Niezbędny sprzęt do naprawy obuwia. Doświadczenie to zysk

Otwarcie własnego warsztatu obuwniczego obiecuje dobre zyski przedsiębiorcom. Zapotrzebowanie na tego typu usługi jest stałe, co oznacza, że ​​dochód będzie stały, a okres zwrotu inwestycji krótki.

Aby jednak Twoja mała firma nie zbankrutowała, trzeba wiedzieć, jak zareklamować warsztat obuwniczy, a do tego z kolei wybierać tylko najskuteczniejsze metody promocji i porzucić metody oczywiście przynoszące straty.

Artykuł ten ma pomóc przedsiębiorcom w określeniu, jakie metody reklamy świetnie sprawdzają się w promocji warsztatu obuwniczego i które z nich raczej zrujnują budżet niż przyniosą poważne korzyści.

Projekt punktowy

Fasada

Projekt elewacji warsztatu obuwniczego jest oczywiście mniej ważny niż wygląd salonu kosmetycznego. Nie oznacza to jednak, że na tę kwestię nie warto zwrócić uwagi. Twój lokal powinien wyglądać schludnie i być dobrze widoczny z ulicy, ponieważ często przechodnie zwracają się do warsztatu, który zauważają w drodze do domu, pracy i miejsc, w których robią zakupy.

Szyld

Zamów jasny i zauważalny znak. To najważniejsze narzędzie reklamy zewnętrznej dla warsztatu obuwniczego. Z reguły dużymi literami zapisywane jest na nim wyrażenie „naprawa obuwia” lub „mówiąca” nazwa przedsiębiorstwa, na przykład „Obcas”. Obecność logo, np. wizerunku buta lub trzewika, również nie będzie niemiła, gdyż będzie to także swego rodzaju oznacznik, który nie pozwoli przechodniom pomylić Twojego warsztatu ze sklepem spożywczym czy fryzjerem. Z reguły właściciele takich przedsiębiorstw wolą nie wydawać pieniędzy na wyrafinowane, pretensjonalne podświetlane znaki - wystarczy standardowy jasny projekt wykonany z trwałych materiałów.


Wyświetlacz LED

Jeśli nie chcesz tego przegapić potencjalnych klientów przejeżdżając wieczorem obok Twojego punktu zamów tablicę LED. Wystarczy najprostsza, jednokolorowa opcja, bo Twoim zadaniem jest informowanie przechodniów. Takie nośniki reklamowe kosztują mniej niż pełnoprawny znak LED, co oznacza podobna opcja jest bardziej preferowane. Żywotność takich wyświetlaczy jest bardzo długa - z reguły są w stanie działać przez całą dobę przez 10 lat.


Reklama zewnętrzna

Banery

Jasne banery reklamowe umieszczone na elewacji Twojego lokalu lub w jego pobliżu również przyciągną uwagę odwiedzających. Takie plakaty to swego rodzaju gwarancja, że ​​przechodzień na pewno zauważy Twoją uwagę. Co więcej, na takich banerach możesz umieścić podstawowe informacje o usługach (zwykle w formie listy).

To niewątpliwa zaleta plakatów, gdyż każdy potencjalny klient będzie dokładnie wiedział, na jakie usługi może liczyć w tym konkretnym warsztacie.


Drogowskazy

Szyldy to jedno z najskuteczniejszych narzędzi reklamy zewnętrznej. Umieszczając je przed swoim warsztatem, po raz kolejny zapewniasz punktowi dodatkową uwagę przechodniów.

Takie projekty powinny być jasne, a tekst na nich powinien być jak najbardziej „czytelny”. Staraj się nie używać nudnych, długich fraz, skup się na zwięzłej i przydatnej dla konsumenta liście usług. Pamiętaj, że przechodzień nie zatrzyma się, żeby przyjrzeć się Twojemu nośnikowi reklamowemu.

Wszystkie niezbędne informacje na znaku należy przeczytać w ciągu kilku sekund.


Drogowskazy

Szyldy warsztatów obuwniczych są niezbędnym narzędziem reklamowym, szczególnie jeśli Twoja lokalizacja nie znajduje się w pierwszej linii domów. Z reguły umieszcza się je na ścianach domów niedaleko samego przedsiębiorstwa.


Reklama drukowana

Ulotki

Ulotki to niedroga, ale skuteczna forma reklamy. Zamów partię z drukarni i rozdaj ją do skrzynek pocztowych pobliskich domów. Pamiętaj, że nie zawsze muszą być tak atrakcyjne wizualnie, jak np. ulotki salonów kosmetycznych. Dlatego nie musisz wydawać pieniędzy na błyszczące druki i wyszukane projekty. Wyjątkiem będą być może „elitarne” warsztaty i punkty, w których szyte są drogie buty.


Wizytówki

Wizytówki to prawdziwy „must have” warsztatów obuwniczych. Koniecznie zamów partię z drukarni lub agencja reklamowa, upewniając się wcześniej, że na tym nośniku znajdują się wszystkie niezbędne informacje o Twoim punkcie, a mianowicie adres, numer telefonu, krótka lista usług, a także godziny otwarcia. Rozdawaj wizytówki każdemu klientowi – będą one namacalną pamiątką po Twoich warsztatach.


Reklama internetowa

Reklama banerowa

Banery reklamowe na zasobach miejskich przydadzą się w warsztacie obuwniczym, zwłaszcza na początkowe etapy biznes. Nie ma sensu prezentować go na wszystkich możliwych stronach – spróbuj wybrać kilka najpopularniejszych stron, które odwiedzają mieszkańcy Twojego miasta.

Grupy w sieciach społecznościowych

Dostępność kont w sieci społecznościowe, a mianowicie na Vkontakte i Facebooku, jest decyzją dość kontrowersyjną, ponieważ jest mało prawdopodobne, aby użytkownicy byli zainteresowani społecznościami tego formatu. Jednak ta usługa jest bezpłatna i możesz wykazać się kreatywnością podczas publikowania ciekawe wiadomości oraz informacje o Twoich usługach w swobodny, angażujący sposób. Pamiętaj jednak, że taka reklama jest nadal aktualna w przypadku bardziej ekskluzywnych warsztatów niż w przypadku zwykłych punktów w formacie „za rogiem”.

Witryny z ogłoszeniami

Mimo że osoba chcąca naprawić buty raczej nie będzie szukać warsztatu korzystającego z takich zasobów, istnieje ryzyko, że użytkownik przypadkowo natknie się na Twoje ogłoszenie i we właściwym momencie o nim przypomni. Co więcej, zamieszczanie ogłoszeń w tego typu zasobach jest bezpłatne, co oznacza, że ​​zdecydowanie warto skorzystać z tej możliwości.

Jeśli zdecydujesz się na stworzenie strony internetowej na własną rękę koniecznie przeczytaj nasze artykuły:

Tutaj zamieściliśmy nasze doświadczenia i opinie na temat użytkowania różne instrumenty których po prostu potrzebujesz w swojej pracy. Pozwoli Ci to skrócić czas potrzebny na wybranie zasobów niezbędnych do jego utworzenia i jak najszybciej uzyskać zysk z witryny.

Inny

Słowo ustne

Pamiętać najlepsza reklama dla firm takich jak warsztaty obuwnicze jest to połączenie ceny i jakości. Przede wszystkim musisz zadbać o to, aby Twoi rzemieślnicy wykonywali pracę naprawdę wysokiej jakości, dzięki czemu klienci będą do Ciebie wracać wielokrotnie.

Rabaty i promocje

Pomimo tego, że takie warsztaty rzadko mają program lojalnościowy, wielu początkujących przedsiębiorców woli zapewniać klientom specjalne bonusy. Możesz na przykład zaoferować dobrą zniżkę, jeśli odwiedzający przyprowadzi znajomego. Środek ten jest szczególnie uzasadniony, jeśli zależy Ci na jak najszybszym stworzeniu stałej bazy klientów.

Katalogi elektroniczne

Rejestracja w takich zasobach jak 2Gis i 2Geo będzie doskonałą pomocą dla biznesu. Pamiętaj jednak, że lepiej zamieścić swoje dane w takich katalogach za darmo, omijając płatne reklamy. Z reguły okazuje się po prostu nieskuteczne.

Jaka reklama nie działa w przypadku warsztatów obuwniczych?

  1. Oficjalna strona internetowa. Promocja przez Internet nie przyniesie korzyści zdecydowanej większości warsztatów obuwniczych. Jedynymi wyjątkami będą być może punkty, w których krawiectwo i naprawa obuwia wykonywane są po wysokich cenach lub warsztaty, które nie tylko naprawiają buty, ale także odbierają je i dostarczają po naprawie. Ale jeśli otworzysz sklep w standardowym formacie, po prostu nie potrzebujesz strony internetowej.
  2. Reklama w radiu i telewizji. Pomimo ogromnego zapotrzebowania na usługi świadczone w tego typu warsztatach, punkty takie z reguły nie są reklamowane w mediach. Można to wytłumaczyć prosto – taka reklama po prostu się nie opłaca. A ludzie często wolą zabrać swoje buty do warsztatów, które znajdują się w pobliżu.
  3. Reklama w magazynach i gazetach. Taka reklama też nie ma sensu w przypadku większości warsztatów. Jeśli jednak Twoje usługi są drogie, a Twoja firma jest pozycjonowana nie tylko jako studio napraw, ale jako warsztat, w którym pracują z naprawdę wysokiej jakości i bardzo drogim obuwiem, taka reklama może przyczynić się do rozwoju biznesu. Jednak w tym przypadku nie warto po prostu dać moduł reklamowy, ale napisać artykuł np. o pielęgnacji obuwia, subtelnie i dyskretnie relacjonując swoje przedsiębiorstwo.

Naprawa obuwia wydaje się być jednym z najbardziej dostępnych i niskobudżetowych rodzajów działalności. Rzeczywiście, kioski i pawilony, w których można wymienić piętę lub przykleić podeszwę duże miasto spotykamy się niemal na każdym przystanku. Ale ten format usług pozostaje popyt tylko wśród najbardziej skromnych klientów: starając się zapewnić wysokiej jakości opiekę drogim butom, wielu obywateli woli korzystać z usług profesjonalnych warsztatów.

Jak więc otworzyć warsztat obuwniczy własnymi rękami? Przede wszystkim należy zauważyć, że nowicjusze w tej branży nie mają nic do roboty: bez dogłębnego przestudiowania tematu nie da się wybrać odpowiedniego sprzętu, prawidłowo zorganizować cykl serwisowy i ocenić kwalifikacje swoich pracowników. Znajomość marketingu również nie zaszkodzi: rynek od dawna jest zajęty przez pojedynczych rzemieślników, dlatego przedsiębiorca będzie musiał z nimi walczyć o każdego klienta. Wreszcie wymagany jest pewien kapitał: korzystając z narzędzi ręcznych, nawet profesjonalista nie będzie w stanie zaspokoić rosnących wymagań klientów co do jakości pracy, co oznacza, że ​​​​będzie musiał kupować skomplikowane, nowoczesne maszyny i specjalny sprzęt.

Cechy branży obuwniczej

Mimo oczywistych perspektyw nie można otwierać warsztatu obuwniczego na ślepo, zdając się na intuicję. Sporządzając biznesplan, przedsiębiorca musi zrozumieć, czy obywatele naprawdę potrzebują takiej usługi? Przybliżony poziom zapotrzebowania jasno ilustrują następujące dane:

  • 10% obuwia krajowego i niedrogiego z importu wymaga naprawy już w pierwszym roku eksploatacji. W segmencie premium odsetek ten sięga 3,5%;
  • Po dwóch latach zapotrzebowanie na usługi szewca pojawia się u 25% właścicieli produktów w niemal wszystkich kategoriach cenowych;
  • W trzecim roku 50% kupujących zwraca się do warsztatów. Do tego czasu importowane buty wymagają konserwacji zapobiegawczej, a domowe wymagają poważniejszych napraw;
  • 75% klientów warsztatu to konsumenci średnio i wysoki poziom dochód. Tacy obywatele nie kupują obuwia na spontanicznych targowiskach i w piwnicznych sklepach, gdzie prezentowane są jedynie niedrogie towary konsumpcyjne: przy wyborze produktu kierują się przede wszystkim stosunkiem ceny do jakości. Takie priorytety wyjaśniają ich potrzebę korzystania z usług specjalistów od napraw: bardziej opłaca się uporządkować buty za 5000 rubli, niż wymienić je na nową parę.

Jednak stale wysoki popyt to nie jedyny powód, dla którego początkujący przedsiębiorcy interesują się branżą naprawy obuwia.

Można zauważyć, że:

  • W każdej sytuacji rynkowej właściciel przedsiębiorstwa ma prawo liczyć na stabilny dochód;
  • Założenie warsztatu obuwniczego nie wymaga ogromnych inwestycji;
  • Organizacja zajęć nie wymaga dużych pomieszczeń i kosztownych remontów;
  • Sposobów na rozwój przedsiębiorstwa jest wiele, łącznie z utworzeniem całej sieci o znaczeniu lokalnym lub regionalnym.

Główną wadą tego biznesu wydaje się być konkurencja: niski próg wejścia pozwala każdemu otworzyć własny kiosk. Ale taka dostępność ma wadę: większość przedsiębiorców działających w sektorze usług to raczej rzemieślnicy, którzy mają dość niejasne pojęcie o zasadach prowadzenia biznesu. Jeśli pomyślisz o tym, jak prawidłowo otworzyć warsztat obuwniczy, całkiem możliwe jest przyciągnięcie znacznej części ich klientów.

Rodzaje warsztatów obuwniczych

Mówiąc o naprawie obuwia, wiele osób wyobraża sobie mały kiosk na przystanku autobusowym, w którym pojedynczy mistrz wykonuje najprostsze czynności. Warsztaty jednak działają na rynku i znajdują swoich klientów różne rozmiary, skierowany do wszystkich istniejących kategorii konsumentów - od emerytów po bankierów:

  1. Naprawa obuwia w domu. Mistrz, który wie, jak naprawić buty i buty, może służyć klientom w wolnym czasie od swojej głównej pracy. Oczywiście w tym przypadku krąg klientów ogranicza się do znajomych, ale koszty utrzymania lokalu są zredukowane do zera. Prosty sprzęt i narzędzia ręczne pozwolić takim specjalistom zarobić do 20 tysięcy rubli miesięcznie;
  2. Warsztaty klasy ekonomicznej. W zestawie top dla początkujących. Przedsiębiorstwo mieści się w kiosku i jest wyposażone w prosty sprzęt, który pozwala na świadczenie podstawowych usług. Jednak dzięki rozsądnym cenom warsztat odwiedza do 20 klientów dziennie ze średnim rachunkiem na poziomie 200–300 rubli, przynosząc jednemu mistrzowi zysk do 3000 rubli;
  3. Warsztat średniego szczebla. Zwykle otwiera się w centrum handlowym lub na parterze apartamentowiec, w pomieszczeniu do 50 m². Profesjonalny sprzęt pozwala rzemieślnikom poszerzyć zakres usług, ustalić wyższe ceny i obsłużyć do 40 odwiedzających dziennie. Przy średnim czeku na kwotę 600–800 rubli taki napływ klientów przynosi do 10 tysięcy rubli dziennego dochodu;
  4. Warsztat segmentu premium. Naprawia tylko drogie buty znane marki. Z tego powodu w pracy wykorzystywane są specjalne technologie i maszyny, a zespół tworzą doświadczeni rzemieślnicy. Taki warsztat powinien zostać otwarty w elitarnej dzielnicy, gdzie żyją bogaci ludzie. Przepływ klientów nie przekracza 5–10 osób dziennie, ale średni rachunek sięga 6–10 tysięcy rubli;
  5. Warsztaty franczyzowe. Godny uwagi W branży obuwniczej nie ma prawie żadnych ofert. Istniejące opcje, skupiająca się przede wszystkim na kompleksowych usługach domowych, kosztuje nawet pół miliona rubli - za te pieniądze można łatwo otworzyć własny warsztat. Dlatego możemy powiedzieć, że początkującemu przedsiębiorcy nie jest wskazane kupowanie franczyzy zajmującej się naprawą obuwia.

Usługi warsztatu obuwniczego

Pomysł na biznes zajmujący się naprawą obuwia powinien koncentrować się na potrzebach grupy docelowej. Dlatego też wykaz usług należy sporządzić na podstawie rzeczywistego zapotrzebowania na określone rodzaje prac, aby później dobrać sprzęt niezbędny do ich wykonania. Możesz na przykład rozważyć, ile kosztuje naprawa obuwia w warsztatach średniego szczebla:

Usługi warsztatu obuwniczego

Rodzaj pracy Przedział cenowy, rub.
Praca profilaktyczna
Czyszczenie tenisówek 1500–1800
Zapobieganie niskim butom 1800–2200
Zapobieganie butom 2200–2500
Zapobieganie butom 2700–2900
Zapobieganie butom ugg 2200–2500
Wymiana podeszwy zapobiegawczej 1500–1700
Samodzielna naprawa
Klejenie podeszwy 500–1000
Całkowita wymiana podeszwy 1700–3700
Wymiana pięt 500–1000
Wymiana pięt 2000–2800
Naprawa pięty 1000–1500
Skórzana tapicerka na piętach 1600–2200
Najlepsza naprawa
Wymiana zamka błyskawicznego 400–1000
Wymiana suwaka 250–300
Wymiana przycisku lub przycisku 150–200
Rozciągnij się w stopie 600–1500
Rozciągnij w bucie 600–1700
Górne szycie 1800–3600
Szkło 1500–2000
Ponowne malowanie 1000–3500
Renowacja wnętrz
Instalowanie łatki wewnętrznej 450–1500
Wymiana wkładek ze sztucznej skóry 800–1100
Wymiana wkładek skórzanych 600–1000
Wymiana podparcia podbicia 800–1200
Klejenie podeszwy 150–200
Wymiana miękkiego oparcia 1000–2500

Rejestracja firmy

Te najprostsze można wdrożyć bez rejestracji. Utworzenie warsztatu obuwniczego do nich nie należy: nawet skromny kiosk na podwórku nie pozostanie niezauważony przez organy kontroli.

Procedura legalizacji przedsiębiorstwa wygląda następująco:

1. Aby uzyskać status przedsiębiorcy indywidualnego, wystarczy złożyć wniosek przez Internet lub osobiście udać się do urzędu Federalnej Służby Skarbowej w miejscu rejestracji;

2. Składając wniosek należy wskazać system podatkowy. Małe przedsiębiorstwa świadczące usługi dla ludności mają prawo do preferencyjnego traktowania:

  • System uproszczony (STS);
  • Podatek od przypisanego dochodu (UTII);
  • Patent (PSN).
  • 95,23. „Naprawa obuwia i innych wyrobów skórzanych”;
  • 95.29.9. „Naprawa pozostałych artykułów gospodarstwa domowego i przedmiotów użytku osobistego.”

4. Firma musi być zarejestrowana w Fundusz Emerytalny niezależnie od tego, czy przedsiębiorca wykonuje naprawę obuwia własnymi rękami, czy też zatrudnia w tym celu pracowników najemnych;

5. Aby uzyskać pozwolenia na pracę od Rospotrebnadzoru i Inspekcji Pożarnej, warsztat obuwniczy musi zawrzeć umowy na konserwację systemów wentylacyjnych, pranie mundurów, wywóz śmieci oraz niszczenie gryzoni i owadów.

Lokalizacja warsztatu obuwniczego

Jak każdy gotowy biznes, warsztat obuwniczy nie będzie mógł funkcjonować bez stałego przepływu klientów. Dlatego w każdym konkretnym przypadku konieczne jest zbadanie dróg, którymi podążają przedstawiciele grupy docelowej. Na przykład lokalizacja w pobliżu metra jest odpowiednia dla firm skierowanych do obywateli o niskich dochodach, takich jak właściciele samochodów transport publiczny prawie nigdy go nie używam. Z tego punktu widzenia atrakcyjniejsze są dzielnice mieszkaniowe: znajdują się tam skupiska supermarketów, sklepów i instytucji odwiedzanych przez wszystkie kategorie klientów.

Nie ma sensu rozważać możliwości wynajęcia części w centrum handlowym: wybierając się do takich lokali, obywatele bardziej myślą o zakupie nowych rzeczy niż o naprawie starych. Co więcej, czynsz tutaj jest fantastycznie wysoki i wewnętrzne zasady wymagają od przedsiębiorców sformalizowania swoich działów na odpowiednim poziomie.

Posiadanie własnego pawilonu również nie zawsze jest opłacalne. Po pierwsze, format ten jest akceptowalny w przypadku warsztatów klasy ekonomicznej, co wyklucza z listy klientów zamożnych obywateli. Po drugie, wynajęcie lub zakup działki w ruchliwym miejscu będzie kosztować olbrzymią sumę. Biorąc pod uwagę koszt budynku, wydatki takie wydłużą okres zwrotu inwestycji o lata.

Zatem najwygodniejszą opcją jest pokój na parterze budynek wielokondygnacyjny lub w wydzielonym, stałym budynku zlokalizowanym przy ulicy o dużym natężeniu ruchu pieszego i kołowego. W tym przypadku przedsiębiorca nie będzie polegał ani na kaprysach kierownictwa centrum handlowego, ani na polityce władz wobec małych form architektonicznych.

Wymagania lokalowe

Nawet te najprostsze wymagają odpowiedniego przygotowania pomieszczenia. Tworząc warsztat obuwniczy średniego szczebla, należy podejść do tej kwestii poważniej: przedsiębiorca będzie musiał nie tylko zaaranżować pracownikom wygodne miejsca pracy, ale także zapewnić komfortowe warunki dla gości. Jeśli przedsiębiorstwo będzie zatrudniać recepcjonistę i dwóch brygadzistów, zaleca się podzielenie wymaganej powierzchni 30–35 m² na:

  • Strefa obsługi klienta ze stanowiskiem recepcjonisty i kilkoma krzesłami dla gości oczekujących na realizację zamówienia;
  • Pomieszczenia produkcyjne z miejscami pracy dla szewców;
  • Miejsce odpoczynku, w którym pracownicy mogą się przebrać lub zjeść.

Ponadto przedsiębiorca będzie musiał dowiedzieć się, jak wyposażyć warsztat obuwniczy zgodnie z wymogami służby sanitarnej. Więc:

  1. Każdemu mistrzowi należy przydzielić co najmniej 7 m² powierzchni do pracy;
  2. Pomieszczenia stacjonarne muszą być podłączone do sieci energetycznej, wodociągowej i kanalizacyjnej;
  3. Warsztat produkcyjny powinien być wyposażony wentylacja nawiewno-wywiewna z dopływem powietrza 20 m³ na godzinę dla każdego pracownika;
  4. Sprzęt do naprawy obuwia powodujący kurz i emisję substancje szkodliwe, muszą być wyposażone w lokalne okapy;
  5. Umieszczając warsztat obuwniczy w budynku mieszkalnym, system wymiany powietrza należy zainstalować oddzielnie od wentylacji pomieszczeń mieszkalnych;
  6. W warsztaty produkcyjne zainstalowane jest oświetlenie kombinowane. Poziom oświetlenia stanowisk pracy nie powinien być mniejszy niż 500 luksów;
  7. W oddzielnym pomieszczeniu do naprawy obuwia zalecana wysokość sufitu wynosi 3,3 m. W budynku mieszkalnym można przejść od rzeczywistej wysokości podłóg;
  8. Warsztat obuwniczy musi posiadać osobne wejście, niepołączone z innymi lokalami mieszkalnymi w budynku.

Sprzęt do naprawy obuwia

Wielu początkujących błędnie zakłada, że ​​naprawa obuwia to zestaw standardowych, ręcznych operacji, które wymagają proste narzędzia. Obecnie większość zabiegów wykonywana jest na najnowocześniejszych maszynach, które pozwalają na szybką renowację nawet najbardziej zniszczonej pary butów. Specyfikacja takiego wyposażenia dla średniej klasy warsztatu obuwniczego mogłaby wyglądać następująco:

Wyposażenie warsztatu obuwniczego

Pozycja Cena, pocierać. Ilość, szt. Ilość, pocierać.
Systemy ogólne
Alarmy bezpieczeństwa i przeciwpożarowe – – 26000
Gaśnica 2500 4 10000
Oświetlenie ogólne – – 25000
Układ zasilania – – 20000
Tablica rozdzielcza 6400 1 6400
Główne wyposażenie
Biurko szewskie z płytkami 27500 2 55000
Stojak szewski 5600 2 11200
Krzesło na kółkach 3500 2 7000
Kaptur 13800 2 27600
Tabela wyposażenia 2500 4 10000
Maszyna do szycia rękawów 72100 1 72100
Maszyna do szycia jednoigłowa 28600 2 57200
Maszyna do obszywania 31000 1 31000
Szlifierka 25000 2 50000
Kombajn do butów z obcinaczem 61000 2 122000
Szafka do suszenia i dezynfekcji na 10 par 55700 1 55700
Prasa do podeszwy i pięty 73600 1 73600
Prasa do okuć 950 1 950
Aktywator ultrafioletowy 32400 1 32400
Ręczny dziurkacz 1050 2 2100
Przemysłowa suszarka do włosów 2500 2 5000
Rozciąganie stóp 17000 1 17000
Rozciągnięcie łydki 12900 1 12900
Wiertarka elektryczna 3200 2 6400
Łapa buta 2400 2 4800
Wewnątrz urządzenie do pomiaru obuwia 1200 1 1200
Palnik do paznokci 3600 2 7200
Narzędzia ręczne
Zestaw narzędzi do obuwia 20 szt. 3500 2 7000
Zestaw do montażu okuć 450 2 900
Gumowe kółko do kombajnu 2800 2 5600
Skórzane kółko 3300 2 6600
Wełniane koło 750 2 1500
Zestaw igieł maszynowych 50 4 200
Zestaw haczyków na buty 30 10 300
Zestaw igieł do butów 25 10 250
Frezy do kombajnu zbożowego 1200 5 6000
Zestaw stempli krokowych 1300 2 2600
Zestaw wymyślonych ciosów 1900 2 3800
Mata do cięcia 2500 2 5000
Szczypce do ekstrakcji 650 4 2600
Nożyczki do butów 750 2 1500
Zgrzyt do butów 550 6 3300
Zestaw matryc do oczek i guzików 450 2 900
Młotek do butów 250 4 1000
Sprzęt ochrony osobistej 750 4 3000
Sprzęt biurowy
Recepcja 15000 1 15000
Biurko 3000 2 6000
Krzesło 700 4 2800
Kasa fiskalna internetowa 10000 1 10000
Komputer 16500 1 16500
Drukarka 5200 1 5200
Materiały piśmienne – – 5000
Kącik Konsumencki 2000 1 2000
Szafka na dokumenty 3200 1 3200
Teren rekreacyjny
Tabela 1800 1 1800
Sofa 7500 1 7500
Kuchenka mikrofalowa 2300 1 2300
Podgrzewacz wody 6000 1 6000
Czajnik elektryczny 700 1 700
Wieszak 2300 1 2300
Regał na gotowe produkty 3500 2 7000
Zestaw łazienkowy 12000 1 12000
Całkowity: 907100

Dostawcy i surowce

W prace naprawcze mistrz używa wielu różnych materiały eksploatacyjne- skóra, klej, barwniki, poliuretan, wykończone podeszwy, akcesoria. Aby działalność przedsiębiorstwa nie ustała, konieczne jest zapewnienie pracownikom znanego zapasu tego rodzaju surowców. Zanim otworzysz warsztat obuwniczy, możesz kupić wszystkiego po trochu, ale później będziesz musiał dostosować listę do poziomu zapotrzebowania na określone rodzaje prac.

Najłatwiej zamówić materiały eksploatacyjne w Internecie: tutaj są strony dziesiątek dużych i setek małych dostawcy hurtowi. Przedsiębiorstwa segmentu premium często kupują surowce za granicą, bezpośrednio od producenta, natomiast warsztaty podstawowe i średnie zadowalają się asortymentem pośredników rosyjskich i chińskich platformy handlowe. Poniżej znajduje się przykładowa lista chemikalia oraz części zużywane przez przeciętne przedsiębiorstwo w ciągu miesiąca:

Materiały eksploatacyjne do warsztatu obuwniczego

Pozycja Cena Ilość Ilość, pocierać.
Części do naprawy
Skóra do butów 2500 rubli/m² 1 2500
Osłona na pięty 400 rub./m 4 1600
Podeszwy zewnętrzne z poliuretanu 120 RUR/para 30 3600
Guma na podeszwy, profilowana 1500 rubli/m² 2 3000
Arkusz poliuretanowy 3800 rubli/m² 1 3800
Podpory łukowe 12 rub. 10 120
Skórzana tektura na wkładki 450 rub./m² 2 900
Wkładki 100 RUR/para 30 3000
Podeszwy 250 RUR/para 30 7500
obcasy 220 RUR/para 30 6600
Obcasy 25 RUR/szt. 150 3750
Gwoździe do butów 200 rubli/kg 1 200
Papier ścierny 300 rub./m 4 1200
Nici Lavsana 100 rub./szt. 10 1000
Błyskawica 40 rub./szt. 30 1200
Zapięcie na rzep 50 rub./m 30 1500
Akcesoria, guziki, oczka 5 rubli/szt. 120 600
Pędzle do klejenia 60 rubli/szt. 10 600
Chemia do naprawy
Klej poliuretanowy 600 rubli/kg 2 1200
Klej polichloroprenowy 330 rub./kg 2 660
Rozpuszczalnik octan etylu 250 rub./l 4 1000
Farba do skóry 1200 rub./l 1 1200
Zamszowa farba 4000 rub./l 0,5 2000
Impregnacja aerozolowa 500 rub./szt. 4 2000
Środek do czyszczenia skóry 1200 rub./l 0,5 600
Środek do czyszczenia zamszu 2800 rub./l 0,5 1400
Polerowanie skóry 4400 rub./l 0,5 2200
Płyn do rozciągania 3200 rub./l 0,5 1600
Regenerator skóry 18 000 rubli/l 0,1 1800
Całkowity: 58330

Pracownicy warsztatu obuwniczego

Realizując dowolny projekt przedsiębiorca przyzwyczaja się do robienia wszystkiego samodzielnie. Jednak w przypadku warsztatu obuwniczego jest to możliwe tylko w klasie ekonomicznej: stworzyć więcej duże przedsiębiorstwo Nie będzie to możliwe bez zatrudnienia dodatkowych pracowników.

Na tym etapie pojawia się problem – gdzie znaleźć rzemieślników, którzy wiedzą, jak obchodzić się z profesjonalnym sprzętem i rozumieją naprawę obuwia? Aby rozwiązać ten problem, możesz zastosować jedną lub więcej z następujących metod:

  • Spróbuj znaleźć pracowników wśród absolwentów wyspecjalizowanych instytucji edukacyjnych;
  • Umieszczaj ogłoszenia w gazetach i na stronach internetowych z ofertami pracy;
  • Zatrudnij młodych ludzi bez doświadczenia i sam naucz ich tajników rzemiosła.

Ogólnie rzecz biorąc, biznesplan dla średniej wielkości warsztatu obuwniczego powinien przewidywać zatrudnienie kilku specjalistów pracujących na zmiany:

Pracownicy warsztatu obuwniczego

Jak przyciągnąć klientów?

Promocja firmy obuwniczej odbywa się w dwóch etapach: najpierw trzeba przyciągnąć klientów do warsztatu, a następnie ich zatrzymać. Powtarzające się wizyty są zwykle zapewnione przez nienaganną jakość pracy i wysoki poziom usług. Nieco trudniej jest jednak przekonać potencjalnych klientów do rezygnacji z usług konkurencji.

Ułatwia to:

1. Wygląd warsztat naprawy i produkcji obuwia:

  • Przede wszystkim należy dokładnie zaprojektować fasadę i grupa wejściowa. Dla klientów reputacja warsztatu jest ściśle powiązana z jego wyglądem;
  • Będziesz także potrzebował widocznego znaku, który będzie podświetlany wieczorem. Nazwa i logo warsztatu muszą być jednoznacznie kojarzone z butami.
  • Dodatkiem do znaku jest filar. Powinien zawierać jedynie krótkie informacje na temat usług warsztatu, tak aby tekst był łatwy do odczytania w drodze;
  • Jeżeli wejście do lokalu jest słabo widoczne z drogi, można zawiesić kilka szyldów na słupach i ścianach pobliskich domów;
  • Dobrym pomysłem jest zainstalowanie oświetlenia miejskiego lub innego obiektu bezpośrednio przy jezdni, aby przyciągnąć uwagę kierowców.
  • Mieszkańcy zazwyczaj szukają specjalistów zajmujących się naprawą obuwia blisko domu. Dlatego wskazane jest umieszczanie ulotek w skrzynkach pocztowych sąsiadujących domów;
  • Niezbędne są także wizytówki z adresem i krótką listą usług warsztatu. Należy je rozdać wszystkim odwiedzającym i klientom.
  • Reklama w Internecie powinna kierować odwiedzającego na stronę warsztatu. W tym przypadku wystarczy jednostronicowa strona z cenami, kontaktami i harmonogramem prac;
  • Banery z linkiem do serwisu można umieścić na popularnych forach miejskich i innych stronach często odwiedzanych przez lokalnych mieszkańców;
  • Grupy w mediach społecznościowych mogą być przydatne w biznesie, publikując wskazówki i przydatne artykuły pielęgnacja obuwia.

5. Inne działania marketingowe:

  • W biznesplanie naprawy obuwia musisz od razu uwzględnić koszt zakupu mundurów. Dokładni rzemieślnicy budzą zaufanie klientów;
  • Musisz być przyjazny i przyjacielski w stosunku do każdego gościa. Ludzie lubią, gdy poświęca się im uwagę szczególną uwagę;
  • Wreszcie możesz podarować klientom niedrogie pamiątki ze swoim logo - długopisy, kalendarze, magnesy. Każde zamówienie musi być wysłane w firmowym opakowaniu.

Jednak nie wszystkie wydatki na reklamę przyniosą oczekiwany efekt, jeśli klienci w drodze do pracy lub w drodze do domu zobaczą napis „Zamknięte”. Dlatego godziny pracy warsztatu obuwniczego powinny być jak najbardziej dogodne dla obywateli: powinien on otwierać się nie później niż o 7–8 rano i zamykać nie wcześniej niż o 8–9 wieczorem. Wskazane jest również, aby w weekendy pracować przynajmniej pół dnia: wiele osób boryka się z codziennymi problemami w niedzielę.

Ile kosztuje otwarcie warsztatu obuwniczego?

Początkowa inwestycja w firmę zależy od trzech czynników: formatu przedsiębiorstwa, jego lokalizacji i wielkości miasta, w którym się otwiera. Aby założyć średniej wielkości warsztat obuwniczy w dzielnicy mieszkalnej jednego z dużych ośrodków regionalnych, potrzebujesz około 1,4 miliona rubli:

Inwestycja w naprawę obuwia

Artykuł Ilość, pocierać.
Rejestracja warsztatu obuwniczego 800
Do wynajęcia w trakcie remontu 30 m² 21000
Remont pokoju 60000
Wyposażenie warsztatu 907100
Podłączenie do sieci użyteczności publicznej 20000
Łączenie linii komunikacyjnych 2000
Szyld i filar 30000
Strona korporacyjna 15000
Reklama drukowana 25000
Wydatki administracyjne 8000
Materiały eksploatacyjne 58330
Rezerwa finansowa 250000
Całkowity: 1397230

Kwota ta zapewne wyda się fanom znacząca. Trudno to jednak zmniejszyć: aby to zrobić, trzeba albo zmniejszyć liczbę zadań i stracić szybkość obsługi, albo porzucić profesjonalny sprzęt i poświęcić jakość.

Kolejnym krokiem jest analiza miesięcznych kosztów warsztatu obuwniczego, biorąc pod uwagę wszystkie koszty produkcyjne i administracyjne:

Koszty eksploatacji warsztatu

Wideo na ten temat

Aby osiągnąć maksymalną rentowność w naprawie obuwia, należy zbudować gotowy biznes, biorąc pod uwagę rzeczywiste potrzeby konsumentów w zakresie takich usług. Te same statystyki dostarczą początkowych danych do obliczeń. Na obszarze liczącym 5000 mieszkańców:

  • Prędzej czy później 50% właścicieli obuwia zwróci się do warsztatów. Połowa z nich będzie preferować kioski klasy ekonomicznej, więc 25% odbiorców zdecyduje się na obsługę wysokiej jakości. W wartościach bezwzględnych baza klientów będzie liczyła 1250 osób;
  • Biorąc pod uwagę skromność mężczyzn i zamiłowanie kobiet do kolekcjonowania butów, na jednego mieszkańca przypada średnio pięć par butów. Można zatem spodziewać się, że warsztat będzie realizował około 6250 zamówień rocznie (17–18 zamówień dziennie);
  • Wspomniane kioski ekonomiczne będą obsługiwały głównie transakcje niskokosztowe. Z tego powodu średni rachunek za warsztat wzrośnie do 750–800 rubli. Dzienny obrót wyniesie 13 600 rubli, a miesięczny obrót wyniesie 408 000 rubli.

Obliczanie zwrotu dla warsztatu obuwniczego

Wniosek

Naprawa obuwia to biznes, który nawet w formie małego kiosku na przystanku autobusowym można prowadzić przez dziesięciolecia. Jednak brak postępu jest strategią przegrywającą: bez rozwoju i samodoskonalenia przedsiębiorca ryzykuje beznadziejne pozostanie w tyle za konkurencją i utratę wszystkich swoich przewag. Jednak jest ich kilka dostępne sposoby stopniowy podbój rynku:

Artykuł Ilość, pocierać.
 

Od wieków ludzie potrzebowali butów i ich konserwacji. Wielkość przemysłu obuwniczego pozostaje wysoka, a zapotrzebowanie na usługi mechaników obuwniczych nie maleje. Co więcej, ludzie znacznie częściej przychodzą na naprawę zużytych par, niż kupują nowe w sklepie obuwniczym.

Dotyczy to przedstawicieli wszystkich klas. Zarówno luksusowe botki za 1000 euro, jak i skromne sandały kupione na wyprzedaży wymagają okresowych napraw. Dlatego mistrzowie naprawy obuwia nigdy nie byli bezczynni, a dobrze zorganizowane warsztaty naprawcze nadal pozostają bardzo dochodowym rodzajem biznesu z minimalna inwestycja(np. powiązany rodzaj działalności związanej z dorabianiem kluczy).

Rodzaje warsztatów naprawczych, ich rentowność

Warsztat obuwniczy możesz otworzyć w 3 formatach: ekonomicznym, średnim i VIP

1 Warsztaty ekonomiczne najczęściej. Najczęściej lokalizowane są w kioskach lub małych wynajmowanych lokalach - 6-10 m2. Zaprojektowany z myślą o świadczeniu wąskiego zakresu usług, takich jak:

  • wymiana i naprawa pięt,
  • wsporniki łukowe,
  • obcasy,
  • podeszwy,
  • brandzel,
  • zamki i zamki,
  • montaż profilaktyki,
  • szycie, malowanie.

Rozszerzenie tej listy nie pozwala na małe obszary, w których nie można umieścić odpowiedniego sprzętu. Zwykle używany sprzęt jest najprostszy i najtańszy, co pozwala na instalację niskie ceny dla usług. Grupą docelową jest populacja o niskich lub średnich dochodach.

Branży tej nie można zaliczyć do wysoce rentownych. Doświadczony szewc jest w stanie naprawić 20 par butów dziennie. Średni koszt usług wynosi 150 rubli. W tej sytuacji dzienny dochód wyniesie około 3 tysiące rubli. Warto odjąć od tego około 1 tysiąc rubli. koszty materiałów. Całkowity dzienny dochód wyniesie najlepszy scenariusz będzie 2 tr.

2 Przedsiębiorstwa średni poziom Wyróżniają się szerokim zakresem usług (może sięgać 150 pozycji) i wysokimi cenami. Znajdują się one na powierzchniach już od 30 m2. Buty są naprawiane przy użyciu drogich środków sprzęt wysokiej jakości. Popyt wśród ludności o średnich i ponadprzeciętnych dochodach.

Takie warsztaty, przy odpowiednim rozmieszczeniu i stałym przepływie klientów, mogą generować dobre dochody. Oceń sam: z 30 zamówieniami dziennie średni koszt 500 rubli. dzienny dochód wyniesie 15 tr, a zysk pomniejszony o koszty materiałów wyniesie 10 tr.

3 Warsztaty VIP-owskie specjalizować się w naprawa luksusowych butów. Zazwyczaj są one zlokalizowane w dzielnicach o wysokich dochodach i świadczą usługi klientom indywidualnym. Osoby, które kupiły buty za kilka tysięcy dolarów, nigdy nie zaufają im przedsiębiorstwom średniej wielkości, a zwłaszcza ekonomicznej. Wolą naprawiać go w takich wyspecjalizowanych warsztatach, wyposażonych w odpowiedni sprzęt, który pozwala na odtworzenie dowolnego poziomu złożoności.

Taki biznes jest bardzo dochodowy, ale rzadki i ryzykowny. Będziesz musiał kupić sprzęt za co najmniej 200 000 dolarów, a bez stabilnego przepływu klientów raczej nie zwróci się szybciej niż za 4-5 lat.

Procedury rejestracyjne

Kolejność działań:

  1. Rejestracja spółki w urzędzie skarbowym. Przy wyborze formy prawnej zalecamy preferowanie przedsiębiorców indywidualnych. Umożliwi to zastosowanie UTII, a od 2013 r. – patentowej formy opodatkowania.
  2. Wybór kodów OKVED:

    52.71 Naprawa obuwia i pozostałych wyrobów skórzanych
    52.74 Naprawa artykułów użytku domowego i osobistego nieujętych w innych kategoriach

  3. Rejestracja w funduszu emerytalnym i innych funduszach pozabudżetowych
  4. Zakup kasy fiskalnej lub ścisłych formularzy raportowych
  5. Przed otwarciem firmy konieczne jest dostosowanie lokalu do wymogów Dumy Państwowej i Rospotrebnadzoru

Pokój

Warsztat zazwyczaj wyposażony jest w:

1. Kiosk (6-10 m2).

Możesz uzyskać ten projekt na dwa sposoby:

  • wynająć działkę od państwa (od 2 tysięcy rubli miesięcznie) i zainstalować na niej zakupione stoisko (od 100 tysięcy rubli);
  • wynająć zarówno ziemię, jak i kiosk (od 30 rubli miesięcznie).

2. Oddzielny pokój.

W przypadku małego warsztatu wystarczy wynająć około 6 m2 (od 6 tysięcy rubli miesięcznie). Dla średniego przedsiębiorstwa będziesz potrzebować co najmniej 30 m2 (od 30 rubli miesięcznie). Wskazane jest umiejscowienie warsztatu w miejscu publicznym – na rynku, w centrum handlowym, parter domy w gęsto zaludnionej dzielnicy mieszkalnej.

Pomieszczenia muszą posiadać niezawodne źródło zasilania. Profesjonalny sprzęt używany do naprawy obuwia zużywa dużo prądu. Placówki średniego typu powinny być wyposażone w taki sposób, aby strefa odbioru i dostaw była od siebie oddzielona obszar roboczy. W niektórych przypadkach wskazane jest zlokalizowanie dużych punktów zbiórki centra handlowe oraz dokonywania napraw na terenie hotelu.

Sprzęt do naprawy obuwia

Minimalny zestaw wyposażenia:

  • kuchenka elektryczna (do podgrzewania kleju) - 1000 rub.
  • łapa buta - 1 t.r.
  • ostrzałka - 3 sł.
  • wiertarka elektryczna - 1,5 t.r.
  • zgrzyt do butów - 250 rub.
  • pistolet do butów - 250 rub.
  • szydło - 250 rub.
  • szczypce i przecinaki do drutu - 500 rub.
  • zestaw igieł do butów - 500 rub.
  • młotek i gwoździe - 500 rub.
  • skórki ścierne - 10 rub.

Będziesz także potrzebował komponentów o wartości od 5 tysięcy rubli. (kawałki skóry, guma na pięcie, różne podeszwy, podeszwy zewnętrzne, poliuretan, specjalne nici, wsporniki podbicia itp.)

Aby świadczyć szerszy zakres usług będziesz potrzebować:

  • maszyna do obróbki - od 40 t.r.
  • maszyna do szycia - od 6 tr.
  • palnik - od 2,5 t.r.
  • kompresor - od 20 t.r.

Personel

Najczęściej szewcy pracują dla siebie, organizując małe firmy. Jeśli jednak chcesz stworzyć większe przedsiębiorstwo, będziesz musiał zatrudnić specjalistów. To ładne problematyczna kwestia. Szewc - rzadki zawód. Szewcy kształcą się tylko w niektórych szkołach technicznych, gdzie istnieje specjalność „Technologia/projektowanie wyrobów skórzanych”. Jeśli nie możesz znaleźć personelu poprzez kontakty osobiste, zaleca się skontaktowanie z agencją rekrutacyjną.

Pomińmy formalności prawne, gdyż ta działalność nie różni się pod względem zasad rejestracji od innych. Ponadto w tej chwili istnieje kilka sposobów rejestracji własny biznes, które są dostępne dla każdego, nawet bez niezbędnego doświadczenia. Możesz na przykład zarejestrować indywidualnego przedsiębiorcę, wybrać formularz podatkowy i przygotować niezbędne dokumenty w 15 minut bez wychodzenia z Internetu. Przejdźmy od razu do szczegółów technicznych organizacji sprawy.

Pomimo tego, że „szewc” to zawód starożytny, sięgający wieków wstecz, nie należy go uważać za przestarzały. Usługi osób zajmujących się tą branżą są zawsze poszukiwane. Co przekłada się na dobry i stały dochód. Dodatkowy plus tego biznesu- rozwój kariery. Początkowo naprawiając buty, można szybko zgromadzić kwotę potrzebną do zorganizowania warsztatu indywidualnego krawiectwa obuwia, akcesoriów i torebek, zapewniając sobie tym samym szersze grono klientów.

Wymagany sprzęt

Pierwszą rzeczą, od której musisz zacząć, jest maszyna do szycia. Doświadczeni mistrzowie Zaleca się, aby nie oszczędzać na tym, ponieważ maszyna do szycia jest twarzą rzemieślnika. To samo można powiedzieć o reszcie wyposażenia. Oczywiście na początek możesz kupić używane narzędzie jeśli jesteś w tym dobry.

Oprócz maszyny do szycia będziesz potrzebować maszyny wielofunkcyjnej. Jest to konieczne dla każdego mistrza, niezależnie od tego, w jakim rzemiośle się zajmuje.

Przydadzą Ci się także akcesoria, zestawy naprawcze, elementy złączne w ogóle, wszystko bez czego nie będzie możliwa realizacja zamówienia. Oto krótka lista zestaw początkowy, które każdy szewc powinien posiadać:

  • Czapki na pięty,
  • obcasy,
  • Skóra w kilku kolorach, do naprawy obuwia skórzanego,
  • Podpiętki do obuwia damskiego,
  • Uniwersalny klej gumowy,
  • Farba do skóry i tkanin,
  • gwoździe do butów,
  • Mocne nici
  • Podpory łukowe,
  • podeszwy,
  • Błyskawica.

Miło będzie również zadbać o wysokiej jakości okap i lampę w miejscu pracy, ponieważ dobre oświetlenie i świeże powietrze. Klej w płynie jest dość toksyczny, więc nie zaniedbuj kaptura.

Ustaw dwa stoły w swoim miejscu pracy. Jest to konieczne, aby na jednym stole można było pracować, a na drugim sprawdzać przychodzące buty, wypełniać paragony i wykonywać inne czynności niezwiązane bezpośrednio z bezpośrednimi naprawami.

Wybór pomieszczenia do naprawy obuwia

W kompleksie handlowym nie trzeba gonić za przestrzenią. Tylko na pierwszy rzut oka wydaje się to korzystne. Tak, jest tam naprawdę duży obrót, ale warto pamiętać, że ludzie przychodzą tam po nowe zakupy, a nie po naprawę starych butów. Najlepsze, czego możesz się spodziewać, to natychmiastowa naprawa luźnego pięty lub luźnego zamka błyskawicznego. Oznacza to, że zamówień będzie dużo, ale będą one małe i niedrogie. Dla tych, którym brakuje środków, taki biznes będzie dobrym początkiem, ale w innych przypadkach lepiej poszukać czegoś innego.

Również lokale w kompleksie handlowym są nierentowne ze względu na nieuzasadnioną cenę. Będziesz musiał wydać pieniądze nie tylko na czynsz, ale także na dekoracje, bo... lokal znajdujący się w supermarkecie powinien wyglądać odpowiednio.

Przystanki autobusowe i pawilony też nie są najlepszym rozwiązaniem. Po pierwsze, zimą jest tam zimno, a latem gorąco. Po drugie, w takim pokoju będzie bardzo mało miejsca.

Najlepszą opcją na warsztat jest pełnoprawny pokój, na przykład w centrum biurowym. Powinien być wyposażony we wszystkie udogodnienia, takie jak wodociąg, energia elektryczna i kanalizacja. Zakładając w nim warsztat, będziesz mógł mieć go nie tylko wygodnie miejsce pracy ale także komfortową strefę relaksu. Lokal stacjonarny jest wygodny między innymi dlatego, że masz pewną swobodę, ponieważ nie jesteś zależny od żadnego trybu pracy supermarketu. Oddzielny pokój pozwoli Ci pracować tyle, ile chcesz. Wybierając lokal nie zapominaj, że w jego pobliżu znajduje się co najmniej jedno miejsce parkingowe dla klientów. Przyjadą do Ciebie samochodem, więc powinieneś się tym zająć.

Praca z klientami

Potrzebujesz munduru. Może to nie dziwne, ale większość klientów ocenia mistrza po tym, jak jest ubrany. Są przyzwyczajeni do tego, że jest to osoba zawód pracujący należy nosić odzież ochronną.

Kup lub zamów sobie wysokiej jakości odzież roboczą, aby nie wstydzić się w niej pojawić. Na kombinezonie możesz wyszyć logo swojego warsztatu. Widząc takie podejście do biznesu, klient nie będzie się bał powierzyć swoich butów mistrzowi.

Relacje interpersonalne z klientem. Rada tutaj jest bardzo prosta i banalna. Polegają na częstszym uśmiechaniu się i zainteresowaniu opinią klienta. Nie jest tajemnicą, że każda osoba lubi, gdy zwraca się na nią uwagę.

Krótko wyjaśnij wszystkie etapy swojej pracy, powiedz, dlaczego taka procedura jest konieczna, zaproponuj kilka rozwiązania alternatywne. Bądź przyjazny i uważny w stosunku do klienta, wtedy na pewno do Ciebie wróci.

Jak przyciągnąć pierwszych klientów?

Standardowym sposobem przyciągania jest magazyn. Od tego zaczyna się prawie każda działalność usługowa. Dokonując nawet najmniejszego rabatu, możesz przyciągnąć pierwszych klientów.

Liczba opcji na akcje może być nieskończona. Na przykład możesz zaoferować 15% zniżki na naprawę obuwia w każdy poniedziałek. Metodę tę można zastosować zarówno przy otwarciu, jak i w przyszłości.

Reklama. Byłoby miło, gdybyś zamówił reklamę w mediach lokalnych. Najbardziej w skuteczny sposób przyciągnięcie klientów polega na wykupieniu reklamy w lokalnej stacji radiowej. Telewizję można natychmiast wykluczyć, ponieważ reklama w niej kosztuje dużo pieniędzy. Pamiętaj tylko, aby tekst reklamy zapadł w pamięć i był unikalny dla docelowej grupy odbiorców; np. sformułowanie „naprawa obuwia” nie będzie charakteryzowało Twojej wyjątkowości. Wyrażenie „ekspresowa naprawa obuwia” już porusza ukryte akordy wśród docelowych odbiorców. Nie zapewni to jednak stałego przepływu klientów. Zadaniem Twojej reklamy jest przyciągnięcie klientów, niezależnie od ich miejsca zamieszkania, czyli zmuszenie ich, aby przyszli do Ciebie nawet z drugiego końca. Zastanów się więc, w czym jesteś mocny i zrób to przewagę konkurencyjną. Na przykład tekst reklamy „szybko i wysokiej jakości naprawy drogie skórzane buty. gwarancja na każdy rodzaj pracy – 2 lata” – będzie odzwierciedlać wszystkie Twoje najlepsze strony, przyciągnie oczywiście klientów z całego miasta, jeśli naprawdę uda się szybko i skutecznie naprawić buty skórzane.

Nie zapomnij o regularnym zamieszczaniu ogłoszeń, bo ta metoda działa do dziś. Zamieszczając ogłoszenia w swojej okolicy, na pewno wzbudzisz zainteresowanie. lokalni mieszkańcy którzy mieszkają w pobliżu Twojego warsztatu. Pamiętaj jednak o indywidualności tekstu i zasięgu docelowej grupy odbiorców.

Kapitał początkowy

Wszystkie warsztaty obuwnicze podzielone są na trzy klasy: klasę ekonomiczną, klasę średnią i klasę VIP. Oczywiście opcje te różnią się wielkością inwestycji.

Rozważymy tylko klasę średnią, ponieważ klasa ekonomiczna może zapewnić tylko najwięcej proste typy obsługa, a klasa VIP wymaga dużego kapitału początkowego.

Warsztaty klasy średniej pozwalają na wykonanie dość szerokiego zakresu usług. Dochód takiego warsztatu może wahać się od 5 do 10 tysięcy rubli dziennie. Klasę średnią wyróżnia fakt, że w warsztacie oprócz prostych narzędzi znajdzie się maszyna do szycia i maszyna do obróbki. Maszyna do szycia będzie kosztować od 5 tysięcy rubli, a maszyna do przetwarzania od 40 tysięcy rubli. Całkowity koszt całego sprzętu wyniesie około 150-200 tys.

Kupując ubrania i buty, za każdym razem mimowolnie myślisz: „Jak długo te rzeczy będą trwać bez utraty wyglądu?” A czasami bardzo trudno jest odpowiedzieć obiektywnie. Problem jest szczególnie dotkliwy w przypadku noszenia obuwia. I tutaj nie sposób zgadnąć, co jest lepsze: kupuj drogie buty w nadziei na ich jakość, czy tanie - abyś mógł je nosić przez miesiąc i nie przeszkadzało Ci ich wyrzucenie. Ale nawet w przypadku drogich butów awarie nie są wykluczone. Węże, pięty, podbicia, pięty - wszystko to czasami wymaga naprawy. I tu znowu pojawia się problem – gdzie znaleźć dobrego szewca? Do jakiego warsztatu mam się z nim udać, żeby za tydzień nie musieć tam ponownie jechać?

To tu rodzi się pomysł na biznes – świadczenie usług naprawy obuwia. A dobry mistrz nie pozostanie bez dochodu. Co więcej, aby poszerzyć bazę klientów, nie trzeba uciekać się do zakrojonych na szeroką skalę kampanii reklamowych. Jakość wykonania powie za Ciebie wszystko, a plotka rozniesie się sama – poczta pantoflowa w tym przypadku działa bez zarzutu.

Od czego więc zacząć organizowanie firmy zajmującej się naprawą obuwia? Tutaj możemy zaoferować dwie opcje.

1. Świadczenie usług w domu. Biznes taki można zakwalifikować jako biznes domowy. W wolnym czasie od głównej pracy naprawiasz buty w domu. Oczywiście dzięki tej opcji krąg potencjalnych klientów nieco się zawęża. Jednak większą uwagę przyciągnie reklama zewnętrzna i warsztat zlokalizowany w zatłoczonym miejscu.

Ale z drugiej strony Twoje dochody będą absolutnie czyste, nieobciążone podatkami. Nie będziesz musiał płacić za wynajem i utrzymanie lokalu. Na koszt składają się wyłącznie koszty materiałów eksploatacyjnych i zakupu narzędzi. Zakup najprostszego sprzętu do naprawy obuwia może kosztować około 15-30 tysięcy rubli. A jeśli szukasz, możesz znaleźć używane maszyny w dobrym stanie. Dodatkowo będziesz mieć pełną kontrolę nad swoim czasem i samodzielnie określisz ilość zleceń oraz ustalisz terminy ich realizacji.

Jedynym minusem prowadzenia tego biznesu z domu mogą być skargi ze strony innych domowników. Nie każdemu przypadnie do gustu zapach kleju czy pukanie maszyna do szycia z sąsiedniego pokoju.
Ale to są koszty. Patrzymy na istotę biznesu. A jeśli do swojego podstawowego wynagrodzenia dodasz kolejne 10-20 tysięcy rubli miesięcznych dochodów, wówczas warto rozważyć tę opcję.

2. Otwarcie warsztatu obuwniczego. Wachlarz usług, jakie może świadczyć profesjonalny warsztat, znacznie się poszerza. Z prosta naprawa po zmianę projektu i szycie butów na zamówienie. Naturalnie baza klientów będzie znacznie większa.

Działania organizacyjne biznesplanu warsztatu obejmują:

— rejestracja działań . Zazwyczaj w celu świadczenia usług przedsiębiorcy rejestrują się jako osoby fizyczne i wybierają formę prawną przedsiębiorcy indywidualnego lub przedsiębiorcy indywidualnego. W tym formularzu miesięczna kwota podatku jest stała, a raportowanie odbywa się kwartalnie. Jedynym warunkiem jest limit rocznego obrotu. Koszt rejestracji wyniesie od 2000 do 6000 rubli. Czas przetwarzania dokumentów wynosi do 10 dni. Na świadczenie usług naprawy obuwia nie jest wymagana licencja. Będziesz jednak musiał uzyskać pozwolenie od organów inspekcji przeciwpożarowej, SES i władz lokalnych, aby upewnić się, że warunki w obiekcie odpowiadają niezbędnym standardom. Rejestracja tych dokumentów będzie kosztować co najmniej 500 rubli.

— wynajem lokalu . Wskazane jest, aby warsztat znajdował się w ruchliwym miejscu o dużym natężeniu ruchu. Mogą to być wolnostojące pawilony przy przystankach autobusowych, powierzchnie wynajmowane w centrach handlowych czy lokale na pierwszych piętrach budynków mieszkalnych. Dobre wyniki wykazują ośrodki recepcyjne zlokalizowane na podwórkach osiedli mieszkaniowych. Średni miesięczny czynsz wyniesie od 200 do 1000 rubli. za m2 Do ceny najmu trzeba będzie doliczyć także koszty utrzymania lokalu (prąd, telefon, rachunki za media).

— zakup sprzętu . Standardowy zestaw wyposażenia i narzędzi dla szewca obejmuje:

* maszyna do szycia – od 22 000 rubli.
* nosze do butów w komplecie z kopytami – od 9600 RUB.
* maszyna do toczenia butów - od 6000 rubli.
* prasa do klejenia podeszew - od 6000 rubli.
* wiertarka elektryczna – od 920 rub.
* maszyna do polerowania obuwia – od 6600 rub.
* kuchenka elektryczna (do podgrzewania kleju) – od 500 rubli.
* buty do butów – od 800 rub.
* narzędzia ręczne (szydło, przecinaki do drutu, młotki, igły, nożyczki, haczyki) – od 500 rub.

Ilość maszyn ustalana jest w zależności od ilości przewidywanej pracy. Cena może się różnić w zależności od modelu, producenta, kompletności i realizowanych funkcji. Do ceny sprzętu należy doliczyć także koszty dostawy.

— zakup materiałów eksploatacyjnych . Materiały eksploatacyjne obejmują:

* klej – od 120 rub./kg
* guma na pięcie – od 1100 rub./m2
* profilaktyka – od 480 rubli/m2 lub 40 rubli/para
* poliuretan – od 3000 rub./m2
* obcasy – od 25 do 180 rubli/para
* stabilizatory podbicia – od 5 rubli/para
* węże – od 6 rubli/szt
*podeszwy – od 150 rubli/para
* nici – od 300 rub./kg

Koszt materiałów do naprawy będzie kosztować 5-8 tysięcy rubli. na miesiąc. Jednak w zależności od jakości surowców ilość może wzrosnąć.

— personel . Liczbę pracowników w zakładzie obuwniczym można w zasadzie ograniczyć do jednego szewca. Do jego funkcji należeć będzie przyjmowanie zleceń, ich realizacja i księgowanie. Jeśli jednak warsztat ma świadczyć pełen zakres usług naprawy i renowacji obuwia, a jednocześnie zyskać reputację elitarnej, wówczas trzeba będzie zwiększyć kadrę. W skład personelu musi wchodzić co najmniej dwóch brygadzistów i administrator. Płace pracowników ustalane są na podstawie średniej wynagrodzenie według regionu.

To oczywiście tylko główne punkty projektu biznesowego. Znalezienie i utrzymanie klientów będzie wymagało wiele wysiłku i czasu. I w tej kwestii, oprócz reklamy, należy zwrócić szczególną uwagę na harmonogram warsztatów. Nie jest przecież tajemnicą, że oddanie butów do naprawy najczęściej następuje podczas porannej wycieczki do pracy lub wieczornego powrotu do domu. I ten fakt należy wziąć pod uwagę przy sporządzaniu harmonogramu pracy. A analizując doświadczenie zgromadzone przez odnoszących sukcesy rzemieślników, możemy stwierdzić, że weekendy są najbardziej efektywne pod względem przyjmowania zamówień.

Zdobywając reputację, oprócz jakości, musisz także ustalić priorytet czasu potrzebnego na ukończenie pracy. Oczywiście niektóre operacje wymagają dodatkowego czasu na związanie i rozciągnięcie kleju; istnieje możliwość dokupienia poszczególnych materiałów eksploatacyjnych. Trzeba jednak dokładnie dotrzymać ustalonych terminów, przy zachowaniu odpowiedniej jakości pracy.

Nie można z całą pewnością powiedzieć, że firma zajmująca się naprawą obuwia zwróci się w ciągu kilku dni i zacznie generować ogromne dochody. Biorąc jednak pod uwagę, że jakość obecnych butów pozostawia wiele do życzenia, śmiało można powiedzieć, że dobry szewc nie pozostanie bez pracy. A jeśli jest stała praca, to jest stabilny zysk.