Как задавать вопросы в истории. Вопросы в Историях в Инстаграм: подробная инструкция
У большинства пользователей в связи с этим возникает множество вопросов, на которые мы постараемся ответить в этой статье. В частности вы узнаете, зачем нужен новый функционал, как задать вопрос подписчикам, как отвечать на полученные вопросы и что делать, если новый стикер до сих пор недоступен.
Обязательно к прочтению:
Зачем нужна новая функция вопросов в Сторис
По данным социальной сети, ежедневно использует более 400 миллионов пользователей. Сторис научились использовать, как блогеры, так и бренды. Функционал постоянно расширяется: кроме стандартных наклеек с хэштегами, геометками, добавились и гифки. Появление формы для сбора вопросов следующий шаг в развития направления с исчезающим контентом.
Нововведение поможет вовлекать подписчиков в коммуникацию, позволит выявить скрытые вопросы вашей аудитории и даст идеи для новых мгновенных рассказов.
Чтобы задать вопрос в Инстаграм Сторис или опубликовать форму для сбора вопросов от подписчиков, нужно перейти к созданию Истории. Выберите фото или видео на своём телефоне, которое будет размещено вместе с вопросом.
Затем пишет текст вопроса или обращения к подписчикам. Выбираем расположение с формой для вопросов на картинке. Можно добавить стрелки и указатели в виде гифок для привлечения внимания и текст, чтобы сторис дольше задержалась на экране.
В завершении просто публикуем новую историю и ждём вопросов. При получении вопроса вам придёт соответствующее уведомление.
Чтобы ответить на вопрос, нужно открыть сторис, в которой этот вопрос задан и перейти к статистику, проведя вверх по экрану. В разделе просмотров вы увидите поступившие вопросы.
Интересный факт: на сегодняшний день владельцы устройств с операционной системой андроид в качестве фона Истории с ответом могут использовать только цветной фон, в то время как владельцы айфонов имеют возможность выбирать произвольные фото.
Почему нет стикера вопросов
Так как функция вопросов новая, она появилась ещё не у всех пользователей. Вот самые распространённые проблемы и способы их решения:
- старая версия приложения Instagram. Решение: обновитесь до версии не моложе 52;
- индивидуальный глюк на устройстве или в приложении. Решение: удалите приложение, очистите кэш на телефоне и установите заново.
- техническая ошибка или баг. Решение: напишите в службу технической поддержки Инстаграма.
Идеи использования вопросов
Вот несколько идей по использованию наклейки с вопросами:
- поиграйте в угадайку: задайте вопрос и попросите подписчиков угадать правильный вариант ответа, а затем опубликуйте верный ответ и упомяните тех, кто правильно ответил. В качестве мотивации можно добавить подарок за верный ответ;
- спросите о том, что хотят узнать ваши подписчики о товарах, услугах или вас лично. Очень часто у людей есть целый перечень вопросов, на который они ещё не получили ответа от вас, а изучать для этого 300-500 постов не всегда хочется.
- в разделе актуальное для сбора вопросов. Что-то вроде аналога раздела вопрос-ответ на сайтах. Затем можно отдельно выделить раздел с ответами на часто-задаваемые вопросы.
О всех последних обновлениях Инстаграма .
За последнее время в Instagram появилось столько новых функций, что следить за ними становится трудно. За последние несколько недель появились сообщения о том, что вы просмотрели все новые посты, возможность добавлять в истории музыку, видеозвонки и т.д. Вчера компания представила ещё одну новую функцию: . Это интересный способ сделать свои истории интерактивными. Вы обязательно захотите испробовать новую функцию на себе, но она появилась не у всех пользователей. Если вы – один из них, не переживайте, есть решение.
Если вы вдруг не разобрались, стикеры-вопросы находятся на вкладке с другими стикерами в историях. Вы можете написать сообщение с призывом задавать вам вопросы, и ваши подписчики смогут сделать это, коснувшись стикера. Вопросы можно просмотреть там же, где и пользователей, которые посмотрели историю. Там вы можете коснуться любого вопроса, чтобы запостить новую историю с ответом на него. Это очень весёлый и интересный способ узнавать друг о друге что-то новое.
Функция вышла 10 июля, но появилась почему-то не у всех. Теперь вы знаете, что не одни такие. Как и в случае с другими новыми функциями, на введение этой может уйти некоторое время. У ваших друзей она может появиться раньше, чем у вас, нужно просто набраться терпения. Однако есть и вероятность того, что функция не появилась из-за какой-то ошибки. В таком случае следуйте советам ниже.
1. Ищите в нужном месте
Для начала нужно убедиться, что вы ищете функцию в нужном месте. Она находится на вкладке с другими стикерами в историях. Стикер-вопрос расположен между стикером с gif-изображениями и стикером с локацией. Чтобы открыть стикеры, сделайте фото или видео в историях, а затем проведите по экрану вверх. Иконка с вопросом должна быть там. Если её нет, переходите к следующему пункту.
2. Проверьте App Store на наличие обновлений
Новая функция доступна с 52 версии Instagram для iOS и Android. Приложение нужно обновить, чтобы она появилась. Зайдите в App Store и проверьте вкладку Обновления. Если обновления нет, то оно ещё не доступно.
3. Обновите приложение
Если у вас доступно обновление, его нужно установить. После этого новая функция будет готова к использованию.
4. Перезагрузите устройство
Если вы обновили приложение, но новая функция так и не появилась, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда это помогает. После перезагрузки проверьте приложение ещё раз.
5. Подождите
Функция всё ещё не появилась? Тогда нужно будет набраться терпения и ждать. Такое часто бывает с обновлениями, содержащими новые функции, через некоторое время оно станет доступно и вам.
А пока что вы можете задавать вопросы своим друзьям и узнавать их с новых сторон. Когда функция появится и у вас, они смогут делать то же самое.
В Instagram не перестают появляться новые функции. Число обновлений резко возросло после того, как в Instagram появились истории в стиле Snapchat.
Музыка в историях, GIF-изображения, онлайн-шоппинг – это всего несколько новых функций, появившихся в Instagram за последнее время. Вчера в приложении появились новые стикеры-вопросы, которые позволяют пользователям задавать друг другу вопросы, всего лишь коснувшись стикера.
«Это интересный способ заводить разговор и лучше узнавать друг друга», – говорится в блоге Instagram.
Стикер-вопрос очень легко добавить в историю, как и любой другой стикер. Он позволяет опрашивать своих подписчиков. Ранее в приложении были опросы всего с двумя вариантами ответа, а теперь у пользователей есть возможность задавать открытые вопросы, на которые можно давать интересные развёрнутые ответы.
Как использовать стикеры-вопросы в Instagram :
Чтобы использовать новую функцию, вам нужно обновить приложение до последней доступной версии.
После этого сделайте в историях фото или видео, а затем проведите по экрану вверх, чтобы открыть вкладку со стикерами. Стикер-вопрос будет в верхней части экрана. Выберите его и введите своё сообщение.
Когда кто-нибудь просмотрит вашу историю с вопросом, они смогут коснуться стикера, чтобы написать ответ. Затем этот ответ появится в списке с просмотревшими историю. Пользователи могут отвечать столько раз, сколько захотят. Вы можете коснуться любого ответа, чтобы создать новую историю с ним, и в ней прокомментировать ответ.
Функция появилась 10 июля. Если у вас её до сих пор нет, читайте о том, что делать в таком случае.
Не так давно появлялась функция «Вопросы», и у многих пользователей возникло достаточно много вопросов. Так что давайте разбираться, как пользоваться новой функцией.
План действий на сегодня примерно такой:
Как задавать вопрос в истории Инстаграм?
Сначала кратко о новой функции «Вопросы». Вы добавляете себе стикер в Stories (Ваш текст и поле для вопроса) и люди могут задавать вам вопросы. Отвечать можно как в личку (Direct), так и опубликовывать его в виде нового поста в тех же Сторис.
Теперь к делу, как же сделать стикер «Вопросы» в своем Stories:
- заходим в Сторис и выбираем фотку или делаем фон;
- переходим в стикеры и ищем «Вопросы» ;
- пишем нужный текст (обычно что-то вроде — «Задайте мне вопрос!») — жмем Готово — Ваша история .
Стикеры — Вопросы — Готово — Ваша история
Теперь все пользователи, которые на вас подписаны, увидят в историях ваш новый пост, где смогут написать свой вопрос. Думаю вы уже такое видели. Ну а если нет, то это выглядит примерно так:
Как отвечать на вопросы в Инстаграме?
Когда кто-то задал вам вопрос, то вы увидите уведомление об этом. Сейчас рассмотрим, как посмотреть и если нужно, ответить на определенный вопрос.
Всё реализовано достаточно просто, следуем таким шагам:
Статистика — нажимаем на Вопрос — Пишем текст — Ваша история
Ну и достаточно логично, что ваши подписчики теперь получат возможность увидеть желанные ответы.
Как задать анонимный вопрос в Инстаграм?
Когда только появился данный стикер с вопросами, то многие пользователи думали, что они анонимны и как я понимаю, задавали абсолютно всё, что пожелают.
Тут я хочу вас немного огорчить, ведь пользователи видят, кто именно задает им тот или иной вопрос. Анонимность будет только при публикации вашего вопроса с ответом.
Появится ли данная опция в будущем, информации пока нету. Но если логично рассуждать, то думаю что нет. Только представьте, что тогда начнется.
Почему не появляются вопросы в Инстаграм?
Представим такую ситуацию, что вы уже видели в Stories много юзеров, кто пользуется данной фичей. Захотели и сами воспользоваться Вопросами, а их просто нету.
Давайте рассмотрим, почему могут не работать Вопросы в Instagram:
- у вас установлена старая версия Instagram, так что просто перейдите в App Store или Google Play и обновите её;
- достаточно часто самые новые функции сначала достаются блогерам или пользователям с большим количеством подписчиков, так что возможно просто нужно подождать;
- если ничего не помогает, попробуйте удалить и снова установить программу.
Знаю, советы достаточно стандартные, но других решений особо и нету. Сначала попробуйте эти методы и если они не помогут, то просто обращаемся в поддержку Instagram.
Для многих Инстаграм стал не только отлично сервисом для публикации фотографий, но и средством общения с теми пользователями, которым интересна ваша жизнь. Поэтому если появляются вопросы, вы можете задать их своим подписчикам при помощи Инста стори, которая появилась сравнительно недавно.
Публикация будет видна подписчикам в течение 24 часов. Для того чтобы заинтересовать своих пользователей, можете подать информацию с креативом, воспользовавшись идеями, которые будут предложены в данной статье.
Стандартные вопросы для истории в Инстаграм
За небольшое время существования опции публикации историй, пользователи активно юзали эту возможность для налаживания контакта с подписчиками с помощью вопросов в стори. Рассмотрим наиболее популярные форматы, задаваемых в Инста стори, вопросов.
+/-?
Вы часто видели подобные символы в истории Инстаграма? И нередко к ним подкрепляется коллаж из фотографий или какое-нибудь видео. Например, вы решили снять исполнение песни и интересуетесь у своих подписчиков, интересен ли такой формат контента для них, чтобы чаще выкладывать подобные видеозаписи.
Если вы хотите узнать ответ, поставьте в видеоредакторе или программе Инстаграм текст “+/-?”. Так, те люди, которым будет интересно подобное, напишут вам в Директ “+”, кому нет – “-“.
Флешмоб
Популярные блогеры нередко пробуют проводить флешмобы с ответами на вопросы для истории в Инстаграм. Если у вас есть большое количество подписчиков, то можете попробовать провести его на своей странице.
Придумайте первую запись для привлечения пользователей к участию, например, “Друзья, многие из вас часто задают мне разные вопросы. Поэтому сейчас я решила ответить на самые интересные из них. Пишите в Директ, а ответы ищите в следующей публикации”.
Прямой эфир
Одна из самых популярных функций в Инстаграме это прямые эфиры. Если ваш Интернет работает без сбоев, можете попробовать провести его как у себя дома в непринужденной обстановке, так и записывать прямой эфир какого-то события, например, концерт исполнителя или шумной вечеринки.
Прямые эфиры – это отличная возможность пообщаться со своей аудиторией через историю Инстаграма. Вы можете поднять определённую тему разговора, на которую ваши подписчики будут присылать вопросы. Походу ведения диалога вы постепенно будете отвечать на каждый из них.
Оформление истории в Инстаграм
Если вы решили снять видео или сделать фото с текстом вопроса для своей истории, то для начала нужно подумать об оформлении.
- Постарайтесь подобрать свои вопросы на тематику, которая, по вашему мнению, будет интересно пользователям;
- Подбирайте фото так, чтобы она не выделялось на фоне текста. Воспользуйтесь фоторедакторами VSCO или Snapseed, чтобы уменьшить насыщенность и контраст на фото;
- Также не забывайте, что фото при публикации теряют свое качество из-за обрезки. Чтобы этого не допустить, отличным вариантом будет заранее подготовить фотографию на компьютере через Фотошоп. При кадрировании фотография будет оставаться такой же качественной. Размер картинки должен быть: 640*1136 или 750*1334.
Заключение
Истории в Инстаграм – это отличная возможность в режиме реального времени общаться с подписчиками и делиться своими мыслями. Публикуя вопросы, вы сможете завести новые знакомства. Реализуйте в публикациях свои креативные идеи и будьте уверены, они не останутся незамеченными!