Sorunun çözülmesine yardımcı olmak için vekile mektup. Lütfen bu sorunu çözmeme yardım edin
Yazılı bir istek mektubunun istenen sonucu alma olasılığı çok daha yüksektir. Örnek ücretsiz olarak indirilebilir.
Yazılı bir istek mektubunun istenen sonucu alma olasılığı çok daha yüksektir. Bir yetkiliye yapılan itiraz, okuyucu için mümkün olduğunca uygun şekilde biçimlendirilmelidir. Talebin içeriği, sponsorluk konularını, sorunların çözülmesinde yardım, herhangi bir sertifika verilmesini içerebilir. Bir talep mektubu şeklinde bazı temyiz örnekleri ve örnekleri, sitenin bu sayfasından tamamen ücretsiz olarak indirilebilir.
Talep mektubu genellikle serbest biçimde yazılır. Benzersiz bir istek mektubu, olası durumların ve olayların benzersizliğidir. Mesajın anlatım ve açıklayıcı kısmı özel metin içerecektir. Fotoğrafta ve özel bir blokta sunulan örnek örnek niteliğindedir. Bu örneği kullanarak, kullanıcı, pahalı uzman hizmetlere başvurmadan talep mektubu gibi bir belgeyi bağımsız olarak oluşturabilecektir.
Mektup gerekli öğeleri talep edin
:- Muhatap detayları, sağ üst köşede başın tam adı;
- Derleme tarihi ve yeri;
- Talep yazısı bir tüzel kişiden geliyorsa, giden numara;
- Talep metninin içeriği;
- Oluşturan ve tüzel kişinin tüm iletişim bilgileri.
Talep mektubu
Bilgi almak, iş kağıtlarına erişim sağlamak veya herhangi bir iş yapma talebi ile kuruluş temsilcilerine (genellikle başkanı adına gönderilir) veya belirli bir kişiye yönelik yazılı bir talep denir. bir istek mektubu. Büro çalışması kurallarına göre, yazışma muhatabı böyle bir mektuba hatasız cevap vermelidir.
Örnek talep mektubu
Bir talep mektubu yazma kuralları, genel olarak kabul edilen ticari yazışma kurallarıyla tutarlıdır. Talep içeren bir mektubun adres biçimi, iş yazışmalarında en yaygın olanıdır, bu nedenle çeşitli yazım seçenekleri sunar. Böyle bir mektubun derleyicisine yardımcı olmak için verilebilecek en genel tavsiyeler, yapılması gereken eylemlerin zorunlu özgüllüğü ile basit ve özlü bir sunum tarzına bağlı kalmaktır, örneğin: “Lütfen yardım edin ...” , “Senden rica ediyorum ...” (belirli eylem ayrıca belirtilmiştir), "Umarım ..." elde etmede desteğinizi bekliyorum, vb.
Kural olarak, gönderenin antetli kağıdına resmi bir talep mektubu yazılır ve yapısında aşağıdaki bölümleri içerir:
Metni hazırlarken, ana talepten önce, muhatapla iletişim kurma nedenlerini kısaca belirtmenin gerekli olduğu bir önsöz gelebilir. Örnek birkaç dilekçe içeriyorsa, "Ben de soruyorum ...", "Yukarıdaki istekle aynı zamanda size sesleniyorum ..." gibi ifadelerin kullanılmasına izin verilir. İncelenmek üzere her yeni konu ayrı bir paragrafta belirtilmelidir. İş yazışması kurallarına göre, karmaşık bir talebe yanıt, her talebe yorumla birlikte tek bir mektupta gönderilebilir.
Bu tür yazışmalar, iş akışı miktarını ve gelen belgeleri okumak ve işlemek için harcanan zamanı azaltır.
Yazışmanın niteliği, talebin değerlendirilmesi ve sonuç alınması için bir süre belirlenmesine izin veriyorsa, öngörülen süre içinde cevap alma arzusunu mektubun gövdesinde doğru bir şekilde ifade etmek gerekir.
Mutlaka bir iş mektubu gönderenin bağlantılarını içermelidir. Bu veriler, gerekirse mektubun alıcısının talebi gönderen kişiyle doğrudan iletişim kurma fırsatına sahip olması için belirtilir.
İndirmek
Örnek talep mektubu: pismo-prosba.doc (indirmeler: 8038)
Talep mektubu, gerekli bilgi, mal, hizmet, belge almak, tavsiyelerde bulunmak, toplantı düzenlemek vb. için yapılan bir taleptir. Yazıyı hazırlarken talebin yerine getirilmesi ihtiyacını gerekçelendirmek gerekir. Belirli bir bireye veya tüzel kişiye - bir kuruluşa - yönelik olabilir. Bu mektup türü birden fazla istek içerebilir.
istek mektubu nasıl yazılır
İstek mektubu, iş mektubunun genel yapısına benzer bir yapıya sahiptir ve şekil olarak istek mektubu ile hemen hemen aynıdır. Kaydı kuruluşun antetli kağıdında yapılır. Genellikle kuruluş başkanı veya yetkili bir kişi tarafından imzalanır.
İş mektubu cümleleri örnekleri - istekler
Talep nedeni:Talep mektubu, bir cevap mektubu yazılmasını gerektirir.
İŞ MEKTUPLARI
Bir talep mektubu, belki de en yaygın ticari yazışma şeklidir. Tüzel veya gerçek kişi adına talepte bulunulmasını gerektiren durumların sayısı sayılmaz. Bu, bilgilerin alınması, ürün örnekleri, eylemlerin koordinasyonu, herhangi bir eyleme teşvik vb.
İstek mektubunun bileşimi ve yapısı standart olanlardan çok farklı değildir (bkz. İş mektupları. Tasarım kuralları. Mektup yapısı). Kural olarak, talep mektubunun metni iki bölümden oluşur:
1. Giriş. vakanın özünün anlatı biçiminde belirtildiği yerde, talepte bulunma nedenleri, gerekçeleri açıklanır. Aşağıdaki standart ifadeler genellikle burada kullanılır:
Yukarıdaki ifadelerin tümü, bağlam ve konuşma durumu dikkate alınarak kullanılmalıdır.
Hemen hemen tüm standart ifadeler, türev bir edat veya bir edat kombinasyonu ile başlar. Ağırlıklı olarak tamlama ve datif hallerde yer alan isimlerle bu edatların doğru kullanımına dikkat edilmelidir.
2. Aslında bir istek. Burada, mektubun anahtar cümlesi, fiilden oluşan kelimeleri içerir. sormak. Kullanımı, iş metinleri için görgü kuralları ve iş iletişiminin psikolojik yasaları ile açıklanmaktadır - bir kişi, talep şeklinde ifade edilen bir eylemi talep şeklinden ziyade gerçekleştirmeyi kabul etmeye daha isteklidir.
Bazı durumlarda, açıklayıcı olarak ifade edilen talebin kendisi bu fiili içermeyebilir, örneğin: Teklifimizi belirtilen süre içinde değerlendirmeyi mümkün bulacağınızı umuyoruz.
Talep birinci tekil şahısta (lütfen.), birinci çoğul şahısta (lütfen), üçüncü tekil şahısta ifade edilebilir (bu durumda toplu anlam taşıyan isimler kullanılır: Müdürlük sorar., İdare sorar. ., İşçi kolektifinin konseyi sorar .vs), kolektif anlamı olan birkaç isim kullanılıyorsa, üçüncü çoğul şahıstan (iş kolektifinin idaresi ve konseyi sorar.).
İstek mektubu çok boyutlu ise. o zaman böyle bir mektubun ikinci bölümünün bileşimi şöyle görünebilir (kompozisyonun bölümleri metnin paragraf bölümüne karşılık gelmelidir):
Yalvarırım. (Lütfen.)
aynı zamanda soruyorum. (Ayrıca lütfen.)
Ve ayrıca soruyorum. (Ayrıca lütfen.)
Bir istek mektubu yazarken, dikkate almalısınız bu tür tavsiyeler.
1. Bir talepte bulunurken, sizin veya kuruluşunuzun bunu yerine getirme konusundaki ilgisini vurgulayın.
2. Mektubunuza hiçbir koşulda lütfen kelimesiyle başlamamalısınız. - ilk önce itirazınızın nedenlerini açıklamak daha inceliklidir (muhatap ile tüm ayrıntılar üzerinde anlaşmaya varılmış olsa bile).
Bir istek formüle edilirken genellikle aşağıdaki standart ifadeler kullanılır:
Size (size) bir taleple itiraz ediyoruz (itiraz ediyoruz).
Adresimize nakliye hakkında.
bana yön vermek için.
örgütümüzün adresine sınır dışı etme hakkında.
bana vermekle ilgili. (lütfen) senden (sizden) rica ediyorum.
5 adımda etkili bir istek mektubu
Herhangi bir talep mektubu, iyi düşünülmüş bir gerekçe ve talebin açık bir beyanını içermelidir. Ayrıca yazmanın etkinliğini artıran teknikler de kullanabilirsiniz.
Adım 1. Kime soruyorsunuz?
Muhataba kişisel olarak hitap edin, daha iyidir - ad ve soyadı ile:
Sevgili İvan İvanoviç!, "Sevgili Bay İvanov!"
“Sevgili meslektaşlarım!”, “Sevgili yöneticiler!”, “Sevgili genç çalışanlar!”, “Sevgili personel yetkilileri!”
İstek mektubu. örnek istek mektubu
Talep mektubu, amacı herhangi bir bilgiyi elde etmek, herhangi bir işlem yapmaya teşvik etmek, herhangi bir belge sağlamak olan bir belge türüdür. Yani, mektubun niteliği ticari değildir.
Bir talep mektubu hem belirli bir kişiye hem de bir bütün olarak kuruluşa yönelik olabilir. Görgü kurallarına göre, muhatabın buna cevap vermesi gerektiği varsayılır.
İşte bir örneği Word'de indirilebilen bir istek mektubu.
Mektup, kuruluşun antetli kağıdına yazılır (varsa ve mektup kuruluş adına yazılır) ve aşağıdaki blokları içermelidir:
Şapka. mektup kime ve kimden
İtirazı içeren ana bölüm, talebin beyanı, bu talebin yerine getirilmesinin nedenlerinin ayrıntılı bir açıklaması (talebiniz ne kadar makul olursa, yerine getirilmesi o kadar olasıdır)
İmza tarihi
Kural olarak, istek mektuplarında tipik ifadeler kullanılır:
Mektubun tarzı, tüm ticari yazışma normlarına uygun olarak resmi ve iş benzeri olmalıdır.
Birden fazla istek varsa, her istek için ayrı bir mektup yazmak yerine, bunları tek bir istek mektubunda yansıtmak daha iyidir.
Talep mektubu örnekleri (mektubun ana gövdesi):
Köy sakinleri sizinle iletişime geçiyor.... ... bir nüfusa sahip. Şu anda bölgemizde güvenilir yüksek hızlı İnternet erişimi sağlayan bir ISS bulunmamaktadır. Ancak böyle bir ihtiyaç var ve bu hizmet büyük talep görecek.
İnternete bağlanmak için özel bir hat düzenleme olasılığını değerlendirmenizi rica ediyoruz.
Sevgili Anton Petroviç!
Evlerin sakinleri size hitap ediyor… st. Yerel alanın iyileştirilmesi talebiyle belirlendi. Bahçede küçük çocuklu yürüyüşler için organize bir yer yoktur. Oyun alanının organizasyonuna yardımcı olmanızı rica ediyoruz.
Ayrıca park yerlerinin mevcudiyeti ile ilgili akut bir sorun var. Bahçemizde, yakındaki evlerin sakinlerinin arabalarını depolamak için ek bir park alanı donatmak gerekiyor.
Anlayışınızı ve yardımınızı umuyoruz.
Ağın genişliklerinde, çeşitli yaşam vakaları için uygulama örnekleri var, ancak yine de bu belgeyi derlerken vatandaşlar zorlanıyor. Aşağıda bu belgeyle ilgili önemli konulardan bahsedeceğiz.
Önemli bilgilere ek olarak, bu makalede öğreneceksiniz mahkemeye uygun bir dilekçe nasıl yazılır ve İnternette bulunan örnek uygulamaların geçerliliğini kontrol etmek için adım adım talimatları okuyun.
Uygulama ve amaç
Hukuki açıdan "dilekçe" kavramı, kamu makamlarına veya onu değerlendirmeye ve çözmeye yetkili diğer yapılara yönelik bir talep anlamına gelir.
Mahkemeye yetkin bir şekilde dilekçe yazmak, yalnızca mesleki faaliyetleri nedeniyle belgeyi farklı durumlara göndermek zorunda olan avukatlar olmamalıdır: mahkemeye, ön soruşturma organlarına vb. Bazı durumlarda vatandaşlar, herhangi bir zamanda ihtiyaç duyulabilecek bir dilekçe hazırlama becerisi olmadan da yapamazlar.
Örneğin, çocuğunuza bir okul öncesi kurumunda - bir anaokulunda yer tahsis edilmesi için başvuru olarak Eğitim Bakanlığı'na bir mektup hazırlanmalıdır. Seçkin bir çalışanı teşvik etmek için mahkemeye doğru bir şekilde dilekçe yazma yeteneğine de ihtiyacınız olacak. Veya tam tersine, suçlu çalışana zamanla kullandığı ve şimdi kaldırılması gereken bir ceza verildiğinde - bu durumda bir dilekçe de yazılır.
Dilekçeniz mahkemeye yönelikse, belgenin şeklinin yargılamanın türü ile ilgisi yoktur. Yani, bir ceza davasının değerlendirilip değerlendirilmediği veya bir hukuk ihtilafı olup olmadığı önemli değildir - dilekçe, ilgili hukuk dalının normlarına uygun olarak hazırlanmalıdır.
Bir belgeyi derleme seçenekleri çok farklı olabilir - sayılarını saymak zordur. Olabilir:
- Tanık talebi.
- Devlet vergisinin taksitli ödenmesi talebi.
- Gereksinimi değiştirmek veya netleştirmek için dilekçe.
- Mahkeme oturumunun ertelenmesi.
- Bir tercüman için başvuru.
Pek çok seçenek var, ancak özel durumunuz için mahkemeye nasıl doğru bir dilekçe yazacağınız, yasal olarak yetkin bir şekilde hazırlanmış bir örneğe dayanmalıdır. Mahkemeye nasıl dilekçe yazılacağına dair akut bir soruyla karşı karşıya kalırsanız, belirli bir dava için en uygun örneği indirebileceğiniz ilgili ağdaki güvenilir kaynakların yardımını kullanmak daha iyidir.
Dilekçenin konusu ne olursa olsun aynı kalacak bir takım unsurlar vardır:
- Gereklilikler.
- Adli makamın adı.
- Başvuru ayrıntıları.
- Talebin konusunun açıklaması. Talebin kabul edilme nedenleri.
- Başvurunun yasal normlara uygun olarak doğrulanması. Buna tüzükler, ilgili yasalara atıflar ve diğer yasal kaynaklar dahildir.
- Talebin yapıldığı tarih.
Bir çalışanı ödüllendirmek veya teşvik etmek için nasıl dilekçe yazılacağına dair örnek örnek
İş akışı sırasında, bir çalışana daha önce verilen bir cezanın teşvik edilmesi, ödüllendirilmesi veya kaldırılması gerektiğinde çeşitli durumlar ortaya çıkabilir. Üst makamlara uygun bir dilekçe vererek bu keyifli işlemlere başlayabilirsiniz. Her işletmenin kendi iş uygulamaları vardır - talep belgesini tam olarak kimin hazırlaması gerektiğine bağlı olacaktır.
Çoğu durumda, bu işlev personel departmanının omuzlarına düşer, ancak görev, ikramiye veya diğer teşvik türlerini bekleyen çalışanların omuzlarına kaydırılır.
Bu durumda hiç kimse İK yöneticisinin durumunuza uygun, iyi yazılmış bir örnek başvuru sağlayacağını garanti edemez.
Bu nedenle, gelecekte belgenin gecikmelerini ve sonsuz düzeltmelerini önlemenizi sağlayacak örnek bir uygulamayı önceden bulmanız ve incelemeniz önerilir. Bunun için arama motorlarında uygun sorguyu sormanız yeterlidir.
Dilekçe bir çalışanın terfisi ile ilgiliyse, şirketin ilk başkanına iletilmelidir. Makaleyi derlerken ücretsiz bir sunum biçimi kullanabilirsiniz, ancak dikkate alınması gereken birkaç nokta vardır:
- Emek işçisi.
- Başarılarının açıklaması.
- Çalışanın kişisel özellikleri.
Dilekçenin kararında, yukarıda yazılanlardan çıkan sonuçları kısaca belirtmek gerekir. Başka bir deyişle, belgenin nihai özü ödüllendirmek, daha yüksek bir pozisyon için tavsiye etmek, ödüllendirmek vb.
Talep mektubu nedir ve nasıl yazılır
Özünde, bir dilekçe mektubu, ayrıntılar, taslak stil ve biçim tamamen aynı kaldığından, normal bir dilekçeden önemli ölçüde farklı değildir.
Tek bir fark var - adında. Dilekçe mektubunun, çoğu durumda muhatabına posta hizmetleri aracılığıyla gönderilmesi nedeniyle adını aldığına inanılmaktadır. Her ne kadar bu yöntemle teslim edilebilir ve olağan dilekçe.
Tam olarak bu terimdir - “dilekçe mektubu”, ancak çoğu durumda, aşağıdakiler de dahil olmak üzere günlük meselelerle ilgili talepler denir:
- Bir vatandaşın istediği durumda bir çalışanın cesaretlendirilmesi. Örneğin, böyle bir dilekçe, tıbbi bakım sağlamada yüksek profesyonellik gösteren bir çalışanla ilgili olarak bir sağlık kurumunun hastası tarafından yazılabilir.
- Çocuğun ikamet yeri dışında bulunan bir okula veya okul öncesi kurumuna kabulü.
- Bir kredi kurumu tarafından fon ihracı. Bazı bankalar uygulamada şu seçeneği kullanır: borçlunun işverenden uygun bir başvuru getirmesini isterler.
Bu durumda, gerçekten bir dilekçe örneğine ihtiyacınız yoktur - argümanları serbest biçimde belirtmenize izin verilir. Ancak resmi iş tarzını ve konuşma dili ve edebi dönüşleri kullanmamanın daha iyi olduğunu unutmayın - sonuçta bu bir dilekçe.
Kayıt tutma standartları da göz ardı edilmemelidir:
- Sayfanın sağ üst köşesinde, mektubun muhatabını kaydetmeniz gerekir.
- Dilekçeye, iş gelenekleri tarafından kabul edilen şu itirazla başlamanız gerekiyor: “Sevgili Pyotr Venediktovich, senden rica ediyorum ..”.
- Dilekçe mektubunun yazarının tam iletişim ve kişisel verilerinin mevcudiyeti.
- Argümanların kısa ve özlü listesi.
- Bir ihtiyaç varsa, dilekçe mektubunun argümanlarını doğrulayan düzenleyici yasal düzenlemelere bir bağlantı belirtmeniz gerekir.
Dilekçe mektubunun belirli bir formatta olması gereken durumlar vardır (örneğin, Eğitim Bakanlığı'na bir dilekçe). Bu durumda muhataptan numune talep edilmesi tavsiye edilir. Yasama düzeyinde kabul edilmiş bir şablon yoktur ve bu nedenle her kurumun kendi standartlarını belirleme ve bunlara uyulmasını talep etme hakkı vardır.
Unutulmamalıdır ki, bir vatandaş kurumda kabul edilen biçimden bazı sapmalar yaparsa, bu gerçeğin dilekçe mektubunu geçersiz kılmanın temeli olamayacağı belirtilmelidir.
Ancak yine de, kimsenin ihtiyaç duymadığı anlaşmazlıklar için sinir ve zamandan tasarruf etmek için “kendi kendini ilan eden” bir örnek kullanmak daha iyidir.
Doğru uygulama formatı nasıl seçilir
Nasıl dilekçe yazacağınız konusunda kafanız karıştıysa ve uygun bir örnek arıyorsanız, internette güvenebileceğiniz bir örneğe hemen rastlayacağınız bir gerçek değil. Bunu belirlemek için fazla çalışma gerektirmeyen bir dizi adımı izleyin:
- Örnek dilekçeyi inceleyin ve normatif kaynaklara (tüzük, kararname, kanun) atıfta bulunup bulunmadığına bakın.
- Bu tür bağlantılar varsa, alaka düzeylerini öğrenmeniz gerekir. Bunu yapmak için, arama motoruna normatif eylemin adını girmeniz gerekir.
- Örnekte belirtilen belirli yasama normunu incelemek. Arama sırasında değişmiş olabilir.
Her durumda, öncelikle belirli bir örneğin veya şablonun arama sırasında güncel olup olmadığını bulmanız gerekir. Örnek dilekçe ararken birden fazla kaynak kullanmanın daha akıllıca olduğunu bilmek önemlidir. Bu kural, dilekçenin herhangi bir konusu ve muhatabı için geçerlidir.
İş mektuplarının en yaygın türleri talep mektupları ve talep mektuplarıdır. Talep mektupları, muhatabın mektubun yazarı için gerekli olan belirli eylemlerini başlatmak için derlenir. Soruşturma mektupları - resmi nitelikte herhangi bir bilgi veya belge elde etmek için. Hangi durumlarda yapılırlar? Talebin veya talebin özü nasıl doğru bir şekilde belirtilir?
Belgesel iletişim sisteminde iş mektupları en yaygın belgeler olup, iş mektupları arasında en yaygın olanı talep mektupları ve talep mektuplarıdır. Bunları doğru bir şekilde nasıl oluşturur ve düzenlersiniz? Bunu tüm sekreterlerin bilmesi önemlidir.
Talep mektupları, muhatabın mektubun yazarı için gerekli olan belirli eylemlerini başlatmak için derlenir. Yönetim faaliyetlerinde, bu tür mektuplara çok sayıda durum neden olur. Bu, olaylar açısından karmaşık bilgiler sunmanın, herhangi bir argüman vermenin veya muhatabı ikna etmenin gerekmediği nispeten basit bir durum olabilir. Bu gibi durumlarda, doğrudan talebin beyanıyla bir talep mektubu başlatmak daha iyidir, örneğin:
2006 yılının ilk yarısına ilişkin seminerlerin düzenlenmesine ilişkin takvim planını göndermenizi rica ederiz. Meyve ve Sebze Çiftlikleri Derneği'ne 600 milyon ruble tutarında imtiyazlı kredi sağlanması konusunu değerlendirmenizi rica ederiz. Moskova ve Rusya'nın diğer şehirlerinde satılık İthalat-İhracat şirketinden narenciye alımı için.
Ancak, yönetim faaliyetlerindeki tüm durumlar o kadar basit değildir. Durumların çoğu, talep mektupları hazırlanırken, mektubun ne, neden, hangi amaçla derlendiğine ilişkin bir kanıt veya başka bir deyişle bir açıklama gerektirir. Kural olarak, muhatabı etkilemek, onu mektubun yazarının istediği veya ihtiyaç duyduğu gibi çok özel bir şekilde hareket etmeye ikna etmek için gerekçelendirme gereklidir. Talep mektubu bir gerekçe içeriyorsa, çoğu zaman talebin ifadesinden önce gelir, örneğin (/ işareti, mektubun metninin bölümleri arasındaki sınırı gösterir):
İdare çalışanlarının resmi görevlerinin ilçe sınırları içindeki gezilerle ilgili olması nedeniyle, // İdarenin ihtiyaçları için iki yeni Volga resmi otomobilinin satın alınması için fon ayırmanızı rica ediyoruz. Ürün yelpazemizin genişlemesiyle bağlantılı olarak // Stinol buzdolapları ve derin dondurucuların yeni teknolojik ve tasarım gelişmeleri hakkında bize bilgi vermenizi rica ediyoruz.
Rusça, nispeten özgür bir kelime düzenine sahip dillerden biridir. Yukarıdaki metinlerin herhangi birinde, anlama fazla zarar vermeden cümlenin bölümlerini değiştirebiliriz, örneğin:
İdarenin ihtiyaçları için iki yeni Volga resmi otomobilinin satın alınması için fon ayırmanızı rica ederiz // İdare çalışanlarının resmi görevlerinin bölge topraklarındaki gezilerle ilişkili olması nedeniyle. Ürün yelpazemizin genişlemesiyle bağlantılı olarak "Stinol" // buzdolaplarının ve derin dondurucuların yeni teknolojik ve tasarım gelişmeleri hakkında bilgi vermenizi rica ediyoruz.
Mektubun ana fikrinin önce belirtildiği ve ardından argümantasyonun verildiği ifadeler özel bir stilistik renge sahiptir: her zaman “gerekçe - sonuç” ilkesine dayanan ifadelerden daha anlamlı olarak algılanırlar. Bununla birlikte, her türlü ifade iş tarzına yabancıdır, neredeyse her zaman stilistik olarak nötr dil araçlarını tercih eder, bu nedenle önce bir açıklamanın yapıldığı, bir gerekçenin verildiği ve ardından konunun özünün belirtildiği ifadeler daha doğrudur. Bir istek mektubu oluştururken, gerekçenin ve son kısmın (istek) dilbilgisi açısından bir cümle olmasına dikkat edin. Gerekçenin düzenleyici belgelere, gerçeklere, olaylara atıfta bulunduğu durumlarda bile, gerekçeyi ayrı bir cümlede ayırmayın, aksi takdirde “Yukarıdakilerle bağlantılı olarak soruyoruz ... ”, “Bunları dikkate alarak soruyoruz…”, “Bu bağlamda soruyoruz…” vb. Bu yapılar bilgi taşımamakta ve metni hem yapı hem de algı açısından daha karmaşık hale getirmektedir. Talep mektupları daha da karmaşık yönetim durumlarında hazırlanabilir. Şematik olarak, bu durum aşağıdaki gibi temsil edilebilir:
Böyle bir durumda yazılan bir mektubun, içeriğin, durumun kendisinin gelişiminin mantığını yansıtan bir sırayla sunulması durumunda anlaşılması daha kolay olacaktır. Bu durumda, mektubun yapısında üç bölüm ayırt edilebilir: giriş (olayların tanımı, yönetim durumunu doğrudan etkileyen veya etkileyebilecek gerçekler), gerekçe (muhatap ile neden iletişim kurmanın gerekli olduğunun açıklaması). istek), sonuç (istek), örneğin ( mektubun iletişimsel-anlamsal bölümleri // işaretiyle ayrılır):
Elimizdeki verilere göre, Moskova ve Moskova bölgesinin ana şeker tedarikçileri olan Kursk ve Belgorod şeker rafinerilerinde, bu yılın Mart-Nisan aylarında programlı bakım çalışmaları yapılmalıdır. üzerinde anlaşmaya varılmıştır. // Önleyici bakım döneminde şeker üretiminin ve tüketicilere arzının önemli ölçüde azalacağı gerçeğinden dolayı, // Moskova hükümeti temsilcilerinin katılımıyla şeker tedarikinin sağlanması konusunda bir çalışma toplantısı düzenlemenizi rica ediyoruz. Bu tesislerin kısmi olarak kapatıldığı dönemde Moskova bölgesine.
Metnin yapısından bağımsız olarak, mektuptaki istek, “sormak” fiili kullanılarak formüle edilir. Kuruluşların antetli kağıtlarına düzenlenen mektuplarda fiilin 1. çoğul hali kullanılır:
Sizden ... hakkında bilgi vermenizi istiyoruz, ... hakkında bilgi vermenizi istiyoruz, Sizden ..., Sizden ..., yürütmenizi istiyoruz ... vb.
Görevlilerin antetli kağıtlarına yazılan mektuplarda 1. tekil şahıs fiil hali kullanılır:
Sizden ... konusunu dikkate almanızı rica ediyorum, sizden ... hakkında bilgi vermenizi rica ediyorum.
Bir mektup birkaç talep içerebilir (tercihen bir konuda). Bu durumda, aşağıdaki dil dönüşleri kullanılırken, önce ana istek ve ardından geri kalanı formüle edilir:
Biz de sizden rica ediyoruz (düşün, sağlayın, yürütün ...), Aynı zamanda sizden istiyoruz ... ve diğerleri.
Örneğin:
4 No'lu kazan tesisi tarafından önemsiz gaz tüketimi nedeniyle (yılda 3,5 milyon metreküpten az), bu işletmeyi 2005 ısıtma sezonu için zorunlu rezerv yakıtı (akaryakıt) olan gaz tüketicileri grubundan çıkarmanızı rica ediyoruz. –2006. Aynı zamanda, 2006–2007 ısıtma sezonunda 4 numaralı tesisin bölgesel ısıtma sistemine katılma olasılığını değerlendirmek için JSC “Mosenergo” ile birlikte “Mosgorkhleboprodukt” yazılımını istiyoruz.
İstek mektubu aslında bir tür istek mektubudur. Kural olarak, resmi nitelikteki herhangi bir bilgi veya belgenin elde edilmesi için talepte bulunulur. Ticari faaliyette, bir soruşturma, bir ürün (hizmet) hakkında ayrıntılı bilgi sağlama veya mal tedariki için bir teklif gönderme (belirli hizmetlerin sağlanması) için bir alıcıdan bir satıcıya (ithalatçıdan ihracatçıya) yapılan bir itirazdır. Genel olarak, istek mektupları, istek mektuplarıyla aynı kuralları takip eder, örneğin:
20 Mayıs 1994 tarih ve 498 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi'nin 10. paragrafı uyarınca, “İşletmelerin iflasına (iflasına) ilişkin mevzuatın uygulanmasına yönelik belirli önlemler hakkında”, bize aşağıdaki konularda veri sağlamanızı istiyoruz. OAO Moscow Bakery No. 18'in kayıtlı sermayesindeki devletin payının büyüklüğü: st. Nikitinskaya, 45 Bu işletmeye ait blok hisse satılırsa, lütfen satış tarihini ve yöntemini bildiriniz.
Ticari faaliyetlerde, talep metni kural olarak şunları belirtir: malların (hizmetlerin) adı; mektubun yazarının bunları almak istediği koşullar; miktar ve/veya kalite; mal veya hizmetlerin teslim şartları; fiyat ve diğer bilgiler. Ticari talep aşağıdaki ifadeleri kullanır:
Tedarik imkanı hakkında bilgi vermenizi rica ederiz... Lütfen tedarik için teklif veriniz... Lütfen detaylı bilgi veriniz... vs.
Örneğin:
AS-200 klimaların 150 adetlik tedarik imkanı hakkında bilgi veriniz. Şubat - Mart 2005 tarihleri arasında ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgi verin.
Muhabir kuruluşun bir talep veya talebe cevabı, bir anlaşma veya ret olabilen bir cevap mektubudur. Ticari faaliyetlerde, talebe verilen yanıt, talebin alındığını teyit eden, alıcıya ilgilenilen ürün hakkında bilgi veren ticari bir mektup olarak düzenlenir. Talebin yanıtı ticari bir teklif (teklif) de olabilir. Talep mektupları ve talep mektupları GOST R 6.30-2003 “Birleşik Dokümantasyon Sistemleri” uyarınca hazırlanır. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Belge gereksinimleri. İstek ve talepleri derlerken ve işlerken, aşağıdaki ayrıntılar kullanılır: muhatap, metnin başlığı (mektup metni 4-5 satırdan fazlaysa), metin, imza, icracı hakkında not. Tüm iş mektupları özel formlarda verilir - antetli kağıtlar.
Acilen önemli belgeler almanız, güncel bilgiler istemeniz veya bir şirketten veya yetkiliden yardım istemeniz gerekirse? Tüm ticari yazışma kurallarına uygun bir istek mektubu oluşturun ve olumlu bir yanıt alın.
Makaleden öğreneceksiniz:
Bir iş talep mektubunun diğer mektup türlerinden farkı nedir?
İş yazışmaları, belgesel iletişim sisteminin en önemli parçasıdır. Mektuplar onun en büyük belgeleridir. Birçok resmi yazışma türü vardır. Hepsi, kuruluşların faaliyetlerinin en önemli sorunlarının çözümüne katkıda bulunan bir yazılı diyalog şeklidir. Tür-tematik aralığı geniş bir çeşitlilik ile ayırt edilir.
Talep mektubu, en yaygın ticari yazışma türlerinden biridir. Bu tür itirazların yazılması ihtiyacı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve hepsini listelemek mümkün değildir. Ancak, bunu ayırt etmeyi mümkün kılan bir takım özellikler vardır. mektup genel hizmet belgeleri dizisi arasında.
Resmi bir talep mektubu, güncel bir meseleye ilişkin temkinli bir talep veya diplomatik bir talep olabilir. Yazarın özel amacına ulaşmaya hizmet eder ve muhatabı talep mektubunun derleyicisi için gerekli eylemleri yapmaya teşvik etmek için gereklidir.
Özellikle yönetim faaliyetlerinde talep mektubu yazmanın gerekli olduğu birçok durum vardır. Nedeni, gelişmiş argümantasyon ve ayrıntılı açıklamalar gerektirmeyen basit bir durum veya özünü açıklamadan olumlu bir cevap almanın imkansız olduğu bir sorun olabilir. İkinci durumda, yazarın yalnızca talebini belirtmesi değil, aynı zamanda doğrulaması, alıcıya neden bir şekilde hareket etmenin gerekli olduğunu açıklaması gerekecektir.
Ofis işlerinde var olan şablonlar ve standartlar, resmi bir talep mektubu yazmayı kolaylaştırır. Herhangi bir ticari itiraz, ticari yazışma kurallarına uygun olmalıdır. Yazışma, her şeyden önce gönderen şirketin yüzüdür. Tasarımı, ayrıntılara özen gösterilmesini ve iş görgü kurallarına uyulmasını gerektirir. Kuruluş adına bir talep mektubu yazabilmek için gerekli tüm detayları içeren bir antetli kağıda ihtiyacınız olacaktır. İtiraz, yetkili bir memurun imzası ve şirketin mührü ile onaylanır.
Resmi bir talep mektubu nasıl yazılır?
Resmi yazışmaların tüm kurallarına göre bir iş talep mektubu düzenlenir. Sonunda olumlu bir cevap almak için itiraz yazarken belirli bir algoritma izlemelisiniz. Mektubun içeriğinin yapılandırılmasına, ana düşüncelerin muhataba iletilmesine, sorunun özünü açık ve net bir şekilde ifade etmesine izin verecektir.
Tam olarak kiminle konuştuğunuzu belirleyin?
Muhatapla kişisel olarak iletişim kurmak daha iyidir. Genel kabul görmüş iş görgü kuralları kurallarına uyarak, adresi ad ve soyadı ile kullanın. Bu saygı gösterilmesine yardımcı olacaktır. Ayrıca, kişisel bir talep mektubu alan görevliye belirli bir sorumluluk yükler. Bir grup insan için bir talep mektubu yazmanız gerektiğinde bile, itirazı kişiselleştirmek daha iyidir.
Neden bu özel alıcıya hitap ediyorsun?
Alıcıya, onunla neden iletişim kurduğunuzu önceden açıklamanız önerilir. Ona iltifat edebilir ve temyiziniz bağlamında önemli olan iş veya kişisel niteliklerini, geçmiş başarılarını not edebilirsiniz. Böyle bir teknik, bir talebi olan mektubu daha dikkatli değerlendirmeye ve onu tatmin etme fırsatı bulmaya teşvik edecektir. Samimi olmak ve iltifat ile iltifat arasındaki çizgiyi geçmemek önemlidir.
İsteğinizi nasıl haklı gösterebilirsiniz?
Argümanları önceden düşünün ve metinde sıralayın edebiyatşemaya göre güçlü - orta - en güçlü. Muhatabı ilgilendirin, ona arzunuzun yerine getirilmesiyle ilgili potansiyel faydaları gösterin. Onunla ilgili bir sorunu dile getirin ve onun ilgi alanlarınıza göre nasıl çözülebileceğini gösterin. Sorunun önemini açıklayın ve alıcının sorunu çözmenin ikiniz için de faydalı olabileceğini bilmesini sağlayın.
Alıcıya hangi bilgiler sağlanmalıdır?
Sorunu mümkün olduğunca kısa ve net bir şekilde tanımlayın. Belirsizlikten kaçının ve istenen sonuç hakkında mümkün olduğunca spesifik olun: tam fiyatı, tarihi, yüzdeyi vb. belirtin. Bir talep mektubu muhatabın bir yönetim kararı vermesini gerektirir. Bunu yapmak için doğru bilgiye ihtiyacı var: ne kadar, ne, ne zaman ve hangi fiyata. Bu ayrıntılar, imalara yer bırakmadan tam olarak formüle edilmelidir. Aksi takdirde inisiyatif alıcıya geçebilir, talep resmi olarak kabul edilecek, ancak yaratıcı istediğini alamayacaktır.
Hangi sonuçlar çıkarılabilir?
Talep yapıldıktan sonra, muhatabın dikkatini potansiyel faydalara odaklayarak değiştirilmeli ve tekrarlanmalıdır. Aynı zamanda, olası fayda her zaman maddi olmak zorunda değildir.