Отключить услугу мелодия дня мтс беларусь. Отключение “Тонинга” на МТС: обзор доступных способов

Чтобы понять значение услуги от «МТС Беларусь» — «Тонинг», следует отталкиваться от значения слова. Тон — это музыкальный звук, обладающий определенной высотой, в противоположность шуму. Основываясь на этом понимании, каждый абонент может заменить неблагозвучные гудки в телефонной трубке на мелодичные, драйвовые, забавные музыкальные треки или оригинальные тексты, неожиданные звуковые сигналы.

Процесс выбора

Чтобы выбрать музыкальное сопровождение ожидания ответа и тем самым автоматически подключить услугу:

  1. Воспользуйтесь веб-порталом toning.mts.by и в спокойном обстановке, что немаловажно совершенно бесплатно, выберите в представленном каталоге музыкальный трек. Здесь же имеется возможность найти интересующую мелодию, достаточно ввести ее название в поисковую строку.
  2. Можно позвонить на номер 300, заплатив 2 копейки за минуту вызова.
  3. Набрать USSD-команду с мобильного устройства:
    1. *306# и самостоятельно выбрать звук;
    2. *306*ЦИФРА#, где вместо слова вставить цифры в пределе от 1 до 9, мелодия, размещенная под данной командой, будет заведена автоматически.
  4. Зайти в мобильное приложение «ТОНИНГ».

Стоимость мелодии

Цена установленной мелодии за месяц использования зависит от категории, к которой она относится:

  • максимальная стоимость — 1 рубль 20 копеек;
  • минимальная стоимость — 59 копеек.

Подключение и отключение


Воспользовавшись любым способом выбора мелодии и добавление ее в качестве звонка, абонент тем самым автоматически подключается к услуге. Если возникают какие-то проблемы, то достаточно позвонить в контактный центр, набрав номер 0890, чтобы получить консультацию или воспользоваться помощью оператора.

Стоит иметь в виду, что «ТОНИГ» добавляется в список услуг сразу при заключении договора на обслуживание. В течение первого месяца плата за сервис не взимается, а по истечении 30 дней — взимается в полном объеме.

Если абоненту обременительна данная плата, то от приятной музыки, заменяющей надоедливые гудки, можно отказаться. Все варианты отключения предполагают определенную плату.

  1. Способ 1:
    1. Открываем раздел «Сообщения».
    2. В поле для текста вводим «OFF» или «R», обязательно перейдя на латиницу.
    3. Отправляем смс на один из номеров: 300 или 302.
    4. Списывается со счета за исходящее сообщение 3 копейки.
  2. Способ 2:
    1. Набираем на клавиатуре одну из команд:
    2. *300#;
    3. *400#.
    4. Нажимаем кнопку вызова.
    5. Получаем уведомление об успешной операции.

Списывается со счета за отправку USSD-запроса 1 копейка.

Почти все мобильные операторы предлагают опцию, которая позволяет звонящим вам, во время вызова, слушать мелодии вместо гудков. У МТС данная услуга называется GOOD’OK. Эта функция пользуется большим спросом, так как придает оттенок индивидуальности и помогает провести время ожидания ответа, слушая приятную музыку.


На выбор предлагается большое количество мелодий, в различных стилях и направлениях, от классики до тяжелого металла. Также можно убрать гудки и поставить смешную шутку или «прикол», чтобы поднять настроение звонящим.

Многие тарифные планы МТС позволяют отключить привычный телефонный гудок для входящих звонков и заменить их на музыку. А при переходе на некоторые тарифы, услуга подключения мелодий вместо гудков, включается автоматически. На таких тарифах в первоначальную плату за тарифный план входит подарочная мелодия. Через установленное время, услуга продлевается и абонент вправе отказаться от нее вручную.

Так же мелодия могла быть вам подарена другим абонентом МТС. В этом случае за подключение и работу услуги первый месяц заплатил даритель, а начиная со второго месяца использования платит абонент, получивший подарок.

Обычно, при подключении услуги, приходит оповещающее СМС. Многие просто не замечают его или не понимают его смысл, а после удивляются большим расходам на связь. Не нужно ругать мобильного оператора – он может быть ни в чем не виноват. Просто внимательней пользуйтесь услугами связи, периодически проверяйте, какие услуги подключены к вашему счету и отключайте не нужные.

Способы удаления мелодии с гудка

  • Отключить услугу «Гудок» можно через личный кабинет на сайте goodok.mts.ru
  • Для отключения этой услуги можно воспользоваться мобильным приложением «МТС-Сервис». Запустите его и переведите соответствующий услуге полозок в состояние «Отключен».
  • Также отключить мелодию вместо гудка можно, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *111*29# и нажав кнопку вызов .
  • Отменить услугу можно в личном кабинете на сайте МТС или позвонив по контактному короткому номеру службы поддержки клиентов 0890 .

Само подключение и отключение услуги бесплатно, но ее использование стоит от 50 до 120 рублей в месяц, в зависимости от категории мелодии. Далеко не каждый абонент готов платить деньги за то, чего он сам даже не слышит.

Если вы все-таки хотите, чтобы звонящие вам люди слышали не унылые длинные гудки, а приятную музыку или веселую шутку, подключите услугу «Гудок». Сделать это очень просто. Есть несколько удобных вариантов:

  • через личный интернет-кабинет или мобильное приложение «МТС-Сервис»;
  • позвонив на специальный номер 0550 и выбрав нужный вариант в голосовом меню;
  • набрав комбинацию цифр на телефоне *111*221# нажать вызов , затем выбрав понравившуюся музыку или шутку.

Еще один интересный способ подключения услуги «Гудок». При звонке абоненту МТС, вам понравилась установленная у него мелодия. Нажмите * , заработает опция «Поймай GOOD’OK». Вам автоматически подключится услуга «Гудок» и установится выбранная мелодия. Также придет СМС с оповещением об установке мелодии.

Мелодию гудка можно заменить на новую. Можно установить пакет из нескольких мелодий. Все это делается в голосовых услугах по телефону 0550 или на сайте опции

Рассмотрим все доступные способы, как отключить услугу «Тонинг» компании МТС Беларусь. Опция позволяет убрать длинные гудки в момент входящего вызова и установить вместо них любую мелодию. Вариантов отключения немало: USSD-запрос, сообщение на сервисный номер, на сайте оператора в личном кабинете, через мобильное приложение или в точке обслуживания клиентов. Каждый из перечисленных вариантов будет рассмотрен отдельно. Кроме того, узнаем, как можно выяснить текущий статус услуги.

Способы отключения услуги

Как отключить «Тонинг» на МТС известно не многим. Услуг часто навязывается оператором и подключается автоматически при условии участия в какой-либо акции оператора, потому информация о способах отключения всегда актуальна.

USSD-команды

Самый быстрый и удобный способ отключить мелодию вместо гудков на телефоне – USSD-запрос. Оператор МТС Беларусь предлагает пользователям две комбинации.

  • Команда *400# и кнопка вызова. В результате клиент увидит интерактивное меню, следуя подсказкам которого услуга «Тонинг» отключается. В зависимости от сим-карты пункты меню могут различаться, но чаще всего отключение расположено в пятом.
  • Команда *300# выступит как альтернативный вариант, в случае если первый запрос не сработает. Каждый запрос по этому номеру обойдётся абоненту 0,01 рубль.

В результате клиент получит оповещение, что «Тонинг» успешно отключён.

При помощи SMS

Этот способ также имеет две разновидности: платный и бесплатный. Чтобы отключить ненужную опцию бесплатно необходимо отправить на номер 302 сообщение с текстом « OFF ». В результате пользователь получит сообщение с уведомлением, что все прошло удачно.

Второй вариант отключения обойдётся абоненту в 0,03 белорусских рубля за каждое отправленное сообщение. Сервисный номер для сообщений 300 , текст « R ». Если после отключения не пришло оповещение, значит, следует дополнительно уточнить текущий статус услуги.

По звонку оператору

Отключить услугу «Тонинг» в МТС Беларуси можно позвонив в службу поддержки клиентов по номеру 0890 с симки оператора и +375 17 237-98-98 с остальных телефонов. Нередко операторы бывают загружены, поэтому придётся подождать соединения. Как только специалист компании ответит, необходимо сообщить ему о желании удалить опцию.

Представитель оператора сделает все самостоятельно. Клиенту нужно только назвать паспортные данные владельца сим-карты.

В Личном кабинете на сайте МТС

Многие абоненты привыкли, что личный кабинет на сайте оператора решает основную часть проблем. В большинстве вопросов это так и есть, но в случае с услугой «Тонинг» все немного иначе. Если зайти в сервис и найти в списке услуг нужную, можно заметить, что напротив неё нет нужной ссылки на удаление.

Отключить опцию можно в личном кабинете на её отдельном сайте http://toning.mts.by/ . Вход осуществляется посредством пароля от интернет-помощника, можно заказать одноразовый комбинацией *111*17# . Для отключения нужно открыть раздел «Дополнительные возможности» и нажать «Отписаться».

В мобильном приложении

Абоненты, имеющие на смартфоне мобильное приложение «Мой МТС», могут воспользоваться им для отключения.

Дождитесь уведомления и убедитесь, что опция не активна.

Обращение в салон связи

Если ни один из перечисленных способов не подошёл, то отключить ненужную опцию можно в офисе компании. Уточнить ближайшую точку обслуживания компании можно на сайте. С собой следует взять паспорт, чтобы подтвердить владение сим-картой.

От клиента не требуется никаких действий, специалист компании МТС произведёт отключение услуг самостоятельно. Дождитесь оповещения в виде СМС и удостоверьтесь, что «Тонинг» отключён.

Как узнать, подключена ли услуга

Прежде чем отключить «Мелодию дня» и услугу «Тонинг» следует убедиться, что они активны. Для этого также есть несколько вариантов.

Услуга «ТОНИНГ» представляет собой абонентский сервис, который позволит вам заменить длинные гудки мелодией, приветствием или другим звуковым сигналом.

«ТОНИНГ» позволит вам в полной мере проявить свою индивидуальность!

С помощью услуги «ТОНИНГ» вы сможете: выбрать мелодии, которые будут проигрываться звонящим абонентам из списка мелодий в личном кабинете «Мой ТОНИНГ», который формируется посредством:

  • Заказа мелодий из общего каталога мелодий услуги «ТОНИНГ», который разделяется на мелодии следующих жанров: Pop, Rock, Rap&R&B, Шансон, Golden hits, Саундтреки, Приколы и поздравления, Белорусская музыка, Классика, Relax;
  • Заказа из ТОП-списков услуги: Хит парад, Новинки, и других, сформированных из мелодий всего каталога по различным критериям;
  • Записи собственных речевых фрагментов через WEB портал;

Как выбрать и установить мелодию вместо гудка

Есть следующие способы установить мелодию:

  • Позвонить по короткому номеру 300 (стоимость исходящего вызова на номер 300 составляет 2 коп. с учетом НДС за 1 минуту);
  • Воспользоваться веб-порталом услуги ;
  • Воспользоваться бесплатным мобильным приложением для Android (загрузка приложения «ТОНИНГ» производится согласно вашему тарифному плану и в соответствии с условиями подключенных у вас интернет-услуг).
    При добавлении мелодии услуга «ТОНИНГ» подключается автоматически.
  • Набрать USSD команду *306# и в USSD меню выбрать мелодию
  • Набрать команду *306*N#, где N – любая цифра от 1 до 9. В этом случае, если под набранной командой администратором услуги заведена мелодия, то она будет подключена автоматически. Если под командой не заведена мелодия, то отобразится USSD меню с возможностью выбрать мелодию. При добавлении мелодии услуга «ТОНИНГ» подключается автоматически.

Стоимость мелодий

При заказе мелодии, она добавляется в личный кабинет абонента «Мой ТОНИНГ» и может использоваться в рамках услуги «ТОНИНГ». Срок действия любой мелодии в услуге «ТОНИНГ» составляет 30 дней. По истечении срока действия мелодии продление на каждый следующий период производится автоматически в тоже время, в которое была осуществлена покупка 30 дней назад. Оплата за использование мелодии в течение каждых последующих 30-ти дней списывается с лицевого счета абонента автоматически при наличии средств на счете и наличии мелодии в каталоге услуги «ТОНИНГ».

Списание денежных средств за использование мелодий в рамках установленных сроков, производится разово, согласно установленных тарифов. При удалении услуги «ТОНИНГ» все мелодии из личного кабинета «Мой ТОНИНГ» и все другие настройки удаляются

Стоимость мелодии может быть следующая:

  • Мелодия категории 2 – 70 коп. с учётом НДС за 30 дней.
  • Мелодия категории 3 – 96 коп. с учётом НДС за 30 дней.
  • Мелодия категории 4 – 1 руб. 20 коп. с учётом НДС за 30 дней.
  • Мелодия категории 5 – 1 руб. 44 коп. с учётом НДС за 30 дней.
  • Мелодия категории 6 – 1 руб. 20 коп. с учётом НДС за 30 дней.

Внимание!
Приобретение абонентом мелодии со сроком действия означает, что абонент уведомлен о правилах предоставления данной мелодии, правилах продления срока действия данной мелодии, и означает согласие абонента на автоматическое списание средств с его лицевого счета каждые 30 дней с момента первоначальной покупки мелодии.

Настройки правил проигрывания

Для всех мелодий из списка «Мой ТОНИНГ» можно установить следующие правила проигрывания:

  • на определенные дни и определенное время;
  • на группу друзей или коллег
Установить правила проигрывания для мелодии можно через Личный кабинет «Мой ТОНИНГ» на сайте .
Настройка правил проигрывания мелодий для групп имеет наивысший приоритет, затем действуют настройки проигрывания по времени. Если настройки по времени или для группы пользователей не заданы, то мелодии будут проигрываться в последовательном порядке для всех пользователей, в случае их отсутствия будет проигрываться мелодия из списка «Мелодия дня».
Настройка всех правил проигрывания не тарифицируется.

Безлимитный ТОНИНГ

«Безлимитный ТОНИНГ» – это услуга, которая позволяет абонентам МТС добавить в личный кабинет «Мой ТОНИНГ» неограниченное количество мелодий из каталога «Безлимитный ТОНИНГ». Добавление мелодий из каталога «Безлимитный ТОНИНГ» не тарифицируется для абонента, а добавленные мелодии проигрываются в последовательном порядке для всех входящих вызовов.

Услугу «Безлимитный ТОНИНГ» можно подключить следующими способами:

  • Набрать USSD команду *310# и нажать клавишу посыла вызова;
  • Отправить команду BTA латинскими буквами на SMS номер 302 или 300 (стоимость исходящего SMS-сообщения на номер 300 - 3 коп. с учётом НДС);
  • Нажать на кнопку «Подключить» на баннере услуги «Безлимитный ТОНИНГ» на web-портале .
    При подключении услуги «Безлимитный ТОНИНГ» указанными выше способами в личный кабинет «Мой ТОНИНГ» добавляются две мелодии каталога «Безлимитный ТОНИНГ» на выбор оператора. Абонент может добавить себе другие мелодии из каталога «Безлимитный ТОНИНГ» в специальном разделе IVR-меню услуги «ТОНИНГ» по номеру 300 и на WEB-портале .
  • Заказать любую мелодию из каталога «Безлимитный ТОНИНГ». При этом услуга «Безлимитный ТОНИНГ» подключается автоматически. Каталог «Безлимитный ТОНИНГ» доступен в специальном разделе IVR-меню услуги «ТОНИНГ» по номеру 300 и на web-портале .
    При подключении услуги «Безлимитный ТОНИНГ» услуга «ТОНИНГ» не тарифицируется.

Удалить услугу «Безлимитный ТОНИНГ» возможно следующими способами:

  • Набрать USSD команду *310*0# и нажать клавишу посыла вызова;
  • Отправить команду BTR латинскими буквами на SMS Номер 302 или 300 (стоимость исходящего SMS-сообщения на номер 300 - 3 коп. с учётом НДС). При удавлении услуги «Безлимитный ТОНИНГ» указанными выше способами, если у абонента нет мелодий, приобретенных из каталога услуги «ТОНИНГ», будет автоматически подключена услуга «Мелодия дня».
  • Удалить все установленные мелодии из каталога услуги «Безлимитный ТОНИНГ» в Личном кабинете на сайте или в меню на коротком номере 300;
  • Подключить абонентом услугу «Мелодии дня» («Абонентская плата услуги Мелодия дня»);
  • Отключить услугу «ТОНИНГ» («Абонентская плата услуги ТОНИНГ»);

Одновременное использование услуг «Безлимитный ТОНИНГ» и «Мелодии дня» («Абонентская плата услуги Мелодия дня») невозможно. В случае использования абонентом услуги «Безлимитный ТОНИНГ» и одновременном подключении услуги «Мелодия дня» («Абонентская плата «Мелодии дня») услуга «Безлимитный ТОНИНГ» и все мелодии установленные из каталога «Безлимитный ТОНИНГ» будут удалены. При одновременном использовании услуги «Безлимитный ТОНИНГ» и использовании мелодий из каталога услуги «ТОНИНГ» любой категории (использование услуг «Использование мелодии категории 1-8») тарификация осуществляется по утвержденным тарифам в соответствии с правилами услуги «Безлимитный ТОНИНГ» и заказа мелодий.
Стоимость услуги «Безлимитный ТОНИНГ» составляет 7 коп. за 1 день с учетом НДС.

Мелодия дня

«Мелодии дня» - это мелодия, которая назначается оператором из списка мелодий услуги «ТОНИНГ» и проигрывается всем абонентам, звонящим пользователям услуги «ТОНИНГ» сразу же после добавления услуги. Мелодия дня меняется ежедневно и применяется для всех входящих вызовов поочередно с заказанными у абонента мелодиями в списке «Мой ТОНИНГ», если не настроены правила проигрывания имеющихся мелодий.

Дополнительно «Мелодию дня» можно подключить следующими способами:

  • Нажать на кнопку «Установить» на баннере услуги «Мелодия дня» на web-портале ;
  • Позвонить на короткий номер 300 при условии, что у абонента подключена услуга «ТОНИНГ», в личном кабинете «Мой ТОНИНГ» есть заказанный контент и не подключена услуга «Безлимитный ТОНИНГ»;
  • Услуга «Мелодия дня» подключается автоматически при удалении всех установленных в личном кабинете «Мой ТОНИНГ» мелодий.

Удалить услугу «Мелодия дня» возможно следующими способами:

  • Набрать USSD команду *400*0# или *300*0# и нажать клавишу посыла вызова (стоимость USSD-запроса на номер *300# - 1 коп. с учётом НДС);
  • Отправить команду MDR латинскими буквами на SMS Номер 302 или 300 (стоимость исходящего SMS-сообщения на номер 300 - 3 коп. с учётом НДС). При удалении услуги «Мелодия дня» указанными выше способами, если у абонента нет мелодий, приобретенных из каталога услуги «ТОНИНГ», будет автоматически отключена услуга «ТОНИНГ».
  • Подключить абонентом услугу «Безлимитный ТОНИНГ»;
  • Отключить услугу «ТОНИНГ» («Абонентская плата услуги ТОНИНГ»). Одновременное использование услуг «Мелодии дня» («Абонентская плата услуги Мелодия дня») и «Безлимитный ТОНИНГ» невозможно. В случае использования абонентом услуги «Мелодия дня» » («Абонентская плата «Мелодии дня») и одновременном подключении услуги «Безлимитный ТОНИНГ» услуга «Мелодия дня» будет удалена. При одновременном использовании «Мелодии дня» и использовании мелодий из каталога услуги «ТОНИНГ» любой категории (использование услуг «Использование мелодии категории 1-8») тарификация осуществляется по утвержденным тарифам в соответствии с правилами услуги «Мелодия дня» и заказа мелодий.
Стоимость «Мелодии дня» составляет 63 коп. в месяц с учётом НДС.

Пакеты

Добавление пакета мелодий – действие, позволяющее абоненту добавить одним действием одновременно три мелодии со скидкой. Пакет мелодий может состоять из 3-х мелодий различных категорий. Срок действия пакета мелодий составляет 30 дней, по окончании которых производится автоматическое продление пакета на последующие 30 дней. Добавление и удаление пакета мелодий производится в личном кабинете сервиса ТОНИНГ на сайте . Абонент может удалить пакет мелодий в любое время, не дожидаясь истечения срока действия пакета.

Стоимость предоставления трех мелодий в пакете с учетом скидки составляет 1,92 белорусских рублей с учетом НДС.

Приобретение абонентом пакета мелодий означает, что абонент уведомлен о правилах предоставления пакета мелодий, правилах продления пакета мелодий, и означает согласие абонента на автоматическое списание средств с его лицевого счета каждые 30 дней с момента первоначальной покупки пакета мелодий.

Список всех ваших мелодий, которые вы заказали с момента подписки на услугу «ТОНИНГ» отображается в личном кабинете «Мой ТОНИНГ» на web-портале . Все заказанные мелодии хранятся на постоянной основе в личном кабинете «Мой ТОНИНГ» до момента пока вы не отключите услугу «ТОНИНГ» или не удалите мелодии самостоятельно.

В список «Мой ТОНИНГ» вы также можете загрузить собственные мелодии или речевые фрагменты на web-портале услуги.

Для загрузки, разрешены любые файлы со следующими параметрами:

  • Формат: mp3 или wav;
  • Длительность: не менее 10 секунд и не более 5 минут (после загрузки файла нужно выбрать фрагмент длительностью 44 сек)
  • Размер: не более 15 мегабайт
Стоимость собственного речевого фрагмента, загруженного через WEB-интерфейс, приравнивается к мелодии 4 категории и составляет 1 руб. 20 коп. с учётом НДС за 30 дней. По истечение срока действия продление на каждый следующий период производится автоматически в тоже время, в которое была осуществлена загрузка мелодии. Оплата за использование мелодии в течение каждых последующих 30-ти дней списывается с лицевого счета абонента автоматически при наличии средств на счете.

Как удалить мелодию

В случае, если абонент не желает использовать мелодию, он может удалить ее в любое время в Личном кабинете услуги следующим способом:

  • Позвонить на короткий номер 300;
  • На веб-портале услуги .

Как подключить/отключить услугу «ТОНИНГ»

Подключить услугу «ТОНИНГ» можно следующими способами:

  • Заказать любую мелодию из каталога услуги с любой витрины;
  • Набрать USSD команду *306#
  • Набрать команду *306*N#, где N – любая цифра от 1 до 9. В этом случае, если под набранной командой администратором услуги заведена мелодия, то она будет подключена автоматически. Если под командой не заведена мелодия, то отобразится USSD меню с возможностью выбрать мелодию.
  • Позвонить в контактный центр по номеру 0890.

Отключить услугу «ТОНИНГ» можно следующими способами:

  • Отправить команду OFF или R латинскими буквами на SMS номер 302 или 300 (стоимость исходящего SMS-сообщения на номер 300 - 3 коп. с учётом НДС);
  • Набрать USSD команду *400# или *300# и нажать клавишу посыла вызова (стоимость USSD-запроса на номер *300# - 1 коп. с учётом НДС);
  • Позвонить в контактный центр по номеру 0890.

Стоимость услуги «ТОНИНГ»

Добавление услуги «ТОНИНГ» не тарифицируется.

Абонентская плата услуги составляет 63 коп. в месяц с учётом НДС.

Абонентская плата услуги ТОНИНГ - это услуга, при добавлении которой, с помощью различных интерфейсов на абонентском номере создается профиль услуги «ТОНИНГ». Если при подключении услуги не была заказана мелодия, то автоматически устанавливается «Мелодия дня», которая будет проигрываться для всех входящих вызовов.

Стоимость услуги «Мелодии дня» составляет 63 коп. в месяц с учётом НДС.

Услуга «ТОНИНГ» в тарифных планах

Услуги «ТОНИНГ» и «Мелодия дня» входят в первоначальный пакет услуг для тарифных планов «МТС Смарт», «МТС Смарт Mini», «МТС Смарт +», «Будь практичнее», «Отличный», «Простые слова», «Общайся!», «Легко сказать», «МТС Смарт Гостевой» при стартовом подключении. При этом, в первые 30 календарных дней абонентская плата за услугу «ТОНИНГ» и абонентская плата за «Мелодию дня» не взимается. По истечении 30 дней с момента подключения абонентская плата услуги «ТОНИНГ» и «Мелодии дня» списывается в полном объеме.

Как это работает

Услуга обладает рядом особенностей:

  • Вызывающему абоненту будет проиграна мелодия только при условии, если вызываемый абонент доступен и свободен. В случае получения второго входящего вызова, при наличии на номере вызываемого абонента активной услуги «Ожидание/удержание вызова», мелодия проигрываться не будет.
  • Проигрывание мелодии выполняется всегда в предответном состоянии, т. е. за проигрывание мелодии при дозвоне до абонента плата не начисляется. В соответствии с существующими стандартами тарификация вызова выполняется только после ответа вызываемого абонента.
  • Если абонент (подписчик услуги) занят или недоступен, услуга «ТОНИНГ» не предоставляется: происходит обычное обслуживание вызова и звонящий абонент услышит стандартные сигналы, свидетельствующие о состоянии абонента (гудки «занято», или фраза автоинформатора, свидетельствующая о недоступности абонента).
  • Услуга «ТОНИНГ» гарантированно предоставляется только при звонках абонентов МТС. Из-за особенностей работы различных АТС РУП «Белтелеком» абоненты городской сети и сетей других операторов мобильной связи при звонке на телефон абонента МТС, подписанного на услугу «ТОНИНГ», могут слышать длинные гудки.
При добавлении услуги «ТОНИНГ»с помощью различных интерфейсов на вашем абонентском номере создается профиль услуги. Если при подключении услуги не была заказана мелодия, то автоматически устанавливается «Мелодия дня», которая будет проигрываться для всех входящих вызовов.

Корпоративный ТОНИНГ

Услуга «ТОНИНГ» также позволяет предоставить дополнительные возможности для корпоративных абонентов.

Услуга «Корпоративный ТОНИНГ» предоставляет возможность для отдельного юридического лица (корпорации) загрузить одну или несколько корпоративных мелодий и настроить правила их проигрывания для входящих вызовов корпоративным абонентам, всем сотрудникам корпоративного клиента (с учетом их согласия на добавление данной услуги).

Администратор корпорации - абонент – сотрудник юридического лица (корпорации) – с номера которого осуществляется списание денежных средств за загрузку корпоративных мелодий и добавление услуги «Корпоративный ТОНИНГ» (за все абонентские номера, входящие в корпорацию)».

Администратор корпорации определяет:

  • На какие номера своей корпорации добавлять услугу «Корпоративный ТОНИНГ» и для каких номеров удалять услугу;
  • Какие корпоративные мелодии загружать для корпорации;
  • Какие правила проигрывания настраивать на корпоративные мелодии для всех сотрудников корпорации, у которых подключена услуга «Корпоративный ТОНИНГ».

Корпоративный ТОНИНГ (за 1 абонентский номер) - услуга, которая позволяет устанавливать правила проигрывания корпоративной мелодии при дозвоне сотрудникам корпоративного клиента. Администратор корпорации может добавить услугу «Корпоративный ТОНИНГ (за 1 абонентский номер)» на абонентские номера своей корпорации. При добавлении администратором корпорации услуги «Корпоративный ТОНИНГ (за 1 абонентский номер)» определенному сотруднику корпоративного клиента, данный абонент получит следующее уведомление: «Уважаемый абонент! Для подтверждения добавления вашего номера в список корпорации %Название корпорации% и подключения услуги "Корпоративный ТОНИНГ " отправьте Da в ответ на это SMS». После отправки подтверждения со стороны сотрудника корпоративного клиента, услуга «Корпоративный ТОНИНГ (за 1 абонентский номер)» добавляется на его номер. Тарификация услуги «Корпоративный ТОНИНГ (за 1 абонентский номер)» происходит с номера администратора корпорации. Для сотрудника корпоративного абонента данная услуга не тарифицируется.

Тарификация услуги «Корпоративный ТОНИНГ (за 1 абонентский номер)» происходит ежемесячно за каждый уникальный абонентский номер, который пользовался данной услугой в отчетном месяце. Списания за услугу «Корпоративный ТОНИНГ (за 1 абонентский номер)», которой воспользовался каждый сотрудник корпоративного клиента хотя бы раз в течение месяца, производятся с номера администратора корпорации по окончании отчетного периода. Услуга «Корпоративный ТОНИНГ» имеет больший приоритет, чем услуга ТОНИНГ, подключенная сотрудником корпоративного клиента самостоятельно, соответственно при одновременной работе двух вышеперечисленных услуг у сотрудника корпоративного клиента для входящих вызовов будут применяться правила, установленные администратором корпорации.

Стоимость услуги Корпоративный ТОНИНГ (за 1 абонентский номер) составляет 21 коп. с учётом НДС.

Стоимость добавления одной корпоративной мелодии составляет 61 коп. с учётом НДС. Корпоративная мелодия загружается на бессрочной основе и тарифицируется в момент ее загрузки в профиль администратора корпорации.

Загруженную мелодию администратор корпорации может устанавливать в качестве мелодии для проигрывании на всех абонентских номерах корпорации и определять расписание ее проигрывания.

Копирование мелодии ТОНИНГ

Сервис ТОНИНГ позволяет абоненту МТС добавить мелодию в формате рингбэктона в свой персональный список мелодий путем копирования ее у другого абонента МТС. Для копирования мелодии, которая проигрывается в момент дозвона до вызываемого абонента МТС, вызывающему абоненту необходимо нажать на клавиатуре своего мобильного телефона символ * (звездочка) до поднятия трубки со стороны вызываемого абонента.

После нажатия символа * (звездочки) вызывающему абоненту поступит SMS-сообщение, содержащее информацию о названии и стоимости мелодии, которую он скопировал.

В случае, если вызывающий абонент не является пользователем сервиса ТОНИНГ (у него не подключена услуга «Абонентская плата услуги ТОНИНГ»), при использовании функционала копирования мелодии абоненту также будет подключена услуга «Абонентская плата услуги ТОНИНГ».

Мелодия, добавленная с помощью функционала копирования предоставляется абоненту МТС на 10 дней со 100% скидкой от тарифа на услугу «Использование мелодии категории 2, за 30 дней», «Использование мелодии категории 3, за 30 дней», «Использование мелодии категории 4, за 30 дней», «Использование мелодии категории 5, за 30 дней», «Использование мелодии категории 6, за 30 дней», утвержденного Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы». По окончании 10-ти дневного ознакомительного периода (первый день – с момента добавления мелодии и по 23:59:59 часов дня добавления, последующие дни – с 0:00:00 по 23:59:59 часов) продление мелодии осуществляется по тарифу на услугу «Использование мелодии категории 2, за 30 дней», «Использование мелодии категории 3, за 30 дней», «Использование мелодии категории 4, за 30 дней», «Использование мелодии категории 5, за 30 дней», «Использование мелодии категории 6, за 30 дней» в соответствии с тарифом ранее скопированной мелодии. В случае, если абонент скопировал мелодию и одновременно подключил услугу «Абонентская плата услуги ТОНИНГ» данная услуга также предоставляется абоненту на период 10 дней со 100% скидкой от тарифа на услугу «Абонентская плата услуги ТОНИНГ», утвержденного Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы». По истечение 10-ти дневного периода (первый день – с момента добавления услуги и по 23:59:59 часов дня добавления, последующие дни – с 0:00:00 по 23:59:59 часов) услуга «Абонентская плата услуги ТОНИНГ» тарифицируется в соответствии действующим Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы.

Возможность копирования мелодии не предоставляется вызывающему абоненту в случае, если он пытается скопировать следующие мелодии:

  • Мелодии, которые проигрываются в качестве корпоративной мелодии при дозвоне на номер абонента МТС, который пользуется услугой «Корпоративный ТОНИНГ (за 1 абонентский номер)» и состоит в Корпорации.
  • Мелодии, которые удалены из аудиобазы (это мелодии, которые в настоящий момент недоступны для покупки, так как удалены из аудиобазы мелодий ТОНИНГ, но были ранее куплены абонентом МТС, находятся в его персональном списке «Мои Тоны» и проигрываются для входящих вызовов).
  • Мелодии, которые являются собственными мелодиями абонентов МТС (были загружены через WEB-интерфейс).

При нажатии * в вышеописанных случаях функционал копирования срабатывать не будет, и SMS-уведомления также направляться не будет.

Нажатие символа * (звездочки) для вызывающего и вызываемого абонента не тарифицируется. Нажатие * означает, что абонент уведомлен о правилах предоставления функционала копирования, правилах добавления и продления мелодий, добавленных с помощью данного функционала и означает согласие абонента на автоматическое списание средств с его лицевого счета по истечение 10-ти дневного ознакомительного периода.

Мелодию невозможно скопировать при нахождении абонента в блокировках «Частичная», «Принудительная», «Аппарат утрачен».

В случае нахождения вызываемого или вызывающего абонента в роуминге функционал копирования мелодии предоставляется, как при нахождении в зоне действия сети МТС.

Заказ мелодий в интернете

В рамках сервиса ТОНИНГ Абонент МТС может заказать мелодию в формате рингбэктона в свой персональный список мелодий путем подключения этой услуги в сети интернет на интернет-сайтах, преимущественно музыкальной тематики.

На сторонних интернет-сайтах Абоненту предоставляется для ознакомления условия заказа мелодии (стоимость, краткое описание услуги, период скидки и текст настоящих Правил). Для заказа мелодии Абоненту необходимо подтвердить свое ознакомления с информацией о заказе для чего проставить галочку в чекбоксе «Согласен (-на) с условиями» и нажать кнопку «Получить мелодию».

После нажатия кнопки «Получить мелодию» вызывающему абоненту поступит SMS-сообщение, содержащее информацию о названии и стоимости мелодии, которую он заказал: Мелодия "Название мелодии" добавлена бесплатно на 10 дней. По окончании бесплатного периода продление мелодии по цене 1,44 рубля за 30 дней.

В случае, если абонент не является пользователем сервиса ТОНИНГ (у него не подключена услуга «Абонентская плата услуги ТОНИНГ»), нажимая кнопку «Получить мелодию», Абонент заказывает подключение сервиса ТОНИНГ (услугу «Абонентская плата услуги ТОНИНГ») и подключение выбранной мелодии. После подключения Абоненту поступит SMS-сообщение: Мелодия "Название мелодии" добавлена бесплатно на 10 дней. По окончании бесплатного периода продление мелодии по цене 1,20 за 30 дней. С 12.12.2017 абонентская плата услуги ТОНИНГ составит 0,63 руб/мес.

Мелодия, заказанная на сторонних интернет-сайтах, предоставляется абоненту МТС на 10 дней со 100% скидкой от тарифа на услугу «Использование мелодии категории 5, за 30 дней», утвержденного Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы». По окончании 10-ти дневного ознакомительного периода (первый день – с момента добавления мелодии и по 23:59:59 часов дня добавления, последующие дни – с 0:00:00 по 23:59:59 часов) продление мелодии осуществляется по тарифу на услугу «Использование мелодии категории 5, за 30 дней», что составляет 1,44 рубля за 30 дней с учетом НДС.

В случае, если абонент заказал мелодию и одновременно подключил услугу «Абонентская плата услуги ТОНИНГ» данная услуга также предоставляется абоненту на период 10 дней со 100% скидкой от тарифа на услугу «Абонентская плата услуги ТОНИНГ», утвержденного Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы». По истечение 10-ти дневного периода (первый день – с момента добавления услуги и по 23:59:59 часов дня добавления, последующие дни – с 0:00:00 по 23:59:59 часов) услуга «Абонентская плата услуги ТОНИНГ» тарифицируется в соответствии действующим Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы», что составляет 0,63 рублей в месяц с учетом НДС.

Нажимая кнопку подтверждения заказа мелодии «Получить мелодию» на сторонних интернет-сайтах Абонент подтверждает, что он уведомлен о правилах заказа и пользования мелодий согласно настоящих Правил и дает согласие на оплату заказанных услуг по истечение 10-ти дневного ознакомительного периода согласно настоящих Правил.

Мелодию невозможно заказать на сторонних интернет-сайтах при нахождении абонента в блокировках «Частичная», «Принудительная», «Аппарат утрачен».

В случае нахождения вызываемого или вызывающего абонента в роуминге заказ мелодии на сторонних интернет-сайтах предоставляется, как при нахождении в зоне действия сети МТС.

Возрастное ограничение: 18+

Удалить услугу «ТОНИНГ», чтобы отменить проигрывание мелодии и установить длинные гудки при входящем вызове.

Окружение

  • мобильное устройство (телефон, смартфон и т.п.) с поддержкой SMS и/или USSD;

Условия

  • Отсутствие блокировок (см. статью).

Решение

Удалить услугу «ТОНИНГ» можно одним из следующих способов:

  • SMS-сообщение

    1. Отправьте бесплатное SMS-сообщения на короткий номер 302 с текстом > ;
    или
    2. Отправьте SMS-сообщения на короткий номер 300 с текстом > .

    Важно

    Стоимость исходящего SMS-сообщения на номер 300 составляет 0,03 рублей.
  • USSD-запрос

    1. Наберите на своём устройстве USSD-запрос *400# или *300# и нажмите «вызов» .
    2. На экране телефона отобразится список доступных операций.
    3. Следуйте подсказкам системы на экране телефона.

    Важно

    Стоимость USSD-запроса *300# составляет 0,01 рублей .
  • Мой МТС

    1. Зайдите в приложение «Мой МТС» (см. статью) .
    2. Выберите в боковом меню раздел «Услуги» , далее «Мои услуги» .
    3. Найдите и выберите услугу «Тонинг» .
    4. Нажмите кнопку «Отключить» .
    5. Подтвердите удаление услуги, нажав «Да» .

  • Контактный центр

    Позвоните c мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок)и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.

Мобильный телефон сегодня есть у всех без исключения, и использование этого высокотехнологичного устройства приносит одни блага. Но, это только на первый взгляд. Рано или поздно каждый второй человек начинает осознавать, что на содержание мобильника уходит очень много денежных средств . Особенно это актуально для пользователей различных услуг, предоставляемых оператором.

Что за услуга гудок от МТС? Для чего она нужна?

В последнее время очень популярной стала услуга под названием Гудок, которую установили более 50% пользователей оператора связи МТС. Данная опция хороша тем, что, установив, ее Вы можете вместо стандартного гудка использовать любую понравившуюся мелодию. Минус услуги Гудок на МТС заключается в стоимости. Абонентская плата за пользование услугой взимается оператором связи ежемесячно. И осознав этот факт, некоторые задаются вопросом о том, как отключить услугу гудок МТС? На самом деле это не так сложно, тем более что существует несколько способов для отключения опции «Гудок».

Отключаем услугу гудок на МТС. 5 возможных способов отключения.

Один из ведущих современных операторов сотовой связи , компания МТС, предоставляет своим юзерам огромное количество дополнительных услуг . Одним из таких сервисов является услуга «Гудок». Благодаря этой функции каждый абонент может поменять стандартные звуки ожидания принятия вызова на какую-либо мелодию. Кому-то такая функция придется по нраву, но многие считают ее излишней растратой средств. Ниже мы поведаем, как отключить мелодию заместо гудка на МТС.

Что представляет собой данный сервис

Услуга «Гудок» – это веселительная функция, при активации которой вызывающий вас абонент заместо стандартных маленьких звуковых сигналов будет слышать в трубке телефона музыку. Юзеры такового сервиса имеют возможность без помощи других выбирать понравившуюся композицию из предложенных вариантов либо использовать несколько мелодий попорядку. Данная услуга предоставляется на платной базе и ее цена варьируется зависимо от избранных абонентом критерий.

Сервис «Гудок» на МТС имеет свой веб-сайт, зайдя на который вы сможете активировать либо деактивировать услугу, избрать либо поменять мелодию, выяснить информацию об абонентской плате , сделать свой перечень из понравившихся композиций и т.д.

Нередко бывает так, что мобильный оператор во время проведения очередной акции предоставляет вам право бесплатного использования сервиса в течение определенного срока. Многие абоненты подключают данную опцию , пользуются ей месяц безвозмездно, а позже просто запамятывают отключить. Через время они понимают, что с их баланса каждый месяц списываются определенные средства . В этом случае, если клиенты компании не хотят оплачивать данную услугу , у их появляется необходимость ее деактивировать. Как это можно сделать мы поведаем далее.

Как отключить сервис

Метод №1

Самый обычной метод деактивировать услугу – это набрать на клавиатуре мобильного устройства комбинацию кнопок: *111*29#. Совершив вызов на этот номер, вы отключите услугу «Гудок» на МТС.

Метод №2

Можно избавиться от ненадобной функции по другому. Возьмите собственный паспорт и наведайтесь в ближний кабинет МТС, там можно обратиться к профильному спецу и попросить его посодействовать вам деактивировать данную услугу.

Метод №3

Если вы желаете отключить сервис «Гудок», не выходя из дома, позвоните оператору колл-центра. Тут вам необходимо будет избрать подходящий вам вариант:

Метод №4

Не считая перечисленных выше методов, вы сможете пользоваться еще одним: прибегнуть к помощи веба:

Мы перечислили все обыкновенные и доступные методы деактивации услуги «Гудок» на МТС. Выбирайте хоть какой более подходящий вам вариант.