Acasă sb rf pentru persoane fizice. Sberbank a Rusiei

Sberbank din Rusia este prima instituție de credit din țară. Peste 50% dintre cetățenii ruși sunt clienți ai instituției financiare. Ca și alte organizații de credit, Sberbank are propriul site web.

Majoritatea clienților băncii folosesc serviciile acesteia în forma tradițională. Site-ul oficial al Sberbank vă permite să efectuați aproape aceleași operațiuni mult mai rapid, fără cozi și întârzieri. Să aflăm ce funcționalitate are site-ul Sberbank, cum poate găsi clientul datele necesare etc.

Pagina principală

Abordarea conservatoare a furnizării de servicii se reflectă și în designul site-ului oficial al Sberbank, care se află la: www.sberbank.ru. Un design discret al paginii poate oferi cote oricărei alte bănci. Ușurința de utilizare este ascunsă în spatele inesteticii exterioare. Site-ul oficial al Sberbank este una dintre cele mai simple și, cel mai important, ușor de utilizat. Aici e ușor să găsești informații de interes, fie că este vorba de date despre produsele oferite sau de planuri tarifare, care nu se găsesc pe multe site-uri ale altor bănci după-amiaza cu foc.

Pagina principală a site-ului oficial al Sberbank este formată din mai multe „anteturi”. Prima este categoria de clienți pentru care a fost întocmită întreaga listă de servicii prestate.

Împrumut

Când selectați orice produs, se deschide descrierea detaliată a acestuia. Pe lângă condițiile standard, aici poți afla și cum să obții un împrumut, ce documente să aduci la bancă, ce cerințe sunt stabilite pentru debitori etc.

Aici vă puteți familiariza cu contractul de împrumut, puteți citi condițiile specifice din regulile de acordare, puteți afla despre modalități de rambursare a datoriei etc. O pagină conține maximum de informații despre un anumit produs, când, ca pe multe site-uri ale altor bănci, toate datele sunt împrăștiate în diferite pagini și file. Pentru aceasta, site-ul primește un plus cert.

Pentru comoditate, puteți calcula împrumutul pe un calculator special de împrumut Sberbank. Folosirea lui nu este atât de convenabilă, deoarece sunt prea multe câmpuri obligatorii de completat și jumătate dintre ele sunt absurde, de exemplu, indicând sexul. Acest factor poate afecta decizia privind cererea, dar la etapa de calcul preliminar pare absurd. Aici puteți vedea doar suma plății lunare, ocolind date atât de importante precum costul total al împrumutului.

Plata pentru servicii si transferuri

Fila „Plătiți și transferați” va ajuta clienții să învețe despre metodele de plată pentru locuințe și servicii comunale, comunicații celulare, internet, amenzi, plăți pentru împrumuturi etc. Iată comisioanele pentru fiecare tranzacție în funcție de modalitatea de plată (Internet banking, bancomate, aplicație mobilă etc.) Această filă conține și condiții detaliate pentru transferurile de bani în țară și în străinătate.

Fila „Investește și câștigă” va ajuta clientul să-și dea seama de alegerea serviciului adecvat pe care Sberbank îl poate oferi (servicii de brokeraj, fonduri mutuale etc.) Aici sunt prezentate și informații despre monedele de vânzare.

Asigurare

Fila „Asigurați-vă și proprietatea” va permite unui client existent sau potențial să asigure un apartament, un card de debit sau de credit, viața și sănătatea online.

Caracteristici suplimentare

Există widget-uri foarte utile pe pagina principală a site-ului. De exemplu, un convertor valutar, unde puteți calcula dolari în ruble sau altă monedă online la cursul bancar; vezi cursul de schimb curent al euro/dolarului față de ruble, metale prețioase.

Sberbank a fost unul dintre primii care au dezvoltat un proiect special numit „Finance is simple”. Aici toată lumea poate afla mai multe despre serviciile și produsele bancare standard în instrucțiuni simple și imagini colorate.

Care este cel mai util site și de ce? Ce lipseste?

Pe site-ul oficial al Sberbank, totul este la punct, totul este la locul lui. Îi va fi ușor pentru utilizator să găsească informațiile necesare despre orice produs al băncii. Intrarea în Internet banking este în cel mai proeminent loc - în partea de sus a paginii principale. Mai jos este o hartă a site-ului, unde puteți găsi produsul potrivit și mai rapid.

Dar cel mai mare plus pentru Sberbank poate fi acordat pentru faptul că pe fiecare pagină a oricărui produs există documente specifice pentru acesta (condiții exacte, plan tarifar, contract etc.) Din păcate, băncile de pe site-urile lor web descriu colorat aceleași împrumuturi, indicând doar informații rezumative. Și pentru a găsi detaliile, trebuie să cauți mult timp documentele relevante. Sberbank, în schimb, nu ascunde sau „ascunde” nimic, dimpotrivă, pune totul la vedere. Un plus pentru onestitate.

Informatii de contact

Găsirea informațiilor de contact pentru Sberbank pe site-ul său oficial este destul de simplă. Numărul de telefon al liniei fierbinți pentru apeluri gratuite de pe orice telefon este indicat în antetul paginii principale a site-ului. Numărul de asistență pentru Moscova și Regiunea Moscova este, de asemenea, indicat aici, puteți găsi toate sucursalele dintr-un anumit oraș.

În partea de jos a paginii principale există un widget special care găsește automat cea mai apropiată sucursală, bancomat sau terminal din orașul tău. Utilizatorul trebuie doar să introducă o stradă sau o stație de metrou, să selecteze un punct de service și să facă clic pe butonul „Găsiți”.

Detaliile bancare (BIC, TIN, cont de corespondent etc.) se gasesc in meniul de jos al paginii principale din fila „Despre banca” - „Detalii”.

Această pagină oferă doar informații despre serviciile și produsele Sberbank și nu are nicio legătură cu banca în sine. Toate siglele aparțin proprietarilor lor. Această pagină informează doar despre serviciile Sberbank. Precizați condițiile exacte pentru produse, tarife la sucursalele Sberbank.

Sberbank este una dintre cele mai mari bănci nu numai din Rusia, ci și din Europa Centrală și de Est. Organizația deservește aproximativ 70% din toți clienții ruși. Compania lucrează activ nu numai cu persoane juridice, ci și cu cetățeni privați. În același timp, serviciile Sberbank pentru persoane fizice sunt foarte diverse.

Sberbank este cea mai mare bancă din țară

Tipuri de servicii oferite de bancă

Sberbank oferă cetățenilor obișnuiți următoarele servicii:

  • diverse servicii online;
  • acordarea de credite;
  • refinanțarea acestora;
  • acordarea de credite ipotecare;
  • emiterea de carduri de credit;
  • Servicii legate de asigurarea de pensii;
  • deschiderea depozitelor;
  • efectuarea de transferuri și plăți;
  • servicii de brokeraj.

Servicii online de la banca

Clienții Sberbank oferă trei servicii profitabile. Unul dintre ei este . Acest serviciu permite băncii să-și servească clienții de la distanță. Cu ajutorul sistemului de autoservire, vizitatorii pot:

  • transfer de bani între conturi;
  • rambursarea creditelor;
  • să fie informat prompt despre produsele bancare disponibile;
  • realizați șabloane de transfer cu plăți;
  • aplicați de la distanță pentru împrumuturi fără a vizita birourile băncii;
  • oferi orice tip de serviciu;
  • plătiți pentru utilități, comunicații mobile și așa mai departe.

Un alt serviciu online al companiei este Mobile Banking. După conectarea acestuia la un telefon mobil, clientul are posibilitatea de a:

  • blocați rapid cardul;
  • reumpleți prompt soldul telefonului;
  • transferați bani între conturile deschise la Sberbank;
  • să fie informat în timp util despre tranzacțiile efectuate cu cardul;
  • plătiți pentru orice servicii fără a veni la birou.

De asemenea, Sberbank oferă clienților săi să plătească pentru împrumuturi online, să facă transferuri și să pună bani pe telefoanele lor automat folosind serviciul Autoplată. După o serie de setări, utilizatorul poate seta o anumită dată, la apariția căreia fondurile vor fi debitate de pe cardul său pentru a achita un anumit serviciu.

Emiterea de împrumuturi

O serie de servicii pot fi obținute la sucursalele băncilor

Sberbank este logodit. Totodată, societatea prevede următoarele condiții de creditare:

  • reducerea dobânzilor la creditele de consum;
  • posibilitatea de a obține un împrumut în orice locație a împrumutatului;
  • varietate de termene de împrumut (de la trei luni la cinci ani);
  • posibilitatea de a completa o cerere la locul de muncă;
  • fără comisioane de credit suplimentare;
  • depunerea cererilor online;
  • opțiuni de creditare atât cu participarea garanților, cât și fără aceștia;
  • examinarea rapidă a aplicațiilor (în câteva ore);
  • procedura simplificata de inregistrare cu un minim de documentatie.

Cetățenii au posibilitatea de a obține un împrumut bancar în valoare de până la 3 milioane de ruble.

Acordarea de credite ipotecare

Sberbank rezolvă și problemele legate de acordarea de împrumuturi pentru locuințe. Clienții cu carduri de salarizare au posibilitatea de a primi împrumuturi la rate reduse. În acest caz, suma inițială va fi de la 15%. Durata împrumutului poate fi de până la 30 de ani.

De asemenea, cetățenii pot aplica fără a vizita un birou bancar. Pentru creditele ipotecare, garanția este asigurată sub forma unui gaj asupra locuințelor existente. Sberbank nu cere plata unui comision pentru faptul de a acorda un credit ipotecar.

Sberbank ia în considerare rapid cererile clienților pentru împrumuturi ipotecare. Perioada maximă este de 5 zile. În același timp, împrumuturile pot fi luate în orice monedă: euro, ruble, dolari.

Serviciu de refinanțare

Cu ajutorul Sberbank, cetățenii pot refinanța împrumuturile acordate de ei în alte organizații bancare. Totodată, serviciul este oferit acelor clienți care plătesc credite cu dobânzi mari. De asemenea, prin Sberbank, poți refinanța mai multe credite luate de la alte bănci deodată.

Cu acest serviciu, compania rambursează un împrumut client pe cheltuiala fondurilor de credit furnizate. După aceea, împrumutatul plătește împrumutul doar într-o singură Sberbank. Avantajul refinanțării într-o organizație este dobânzile mai mici pentru un nou împrumut. De asemenea, cetățenii au dreptul de a obține fonduri pentru orice nevoie urgentă.

Emiterea cardurilor de credit

Sberbank asigură emiterea de carduri din plastic ale sistemelor mari de plată, care includ MasterCard, Visa și Mir. Firma ofera diverse tipuri de produse. Ținând cont de veniturile cetățenilor, cardurile pot fi aurii, premium și clasice.

În plus, banca oferă beneficii speciale pentru cei care utilizează carduri de salarizare emise în ea. Privilegiile includ:

  • perioadă fără dobândă de până la 50 de zile;
  • întreținere gratuită a cardului pe tot parcursul anului;
  • posibilitatea de a conecta serviciul „Mobile Bank” la card;
  • rata dobânzii cu un privilegiu pentru utilizarea unui produs de credit.

Sberbank online vă permite să gestionați serviciile de la distanță

Transferarea unei pensii la o bancă

Serviciile Sberbank din Rusia, furnizate persoanelor fizice, includ și posibilitatea de a transfera partea finanțată a pensiei către o companie. Din acest motiv, banca garantează o creștere a mărimii viitoarei pensii.

Organizația subliniază că însuși cetățeanul determină cuantumul contribuțiilor. Frecvența plății lor este arbitrară. Programul de transfer bancar se numește plan individual de pensii. Termenii săi includ:

  1. Protecția economiilor în cazul divorțului de cetățeni. Ei nu pot fi dați în judecată de alte persoane.
  2. Capacitatea de a utiliza economiile până la vârsta de pensionare. În primii 2 ani, un cetățean are posibilitatea de a returna circa 80% din contribuțiile care i-au fost transferate. După perioada de 2 ani, toate contribuțiile transferate sunt returnate integral, precum și 50% din profitul investiției. După 5 ani, un cetățean poate returna toate veniturile din investiții și contribuțiile.
  3. Durata plăților este de 5 ani sau mai mult.
  4. Toate economiile unui cetățean pot fi moștenite.

Persoanele fizice pot plăti contribuții folosind serviciul Sberbank Online.

Deschiderea depozitelor

Cetăţenii pot investi în activităţile băncii. Li se oferă posibilitatea de a deschide depozite. Serviciul de depozite online este disponibil prin sistemul Sberbank Online. Procedura de deschidere a unei investiții într-o bancă presupune semnarea unui acord universal și obținerea accesului la internet banking.

Persoanele fizice pot deschide conturi în care se vor acumula beneficii sociale în viitor. Un cont deschis funcționează pentru un timp nelimitat. Totodată, circa 3,67% vor fi creditate în soldul acesteia.

Sberbank oferă și servicii pentru:

  • protecția programelor de investiții;
  • înregistrarea și menținerea conturilor de investiții;
  • asigurare de viață cumulativă;
  • organizarea fondurilor de investiţii cu implicarea acţionarilor (investitorilor).

Un cont de economii poate fi o alternativă la economii. Este oferit cetățenilor care au bani, dar din mai multe motive, depozitele la termen sunt neprofitabile. Deschiderea unui cont de economii vă permite să depuneți și să retrageți bani oricând doriți. În același timp, în funcție de mărimea soldului minim, se formează o rată a dobânzii. Ca urmare, există o formulă conform căreia, cu un sold minim mare, se naște o dobândă ridicată. Drept urmare, cetățeanul primește un profit.

Terminalele vă permit să plătiți facturile

Efectuarea de transferuri cu plăți

Sberbank plătește pentru următoarele servicii:

  • taxe;
  • împrumuturi;
  • plăți comunale;
  • conexiune mobilă;
  • amenzi;
  • internetul.

Plata se poate face atât în ​​sucursalele băncilor, cât și prin terminale, bancomate și de la distanță. Totodată, comisionul pentru cetățeni pentru plata facturilor la utilități este de 2%. Transferul de bani către organizațiile guvernamentale este supus unui comision de 3%.

Servicii de brokeraj

Deoarece cetățenii nu au dreptul de a deveni investitori privați pe cont propriu fără a implica intermediari, Sberbank poate ajuta persoanele fizice să-și investească capitalul în valori mobiliare. Compania acționează ca broker. Pentru serviciile sale, banca taxează un cetățean cu până la 0,006% din tranzacție.

O persoană fizică poate deveni client bancar. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să contactați una dintre diviziile sale și să faceți o înțelegere. Semnarea contractului permite unui cetățean să participe la licitațiile care au loc la Bursa din Moscova.

Alte servicii

De asemenea, compania oferă următoarele servicii bancare:

  • închirierea celulelor în organizație;
  • diverse forme de asigurare.

Într-o serie de sucursale ale companiei există încăperi în care sunt depozitate seifuri. Pentru închirierea unei celule se percepe o anumită sumă de bani. Suma plății depinde de timpul de utilizare a seifului și de dimensiunile acestuia.

Sberbank are posibilitatea de a asigura proprietatea și riscurile proprii. Este oferit un program cuprinzător de asigurare. Cetățenii care călătoresc își pot asigura viața în timpul călătoriei. Politele se achizitioneaza atat direct de la birourile bancare, cat si printr-un serviciu online. Serviciile de asigurare sunt asigurate de o companie subsidiara, Sberbank Insurance, special creata in acest scop.

Pe lângă varietatea largă de servicii oferite de Sberbank, un cetățean are dreptul de a crea un cont de metal. Pentru a face acest lucru, el achiziționează metal prețios de la Sberbank. Din cauza diferenței de valoare, individul are un profit corespunzător. De asemenea, puteți cumpăra monede din metale prețioase de la bancă. Organizația permite unui cetățean care și-a deschis un cont de metal în el să ia metalul direct sub formă de lingou sau să primească bani pentru el.

Istoria Sberbank a Rusiei începe cu decretul personal al împăratului Nicolae I din 1841 privind înființarea băncilor de economii, primul dintre care a fost deschis la Sankt Petersburg în 1842. Un secol și jumătate mai târziu, în 1987, pe baza băncilor de economii de muncă de stat, a fost creată o bancă specializată pentru economisirea muncii și creditarea populației - Sberbank a URSS, care a lucrat și cu persoane juridice. Structura Băncii de Economii a URSS cuprindea 15 bănci republicane, inclusiv Banca Republicană Rusă.

În iulie 1990, printr-o rezoluție a Consiliului Suprem al RSFSR, Banca Republicană Rusă a Sberbank a URSS a fost declarată proprietatea RSFSR. În decembrie 1990, a fost transformată în bancă comercială pe acțiuni, care a fost înființată legal în adunarea generală a acționarilor din 22 martie 1991. În același 1991, Sberbank a devenit proprietatea Băncii Centrale a Federației Ruse și a fost înregistrată ca o bancă de economii comercială pe acțiuni a Federației Ruse. În mare parte, datorită sprijinului Băncii Centrale a Federației Ruse și a creșterii comisioanelor pentru serviciile de decontare, Sberbank a reușit să reziste în incapacitatea de plată a GKO-OFZ-urilor în 1998 (la acea vreme, ponderea datoriei guvernamentale în activele băncii era de 52). %, iar portofoliul de credite a reprezentat doar 21% din activele nete). În septembrie 2012, Banca Centrală a Federației Ruse a vândut un pachet de 7,6% din Sberbank investitorilor privați pentru 159 de miliarde de ruble, sau aproape 5 miliarde de dolari.

În acest moment, Banca Centrală rămâne acționarul de control (autoritatea de reglementare are 50% din capitalul autorizat plus o acțiune cu drept de vot), care este și singurul acționar cu un pachet de cel puțin 5% din capitalul autorizat al Sberbank. 50% minus o acțiune cu drept de vot este în circulație publică, inclusiv persoanele juridice nerezidente dețin aproximativ 45,64% din acțiunile Sberbank. Acțiunile ordinare și preferate ale băncii sunt listate la bursele rusești din 1996. American Depositary Receipts (ADR) sunt listate la Bursa de Valori din Londra, admise la tranzacționare la Bursa de Valori din Frankfurt și pe piața OTC din Statele Unite.

Geografia Grupului Sberbank acoperă 22 de țări, inclusiv Federația Rusă. Pe lângă țările CSI, Sberbank este reprezentată în Europa Centrală și de Est (Sberbank Europe AG, fosta Volksbank International), Turcia (DenizBank), Marea Britanie și SUA, Cipru și o serie de alte țări (companii ale grupului CIB) . Banca mai are reprezentanțe în Germania și China, o sucursală în India. În 2013, a avut loc lansarea oficială a mărcii Sberbank în Europa. Acordul de cumpărare a DenizBank a fost finalizat în septembrie 2012 și a fost cea mai mare achiziție din istoria de peste 170 de ani a băncii. Cu toate acestea, în mai 2018, Sberbank a încheiat un acord obligatoriu pentru a vinde afacerea în Turcia. Închiderea tranzacției de vânzare a DenizBank este programată pentru primul trimestru al anului 2019.

În 2012, Sberbank a încheiat un acord de fuziune cu compania de investiții Troika Dialog (transformată în structura de investiții corporative Sberbank CIB, iar banca de retail Troika Dialog a fost vândută unui grup de investitori privați în toamna anului 2013). Tot în 2012, a fost încheiată o tranzacție pentru achiziționarea de către Sberbank de la grupul francez BNP Paribas a unui pachet majoritar de acțiuni la filiala sa de retail din Rusia (acum societatea mixtă funcționează ca Cetelem Bank, cota Sberbank este de 79,2% la 30 mai). , 2018).

Banca este lider nu doar ca active, ci si din punct de vedere al numarului de clienti deserviti - persoane juridice (peste 2,3 milioane de clienti corporate). Pe piața privată, Sberbank din Rusia este un monopolist, controlând 45% din piață (cea mai mare parte a depozitelor persoanelor fizice sunt așa-numitele depozite de pensii în ruble). De remarcat că la începutul anului 2002 ponderea băncii era de 71,4%. Scăderea în continuare a cotei de piață ocupată de Sberbank este în mare măsură facilitată de sistemul de asigurare a depozitelor și de o creștere a valorii compensației de asigurare. Banca este cel mai mare emitent de carduri de debit și credit (inclusiv peste 122 de milioane de carduri de debit emise), deține una dintre cele mai mari rețele din lume de ATM-uri și terminale self-service (peste 75 de mii de dispozitive). Numărul total de clienți activi de retail este de aproximativ 88 de milioane de oameni. Numărul de angajați ai grupului Sberbank, conform IFRS, la 30 septembrie 2018, era de aproape 300 de mii de persoane.

Rețeaua teritorială dezvoltată istoric (mai mult de 14 mii de sucursale în 83 de subiecți ale Federației Ruse, situate pe teritoriul a 11 fusuri orare) contribuie la succesul băncii pe piața de creditare cu amănuntul. În prezent, banca deservește 150 de milioane de clienți din întreaga lume. De asemenea, Sberbank își dezvoltă activ aplicațiile Mobile Bank și Sberbank Online cu o bază impresionantă de clienți de peste 30 de milioane de utilizatori activi. Sberbank reprezintă mai mult de 41% din toate împrumuturile acordate persoanelor fizice și aproape 34% din împrumuturile acordate persoanelor juridice. În 2012, Sberbank l-a depășit pe fostul lider în segmentul cardurilor de credit - Russian Standard Bank. Cota băncii pe piața creditării ipotecare este de 56%.

Sberbank oferă clienților de retail o gamă largă de produse și servicii bancare, inclusiv depozite, diferite tipuri de împrumuturi (, și), carduri bancare, transferuri de bani, asigurări bancare și servicii de brokeraj.

Sberbank of Russia deservește toate grupurile de clienți corporativi. Companiile mici și mijlocii reprezintă aproximativ o treime din portofoliul de credite corporative. Banca oferă, de asemenea, depozite, servicii de decontare, finanțare pentru proiecte, comerț și export, servicii de gestionare a numerarului și altele.

Din ianuarie până la începutul lunii octombrie 2018, activele nete ale băncii au crescut cu 9,2%, în valoare de 26,4 trilioane RUB la data raportării. În pasive, principala creștere în termeni absoluti a fost demonstrată de fondurile întreprinderilor și organizațiilor (+0,7 trilioane de ruble, sau +11,3%). O creștere semnificativă a fost înregistrată și de capitalul propriu, al cărui volum, în conformitate cu metodologia Băncii Centrale, a crescut cu aproape 10% (+0,4 trilioane de ruble). La active, lichiditatea a fost direcționată în principal către creditare: portofoliul total a crescut cu 14%, în timp ce atât împrumuturile corporative (+11,2%), cât și împrumuturile retail (+19,3%) au demonstrat o dinamică puternică.

Pozițiile de lider în baza de resurse a băncii sunt ocupate în mod tradițional de fonduri în conturi și depozite ale persoanelor fizice - 45,4% din pasive la data raportării (la începutul anului 2018 - 49,5%). Un alt sfert din active formează solduri pe conturile de decontare și depozit ale clienților corporativi. Fondurile proprii (capital și rezerve) reprezintă încă 14%, împrumuturile de la bănci (MBK) - 3,5% din pasivele nete, titlurile emise de bancă - 1,3%. Cifra de afaceri numai pe decontarea și conturile curente ale clienților băncilor în ultimele luni ale perioadei de studiu s-au ridicat la o sumă impresionantă de 25-27 de trilioane de ruble.

În structura activelor nete, 68,2% la 1 octombrie 2018 se încadrează în portofoliul de credite, în care 68% formează credite acordate întreprinderilor și organizațiilor; restante în portofoliul total este prezentată la nivelul de 2,5% la RAS (neschimbată față de începutul anului 2018). Nivelul de provizionare este destul de conservator în comparație cu ponderea minimă a delincvenței și la data raportării era de 6,2% din portofoliul de credite. Portofoliul de credite este format în principal din credite pe termen lung (emise pe o perioadă mai mare de un an).

O pondere în 10,6% din active este un portofoliu de valori mobiliare, reprezentat în principal de obligațiuni. Trebuie remarcat faptul că Sberbank este cel mai mare deținător de titluri de stat (1,2 trilioane de ruble la data raportării), care formează aproximativ jumătate din portofoliul băncii. Numerarul disponibil și pe conturile de corespondent (inclusiv Banca Centrală) formează baza fondurilor foarte lichide, a căror pondere în activele nete este de 6,6%.

Pe piața de creditare interbancară, Sberbank funcționează în ambele sensuri, lunar atât atrăgând, cât și plasând cantități impresionante de lichidități.

Conform rezultatelor primelor nouă luni ale anului 2018, banca a primit profit net de 612,7 miliarde de ruble sub RAS. Indicatorul a depășit rezultatul pentru aceeași perioadă din 2017 (495,8 miliarde de ruble) și este deja aproape de rezultatul pentru întregul an 2017 (674,1 miliarde de ruble).

Consiliu de Supraveghere: Serghei Ignatiev (președinte), German Gref, Sergey Shvetsov, Nadezhda Ivanova, Bella Zlatkis, Olga Skorobogatova, Maxim Oreshkin, Valery Goreglyad, Leonid Boguslavsky, Gennady Melikyan, Nadia Wells, Vladimir Mau, Esko Aho, Alexander Kuleshov.

Organ de conducere: German Gref (președinte, președinte), Alexander Vedyakhin, Lev Khasis, Oleg Ganeev, Bella Zlatkis, Stanislav Kuznetsov, Alexander Morozov, Alexander Torbakhov, Anatoly Popov.

Sberbank este probabil cea mai mare și cea mai de încredere bancă din Rusia. În plus, compania are o prezență internațională puternică, cu peste 19.000 de filiale în întreaga lume. Sberbank lucrează atât cu persoane fizice, cât și cu persoane juridice, oferind întreaga gamă de servicii bancare de pe piață. Dar astăzi vom lua în considerare ce servicii Sberbank sunt oferite persoanelor fizice. Să vorbim despre oportunitățile pe care le are această companie pentru ca fiecare client al băncii să poată coopera confortabil și convenabil cu această organizație bancară.

„Sberbank online”

Primul lucru cu care aș dori să încep este Sberbank Online. Contul personal al clientului, unde nu numai că puteți urmări toate informațiile despre toate contractele executate vreodată, dar puteți și efectua operațiunile necesare cu conturile dvs., efectuați transferuri, plătiți pentru servicii și multe altele.

Sberbank Online este unul dintre cele mai importante servicii din Federația Rusă în domeniul autoservirii la distanță, care stabilește ritmul pentru toate celelalte organizații bancare. În plus, compania are și o Banca Mobilă, despre care vom discuta mai jos. Banca oferă serviciul Sberbank Online complet gratuit tuturor clienților săi. Care sunt beneficiile utilizării acestui serviciu?

  1. Compania are o mulțime de clienți care pot crea o coadă mare la sucursalele unei organizații bancare. Utilizarea Sberbank Online va economisi timp și va rezolva problema clientului cât mai curând posibil.
  2. Acesta este un serviciu de întreținere modern, care prezintă cea mai completă gamă de caracteristici, despre care vom discuta mai jos.
  3. Când solicitați împrumuturi sau transferați fonduri, puteți economisi bani dacă efectuați aceste operațiuni prin contul personal.
  4. Este gratis.
  5. Remote banking este viitorul, iar multe companii bancare investesc mulți bani în dezvoltarea acestei direcții. Prin urmare, stăpânirea contului personal acum îți va simplifica relația cu băncile în viitor.

Ce informații pot fi obținute prin Sberbank Online și ce operațiuni pot fi efectuate?

General

Prin contul personal, puteți vedea locația birourilor, bancomatelor, terminalelor. Solicitați un card de depozit, împrumut, credit sau debit. Urmăriți informații despre promoțiile bancare pentru persoane fizice, precum și primiți date despre acumularea bonusurilor în cadrul programului Mulțumiri de la Sberbank.

Plata pentru servicii

Datorită contului personal, puteți plăti pentru locuințe și servicii comunale, comunicații mobile, internet, puteți rambursa credite la Sberbank sau alte bănci, având doar acces la Internet. Merită să fiți atenți la tarifele și termenii de transfer al plății, deoarece se poate asigura un comision, iar creditarea poate dura până la 3 zile lucrătoare.

Transferuri de bani

Puteți transfera fonduri atât între propriile conturi care sunt deschise în cadrul băncii, cât și către conturi ale terților deschise la Sberbank sau alte organizații bancare.

Totodată, transferurile în cadrul Sberbank au loc instantaneu și fără comision, cu condiția ca contul să fie deschis în aceeași regiune. Și poți transfera bani către alte bănci doar cu un comision, pe bază de tarife.

Informații despre contracte

Prin contul personal, puteți urmări mișcarea fondurilor din cont pentru orice perioadă. Generați diverse certificate, precum și clarificați starea contractelor. Vedeți cum sunt creditate și debitate fondurile, cum sunt calculate dobânzile și bonusurile din „Mulțumesc”.

Unul dintre cele mai relevante servicii oferite unui individ. Datorită acestei caracteristici, puteți configura în mod independent transferuri de fonduri în favoarea plăților pentru servicii sau un împrumut, în timp ce banii vor fi transferați lunar, ceea ce vă va permite să nu vă faceți griji cu privire la plăți.

În plata automată, puteți aloca pentru transfer și puteți seta data plății, specificând detaliile unde vor fi primiți banii. Este important să nu uitați să dezactivați serviciul după ce acesta devine irelevant, altfel banii vor fi încă debitați la data specificată.

Portofele electronice

Pentru mulți, disponibilitatea portofelelor electronice este relevantă. Prin intermediul acestora, puteți face decontări reciproce între persoane fizice sau puteți cumpăra bunuri din magazinele online. Sberbank Online are capacitatea de a umple portofelele electronice.

Sberbank este în primul rând o instituție de credit care lucrează și cu persoane fizice. Prin urmare, unul dintre serviciile Sberbank din Rusia oferite persoanelor fizice este un card bancar.

Toate cărțile pot fi împărțite în două tipuri principale:

  • Carduri de credit;
  • carduri de debit.

Ambele produse sunt foarte populare în rândul populației.

Carduri de credit

Cardurile de credit sunt un produs de creditare cu o limită de credit revolving. Puteți face achiziții, retrage numerar, în timp ce completați cardul și puteți continua să utilizați limita de credit.

Pentru utilizarea banilor, banca poate percepe dobândă în funcție de rata anuală a dobânzii. În Sberbank, este de la 24,9%. Dar aceasta cu condiția ca fondurile să nu fie primite în perioada de grație. Aceasta este perioada în care puteți plăti suma cheltuielilor, în timp ce dobânda conform contractului nu se va acumula. Se aplică pentru Sberbank numai pentru plățile fără numerar.

Cardurile de credit pot fi emise de persoane care au împlinit vârsta de 18 ani, dar nu mai mari de 65 de ani. În acest caz, trebuie să aveți cetățenia rusă și înregistrarea în țară. Practic, veți avea nevoie de documente care vă pot confirma veniturile (2-NDFL, extras de cont bancar, formular bancar). Dar poți încheia un acord cu doar două documente: un pașaport și o a doua carte de identitate.

Carduri de debit

Acestea sunt carduri fără limită de credit. Puteți utiliza numai acele fonduri pentru care contul de card este reîncărcat. De obicei, cardurile de debit sunt folosite în proiecte de salarizare. Dacă clientul primește un salariu pe un card de debit Sberbank, atunci se poate bucura de beneficii sub forma unei rate reduse a dobânzii la împrumuturi, iar aprobarea contractelor de împrumut în sine va fi mai mare.

Folosirea cardurilor Sberbank poate fi destul de profitabilă, deoarece compania are o rețea largă de bancomate și terminale de unde puteți retrage și depune bani fără comision.

credite

Împrumuturile sunt foarte populare nu numai în afaceri, ci și pe piața persoanelor fizice. Datorită creditării, vă puteți îmbunătăți calitatea vieții prin achiziționarea anumitor bunuri. În același timp, economisiți timp, deoarece produsul dorit poate fi cumpărat aici și acum pe credit, în loc să așteptați acumularea unei sume suficiente de bani.

Toate împrumuturile din Sberbank pot fi împărțite în mai multe tipuri:

  1. Credite de consum(numerar și credit pentru mărfuri). Acesta este cel mai comun tip de contract. Poate fi emis fără garanții până la 3.000.000 de ruble. Rata dobânzii este de la 13,9%, iar termenul maxim nu depășește 5 ani.
  2. Credite auto. Acestea sunt împrumuturi auto. Ele se caracterizează prin faptul că obiectul împrumutului va fi gajat la bancă până la îndeplinirea integrală a tuturor obligațiilor din contract. Rata dobânzii este în jur de 13%, în timp ce avansul este de la 15%. Termenul maxim este de 5 ani, iar suma este de până la 3.000.000 de ruble.
  3. Credit ipotecar. Acesta este un acord care se încheie la finanțarea unei tranzacții imobiliare. Ipoteca este o problemă foarte actuală pentru cei care nu au propria locuință. În acest sens, Sberbank este un partener foarte de încredere. Există diferite tipuri și condiții în cadrul contractelor, toate fiind asociate cu transferul de bunuri imobiliare garantate de o bancă. Condițiile și promoțiile actuale sunt cel mai bine specificate direct la Sberbank.

Contribuții

Acesta este un tip de serviciu bancar pentru cei care doresc să-și păstreze economiile sau chiar să le sporească. Toate tipurile de depozite bancare sunt prezentate în Sberbank:

  • completat;
  • cu capitalizarea dobânzii;
  • prin checkout online.

Compania nu are cel mai mare procent de depozite. În acest moment, puteți investi bani cu 7% pe an. Dar acest lucru se datorează faptului că această organizație bancară este foarte de încredere. De asemenea, participă la asigurarea depozitelor de până la 1 400 000. Aceasta înseamnă că dacă licențele companiei sunt revocate sau Sberbank dă faliment, va fi posibil să primiți economiile dvs. cu dobânda acumulată pentru utilizare efectivă în termen de 3 zile.

Banca mobilă

Pe lângă toate aceste servicii, organizația bancară oferă o altă modalitate la distanță de a gestiona conturile prin telefon. În primul rând, puteți descărca banca mobilă pe gadgetul dvs. Și folosiți-vă contul personal printr-un dispozitiv mobil. Sistemul este complet integrat cu versiunea completă a contului personal.

Și, de asemenea, printr-un telefon mobil, puteți primi informații și efectua tranzacții prin mesaje SMS. Acest serviciu se numește „Mobile Banking”. Cu ajutorul serviciului, puteți primi informații despre cont, transferați fonduri, plătiți servicii prin trimiterea de comenzi prin SMS la numărul scurt 900. „Mobile Bank” este o ofertă destul de unică, specifică Sberbank. Serviciul este plătit - până la 60 de ruble pe lună.

Are o istorie bogată și o reputație impecabilă. Aceasta este o bancă serioasă, stabilă, în care au încredere milioane de oameni. Sberbank of Russia este întotdeauna în apropiere!

Pentru o lungă istorie de dezvoltare, banca a reușit să își mențină principalele calități și astăzi este un indicator clar al profesionalismului. Aceasta este o întreprindere financiară modernă care urmează cele mai bune tradiții. De aceea o preferă tot mai mulți ruși.

Sberbank a Rusiei astăzi

Sberbank din Rusia participă activ la toate aspectele vieții populației. Este familiar atât tinerilor, cât și persoanelor în vârstă. Odinioară faimoasele bănci de economii și carnetele sunt încă asociate cu stabilitatea și fiabilitatea. Actuala generație este familiarizată cu propunerile existente pe piața financiară a țării și își alege cele mai bune opțiuni.

Problema investirii banilor îi îngrijorează pe mulți. Este important să vă gestionați corect fondurile și să alegeți un partener de încredere. Sberbank of Russia își menține stabilitatea în orice circumstanțe. Datorită programelor flexibile și condițiilor loiale, a câștigat popularitate în rândul populației. Banca de Economii a Federației Ruse are în toată țara. Puteți găsi detalii de contact ale principalelor sucursale și reprezentanțe din regiuni, precum și detalii și indicații pe site-ul nostru.

PJSC Sberbank a Rusiei

Pentru confortul și confortul clienților, site-ul nostru a fost creat ca o resursă de informații. Cu ajutorul acestuia, puteți naviga rapid prin numeroasele servicii oferite de Sberbank of Russia. Aici veți găsi recomandări practice, sfaturi, obțineți link-urile necesare, informații despre filiale, locația acestora, detalii de contact. Pe site-ul nostru vă puteți familiariza cu serviciile oferite, aici sunt adunate toate ofertele curente și programele clienților.

IPOTECĂ PENTRU O FAMILIE TANĂ

ONLINE BANKING

Sberbank online este o oportunitate excelentă de a face o mulțime de tranzacții financiare fără a părăsi casa dvs.: plătiți facturile de utilități, transferuri instantanee oriunde în lume și multe altele. Acest serviciu va atrage toți cei care își prețuiesc timpul și eficiența. Vă invităm să vă familiarizați cu instrucțiunile pentru conectarea acestui serviciu și beneficiile acestuia.