Całodobowe infolinie mieszkaniowe i usług komunalnych – do czego są potrzebne, główne numery i rodzaj pomocy. Infolinia i inne sposoby składania skarg w sprawie mieszkalnictwa i usług komunalnych Infolinia w sprawach mieszkalnictwa i usług komunalnych

Dzień dobry, drodzy przyjaciele. W tym artykule porozmawiamy o tym, jak działa infolinia dotycząca mieszkalnictwa i usług komunalnych, jakie pytania można tam zadać i czy w regionach istnieją podobne linie. Tak, taka linia istnieje i działa.

Każdy mieszkaniec naszego kraju może zadzwonić pod numer 8 800 700 89 89, lub opisać na stronie Funduszu Pomocy Reformie Mieszkalnictwa i Usług Komunalnych problem dotyczący zakresu mieszkalnictwa i usług komunalnych, taki jak np. świadczenie usług komunalnych, kwalifikowalność niektórych działań firma zarządzająca(Wielka Brytania) lub HOA, taryfy i tak dalej.

Co to jest FSRZHKH

Jeśli uważasz, że Twoje pytanie nie jest wystarczająco globalne, a władze lokalne mogą na nie odpowiedzieć, to działają również regionalne infolinie ds. mieszkalnictwa i usług komunalnych w biurze burmistrza lub w administracji wojewody. Ale lepiej zadzwonić godziny pracy aby szybko rozwiązać ten lub inny problem. Po publikacji powstała Fundacja SRZHKH Prawo federalne Nr 185-FZ z dnia 21 lipca 2017 r. „W sprawie Funduszu Pomocy w Reformie Mieszkalnictwa i Usług Komunalnych”.

Fundusz zajmuje się głównie finansowaniem rządowym remontów kapitalnych budynków mieszkalnych, a także problematyką likwidacji zniszczonych mieszkań i przeprowadzkami mieszkańców do nowych mieszkań.

Fundusz pomoże każdemu

Kolejna linia

Jeśli jesteś zainteresowany podniesieniem stawek za mieszkania i usługi komunalne lub masz uwagi i sugestie na ten temat, możesz skontaktować się z infolinią Izby Społecznej Federacji Rosyjskiej pod numerem 8 800 700 88 00. Lepiej zadzwonić pod numer 9- 00 do 18:00 czasu moskiewskiego. Telefon działa siedem dni w tygodniu. Jeśli w Twoim regionie stawki za usługi komunalne są wyższe określony rozmiar limit indeksu, to zadzwoń tutaj - na pewno Ci pomogą. Kopie Twoich wniosków przesyłane są do Prokuratury Generalnej w celu weryfikacji oraz do Izby Obrachunkowej.

Jakie problemy są rozwiązywane

Wiele wniosków dotyczy kwestii rejestracji i pobytu, gdy obywatele nie mieszkają tam, gdzie są zarejestrowani. W rezultacie inni właściciele mieszkań nie są zadowoleni: okazuje się, że płacą za siebie i za gościa, którego nie ma w tym konkretnym budynku. I to jest bardzo delikatna kwestia dla Rosji - znaczna część naszej populacji nie mieszka w miejscu rejestracji. A ponieważ rachunki za media rosną z roku na rok, sytuacja ta jest niepokojąca. Ktoś może argumentować, że problem można rozwiązać, jeśli postawimy metrów mieszkania do wody. Tak więc wspólne potrzeby domu nie znikną: jeśli zapłacisz mniej za liczniki, wówczas firma zarządzająca lub HOA pokryje różnicę, dodając ponownie z Twojej kieszeni to, czego brakuje na utrzymanie wspólnej własności.

Różne pytania

Ludzie często pytają dlaczego sezon grzewczy kończy się np. 15 kwietnia, a opłata za ogrzewanie pobierana jest za cały miesiąc. Tak, panowie, taki system pomiaru ciepła od dawna jest źródłem krytyki, ale na razie wszystko idzie dobrze. Jeśli apartamentowiec nie jest wyposażony w zwykłe domowe liczniki ciepła, będziesz musiał zapłacić nie według faktu jego zużycia, ale według standardu ustalonego na miesiąc i nikt nie przeliczy niczego na twoją korzyść. Szczególnie obraźliwe jest wyłączenie ogrzewania na przykład 6 maja. Siedzisz zmarznięty, bo za oknem kolejny mróz, a jednocześnie wiesz na pewno, że w maju zapłacisz całość za ogrzewanie.

Wiele pytań dotyczy dotacji dla użyteczności publicznej: w przypadku zadłużenia z tytułu czynszu lokalni urzędnicy po prostu wyrzucają nieszczęśników, zamiast pracować nad kwestią reformy zadłużenia i udzielania dotacji potrzebującym. Muszę narzekać. Wielu mieszkańców pierwszego i drugiego piętra wieżowców pobiera opłaty za korzystanie z wind, choć z nich nie korzystają. Prawo wyraźnie stanowi, że usługa musi być świadczona i wykorzystywana, ale dokąd, proszę powiedzieć, powinni udać się mieszkańcy niższych pięter? Gonić gołębie na dachu? Na pytanie spółka zarządzająca lub stowarzyszenie właścicieli domów odpowiada, że ​​takie są instrukcje i nie chce nic zrobić. Jedna zdesperowana kobieta napisała nawet oświadczenie do Trybunału Praw Człowieka w Strasburgu w tej sprawie.

W czasach sowieckich o infoliniach nie słyszeliśmy, ale niezbędne numery telefonów były zawsze pod ręką, a wezwanie odpowiedniego specjalisty i rozwiązanie każdej sprawy nie stanowiło żadnego problemu. A teraz w nim siedzi najlepszy scenariusz, mniszek lekarski, zapisuje twoje pytanie i niczego nie rozwiązuje. W najgorszym przypadku usłyszysz długie sygnały dźwiękowe lub natkniesz się na automatyczną sekretarkę. Nie, prędzej czy później otrzymasz odpowiedź, ale nie zawsze na zadane pytanie.

W ten sposób pozwólcie mi się pożegnać. Subskrybuj nowe ciekawe i aktualne artykuły na naszej stronie i udostępniaj linki do nich swoim znajomym i krewnym w sieciach społecznościowych.