Swot анализът се основава на идентифициране на следните характеристики. SWOT анализ на предприятие - пример

Бизнес средата често се свързва от неподготвени хора с месомелачка - само вчера компанията съществуваше и изглеждаше в добро здраве, но днес конкурентите вече я изтриха от лицето на земята. Решенията в областта на предприемачеството понякога трябва да се вземат със светкавична скорост, но това е невъзможно без ясно разбиране на реалното състояние на нещата - мениджърът трябва да знае всичко за своя бизнес, както родител за неинтелигентно дете.

Трудно е, съгласни ли сте? Но има изход - провеждане на SWOT анализ, който ви позволява да идентифицирате силните страни и слаби страникомпании, оценяват перспективите за развитие и потенциалните заплахи. Нека обсъдим какво е SWOT анализ и как да го направим. Разбира се, тук не можем без пример, така че нека потвърдим теорията с практика, като разгледаме конкретно предприятие.

Какво е SWOT анализ?

Повечето предприемачи са изправени пред ситуация, в която трябва да направят нещо, за да развият бизнеса си - да намалят цената на стоките, да вземат голям заем, да започнат да произвеждат нови продукти... Има много възможности. Но възможно ли е да се вземе важно решение, ако мениджърът просто няма информация какво се случва под носа му? Логично не, защото, например, силният дъмпинг лесно ще ускори колапса на една компания, ако тя няма финансова възглавница или възможност да увеличи печалбите чрез увеличаване на обема на продажбите. В такива случаи е невъзможно да се направи без SWOT анализ. За да разберем същността му, нека разгледаме определението.

SWOT-анализът е икономически термин, базиран на английско съкращение:

• С– силни страни – силни страникомпании, които му позволяват да се открои от своите конкуренти;
• У– слабости – слабости, определени клопки и своеобразни „дупки“, в които бизнесът може да попадне при неблагоприятни обстоятелства;
• О– възможности – възможности и перспективи, залогът върху които е най-вероятно да спечели;
• T– заплахи – заплахи и рискове, които могат да повлияят на организацията по най-негативен начин.

Важно:преобладаващата среда в компанията се отразява с буквите S и W, а външната среда - с O и T.

Акронимът е използван за първи път през 1963 г. на конференция в Харвард реални проблемибизнес - Професор Кенет Андрюс предложи използването на SWOT анализ като възможно решение на проблемите. Идеята беше приета изключително благоприятно и след няколко години методологията започна да се използва за разработване на ефективна и компетентна поведенческа стратегия за компанията.

SWOT анализът позволява на ръководството на организацията да получи отговори на следните важни въпроси:

• Дали стратегията на фирмата подчертава съществуващите силни страни и конкурентни предимства? Ако последните все още не са налични, кой може да ги получи?
• Как слабостите влияят на бизнеса наистина ли са слаби места, които ви пречат да се възползвате напълно от благоприятните ситуации? Какви „дупки” трябва спешно да бъдат закърпени, за да се повиши ефективността на бизнеса?
• Какви възможности има една компания за постигане на успех, ако използва всичките си налични ресурси?
• Има ли хипотетични рискове, срещу които можете да се застраховате предварително? Къде да положим сламката, за да избегнем колапса на компанията поради неблагоприятна ситуация?

Важно:Някои хора смятат, че провеждането на SWOT анализ е изпълнено с много трудности и като цяло е трудоемка и скучна задача, която е много по-лесно просто да се успокоите, ако сте доволни от нея. Но резултатите от SWOT позволяват да погледнете на бизнеса със свеж и незамъглен поглед, да се отървете от котвите, които ви дърпат към дъното, да хванете попътен вятър и да продължите напред.

Как се извършва SWOT анализ на предприятие?

Всеки маркетингов анализ започва с нещо просто - необходимо е да се проучи изчерпателно и възможно най-подробно пазарната област, в която работи компанията. SWOT, подобно на SWOT, е необходим за идентифициране и структуриране на силните и слабите страни на компанията; Потенциалните рискове и възможности не остават без внимание. Много хора се интересуват кога трябва да се извърши SWOT анализ? Просто няма ясен отговор на този въпрос, тъй като всичко зависи от желанията на мениджърския екип.

Разбира се, трябва да разберем, че планирането и новите стратегически идеи никога няма да бъдат излишни. SWOT резултатите ви позволяват да вземете предвид промените, които постоянно се случват в бизнес средата и да разработите опции за проактивен отговор. Начинаещите могат да използват методологията за съставяне на план за развитие на фирмата. Невъзможно е да се намери универсална рецепта, подходяща за всички организации, тъй като първоначално „съставките“ и условията са различни за всеки, а SWOT анализът е насочен именно към идентифициране на характеристиките и отличителни чертивсеки конкретен бизнес. Нека да разгледаме стъпка по стъпка процеса на провеждане на SWOT анализ.

Идентифициране на участниците в SWOT анализа

Логично е организацията да решава това сама, но има препоръки от гурутата на икономиката - експертите съветват да се включи почти целият екип на предприятието в процеса на SWOT анализ. Защо? Има много отговори:

• Първо, мозъчната атака не е отменена - понякога дори чистачката може да изрази интересна идея.
• Второ, такова събитие е чудесна възможност за обединяване на служителите, като често срещан проблемвинаги помага за установяване не само на работни, но и на приятелски контакти.
• трето, когато хората разберат, че могат да повлияят на стратегията за развитие на предприятието, а също и да видят резултатите от работата си, мотивацията им се повишава значително - което означава, че резултатът от дискусията е най-вероятно да донесе реални, а не въображаеми резултати.

Избор на форма за провеждане на SWOT анализ

Писмени, устни - всякакви. Например за SWOT анализ са възможни следните опции:

• Таблица– участниците в събитието попълват таблица, състояща се от четири области (силни и слаби страни, възможности и заплахи);
• Мисловна карта- отнася се за себе си творчески път, което ви позволява да представите ситуацията по-ясно и по нестандартен начин (нарисувана индивидуално или колективно);
• Въпросник– всеки член на екипа, който извършва SWOT анализа, отговаря на поредица от въпроси.

Най-често оптималният резултат се постига чрез комбинация от писмено проучване, последвано от групово обсъждане на резултатите от него.

съвет:Когато планирате формата на SWOT анализ, обърнете внимание на метода на мозъчната атака, тъй като той може да ви помогне да идентифицирате възможно най-точно аспектите, които се нуждаят от изследване. Струва си да се има предвид, че повечето значими моментив SWOT се посочват най-отгоре - колкото по-висок е приоритетът на фактора, толкова по-високо се намира той във финалния списък.

Идентифициране на силните страни на предприятието

В SWOT анализа силните страни се разбират като вътрешни положителни фактори, които допринасят за развитието на компанията. За да ги определите, трябва да получите отговори на някои въпроси. Разбира се, те могат да бъдат различни за всяка организация. Например:

• Какво е страхотно във вашата компания в момента? Например ниски производствени разходи, високи, страхотна организациярекламни кампании и др.
• С какви вътрешни ресурси разполагате? Може би имате висококвалифицирани специалисти, добре делова репутация, дългогодишен опит, приятелски настроен екип и др.
• Какви материални и нематериални активи имате? Тук говорим за капитал, оборудване, клиентска база, патенти, иновативни технологии, изградени канали за продажба и други подобни.
• Как се сравнявате благоприятно с вашите конкуренти? Каква е вашата сила в сравнение с тях? Може би имате подготвен трамплин за нови изследвания или по-модерна технология.

Всички отдавна са свикнали с едно интересно свойство на човешката психика - когато наблюдавате нещо или някого всеки ден без прекъсване, започвате да възприемате обекта по обикновен начин, без да обръщате внимание на неговите предимства и силни страни. Сякаш така трябва да бъде. Но тук се крие грешката - всяка компания е индивидуална и оригинална, което означава, че има нещо положително, което може да помогне за разработването на нова ефективна стратегия.

Определяне на слабите страни на предприятието

Слабостите в SWOT са вътрешни негативни фактори, което хипотетично би могло да намали търсенето на стоки, предлагани от предприятието, или стойността му като цяло. Логично е, че човек трябва постоянно да работи върху слабостите, опитвайки се да ги изравни или напълно да ги премахне.

За да разберете ясно какво се нуждае от подобрение, е важно да разберете следните точки с помощта на SWOT анализ:

• Кои направления от дейността на компанията не са достатъчно ефективни, въпреки че са под ваш пълен контрол? Например текучество на персонал поради неудовлетвореност от кадровата политика, липса на план за развитие на компанията и др.
• Какво трябва да се подобри? Тук полето за въображение е огромно - гамата от продукти е твърде тясна или цените се различават значително от конкурентите и не към по-добро.
• Какво липсва на компанията? Например висококвалифицирани специалисти, технология, опит, канали за продажба и др.
• Какви фактори спъват бизнеса? Може би остарялото оборудване не ви позволява да сте в крак с времето или квалификацията на персонала не е достатъчно висока.
• Бизнесът на добро място ли е? Тук имаме предвид държава и град, тъй като понякога местоположението определя успеха на бизнеса. Нищо чудно, че има поговорка колко е важно да си вътре точното времена подходящо място.

Проучване на възможностите за предприятия

Възможностите в SWOT анализа включват външни фактори на микро- и макросредата, които не могат да бъдат повлияни, но могат да допринесат за ефективното развитие на бизнеса, ако се държите правилно:

• От какви пазарни възможности вашата организация все още не се възползва? Например, конкурентите отдавна са усвоили продажбата на подобни стоки чрез онлайн магазини, но вие продължавате да търгувате само в класически магазини, губейки значителна част от хипотетичните клиенти.
• Има ли събития, случващи се в момента в света (или пазара), които можете да използвате в своя полза? Става дума за своевременното улавяне на вълната. Например Световното първенство по футбол, проведено в Русия, доведе до факта, че популярността на този спорт се увеличи невъобразимо - всеки иска да тича с топка и да носи подходящата униформа, така че бизнесът, занимаващ се със спортно облекло и принадлежности, наистина може да се разшири бързо . Тези, които правят керамика, могат да направят чаши със символи на Световната купа или просто футболни топки. Има много опции (както и за нашите фенове), ако използвате въображението си.
• Какви законодателни новости и политически тенденции са благоприятни за вашата компания? Може би поредният шедьовър наскоро се появи изпод перата на владетелите на закона, променяйки реалността за бизнеса. Интересно е да се отбележи, че възможностите и заплахите са много тясно свързани: едно и също нещо за различни компании може да бъде както смърт, така и камион с безплатни бонбони, неочаквано преобърнат на улицата. Тук си спомняме как преди повече от десет години законът забрани казината. За последните това е пълен и абсолютен крах на печеливш бизнес, но за много други това е безпрецедентна възможност да организират бизнес, основан на човешката страст, тъй като огромен брой потребители остават без нищо. Хората не се променят. По това време на мода навлязоха бар игрите, куестовете и други подобни.

Анализ на потенциалните заплахи за предприятието

Рисковете и заплахите в SWOT анализа са външни фактори на средата, които по никакъв начин не зависят от вашата компания. Човешкият живот може да бъде прекъснат поради банален инцидент - ледена висулка пада върху главата и това е всичко. Ситуацията с бизнеса е подобна – нещо се случва, но нямаш ресурс да му повлияеш. Или само така изглежда? Все пак не трябва да ставате фаталисти, тъй като дори те гледат в двете посоки, когато пресичат пътя. Въпросът е, че е реалистично да не ходите под покриви, знаейки за опасността от топене на снега. Това означава, че организациите трябва да анализират възможните заплахи и да подготвят предпазни възглавници различни случаи. Като начало изчислете, за да разберете колко независима е компанията от кредиторите. Разбира се, не можете да разпръснете слама навсякъде, но някои ситуации могат да бъдат предвидени - и предупреден означава предварително въоръжени. Как да се подготвим и на какво да обърнем внимание? Отговорите на следните въпроси ще помогнат:

• Как ще се отрази на вашия бизнес появата на нови конкуренти? Логично е, че ако изоставате и изоставате, може да не успеете да преживеете навлизането на нова подобна компания на пазара, така че трябва спешно да стабилизирате собствената си позиция.
• Може ли цената на стоките, които произвеждате, да се повиши в близко бъдеще? Какво ще се случи с организацията? Разбира се, никой не ви принуждава да гадаете по чаените листа и понякога не можете да откриете такава информация по друг начин, но често се случва различно: ръководството на компанията ясно знае, че цените ще се покачват последователно обективни причини(растеж на долара, повишаване на цените на материалите, увеличаване на данъчните ставки и др.).
• Как прогресът ще се отрази на вашия бизнес? Технологичните революции отдавна са част от нашия живот, което никога не трябва да забравяме, защото понякога цели индустрии биват заличавани от лицето на земята (на кого му трябва сега касетофон или дисково устройство?), но също така се създават нови . Предприемачите трябва да следят технически прогреси коригират, а понякога и напълно пренасочват дейността си, за да не се превърнат в аутсайдери, предлагащи ненужни стоки на никого.
• Приемането на какви закони може да повлияе негативно на предприятието? Представете си, че поради санкции, например, вносът на фейхоа ще бъде забранен, а вашата компания е специализирана в производството на тинктура от този плод. Това е, finita la comedy, няма какво да се прави. Но ако приемете такава ситуация предварително, никой не ви притеснява да мислите за отглеждане на плодове на вашата територия или за възможен заместител.

SWOT анализ на примера на предприятие

Теория, която не е потвърдена от практиката, като правило има по-малка стойност, така че ще дадем пример за SWOT анализ на конкретна организация. Нека обсъдим два варианта – в първия ще анализираме съществуващ бизнес, а във втория – идея.

Пример #1 - Макдоналдс

Нека разгледаме добре познатия McDonald's като обект и да представим резултата в таблична форма:

SWOT анализ
Силни страни (С) Незабавно готвене; Богат и постоянно актуализиран асортимент; Отлична разпознаваемост на марката; Работа с доверени местни доставчици, на които може да се има пълно доверие; Солиден бюджет за организиране на рекламни кампании; Организиране на детски партита; Международна система за контрол на качеството, внедрена по цялата верига на доставки; Непрекъснато обучение на персонала; Участие в благотворителност; Happy Meals, които привличат детска аудитория поради тематични играчки; Наличие на MacAuto; Много промоции и интересни предложения за купувачите.	Слаби страни (W) По-голямата част от асортимента се отнася за бързо хранене, което се счита за нездравословна храна; Текучество на персонала; Отрицателни отзиви от поддръжници здравословно храненекоито вярват, че тези, които ядат в Макдоналдс, скоро ще спечелят наднормено теглосъчетано с множество заболявания; Сходство на менюто с други заведения с подобен профил; В менюто практически няма продукти, подходящи за много малки деца; ниско заплатаслужители.
Възможности (О) Разширяване на менюто чрез добавяне на продукти, свързани със здравословното хранене; Организиране на възможност за поръчка на доставка до дома; Убеждаване на обществеността, че хамбургерите не причиняват толкова вреда на здравето и фигурата, колкото много хора смятат.	заплахи (T) Световно популяризиране на здравословното хранене; Повишена конкуренция между подобни големи компании; Появата на нов формат заведения за бързо хранене.

Пример No2 – Сладкарски изделия

Да предположим, че определен предприемач, който има голям сладък зъб, има идея да организира бизнес - малка сладкарница, специализирана в производството и продажбата на шоколад, торти и сладкиши ръчно правено. Нека оценим проекта с помощта на SWOT анализ:

SWOT анализ
Силни страни (С) Имаме изпитани и “вкусни” рецепти за торти и сладкиши; Продуктите ще бъдат създадени само от естествени съставки; Богат опит в приготвянето на сладкиши; Малки подходящи помещения в имота; Има начален капитал; регистрирано LLC.	Слаби страни (W) Липса на опит в създаването и управлението на бизнес от този тип от нулата; Без познаване на нормите Пожарна безопасност, санитарен и др. Без сертификати за качество; Помещението е за ремонт; Без HR умения.
Възможности (О) В зоната, където е предвиден сладкарски цех, ж.к образователна институция, което означава, че търсенето е практически гарантирано; Нарастващата популярност на ръчно изработените печива и сладкиши; Можете да получите помощ от държавата за развитието на малкия бизнес.	заплахи (T) Трудности при получаване на сертификати за храна; Колебания в търсенето в зависимост от сезона; Появата на нови конкуренти, например големи мрежови компании; Затягане на данъчната политика.

Важно:Разбира се, не всички фактори са изброени по-горе, но е напълно възможно да се разбере същността на провеждането на SWOT анализ. Ако просто планирате да създадете бизнес, тогава е най-добре първо да се обърнете към методологията на настройката и едва след това да направите SWOT анализ.

Как да използваме резултатите от SWOT анализ?

Разбира се, всеки мениджър решава самостоятелно как резултатите от SWOT анализа ще повлияят на по-нататъшното развитие на организацията. Въпреки това, удобството на метода се състои именно във факта, че формулирането на хипотетичните проблеми на компанията всъщност определя фронта за работа, тъй като пропуските и слабостите могат да бъдат коригирани в стратегията на предприятието, ако знаете за тяхното съществуване.

Това е като с болестта - когато се знае, намирането на лек често не е трудно. Но не трябва да забравяме за превенцията, тоест за действията, насочени към смекчаване на заплахите и намаляване на рисковете. Същността на SWOT анализа е следната: препятствията и слабостите не трябва да се възприемат като присъда или камък, който вечно вися на врата. Това са проблеми, които се нуждаят и често действително могат да бъдат разрешени. Разбира се, има ситуации, когато нищо не може да се направи - обективна реалностне позволява, тогава е необходимо да се промени идеята и да се създаде нова организация.

Нека обобщим

SWOT анализът се използва широко днес за оценка на бизнеса, управленски решения, идеи и понякога хипотетични работници. Техниката е проста и ефективна, тъй като е насочена към цялостно възприемане на обекта на изследване - идентифицират се силни и слаби страни, както и възможности и рискове.

Когато провеждате SWOT анализ на компания, е важно да не губите обективност - ясно е, че едно любимо дете се разглобява парче по парче, чиито недостатъци убождат окото, но в противен случай понякога е невъзможно да се разработи нов ефективен стратегия за развитие на предприятието.

Един от най-популярните методи за събиране на необходимата информация е SWOT анализът, който днес се използва широко в практиката от сериозни и успешни бизнесмени.

Ще се научиш:

• Какво е SWOT анализ?
• Какви проблеми могат да бъдат решени с негова помощ?
• Какви са правилата за провеждане на SWOT анализ?
• Какво е SWOT таблица?
• Какъв метод се използва за извършване на SWOT анализ?

Вече е взето решение за стартиране на нов или избор на посока за развитие съществуващ бизнеспредставлява трудна задача. Помага да се оценят правилно неговите перспективи и да се увеличи вероятността за успех. правилно приложение SWOT анализпозволяваща обективна и цялостна оценка на предприятието.

Бизнес успехът до голяма степен зависи от навременното приемане правилни решения. Предпоставка за това е получаването на изчерпателна информация и за двете собствено предприятие, както и за състоянието на пазара, както и други външни фактори.

Дефиниция на SWOT анализ

Казано накратко, SWOT анализът е метод, който ви позволява да оцените текущата ситуация, като я разгледате, като вземете предвид няколко аспекта, включително: силните и слабите страни на предприятието, както и външните възможности и заплахи.

Първи букви английски думи, обозначавайки всеки от изброените термини, и даде името на метода:

• силни страни – Ссилни страни;
• слаби страни - У eaknesses;
• възможности - О pportunities;
• заплахи – Tзагрява.

Важна характеристика на метода е разглеждането на това как вътрешни фактори, които включват силните и слабите страни на самото предприятие и външните, които се разбират като възможности и заплахи. Това е интегриран подход към ученето сегашно състояниекомпания на пазара и нейните перспективи за развитие главната причинапопулярността на SWOT анализа.

Факт.Терминът „SWOT анализ” е използван за първи път преди повече от половин век – през 1963 г. Използван е на един от конференции, проведено в Харвард, професор Кенет Андрюс.

Само две години след появата си, SWOT анализът започва да се използва в практиката при разработването на стратегии за различни компании. Днес той се използва активно във всички страни, чиито икономики се развиват на пазарни принципи.

Контролен списък и набор от инструкции за мениджъра, които ще спасят компанията от разруха

Как да разберем, че търговският отдел не си върши работата и какво да променим? Разгледайте таблицата, изготвена от редакторите на Търговски директор и вижте дали има нужда да се притеснявате. Ако отговорите с „да“ на поне един от въпросите в таблицата, използвайте контролния списък от 14 въпроса за самопроверка, за да извършите експресен одит, да откриете грешки и да рестартирате работата на отдела по продажбите.

Цели на SWOT анализа

Основната цел на прилагането на метода е да се разработи бизнес стратегия, основана на максимално използване на силните страни на компанията и минимизиране на потенциалните рискове.

Важно е да се отбележи, че SWOT анализът заслужено се счита за универсален инструмент, който, когато се използва правилно, е ефективен не само по отношение на предприятието като цяло, но и по отношение на отделни подразделения или продукти. Освен това най-важните принципи на анализа често се използват при оценката на конкретен човек и определянето на посоките за неговото по-нататъшно професионално или личностно израстване.

Въпреки това основната област на приложение на SWOT анализа все още е бизнесът. В допълнение към задачата, посочена по-горе, тя ви позволява да решавате други важни задачи, като например:

• Анализ и оценка на конкурентите и тяхната дейност. В този случай въпросният метод обикновено се използва в комбинация с други, например моделът на Портър, различни маркетингови инструменти или PEST.
• развитие план стъпка по стъпка дейности, насочени към изпълнение на избраната стратегия за развитие на дружеството.
• Формиране на концепцията, задачи и основни цели на рекламната кампания.
• Провеждане на конкурентно разузнаване за да сравните планирания за пускане продукт с подобни продукти, които вече са на пазара и др.

важно. Характерна особеност, които SWOT анализът има, е липсата на строго обвързани с определен типкатегории дейности. Това позволява методът да се прилага успешно в най-много различни областии бизнес зони.

Популярността и широкото използване на анализа, базиран на оценката на четири ключови фактора, се обяснява не само с неговата универсалност, но и с възможността за адаптиране към специфичните условия на даден бизнес субект. В резултат на това се създава индивидуален модел, базиран на общи принципи, което повишава ефективността на анализа и точността на получените оценки и прогнози.

Правила за провеждане на SWOT анализ

Преди да се опише същността на метода, който се състои от така наречената SWOT таблица, е необходимо да се разгледат основните правила за неговото прилагане. Следването на няколко препоръки, които са доста прости и очевидни за опитни специалисти, ще направят прилагането на анализа по-обективно и компетентно.

Най-важните правила за практическото приложение на въпросния метод са следните:

• Избор на конкретна област на обучение. Много по-правилно е да се разглежда продукт, отдел или отделна посока на развитие, отколкото да се анализира работата на предприятието като цяло. В резултат на това получените заключения и оценки ще бъдат по-точни и по-подходящи за практическа употреба.
• Ясно очертаване на съставните елементи на масатаSWOT. Техен Подробно описаниее дадено по-долу. Трябва да се помни, че същността на метода е да се разгледа отделно всеки от факторите и да се комбинират получените оценки и прогнози.
• Минимизиране на субективния фактор. Въпреки липсата на голям брой количествени параметри, влиянието на личното мнение върху обектите, които се оценяват и анализират, трябва да бъде възможно най-малко.
• Събиране на информация от максимално количествоизточници. Продължение и развитие на предишното правило. Целта на прилагането му в практиката е да се повиши обективността на анализа.
• Конкретни и ясни изложения на заключенията. Няма смисъл да се пишат фрази като тази въз основа на резултатите от анализа: „Трябва да работим повече“. Много по-правилно и ефективно е да си поставите ясни цели, изразени в количествена форма.

Таблица за SWOT анализ

Основата на метода е матрицата или SWOT таблицата. Условно се разделя на две части - вътрешна среда и външни фактори. Всеки от тях се влияе положително от силните страни на компанията и съществуващите пазарни възможности и се влияе отрицателно от слабостите и потенциалните заплахи на компанията. Логично е да разгледаме по-подробно всеки от елементите на анализа и параметрите, които му влияят.

Вътрешна среда и фактори, които я влияят

Предимствата на SWOT метода включват възможността за адаптиране към специфичните условия на фирма или отделен продукт. Има обаче и такива основни принципиизучаване на обекта на анализ, които са обобщени в табл.

Вътрешна среда
	Силни страни	Слаби страни
	Опит и продължителност на работа в определен пазарен сегмент	Липса или недостиг на собствен оборотен капитал
	Качество на продукта
	Оптимизиране на разходите и ниски производствени разходи	Ниска квалификация и липса на сплотеност на работната сила
	Високо нивопотребителско доверие	Липса на ясно дефинирани бизнес цели и цели, както и стратегия за по-нататъшното му развитие
	Подробен и рационализиран бизнес модел	Наличност вътрешни конфликтив екип между отделни служители или отдели на компанията
	Постоянен състав от работници, които са сплотен екип	Липса или ниска ефективност на програмите за мотивация и стимулиране на служителите
	Голяма гама от произвеждани продукти	Липса на гаранция за доставените стоки или извършената работа
	Наличие на компетентен и добре обучен персонал	Малък набор от предоставени услуги или произведени стоки
	Собствени канали за дистрибуция и продажба на стоки
	Разнообразни и висококачествени услуги, предлагани на клиентите
	Ефективен маркетингов отдел

Важна характеристика на анализа и оценката на вътрешната среда е възможността за пряко въздействие върху нея от ръководството на компанията. Ето защо една от целите на SWOT метода е да се разработят мерки за по-нататъшно развитие на силните страни и минимизиране на въздействието на слабостите в работата на предприятието.

Външна среда, включително SWOT възможности и потенциални заплахи

Почти невъзможно е един стопански субект да повлияе на параметрите на външната среда. Въпреки това, добре извършеният анализ ви позволява да се възползвате максимално от съществуващите възможности на компанията, като същевременно минимизирате въздействието на съществуващите заплахи и рискове.

Външна среда
	Възможности	заплахи
	Разработване и пускане на нов продукт или услуга	Появата на пазара на нови продукти, които могат да изместят продуктите на компанията
	Внедряване напреднали технологиии използване на модерно оборудване	Повишаване нивото на конкуренция и броя на участниците на пазара
	Появата на нови нужди потенциални потребителикои са целевата аудитория	Нарушения в работата на доставчици и изпълнители на предприятието
SWOT анализ - плюсове и минуси на практическото използване Като всеки аналитичен инструмент, SWOT методът има както очевидни предимства, така и определени недостатъци. Предимствата от използването му включват следното: способността да се структурира съществуваща информация за компанията и нейната външна среда; простота на процедурата и счетоводството индивидуални характеристикибизнес и конкретно предприятие; използването на голям брой качествени фактори с малък брой количествени (което не изисква сериозна изчислителна и математическа база, което прави метода публично достъпен); наличието на сериозен масив от информация, която служи като източник за SWOT анализ. Основните недостатъци на разглеждания метод за анализ включват липсата на динамичен компонент и отчитане на фактора време, както и значителна субективност на повечето от разглежданите фактори. В допълнение, малката роля на количествените параметри и оценки значително намалява информационното съдържание на резултатите от анализа.

Тази статия разглежда подробно, с примери и експертни мнения, понятието SWOT анализ: какво представлява, как помага за развитието на бизнеса, какви важни правила трябва да се спазват при провеждането му и пример за SWOT анализ.

Какво е SWOT анализ

SWOT анализът е метод за оценка на текущата ситуация и бъдещите перспективи на даден бизнес, чиято основна задача е да идентифицира силните и слабите страни, възможностите и заплахите.

Силните и слабите страни са вътрешната среда на бизнеса: това, което съществува към момента на анализа.

Възможностите и заплахите са това, което може или не може да се случи във външната среда на бизнеса и зависи или не зависи от действията на предприемача или мениджъра на компанията.

С помощта на SWOT анализ се получава структурирано описание на конкретна ситуация. Въз основа на него се правят изводи: правилно ли се развива бизнесът, какви рискове трябва да се предвидят, какво трябва да се направи, какви са перспективите на компанията.

SWOT анализът се основава на 4 основни въпроса:

1. Какво може да направи една компания?
2. Какво искаш да правиш?
3. Какво може да се направи?
4. Какво очакват клиенти, купувачи, партньори, посредници?

Отговорите на тези въпроси помагат да се определи:

• Бизнес силни страни и предимства, които могат да се използват в стратегията.
• Слабости и уязвимости на бизнеса в състезание, подлежащи на регулиране.
• Благоприятни възможности за развитие на бизнес.
• Рискове и най-ефективните действия за защита срещу тях.

« SWOT-анализът е изобретен много отдавна. И въпреки факта, че това е класически маркетингов инструмент, той все още остава такъв. Неговата задача е да позволи да се оценят силните и слабите страни на продукта, възможностите и рисковете от развитието на компанията на пазара.

Ирина Бородавко – ръководител на маркетингова агенция

Приложение на SWOT анализа в бизнеса и живота

SWOT анализ - прост и универсален инструмент, които могат да се използват в бизнеса и живота. Използва се отделно или в комбинация с други маркетингови инструменти. Така той намери широко приложениепо маркетинг и мениджмънт. С негова помощ всяка компания или предприемач може ефективно да планира стратегията на своята дейност.

SWOT самоанализът е определянето на приоритетите в личните или професионално развитие. Помага ви да разберете вашите истински цели в живота, личните отношения и работата.

SWOT анализът се използва в бизнеса за:

• Анализирайте конкурентите, получете информация за тях, дайте оценка и я структурирайте. За това могат да се използват моделите на Портър, PEST и други маркетингови инструменти.
• Планирайте всяка стъпка за изпълнение на бизнес стратегията, нейните важни насоки и изпълнители.
• Поведение, ръководене конкурентно разузнаване. SWOT анализът на конкурентите ви позволява да определите техните силни и слаби страни. Получената информация ще ви помогне да изградите най-ефективната стратегия за развитие.

Заключение: SWOT анализът се използва в бизнеса и живота, за да се определят силните и слабите страни на дадена компания или лице. Въз основа на получената информация можете да изградите ефективна стратегия за развитие на бизнеса, личен или професионален растеж.

Видеоклипът по-долу обсъжда SWOT анализ, използвайки примера на лични и професионален живот. Препоръчително гледане.

Основни фактори на SWOT анализ в таблици

Таблиците по-долу отразяват основните фактори за SWOT анализ, приложими към даден бизнес.

Вътрешна среда

Силни страни

Слаби страни

1. Обширен опит във вашата ниша. 2. Високо качествопродадени или произведени продукти. 3. Популярност сред потребителите и целевата аудитория. 4. Високо ниво на продажби. 5. Монополист в своята индустрия. 6. Наличие и прилагане на иновативни технологии. 7. Ниска цена на крайния продукт или продукт. 8. Високо ниво на удовлетвореност и доверие на клиентите. 9. Ефективни и рационализирани бизнес процеси. 10. Сплотен екип 11. Висококачествено производствено или друго оборудване. 12. Богат избор от стоки, услуги или продукти. 13. Квалифициран персонал. 14. Компетентни и ефективна работамаркетингов отдел. 15. Бърза обработка на заявления и Обратна връзкас клиенти. 16. Широки канали за дистрибуция (собствени търговски вериги).

1. Малък оборотен капитал. 2. Слабо формиране на положителен имидж на продукта или фирмата. 3. Недоверие към компанията от страна на клиенти, доставчици и партньори. 4. Липса на търговски вериги. 5. Слаб маркетинг. 6. Ниска сплотеност на екипа и постоянно текучество на персонала. 7. Липса на стратегия за развитие на бизнеса. 8. Проблеми във фирмата. 9. Тесен асортимент от стоки или липса на допълнителни услуги. 10. Ниска квалификация и мотивация на служителите. 11. Марката е непозната или известна само в тесни кръгове. 12. Без гаранционно обслужване.

Външна среда

Възможности	заплахи
1. Пускане на нови продукти. 2. Въвеждане на нови технологии 3. Нови потребности на целевата аудитория. 4. Работа в свързани области. 5. Идентифициране на нова целева аудитория. 6. Стартиране на допълнителни услуги. 7. Развитие на търсенето. 8. Сътрудничество с бизнес партньори. 10. Формиране на уникално търговско предложение. 11. Лоялно отношение на публиката. 12. Държавна подкрепа.	1. Нови продукти, които могат да заменят съществуващите. 2. Увеличаване на броя на конкурентите на пазара. 3. Ненадеждни доставчици. 4. Намаляване на търсенето на стоки. 6. Ново държавните законив ущърб на бизнеса. 7. Монопол. 9. Сезонен или икономически спад.

Всички споменати фактори са общи. Но те демонстрират параметрите, на които трябва да обърнете внимание, когато правите SWOT анализ на даден бизнес.

Важни правила за провеждане на SWOT анализ

Има 5 основни правила, които трябва да знаете и да имате предвид по време на процеса на SWOT анализ.

Правило 1

Не можете да анализирате целия бизнес. Данните ще бъдат обобщени и безполезни за допълнително обработване. Трябва да се съсредоточите само върху определена област или сегмент. Необходимо е да се определят силните и слабите страни на продукта или неговата линия, възможностите за промоция и рисковете.

Правило 2

Преди да извършите SWOT анализ, трябва да разберете какво може да се контролира и какво не. Силните и слабите страни са под контрола на компанията, но възможностите и заплахите не са.

Правило 3

Слабостите трябва да се определят не от позицията на компанията, а от позицията на клиента. Те трябва да се определят в светлината на предложенията на преките конкуренти. Тоест, ако качеството на продукта е по-добро от това на конкурентите, тогава това е сила. Всички силни страни трябва да бъдат класирани според тяхната важност.

Правило 4

При SWOT анализ силните и слабите страни трябва да се определят обективно. Цялата получена информация е подкрепена с факти и конкретни цифри, получени например по време на маркетингово проучване.

Правило 5

Трябва да се използва само прецизен език и трябва да се избягва двусмислие или прострация. Това е важно, защото в противен случай SWOT анализът ще бъде отслабен и резултатите от него ще бъдат неточни, което ще доведе до неправилни действия в бъдеще, например при разработване на стратегия за развитие на продукта.

Струва си да се отбележат още няколко правила:

• Когато провеждате SWOT анализ, трябва да сте реалисти и безпристрастни.
• Такъв анализ е само аналитичен маркетингов инструмент за определяне на стратегия за развитие на бизнеса и укрепване на позицията му на пазара.
• Задължително е да се вземат под внимание: сценарии за развитие, основни фактори за успех и прогнози.
• Проблемните области трябва да бъдат сравнени с текущите събития и с това как бихме искали да видим бизнеса в бъдеще.
• Трябва ясно да разберете кои фактори могат да бъдат повлияни и кои не.
• Трябва да се помни, че SWOT анализът е субективен.

В подкрепа на получената информация си струва да дадем пример за SWOT анализ.

заключения

По този начин SWOT анализът е маркетингов инструмент, който е необходим за създаване на стратегия за развитие на бизнеса за конкретен продукт или услуга. С негова помощ е лесно да се идентифицират слабостите на компанията, които могат да бъдат коригирани, както и възможностите и заплахите. Когато извършвате такъв анализ, трябва да запомните, че не всички фактори могат да бъдат повлияни от ръководителя на компанията или собственика на бизнеса.

Името на анализа на силните, слабите страни, възможностите и заплахите - SWOT анализ, идва от съкращението на думите:

Силни страни- силни страни, силни страни;

Слабости- Слабости;

Възможности- възможности;

Лакомства- заплахи.

SWOT анализът е доста проста и популярна техника, която ви позволява да оцените последствията от взетото от вас решение, при вземането на което се ръководите от знания и разбиране на заобикалящата ситуация. И няма значение дали това решение е в областта на маркетинга, избора на стратегия за развитие на компанията или някое от вашите решения, свързани с текущи дейности, дори не е свързано с бизнеса.

Така че, използвайки метода WSOT, можете да анализирате дали вие (или ваш приятел) трябва да носите онази синя рокля, която тя купи от бутик миналия месец. Когато избираме професия или тази или онази компания за работа, ние оценяваме нашите силни и слаби страни, възможностите, предлагани на ново място, както и заплахите от смяна на работа. Що се отнася до маркетинга, всъщност всеки търговец, участващ във вземането на стратегически решения, притежава тази техника в една или друга степен.

Интуитивно използваме SWOT анализ доста често, но малко хора самостоятелно довеждат такава оценка до логично заключение, спирайки се на фундаментално разбиране на ситуацията и без да се задълбочават в анализа на маркетинговите подробности.

По-долу са два от най-простите методи, чието използване ще позволи на начинаещ предприемач самостоятелно да проведе SWOT анализ. Има задълбочени опции за SWOT анализ. Използването им изисква по-внимателен подход, подготовка и изработване на детайлите.

Методика на SWOT анализ

По принцип всичко е просто, анализът се извършва по следната схема:

1. Експертна формулировка на вашите силни и слаби страни- това са вътрешни фактори. Тяхната основа сте само вие. Ако говорим за компания, то това са силните и слабите страни, които са присъщи на компанията. За експертно описание на това е достатъчно да се използват резултатите от експресно проучване на ръководството на предприятието.

Силните и слабите страни трябва да бъдат оценени според поне 3 вектора:

• Мениджмънт (състояние, качество, мотивация, квалификация)
• Бизнес процеси
• Финанси

За да анализирам вътрешните фактори, предлагам да използвате различен модел. За
Когато извършваме анализ на вътрешните фактори, трябва да обърнем внимание на спазването на:

• маркетингови дейности на компанията външна среда;
• системата за продажби на фирмата и нейната адекватност спрямо маркетинговия канал;
• организацията на производствените процеси и съответствието на произвежданите продукти с пазара (за производствени компании);
• организация на логистичните процеси и тяхната адекватност на маркетинговия канал;
• Финансово състояниефирмата и нейните задачи;
• административна система и качество на администриране на бизнес процеси;
• система за управление, управление на човешките ресурси

2. Ние описваме възможности и заплахи- кои са външни фактори, въз основа на ситуацията извън компанията, бизнес средата на компанията.

Няма нужда да измисляте заплахи, те винаги са едни и същи. Достатъчно е да оцените типичните потенциални заплахи за вашата компания (за вас).

Има заплахи:

• социални;
• икономически;
• технологични;
• политически;
• околната среда;
• състезание.

3. Класираме силните и слабите страни, възможностите и заплахите според степента на влияние върху компанията, като изхвърляме пресилените.

4. Поставяме всичко в SWOT матрицата (в таблица).

5. Анализирайте действието на факторите

6. След като приключите с описанието и маркетинговия анализ, дефинирайте стратегия, въз основа на резултатите от описанието по-горе, използвайки силните страни и компенсирайки слабите страни на вашата (компания).

SWOT матрица

Всички данни са обобщени в една таблица, състояща се от 4 основни полета: сила, слабост,
възможности и заплахи. Такава таблица се нарича още матрица за SWOT анализ.

Анализ на действието на факторите

Всъщност това, което събрахме по-горе, все още не е SWOT анализ, а само форма (матрица) за удобно описание на страните, възможностите и заплахите. Анализът е заключение за това доколко вашите „силни страни“ ще помогнат за реализиране на възможностите на компанията за постигане на определени планирани цели.

Нека се опитаме да пренаредим обобщеното в таблицата и да отговорим на въпросите:

	Възможности ( ОТНОСНО)	заплахи ( T)
Силни страни ( С)	Ние свързваме „сила“ и „възможности“, и разберете как „силата“ може да осигури фирмени възможности. 1. ....... 2. ....... 3. .......	Нека сравним „власт“ и „заплахи“ и да разберем как "силата" може да елиминира заплахи за компанията 1. ....... 2. ....... 3. ....... (не се срамувайте, опишете го с думи)
Слаби страни ( У)	Като изброяваме „слабите страни“, ние описваме колко пречат слабостите използване изброени възможности 1. ....... 2. ....... 3. ....... (не се срамувайте, опишете го с думи)	Като изброяваме „слабите страни“, ние описваме най-неприятното нещо за компанията: до каква степен вашите слабости са сигурни? ще доведе до появата на тези заплахи които сте изброили. 1. ....... 2. ....... 3. ....... (не се срамувайте, опишете го с думи)

Матрица на стратегиите за SWOT анализ

Следва най-интересната част, причината, поради която всичко е започнато. Въз основа на резултатите от анализа ние използваме резултатите от SWOT анализа, за да разработим определени стратегически вектори, по които ще работим. Компанията, като праввило, работи едновременно в няколко направления (вектора):

• Осъзнаваме силните си страни;
• Коригираме слабите страни на компанията и използваме нейните силни страни;
• Взимаме мерки за компенсиране на заплахи.

Анализирайки данните в таблицата, съставяме матрица от необходими действия за коригиране на слабите страни на компанията, включително за сметка на силните страни. Събираме всички данни в една таблица (матрица), състояща се от 4 основни полета: сила, слабост, възможности и заплахи. Тази таблица се нарича: „Матрица на стратегиите за SWOT анализ“.

Анализирайки данните, намиращи се в таблицата, се съставя списък с възможни действия (маркетингов план) за неутрализиране на слабите страни на компанията, включително за сметка на силните страни. Също така се разработва възможни вариантиразвитие на компанията при промяна на външни фактори, начини за използване на силните страни за намаляване на рисковете и др.

Съответно въпросът „как да се направи SWOT анализ“ е от особено значение в живота на един предприемач. Днес ще говорим за това как да направим SWOT анализ. Или по-скоро нека разработим такъв инструкции стъпка по стъпка- въпросник, след което същия въпрос () ще бъде напълно затворен за вас.

Първо, нека да разгледаме какво е SWOT анализ (предварително се извинявам на тези, за които това е ненужно). SWOT анализът е инструмент за планиране и сравняване на четири бизнес елемента. Тези елементи са: силни страни, слаби страни, възможности и заплахи. Правилно направеният SWOT анализ дава на предприемача огромна сума полезна информациянеобходими за осиновяване правилният бизнесрешения.

Научете се да правите swot анализ

SWOT анализ - инструкции в 4 стъпки

За по-голяма яснота ще разделим процеса на SWOT анализ на стъпки, всяка от които е представена от няколко въпроса. Отговорите на тези въпроси по същество са процесът провеждане на SWOTанализ. Така.

Стъпка 1 — Сканиране на бизнес средата

В тази стъпка, разглеждайки нашата бизнес среда, трябва да идентифицираме факторите, които влияят или могат да повлияят на нашия бизнес. Всички фактори могат да бъдат разделени на вътрешни и външни. За да определите тези фактори, отговорете на следните въпроси:

1. Какви правни фактори (закони и други разпоредби) засягат (или могат да засегнат) моя бизнес?

2. Какво фактори на околната средазасегне (или може да засегне) бизнеса ми?

3. Какви политически фактори засягат (или могат да засегнат) моя бизнес?

4. Какви икономически фактори влияят (или могат да повлияят) на моя бизнес?

5. Какви географски фактори влияят (или биха могли да повлияят) на моя бизнес?

6. Какво социални факторизасегне (или може да засегне) бизнеса ми?

7. Какви технологични фактори влияят (или могат да повлияят) на моя бизнес?

8. Какви културни фактори влияят (или могат да повлияят) на моя бизнес?

9. Какви пазарни фактори влияят (или могат да повлияят) на моя бизнес?

Отговорите на първите 9 въпроса ви дават информация за външни фактори, т.е. онези въздействия върху вашия бизнес, които съществуват във вашата среда, независимо от съществуването на вашия бизнес. Всички тези въпроси, по един или друг начин, си струва да си зададете, за да разберете напълно какво може да окаже влияние върху вашия бизнес. със сигурност различни факторище има различни ефекти в различни бизнесисфери, но точно това ще разберете, отговаряйки на тези въпроси.

10. Влияе ли (или може ли да повлияе) факторът на конкуренцията върху моя бизнес?

11. Влияе ли (или може ли да повлияе) факторът за управление и управление на бизнеса върху моя бизнес?

12. Избраната бизнес стратегия влияе ли (или може ли да повлияе) на моя бизнес?

13. Факторът бизнес структура влияе ли (или може ли да повлияе) на моя бизнес?

14. Факторът на служителите влияе ли (или може ли да повлияе) на моя бизнес?

15. Факторът на моите бизнес цели влияе ли (или може ли да повлияе) на моя бизнес?

16. Влияе ли (или може ли да повлияе) лидерският фактор върху моя бизнес?

17. Оперативният мениджмънт фактор влияе ли (или може ли да повлияе) на моя бизнес?

18. Технологичният фактор в бизнеса влияе ли (или може ли да повлияе) на моя бизнес?

Отговорите на въпроси от 10 до 18 ще ви дадат информация за цялостното въздействие на навлизането на вашия бизнес на пазара. Списъкът може да не е изчерпателен, много зависи от сферата на дейност, но това са основните точки.

И така, след като си отговорите на горните въпроси, вие ще имате почти пълен набор от фактори, от които в една или друга степен зависи вашият бизнес. След това трябва да ги анализирате и да направите правилните заключения за себе си. В тази връзка преминаваме към следващата стъпка от нашите инструкции как да направите SWOT анализ.

Стъпка 2. Анализ на бизнес средата

В тази стъпка от SWOT анализа трябва да анализираме по-подробно всички изброени по-горе фактори и да разберем какво всъщност представляват те за нас и нашия бизнес. Нека направим това, както се досещате, в няколко въпроса. Ето ги и тях:

19. Кои правни фактори могат да бъдат заплаха за нашия бизнес и кои могат да бъдат възможност?

20. Кои политически фактори могат да бъдат заплаха за нашия бизнес и кои могат да бъдат възможност?