Проучването като метод на социологическо изследване. Резюме: Анкетният метод в социологията

ВСЯ РУСКА АКАДЕМИЯ ЗА ВЪНШНА ТЪРГОВИЯ

Катедра „Политология и икономическа култура“.

по социология

„Методи

социологическо изследване"

Работата е завършена:

Студент втора година

Проценко Д.М.

Прие работата:

Патрушев С.В.

Въведение

  1. Общ преглед на методите за социологическо изследване

  • Експериментирайте

  • Наблюдение

  • Изследване

  • Анализ на документи

  • Социометрия

  1. Методи на изследването в социологията

  • Въпросник

  • Пощенска анкета

  • Интервюиране

Заключение

ВЪВЕДЕНИЕ

Като всяка наука, социологията има свой метод на познание - социологическо изследване. Възникването му датира от края на 19 век и се дължи на постоянната нужда от практика. Въпреки че в по-прости модификации той се използва от човечеството от древни времена.

Метод социологически изследванияе важен и надежден когнитивен инструмент за социолога. Той дава решения на проблемите, които социалната реалност поставя пред изследователите на обществото. С негова помощ се изучават мнения, оценки, ценности, нагласи на хората, различни социални институции (семейство, брак, религия) и процеси (наркотизация на обществото, адаптиране на индивидите към променящите се условия на живот) и др.

Днес методът на социологическото изследване, заедно с теорията и историята на социологията, формира основата на социалните науки. Неговите безспорни предимства включват: разнообразие от „частни“ методи (проучване, метод на експертни оценки, анализ на документи и др.); както и възможността за използването им не само за социална сфера, но и тяхното ефективно използване в други (несоциологически) области на дейност.

Методите са преминали дългосрочни и задълбочени тестове и в момента натрупват логически, психологически, статистически и математически знания. Тези обстоятелства налагат особено внимание при употребата им. Защото използването им от неквалифицирани специалисти води до непредставителност и изкривяване на получената информация.

ОБЩ ПРЕГЛЕД

МЕТОДИ НА СОЦИОЛОГИЧЕСКО ИЗСЛЕДВАНЕ

Експериментирайте

Това е метод, който предоставя най-добрите емпирични данни за проверка на хипотези за наличието на причинно-следствена връзка между явленията, както и най-много надеждни средстварешаване на много практически проблеми, свързани с оценката на ефективността на социалните и политическите програми. Многовариантният контролиран експеримент, както ще видим по-късно, отговаря на най-строгите стандарти за научно заключение и е незаменим, когато се сравнява обяснителната сила на различни теории. В някои отношения процедурата за експериментално тестване на хипотези дори надхвърля стандартите на „традиционния образ на науката“, описан по-горе, тъй като необходимостта, която възниква при планирането на експеримента, да формализира теоретичния модел, да операционализира променливите, които определят „основните ефект”, както и да се намерят инструменти за контролиране на външни, объркващи влияния, води не само до изясняване на основната хипотеза, но и до анализ на всички онези външни условия и фактори на околната среда, за които се наблюдават връзките, постулирани от теорията (като анализът, както ще бъде показано в глава 4, е предназначен да гарантира външната валидност на експеримента).

Недостатъците на експерименталния метод са продължение на неговите предимства (което обаче важи за всички останали методи). Възникнал в натуралистичната традиция на социологическото изследване, експерименталният метод първоначално е бил ориентиран към лабораторен или квазилабораторен изследователски контекст, високо ниво на формализиране на тестваните теории и максимални възможности за измерване и контрол на всички съществени променливи. В допълнение, привържениците на експерименталния метод от самото начало дадоха предпочитание на абстрактните и общи концепции на научната теория в ущърб на специфичните и уникални концепции, използвани при описанието на социалното взаимодействие от неговите преки участници или „непрофесионални“ наблюдатели.

С други думи, експериментът се оказва по-подходящ метод за тестване на най-„утвърдените“ и развити социологически и социално-психологически теории, отколкото за проучвателни изследвания, насочени към разработване на адекватен теоретичен език и формулиране на тестови хипотези, описващи моделите на естествените хода на социалните процеси.

В допълнение, човек трябва да е наясно с етичните проблеми, които понякога възникват при експериментално манипулиране на променливи на социалната среда. Тези проблеми може да се отнасят не толкова до хипотетичното влияние на нежелани фактори, колкото до възможните социални неравенства, които възникват в широкомащабни полеви експерименти при разпределяне на участниците в експериментални и контролни групи, тъй като в резултат на това членовете на контролните групи не получават „положително“ експериментално влияние (върху оценката на ефективността на което е насочен експериментът), например социални ползи, нов прогресивен метод на обучение и др.

И накрая, експерименталният метод е малко полезен за получаване на резултати, които биха могли да се разпространят върху обществото като цяло или върху големи социални групи; той не позволява да се види „разрез“ от мащабни социални процеси. Резултатите от добрите лабораторни експерименти са много надеждни, но са доста далеч от „реалния свят“ (честно казано, социалните науки не трябва винаги да се стремят да отразяват разнообразието на „живия живот“). Резултатите от полеви експерименти обикновено се характеризират с по-голяма близост до „реалния свят“, но това предимство се постига с цената на малко по-малка надеждност и по-голяма чувствителност към всякакви отклонения. Качеството на данните, получени в мащабни социални експерименти, не винаги оправдава изключително високата им цена.

Наблюдение

Прякото участие на изследователя в изследваната социална ситуация, група или култура често позволява да се получи уникална информация за значенията и символите, използвани от самите участници, за местните или субкултурни „езици на взаимодействие“, познаването на които е самоочевидно условие за по-нататъшния им теоретичен анализ. Въпреки че един учен не може да „влезе в обувките“ на други хора, особено на тези, принадлежащи към чужда култура или историческа епоха, той може да се опита да организира и подложи на по-задълбочено и систематично изследване думите, символите и културните форми, чрез които хората той изучава, описва и предава своя опит, често го прави непоследователно, случайно или не напълно съзнателно.

Относително абстрактни и силно смислени термини на научно описание, от своя страна, позволяват на социолога или етнографа да превърне спонтанния опит и променящите се културни форми в обект на самия теоретичен анализ, за ​​да направи още една стъпка към увеличаване на надеждното, достъпно за колективно разбиране и подлежащо на проверка научно познание .

Най-очевидните недостатъци на наблюдението на участниците и в малко по-голяма степен на биографичния метод са свързани с прекалено описателния характер на получените данни, опасността от замяна на научните обяснения с високо художествени и напълно субективни разкази, в които ясни теоретични идеи и емпиричните доказателства се заменят с реторични фигури и сугестивни авторски интонации.

Изследване

Изследвани по може би най-популярния социологически метод. Той е по-добър от експеримента по отношение на описателни способности и служи не само за чисто академични цели, тъй като е най-доброто средство за получаване на социална статистика. Това са проучванията на общественото мнение, които се използват за изследване на мненията и нагласите на широки слоеве от обществото, осигурявайки, когато се използват правилно, възможността да се „проследят“ дори малки промени в голямо разнообразие от области на обществения живот - от разпределението на семейството бюджети към динамиката на електоралните предпочитания. Съвременните подходи за вземане на проби и анализ на данни позволяват възможностите за тестване на причинно-следствени хипотези, предоставени от метода на масовото проучване, да се доближат възможно най-близо до възможностите на експерименталния метод.

Недостатъците на анкетния метод също отчасти съвпадат с недостатъците на последния. Говорим преди всичко за ниската чувствителност на този метод към уникалните особености на изследваната социална ситуация, за относително по-малко внимание към субективните и индивидуални характеристики на опита на изследваните хора и групи, към себе си. -описания, интерпретации и „обикновени теории“. Описаните недостатъци от своя страна са обратната страна на желанието за теоретично обобщаване на резултатите и концептуална строгост. Предимствата на наблюдението на участниците и биографичния метод се състоят преди всичко във възможността за получаване на подробна „предтеоретична“ информация за изучаваните социални явления.

Анализ на документи

Това е метод за събиране на първична информация, чийто основен източник са документите. Документите са печатни, ръкописни и др. материали, които са създадени за съхраняване на информация.

Видовете документи са различни:

    По начин на съхранение на информация

    По естеството на източника (официален, неофициален)

Анализът на документи има проблем с надеждността на информацията и надеждността на документите. Решава се по време на подбора на документи за конкретни изследвания и по време на вътрешния и външния анализ на съдържанието на документите. Външният анализ е изследване на обстоятелствата около произхода на документите. Вътрешен анализ - изследване на особеностите на съдържанието и стила на документа.

Видове анализи:

    качествен(задълбочено логическо и стилистично изследване на документа). Насочена е към проследяване и пресъздаване на индивидуалната история на автора. Използва се за анализ на уникални лични документи и е в съседство с посоката на разбиране на социологията.

    качествено-количествен (анализ на съдържанието).Същността на този метод е да пресъздаде социалната реалност според някои показатели, които могат да бъдат идентифицирани в текста. Това е изчисление как семантичните единици, представени в определен информационен масив, характеризират извънтекстовата реалност. Този методизползва се за анализ на големи масиви от документи.

Социометрия

Социометрията е един от социално-психологическите методи, разработен от професионалния психиатър Джейкъб Леви Морено (САЩ) за оценка на междуличностните емоционални връзки в група (1934 г.). Въз основа на резултатите от социометрично проучване на екипа можем да разграничим
неформални лидери, направете рейтинг на служителите, идентифицирайте онези, които се намират в социална изолация. Социометричните методи позволяват да се изразят вътрешногруповите отношения под формата на числени стойности, графики и тяхната текстова интерпретация и по този начин да се получи ценна информация за състоянието на психологическите субективни взаимоотношения в групата.

МЕТОДИ НА АНКЕТА В СОЦИОЛОГИЯТА

Задачата на проучванията в обществото е да осигурят двупосочен поток от информация между мениджъри и управлявани, да предоставят данните, необходими за вземане на решения.

За социологията проучването, когато се използва правилно, позволява да се получи информация за субективния свят на хората, техните мнения, наклонности и мотиви за действие.

Обикновено проучванията се провеждат върху извадкова съвкупност (извадка). Извадката се формира чрез статистически методи и трябва да представлява микромодел на генералната съвкупност, т.е. изследователски модели. Свойствата на извадката да представя свойствата на популацията се наричат ​​представителност.

Винаги обаче трябва да се има предвид възможното изкривяване на информацията, получена чрез метода на изследването, свързано с особеностите на процеса на отразяване на различни аспекти на социалната практика в съзнанието на хората.

Въпросник

Най-разпространеният вид проучване в практиката на приложната социология са въпросниците. Може да бъде групово или индивидуално.

ГрупаАнкетирането е проучване, използвано главно в организации (места на работа, обучение и др.).

При индивидуаленАнкетите (въпросниците) се разпространяват на работното място или по местоживеене на респондента. Напоследък еднократното проучване (използвайки електронни средства за комуникация: телефон, електронна поща) стана широко разпространено.

Социологически въпросник- система от въпроси, обединени от един план за изследване, насочен към идентифициране на количествените и качествени характеристики на обекта и предмета на анализ. Целта му е да предоставя надеждна информация. За да направите това, трябва да знаете и да следвате редица правила и принципи на неговия дизайн, както и характеристиките на различни проблеми. При съставянето на въпросници е необходимо да се вземе предвид, че въпросът трябва да бъде еднакво разбираем за различни социално-демографски групи респонденти (млади и възрастни, хора с увреждания). различно образованиеи т.н.).

Всички въпроси могат да бъдат класифицирани: по съдържание (въпроси за факти на съзнанието, факти на поведението и личността на респондента); по форма (отворени и затворени, преки и косвени); по функция (основни и неосновни).

Въпросите за фактите от съзнанието на хората са насочени към идентифициране на мнения, желания, очаквания, планове за бъдещето и др. Въпросите за фактите на поведението разкриват действията, действията и резултатите от дейността на хората. Въпросите за личността на респондента разкриват неговите лични характеристики (пол, възраст и др.).

Въпросът се нарича затворен, ако във въпросника е даден пълен набор от опции за отговор. След като ги прочете, респондентът избира само тази, която съвпада с неговото мнение. Затворените въпроси могат да бъдат алтернативни и безалтернативни. Алтернативните предполагат, че респондентът може да избере само един вариант на отговор, а безалтернативните – няколко варианта на отговор.

Отворените въпроси не съдържат подсказки и не „налагат“ опция за отговор на респондента. Те дават възможност да изразите мнението си изцяло и до най-малкия детайл, така че предоставят по-богата информация от затворените въпроси.

Преки и непреки въпроси. Понякога анкетните въпроси изискват от респондента критично отношение към себе си, хората около него, оценка на негативните явления от реалността и др. В някои случаи такива директни въпроси остават без отговор или съдържат неточна информация. В такива случаи на помощ на изследователя идват въпроси, формулирани в косвена форма. На респондента се предлага въображаема ситуация, която не изисква оценка на личните му качества или обстоятелствата на дейността му.

Основните въпроси на въпросника са насочени към събиране на информация за съдържанието на изследваното явление. Неосновни - за идентифициране на адресата на основния въпрос (въпроси за филтриране), проверка на искреността на отговорите (контролни въпроси).

Пощенска анкета

Пощенското проучване е вид въпросник и с право се счита за ефективен метод за събиране на първична информация. В най-много общ изгледто се състои в изпращане на въпросници и получаване на отговорите на тях по пощата.

Важно предимство на проучването по пощата е лесното организиране. Няма нужда да избирате, обучавате или наблюдавате дейностите на голям брой въпросници. Друга положителна черта е възможността респондентът да избере най-удобното за него време за попълване на въпросника.

Проучването по пощата обаче има и своите недостатъци. Основният е непълното връщане на въпросниците, тоест не всички респонденти попълват въпросници и ги изпращат на изследователите, така че може да се окаже, че мненията на отговорилите не съвпадат с мненията на въздържалите се от участие в пощенска анкета.

Вид пощенско проучване е проучването в пресата. В този случай въпросникът се отпечатва във вестник или списание. Има два вида такова проучване. Единият е, когато редакторите се обръщат към анкета, за да получат данни за своите читатели и тяхното мнение за работата на дадено издание. Второто е, когато чрез печатно издание се изучават мнения по някакъв актуален въпрос.

Интервюиране

При интервюирането контактът между изследователя и респондента се осъществява с помощта на интервюиращ, който задава зададени от изследователя въпроси, организира и ръководи разговора с всеки индивид и записва получените отговори съгласно инструкциите. Този метод на проучване отнема повече време и е по-скъп от въпросниците, но също така повишава надеждността на събраните данни чрез намаляване на липсата на отговор и грешките при попълването на въпросниците.

Характеристиките на интервюто се проявяват различно в различните му организационни форми. Нека ги разгледаме.

Интервю на работното място, в часовете, тоест в офиса. Най-подходящ е, когато се изучават производствени или учебни колективи, а предметът на изследване е свързан с производствено или учебно дело.

Интервю по местоживеене. За предпочитане е темата на анкетата да засяга проблеми, за които е по-удобно да се говори в неформална обстановка, свободна от влиянието на служебни или образователни взаимоотношения.

В приложната социология има три вида интервюта: формализирани, фокусирани и свободни.

Формализираните интервюта са най-често срещаният тип интервюиране. В този случай комуникацията между интервюиращия и респондента е строго регламентирана от подробен въпросник и инструкции, предназначени за интервюиращия. При използването на този вид анкета, интервюиращият трябва стриктно да се придържа към формулировката на въпросите и тяхната последователност.

Фокусираното интервю е следващата стъпка, водеща до намаляване на стандартизацията на поведението на интервюиращия и интервюирания. Има за цел да събере мнения и оценки за конкретна ситуация, явление, неговите последствия или причини. Респондентите в този вид интервю се запознават предварително с предмета на разговора. Въпросите за такова интервю също се подготвят предварително и техният списък е задължителен за интервюиращия: той може да промени тяхната последователност и формулировка, но трябва да получи информация за всеки въпрос.

Свободното интервю се характеризира с минимално стандартизиране на поведението на интервюиращия. Този тип интервю се използва, когато изследователят започне да дефинира изследователския проблем. Безплатно интервю се провежда без предварително изготвен въпросник или разработен план за разговор; Определя се само темата на интервюто.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Методите на социологическото изследване представляват универсален инструмент за разбиране на голям комплекс социални проблеми. В същото време възможностите, които тези методи предоставят на специалистите, им позволяват да бъдат използвани в дейностите на психолози, социални работници, журналисти и, разбира се, икономисти. Необходимо е да се знае, че изборът на метод се определя от редица причини. На първо място, проблемът, целта и задачите на изследването.

Най-популярното е социологическото проучване. Карл Маркс също използва метода на анкетата, за да проучи мненията на работниците. През ХХ век методът претърпява детайлно развитие и се усъвършенства. Сега познаваме няколко разновидности: разпит, интервюиране; анкети по пощата, по телефона и в пресата.

Съвременното ниво на икономическо развитие и разнообразието от противоречия, които възникват в социално-икономическата сфера, показват необходимостта от тяхното задълбочено изучаване и теоретично осмисляне. И разбира се, методите на социологическо изследване ще помогнат на икономиста в това.

Библиография:

    Девятко И. Ф. Методи на социологическото изследване. Урок. М.: ISO RCGO-TEMPUS/TACIS, 2002.

    Григориев С.И., Растов Ю.Е. Основи на съвременната социология. Издателство Алтай държавен университет, 2001.

    Волков Ю.Г. Начален курс по социология., М: Юрист, 2001.

    Морено Я.Л. Социометрия: експериментален метод и наука за обществото. М.: Академичен проект, 2001.

    Материали на сайта http://www.temadnya.ru/spravka

http://sharh.freenet.uz/lib/raz/sotsi_1.htm

Социологическо проучванее метод за събиране на първична социологическа информация за изучавания обект чрез задаване на въпроси на определена група хора, наречени респонденти. Основата на социологическото проучване е опосредствана (разпитване) или немедиирана (интервю) социално-психологическа комуникация между социолога и респондента чрез записване на отговори на система от въпроси, произтичащи от целта и задачите на изследването. Но ценностните системи, вярванията, възгледите, идеите, мотивацията и чувствата не са достъпни за наблюдение. В такива случаи водещ метод на социологическо изследване става анкетата. Проучванията обикновено се провеждат чрез методи на интервюиране и въпросник. Интервюто се основава на разговор, базиран на предварително разработен подробен планВъпреки това, по-често социолозите провеждат интервюта въз основа на предварително подготвен въпросник, в който са дадени всички интересуващи ги въпроси в определена последователност и с дадена формулировка.

Социологическото проучване заема много важно място в социологическите изследвания. Основната му цел е да получи социологическа информация за състоянието на общественото, групово, колективно и индивидуално мнение, както и факти, събития и оценки, свързани с жизнената активност на респондентите. Според някои учени почти 90% от цялата емпирична информация се събира с негова помощ. Въпросът е водещ метод в изследването на сферата на съзнанието на хората. Този метод е особено важен при изследване на социални процеси и явления, които са недостъпни за пряко наблюдение, както и в случаите, когато изследваната област е слабо осигурена с документална информация.

Социологическото проучване, за разлика от други методи за събиране на социологическа информация, ви позволява да „хванете“ чрез система от формализирани въпроси не само акцентираните мнения на респондентите, но и нюансите, нюансите на тяхното настроение и структура на мислене, както и идентифицират ролята на интуитивните аспекти в тяхното поведение. Ето защо много изследователи смятат анкетата за най-простия и достъпен метод за събиране на първична социологическа информация. Всъщност ефективността, простотата и рентабилността на този метод го правят много популярен и приоритетен в сравнение с други методи на социологическо изследване. Тази простота и достъпност обаче често са очевидни. Проблемът не е в провеждането на проучването като такова, а в получаването на висококачествени данни от проучването. И това изисква подходящи условия и спазване на определени изисквания.

Основните условия на изследването (които са проверени от практиката на социологическото изследване) включват: 1) наличието на надеждни инструменти, обосновани от изследователската програма; 2) създаване на благоприятна, психологически комфортна среда за изследването, което не винаги зависи само от обучението и опита на лицата, които го провеждат; 3) внимателно обучение на социолози, които трябва да имат висока интелектуална скорост, такт и способност за обективна оценка на техните недостатъци и навици, което пряко влияе върху качеството на проучването; познават типологията на възможните ситуации, които възпрепятстват анкетата или провокират респондентите да дадат неточни или неверни отговори; имат опит в съставянето на въпросници, използвайки социологически правилни методи, които ви позволяват да проверите повторно точността на отговорите и др.


Спазването на тези изисквания и тяхната значимост до голяма степен се определят от видовете социологически изследвания. В социологията е обичайно да се прави разлика между писмено (разпитване) и устно (интервюиране), лице в лице и кореспонденция (поща, телефон, преса), експертно и масово, избирателно и непрекъснато (например референдум), национално, регионални, местни, локални и т.н. ( таблица 7).

В практиката на социологическото изследване най-често срещаният вид проучване е анкета или въпросник. Въпросник– метод на проучване, при който социолог-изследовател общува с респондент (участник в социологическо проучване) с помощта на въпросник. И в интервютата, и във въпросниците изследователите трябва да обърнат внимание на Специално вниманиепроцедури за вземане на извадки: 1) определяне на слоевете и групите от съвкупността, към които се очаква да се разпространят резултатите от изследването (генерална популация); 2) определя броя на респондентите, необходими и достатъчни, за да представят общото население; 3) определя правилата за търсене и подбор на респонденти на последния етап от подбора. Това се обяснява както с разнообразието, така и с качеството на социологическата информация, която може да се получи с негова помощ. Въпросник, базиран на твърдения лицаи се провежда с цел идентифициране на най-фините нюанси в мненията на анкетираните (респондентите). Анкетният метод е най-важният източник на информация за реално съществуващите социални факти и социални дейности. Започва, като правило, с формулирането на програмни въпроси, „превеждането“ на проблемите, поставени в изследователската програма, във въпроси от въпросника, с формулировка, която изключва различни интерпретациии разбираеми за респондентите. В социологията, както показва анализът, два основни вида въпросници се използват по-често от други: непрекъснати и селективни.

Социологическото проучване е метод за събиране на първична социологическа информация за изследвания обект чрез задаване на въпроси на определена група хора, наречени респонденти. Основата на социологическото проучване е опосредствана (разпитване) или немедиирана (интервю) социално-психологическа комуникация между социолога и респондента чрез записване на отговори на система от въпроси, произтичащи от целта и задачите на изследването.

Социологическото проучване заема много важно място в социологическите изследвания. Основната му цел е да получи социологическа информация за състоянието на общественото, групово, колективно и индивидуално мнение, както и факти, събития и оценки, свързани с жизнената активност на респондентите. Според някои учени почти 90% от цялата емпирична информация се събира с негова помощ. Въпросът е водещ метод в изследването на сферата на съзнанието на хората. Този метод е особено важен при изследване на социални процеси и явления, които са недостъпни за пряко наблюдение, както и в случаите, когато изследваната област е слабо осигурена с документална информация.

Социологическото проучване, за разлика от други методи за събиране на социологическа информация, ви позволява да „хванете“ чрез система от формализирани въпроси не само акцентираните мнения на респондентите, но и нюансите, нюансите на тяхното настроение и структура на мислене, както и идентифицират ролята на интуитивните аспекти в тяхното поведение. Ето защо много изследователи смятат проучването за най-просто и най-много достъпен методсъбиране на първична социологическа информация. Всъщност ефективността, простотата и рентабилността на този метод го правят много популярен и приоритетен в сравнение с други методи на социологическо изследване. Тази простота и достъпност обаче често са очевидни. Проблемът не е в провеждането на проучването като такова, а в получаването на висококачествени данни от проучването. И това изисква подходящи условия и спазване на определени изисквания.

Основните условия на проучването (което е потвърдено от практиката на социологическите изследвания) включват:

  • 1) наличието на надеждни инструменти, обосновани от изследователската програма;
  • 2) създаване на благоприятна, психологически комфортна среда за изследването, което не винаги зависи само от обучението и опита на лицата, които го провеждат;
  • 3) внимателно обучение на социолози, които трябва да имат висока интелектуална скорост, такт и способност за обективна оценка на техните недостатъци и навици, което пряко влияе върху качеството на проучването; познават типологията на възможните ситуации, които възпрепятстват анкетата или провокират респондентите да дадат неточни или неверни отговори; имат опит в съставянето на въпросници, използвайки социологически правилни методи, които ви позволяват да проверите повторно точността на отговорите и др.

В практиката на социологическото изследване най-често срещаният вид проучване е анкета или въпросник. Това се обяснява както с разнообразието, така и с качеството на социологическата информация, която може да се получи с негова помощ. Анкетното проучване се основава на изявленията на лицата и се провежда с цел идентифициране на най-фините нюанси в мненията на анкетираните (респондентите). Анкетният метод е най-важният източник на информация за реално съществуващите социални факти и социални дейности. Започва, като правило, с формулирането на програмни въпроси, „превеждането“ на проблемите, поставени в изследователската програма, във въпроси от въпросника, с формулировка, която изключва различни интерпретации и е разбираема за респондентите.

В социологията, както показва анализът, два основни вида въпросници се използват по-често от други: непрекъснати и селективни.

Вид непрекъснато изследване е преброяването, при което се изследва цялото население на страната. СЪС началото на XIX V. Редовно се провеждат преброявания на населението европейски държави, а днес се използват почти навсякъде. Преброяванията на населението дават безценна социална информация, но са изключително скъпи – дори богатите страни могат да си позволят подобен лукс само веднъж на 10 години. Следователно непрекъснатото анкетно проучване обхваща цялата съвкупност от респонденти, принадлежащи към която и да е социална общност или социална група. Населението на страната е най-голямата от тези общности. Има обаче и по-малки, например персонал на компанията, участници в афганистанската война, ветерани от Втората световна война, жители градче. Ако изследването се извършва на такива обекти, то се нарича още непрекъснато.

Извадковото изследване (за разлика от непрекъснатото изследване) е по-икономичен и не по-малко надежден метод за събиране на информация, въпреки че изисква сложни методи и техники. Основата му е извадкова съвкупност, която е по-малко копие на генералната съвкупност. Генералната съвкупност се счита за цялото население на страната или тази част от нея, която социологът възнамерява да изследва, а извадковата съвкупност е съвкупността от хора, интервюирани директно от социолога.

Трябва да се отбележи, че изкуството на анкетното проучване се състои в правилното формулиране и подреждане на зададените въпроси. Той пръв се обърна към научното формулиране на въпросите древногръцки философСократ. Разхождайки се по улиците на Атина, той словесно излагал своите учения, понякога обърквайки минувачите с гениалните си парадокси. Днес, освен социолозите, методът на проучването се използва от журналисти, лекари, следователи и учители. Как едно социологическо проучване се различава от проучванията, провеждани от други специалисти?

Първо отличителна чертасоциологическо проучване - броят на респондентите. Специалистите обикновено се занимават с един човек. Социологът интервюира стотици и хиляди хора и едва след това, обобщавайки получената информация, прави заключения. Защо прави това? Когато интервюират един човек, те разбират личното му мнение. Журналист, който интервюира поп звезда, лекар, който диагностицира пациент, следовател, който открива причините за смъртта на човек, не се нуждаят от повече, тъй като това, от което се нуждаят, е личното мнение на интервюирания. Интересува се социолог, който интервюира много хора обществено мнение. Индивидуални отклонения, субективни пристрастия, предразсъдъци, погрешни преценки, умишлени изкривявания, обработени статистически, взаимно се компенсират. В резултат на това социологът получава средна картина на социалната реалност. Проучвайки например 100 мениджъри, той определя средния представител на дадена професия. Ето защо социологическият въпросник не изисква да посочите вашето фамилно име, собствено име, бащино име и адрес: той е анонимен. И така, социологът, получавайки статистическа информация, идентифицира социални типовеличност.

Втората отличителна черта на социологическото проучване е надеждността и обективността на получената информация. Тази характеристика всъщност е свързана с първата: интервюирайки стотици и хиляди хора, социологът получава възможността да обработва данните математически. И чрез осредняване на различни мнения, той получава по-достоверна информация от журналист. При стриктно спазване на всички научни и методически изисквания тази информация може да се нарече обективна, въпреки че е получена въз основа на субективни мнения.

Третата особеност на социологическото проучване е в самата цел на изследването. Лекарят, журналистът или следователят не търси обобщена информация, а по-скоро открива какво отличава един човек от друг. Разбира се, всички те постигат вярна информацияот интервюирания: следователят - в по-голяма степен, журналистът, на когото е поръчан сензационен материал - в по-малка степен. Но никой от тях не е насочен към разширяване на научното познание, обогатяване на науката или изясняване на научната истина. Междувременно данните, получени от социолога (например за моделите на връзка между работата, отношението към работата и формата на свободното време), освобождават колегите му социолози от необходимостта да провеждат отново проучването. Ако се потвърди, че разнообразната работа (например мениджър) предопределя разнообразно свободно време, а монотонната работа (например работник на поточна линия) е свързана с монотонно, безсмислено забавление (пиене, сън, гледане на телевизия), и ако такава връзка е теоретично доказана, тогава получаваме научна социален факт, универсален и универсален. Такава универсалност обаче не е много задоволителна за журналист или лекар, тъй като те трябва да разкрият индивидуални характеристикии взаимоотношения.

Анализът на публикации, съдържащи резултати от социологически изследвания, показва, че почти 90% от наличните в тях данни са получени чрез един или друг вид социологическо проучване. Следователно популярността на този метод се дължи на редица доста убедителни причини.

Първо, зад метода на социологическото проучване има голяма историческа традиция, която се основава на статистически, психологически и тестови изследвания, провеждани от дълго време, което ни позволи да натрупаме огромен и уникален опит. Второ, методът на изследване е сравнително прост. Поради това често се предпочита в сравнение с други методи за получаване на емпирична информация. В тази връзка методът на проучването стана толкова популярен, че често се идентифицира със социологическата наука като цяло. Трето, методът на проучването има известна универсалност, което позволява да се получи информация както за обективните факти на социалната реалност, така и за субективния свят на човек, неговите мотиви, ценности, житейски планове, интереси и др. Четвърто, изследването Методът може ефективно да се използва при провеждане както на широкомащабни (международни, национални) изследвания, така и за получаване на информация в малки социални групи. На пето място, методът на социологическото проучване е много удобен за количествена обработка на социологическа информация, получена с негова помощ.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Добра работакъм сайта">

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

    Специфика на социологическото изследване като диалог на социалните общности. Развитие на когнитивните възможности на анкетния метод. Качествена традиция. Връзката между количествените и качествените подходи в анкетния метод.

    курсова работа, добавена на 20.02.2009 г

    Тенденции в развитието на образованието като една от основните социални институции. Световни тенденции и специфики Руско образование, интеграционен методически модел. Анкетен метод в социологията. Концепцията за разпит. Планиране на интервю.

    курсова работа, добавена на 13.10.2014 г

    Същност на анкетния метод в социологическите изследвания. Има два основни класа методи на изследване: интервюта и въпросници. Принципи на конструиране на въпросник според В. Ядов. Анализ на съдържанието: възможности за използване; техника; предимства; недостатъци.

    курсова работа, добавена на 09.01.2011 г

    Концепцията за метода на науката. Правила за изграждане на доверие в отношенията между комуникатор и аудитория. Специфика на интервюто, неговите форми, предимства, условия успешно изпълнение. Възможности за разговор като диалог. Неговите видове и етапи. Значението на невербалната комуникация.

    курсова работа, добавена на 14.03.2015 г

    Интервюто е метод за получаване на първична социологическа информация чрез пряк, целенасочен разговор между интервюиращия и респондента. Специфика и методи на интервюиране. Човекът е източник на първична социологическа информация. Стандартизирано интервю.

    тест, добавен на 15.12.2008 г

    Системно изследване на обществените процеси и явления. Видове социологически изследвания, видове анкетни карти. Методи и процедури за събиране, обработка, анализ и обобщаване на факти. Компютърни програмиза онлайн проучвания, онлайн интервюта и интерактивни въпросници.

    резюме, добавено на 13.10.2015 г

    Специфика на анкетния метод в социологията. Предимства и недостатъци на наблюдението. Анкетирането и интервюирането като видове проучване. Анализът на документи като широко използван метод за събиране на първична информация. Социологическо изследване на радио аудиторията.

    тест, добавен на 06/03/2009

Най-разпространеният метод за получаване на първична информация е анкетата, която се използва широко за обосноваване на решения. Проучването като метод за получаване на първична информация характеризиращ се с ефективност, простота и рентабилност, което го прави популярен сред предприемачи и мениджъри, обществени и политически организации.

Въпреки това, за да се гарантира представителността на данните от проучването, е важно правилно да се формулира съвкупността от респонденти.

Анкетата може да се проведе във формата:

Социологическо проучване

Сред населението има широко разпространена представа за социолог като човек, който от време на време провежда проучвания на населението по различни текущи проблеми. Всъщност, както показва анализът на местни и чуждестранни публикации, базиран на резултатите от социологически изследвания, повечето от тях съдържат данни, получени именно чрез метода на проучването.

В същото време проучването се използва успешно от редица други науки за решаване на изследователски проблеми. По този начин статистиците отдавна и успешно използват проучвания за събиране на данни за структурата на населението, трудови ресурси, потребителски бюджети, семейна структура и много други области на обществото. Журналистите традиционно се обръщат към метода на интервюто, за да получат информация, която ги интересува по въпроси, които са от значение за читателите и телевизионните зрители. Много водещи руски телевизионни компании използват този метод по журналистически начин (но според социолозите непрофесионално). Проблемът е, че телевизионните журналисти работят не само с респонденти, избрани по някаква основа, но и с огромна телевизионна аудитория, което значително влияе върху качеството на проучването и изкривява резултатите от него. Учителите използват анкети на учениците като средство за наблюдение на усвояването на знанията, дадени в предишни уроци. Лекарите интервюират пациенти, особено „първични пациенти“, като използват стандартен набор от въпроси, за да открият анамнеза - информация за заболяванията на дадено лице, които са предшествали посещението му при лекар.

Във всеки случай зададените въпроси трябва да отговарят на изискванията на логиката и да се вземат предвид психологически характеристикиреспондентите, ситуацията, която се развива по време на интервюто. В това обща основаСъздадени са специфични разновидности на метода на изследване, понякога толкова различни, че прехвърлянето на методологични, организационни и технически правила и методи на изследване от една област в друга е неприемливо.

Социологът, провеждащ проучване, решава малко по-различен набор от когнитивни проблеми, отколкото специалистите в други области на знанието. Необходимата информация се получава само в комуникационни ситуации, като комуникационните възможности могат да бъдат различни: лични или индиректни (телефон, поща и др.), устни или писмени, индивидуални или групови. Тази информация задължително се записва под формата на отговори на въпроси, формулирани от организатора на проучването или предварително (формализирано или стандартизирано проучване), или директно по време на разговора в съответствие с общата цел на проучването.

Има два основни вида социологически проучвания: въпросници (писмени проучвания) и интервюта (устни проучвания).

Логично схема на видовете анкети, базиран на типологията на Горшков и Шерега, с единствената разлика, че добавихме онлайн анкета като нов методпроучване, което току-що се институционализира в системата от методи на приложната социология, е показано на фиг. 1.2.

Въпросник

При анкетиране са възможни следните методи за комуникация с респондентите:

  • анкетиране чрез публикуване на въпросник във вестник, списание, книга (преса);
  • чрез раздаване на въпросници на група респонденти.

В зависимост от целта, проучването може да се проведе по местоживеене и по месторабота на респондентите.

Например, за да се оцени ефективността на общинските власти в организирането на сектора на услугите, препоръчително е да се проведе проучване по местоживеене.

Въпроснике структурно организиран набор от въпроси, всеки от които отразява програмните и процедурни цели на изследването.

Всеки въпросник има уводна част, съдържаща обръщение към респондента, обясняващо целта и необходимостта от въпросника, Кратко описаниеочакваните резултати и тяхната полезност. Посочена е степента на анонимност на анкетата.

Въпросникът трябва да изразява благодарност към респондента за отговорите на поставените въпроси.

Изисквания към формуляра за кандидатстване:

  • необходимо е да предоставите инструкции за попълване на формуляра;
  • На заглавна страницавъпросникът трябва да има заглавие, отразяващо темата или проблема на изследването, името на организацията, провеждаща проучването, мястото и годината на публикуване;
  • Въпросите и опциите за отговор трябва да бъдат подчертани с шрифт, цвят, рамки и стрелки. Текстът на въпросника трябва да е лесен за четене.

Включен във въпросника въпросите са класифициранипоради различни причини. В зависимост от отношението към целта на изследването се разграничават програмно-тематични (съдържателни, ефективни) и процедурни (функционални) анкети.

Според предметното съдържание въпросите се делят на: фактологични; знания; мнения, нагласи, мотиви на поведение.

Според степента на стандартизация въпросите се делят на затворени, полузатворени и отворени.

Затворените въпроси могат да бъдат: дихотомични (“да-не”); алтернативни и „меню въпроси“.

IN отворени въпросиняма набор от възможни отговори, което донякъде затруднява обработката на получения материал. При отворените въпроси обаче мнението на респондента по разглеждания въпрос се взема предвид в по-голяма степен.

Интервю

Интервю е специфичен тип проучване. По-често се използва при пилотно тестване за организиране на проби в обекти със сложна структура (предприятие, организация).

Интервюиращият попълва въпросника в пряк контакт с респондента въз основа на отговорите на последния.

Лично интервюТя може да бъде индивидуална или групова. Този метод е скъп, но може да оптимизира интервюто чрез установяване на положителни взаимоотношения. Следователно интервюиращите трябва да преминат през психологическо (комуникационно) обучение.

Телефонна анкетапредполага краткост на разговора, който не позволява лични и чувствителни въпроси. По този начин такова проучване ви позволява да получите информация в ограничена тематична рамка.

Анкета по имейле евтин, но изисква ясно дефиниране на проблемите. Освен това получателите може да не отговарят на поставените въпроси.

Социално-статистическата диагностика ви позволява да получите мнение за различни социално-икономически трансформации, работата на държавните и общинските власти, влиянието на телевизията върху младите хора и други групи от населението.