людей по всему миру: “Если ты хочешь что-то сделать, просто сделай это!”.
Специалисты агентства Kennedy + Weiden, которые придумали легендарный слоган, едва могли представить, что он станет настолько популярным. Раньше Nike выпускали одежду эксклюзивно для марафонцев. Но после громогласного успеха слогана аудитория компании Nike многократно возросла. Этот пример лишь доказывает, что некоторым фирмам нужно время на создание слогана, который бы передавал послание бренда и находил отклик среди целевой аудитории.
2. Apple — "Think Different" / "Думай иначе"
Впервые этот слоган появился в рекламной кампании Apple “Here’s to the Crazy Ones, Think Different”, посвященной знаменитым мечтателям, которые бросили вызов системе и смогли изменить мир. Сама фраза является смелым ответом на кампанию IBM “Think IBM” (Думай IBM), которая в то время презентовала свой ThinkPad.
Вскоре слоган “Думай иначе” стал появляться во всей рекламе Apple, несмотря на то, что компания не выпускала в то время новой продукции. Внезапно люди начали понимать, что Apple - это не просто компьютеры, а одновременно мощные и простые в использовании устройства, доступные каждому из нас.
3. L"Oréal — "Because You"re Worth It" / "Ведь Вы этого достойны"
Кто же из нас не хочет ощущать себя достойным чего-либо? Специалисты L"Oréal точно знают, что женщина использует косметику, чтобы почувствовать себя более красивой, привлекательной, желанной и… достойной этого. В слогане L"Oréal говорится не о самом продукте, а о том, какой образ и какие ощущения может подарить компания женщинам. Это послание позволило бренду L"Oréal выйти за рамки и изменить привычный концепт сферы косметики.
Празднование 40-летия слогана "Ведь Вы этого достойны" проходило в Париже. Приглашенные звезды — Джейн Фонда, Фрида Пинто, Инесс де ла Фрессанж и другие приехали поздравить L"Oréal Paris и рассказать о том, что означает для них сотрудничество с брендом, слоган которого заставляет миллионы женщин по всему миру верить в себя.
4. MasterCard — "There are some things money can"t buy. For everything else, there"s MasterCard" / "Есть вещи, которые нельзя купить. Для всего остального есть MasterCard"
Этот слоган из двух предложений был придуман компанией MasterCard в далеком 1997 году. Тогда слоган представлял собой часть выдающейся рекламной кампании, которую запустили в 98 странах на 46 языках. Самое первое появление рекламной кампании было на телевидении в 1997 году. Содержание рекламы было такое: отец и сын вместе идут на бейсбольное поле, отец платит за билеты, хот-доги и напитки, однако беседа между отцом и сыном — бесценна. После этого рекламная кампания MasterCard стала по-настоящему вирусной, причем задолго до появления социальных сетей.
В чем секрет кампании MasterCard? Каждый рекламный ролик вызывает эмоции у зрителей, пробуждает приятные, дорогие сердцу воспоминания — например, как это было с первой рекламой, воспоминания о походе на бейсбол с папой. Ностальгия — очень мощный инструмент маркетинга.
5. BMW — "The Ultimate Driving Machine" / "Полный драйв"
BMW продает автомобили по всему миру, в Северной Америке бренд известен под слоганом “The Ultimate Driving Machine” — “Полный драйв”. Этот слоган был придуман в 1970-х агентством Ammirati&Puris и был ориентирован на “беби-бумеров”, которые начали зарабатывать собственные деньги, и были готовы их потратить. А что лучше демонстрирует статус, как не покупка автомобиля класса премиум?
Этим слоганом бренд хотел подчеркнуть тот факт, что BMW — это автомобили, от вождения которых захватывает дух. В его основе — эмоциональный посыл, за который потребители были готовы заплатить больше.
Для России более популярным стал слоган “С удовольствием за рулём” (Freude am Fahren), существующий с 1961 года.
6. M&M — "Melts in Your Mouth, Not in Your Hands" / "Тает во рту, а не в жару"
Понять ценностное предложение этого бренда совсем несложно. Чем один вид шоколада может отличаться от другого? M&M смогли выделить свой продукт на фоне конкурентов — их шоколад не тает в руках.
7. De Beers — "A Diamond is Forever" / "Бриллианты навсегда"
По сути, бриллианты стоят как минимум на 50% меньше, чем вы платите за них в ювелирном магазине. Так почему они стали символом богатства? Все благодаря потрясающей маркетинговой стратегии от агентства N.W. Ayer, разработанной в начале 1900-х для De Beers.
Культовая фраза “Бриллианты навсегда” начала появляться в каждой рекламе De Beers с 1948 года, в 1999 AdAge назвали ее лучшим слоганом века. Его основной посыл: бриллианты, как и ваши отношения, вечны. Что, помимо всего прочего, остановило потребителей от массовой перепродажи бриллиантов (а значит и снижения их стоимости). Гениальный ход.
8. Lay"s — "Betcha Can"t Eat Just One" / "Спорим, не сможешь съесть только один"
В России этот слоган был переведен с небольшими изменениями и звучал как “Так вкусно, что не устоять!"
Серьезно, а кого-нибудь это получилось? Хотя это слоган подошел бы и другим компаниям по продаже снеков, Lay’s оказались первыми. В слогане не описываются вкусовые качества продукта. Вместо этого бренд обратился к особенности человеческой натуры: остановиться при поедании чипсов просто невозможно.
9. Audi — "Vorsprung durch technik" / "Превосходство высоких технологий"
“Vorsprung durch technik” был основным слоганом Audi по всему миру с 1971. Audio 80 (B1 series) появились через год в 1972: эти автомобили с новыми техническими характеристиками стали отличным отражением слогана. И до сих пор слоган “Превосходство высоких технологий” актуален для бренда Audi. Важно отметить, что на письменных носителях Audi неизменно оставляют свой слоган на немецком языке, в каком бы стране они не продавали и не рекламировали свои автомобили.
10. McDonald"s — "I"m Lovin" It" / "Вот что я люблю"
Рекламная кампания “I’m Lovin’ It” была запущена в 2003 году и до сих пор актуальна. Это отличный пример слогана, который находит отклик среди целевой аудитории. Еда в McDonald’s далеко не самая здоровая, но ее вкус действительно многие любят.
11. Maybelline — "Maybe she"s born with it. Maybe it"s Maybelline" / "Может, она родилась с этим. Может, это Мейбеллин"
В России этот слоган был переведен с небольшими изменениями и звучал как: “Все в восторге от тебя, а ты — от Maybelline”.
Первый слоган Maybelline был создан в 1990-е годы и стал одним из самых известных во всем мире. Он вселяет в женщин чувство уверенности в себе. Ведь косметика бренда может сделать ее похожей на модель из глянцевого журнала.
Компания сменила слоган на "Make IT Happen" ("Дай этому случиться") в феврале 2016 года, вдохновляя тем самым женщин выражать понимание красоты по-своему. Тем не менее, предыдущий девиз не теряет своей актуальности.
12. The New York Times — "All the News That"s Fit to Print" / "Все новости, которые можно напечатать"
Слоган был создан в конце 1890-х и стал ответом другим издателям, которые зарабатывали только на сенсациях. The New York Times, напротив, сфокусировались на важных фактах и историях, которые обучали читателей чему-то новому. Благодаря слогану газета стала считаться заслуживающим доверия источником информации.