ВиК
Как да оцелеете в конфликт с началниците си. Конфликт с шефа поради груби думи по негов адрес

Как да оцелеете в конфликт с началниците си. Конфликт с шефа поради груби думи по негов адрес

Една трета от живота на възрастен човек прекарва в сън. Останалата част от съзнателното му време (400 часа на месец) е посветена на работа и свободно време. Освен това 160 от тях, 2/5 от общото време, са посветени на работа в полза на обществото. Ако човек има конфликти на работното място, тогава той е в стресово състояние почти половината от времето.

Има ситуации, когато повишаването на адреналина в кръвта допринася за постигането на високи резултати, рекорди и раждането на шедьоври. Спортисти, художници, музиканти и изпълнители могат да работят успешно в такова вътрешно ограничаващо състояние.

Въпреки това, обикновеният член на обществото е изправен пред изключителна ситуация, която го кара да се чувства силен негативни емоции, може да ви лиши от работоспособност за дълго време. За каква ефективност можем да говорим, ако очите ви са пълни със сълзи на негодувание, ръцете ви треперят и искате да бягате?!

Конфликтната ситуация се отразява негативно на резултатите от общата работа и защото тя престава да бъде колективна. Понякога борбата на интереси не само напълно изключва взаимопомощта, но дори поражда саботаж.

Конфликтът между инженерни работници от различни отдели може само да развали настроението им, но раздорът в екипа със сигурност ще повлияе на качеството и ефективността на работата на целия екип.

Причини и видове конфликти на работното място

С колеги

Спорове и кавги

Конфликтът е несъгласие между хората. Нито в спора, нито в кавгата няма съгласие. Каква е разликата тогава:

Каращи се колегиТе не си поставят за цел да обидят или унижат опонента си. Задачата на страните, напротив, е да направят врага свой съюзник, убеждавайки го, че греши. Именно в такива спорове се ражда истината. Такива конфликти се наричат конструктивни.
Скарани хорасъщо имат тема на несъгласие. Но те не представят демонстративни аргументи, а чрез въздействие върху чувствата на врага се опитват да го изплашат, да го елиминират и да го принудят да мълчи. Обръщайки се не към ума, а към чувствата, е невъзможно да се стигне до дъното на истината. Тези конфликти, в които победата на всяка цена е по-важна от намирането на решение на проблема, обикновено се смятат за разрушителни.

И двата типа поведение са възможни между колеги, но имат различни последствия.

Ако споровете водят до постигане на положителни резултати, осигуряват опит в сътрудничеството и подобряват взаимоотношенията в екипа, тогава кавгите, напротив, създават нетолерантни отношения, влошават настроението, отдалечават от общата цел и намаляват ефективността на работата.

Междуличностен конфликт

Най-често в екип се появява на базата на неудовлетвореност от неравномерното разпределение на ползи, ресурси, тежест или санкции. Това се случва често, когато няколко души вършат една и съща работа.

Недоволството и изчисленията започват не само там, където има недостиг на ресурси или стоки, и не само там, където натоварванията са много високи и санкциите са ужасни. Конфликти поради несправедливо разпределение възникват дори в най-проспериращите организации.

Личност и група

Ако има конфликт в екип с колега, който нарушава нормите на поведение, комуникация, външен вид, приети тук, то това е естествено и оправдано. Но не само това.

Понякога причината за „бойкот” може да бъде наличието на неформален лидер, чиито лични интереси го тласкат към конфликт. Около него се сформира група за подкрепа. Трудно се излиза от тази ситуация. Ще трябва или да наемете същата група сътрудници, или да преодолеете гордостта си и да поговорите сърце в сърце с лидера.

С лидера

Вътрешен конфликт

Често има мениджъри, които се отдават изцяло на работата си. Нуждата да бъдеш съпруг, съпруга, баща, майка, да живееш пълноценно семеен животи невъзможността да се постигне това разкъсва човешката психика. Директорът се нахвърля върху подчинените си и ги вижда като виновни за създалата се ситуация.

Да убедиш шефа?!

Има ли смисъл да влизате в конфликт с вашия мениджър? Да, ако има реална подкрепа отвън и отгоре, ако кавгата предхожда уволнението.

И ако шефът изслушва внимателно оплакванията, вдъхновява се и въпреки риска да загуби уважение от останалите в екипа, признава, че греши. Тази гледна точка за разрешаване на конфликти се среща само във филмите. В действителност „шефът винаги е прав, а ако греши, прочетете първа точка“.

За да предотврати конфликтни ситуации и да премахне почвата за тяхното развитие, мениджърът трябва справедливо да разпредели материалните ползи. Имайки точна информация, правилно е да се раздават „моркови и шамари“.
Не трябва да се насърчават клюките и изобличенията.
Не се страхувайте да бъдете уволнени.
Не можете да имате публичен конфронтация.
За да разрешите конфликт, не трябва да заемате страна, поне привидно.
Истинският лидер трябва да се радва, когато неговите подчинени не само се събират да пеят и пеят, но и изискват от него всички заедно да не уволнява техния дядо-гвардеец-ветеран.

Ако може да се издигне такъв екип, мениджърът ще има на кого да разчита в трудни моменти.

Когато кандидатствате за работа, разберете, колкото е възможно повече за вашите професионални отговорности, заплата, бонуси, правила за поведение в екип, работно време, униформа и др. Тази информация ще ви предпази от разочарования, оплаквания и първи конфликти и ще ви каже какво да правите, ако възникнат.
Не забравяйте, че екипът не изисквабъдете в крак с всички, но няма да ви позволи да се отдалечите твърде далеч от групата. Не може да ви бъде позволено да пушите в стая, където всички останали са непушачи. Не дразнете екипа с екстравагантността си. Повярвайте ми, всички тук са такива, но умеят да спазват мярката.
Не се карайте, а спорете. Чудесно е, когато разликата в мненията води не до караница, а до компромис. Никога не обсъждайте външния вид или характера на опонента си, когато става дума за счетоводен отчет.

Как да се държим, за да избегнем работни спорове

Всичко, изброено в предишния раздел, трябва да се повтори тук. Но можете да добавите различни ситуации.

Клюка

Много често конфликтите възникват поради клюки и слухове. Колкото по-затворени сте, толкова по-малко информация има екипът за вас, толкова повече колегите ви ще спекулират и спекулират за личния ви живот. Така работи човек – всичко непознато го вълнува и интригува.

Лесно е да се справите с това. Разкажете ни всичко за себе си. Не е интересно да се пише върху вече отпечатан текст. Вече няма да сте „празен лист“, който може да бъде запълнен с всякакви драсканици. Клюките ще изчезнат сами.

Завист

Нищо не може да преодолее това чувство. Има хора, които могат да завиждат на всичко. дори вашите 6 пръста. Опитайте се да поговорите сърдечно и им кажете колко е неудобно, когато имате 6 пръста на ръката си. Или просто игнорирайте негативното послание, мислейки си: щом завиждат, значи има какво да се желае.

Трябва да се държите честно, с достойнство и никога да не избягвате официални спорове. Избягвайте кавгите! Не забравяйте, че всеки, който ви обиди в кавга, може да бъде обезкуражен (дори победен) от вашата спокойна усмивка „И аз те обичам“.

Видео: Конфликт на работа

Неразбирателствата между началници и подчинени не са рядкост. И понякога кавгите с ръководството завършват с уволнение. Според психолозите има определени правила, следвайки които можете да разрешите конфликта и да не загубите любимата си работа. Нека да разгледаме някои от най-често срещаните ситуации.

Не получаваш достатъчно

Вие работите в компанията от 10 години. Шефът нае млад служител и му назначи същата заплата като вашата. Смятате, че е несправедливо, защото вашият опит и отдаденост на работата се приравняват на уменията на начинаещ.
Не е нужно да повишавате тон на шефа си, за да получите увеличение на заплатата.

Какво да правя? Не се опитвайте да се изкарате на млад колега, не го обиждайте и не кроете интриги срещу него. Говорете с шефа си и спокойно изразете недоволството си. И вместо да се възмущавате от заплатата на новия човек, по-добре е да поискате увеличение и да оправдаете искането си.

Ти си по-стар от шефа си

Понякога опитите на шефа ви да ви управлява нараняват гордостта ви, защото вие вече гризехте гранита на науката с всички сили, когато той току-що се учеше да ходи.

Какво да правя? Задължени сте да следвате инструкциите на ръководството. Но ако смятате, че шефът греши в нещо, споделете с него кое според вас е правилното решение. Добрият шеф винаги ще оцени свежите идеи.

Пристрастихте се

От няколко години преследвате целта да получите по-висока позиция. Наскоро това място се освободи, но шефът не те нае, а някакво момиче отвън.
Какво да правя? Обяснете на шефа си, че сте постигнали максимална компетентност в работата си и бихте могли да донесете голяма полза, заемайки такава или такава позиция. Попитайте как вашият шеф вижда по-нататъшния ви напредък кариерна стълба. Най-вероятно той ще вземе решение, което устройва и двама ви.

Прекалено си приказлив

Шефът разбра, че сте говорили неласкаво за него. Той търси причини да ви уволни, а връзката ви се е превърнала в психологически двубой. Какво да правя? Никога не говорете лошо за шефа или колегите си. Ако това се случи, инициативата за разговор и извинение трябва да идва само от вас.
И накрая общи съветиподчинени и началници. По време на конфликт рискувате да станете заложник на думите си. Например, в разгара на момента вие гръмко обявявате, че се отказвате. Но с течение на времето ще се успокоите, но поради гордост ще бъдете принудени да напуснете добра работа. Същото е и с вашия шеф: в разгара на конфликт пред служителите ви, той ще ви заплаши, че ще ви понижи. След няколко дни всичко ще бъде уредено, но гордостта му няма да му позволи да си вземе думите назад, тъй като останалите му подчинени може да помислят, че е показал слабост. Затова по време на кавги е много важно да внимавате какво говорите.

Към основния въпрос

колко струваш В интернет има сайт zarplatomer.ru с въпросник. Достатъчно е да отговорите на няколко въпроса за вашата професия и измервателят на заплатата ще определи нивото заплати, отговарящи на вашата квалификация и регион на пребиваване, като се вземат предвид офертите на пазара на труда.

Изчислихме каква заплата може да очаква медицинска сестра, продавач на хранителни стоки и счетоводител във Воронеж и Москва с трудов стаж, професионални сертификати и висше образование На уебсайта заплатата е посочена в долари, ние я преведохме в местна валута. И така, според брояча на заплатите, медицинска сестра във Воронеж струва 2250 - 2800 рубли, в Москва - 3600 - 4350 рубли. Продавачът при нас може да спечели 6800 - 8350 рубли, в столицата - 10700 - 13000 рубли. Счетоводител във Воронеж може да разчита на заплата от 13 700 - 16 700 рубли, в Москва - 21 500 - 26 300 рубли.

Да си шеф означава да имаш специален статус в екипа си. Излишно е да казвам, че длъжността е по-отговорна, изискваща по-голяма отдаденост и морална сила. Не всеки има таланта да управлява дори най-малкия екип. Да събереш в един екип хора с различни интереси, житейски проблеми и характери – това не е ли изкуство?! Несъмнено много неща в упоритата работа на по-висш човек може да заслужават одобрение и дори възхищение, но привилегиите на такъв човек не са като другите. Няма подчинен, който да няма какво да каже за шефа си.

Добре е, ако се намери човек взаимен езикс вашия мениджър и работата в неговия екип носи ако не удоволствие, то поне не напрежение и страх. Но какво ще стане, ако от самото начало шефът ви „има злоба срещу вас“ или сте изправени пред изключително неуравновесен характер? Ако в пореден пристъп на ярост се вслушвате в себе си и Светъттолкова много, че не остават сили дори за слаба съпротива. Определено е време да кажем „стоп“!

И така, тези късметлии, които имаха възможността да създадат отличен микроклимат в своите работни отношенияМожете да кажете само прощални думи: „Продължавайте!“ Ако сте под игото на шефа си, време е да действате.

По правило самодостатъчният и уверен в себе си човек дори не мисли да си позволи да се отнасят обидно към себе си. Независимо от кое социално ниво принадлежите, независимо какво образование имате и каква длъжност заемате, вие сте преди всичко човек и имате право на уважение. Това трябва да стане житейско кредо на всеки! Ако по природа сте мек и неконфликтен човек или просто не сте уверени в себе си, време е да се научите да бъдете твърди в критични за вас ситуации. Можете да останете меки и уязвими с най-близките си хора. В бизнес сферата е по-добре да запазите „лицето си“.

Колкото и да ви плащат, собственото ви достойнство няма цена. Днес шефът ви обиди, а утре ще се намери по-нагъл колега, който също ще иска да „кара“ слабия. Затова правило номер едно: не показвайте слабостта си! Да покажем колко сме наранени води темпераментните, по-горещи хора към доста смесено чувство: съжаление и... разбирането, че опитът може да се повтори. Не бива да отговаряте със сълзи на всякакви обиди и писъци. Също така няма смисъл да отговаряте с грубост. По-скоро трябва да намерите вътрешна свобода и сила, които, без съмнение, вашият противник ще почувства.

За целта няма да е лошо да се ядосате вътрешно от дъното на сърцето си и спокойно, но твърдо да кажете на глас, че няма да търпите такъв тон (думи). Би било добре да отрезвите човек с доста груби и студени фрази. Като: „... може би сте забравили, че не сте вкъщи, така че да ви напомня, че не приемам тона, с който си позволявате да говорите с мен тук. Съжалявам, трябва да спра този диалог. Моля, продължавайте да изразявате оплакванията си под различна форма, но сега сбогом!“ Всеки отговор е подходящ, но трябва да покажете с фразата си, че не просто забранявате на човек да говори така в този момент, а във всеки друг момент, когато той пожелае.

Ако тирадите на вашия шеф са свързани с неговия темперамент. Знаете, че стартира бързо и си тръгва също толкова бързо, тогава можем да препоръчаме просто да изградите стена между вас и мениджъра в този момент. Можете да напуснете офиса, без да давате възможност да завършите, да затворите, ако вика оттам, и всичко това без никакви коментари. Уверяваме ви, че едно действие може да има много по-ефективен ефект върху такъв психотип на човек. По-късно, когато шефът дойде на себе си, можете да обясните, че не искате да слушате ничии писъци.

Често се случва подчинен, чувствайки се като жертва, почти да „вкусва“ всяка фраза, която му носи болка и негодувание. Тогава всичко това се натрупва и формира яростна омраза към началниците. Ние не спорим, никой не трябва да изпитва привързаност към човек, от когото се чувства негативен. Омразата обаче яде отвътре и не трябва да я култивирате в себе си. Ако не можете да отвърнете на удара, тогава трябва просто да можете да ги игнорирате. В моменти на изблици е важно да изключите съзнанието си. Не доказвайте нищо на човек в ярост, освен ако не сте готови да дадете отпор, който може да го спре. Изчакайте момента, когато ви чуят, а преди това си кажете добре какво бихте искали да отговорите. Не се страхувайте, че ще закъснее, но ще бъде по-ефективно.

Може да изглежда като повторение, но е важно да изберете не ролята на жертва, а ролята на по-разумния човек. Струва си да се принудите да протегнете ноктите си към обиди. Не се обиждайте, не страдайте, а се ядосвайте и обърквайте. Вие не сте жертва, а човек, когото се опитват да омаловажат и наранят. Това е недопустимо! Вътрешното ви съдържание не трябва да крещи: „Колко ме боли, къде да се скрия?“, а по-скоро: „Как смее той?!“ Това не трябва да се случва отново!“ Вътрешно трябва да се преконфигурирате специално за недоволство.

Лицето, което заема поста, вече е с по-висок ранг. Повишавайки глас към вас, той не може да разбере, че колкото и силен човек да сте, в тази ситуация не сте равни. Затова по правило на умния шеф не би му хрумнало да постигне нещо с викове. В края на краищата, ако грешите, допуснали сте фатална грешка на работа или всъщност сте извършили неприемливо нарушение, като по този начин сте причинили щети, вашият шеф разполага с доста голям набор от инструменти, за да покаже колко грешите.

Има обща процедура, която важи за всички служители. Тук не може да има нищо лично. Ако възникне конфликт, откажете се, скрийте се отзад отпуск по болестне е най-доброто решение. Може би си струва да издържите ситуацията и да спечелите своята малка победа. Ако знаете, че не сте виновни за настоящата ситуация, тогава трябва спокойно и кратко да обясните своята ненамеса в ситуацията. Добре е, ако можете да предадете това под формата на логическа верига, така че в края на разговора самият мениджър да може да обобщи желаното заключение.

Също така си струва да се има предвид, че има специална категорияхора, които са добри в тестването на силата на човек. По правило такива хора ще тормозят слабите докрай и най-накрая ще се успокоят, когато разберат, че сте „корав“ орех. Можете да спечелите уважение от такива хора само чрез прямота, незабавен отказ и понякога дори наглост. Тук мълчанието е неприемливо.

С една дума, в каквато и ситуация да попаднете, ще имате трудна борба, преди всичко със себе си и с емоциите си. Запомнете – хладният ум е по-добър от горещата! Оценете ситуацията, изучете личността, която ви потиска, и може би вие сами ще намерите път към избавлението. Ако разбирате, че човекът, който ви е станал шеф, е непоправим, тогава помислете дали ценното ви време си струва да изразходвате в борбата за здравословна комуникация с някой, който може да се чувства зле дори със самия себе си!

Как да предотвратим конфликт в работата

Като начало, ето няколко правила, които най-вероятно ще избегнете конфликтни ситуацииНа работа.

Изберете правилното място за работа. Много конфликти възникват поради факта, че служителят не е доволен от ниската заплата, липсата на кариерно израстване и т.н. Когато сте на етап интервю за компания, трябва да разберете подробно всички важни за вас точки. Най-малкото определено можете да разберете за възможността за кариерно израстване.
Знайте своите отговорности. Конфликтите често възникват, когато служител не разбира своето служебни задължения. Или някой от колегите му нагло се опитва да му пробутва работата си. Затова трябва добре да разбирате служебните си задължения. По правило всички позиции имат описание на работатаи разбира се, трябва да се спазва. Но, както се казва, „ако искате да ядосате всички, действайте според инструкциите“. Ето защо не може да се изключи периодично съдействие на колегите в тяхната работа, периодично изпълнение на искания от началници „да направят нещо, което не е част от преките им задължения“. Тук е важно да не позволявате на някой да седне на врата ви и да можете леко да откажете.
Научете се да слушате гледните точки на другите хора. Конфликтите често възникват поради различия в гледните точки на колегите по конкретен работен въпрос. Важно е да можете да изслушвате някой, чието мнение е различно от вашето.
Не давайте причини за конфликт: изключете закъснението, грубостта и грубостта от ваша страна.
Не участвайте в клюки. Клюките могат да породят най-неприятния конфликт – междуличностния. За разлика от работника, той е много по-труден за преодоляване. Ако не клюкарствате на работа, ще намалите вероятността междуличностен конфликтфактор на.

Ако възникне конфликт, опитайте да следвате препоръките по-долу.

Конфликт с колега

Често конфликтът с колега завършва с взаимно отчуждение. Това не е толкова страшно, защото работата е създадена, за да работите, а не да създавате приятели. Много по-лошо е, когато започнат да се държат грубо, грубо и дори да ви нагласят. В такъв случай:

Не се опитвайте да плащате с една и съща монета. Студената учтивост ще е достатъчна. От друга страна, това не означава, че трябва да търпите директни обиди. Ако колега надхвърли всички граници, трябва спокойно да отговорите нещо като: „Съжалявам, Мария Ивановна, не мога да продължа да говоря с вас с този тон. Готов съм да продължа след вашето извинение. Такава фраза ще обърка нарушителя, тъй като обидите са насочени към събуждане на емоции във вас.
Не обсъждайте случилото се с колегите си. Работата си е работа и дори колега, когото сте смятали за приятел, може изобщо да не е такъв.
Не реагирайте твърде емоционално. Трудно е да сдържате емоциите си, но опитайте. Какво сега, заради всеки глупак, да плаче и да се откаже? Ако чувствате, че ще се разплачете или ще направите необмислена постъпка, напуснете офиса на неутрална територия. Например до тоалетната. Успокой се.
Говорете с началниците си. Това е в случай, че някой от колегите ви открито се подиграва или започне да ви нагласява. Не се страхувайте, че ще ви сметнат за доносник. Тук е важно информацията да бъде представена правилно. Например, започнете с това как работата ви е скъпа и сте много разстроени, че поради разногласия в екипа производителността на работата ви може да намалее.

Ако работите в голяма компания, тогава може да има специална услуга за разрешаване на конфликти - съответствие. Научете за наличността му и, ако има нещо, свържете се с нас там.

Конфликт с шефа

Когато имате конфликт с шефа си, нещата са малко по-сложни. Веднага щом разберете, че е възникнал конфликт (да речем, че шефът ви е изкрещял грубо), не се опитвайте да възразявате и да крещите в отговор. Не се опитвайте да докажете на шефа си, че наистина сте такъв добър работники напразно се държи така с теб. Изслушайте всичко до края и си тръгнете мълчаливо (не затръшвайте вратата). Анализирайте ситуацията. Може би наистина сте направили грешка някъде.

Основните признаци, по които можете да определите дали властите са прави:

Критикуват се само вашата работа, а не вашата личност;
Редовно сте били коментирани за едни и същи недостатъци в работата ви (например за сроковете за завършване на работата);
Други колеги са изразили недоволство от работата ви;
Шефът е нещастен, защото вашите действия водят до негативни последициза компанията (например получава глоби за закъснение);
Не ви се карат пред всички колеги, а само очи в очи.

Ако вие сте виновни, по-късно отидете при шефа си и му кажете, че сте осъзнали грешките си и ще се опитате да не ги правите в бъдеще. Ако е възможно, предложете решения на проблема. Разберете критериите за оценка на работата. Ако е необходимо, помолете за помощ, ако не разбирате нещо за работата.

Но се случва и да сте получили незаслужено отношение от началството. Може да се окаже, че шефът просто не е бил добре. Особено ако конфликтът е възникнал за първи път. Ето защо, ако дойдете известно време след конфликта и кажете нещо като „Иван Иванович, можете ли още веднъж да изразите оплакванията си относно моята работа?“, Може да се окаже, че няма оплаквания.

Може също така да се случи шефът ви просто да не ви харесва. Следното може да означава това:

Критикуват не само и не толкова работата ви, а личността ви. Например, говорите неправилно, изглеждате неправилно и т.н.
В гласа на шефа има презрение; усещате как вашият шеф получава удоволствие от коментарите си.
Недоволството от вас се изразява редовно, но поради различни причинии по различно време.
Вашият шеф ви крещи пред колегите ви.
Шефът не може адекватно да каже по какви критерии оценява работата.

Не е лесно да се излезе от такава ситуация. Основното нещо е да не станете вечна жертва. Опитайте се да спрете опитите да критикувате личността си. И най-важното, винаги оставайте спокойни. Като отговаряте на агресията с агресия, вие давате повод на шефа си да ви крещи отново и отново. Опитайте се по-често да изяснявате границите на вашата работна зона, вашите отговорности, критериите за оценка на работата и сроковете за изпълнение на работата.

Ако не можете да излезете от конфликта, можете да включите началниците на шефа си във въпроса. Но това се случва само в големи компании. Ако вашата компания няма това, е, вероятно ще трябва да потърсите нова работа. Не се нервирайте цял живот заради шефа си тиранин.

Видео

Видеоклиповете ще ви помогнат да разберете как да разрешавате работни конфликти.

Ниска заплата

Вие работите за компанията от няколко години. И така млад специалист получава работа при вас, а шефът му определя заплата, равна на вашата. Според вас това е несправедливо решение, тъй като по същество сте били накарани да разберете, че опитът ви няма значение.

В тази ситуация не трябва да влизате в конфликт с шефа си. Не изхвърляйте недоволството си върху новодошлия, не се опитвайте да го обидите или да го поставите в неблагоприятна светлина пред ръководството. Обадете се на вашия мениджър за откровен разговор и поискайте увеличение на заплатата. Обосновете това с безупречната си работа, а не с факта, че новият човек получава същата заплата като вас.

Не е повишен

От няколко години се стремите към по-висока позиция. И сега е освободен подходящо място, но неочаквано в него се прехвърлихте не вие, а човек, непознат на никого отвън.

Обяснете на шефа си, че работите на една и съща работа от много години и сте успели. Но вие сте готови да опитате себе си в други области на дейност. Затова ви е много интересно да разберете как ръководството си представя бъдещата ви кариера в компанията. Ако сте наистина оценени, скоро ще бъдете повишен.

Имаш превръзка без причина

твоя професионална дейностДосега това не е предизвиквало никаква критика, но изведнъж вашият мениджър внезапно ви извика. Необходимо е много деликатно да изгладите конфликта с шефа и да възстановите старите отношения.

Може би гневът на ръководството не е причинен от вашата грешка, но източникът на тяхното раздразнение е друг човек. Просто се появихте в неподходящия момент. Трябва да изчакате няколко дни и вероятно ще ви се извинят.

Ако нищо не се случи, изберете добър момент, когато шефът е добро настроениеи не бързайте, и говорете. Разберете каква е грешката ви и защо сте получили такава критика. Ако се окаже, че наистина сте допуснали грешка в работата си, извинете се и я поправете.

Конфликт с шефа поради груби думи по негов адрес

Проявихте небрежност в разговор с колеги и сега шефът знае, че сте недоволни от него. Остава само да намерите убедителна причина за вашето уволнение. Как да бъдем? На първо място, никога не си позволявайте да критикувате ръководството или дори само колегите си. Ако обаче това се случи, тогава трябва по ваша инициатива да се извините и да се помирите. Понякога в пристъп на гняв правим нелицеприятни забележки за началниците си.

Основното нещо, което трябва да запомните е, че когато имате конфликт с шефа си, трябва да се държите сдържано и с уважение. Не трябва да започвате открита война, защото победата най-вероятно няма да е на ваша страна.