Сантехника
Конфликт с начальством как пережить. Конфликт с начальником из-за грубых слов в его адрес

Конфликт с начальством как пережить. Конфликт с начальником из-за грубых слов в его адрес

Третью часть жизни взрослого человека занимает сон. Остальное сознательное время (400 часов в месяц) у него отводится на работу и досуг. Причем 160 из них, 2/5 всего времени предоставлены труду на благо общества. Если у человека конфликты на работе, то он почти половину времени находится в стрессовом состоянии.

Бывают ситуации, когда повышение адреналина в крови способствует достижению высоких результатов, рекордов, рождению шедевров. В таком внутреннем предельном состоянии могут с успехом работать спортсмены, художники, музыканты и артисты.

Однако среднестатистического члена общества неординарная ситуация, заставляющая испытывать сильные негативные эмоции, может надолго лишить трудоспособности. О какой эффективности можно говорить, если глаза застилают слезы обиды, руки трясутся, и хочется бежать?!

Конфликтная ситуация отрицательно сказывается на результатах общего труда еще и потому, что он перестает быть коллективным. Иногда борьба интересов не только полностью исключает взаимовыручку, но даже порождает вредительство.

Конфликт между инженерными работниками разных отделов может лишь испортить им настроение, но разлад в бригаде обязательно отразится на качестве и эффективности труда всего коллектива.

Причины и виды конфликтов на работе

С коллегами

Споры и ссоры

Конфликт – это несогласие между людьми. Как в споре, так и в ссоре согласия не наблюдается. В чем же тогда разница:

Спорящие коллеги не ставят перед собой цель – обидеть, унизить оппонента. Задача сторон, наоборот, состоит в том, чтобы сделать противника своим союзником, убедив его в том, что он неправ. Именно в таких спорах рождается истина. Такие конфликты называют конструктивными.
Ссорящиеся люди тоже имеют тему несогласия. Но они не выставляют доказательные аргументы, а воздействуя на чувства противника, пытаются напугать его, устранить, заставить молчать. Апеллируя не к уму, а к чувствам, невозможно докопаться до истины. Эти конфликты, в которых победа любой ценой важнее нахождения решения проблемы, принято считать деструктивными.

И те, и другие примеры поведения возможны между коллегами, но имеют разные последствия.

Если споры приводят к достижению положительных результатов, дают опыт в сотрудничестве и улучшают отношения в коллективе, то ссоры, наоборот, создают нетерпимые взаимоотношения, ухудшают настроение, уводят от общей цели и снижают эффективность труда.

Межличностный конфликт

Чаще всего в коллективе он появляется на базе неудовлетворенности неравенством распределения благ, ресурсов, нагрузки или санкций. Это случается часто там, где несколько человек выполняют одинаковую работу.

Недовольства и подсчеты начинаются не только в местах, где существует дефицит ресурсов или благ, и не только там, где нагрузки очень велики, а санкции ужасны. Конфликты на почве несправедливого распределения случаются и в самых благополучных организациях.

Личность и группа

Если в коллективе конфликт с коллегой, нарушающим нормы поведения, общения, внешнего вида, принятые здесь, то это закономерно и оправдано. Но не только это.

Иногда причиной «бойкота» может быть существование неформального лидера, у которого свои личные интересы подталкивают к конфликту. Вокруг него образовывается группа поддержки. Выйти из этой ситуации трудно. Придется или набрать себе такую же группу соратников или преодолеть свою гордость и поговорить «по душам» с лидером.

С руководителем

Внутренний конфликт

Часто встречаются руководители, которые полностью отдают себя работе. Необходимость быть мужем, женой, отцом, мамой, жить полноценной семейной жизнью и невозможность это осуществить раздирают человеческую психику. Директор срывается на подчиненных, видит в них виноватых в сложившейся ситуации.

Убедить начальника?!

Есть ли смысл конфликтовать с руководителем? Да, если есть реальная поддержка извне и свыше, если ссора предшествует увольнению.

И если начальник внимательно выслушает претензии, проникнется и, не смотря на риск потерять уважение у остального коллектива, признает себя неправым. Такая перспектива решения конфликта встречается лишь в кино. В реальности «начальник всегда прав, а если не прав, читай пункт первый».

Чтобы предотвратить конфликтные ситуации, убрать почву для их произрастания руководителю необходимо справедливо распределять материальные блага. Имея точную информацию, правильно раздавать «пряники и оплеухи».
Не следует поощрять сплетни и доносы.
Не надо бояться увольнять.
Нельзя устраивать публичных разборок.
Чтобы уладить конфликт, не следует принимать чью-то сторону, хотя бы видимо.
Настоящий руководитель должен быть счастлив, когда его подчиненные не только с песнями все вместе выходят на субботник, но и требуют у него же все вместе не увольнять дедушку-сторожа-ветерана.

Если такой коллектив удается воспитать, руководителю будет на кого опереться в трудную минуту.

При оформлении на работу узнайте , как можно больше о своих профессиональных обязанностях, зарплате, премиях, правилах поведения в коллективе, режиме работы, форме одежды и т.д. Эти сведения уберегут вас от разочарований, обид, первых конфликтов и подскажут, что делать, если они возникнут.
Помните, коллектив не требует ходить со всеми в ногу, но и выбиваться сильно из стаи не позволит. Вам не могут разрешить курить в помещении, где все остальные некурящие. Не раздражайте коллектив своей экстравагантностью. Поверьте, тут все такие, но умеют соблюдать меру.
Не ссорьтесь, а спорьте . Это же здорово, когда несовпадение мнений приводит не к драке, а к компромиссу. Никогда не обсуждайте внешность и характер оппонента, если речь идет о бухгалтерском отчете.

Как себя вести, чтобы избежать служебных споров

Все перечисленное в предыдущем разделе здесь следует повторить. Но можно и добавить разные ситуации.

Сплетни

Очень часто конфликты возникают из-за сплетен и слухов. Чем больше вы закрыты, чем меньше о вас информации имеется у коллектива, тем больше ваши коллеги будут домысливать, додумывать о вашей личной жизни. Так уж устроен человек – все неизвестное его возбуждает и интригует.

С этим бороться просто. Расскажите все о себе сами. На напечатанном уже тексте писать неинтересно. Вы перестанете быть «чистым листом», который можно заполнить любыми каракулями. Сплетни отомрут сами.

Зависть

Это чувство не перешибешь ничем. Есть люди, которые могут завидовать чему угодно. даже вашим 6 пальцам на руке. Попробуйте поговорить по душам и рассказать, как это неудобно, когда на руке 6 пальцев. Или просто игнорируйте негативный посыл, считая: раз ревнуют, значит, есть чему.

Вести себя надо честно, достойно и никогда не уходить от служебных споров. Избегайте ссор! Помните, что каждого, кто в ссоре оскорбляет вас, может обескуражить (даже победить) ваша спокойная улыбка «И я Вас люблю».

Видео: Конфликт на работе

Недопонимание между начальником и подчинёнными - явление не редкое. И порой ссоры с руководством заканчиваются увольнением. По мнению психологов, существуют определённые правила, следуя которым можно уладить конфликт и не потерять любимую работу. Рассмотрим несколько самых распространённых ситуаций.

Вы мало получаете

Вы работаете на фирме 10 лет. Начальник принял на работу молодого сотрудника и назначил ему такой же оклад, как у вас. Вы считаете, что это несправедливо, ведь ваш опыт и преданность работе приравняли к навыкам новичка.
Чтобы вам повысили зарплату, не обязательно повышать голос на начальника

Что делать? Не пытайтесь выместить обиду на молодом коллеге, не оскорбляйте его и не стройте ему козни. Поговорите с начальником, спокойно выскажите своё недовольство. И вместо того чтобы возмущаться зарплатой новенького, лучше попросите прибавки себе и обоснуйте свою просьбу.

Вы старше своего начальника

Порой попытки шефа руководить вами задевают ваше самолюбие, ведь вы уже вовсю грызли гранит науки, когда он ещё только учился ходить.

Что делать? Вы обязаны следовать указаниям руководства. Но если чувствуете, что шеф в чём-то не прав, поделитесь с ним правильным, на ваш взгляд, решением. Хороший начальник всегда оценит свежие идеи.

Вас подсидели

Несколько лет вы преследовали цель занять более высокую должность. Недавно это место освободилось, но начальник взял не вас, а какую-то девчонку со стороны.
Что делать? Объясните шефу, что достигли максимальной компетенции в своей работе и могли бы принести большую пользу, занимая такую-то должность. Поинтересуйтесь, как начальник видит ваше дальнейшее продвижение по карьерной лестнице. Вероятнее всего, он примет решение, устраивающее вас обоих.

Вы слишком болтливы

Начальник узнал, что вы нелестно о нём отзываетесь. Он ищет поводы, чтобы вас уволить, и ваши отношения переросли в психологический поединок. Что делать? Никогда не отзывайтесь плохо ни о боссе, ни о коллегах. Если уж такое случилось, инициатива поговорить и извиниться должна исходить только от вас.
И напоследок общий совет подчинённым и начальникам. Во время конфликта вы рискуете стать заложником своих слов. К примеру, в запале вы громко объявите, что увольняетесь. Но пройдёт время, вы успокоитесь, однако из-за гордости вынуждены будете уйти с хорошей работы. То же самое и с начальником: в разгар конфликта при сотрудниках он пригрозит вас понизить в должности. Спустя несколько дней всё утрясётся, но гордость не позволит ему забрать свои слова обратно, поскольку остальные подчинённые могут подумать, что он проявил слабость. Поэтому во время ссор очень важно следить за тем, что вы говорите.

В тему

Сколько вы стоите? В Интернете есть сайт zarplatomer.ru с анкетой. Достаточно ответить на несколько вопросов по вашей профессии, и зарплатомер определит уровень заработной платы, соответствующей вашей квалификации и региону проживания, с учётом предложений на рынке труда.

Мы посчитали, на какую зарплату могут рассчитывать медсестра, продавец продуктового отдела и бухгалтер в Воронеже и Москве, имеющие опыт работы, профессиональные сертификаты и высшее образование.На сайте зарплата указана в долларах, мы перевели её на отечественную валюту. Так, если верить зарплатомеру, медсестра в Воронеже стоит 2250 - 2800 руб., в Москве - 3600 - 4350 руб. Продавец у нас может заработать 6800 - 8350 руб., в столице - 10700 - 13000 руб. Бухгалтер в Воронеже может рассчитывать на зарплату 13700 - 16700 рублей, в Москве - 21500 - 26300 рублей.

Быть начальником - значит иметь особый статус в своем коллективе. Что и говорить, должность более ответственная, требующая большей отдачи и моральных сил. Талантливо управлять даже самым небольшим коллективом дано далеко не всем. Собрать людей с разными интересами, жизненными проблемами и личностными данными в единую команду – это ли не искусство?! Несомненно, многое в нелегком труде вышестоящего лица может заслуживать одобрения и даже восхищать, однако и привилегий у такого человека не в пример остальным. Нет подчиненного, которому бы нечего было сказать о своем начальнике.

Хорошо, если человек нашел общий язык со своим руководителем и работа в его команде приносит если не удовольствие, то хотя бы не напряжение и страх. А что если с самого начала ваш начальник «имеет на вас зуб» или вы столкнулись на редкость с неуровновешанным характером? Если в очередном приступе ярости вы слушаете про себя и окружающий мир столько всего, что сил не остается даже на слабое сопротивление. Однозначно, пора говорить свое резкое «стоп»!

Итак, тем счастливчикам, которым довелось создать отличный микроклимат в своих трудовых отношениях можно лишь сказать в напутствие «Так держать!» Если же вы находитесь под гнетом своего босса - пора действовать.

Как правило, у самодостаточного и уверенного в себе человека не возникает даже мысли допустить к себе оскорбительное отношение. Неважно, к какому социальному уровню вы относитесь, неважно какое у вас образование и какую должность вы занимаете, вы, прежде всего, человек и имеете право на уважение. Это должно стать жизненным кредо каждого! Если от природы вы человек мягкий и неконфликтный или просто не уверенный в себе, пора научится проявлять жесткость в критических для вас ситуациях. Вы можете оставаться мягким и уязвимым кругу самых близких. В деловой же сфере лучше держать «лицо».

Сколько бы вам не платили, собственное достоинство цены не имеет. Сегодня вас оскорбил начальник, а завтра найдется и более дерзкий коллега, которому тоже захочется «погонять» слабого. Поэтому правило номер один: не показывать свою слабость! Показывая то, как мы уязвлены, людей темпераментных, более горячих приводит к довольно смешанному чувству: жалости и … к пониманию, что опыт можно повторить. На любые оскорбления и крики, вы не должны отвечать слезами. Отвечать грубостью также не имеет смысла. Скорее вы должны обрести внутреннюю свободу и силу, которую, не сомневайтесь, почувствует ваш оппонент.

Для этого не плохо было бы от души разозлиться внутренне, а вслух спокойно, но твердо сказать, что такого тона (слов) вы не потерпите. Хорошо бы отрезвить человека довольно резкими и холодными фразами. Вроде: «…, возможно вы забыли, что находитесь не у себя дома, так позвольте я вам напомню, что тон, которым вы здесь позволяете себе разговаривать со мной, я не приемлю. Извините, я вынужден (а) прекратить этот диалог. Прошу впредь высказывать свои претензии в другой форме, а сейчас до свидания!» Любой ответ сгодится, но вы должны показать своей фразой, что не просто запрещаете человеку говорить подобным образом в данную секунду, а и в любой другой момент, когда ему это вздумается.

Если тирады вашего начальника связаны с его темпераментом. Вы знаете, что он быстро заводится и так же быстро отходит, то можно порекомендовать, просто возводить стенку между вами и руководителем в этот момент. Можно выйти из кабинета, не давая возможности договорить, положить трубку, в случае если ор доносится оттуда, и все это без каких-либо комментариев. Уверяем, поступком, на такой психотип человека, можно подействовать гораздо эффективнее. Позднее, когда начальник придет в себя, можно объяснить, что слушать чьи-либо крики вы не желаете.

Часто происходит, так, что подчиненный, чувствуя себя жертвой чуть, ли не «смакует» каждую фразу, приносящую ему боль и обиду. Потом все это копится и образует лютую ненависть к вышестоящему. Не спорим, никто не должен испытывать приязнь к человеку, от которого он чувствует негатив. Однако, ненависть съедает изнутри и не стоит ее в себе взращивать. Если отпор дать не получилось, то на игнор вы должны быть просто способны. В моменты вспышек важно отключать свое сознание. Ничего не доказывайте человеку в ярости, если не готовы дать отпор, который способен остановить. Дождитесь момента, когда вы будете услышаны, а до того хорошо проговорите про себя то, что хотелось бы вам ответить. Не бойтесь, что будет поздно, зато это будет более эффективно.

Может покажется повторением, но важно выбрать не роль жертвы, а роль более здравомыслящего человека. Стоит заставить себя выпускать коготки на оскорбления. Не обижаться, не страдать, а злиться и недоумевать. Вы не жертва, а человек, которого пытаются принизить, уязвить. Такое недопустимо! Ваше внутреннее содержание должно кричать не: «Как мне больно, куда мне спрятаться?», а то: «Как он посмел?! Такого не должно повториться!» Внутренне вы должны перенастроить себя именно на недовольство.

Человек, который занимает пост, уже выше по рангу. Поднимая на вас голос, он не может понимать, что какой бы сильной личностью вы не были, в данной ситуации вы не на равных. Потому умному начальнику, как правило, не придет в голову добиваться чего-то криком. В конце концов, если вы не правы, допустили роковую ошибку в работе или действительно совершили недопустимую провинность, принеся тем самым ущерб, ваш начальник имеет достаточно большой инструментарий для того, чтобы показать, насколько вы не правы.

Имеется общий порядок, который касается всех сотрудников. Ничего личного здесь быть не может. Если конфликт имеет место - уволиться, спрятаться за больничный лист не самый лучший выход. Возможно, стоит претерпеть ситуацию и одержать свою маленькую победу. Если вы знаете, что вашей вины в сложившейся ситуации нет, то необходимо спокойно и лаконично объяснить вашу непричастность к ситуации. Хорошо, если вы сможете донести это в форме логической цепочки, чтобы в конце беседы сам руководитель мог подвести нужный итог.

Также стоит учитывать, что есть особая категория людей, которые горазды прощупывать человека на прочность. Как правило, такие люди до конца будет изводить слабых, и окончательно успокоятся, когда поймут что вы «крепкий» орешек. Уважение у таких людей вы можете вызвать лишь прямолинейностью, моментальным отпором и где-то даже дерзостью. Молчание здесь недопустимо.

Одним словом, в какой бы ситуации не оказались, вам предстоит нелегкая борьба, прежде всего с собой и своими эмоциями. Помните - холодный ум лучше горячей головы! Оценивайте обстановку, изучайте личность, подавляющую вас, и возможно вы сами найдете путь к избавлению. Если вы понимаете, что человек, доставшийся вам в начальники, неисправим, то задумайтесь, стоит ли ваше драгоценное время тратить на борьбу за здоровое общение с тем, кому возможно плохо даже с самим собой!

Как не допустить рабочего конфликта

Для начала приведем несколько правил, придерживаясь которых, вы с большой вероятностью сможете избежать конфликтных ситуаций на работе.

Правильно выбирайте место работы. Многие конфликты возникают по причине того, что работника не устраивает маленькая зарплата, отсутствие карьерного роста и так далее. Когда вы находитесь на этапе собеседования в компанию, надо хорошо разузнать все существенные для вас моменты. По крайней мере, о возможности карьерного роста точно можно разузнать.
Знайте свои обязанности. Конфликты часто возникают, когда работник неправильно понимает свои должностные обязанности. Или кто-то из коллег нагло пытается спихнуть на него свою работу. Поэтому свои рабочие обязанности надо хорошо уяснить. Как правило, на всех должностях есть должностная инструкция и безусловно, её надо придерживаться. Но, как говорится, «хочешь всех разозлить - действуй в рамках инструкции». Поэтому не исключается периодическая помощь коллегам в их работе, периодическое выполнение просьб начальства «сделать то, что в прямые обязанности не входит». Здесь важно не допустить, чтобы вам сели на шею и уметь мягко отказывать.
Умейте слушать чужие точки зрения. Нередко конфликты возникают из-за несовпадения точек зрения коллег по тому или иному рабочему вопросу. Важно уметь выслушать того,чье мнение отлично от вашего.
Не давайте повода для конфликта: исключите опоздания, грубость, хамство со своей стороны.
Не участвуйте в сплетнях. От сплетен может родиться самый неприятный конфликт - межличностный. В отличие от рабочего, преодолеть его куда сложнее. Если вы не будете сплетничать на работе, то снизите вероятность межличностного конфликта в разы.

Если все-таки конфликт случился, попробуйте выполнить нижеследующие рекомендации.

Конфликт с коллегой

Зачастую конфликт с коллегой оканчивается взаимной отчужденностью. Это не так страшно, ведь работа создана для того, чтобы работать, а не чтобы заводить друзей-приятелей. Гораздо страшнее, когда вам начинают грубить, хамить, и даже подставлять вас. В таком случае:

Не пытайтесь отплатить той же монетой. Холодной вежливости будет достаточно. С другой стороны, это не значит, что нужно терпеть прямые оскорбления. Если коллега переходит все границы, вам нужно спокойно ответить что-то вроде: «Извините, Мария Ивановна, я не могу продолжить с вами беседовать в подобном тоне. Я готова продолжить после ваших извинений». Подобная фраза поставит обидчика в тупик, так как го оскорбления нацелены вызвать у вас эмоции.
Не обсуждайте с коллегами произошедшее. Работа есть работа, и даже коллега, которого вы считали приятелем, может оказаться отнюдь не таким.
Не реагируйте слишком эмоционально. Сложно удержать в себе эмоции, но вы старайтесь. Что же теперь, из-за каждого дурака рыдать и увольняться? Если вы чувствуете, что сейчас заплачете или совершите необдуманный поступок - выйдите из кабинета на нейтральную территорию. Например, в туалет. Успокойтесь.
Поговорите с начальством. Это на случай, когда над вами кто-то из коллег в открытую издевается или начинает подставлять. Не бойтесь, что вас посчитают доносчиком. Здесь важно правильно преподнести информацию. Например, начать с того, как вам дорога ваша работа, и вы очень расстроены, что из-за разногласий в коллективе ваша производительность труда может снизиться.

Если вы работаете в крупной компании, то в ней может быть специальная служба по урегулированию конфликтов - комплаенс. Узнайте о её наличии и, если что, обращайтесь туда.

Конфликт с начальником

При конфликте с начальником все немного сложнее. Как только вы поняли, что произошел конфликт (допустим на вас грубо наорал начальник), не пытайтесь возражать и орать в ответ. Не пытайтесь доказать начальнику, что вы на самом деле хороший работник и зря он так с вами. Выслушайте все до конца и молча уходите (дверью не хлопать). Проанализируйте ситуацию. Возможно, то вы и правда где-то допустили оплошность.

Основные признаки, по которым можно определить правоту начальства:

Критикуется исключительно ваша работа, а не ваша личность;
Вам регулярно делали замечания по одному и тому же недочету в работе (например по срокам выполнения работы);
Вам высказывали недовольство вашей работой другие коллеги;
Начальник недоволен, так как ваши действия приводят к негативным последствиям для фирмы (например она получает штрафы за просрочку вашей работы);
Вас ругают не при всех коллегах, а только с глазу на глаз.

Если вы сами виноваты, то позже зайдите к начальнику и скажите, что свои ошибки вы поняли, и постараетесь впредь их не совершать. По возможности предложите варианты решения проблемы. Уясните критерии оценки работы. При необходимости попросите помощи, если что-то не понимаете в работе.

Но бывает и так, что вам попало от начальства незаслуженно. Вполне может быть, начальник просто был не в духе. Особенно если конфликт произошел у вас впервые. Поэтому если вы зайдете через некоторое время после конфликта и скажете что-то вроде «Иван Иванович, вы не могли бы еще раз высказать претензии к моей работе?», может оказаться, что никаких претензий и нет.

Может случиться и так, что вы просто не нравитесь начальству. Об этом может свидетельствовать следующее:

Подвергается критике не только и не столько ваша работа, а ваша личность. Например, вы не так говорите, не так выглядите, и так далее.
В голосе начальника чувствуется презрение; вы чувствуете, как от замечаний вам начальник получает удовольствие.
Недовольство вам высказывается регулярно, но по разным поводам и в разное время.
Начальник кричит на вас при коллегах.
Начальник никак не может адекватно сказать, по каким критериям он оценивает работу.

Выйти из такой ситуации непросто. Главное - не стать вечной жертвой. Попытайтесь пресекать попытки критики вашей личности. И главное - всегда сохраняйте спокойствие. Отвечая агрессией на агрессию, вы даете повод начальнику снова и снова на вас кричать. Старайтесь почаще уточнять границы участка вашей работы, ваши обязанности, критерии оценки работы, сроки выполнения работы.

Если выйти из конфликта никак не удается, можно привлечь к делу начальство своего босса. Но такое бывает только в крупных фирмах. Если у вас в фирме такого нет - что же, вероятно, придется искать новое место работы. Не нервничать ведь всю жизнь из-за начальника-самодура.

Видео

Видеоматериалы помогут вам понять, как улаживать рабочие конфликты.

Невысокая зарплата

Вы проработали в компании несколько лет. И вот к вам устраивается молодой специалист, а начальник назначает ему оклад, равный вашему. По вашему мнению - это несправедливое решение, поскольку вам фактически дали понять, что ваш опыт не имеет значения.

В данной ситуации не следует конфликтовать с начальником. Не вымещайте свое недовольство на новичке, не надо пытаться его оскорбить или выставить в невыгодном свете перед руководством. Вызовите на откровенный разговор руководителя и попросите прибавить зарплату. Обоснуйте это своей безупречной работой, а не тем что новенький получает одинаково с вами.

Не повышают в должности

На протяжении нескольких лет вы стремились занять должность повыше. И вот освободилось подходящее место, но неожиданно на него перевели не вас, а неизвестного никому человека со стороны.

Объясните начальнику, что вы многие годы трудитесь на одной работе, и преуспели в ней. Но это вы готовы попробовать себя и в других сферах деятельности. Поэтому вам очень интересно узнать, как руководство представляет себе вашу дальнейшую карьеру в компании. Если вас действительно ценят, в скором времени вас ожидает продвижение по службе.

Вы получили разнос без всяких оснований

Ваша профессиональная деятельность до текущего момента не вызывала критических замечаний, но вдруг руководитель неожиданно накричал на вас. Необходимо очень деликатно загладить конфликт с начальником и вернуть былые отношения.

Возможно, гнев руководства вызван вовсе не вашим просчетом, а источник его раздражения другой человек. Просто вы не вовремя подвернулись под руку. Следует переждать пару дней и, вероятно, вам принесут извинения.

Если ничего не происходит, выберите удачный момент, когда начальник в хорошем настроении и никуда не спешит, и поговорите. Выясните, в чем заключается ваша ошибка и почему вы подверглись такой критике. Если окажется, что вы действительно допустили ошибку в работе, извинитесь и исправьте ее.

Конфликт с начальником из-за грубых слов в его адрес

Вы проявили неосторожность в разговоре с коллегами, и теперь начальник в курсе, что вы им недовольны. Остается только найти весомый повод для вашего увольнения. Как же быть? Прежде всего, никогда не позволяйте себе критику в адрес руководства или даже просто в адрес коллег. Однако если такое произошло, то вы должны по своей инициативе извиниться и помириться. Иногда, в порыве гнева, мы допускаем нелицеприятные замечания о начальстве.

Главное помнить, что при конфликте с начальником вести себя нужно сдержанно и уважительно. Не стоит начинать открытую войну, потому что победа, скорее всего, будет не на вашей стороне.